Promoción y publicidad turística
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Promoción y Publicidad Turística
Profesor: MBA Diego Colagrosso
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Evaluación
Criterio Porcentaje
Examen Parcial 15%
Examen Final 20%
Fichas de lectura 10%
Proyecto de promoción 20%
Exposición 10%
Gira e Informes 20%
Autoevaluación del curso 5%
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Evaluación
• Primer examen
– Se evaluarán los temas vistos en clase hasta la semana 6
• Examen Final
– Se evaluarán todos los temas vistos en clase
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Evaluación
• Proyecto de promoción– Los estudiantes, en grupo, deberán realizar un
proyecto de promoción en el cual se utilicen los conceptos vistos en clase para promocionar una empresa o destino turístico
• Exposición– Los estudiantes deberán exponer el proyecto de
promoción. En la exposición no se permite leer las filminas ni el uso de fichas. Los estudiantes deberán demostrar conocer el tema expuesto.
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Evaluación
• Gira e informe
– El rubro de giras e informes se refiere a una serie de actividades externas a la clase que pueden consistir en pequeños trabajos de campo (Giras) o tareas específicas para las cuales los estudiantes deberán presentar un informe escrito u otro tipo de informe cuyas características serán indicadas por el profesor.
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Evaluación
• Fichas de lectura
– El rubro de fichas de lectura se compone de dos tipos de actividades:
• Lecturas: Se asignarán lecturas sobre las cuales los estudiantes deberán entregar un comentario escrito.
• Avances: Los estudiantes deberán entregar un avance del proyecto de promoción en las semanas 8 y 12
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Fechas importantes
• 23 de junio: Primer Examen
• 11 de agosto: Examen Final
• 18 de agosto: Exposición del proyecto de promoción
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• Proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios.
Mercadeo
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• Proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios.
Mercadeo
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• Proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios.
Mercadeo
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• Proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios.
Mercadeo
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• Proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios.
Mercadeo
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Necesidades
Valor
Intercambio
Mercadeo
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Segmentación y nichos
Selección de segmentos
Posicionamiento
Segmentación
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Estímulo del Mercado
• Producto
• Precio
• Plaza
• Promoción
OtrosEstímulos
• Económicos
• Tecnológicos
• Políticos
• Culturales
Comprador
• Características
• Proceso de decisión
Decisión de compras
• Producto
• Marca
• Distribuidor
• Momento
• Cantidad
Conducta del consumidor
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Culturales
Cultura
Subcultura
Clase social
Sociales
Grupos de referencia
Familia
Función y Estatus
Personales
Edad y etaplaciclo vida
Ocupación
CircunstanciasEconómicas
Personalidad
Psicológicos
Motivación
Percepción
Aprendizaje
Creencias y actitud
Conducta del consumidor
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Ambienteexterno
Ambienteinterno
• Internacional
• Nacional
• Sector e Industria
• Competencia
• Capacidades
• Conocimientos
• Presupuesto
Ambiente de la mercadotecnia
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SIMEvaluación
de necesidades
RegistrosInternos
Fuentes secundarias
Investigaciónde mercados
Análisis
Sistema de información de la Mercadotecnia
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Producto
Precio
Plaza (Distribución)
Promoción
4 Ps
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Mezcla promocional
• Pagada e ImpersonalPublicidad
• Buenas relaciones e imagenRelaciones públicas
• Incentivo a corto plazoPromoción de Ventas
• Relación directa con consumidores individualesMarketing Directo
• Gestión del punto de ventaMerchandising