Proiect Management (2) Final
-
Upload
vladoi-bianca -
Category
Documents
-
view
357 -
download
17
description
Transcript of Proiect Management (2) Final
Proiect Management
Facultatea de Stiinte Economice Anul I Economia Firmei,
Vladoi Bianca Grupa I
Iordache Iulia Grupa II1
COMPANIA DANONE
CuprinsPrezentarea generala a companiei Danone………. Pag 3
Produsele si serviciile oferite de compania Danone………. Pag 5
Misiunile, obiectivele si valorile companiei Danone………. Pag 8
Scopul si planificarea strategica a companiei Danone (Analiza SWOT, strategia aferenta, strategia companiei, strategia produdului) ………. Pag 10
Scopul si planificarea tactica a companiei Danone - Departamentul de Marketing ………. Pag 13
-Departamentul de Resurse Umane….. Pag 13
Scopul si planificarea operationala a companiei Danone………. Pag 14
Directorul general Dieter Schulz Directorul departamentului de marketing Botiz Alexandra
Organizarea………. Pag 19
Structura organizatorica a companiei Danone (schema organizational) Identificarea tipului de structura organizatorica Justificarea alegerii structurii organizatorice Impartirea personalului pe departamente
Concluzii………. Pag 21
Bibliografie………. Pag 22
2
Prezentarea generala a companiei
Danone Romania (S.C. Danone P.D.P.A. S.R.L.) este
o societate cu raspundere limitata, cu sediul in strada
Nicolae Canea nr. 96, sector 2, Bucuresti .Danone
Romania face parte din Grupul Danone (care detine 100% din capitalul filialelei din Romania).
In prezent, Grupul Danone, activ in 150 de tari, este lider mondial pe piata produselor lactate
proaspete (Danone) si numarul 2 mondial in domeniul apei imbuteliate (Evian) si al alimentelor
pentru nutritia infantila (Bledina, Milupa) si clinica (Numico). Pana in anul 2007, Grupul
Danone detinea si o divizie de biscuiti si produse cerealiere (LU – biscuiti si snack-crackers),
insa managementul companiei a optat pentru vanzarea acesteia companiei Kraft , de la care au
obtinut in jur de 5,3 miliarde de euro. La scurt timp dupa renuntarea la aceasta divizie, Grupul
Danone a achizitionat producatorul olandez de alimente pentru copii mici Royal Numico NV,
grupul francez obtinand astfel 40% din piata europeana a produselor alimentare pentru copii mici
si schimbandu-si orientarea catre produsele nutritioniste.
S-a avansat ideea ca, prin aceasta achizitie, Danone a incercat sa se protejeze de o eventuala
preluare de catre PepsiCo Inc. care ar fi dorit sa avanseze o oferta publica de preluare a grupului
francez. Prin aceasta achizitie, Danone a adaugat portofoliului sau de marci de produse
alimentare pentru copii mici (din care fac parte Bledina si
Mon Premier Danone) pe cele apartinand Numico si avand
o pozitie foarte buna pe piata europeana - Cow & Gate si
Nutricia.
3
Decizia Danone de a prelua Nemico a fost una foarte buna, din cel putin doua motive: pe de o
parte, a fost o operatiune strategica foarte inteligenta care permite ameliorarea vanzarilor,
profiturilor si a mixului de produse; pe de alta parte, efectele vor fi pozitive si asupra bilantului,
generand economii considerabile. Prin vanzarea diviziei de biscuiti LU si achizitionarea marcii
olandeze Numico, Danone se orienteaza tot mai mult catre sectorul de nutritie si sanatate,
incercand astfel sa devanseze liderul mondial in domeniu, Nestle. Grupul vrea sa isi focalizeze
toate eforturile de cercetare si inovatie, cat si resursele de marketing, industriale si comerciale
pentru o crestere rapida a celor doua ramuri: produsele lactate proaspete si bauturile pe baza de
apa carbonatata si necarbonatata. Din 1996 si pana in prezent, Danone a reusit sa se afirme ca
lider in domeniul produselor lactate si numarul doi in sectorul apelor imbuteliate, imediat dupa
Nestle. Cifra de afaceri a grupului olandez Numico a fost in proportie de 72% destinata
alimentatiei pentru copii iar 28% pentru alimentatia sanatoasa, ceea ce inseamna ca Danone isi
intarestste pozitia in sectorul nutritiei si al sanatatii.
4
.
Produsele si serviciile oferite de Danone
Activia-Activia este un aliment sănătos cu un
gust plăcut. Fiecare porţie de Activia conţine pe
lângă fermenţii obişnuiţi din iaurt,4 miliarde de
fermenţi Bifidus Actiregularis,utilizaţi exclusiv de
Danone.În prezent, Activia deţine cea mai variată
gamă de produse din portofoliul Danone - peste 20
de referinţe de produse-simple, cu fructe, cu
cereale dar şi de băut.Activia se adreseaza oricărei
persoane preocupate de o alimentaţie echilibrată şi de un stil de viaţă sănătos.
Actimel-Actimel, cu L Casei Defensis, conţine
vitamina B6 şi D, vitamină care contribuie la
funcţionarea normală a sistemului
imunitar.Consumă Actimel în cadrul unei
alimentaţii echilibrate şi diversificate şi al unui stil
de viaţă activ.În plus, Actimel are un gust
răcoritor, pe placul întregii familii, fiind ideal
pentru micul dejun. .
Danette-Danette este o gamă de deserturi irezistibile
de la Danone. Deserturile Danette sunt bogate în lapte şi
satisfac cele mai pretenţioase gusturi.Danette oferă o
5
varietate mare de produse care iţi răsfaţă simţurile şi reprezintă pretextul ideal de a petrece
moment unice alături de familie.
Danonino-Danonino este un produs natural din
brânzică proaspătă de vaci şi piure de fructe. Danonino
este o sursă de Calciu şi Vitamina D, elemente necesare
pentru dezvoltarea normală a oaselor copilului
tău.Datorită procesului de fabricaţie la standard europene,
a calităţii laptelui şi a fructelor,termenul de valabilitate al produsului este de30 zile,fară să
contină conservanţi sau coloranţi artificiali. Gama diversificată Danonino cuprinde:Danonino
Iaurt cu fructe cu aceleaşi beneficii la un preţ avantajos.
Casa buna-Casa Bună este ajutorul pe care te poţi baza!
Casa Bună are un preţ la îndemână care iţi permite să te descurci
chiar şi cu un buget limitat.Acum ai o soluţie pentru fiecare
membru al familiei şi eşti liniştită că nu le lipsesc de lamasă
lactatele în fiecare zi!
Nutriday-Nutriday este marca de iaurt cea mai cumpărată din
România, oferind variante hrănitoare şi gustoase de iaurt natural,
de băut,cu fructe şi dietetic.Un pahar de iaurt în fiecare zi 6
reprezintă o sursă valoroasă de proteine, calciu şi fermenţi lactic activi, fiind un aliat de seamă al
nutriţiei sănătoase. Prin marea sa diversitate, Nutriday se adresează tuturor membrilor familiei,
fie ei copii, tineri, persoane active sau bătrâni
Cremosso-Cremosso a fost creat special pentru a te
răsfăţa şi a-ţi surprinde simţurile cu un gust irezistibil.
Cremosso este mai mult decât un iaurt. Gustul său unic, fin şi
cremos te cucereşte. O gamă care iţi oferă senzaţii
rafinate,momente de răsfăţ şi clipe de plăcere a gustului la
intensitate maximă. Cremosso cu fructe,ciocolata, cu mentă, tiramisu şi caramel se alatura
iaurtului natural Cremosso completand gama iaurturilor cremoase de la Danone
Savia-Este un desert din extract de soia. O reteta unica,
usoara, cu un gust placut si racoritor, pentru a te bucura de
toate beneficiile soiei. Savia este o sursa excelenta de proteine
vegetale. Fiecare portie de Savia aduce 19% din necesarul
zilnic recomandat de calciu. Nu cotine cholesterol si lactoza.
Savia este un prdus excelent pentru post
Danone Disney-Noile iaurturi Disney
sunt disponibile in mai multe variante: cu fructe,
biscuit si cereale! Iaurturile Danone Disney sunt
un bun aliat al mamelor atunci cand doresc sa
inlocuiasca deserturile nesanatoase pe care le cer
copii lor, cu un desert sanatos facut din lapte
proaspat cu fructe sau biscuiti.
7
Misiunile,obiectivele si valorile companiei
Danone
MisiunileDanone isi propune sa aduca , in fiecare zi, cat mai multor oameni din intreaga lume,sanatate,
prin alimente echilibrate nutritional si gustoase. “Una din principalele idei directoare ale
Grupului Danone este aceea ca alimentele joaca un rol important in promovarea sanatatii si a
starii de bine a fiecarei persoane. De aceea, suntem convinsi ca trebuie permanent sa
imbunatatim calitatea nutritionala a produselor noastre, sa investim in cercetare si noi programe
de dezvoltare si informare ce au drept scop principal, promovarea activitatiii fizice si a unei diete
variate, sanatoase si echilibrate.” Frank Ribound,Presedintele Grupului Danone.
Obiectivele
Incepând cu 1 aprile 2012, Dieter Schulz a preluat functia de director general al Danone în
regiunea Europa Centrala şi de Sud, preluand responsabilitatile legate de toate activitatiile
diviziei în România, Bulgaria, Grecia si Tarile Adriatice. Principalele obiective ale
companiei ,dupa cum sustine si Dieter Schulz sunt:
Consolidarea rezultatelor obtinute pana în present. Mentinerea evolutiei ascendente8
Recompensarea consumatorilor în asa fel încat acestia nu se orienteze sprecelelalte marci
concurente.
Determinarea consumatorilor sa achizitioneze si sa consume produsele sau serviciile
organizatiei în mod frecvent.
Atragerea unui număr cat mai mare de consumatori ocazionali si transformarea acestora
în clienti obisnuiti.
Obţinerea celui mai bun lapte posibil de pe piata.
Valori
La Danone, Umanismul,Deschiderea, Proximitatea şi Entuziasmul asigura fundamentul pentru o
cultura organizational unica si sustin identitatea Danone in toate tarile unde compania este
prezenta. Modelul Danone este bazat pe ideea ca dezvoltarea umana si performanta economica
se potentează reciproc. Fiecare din aceste patru valori poate fi descrisa prin anumite
caracteristici. Astfel:
Umanismul: atentia acordata individului, fie ca aceasta este consumator, colaborator sau
simplu cetatean; responsabilitate, respect, generozitate.
Deschiderea: curiozitate, vitalitate, simplitate.
Proximitatea: pe plan intern, valorile companiei Danone sunt la baza principiilor sale de
management, pe plan extern, valorile Danone reflecta în atentia pe care compania o
acorda sanatatii clientilor sai, calitatii si gustului produselor sale precum si mediului
inconjurator si a societatii în ansamblu.
Entuziasmul: indrazneala, pasiune, apetitul pentru schimbare.
9
Scopul si planificarea strategica a companiei
Danone
Scopul strategic al companiei Danone
Extinderea operatiunilor în Asia;
Produsele Numico ale grupului Danone sa devina lider pe piata alimentelor pentru bebelusi;
Lansarea dulciurilor sanatoase pentru bebelusi marca Numico;
Stabilirea relatiilor exclusive de distributie cu un lant de retail asiatic important;
Mentinerea pozitiei de lider mondial pentru produsele lactate si apa îmbuteliata
Deschiderea unei noi unitatii de productie în China
Planificarea stategica a companiei Danone
Analiza SWOT:
Strenghts-Puncte forte: Puterea pe piata ( Grupul Danone este lider pe piata produselor lactate, si apa imbuteliata
si cand vine vorba de noua achizitie, brandul Numico, în 2007, se situeaza pe al doilea
loc in topul preferintelor în Asia)
Operatii semnificativ de mari în toata lumea : 88000 de angajati în 80 de oficii în toata lumea
Rezultate financiare mari în ultimii 2ani: aprox. 1.58 miliarde de dolari
10
Produse diversificate
Personal extrem de experimentat în toata lumea
Globalizarea productiei si capacitateade a inova si diversifica în concordanta cu nevoile
consumatorilor si politica de a asigura o alimentatie sanatoasa
Peste 40 de ani de experienta
Weaknesses-Slabiciuni:
Putini ani de experienta in manipularea unei companii globale in alimentatia pentru bebelusi, cum ar fi
brand-ul Numico, achizitionat in 2007
Concentrarea prea mare pe piata europeana
Lipsa de experienta in politica lanturilor de retail din Asia
Oportunities-Oportunitatii:
Potential ridicat pe piata asiatica, in special China cand vine vorba de alimente pentru
copii (rata ridicata a natalitatii).
Forta de munca ieftina in China pentru viitoarea fabrica Numico.
Discutii pentru achizitionarea EAC,lider de piata pentru alimentele pentru copii in Asia si
concurent direct pentru Numico.
Pre-achizitia brand-ului Numico de catre Danone, experienta si succesul in industria
alimentara pentru copii
Threats-Amenintari:
11
Alti concurenti ar putea aparea in viitor, pe piata produselor alimentare pentru copii,
datorita procesului continuu de globalizare
Diferentele culturale dintre originile si valorile europene ale Danone si ale pietei sale tinta in alimentatie
pentru copii, China.
Posibilitatea de a creste pretul fortei de munca in Asia si o pierdere a marjei de profit in noua fabrica
chinezeasca
Riscurile aduse de noua nisa vizata pe piata - dulciurile sanatoase pentru bebelusi.
Strategia aferenta:Avand în vedere faptele subliniate în analiza SWOT, se poate afirma ca strategia care sprijina cel mai bine punerea
în aplicare a obiectivelor strategice propuse pentru Grupul Danone este strategia Maxi-Max. Astfel, in scopul de a
se extinde pe piata asiatica si pentru a deveni lider pe piata din China a alimentelor pentru copii cu brand-ul recent
achizitionat Numico,Danone a încercat sa maximizeze atat punctele forte cat si oportunitatiile. Mai mult decat
atat,tinand cont de pozitia excelenta pe piata a companiei si tinand cont de faptul ca are numeroase oportunitati pe
pietele externe, Danone a avut succes in atingerea obiectivelor.
Stategia companiei:Datorita numeroaselor marci ale Grupului Danone, produselor existente în fiecare linie si experienta sa în
gestionarea acestora, diversificarea este cu siguranta strategia potrivita companiei, pentru a atinge stabilitatea într-o
posibila deplasare a tendintelor pietii. Segmentarea strategica a tuturor brandurilor sale si distributia diversa a facut
ca Danone sa dobandeasca o pozitie puternica pe piata.Apoi, concurentii sai (Nestle, Unilever, Kraft Foods,
Cadbury Schweppes, etc), au adoptat aceeasi strategie de diversificare pentru produsele lor lactate, apa imbuteliata
sau produse alimentare pentru bebelusi. In consecinta, aceasta strategie era singura modalitate pentru Danone de a
mentine o cota de piata importanta.
12
Strategia produsului:Ca urmare a obiectivelor strategice si a rezultatelor analizei SWOT, am ajuns la concluzia ca cea mai buna
strategie pentru Danone este cea diferentiala. Astfel, Danone a încercat sa faca uz de brand cat mai mult posibil.
Totodata, datorita procesului de globalizare, multe companii pot produce produse la costuri foarte mici pentru a
intra pe piata. Prin urmare, Danone nu are si nu a avut un avantaj competitiv in costuri, ci în calitate.
Scopul si planificarea tactica a companiei Danone
Departamentul de MarketingDepartamentul de Marketing al Danone planuieste si desfasoara activitatile de marketing ale
companiei, cum ar fi cercetarea, vanzarea, publicitatea, servicii pentru clienti si alte lucrari de
comercializare. Managementul marketingului elaboreaza strategii care construiesc
relatii profitabile cu clientii tinta. Acesta reprezinta procesul de planificare si punere in practica a
conceptiei, stabilirii pretului, promovarii si distribuirii unor bunuri, servicii si idei destinate
schimburilor cu anumite grupuri, care sa satisfaca clientii si obiectivele organizatiei.
Departamentul de resurse umaneDepartamentul de resurse umane se ocupa cu desfasurarea efectiva a activitatilor legate de
gestionarea resurselor umane . Acest departament, pe langa activitatile specifice, are rol de
consiliere pentru managementul firmei sau pentru celelalte departamente de
productie. Departamentul de personal este cel mai bun cunoscator al personalului firmei si cel
mai in masura de a furniza sfaturi pretioase referitoare la angajati.Acest department se ocupa de
3 probleme:
1)Gestiunea personalului
Acte referitoare la personal (contracte individuale de munca, contracte de prestari de
servicii, crearea dosarelor de personal, etc).
Evidenta activitatilor personalului ( pontaje, concedii, adeverinte de salariat)
13
Calcularea si, eventual, acordarea salariilor.
2)Partener strategic pentru celelalte departamente
Departamentul de resurse umane este “gestionarul performantei organizationale”. Activitatile
desfasurate cuprind:
Proiectarea si analiza posturilor
Elaborarea sistemului de beneficii si recompense al organizatiei
Evaluarea performantei personalului
3)Agent al schimbarii: Departamentul de resurse umane se implica si in dezvoltarea
organizationala, planificand modul de realizare a acesteia.
Scopul si planificarea operationala a companiei
Danone
Director general Dieter Schulz – fisa postului
Responsabilitati si sarcini:
1. Stabileste obiectivele de dezvoltare ale firmei, in concordanta
cu strategia elaborata de Consiliul de Administratie
Stabileste anual, impreuna cu Directorii departamentelor
din subordine, obiectivele generale de dezvoltare pe 12,
24 si 36 de luni
Comunica obiectivele si urmareste ca acestea sa fie
comunicate intregului personal
Monitorizeaza trimestrial/semestrial/anual gradul de
realizare a obiectivelor
14
Stabileste obiective personale si pentru top-management in stricta concordanta cu
obiectivele firmei
2. Aproba bugetul si rectificarile acestuia
Participa la elaborarea bugetului, analizeaza propunerile inaintate, opereaza corectiile
necesare si aproba bugetul final
Aproba sistemul de raportare folosit pentru urmarirea realizarii bugetului
3. Identifica oportunitati de afaceri
Monitorizeaza piata si identifica tendintele de dezvoltare
Analizeaza oportunitatile/constrangerile de ordin legislativ, financiar, tehnologic si
social
Identifica modalitati de dezvoltare a serviciilor oferite de firma in concordanta cu
tendintele pietei
Identifica si atrage resursele necesare pentru implementarea noilor idei de afaceri
4. Reprezinta firma in relatiile protocolare cu furnizorii, clientii si alte organisme/organizatii cu
impact real/potential asupra rezultatelor firmei
Asigura o buna imagine a firmei pe piata
Participa la intalniri de afaceri cu furnizori, clienti, organisme financiare si institutii
guvernamentale din tara si din strainatate
Dezvolta relatii pozitive cu persoane-cheie in vederea intaririi pozitiei firmei
5. Asigura managementul firmei
Comunica managementului valorile si obiectivele strategice ale firmei
Stabileste obiectivele managerilor din subordine, termenele-limita si modalitatile de
masurare a gradului de realizare a obiectivelor
Aproba procedurile de interes general ale firmei (aprovizionare, vanzare, distributie,
financiare,service, resurse umane)
Participa la elaborarea si implementarea sistemelor de raportare si a sistemului de
calitate
Dezvolta mijloace de motivare a personalului din subordine
Asigura un climat de comunicare si incurajare a initiativei care sa contribuie la atingerea
obiectivelor stabilite
Identifica nevoile de recrutare si participa la selectia, integrarea si dezvoltarea
managementului firmei15
Participa la programele de elaborare si actualizare a fiselor de post ale managerilor din
subordine
Evalueaza periodic activitatea managerilor din subordine
Negociaza si conciliaza situatiile conflictuale aparute in relatiile interpersonale
Aproba planificarea concediilor de odihna pentru angajatii din subordine
Asigura respectarea normelor interne de functionare de catre personalul din subordine
Stabileste masuri de eficientizare a activitatii personalului din subordine
6. Asigura reteaua de relatii necesara dezvoltarii activitatii firmei
Evalueaza potentialul furnizorilor si al clientilor
Stabileste posibile cai de colaborare si decide asupra parteneriatelor strategice
Elaboreaza planuri de afaceri si le implementeaza
Dezvolta relatii pozitive cu personalul firmei in vederea motivarii si a cresterii gradului
de implicare in activitatea firmei
Responsabilitatiile postului: Legat de activitatile specifice, raspunde de:
Calitatea relatiei cu furnizorii si clientii
Folosirea eficienta a resurselor firmei
Respectarea obligatiilor firmei fata de furnizori, clienti, organele financiare si
organismale guvernamentale
Asigurarea drepturilor banesti ale personalului angajat al firmei conform clauzelor
contractuale si legislatiei muncii
Indeplinirea la termen si in conformitate cu dispozitiile legale a obligatiilor fata de
banci,furnizori si client
Calitatea climatului organizational
Calitatea managementului firmei
Corectitudinea datelor raportate
Legat de functiile manageriale, raspunde de:
Coordonarea eficienta a personalului din subordine
16
Utilarea corespunzatoare a subordonatilor cu echipamentele si consumabilele necesare
Calitatea pregatirii profesionale a angajatilor din subordine
Legat de disciplina muncii, raspunde de:
Imbunatatirea permanenta a pregatirii sale profesionale si de specialitate
Respectarea prevederilor normativelor interne si a procedurilor de lucru
Se implica in vederea solutionarii situatiilor de criza care afecteaza firma
Autoritatea postului Decide asupra noilor directii de dezvoltare
Stabileste planurile de vanzari si profit
Aproba bugetele si corectiile necesare
Semneaza documentele de angajare, colaborare si incetare a relatiilor de munca
Semneaza deciziile de modificare a functiei/salariului pentru angajatii firmei
Semneaza organigrama si nomenclatorul de functii al firmei
Semneaza contracte cu furnizorii, clientii si partenerii strategici
Aproba procedurile de interes general ale firmei
Semneaza referate de investitii, statele de plata si rapoartele financiare ale firmei
Solicita rapoarte de activitate si ia masurile necesare in vederea cresterii eficientei
activitatii firmei
Utilizeaza echipamente/consumabile/materiale, masina si calculatorul puse la dispozitie
de firma
Stabileste prioritatea executarii sarcinilor pentru personalul din subordine
Aproba recompense/penalizari, prelungirea/incetarea activitatii dupa perioada de proba
aangajatilor
Aproba/respinge cereri ale personalului din subordine
17
Directorul departamentului de Marketing Botiz Alexandra-fisa postului
Responsabilitati si sarcini: organizeaza sedinte, conferinte
organizeaza evenimente, targuri, expozitii ce au ca scop promovarea imaginii
si produselor firmei
are cunostinte de contabilitate (Stocuri)
participa la intalnirile de afaceri
traduce din si in limbi straine
trebuie sa cunoasca, sa interpreteze si sa puna in aplicare strategia de marketing si
planul de afaceri al companiei,
este implicat active in schimbarea si dezvoltarea companiei, fara insa sa ia insa decizii de
unul singur
supravegheaza personalul administrativ, curieri, soferi, personalul de serviciu
Directorul de marketing desfasoara urmatoarele activitati:
identifica potentialii clienti
Intretine relatiile cu clientii din portofoliu;
Intocmeste oferte de marfuri;
18
Acorda asistenta d.p.d.v. tehnic si comercial clientilor si potentialilor clienti;
Preia apelurile telefonice, intocmeste fisa de client si o urmareste;
Intocmeste documentele contabile in vederea montajelor echipamentelor
Mentine relatia cu furnizorii ( cerere de comanda, verificarea marfii si a platilor;
Participa la sedintele saptamanale organizate in cadrul firmei
In limita timpului disponibil si in conformitate cu dispozitiile primite participa la
indeplinirea atributiilor generale privind vanzarea marfurilor;
Raporteaza activitatea din cadrul departamentului Directorului General
OrganizareaStructura organizatorica a companiei Danone
Identificarea tipului de structura organizatorica
19
Pentru grupul Danone, cea mai potrivita structura organizationala a fost cea globala orientata
spre produs.S-a ales acest tip de structura, in principal, datorita gamei variate de produse a
companiei,structura care permite grupului Danone sa se concentreze in mod egal asupra tuturor
produselor si se le diversifice in permanenta.
Justificarea alegerii respectivei structuri organizatoriceAm ales acest tip de structura, in principal, datorita gamei variate de produse a companiei,structura care îi
permite grupului Danone sa se concentreze în mod egal asupra tuturor produselor si sa le diversifice în
permanent conform strategiei creionate de acesta. Totodata, consideram
ca este mai bine să ne concentram pe produs si nu pe regiune, dat fiind faptul ca deosebirea dintre
marketingul produselor este mai mare decat diferentele dintre pietele geografice. În plus, nu este
avantajos sa existe o singura functie de marketing pentru diferitele linii de produse avand in vedere ca
utilizatorii finali vor varia dupa linia de produs.Un alt avantaj al structurii pe produs este acela ca
atentia se concentreaza asupra liniei de produse mai ales în conditiile in care aceasta se schimba in
mod constant odata cu evolutia tehnologiei. De asemenea,orientarea pe produs confera o mare flexibilitate
organizarii, in cadrul unui grup de produse, conducerea putand controla ciclul de viata al produsului,
adaugand si scotand produse, cu un efect marginal asupra intregi productii.
Astfel ca se pot adauga noi grupe de produse neinrudite cu cele vechi fara ca cele existente să fie
afectate in vreun fel. Alte avantaje importante se refera la faptul ca structura orientata pe produs
ofera posibilitatea unui răspuns mai prompt la presiunile concurenței
de pe piata, dar si transmiterea mai rapida a fluxurilor de tehnologie si a know-how-ului de la
compania-mama la filiale.Printre dezavantajele acestei structuri se numara cunoasterea limitata unui
anumit domeniu deoarece fiecare grup de produse nu-si poate permite o organizare locala., iar acest
lucru poate determina pierderea unor oportunitati pe piata.De asemenea, conducerea diviziei
internationale de produs poate fi etnocentrica și neobisnuita cu afacerile internationale. Un alt neajuns al
acestei structuri il constituie lipsa de coordonare pe pietele international. Pentru a minimiza
dezavantajele acestui tip de organizare, firma poate realiza o coordonare globala a activitatii de
publicitate si a serviciilor pentru consumator, dar si stabilirea clara a obiectivelor pentru fiecare department
ajuta foarte mult.
Impartirea personalului pe departamente
20
Numarul total al angajatiilor companiei Danone Romania s-ar ridica la peste 700 de
angajati,distribuiti astfel:
Departament de vanzari : 100 persoane
Department de productie : 400 persoane
Department de marketing : 65 persoane
Departament de resurse umane : 50 persoane
Departament de cercetare – dezvoltare : 40 persoane
Departamentul financiar – contabil : 45 persoane
Concluzia
Compania Danone România face parte din Grupul Danone (care detine 65% din capitalul
companiei), unul din liderii mondiali în industria alimentara (numarul 1 mondial pe piata
lactatelor proaspete si a apei îmbuteliate, numarul 2 mondial pe piata biscuitilor si
produselor cerealiere).În România, compania si-a început activitatea de import si distributie în
anul 1996, iar primele iaurturi produse în România au fost lansate pe piata în 1999 (Natural,
Delicios, Natural de Baut).În prezent, Danone România se situeaza pe locul 93 în topul celor mai
valoroase companii din România (144 milioane €).
Daca initial s-a valorificat doar unul din segmentele de piata acoperite de firma Danone pe plan
international si anume piata lactatelor proaspete (în prezent Danone România detinând
aproximativ 50% din volumul aceste piete), într-un timp nu foarte îndelungat, compania
a patruns în România si pe celelalte doua piete, cea a apelor îmbuteliate si cea a biscuitilor
si produselor cerealiere, unde însa – aflându-se în stadiul de început –detin o pondere mult mai
mica.Productia locala, adaptata la cerintele consumatorului roman, este esentiala pentru
dezvoltarea afacerii Danone în România, însa compania intentioneaza sa largeasca piata
româneasca cu noi categorii de produse, axându-se pe extinderea capacitatilor de productie
existente în functie de solicitarile pietei si mai putin pe achizitionarea altor unitati de productie.
Danone România se concentreaza ca –pe viitor –sa continue proiectele de modernizare a liniilor
de productie, dar mai ales sa atraga si sa dezvolte parteneriatele cu fermierii locali, oferindu-le 21
programe si solutii de modernizare si dezvoltare durabila, întrucât calitatea produselor începe
cu conditiile de viata si potentialul animalelor din ferme si continua cu igiena mulsului, stocarea
la rece a laptelui, colectarea si întregul proces de fabricatie.De asemenea, în prezent, Danone
România detine un proiect–aflat înca în stadiul de concepere – estimat a se implementa în
aproximativ jumatate de an. Acesta vizeaza extinderea gamei de lactate proaspete printr-o noua
arie de produse – brânzeturi
Bibliografie Popa, R. Filip,Management internaţional,editura Economică, 1999
Stanciu, Managementul Calităţii Totale, editura Universitară, Bucureşti, 2005
ro.wikipedia/org/wiki/tqm
A Apetrei, Directorul general al Danone în Sud Estul Europei pleacă la Danone
China, 2008, articol disponibil lahttp://w.w.w.wallstreet.ro/Companii/54868/Directorul-General-
al-Danone-în-Sud-Estul-Europei- pleacă-la-Danone-China.html
www.danone.ro
ro.wikipedia.org/wiki/Danone
www.scribd.com
www.scrigrup.com
22
23