PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

48
Pojišťovna pro přátele a jejich přátele www.prvniklubova.cz Proč úrazové pojištění (ne)chrání proti skutečnému maléru Marek Orawski

Transcript of PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Page 1: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

www.prvniklubova.cz

Proč úrazové pojištění (ne)chrání proti skutečnému maléru

Marek Orawski

Page 2: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

Je cosi divného na českém trhu…

Úrazové pojištění má cca 20 % populace.

www.prvniklubova.cz 2

zdroj: com-PASS Advisory, analýza dat ČAP

Page 3: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

Cca 2/3 vyplaceného pojistného plnění jde na odškodné za méně závažné úrazy*, které pro člověka neznamenají zásadní

finanční riziko.

www.prvniklubova.cz 3

* Události, za které je vyplaceno do 20 000 Kč za dobu léčení a 250 000 Kč za trvalé následky.

zdroj: com-PASS Advisory, analýza dat ČAP

Page 4: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

Kam jde vyplacené pojistné…

www.prvniklubova.cz 4

DENNÍ ODŠKODNÉslouží k pokrytí výpadku příjmu/finančních potřeb

po dobu léčení úrazu

TRVALÉ NÁSLEDKY ÚRAZU

slouží k pokrytí finančních potřeb spojených

s trvalými následky úrazu

SMRT NÁSLEDKEM ÚRAZU

finanční kompenzace obmyšlené osobě

50 % 40 % 10 %

zdroj: com-PASS Advisory, analýza dat ČAP

Page 5: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

www.prvniklubova.cz 5

Průměrně Češi za úrazové pojištění platí 3 000 Kč ročně.

zdroj: com-PASS Advisory, analýza dat ČAP

Page 6: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

doba léčení trvalé následky celkem

Pojišťovna 1 111 280 Kč 349 379 Kč 460 659 Kč

Pojišťovna 2 112 976 Kč 355 263 Kč 468 239 Kč

Pojišťovna 3 121 854 Kč 365 714 Kč 487 568 Kč

Pojišťovna 4 132 008 Kč 397 590 Kč 529 599 Kč

Pojišťovna 5 248 607 Kč 750 000 Kč 998 607 Kč

Pojišťovna 6 305 946 Kč 915 072 Kč 1 221 018 Kč

Pojišťovna 7 305 581 Kč 928 125 Kč 1 233 706 Kč

Pojišťovna 8 439 440 Kč 1 323 529 Kč 1 762 969 Kč

Pojišťovna 9 488 023 Kč 1 467 123 Kč 1 955 146 Kč

Kolik by za tyto peníze od pojišťoven dostali?...v případě ochrnutí na dolní končetiny (úraz se 75% poškozením)

zdroj: průzkum trhu, PRVNÍ KLUBOVÁ

Page 7: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

Věděli jste, že…

www.prvniklubova.cz 7

…pro návrat do aktivního života po ochrnutí na dolní končetiny, potřebujete

alespoň 4 miliony Kč nad rámec toho, co vám dá stát?

vlastní průzkum PRVNÍ KLUBOVÉ

Page 8: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

www.prvniklubova.cz 8

Za 1 rok přibude v Česku

cca 200 vozíčkářůzdroj: PARAPLE

Page 9: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

www.prvniklubova.cz 9

Z nich má úrazové pojištění sjednáno

jen cca 40zdroj: com-PASS Advisory, analýza dat ČAP

Page 10: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

www.prvniklubova.cz 10

Kvalitní pojištění, které zajistí návrat do

aktivního života, z nich má statisticky

méně než 0,5 člověka.zdroj: com-PASS Advisory, analýza dat ČAP

Page 11: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

www.prvniklubova.cz 11

= selhání společenské úlohy pojišťoven

Page 12: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Co když se staneskutečný malér?

Page 13: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

www.prvniklubova.cz 13

Důležité otázky

Kolik peněz člověk potřebuje, když po úraze zůstane na vozíku ochrnutý na dolní končetiny?

Co hradí stát a co už ne?

Jak se pro případ úrazu adekvátně zabezpečit?

Page 14: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

www.prvniklubova.cz 14

Page 15: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

Co člověk potřebuje, když skončí na vozíku?

Náklady jsou velké a často na první pohled nezřetelné.

www.prvniklubova.cz 15

řada dalších pomůcek (sport, volný čas atd.)

vozík + sedací podložka

polohovací postel + matrace sprchovací křeslo + sedátko

úpravy bydlení na bezbariérové

rehabilitace

pravidelná asistence auto + úpravy řízení

Page 16: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

Co kolik stojí a co hradí stát?

www.prvniklubova.cz 16

standardní vozíkhradí zdravotní pojišťovna

21 000 Kč | 17 kg

odlehčený vozíkbez příspěvku zdravotní pojišťovny

77 000 Kč | 7 kg

Page 17: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

17

standardní polohovací lůžkohradí zdravotní pojišťovna

27 000 Kč

nadstandardní polohovací lůžkozdravotní pojišťovna hradí část

80 000 Kč a více

Page 18: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

18

bezbariérová kuchyněbez příspěvku

250 000 Kč a více

Page 19: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

19

vybavení cena Jak pomůže stát?

bezbariérové úpravy bydlení 500–999 000 Kč –

rehabilitace (4 hod./týden nad rámec hrazený ZP) 150 000 Kč –

polohovací lůžko, matrace, příslušenství 25–150 000 Kč částečná úhrada podle typu (hradí se standard)

mechanický vozík 14–100 000 Kč hradí jen základní vozíky do 21 000 Kč (dražší je třeba uhradit v plné výši)

sedací antidekubitní podložka 14 000 Kč hrazena, pacient platí 10 %

drobné pomůcky (skluzná deska pro přesun, podavač předmětů, speciální nádobí atd.) 10–80 000 Kč –

osobní asistence (8 hod./týden) 60 000 Kč –

Bezprostřední náklady na 1. rok po úraze

= 1–1,5 milionu Kč (nad rámec toho, co přispěje stát)zdroj: průzkum PRVNÍ KLUBOVÉ

Page 20: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

Náklady v dalších letechvybavení cena Jak pomůže stát?

pořízení automobilu 400–500 000 Kč státní dotace podle situace žadatele, max. 200 000 Kč jednou za 10 let

úpravy řízení 40–90 000 Kčstátní dotace podle situace žadatele,

max. 350 000 Kč jednou za 10 letúpravy automobilu (nastupování, nakládání) 100–350 000 Kč

pracovní rekvalifikace ? některé kurzy organizují úřady práce

rehabilitace (2 hod./týdně) 75 000 Kč /rok –

osobní asistence (4 hod./týdně) 30 000 Kč /rok –

zabezpečení rodiny 240 000 Kč /rok průměrný plat mínus invalidní důchod

hypotéka, půjčky ?

www.prvniklubova.cz 20

zdroj: průzkum PRVNÍ KLUBOVÉ

= min. 3,5–4 miliony / 10 let (nad rámec toho, co přispěje stát)

Page 21: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

Kolik vám přizná stát?

V případě ztráty hybnosti dolních končetin dostane člověk s průměrnou mzdou

invalidní důchod ve výši 7 142 Kč(invalidita III. stupně).

(Pokud splní podmínky a platí dostatečně dlouho nemocenské pojištění. Životní minimum = 3 210 Kč.)

21

zdroj: ČSSZ

Page 22: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

www.prvniklubova.cz 22

Pokud chce člověk po ochrnutí na dolní končetiny žít aktivní život, je rozumné mít

pojištění sjednané tak, aby plnění dosahovalo 4 milionů Kč nebo více.

Page 23: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Kolik byste za pojištění s takovým plněním zaplatili?

Page 24: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

Nelehká cesta k číslům

24

Jen málokde možné sjednat si úrazové pojištění online.

Obešli jsme 9 pojišťoven, které mají největší objem předepsaného pojistného pro úrazové a životní pojištění (dle ČAP).

parametrypojištěný: muž, 20 let, kancelářské zaměstnání, bez rizikových sportůpoptávali jsme varianty s nejdelší karenční doboupoptávané cílové částky

• 1 milion Kč za dobu léčení v délce 365 dní

• 3 miliony za trvalé následky v rozsahu 75 %

Page 25: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

Ale…

25

U řady pojišťoven nelze pojištění s tak vysokými limity sjednat, požadují doklad příjmů. Nebo mají jiné varianty.

Úraz je často součástí životního pojištění, povinnost sjednat i pojištění smrti z jakékoli příčiny.

Pro možnost porovnat…• vždy jsme žádali o více kalkulací, na

jejich základě jsme stanovili cenu konkrétní varianty produktu

• z komplexních produktů jsme vzali jen porovnatelné položky (denní odškodné, trvalé následky + smrt následkem úrazu)

• vše jsme přepočítali pro náš modelový příklad

Page 26: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

Jak to dopadlo?

www.prvniklubova.cz 26

Pojišťovna 1 Pojišťovna 2 Pojišťovna 3 Pojišťovna 4 Pojišťovna 5

29 398 Kč 28 915 Kč 25 010 Kč 24 162 Kč 20 463 Kč

Pojišťovna 6 Pojišťovna 7 Pojišťovna 8 Pojišťovna 9

16 538 Kč*(* stálá sleva 25 %)

15 999 Kč 11 531 Kč** 9 816 Kč**

** produkty, které pojišťovny standardně nenabízejí, ale můžete je k tomu „dotlačit“zdroj: mystery shopping PRVNÍ KLUBOVÉ

Page 27: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Slabiny současného systému

Page 28: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

Čísla vs. filozofie úrazového pojištění

28

Úrazové pojištění má sloužit pro případ, kdy úraz zásadně ohrožuje naši finanční situaci.

Riziko skutečně vážného úrazu je relativně malé. Proto by pojištění nemělo být drahé.

V praxi se ale setkáváme spíš s opakem.

Page 29: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

www.prvniklubova.cz 29

P O J I Š Ť O V N Y

populistické nastavení parametrůnesrozumitelné produkty

Slabiny současného systému #1

Page 30: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

Populistické nastavení parametrů…

www.prvniklubova.cz 30

Plnění u většiny pojišťoven (a produktů) dostanete už za zlomený palec nebo jizvu na koleni.

• Denní odškodné se vyplácí od 1. nebo 8. dne léčení. Jen výjimečně se objevují delší časové úseky – 29 dní i 40 dní.

• Trvalé následky se obvykle vyplácejí od 0,1 % tělesného postižení. Jen několik pojišťoven nabízí produkty, kde je to až např. od 10 %.

Page 31: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

…vede ke zbytečnému plýtvání penězi

www.prvniklubova.cz 31

2/3 vyplaceného pojistného plnění jde na odškodné za méně závažné úrazy (do 20 000 Kč u doby léčení, do 250 000 Kč u trvalých následků).

+ např. náklady na likvidace (u podvrtnutého kotníku zhruba stejné jako u zlomeného obratle)

Vyplácení plnění za drobné úrazy celý systém prodražuje. Když se stane opravdový malér, buď nedostanete dobré plnění, nebo musíte počítat s vysokým pojistným.

Lidé si nechávají vyplatit peníze i za drobné úrazy.

Page 32: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Kolik dostanete při ochrnutí na dolní končetiny, když mají trvalé následky šestinásobnou progresi?

Je to složité…

Page 33: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

www.prvniklubova.cz 33

Tady je to „přehlednější“.

Page 34: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

www.prvniklubova.cz 34

A tady dokonce osminásobná progrese…

Pojďme si to ale trochu vysvětlit.

kvadruplegie

ochrnutí na dolní končetiny

úplné ohluchnutí

Page 35: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

www.prvniklubova.cz 35

Slabiny současného systému #2

Z P R O S T Ř E D K O V A T E L É

tlak provizí – motivace sjednávat životní pojištěníneznalost, neklientský pohled

Page 36: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

Propastný rozdíl v provizích

životní pojištěníprovize 100 % ročního

pojistného+ cca 1 % každý rok

www.prvniklubova.cz 36

„jen úraz“provize 18 % ročního pojistného každý rok

vs.

Page 37: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

Co na sebe umí zprostředkovatelé říct?

www.prvniklubova.cz 37

Vždycky říkám klientům, že by od pojišťovny měli každý rok dostat to, co jí dali. Takový vymknutý

kotník se přece stává běžně.

To vám potom budeme muset

spočítat vaše IBM.

Milion vám na vozík bude stačit.

Já všem radím, aby si na životní platili aspoň

10 % z platu. Jeden nikdy neví.

Page 38: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

K L I E N T I

obtížná představitelnost rizikasložité produktydrahé pojistky

Důsledek: jen 0,2 % populace je pojištěno správně

www.prvniklubova.cz 38

Slabiny současného systému #3

Page 39: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Řešení PRVNÍ KLUBOVÉ

Page 40: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

Kolik stojí kvalitní pojištění?

www.prvniklubova.cz 40

Pojišťovna 1 Pojišťovna 2 Pojišťovna 3 Pojišťovna 4 Pojišťovna 5

29 398 Kč 28 915 Kč 25 010 Kč 24 162 Kč 20 463 Kč

Pojišťovna 6 Pojišťovna 7 Pojišťovna 8 Pojišťovna 9

16 538 Kč*(* stálá sleva 25 %)

15 999 Kč 11 531 Kč** 9 816 Kč** 8 200 Kč

** produkty, které pojišťovny standardně nenabízejí, ale můžete je k tomu „dotlačit“

zdroj: mystery shopping PRVNÍ KLUBOVÉ

Page 41: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

Jak dosáhnout vysokých limitů za rozumné peníze

41

• neplatíme odškodné za méně vážné úrazy (nejsou rizikem pro finanční stabilitu)

• nastavujeme progresi u doby léčení

• omezujeme možnosti připojištění málo významných rizik

Page 42: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

Trvalé následky

www.prvniklubova.cz 42

Vyplácíme od 25 % tělesného postižení příslušnou část celkové pojistné částky.

Nekryjeme např. drobné jizvy, ztrátu čichu, lehká poškození ledvin…

Bez progrese (ale vysoké pojistné částky).

4 varianty dle celkové pojistné částky

1 000 000 Kč – 2 000 000 Kč – 4 000 000 Kč – 6 000 000 Kč

Page 43: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

Denní odškodné

www.prvniklubova.cz 43

Odškodné vyplácíme za úrazy, u nichž je doba léčení (stanovená dle oceňovacích tabulek) delší než 70 dní.

Nekryjeme např. vyražený zub, vymknutý kotník, netříštivé zlomeniny horních končetin…

4 varianty výše denního odškodného

250 Kč – 500 Kč – 1 000 Kč – 1 500 Kč

Page 44: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

Denní odškodné – progrese, která má smysl

www.prvniklubova.cz 1

100 dní 180 dní70 dní 365 dní

1x2x

4xvýše

den

ního

od

škod

ného

Úrazy s dobou léčení od 0 do 69 dní nehradíme.

U úrazů s dobou léčení od 70 do 100 dní vyplácíme za každý den léčení sjednanou výši denního odškodného (tu doplácíme i za prvních 69 dní).

Za 101. až 180. den léčení vyplácíme dvojnásobek sjednané výše denního odškodného.

Za 181. až 365. den léčení vyplácíme čtyřnásobek sjednané výše denního odškodného

Page 45: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

Jak je to s cenou (pojistné za rok)?

www.prvniklubova.cz 45

plnění (den/rok) pojistné pojistné

(- podíl na zisku)

250 Kč / 250 000 Kč 550 Kč 440 Kč

500 Kč / 500 000 Kč 1 100 Kč 880 Kč

1 000 Kč / 1 000 000 Kč 2 200 Kč 1 760 Kč

1 500 Kč / 1 500 000 Kč 3 300 Kč 2 640 Kč

plnění (jednorázově) pojistné

pojistné (-podíl na

zisku)

1 000 000 Kč 1 500 Kč 1 200 Kč

2 000 000 Kč 3 000 Kč 2 400 Kč

4 000 000 Kč 6 000 Kč 4 800 Kč

6 000 000 Kč 9 000 Kč 7 200 Kč

DENNÍ ODŠKODNÉ TRVALÉ NÁSLEDKY

Ceny platí pro varianty bez rizikových sportů a pro administrativní profese. U podílu na zisku předpokládáme hodnotu bodu 10 Kč/ bod.

+ smrt následkem úrazu

Page 46: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

46

Page 47: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

Pojištění vás před úrazem neuchrání, ale…

www.prvniklubova.cz 47

Page 48: PRVNI KLUBOVA POJISTOVNA: Urazove pojisteni

Pojišťovna pro přátele a jejich přátele

Děkuji za pozornost.PRVNÍ KLUBOVÁ pojišťovna a. s.Revoluční 30110 00 Praha 1 - Nové Mě[email protected]

www.prvniklubova.cz 48