Proyecto de Investigacion 2016

8/17/2019 Proyecto de Investigacion 2016

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN CRISTOBAL DE HUAMANGA

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES

UNIDAD DE INVESTIGACION DE CIENCIAS SOCIALES

AREA DE INVESTIGACIÓN: CIENCIAS DE LA COMUNICACION

“COMUNICACIÓN INTERPERSONAL Y SATISFACCIÓN EN EL PROCESO

ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE EN LA FACULTAD DE CIENCIAS DE

SOCIALES DE LA UNSCH PERIODO 2016”

RESPONSABLES DEL PROYECTO:

MG PROF BORIS ENRE!UE PEÑA MORALES

ESTUDIANTES: "ENDY D#AZ LEÓN

HILTER MENDEZ TAR!UI

FECHA DE INICIO : ENERO DE 2016

FECHA DE T$RMINO: DICIEMBRE DE 2016


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AYACUCHO % PERU

2016

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

I GENERALIDADES

11 T&'()*“Comunicación interpersonal y satisfacción en el proceso enseñanza y

aprendizaje en la Facultad de Ciencias de Sociales de la UNSCH periodo 20!”

12 D*+,-', .,/*-/),"#$ %oris &$ 'eña "orales

13 R,/(4,- 5,) .*,+'*

(a presente in)esti#ación se enmarca en la rama cient*fica de la comunicación y

la educación$ Se ocupar+ en analizar la comunicación interpersonal entre

docentes y estudiantes de la Facultad de Ciencias Sociales de la UNSCH para

lue#o determinar el #rado de satisfacción del alumno con su facultad$

17 J(/'898++8-(a in)esti#ación se justifica ampliamente por,ue los resultados ser+n utilizados

por las diferentes &scuelas 'rofesionales de la Facultad de Ciencias Sociales

para la ela-oración de la auto.e)aluación y formular sus planes de mejora como

parte del proceso de acreditación$ 'or otro lado medir la satisfacción de los

estudiantes frente a su Facultad de una manera consistente/ permanente y

adecuada/ orientar*a a la toma de decisiones correctas ,ue permitan incrementar

sus fortalezas y su-sanar sus de-ilidades$

1; I4+'*/ ,-,98+8.8*/ .,


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16 C.*-*=.4 5, +'8 R,+(./*/ 58/*-8),/

a6 H(4-*/$. (a in)esti#ación estar+ a car#o del "#$ %oris &$ 'eña "orales-6 M',.8),/$. 'ara la realización de la presente in)esti#ación se utilizar+n

los si#uientes materiales7• %i-lio#raf*a #eneral y especializada$• Fic8as para el re#istro y an+lisis de la información$• Computadora e impresora$• 9tiles de escritorio :papeles/ lapiceros/ l+pices/ tajadores y resaltadores6

1? P.,/((,/'* @,- -(,


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S=N CU4>1= "3( N=@&C3&N>=S A 00B00 NU&@=S S=(&S

1 F8--+848,-'*

el fondo de in)esti#aciones de la Uni)ersidad Nacional San Cristó-al de

Huaman#a$

II PLAN DE INVESTIGACIÓN

21 P.*),4 5, 8-


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estudiante uni)ersitario es el eje fundamental para ,ue el alumno culmine

satisfactoriamente su profesión$

F*.4()+8- 5,) .*),4 5, 8-


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C*4(-8++8- H(4-

(a etimolo#*a de la pala-ra comunicación pro)iene del )oca-lo latino

comunis ,ue si#nifica comIn/ de all* ,ue/ comunicar/ si#nifica transmitir ideas

y pensamientos con el o-jeti)o de ponerlos en comIn con el otro$ 4s* pues/

necesariamente/ la comunicación eDi#e la utilización de un códi#o compartido$=ri)e 1i)a :?JK6 señala7 “&l trmino comunicación como concepto se presta a

muc8as interpretaciones/ las cuales dependen del momento 8istórico/ as* como

las eDi#encias pol*ticas/ económicas/ culturales y sociales del medio en el cual

8an sur#idoE esto 8a dado ori#en a una #ran )ariedad de conceptos” &ntonces la comunicación es un fenómeno in8erente a la relación #rupal de los

8om-res/ por medio del cual stos o-tienen información acerca de su entorno$&s un proceso de interacción social -asado en la transmisión de mensajes de un

ente a otro/ a tra)s de s*m-olos/ señales y sistemas de mensajes como parte

de la acti)idad 8umana/ y se eDpresa a tra)s del neDo/ relación o di+lo#o

:intencionalidad6$Como se puede o-ser)ar/ independientemente del autor y momento 8istórico

donde se desarrollan las ideas/ todos coinciden en señalar ,ue la comunicación

es un proceso por medio del cual los indi)iduos se relacionan entre s*/ para

8acer del mundo un lu#ar donde las ideas/ los conocimientos/ 8ec8os y

situaciones sean comunesE en los actuales momentos se 8a-la ,ue el mundo es

una #ran aldea/ pues cual,uier acontecimiento ,ue suceda en el lu#ar de la

tierra ,ue fuese y por remoto ,ue ste sea/ puede ser )isto en forma inmediata

por todos los pa*ses del mundo$

C*4(-8++8- 8-',.,./*-)(a comunicación interpersonal es uno de los temas medulares para la

compresión antoló#ica del 8om-re/ en ella la información aparece/ rota por unamediación simple7 emisor L receptor ,ue resultan intercam-ia-les$ os o m+s

personas con)ersan directamente pero el emisor puede ser interrumpido por el

receptor/ pre#untar/ corre#ir/ inter)enir/ etc$ y el receptor tam-in tiene

posi-ilidades de emisión$ &n tal sentido se puede definir la comunicación

interpersonal como el contacto )er-al o no )er-al ,ue se esta-lece entre dos o

m+s personas donde se produce un intercam-io 8umano de información/ ideas/

actitudes y emociones$

6

http://www.idoneos.com/index.php/concepts/comunicacionhttp://www.idoneos.com/index.php/concepts/comunishttp://www.idoneos.com/index.php/concepts/transmitir-ideashttp://www.idoneos.com/index.php/concepts/comunicacionhttp://www.idoneos.com/index.php/concepts/comunishttp://www.idoneos.com/index.php/concepts/transmitir-ideas


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'ara Camere :200?6 (as relaciones de comunicación interpersonal profesor.

alumno presenta al#unas confi#uraciones ,ue la 8acen especialmente

diferente de cual,uier otra interpersonal7 'rimero por,ue la relación entre el

profesor y el alumno no se esta-lece so-re la -ase de simpat*a mutua/

afinidad de caracteres o de intereses comunes se funda en una cierta

imposición/ despus por,ue es una relación .-ipolar de ida y )uelta. ,ue se

esta-lece entre personas de diferente edad y #rado de madurez mental$

M*5,)* /8+* 5, ) +*4(-8++8- H(4-

M*5,)* 5, +*4(-8++8- 5, D


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&n.codificador7 corresponde al encar#ado de tomar las ideas de la fuente y

disponerlas en un códi#o$

"ensaje7 corresponde al propósito de la fuente eDpresado de al#una forma$

Canal7 corresponde al medio o portador del mensaje/ al conducto por donde se

trasmite el mensaje$

ecodificador7 corresponde a lo ,ue traduce el mensaje y le da una forma ,ue

sea utiliza-le por el receptor$

1eceptor7 corresponde a la persona o #rupo de personas u-icadas en el otro

eDtremo del canal y ,ue constituyen el o-jeti)o de la comunicación$ Si no eDisteun receptor ,ue responda al estimulo producido por la fuente/ la comunicación

no 8a ocurrido$

&stos conceptos son in8erentes a todo proceso de comunicación/ ya sea ,ue se

trate de una con)ersación entre dos personas/ una conferencia/ etc$ &l car+cter

particular y las relaciones ,ue se esta-lezcan entre los di)ersos componentes

depender+ del conteDto en ,ue la comunicación tiene lu#ar$ &n la comunicación

interpersonal suele coincidir tanto la fuente con l en.codificador como eldecodificador con el receptor$

S'8/9++8- ,- ) ,5(++8- (-8


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)isión del estudiante/ producto de sus percepciones/ eDpectati)as y

necesidades/ ser)ir+ como indicador para el mejoramiento de la #estión y el

desarrollo de los pro#ramas acadmicos$

e acuerdo con "ej*as :200?6 “medir la satisfacción del estudiante uni)ersitarioen el proceso de enseñanza y aprendizaje tiene sentido siempre ,ue se

acompañe de acciones ,ue induzcan a la mejora y a la inno)ación”/ es por ello

,ue medir la satisfacción de los estudiantes de una manera consistente/

permanente y adecuada/ orientar*a a la toma de decisiones correctas ,ue

permitan incrementar sus fortalezas y su-sanar sus de-ilidades$

(a satisfacción del alumno en los estudios uni)ersitarios 8a co-rado )ital

importancia para las instituciones de este sector/ pues de ella depende susuper)i)encia$ Solo con la satis.facción de los alumnos se podr+ alcanzar el

Dito uni)ersitario/ la permanencia de los estudiantes en la institución/ y so-re

todo/ la formación de una )aloración positi)a -oca a -oca$ &n este sentido/ es

eDtremadamente importante encontrar formas fia-les de medir la satisfacción del

alumno/ permitiendo as* a las instituciones de enseñanza conocer su realidad/

compararla con la de los otros competidores y analizarla a lo lar#o del tiempo$

27 H8',/8/(a comunicación interpersonal entre los docentes y estudiantes de la facultad de

Ciencias Sociales son positi)as lo cual #enera -ienestar entre los mismo/

reflej+ndose en una mediana satisfacción de los estudiantes de Ciencias

Sociales de la Uni)ersidad Nacional con su Facultad$

2; V.8), , 8-58+5*.,/

V.8),/ D84,-/8- I-58+5*.,/

Comunicación

interpersonal

Comunicación .Comunicación Horizontal

- Comunicación )ertical

Orado de satisfacción del

estudiante de Ciencias

Sociales

'roceso de enseñanza y

aprendizaje

. "todos de enseñanza y

aprendizaje$

. &)aluaciones$

. =r#anización de las

carreras$

. &,uipo docente$

. 3nfraestructura$

9


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26 D8/,* 4,'*5*)=8+*

T8* 5, 8-

n P ........................

&2 :N.6 R2 ' D ,

onde n P 2;J estudiantes de las cuatro &scuelas de 'rofesionales de

Ciencias sociales

10


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istri-uyndose las cuotas como si#ue7

Ciencias de la Comunicación K; unidades muestrales>ra-ajo Social !2 unidades muestrales

4ntropolo#*a Social ;? unidades muestrales 4r,ueolo#*a e Historia ; unidades muestrales 4simismo la distri-ución de las unidades muestrales por escuelas y por serie es

como si#ue7Ciencias de la ComunicaciónSerie 500 ........ 2;Serie otal K;>ra-ajo SocialSerie 500 ........ !

Serie


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imnez Oonz+lez/ 4$/ >erri,uez Carrillo/ %$ y 1o-les Repeda/ F$$ :206$

&)aluación de la satisfacción acadmica de los estudiantes de la Uni)ersidad

4utónoma de Nayarit$ 1e)ista Fuente/ 2:!6/

Satisfacción &studiantil en &ducación "Dico$"oles/ 4-ra8an :?J?6$ (a comunicación L (es dictionnaires du sa)oir "oderne/

centre$ 'aris$=ri)e/ 'edro :?JK6$ (a comunicación y la sociedad democr+tica$ "adrid

&spaña$'arra "orzan/ :??K6$ (a comunicación y sus es,uemas$ (ima$'rieto/ aniel :200


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comunicación

interpersonal entre

docentes y estudiantes

frente al #rado desatisfacción de alumno

con su FacultadG

&l #rado satisfacción

del estudiante de

Ciencias Sociales de la

UNSCH est+

condicionado a

par+metros como7

"todos de enseñanza y

aprendizaje/ e)aluación/

or#anización de las

carreras/ e,uipo docente/

infraestructuraG

la UNSCH$

&studiar los par+metros

preponderantes ,ue

reflejan el #rado de

satisfacción del

estudiante de Ciencias

Sociales en su Formación

'rofesional

. "todos de

y aprendizaje

. &)aluacion

. =r#anizacicarreras$

. &,uipo doc

. 3nfraestruct

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