Valsts pārvaldes nodarbināto aptaujas par darbības novērtēšanas sistēmu

un tās uzlabošanas iespējām rezultāti

Aptauja veikta Valsts kancelejas projekta "Atbalsts strukturālo reformu ieviešanai valsts pārvaldē" (Nr.

1DP/1.5.1.1.1/10/IPIA/CFLA/004/002) aktivitātes „Valsts pārvaldes darbinieku novērtēšanas sistēmas ieviešana”

ietvaros

1

Projekta īstenošanu 100% apmērā finansē Eiropas Savienība ar Eiropas Sociālā fonda starpniecību.

Informācija par projektuVairāk informācijas par projektu: Valsts kancelejas Stratēģiskās analīzes departamentāTālr.: 67082907

2

Projekta mērķi Veikt saturiskus uzlabojumus esošajā valsts

pārvaldē nodarbināto darba izpildes plānošanas un novērtēšanas sistēmā un veicināt to veiksmīgu ieviešanu, īstenojot plašu vadītāju un nodarbināto apmācību

Izstrādāt elektronisku sistēmu darba izpildes plānošanas un novērtēšanas procesa atbalstam, lai nodrošinātu efektīvāku procesa norisi darba izpildes informācijas izmantošanu citos

cilvēkresursu vadības procesos 3

Kāpēc tas ir nepieciešams?

Lai veidotu uz rezultātu orientētu valsts pārvaldi, kas strādā sabiedrības labā un nodrošina kvalitatīvus pakalpojumus

Lai paaugstinātu nodarbināto atbildības līmeni par individuālo un iestādes mērķu sasniegšanu

Lai veicinātu efektīvu valsts pārvaldes pārmaiņu procesa vadīšanu

Lai izveidotu efektīvāku pārvaldības rīku nodarbināto darba snieguma administrēšanai

Lai ievērotu starptautisko aizdevēju ieteikumus: pilnveidot darba rezultātu novērtēšanas sistēmu, pamatojoties

uz kompetencēm un sasniegtajiem rezultātiem pilnveidot iestāžu vadītāju profesionālās darbības novērtēšanu nodrošināt uz sasniegtajiem rezultātiem balstītu atlīdzību,

tādējādi stimulējot kvalificētākos valsts sektora darbiniekus4

Projekta rezultāts

Novērtēšanas sistēma, kura atbalsta valsts pārvaldes mērķu sasniegšanu: nodrošina atbilstību starp iestādes,

struktūrvienības un individuālajiem mērķiem ir ērta un saprotama ikvienam vadītājam un

nodarbinātajam ikdienas lietošanā palīdz nodrošināt taisnīgumu un

caurskatāmību novērtēšanas procesā nodrošina skaidru un taisnīgu sasaisti starp

darba izpildes vērtējumu un atlīdzību, kā arī nodarbinātā izaugsmi

5

Projekta izpētes fāzeStrukturēto interviju sērijas:

Augstākā līmeņa vadītāji – visas ministrijas un Valsts kanceleja + 5 padotības iestādes

19 intervijas

Valsts pārvaldes cilvēkresursu politikas plānotāji

4 intervijas

Sociālo partneru, politiskā līmeņa un analītiķu grupa

11 intervijas

Ārvalstu pieredzes izpēte:Labās prakses izpēte ES valstīs ar ilgstošu pieredzi darba izpildes vadīšanā

5 valstis

Aptauja:Valsts pārvaldes darbinieku elektroniskā aptauja

1521 respondents

6

Informācija par aptaujas dalībniekiemKopējais pilnībā aizpildīto anketu skaits: 1521

7

Respondentu iedalījums pēc iestāžu veida

8

27%

73%

Augstākajā valsts tiešās pārvaldes iestādē nodarbinātie

Padotības iestādē nodarbinātie

Respondentu iedalījums pēc struktūrvienību veida

9

68%

32% Pamatstruk-tūrvienībā nodarbinātie

Atbalsta struk-tūrvienībā nodarbinātie

Respondentu iedalījums pēc amatu līmeņa

10

7%

30%

63%

Vidējā līmeņa vadītāji

Zemākā līmeņa vadītāji

Speciālisti

Respondentu iedalījums pēc vecuma grupām

11

40%

25%

23%

12%

Mazāk par 21 gadu

No 21 līdz 34 gadiem

No 35 līdz 44 gadiem

No 45 līdz 54 gadiem

Vairāk par 55 gadiem

Respondentu iedalījums pēc darba pieredzes ilguma iestādē

12

5% 7%

39%

49%

Mazāk par 1 gadu

No 1 līdz 2 gadiem

No 3 līdz 6 gadiem

7 gadus un ilgāk

Aptaujas rezultātu apkopojums

Detalizēts aptaujas rezultātu apkopojums pieejams adresē:

http://www.creativetechnologies.eu/VKReportsLietotājs: aptauja

Parole: rezultati2011

13

14

Atbilžu skaits

%

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

Kādus darbības novērtēšanas sistēmas aspektus Jūs vērtējat visaugstāk?

29

Rada skaidrību par sasniedzamajiem mērķiem

Rada skaidrību par darbības kvalitāti

Rada skaidrību par manu ieguldījumu iestādes stratēģijas īstenošanā

Uzlabo attiecības ar vadītāju

Rada skaidrību par jomām, kas jāpilnveido manā darbībā

Palīdz noteikt taisnīgu atlīdzību

Rada skaidrību par iespējamo karjeras attīstību

Cits

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

39%

43%

30%

13%

53%

26%

25%

7%

Kas darbības novērtēšanas sistēmā būtu jāuzlabo?

30

Uzdevumu un sasniedzamo rezultātu noteikšana

Skaidrība par manu ieguldījumu iestādes stratēģijas īstenošanā

Pārrunu process

Mācību un profesionālās attīstības plānošana

Karjeras izaugsmes plānošana

Atlīdzības noteikšana

Vērtēšanas kritēriji

Vērtēšanas algoritms

Cits

0% 20% 40% 60%

27%

19%

18%

44%

32%

49%

38%

24%

4%

Kādi darbības aspekti būtu jāvērtē papildus esošajiem (uzdevumu izpilde un kompetences)?

31

Amata pienākumu izpilde atbilstoši kvalitātes standartiem

Amata kvalifikācijas prasības

Papildu kompetences

Citas kompetences

0% 20% 40% 60% 80%

40%

40%

66%

5%

32

Plānošana un kontrole

Sadarbības prasme

Analītiska domāšana un problēmu risināšana

Personālvadības prasme

Elastīga domāšana

Orientācija uz attīstību

Iniciatīva

Lojalitāte

Precizitāte

Radoša domāšana un novatorisms

Orientācija uz klientu

Informācijas meklēšana

Rūpes par kārtību un kvalitāti

0 20 40 60 80 100

Kompetenču

nozīmības

vērtējums -

vidējā līmeņa

vadītāju viedoklis

n = kompetence ir ļoti nozīmīga

33

Sadarbības prasme

Plānošana un kontrole

Precizitāte

Orientācija uz rezultātu sasniegšanu

Ētiskums

Darbs komandā

Elastīga domāšana

Darbinieku motivēšana un attīstīšana

Orientācija uz attīstību

Informācijas meklēšana

Orientācija uz klientu

Stratēģisks skatījums

Pārmaiņu vadīšana

0 100 200 300 400

Kompetenču

nozīmības vērtējums

-

zemākā līmeņa

vadītāju viedoklis

n = kompetence ir ļoti nozīmīga

34

Precizitāte

Sadarbības prasme

Patstāvība

Orientācija uz rezultātu sasniegšanu

Ētiskums

Rūpes par kārtību un kvalitāti

Darbs komandā

Orientācija uz attīstību

Iniciatīva

Konceptuāla domāšana

Stratēģisks skatījums

Starpkultūru izpratne

Komandas vadīšana

0 200 400 600 800

Kompetenču

nozīmības vērtējums

-

speciālistu

viedoklisn =

kompetence ir ļoti nozīmīga

Kopsavilkums

Kaut arī aptaujas repondenti kopumā ir apmierināti ar svarīgākajiem esošās darbības novērtēšanas sistēmas elementiem, tomēr vairāk nekā puse (52%) aptaujāto neuzskata, ka sistēma palīdz nodrošināt augstu darba izpildes kvalitāti valsts pārvaldē

Uzlabojumi nepieciešami vērtējuma un atlīdzības sasaistē, kuru 40% respondentu neuzskata par motivējošu

Papildus atlīdzībai, nepieciešams pilnveidot mācību un attīstības plānošanu. 40% aptaujāto nepiekrīt, ka sistēma palīdz uzlabot prasmes un zināšanas

66% aptaujāto uzskata, ka vērtēšanai nepieciešams piedāvāt papildu kompetences, 40% uzskata, ka vērtēšanas kritēriji jāpapildina ar amata pienākumu izpildes prasībām un profesionālās kvalifikācijas prasībām

35

36

Pateicamies visiem aptaujas dalībniekiem

par atsaucību!

Ja Jums rodas jautājumi par aptauju vai tās rezultātiem, lūdzu, rakstiet

vai zvaniet:

info@creativetechnologies.euKatri Vintiša +26599119