Protocolo mantenimiento de software de equipos de computo
-
Upload
juancagomezreyes -
Category
Documents
-
view
2.637 -
download
0
Transcript of Protocolo mantenimiento de software de equipos de computo
![Page 1: Protocolo mantenimiento de software de equipos de computo](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081719/557c0d91d8b42af2418b45d0/html5/thumbnails/1.jpg)
PROTOCOLO DE MANTENIMIENTO DE SOFTWARE
1
PROTOCOLO MANTENIMIENTO DE SOFTWARE DE EQUIPOS DE CÓMPUTO
LUISA FERNANDA GARCIA
JUAN CARLOS GOMEZ
YENNY ALEXANDRA HERNANDEZ
ROBINSON VARGAS
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
CENTRO DE LA INDUSTRIA Y LA CONSTRUCCION
REGIONAL TOLIMA
2012
![Page 2: Protocolo mantenimiento de software de equipos de computo](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081719/557c0d91d8b42af2418b45d0/html5/thumbnails/2.jpg)
PROTOCOLO DE MANTENIMIENTO DE SOFTWARE
2
PROTOCOLO DE MANTENIMIENTO DE SOFTWARE
Mantenimiento preventivo es el proceso de mejora y optimización del software
después de su entrega al usuario final (es decir revisión del programa), asi como
también corrección y prevención de los defectos.
. El mantenimiento del software puede revisarse en dos ocasiones:
Mantenimiento preventivo de software
Mantenimiento correctivo de software
MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE SOFTWARE
Aquí debe llevarse a cabo el diagnostico, limpieza y desfragmentación
DIAGNOSTICO
Usted debe observar el funcionamiento de su pc, ya que debido a las grandes
tareas que debe realizar y sin un mantenimiento periódico pueden ocurrir errores
en el disco duro, los datos se desorganizan y las referencias se vuelven obsoletas.
LIMPIEZA
Esta debe hacerse para garantizar el óptimo funcionamiento de su computador,
como por ejemplo: poco espacio disponible en el disco duro, espacio ocupado por
archivos innecesarios y alto porcentaje de fragmentación.
![Page 3: Protocolo mantenimiento de software de equipos de computo](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081719/557c0d91d8b42af2418b45d0/html5/thumbnails/3.jpg)
PROTOCOLO DE MANTENIMIENTO DE SOFTWARE
3
ELIMINAR PROGRAMAS ANTIGUOS Y QUE YA NO SE UTILICEN
PROCEDIMIENTO:
Primero vamos a inicio, seguidamente elegimos el panel de control, después
agregar o quitar programas:
![Page 4: Protocolo mantenimiento de software de equipos de computo](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081719/557c0d91d8b42af2418b45d0/html5/thumbnails/4.jpg)
PROTOCOLO DE MANTENIMIENTO DE SOFTWARE
4
ELIMINAR LOS ARCHIVOS ANTIGUOS Y TEMPORALES
PROCEDIMIENTO
Primero que todo cierre todos los ventanas y todos los programas abiertos,
despues elija desde inicio la opcion ejecutar y escriba %TEMP% y despues pulse
enter. Se abrira la ventana del explorador de windows usted podra utilizar el
comando CTRL + E o desde el menu edicion seleccionar todo. Debera suprimir
TODOS los archivos.
![Page 5: Protocolo mantenimiento de software de equipos de computo](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081719/557c0d91d8b42af2418b45d0/html5/thumbnails/5.jpg)
PROTOCOLO DE MANTENIMIENTO DE SOFTWARE
5
Realizados los pasos anteriores, proceda vaciar la papelera de reciclaje, para ello
debe dar clic derecho sobre el icono de la papelera y elegir: vaciar papelera de
reciclaje. Confirme que desea eliminar los archivos de la papelera de reciclaje.
![Page 6: Protocolo mantenimiento de software de equipos de computo](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081719/557c0d91d8b42af2418b45d0/html5/thumbnails/6.jpg)
PROTOCOLO DE MANTENIMIENTO DE SOFTWARE
6
ANTIVIRUS
Los virus de computadora son lectores de código que borran o dañan información,
los archivos o programas de software en la computadora. La computadora puede
adquirir un virus de un archivo bajado de internet o al copiar un archivo infectado
en una unidad de almacenamiento: USB, URL. Para evitar esto actualizaremos la
base del antivirus y haremos una revisión a toda la pc en busca de algún virus.
PROCEDIMIENTO: Vamos al panel de control del antivirus, damos clic derecho
en el icono del antivirus y elegimos actualizar, después de esto daremos un
análisis completo al sistema para lo cual elegiremos la opción analizar equipo.
![Page 7: Protocolo mantenimiento de software de equipos de computo](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081719/557c0d91d8b42af2418b45d0/html5/thumbnails/7.jpg)
PROTOCOLO DE MANTENIMIENTO DE SOFTWARE
7
La imagen muestra el proceso de actualización de la base del antivirus.
Aquí se inicia el proceso de análisis del equipo
![Page 8: Protocolo mantenimiento de software de equipos de computo](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081719/557c0d91d8b42af2418b45d0/html5/thumbnails/8.jpg)
PROTOCOLO DE MANTENIMIENTO DE SOFTWARE
8
Las imágenes muestras el progreso del análisis del equipo.
![Page 9: Protocolo mantenimiento de software de equipos de computo](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081719/557c0d91d8b42af2418b45d0/html5/thumbnails/9.jpg)
PROTOCOLO DE MANTENIMIENTO DE SOFTWARE
9
El antivirus arroja los resultados del análisis en este caso: NO SE HA
DETECTADO AMENAZA
DESFRAGMENTADOR DE DISCO
Libera espacio en el disco duro y acomoda los archivos que son útiles para el
usuario, creando así más espacio y los archivos que ya no sirven los elimina.
PROCEDIMIENTO: Vamos a inicio, equipo, elegimos la unidad local a
desfragmentar y a continuación damos clic derecho a la opción propiedades
seguido de la opción desfragmentación, posterior a esto damos la opción analizar
disco y finalmente desfragmentar ahora.
![Page 10: Protocolo mantenimiento de software de equipos de computo](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081719/557c0d91d8b42af2418b45d0/html5/thumbnails/10.jpg)
PROTOCOLO DE MANTENIMIENTO DE SOFTWARE
10
La imagen muestra el unidad local elegida para ser desfragmentada.
La imagen nos muestra la opcion de desfragmentar ahora
![Page 11: Protocolo mantenimiento de software de equipos de computo](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081719/557c0d91d8b42af2418b45d0/html5/thumbnails/11.jpg)
PROTOCOLO DE MANTENIMIENTO DE SOFTWARE
11
Vemos el progreso del analisis de la unidad elegida.
Esta imagen indica el avance de la desfragmentación
![Page 12: Protocolo mantenimiento de software de equipos de computo](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081719/557c0d91d8b42af2418b45d0/html5/thumbnails/12.jpg)
PROTOCOLO DE MANTENIMIENTO DE SOFTWARE
12
SCANDISK
Herramienta que detecta errores en el disco y los repara
Lo primero que se debe hacer es ir a inicio-equipo, elegir una unidad local a
continuación clic derecho y elegir propiedades. Acto seguido en la opción
herramientas elegimos la opción: comprobación de errores y finalmente comprobar
ahora.
Se muestra el análisis de comprobación de errores.
![Page 13: Protocolo mantenimiento de software de equipos de computo](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081719/557c0d91d8b42af2418b45d0/html5/thumbnails/13.jpg)
PROTOCOLO DE MANTENIMIENTO DE SOFTWARE
13
Finaliza el análisis y muestra los detalles.
![Page 14: Protocolo mantenimiento de software de equipos de computo](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081719/557c0d91d8b42af2418b45d0/html5/thumbnails/14.jpg)
PROTOCOLO DE MANTENIMIENTO DE SOFTWARE
14
CCLEANER
Programa que optimiza el sistema y da limpieza al mismo. Elimina los archivos
que ya no son utilizados por el sistema que producen una baja en el rendimiento
realiza un scan bastante rápido, pero a la vez muy completo que permite encontrar
cantidad de tipos de datos que no son necesarios ya sean archivos temporales,
registros, instalaciones mal terminadas, cookies, historial y etc.
Procedimiento: Hacemos doble clic en el acceso directo de nuestro escritorio,
seguidamente damos otro clic en la opción ejecutar limpiador.
![Page 15: Protocolo mantenimiento de software de equipos de computo](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081719/557c0d91d8b42af2418b45d0/html5/thumbnails/15.jpg)
PROTOCOLO DE MANTENIMIENTO DE SOFTWARE
15