Quản trị rủi ro nguồn nhân lực

QUẢN TRỊ RỦI RO

GVHD: Ths.

Trương Thị Thùy Dung

Nhóm thực hiện:

NHÓM 3

QUẢN TRỊ RỦI RONGUỒN NHÂN

LỰC

SINH VIÊN THỰC HIỆN1. Tạ Thị Kim Chi

2. Thiều Thị Ngọc Diễm

3. Lê Thị Thanh Hải

4. Hoàng Thị Hoa

5. Đỗ Văn Huy

6. Nguyễn Bình Phương Huyền

7. Nguyễn Thảo Linh

8. Nguyễn Hoàng Long

9. Trần Thị Yến Nhi

10. Nguyễn thị Tuyết Sương

11. Đinh Đỗ Hoàng Tân

12. Thiều Thị Thu Thảo

13. Nguyễn Thị Thu Thủy

RỦI RO NGUỒN NHÂN LỰC

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ RỦI RO NGUỒN NHÂN LỰC1

2 RỦI RO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY SM ENTERTAINMENT

KHÁI NIỆM RỦI RO NGUỒN NHÂN LỰC

RỦI RO Bất trắc Có thể đo lường

Mối nguy hiểm

Kết quả: - Có lợi - Không có lợi


Nguồn nhân lực

Cán bộCông nhân Nhân viên

Nhà quản trị

Lao động:- Toàn thời gian- Bán thời gian

Lao động theo mùaLao động quanh năm

QUẢN TRỊ

NGUỒN NHÂN LỰC


Hoạch định nguồn nhân lực

Phân tích và thiết kế công việc

Chiêu mộ và đào tạo, phát triển

Đánh giá công việc, thù lao

Sức khỏe và an toàn nhân viên


Người lao động:- Gặp tai nạn- Mất sức lao động- Bỏ việc

Tổn thất nhân sự

Ảnh hưởng:- Người lao động và gia đình- Năng suất lao động

NHẬN DẠNG RỦI RO

Mối nguy hiểm

Nguyên nhân của tổn thất

Con người Môi trường làm việc

MỐI NGUY HIỂM

Con người

Ý thức đạo đức

Sai lầm của con người

MỐI NGUY HIỂM

Môi trường làm việc

Điều kiện làm việc

Áp suấtTiếng ồn và

độ rungNơi làm

việcÁnh sáng

và màu sắc

MỐI NGUY HIỂM

Môi trường làm việc

Nguyên vật liệu

Tổ chức nơi làm

việc

Quan hệ lao động

Hút thuốc

nơi làm việc

Làm việc ban đêm

THUYÊN CHUYỂN LAO ĐỘNG

Thuyên chuyển

lao động

Nhân sự

Công việc nàyChỗ làm này

Công việc khác Chỗ làm khác

Điều hòa nguồn nhân lực của tổ chức

Lấp vị trí trống

THUYÊN CHUYỂN LAO ĐỘNG

RỦI RO

NGƯỜI LAO ĐỘNG

Tự ý bỏ việc

Giãn thợ

Được phép nghỉ chính

thức

Nguyên nhân khác

NGUỒN RỦI RO

MÔI TRƯỜNG

VẬT CHẤT

VĂN HÓA – XÃ HỘI

CHÍNH TRỊ

LUẬT PHÁP

HOẠT ĐỘNG

KINH TẾ

VẤN ĐỀ NHẬN THỨC

PHƯƠNG PHÁP NHẬN DẠNG RỦI RO

Thiết lập bảng kê

Phân tích tài chính:

Phương pháp lưu đồ:

Thanh tra hiện trường

Tham khảo các chuyên gia trong tổ chức

Làm việc với các nguồn bên ngoài

Phân tích các tổn thất

Phân tích các hợp đồng

ĐO LƯỜNG RỦI RO

Đo lường mức độ tổn thất mà công ty phải chịu khi rủi ro xảy ra

KIỂM SOÁT RỦI RO

NÉ TRÁNH RỦI RO

NGĂN NGỪA TỔN THẤT

GIẢM THIỂU TỔN THẤT

QUẢN TRỊ THÔNG TIN

CHUYỂN GIAO KIỂM SOÁT

ĐA DẠNG HÓA

BIẾN ĐỔI

RỦI RO

TÀI TRỢ RỦI RO

KĨ THUẬT

CÔNG CỤ

TÀI TRỢ

CHI PHÍ CỦA RỦI RO

LƯU GIỮ TỔN THẤT

CHUYỂN GIAO TÀI

TRỢ RỦI RO

CHI PHÍ TỔN THẤT

PHƯƠNG PHÁP

RỦI RO NGUỒN NHÂN LỰC CÔNG TY

GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY SM ENTERTAINMENT

TÊN ĐẦY ĐỦ

STAR MUSEUM – BẢO TÀNG NGÔI SAO

LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG

Đào tạo năng khiếu

Sản xuất các sản phẩm âm nhạc

Quản lý nghệ sĩ

Sản xuất phim truyền hình và

điện ảnh

THÀNH LẬP 14 – 2 - 1995

TRỤ SỞ Địa chỉ: 521, phường Apgujung, khu Kangnam,

thủ đô Seoul, Hàn Quốc

GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY SM ENTERTAINMENT

CÔNG TY CON SM TinTin Hall SM Entertainment Japan SM Academy SM Pictures SM Amusement SM F&B Development SM Entertainment USA SM Town Travel SM Culture and Contents SM Beijing

NHÀ QUẢN TRỊ

TÊN NHÀ QUẢN TRỊ CHỨC VỤ

Lee Soo Man Nhà sáng lập /Chủ tịch HĐQT

Kim Young Min Giám đốc điều hành

Lee Jong In Giám đốc tài chính

Han Sae Min Giám đốc truyền thông

Nam So Young Giám đốc đối ngoại

Gregory Hwang Giám đốc trình diễn

Shim Jae Won Giám đốc trình diễn

NHÀ QUẢN TRỊ

LEE SOO MAN KIM YOUNG MIN

NGHỆ SĨ

BoA Kang Ta J - Min

NGHỆ SĨ

DBSK SNSD

NGHỆ SĨ

SUPER JUNIOR

NGHỆ SĨ

SHINEE

NGHỆ SĨ

EXOEXO

NGHỆ SĨ

RED VELVET

NGHỆ SĨ

Jang Dong Gun Kim Soo Ro Kim Min Jong

NGHỆ SĨ

Lee Yeon Hee Kim Ha Neul Go Ara

NGHỆ SĨ

Kim Byung ManKang Ho Dong Shin Dong Yup

NHẠC SĨ

Yoo Young Jin Kenzie Hitchhiker

CÁC PHIM ĐÃ SẢN XUẤT

MISS KOREA Prime Minister and I


TÌNH HUỐNG HÀNH ĐỘNG SẼ THỰC HIỆN

1. Nhân viên rời bỏ công ty

Tạm thời hoãn lại các hợp đồng biểu diễn, quảng cáo và chương trình truyền hình đã được lên lịch từ trước

Sắp xếp lại các hoạt động của nhân viên cùng nhóm.

Trấn an các cổ đông

RỦI RO THUẦN TÚY



2. Nhân viên bất đồng với công ty về thu nhập, chế

độ đãi ngộ.

Giải thích các quan điểm của công ty

Thương lượng, phân chia lại tỷ lệ thu nhập.

Minh bạch hơn về thu nhập của nhân viên và thành viên ban quản trị.




3. Các nhạc sĩ bị tố cáo đạo nhạc

Kiểm tra kỹ lại các bài hát

Có thể yêu cầu bồi thường bản quyền.




4. Nghệ sĩ gây scandal

Không can thiệp nếu không gây ảnh hưởng tới hoạt động của nhân viên và công ty

Gây áp lực với truyền thông.

Âm thầm giải quyết, thương lượng với những người có liên quan.

Tổ chức họp báo




5. Nhân viên không làm theo lịch trình đã sắp

xếp

Phân công lại công việc cho các nhân viên khác cùng nhóm.

Xử lý kỉ luật, trừ lương

Xem xét sa thải




6. Nhân viên gặp tai nạn bất ngờ, suy giảm thể lực

Hoãn lại hoặc hủy những công việc trong thời gian nhân viên gặp tai nạn.

Bố trí nhân viên y tế riêng

Sắp xếp lại lịch trình làm việc




7. Nhân viên bị giảm hoặc mất

khả năng chuyên môn

Tạm thời giảm cường độ làm việc.

Kiểm tra lại khả năng chuyên môn và tổ chức cho nhân viên tham gia các

khóa đào tạo với các chuyên gia.

Vạch ra một kế hoạch mới cho nhân viên trong công việc khác.




8. Các nghệ sĩ mới debut không đúng thời điểm

Thay đổi các chiến lược.

Rút ngắn khoảng cách vè thời gian phát hành giữa các bài hát.

Tăng thời lượng xuất hiện trên các đài truyền hình.

Đưa nghệ sĩ sang những thị trường tiềm năng khác như: Nhật Bản, Trung Quốc.




9. Nhân viên xung đột với khách

hàngKhiển trách, xử lý kỉ luật




10. Bỏ lỡ hoặc không giữ được những nhân viên

tài năng.

Thay đổi phương thức tuyển dụng

Tổ chức các cuộc thi tuyển chọn nghệ sĩ

Chú ý hơn vào những chương trình tìm kiếm tài năng trên truyền hình.

- Xem xét việc chiêu mộ trong tương lai những người tài đã bị bỏ lỡ.


RỦI RO SUY ĐOÁN

Nhân viên thường xuyên phải làm việc đêm

Nghệ sĩ phát triển ra thị trường Mỹ và Nhật Bản

Công ty có rất nhiều nhân viên người nước ngoài, đặc biệt là người Trung Quốc

Nghệ sĩ tham gia các hoạt động kinh doanh

Sự suy thoái kinh tế toàn cầu

Sự tranh chấp chính trị giữa Hàn Quốc và Nhật Bản

RỦI RO THỊ TRƯỜNG

Các bài hát mới, thông tin nội bộ liên tục bị “rò rỉ”

Các bài hát không phù hợp với nhu cầu thị trường

NGUYÊN NHÂN

Công ty muốn thu hồi vốn đầu tư nhanh hơn

Sự cuồng nhiệt của người hâm mộ đôi khi vượt quá giới hạn.

Luật pháp nước ngoài

Đôi khi xuất hiện sự đố kị, cạnh tranh lẫn nhau giữa các nhân viên

Sự thay đổi thị hiếu của khách hàng.

Áp lực từ công ty đối thủ về sự ra mắt của các nghệ sĩ mới

NGUYÊN NHÂN

Sự bùng nổ công nghệ thông tin

Thể lực của nhân viên, đặc biệt là nhân viên nữ yếu và phải thường xuyên ăn kiêng.


Chi phí cho thực tập sinh Đơn vịSố tiền (USD)

Chi phí tuyển dụng 10 người 300.000Chi phi đào tạo 1 người 100.000Chi phí sinh hoạt 1 người 120.000Chi phí phát hành album thử nghiệm 10000 bản 240.000Chi phí tổ chức các buổi họp buổi họp báo 1 lần 80.000Chi phí thuê trang phục, trang điểm, chăm sóc ngoại hình

1 người 40.000

Chi phí quảng cáo. 1 người 150.000

Chi phí biểu diễn trên truyển hình 1 lần 70.000

1. Thực tập sinh


TỔN THẤT ĐƠN VỊ SỐ TIỀN (USD)1. Các hợp đồng quảng cáo - Quảng cáo truyền hình - Quảng cáo ảnh - Đại diện cho các thương hiệu

1 quảng cáo 80.000 - 500.000

2. Các buổi chụp ảnh cho các tạp chí bị hủy

1 lần30.000 - 100.000

3. Các đài truyền hình cấm vận

1 chương trình truyền hình

10.000 - 15.000

4. Các vai diễn có thể bị cắt 1 tập phim 15.000 – 80.000

2. Nghệ sĩ đã hoạt động trên 1 năm

ĐO LƯỜNG RỦI RO5. Các nguồn tài trợ bị cắt (mỹ phẩm, thời trang, trang sức…)

1 nhà tài trợ

20.000 – 100.000

6. Các show diễn bị hủy 1 show 10.000 – 40.000

7. Giá trị cổ phiếu giảm (khoảng 30%)

1 cổ phiếu10 x 20.650.000 cổ

phiếu = 206.500.000

8. Lượng tiêu thụ album giảm 1000 bản 40.000 – 60.0009. Các sự kiện giải trí, tuần lễ thời trang

1 sự kiện 6.000 – 20.000

10. Các buổi fan meeting bị hủy 1 lần 10.000 – 30.000

11. Thù lao cho các nhân viên trong ekip

1 người 3.000 – 12.000


1. Né tránh rủi ro, quản trị thông tin Đặt ra 1 số điều luật ràng buộc các nghệ sĩ khi kí

kết hợp đồng với công ty.

Luôn chú trọng và luôn quan tâm đến từng hoạt động của nghệ sĩ. Trong đó có những quy định: phải cho công ty biết đích xác mình đang ở đâu ở mọi thời điểm, không được phép tự ý thôi việc nếu không có sự chấp thuận của công ty.


1. Né tránh rủi ro, quản trị thông tin

Mọi phát ngôn của nghệ sĩ đều được kiểm soát gắt gao bởi công ty.

Phong cách của các nghệ sĩ cũng phải phục vụ cho yêu cầu công việc. Trang phục, lối trang điểm, kiểu tóc của nghệ sĩ mỗi lần xuất hiện cũng đều do công ty định hướng.

Luôn bảo mật , quản lý chặt chẽ các thông tin bất lợi gây ảnh hưởng xấu đến hình ảnh của các nghệ sĩ

2. Giảm thiểu tổn thất Chủ động đối phó với những scandal, cũng

như những tổn thất về mặt nhân sự.

Trấn an các cổ đông,

Tránh trả lời báo giới hoặc giải thích rõ với báo giới

Tạo quan hệ tốt với các phóng viên giỏi.


TÀI TRỢ RỦI RO

1. Lưu giữ tổn thấto Bù đắp tổn thất bằng quỹ đầu tưo Thế chấp các bất động sản cho ngân hàng để

vay tiềno Phát hành thêm cổ phiếu

2. Chuyển giao tài trợChuyển giao cho công ty bảo hiểm Korean Life Insurance để bảo hiểm cho nghệ sĩ (y tế, tai nạn)

Quản trị rủi ro nguồn nhân lực

Economy & Finance

Transcript of Quản trị rủi ro nguồn nhân lực