Project Complexity - ESTRATÉGIAS DE MITIGAÇÃO DE RISCOS EM PROJETOS COMPLEXOS
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4
ESTRATÉGIAS DE MITIGAÇÃO DE RISCOS EM PROJETOS COMPLEXOS
GESTÃO DE PROJETOS COMPLEXOS
2 3 51 4
TIPOS DE PROBLEMAS GERADOS PELA
COMPLEXIDADE EM PROJETOS
DESENVOLVENDO A CAPACIDADE DE PREVISÃO DE EVENTOS COMPLEXOS
NOS PROJETOS
ESTRATÉGIAS DE MITIGAÇÃO DE RISCOS EM
PROJETOS COMPLEXOS
ABORDAGENS PRÁTICAS DE OPÇÕES REAIS PARA
GERIR PROJETOS COMPLEXOS
GESTÃO DE PROJETOS COMPLEXOS
ORIENTADOS A RESULTADOS
3
NÃO!!!
...TÁ VAMOS ESPERAR...
CONFIDENTIAL & RESTRICTED 4
ONDE EU CONSIGO O CAPITULO ?
| 5
FAÇA O DOWNLOAD NAS MÍDIAS SOCIAIS!
6
PRONTO !!! Vamos começar
7
Nos capítulos anteriores
apresentamos...
8
MULTIPLICIDADE
INTERDEPENDÊNCIA
DIVERSIDADE
123
Grande número de Stakeholders e elementos interagindo no projeto
Alto nível de dependência e interdependência na relação entre os Stakeholders e elementos
Grande variedade de Stakeholders e elementos integrados
OS PROJETOS COMPLEXOS POSSUEM 3 CARACTERÍSTICAS BÁSICAS
RESUMINDO ESSES TIPOS DE PROBLEMAS PODEM SER...
Revise procedimentos e praticas de
gestão de projetos
Busque entender as interdependências
das atividades
Procure simular o efeito de eventos
pequenos no projeto para entender
qual poderia ser o impacto global
Pequenas ações geram grandes reações
Vários eventos “aparentemente” desconexos levando a consequências inesperadas
Politicas e procedimentos antigos que não fazem mais sentido
CONSEQUÊNCIASNÃO PREVISTAS
DIFICULDADE DE ENXERGAR O
TODO
Projetos complexos devem
ser dimensionados para o
pico não para a média
Deve-se evitar focar em um
único ponto para que não lhe
atrapalhe a enxergar o todo
Reconheça suas limitações cognitivas e
evite agir prematuramente
LIMITES COGNITIVOS CEGUEIRA NÃO INTENCIONAL EVENTOS RAROS
Essas características geram 2 tipos de problemas
10
Abandonar algumas técnicas convencionais
de previsão
Simular o comportamento do sistema
Usar informações preditivas
MELHORAR SUAS TÉCNICAS DE PREVISÃO É UMA SOLUÇÃO
Use outliers no lugar de médias emprojetos complexos para assegurar umamelhor gestão e reduzir as incertezas
Simular o comportamento do sistema deveser feito no sistema TODO (semsubdivisões). A simulação irá te ajudar aanalisar o comportamento do sistema nofuturo com relação a eventos e hipóteses
As informações preditivas utilizadas temque ser sobre o passado, presente e futuroe terem proporções equilibradas. Essasinformações são uma alternativa rápida eeficaz para apoio a tomada de decisão emcomparação com ferramentas complexas
11
OUTRA SOLUÇÃO É MITIGAR OS RISCOS
12
TÉCNICAS CONVENCIONAIS DE GESTÃO DE RISCO NÃO VÃO FUNCIONAR EM
PROJETOS COMPLEXOS
13
EM PROJETOS COMPLEXOS VOCÊ DEVE
Abandonar a necessidade de dados precisos
1Contar históriasapresentando possibilidades
4
Usar protótipos e testes
2
Usar triangulação nos problemas
53
Usar dissociação e redundância
14
EM PROJETOS COMPLEXOS VOCÊ DEVE
Contar históriasapresentando possibilidades
4
Usar protótipos e testes
2
Usar triangulação nos problemas
53
Usar dissociação e redundância
Abandonar a necessidade de dados precisos
1
15
NUNCA CONSIDERE O IMPRECISO COMO VERDADE
16
TRANSFIRA INCERTEZAS PARA O...
CONSUMIDOR FINAL
FORNECEDORES
OU PARCEIROS ESTRATÉGICOS
17
Siga o exemplos da...
O que é?
Lança o conteúdo na webantes de imprimir os livros.Fazendo a impressão sobdemanda
18
Aelimina a incerteza dos escritores no projeto de publicação de livros, pois não precisam saber se seus livros serão vendidos
Evita desperdícioReduz custos e riscos
Abandonar a necessidade de dados precisos
1
19
EM PROJETOS COMPLEXOS VOCÊ DEVE
Contar históriasapresentando possibilidades
4
Usar triangulação nos problemas
53
Usar dissociação e redundância
Usar protótipos e testes
2
20
Faça teste com protótipos para...
Prever as consequência de variáveis inesperadas
Facilitar um entendimento do todo
21
A
Atua produzindo modelos interativos 3-D baseadosno input de seus clientes, assim reduzindo efeitosinesperados indesejáveis e ampliando os desejáveis
22
E NA COPA...
O QUE PODERIA TER SIDO FEITO ?
23
Um estádio piloto poderia ser licitado em caráter de urgência logo que foi definida a participação do Brasil...
Assim seria possível estudar o comportamento das construtoras, da população entre outras consequências
24
ASSIM REDUZINDO ATRASOS NO CRONOGRAMA E AUMENTO DE
CUSTOS GERADOS POR MÁ GESTÃO
Usar protótipos e testes
2
Abandonar a necessidade de dados precisos
1
25
EM PROJETOS COMPLEXOS VOCÊ DEVE
Contar históriasapresentando possibilidades
4
Usar triangulação nos problemas
53
Usar dissociação e redundância
26
Uma técnica é a compartimentalização do
problema ou sistema complexo
27
UMA CONSEQUÊNCIA INESPERADA NEGATIVA FICARIA CONTIDA EM UMA ÚNICA ILHA
28
Onde falhas nas linhas de transmissão não se espalham por todo o sistema
Um exemplo é o sistema de distribuição de energia elétrica brasileiro...
29
SE UM ESTADO FOR UMA ILHA UM
RAIO DEIXA ELE TODO SEM LUZCOMO EU RESOLVO ISSO ?
30
USE REDUNDÂNCIA
31
NÃO ESSA REDUNDÂNCIA
32
USE REDUNDÂNCIA EM PARTES CRITICAS DO PROJETO.
AS TURBINAS DE UM AVIÃO SÃO PROJETADAS PARA EM CASO DE FALHA AS RESTANTANTESPERMITAM UM POUSO SEGURO
33
QUEM JÁ PERDEU UM DADO DE UM PROJETO ?
ou teve que refazer uma algum trabalho, pois estagiário acabou com tudo
34
REDUNDÂNCIA NO ARMAZENAMENTO DE DADOS TERIA TE SALVADO
35
USE A REDUNDÂNCIA EM CONTROLES E MEDIDAS DOS PROJETOS
as variáveis podem ser comportar de maneira diferente e algum controle ficar inútil
Sistemas de telecomunicação e transição de dados são essenciais hoje.
REDUNDÂNCIA NELES!!!
3
Usar dissociação e redundância
Usar protótipos e testes
2
Abandonar a necessidade de dados precisos
1
36
EM PROJETOS COMPLEXOS VOCÊ DEVE
Usar triangulação nos problemas
5Contar históriasapresentando possibilidades
4
37
Conte histórias de fatos de eventos para ajudar a equipe a pensar em
cenários futuros possíveis
38
PERGUNTE “E SE” PARA
ESTIMULAR A PRODUÇÃO DE
CENÁRIOS, BONS OU RUINS E CAPTAR DADOS
PARA A SIMULAÇÃO
39
UM EXEMPLO DE HISTÓRIA QUE PODE SER USADO EM SUAS
NARRATIVAS É SOBRE A
...
40
... QUE NÃO ATUOU CORRETAMENTE NO
MERCADO DE CÂMBIO
41
E FOI ADQUIRIDA PELA PERDIGÃO
42
E COMO NEM TODO
SISTEMA COMPLEXO DA
RESULTADOS NEGATIVOS,
DESSA HISTÓRIA SURGE A
BR FOODS LÍDER NO SETOR
43
ATENÇÃO
O PROBLEMA DE CONTAR HISTÓRIAS É GERAR VÁRIAS IDEIAS SEM SUSTENTAÇÃO
44
PORTANTO, NÃO SE ESQUEÇA !!!
TRANSFORME O
EM NÚMEROSQUANDO POSSÍVEL
Contar históriasapresentando possibilidades
4
3
Usar dissociação e redundância
Usar protótipos e testes
2
Abandonar a necessidade de dados precisos
1
45
EM PROJETOS COMPLEXOS VOCÊ DEVE
Usar triangulação nos problemas
5
46
A TRIANGULAÇÃO AJUDA A TER UMA VISÃO DO TODO
47
COM A TRIANGULAÇÃO VOCÊ DEVE ANALISAR UM PROBLEMA DE DIVERSOS PONTOS DE VISTA
EVITE PONTOS DE VISTA ENVIESADOS OU ESTEREÓTIPADOS
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A triangulação é a técnica que deve ser usada em conjunto com as anteriores para potencializa-las somando
TÉCNICAS SOFT TÉCNICAS HARD
49
RESUMINDO...
Abandonar a necessidade de dados precisos
Contar históriasapresentando possibilidades
Usar protótipos e testes Usar triangulação nos problemas
Usar dissociação e redundância
Transfira as incerteza e anecessidade de dadosprecisos para outraspartes interessadas quetenham melhorescondições ou maisinteresse em lidar comelas
Use protótipos paraprever consequênciasinesperadas e auxiliar noentendimento do todo
Use ilhas para isolarproblemas e falhas equando for muitocustoso que o projeto ousistema não falhe crieredundâncias
Gere ideias por meio dasnarrativas e debates,mas não se esqueça desustenta-los comnúmeros
Use a triangulação paraabordar o problema porvários ângulos, combinandotécnicas soft com técnicashard
50
AGORA É SÉRIO!!!ME SINTO PRONTO
51
LEMBRE-SE
AINDA TEM 1 CAPÍTULO
52
MAS EU TENHO PRESSA
53
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