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UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES

CHIMBOTEFACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES,

FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE

ADMINISTRACIÓN

GESTIÓN DE CALIDAD DE SERVICIO Y LEALTADDE CLIENTES EN LAS JOYERIAS DE PAITA - 2015

PROYECTO DE TESIS PARA OPTAR EL TÍTULOPROFESIONAL DE LICENCIADO ENADMINISTRACIÓN

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ANE@OS

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CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

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PRESUPUESTO

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