Projectwijzer 3

8
Projectwijzer 3 H3 Verkoopgesprek en -technieken Middenkader Engineering

description

Projectwijzer 3. H3 Verkoopgesprek en - technieken. Middenkader Engineering. Verkoopmethoden. behoeftegerichte methode procesgerichte methode probleemoplossende verkoopmethode relatie/adviesverkoopmethode consultatieve verkoopmethode ( consultative selling ) - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of Projectwijzer 3

Page 1: Projectwijzer  3

Projectwijzer 3

H3 Verkoopgesprek en -technieken

Middenkader Engineering

Page 2: Projectwijzer  3

2

behoeftegerichte methodeprocesgerichte methodeprobleemoplossende verkoopmethoderelatie/adviesverkoopmethodeconsultatieve verkoopmethode (consultative selling)gedifferentieerde verkoopmethode sandwichmethode

Verkoopmethoden

Page 3: Projectwijzer  3

3

LSD (Luisteren, samenvatten, doorvragen)KVVB-matrixSellogramKBKBCWKBBC

Verkoop- en argumentatietechnieken

Page 4: Projectwijzer  3

4

Hard-sellingDeep-sellingUp-sellingCross-selling

Selling methodes

Page 5: Projectwijzer  3

5

hypothesevraagtechnieksuggestieve vraagtechniekalternatieve vraagtechniekreflecterende vraagtechniek

Vraagtechnieken

Page 6: Projectwijzer  3

6

SPIN staat voor:situatievragenprobleemvragenimplicatievragennut en noodzaak vragen

SPIN verkoopmethode

Page 7: Projectwijzer  3

7

ENN-matrixEigenschappen van een productNuttigheden die bij bepaalde eigenschappen behorenNadelen

Tegenspraaktechnieken van HarperVerzachtende tegenspraakVoorwaardelijke instemmingDerde-persoonstechniek

Omgaan met bezwaren

Page 8: Projectwijzer  3

8

In de afsluitfase vraag je om een orderDit kun je op verschillende manieren doen:

directe afsluitvraagveronderstellende vraagalternatieve vraagja-techniekurgentietechniekactiveringstechniek

Afsluitfase verkoopgesprek