que es marketing en Guatemala
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Fundamentos de Marketing o Mercadotecnia
UNIVERSIDAD RURAL DE GUATEMALA
SEDE: JALAPA
DOCENTE: ING.AMB. KENNETH FEDERICO SALAZAR LINARES
¿Qué es el marketing?
¿publicidad?
¿ventas?
¿fomenta el consumo?
El marketing es: intercambio
Necesidadesdeseos y
demandas
Productosservicios
ideas
Intercambiotransacciones
relaciones
Mercados
Valorsatisfacción y
calidad
Proceso de planificar y ejecutarla concepción del producto, preciopromoción y distribución de ideas
bienes y servicios, para crearintercambios que satisfagan tanto
objetivos individuales comode la organización
¿Qué es marketing?
En pocaspalabras, el marketing es la administración de
relaciones redituables con los clientes. El objetivo delmarketing es crear valor para los clientes y captar su
valor para atraerlo. Philip Kotler y Gary Armstrong
Ejemplo: NASCAR
Evolución del marketing: Marketing operativo vs. estratégico
MARKETING OPERATIVO MARKETING ESTRATÉGICO
•Conquistar mercados existentes•Alcanzando cuotas de mercado prefijados•Gestionando producto, punto de venta, precio y promoción
•Ciñéndonos al presupuesto de marketing
• Detecta necesidades y servicios a cubrir• Identificando productos y mercados, y analizando el atractivo del mercado.
• Descubriendo las ventajas competitivas• Haciendo previsiones globales
CORTO-MEDIO MEDIO-LARGO
La velocidad de los cambios del entorno hace que el marketing estratégico deba:•Buscar estrategias sólidas• Crear un sistema de vigilancia del entorno• Buscar la capacidad de adaptación al cambio• Renovar los productos-mercados
LIBRO A UTILIZAR