PROLOCALProjeto de Apoio ao Desenvolvimento Econômico dos

Municípios

Resultados dos Diagnósticos Negócio a Negócio – Costa Rica

PROLOCALProjeto de Apoio ao Desenvolvimento Econômico dos

Municípios

No dia do Mutirão do PROLOCAL foram aplicados diagnósticos, utilizando a metodologia do Projeto Negócio a Negócio, a fim identificar as práticas de gestão adotadas pelos empresários locais nos campos de mercados, clientes, processos produtivos e finanças.

No município de Costa Rica foram aplicados 185 diagnósticos, abrangendo 23% das empresas locais.

MERCADO

51.70%

23.86%

23.30%

1.14%

Busca de informações sobre o mercado

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MERCADO

71.59%

10.23%

17.05%

1.14%

Conhecimento dos concorrentes

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MERCADO

54.55%

17.61%

26.14%

1.70%

Busca de opiniões experientes

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CLIENTES

65.91%

16.48%

14.77%

2.84%

Conhecimento dos potenciais clientes

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CLIENTES

64.20%17.05%

15.34%

3.41%

Conhecimento da localização dos clientes

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CLIENTES

67.61%

13.07%

14.20%

5.11%

Conhecimento da frequencia de compra

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CLIENTES

67.61%7.95%

18.75%

5.68%

Conhecimento do por quê das compras

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CLIENTES

76.70%

1.70%

18.75%

2.84%

Cumprimento de compromissos com clientes

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CLIENTES

45.45%

23.86%

26.70%

3.98%

Realização de divulgação/pro-paganda

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PROCESSOS PRODUTIVOS

67.05%

15.91%

13.64%

3.41%

Conhecimento da capacidade da empresa

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PROCESSOS PRODUTIVOS

76.14%

6.25%

14.77%

2.84%

Organização do espaço

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PROCESSOS PRODUTIVOS

67.61%

12.50%

15.34%

4.55%

Uso de padronização

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PROCESSOS PRODUTIVOS

82.95%

3.41% 7.95%

5.68%

Uso de controle de qualidade

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PROCESSOS PRODUTIVOS

84.09%

3.98% 7.39%

4.55%

Providências para reparo de erros

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PROCESSOS PRODUTIVOS

73.86%

8.52%

14.77%

2.84%

Busca constante de melhorias

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FINANÇAS

75.00%

11.36%

11.93%

1.70%

Cálculo do preço de venda

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FINANÇAS

67.61%

16.48%

14.77%

1.14%

Apuração dos custos da empresa

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FINANÇAS

52.84%

28.41%

17.61%

1.14%

Previsão de vendas

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FINANÇAS

69.89%

18.18%

10.80%

1.14%

Controle de caixa

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FINANÇAS

53.98%

21.59%

23.30%

1.14%

Identificação de lucros

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