PRoiect EER

8/16/2019 PRoiect EER

1/23

Universitatea Politehnica Bucuresti – Facultatea de Antreprenoriat,Ingineria si ManagementulAfacerilor

Eficienta Economica si Evaluarea Riscurilor

Identificarea, analiza si managementul riscurilor in

compania PROCTER & GAMBLE

!U"E#!I$ %hiriac &ana

%atana 'aura

Enache Ale(andra

Ichim Alina

&prea Madalina


2/23

PR&%!ER ) *AMB'E%apitolul I+ "escrierea firmei

Procter ) *amle este un trust multina ional cu sediul -nț tatele Unite ale Americii+

#umele firmei vine de la cei doi fondatori ai s.i, /illiam Procter iș 0ames *amle

*rupul Procter ) *amle este unul dintre cei mai importan i produc.tori de unuri de largț

consum nealimentare la nivel mondial+

1nfiin2at. -n anul 3456, %ompania Procter ) *amle a -nceput ca o mic. afacere de familie ce

producea s.pun 7i lum8n.ri -n %incinnati, statul &hio, UA+ Ast.zi produsele P)* a9ung la

peste : miliarde de consumatori -n 3;< de 2.ri+ P)* 7i=a -nceput activitatea -n Balcani -n anul

3>>? cu doar 5 anga9a2i, deschiz8nd primul irou -n Rom8nia+ Ast.zi P)* este prezent. -n 6 2.ri

din regiune$ Rom8nia, Bulgaria, Repulica Moldova, Iugoslavia, Bosnia, Alania, Repulica

Macedonia @FRIAM = Fosta Repulic. Iugoslava a Macedoniei+

1n august ?


3/23

Înţelegerea consumatorilor : nicio alt. companie din lume nu a investit mai mult dec8t P)* -n

cercet.ri de pia2. 7i privind consumatorii+"ezuleaza peste 3: =>A, cl.direa

?, sect+ ?, cod


4/23

%ompania are o strategie de piata comple(a, reusind ca produsele sale sa fie cunoscute pe plan

mondial+

Firma nu s=a confruntat cu proleme in cazul alegerii locatiei sau e(tinderii prin noi achizitii,

dovada fiind ca in ?


5/23

Henkel$ Portofoliul companiei Henel cuprinde peste 5< de m.rci, mii de produse, de la produse

cosmetice, detergen2i, adezivi comerciali 7i profesionali p8n. la tehnologii + Henel opereaz. -n

mai multe 2.ri 7i culturi+ %ultura companiei, viziunea 7i valorile companiei reprezint. elementele

de leg.tur. -ntre anga9a2ii Henel, aza ac2iunilor anga9a2ilor din toat. lumea ceea ce il face un

concurent serios pentru compania P)*+

Principalele marci ale companiei P&G:

Detergenti

=Ariel

=!ide

=Bonu(

Cosmetice

= Head and Shoulders

- Camay

- Pantene

-Olay

-Max Factor

Produse din artie

=Pampers

-Always

-Tampax

!lte tipuri de produse

=Duracell (ater!!"

- #!lette

- $raun

- Oral $

-$lend-a-Med


6/23

Principalii furni"ori ai P&G:

• Furnizori de marfuri$ %ompania Plastipa= farica de amala9e,unul dintre cei mai mari

furnizori ai P)*G compania nerg

• Furnizori ai fortei de munca$ unitatiile de invatamant @univeritatiG site=urile splecializate

in recrutarea fortei de munca+

%apitolul II$ Analiza de macromediu si micromediu

Analiza de macromediu$

Factorul de analiza #ivelul de analiza &portunitati RiscuriEconomic #ational @Romania =Romania se afla intr=

o continua dezvoltare pe plan economic+

In ?


7/23

?


8/23

e(ista destul de multe

terenuri amplasate

ine pentru a construi

o farica+

unei tehnologii noi

*loal =Posiilitatea

imunatatirii

produselor e(istente

pe pietele gloale cu

a9utorul tehnologiei+

=%ercetarile pentru

noi forme de energie

pot reduce sustantial

costurile+

=!ehnologiile noi

creeaza piete si

ocazii noi astfel ca

pot duce la reducerea

preturilor si la

scurtarea ciclului de

viata al produsului+

=Reducerea poluarii

poate duce la costuri

foarte mari pentru

faricile P)*+

Politico=legislativ #ational @Romania =Recentele schimari

politice din Romania

@alegerile

prezidentiale de la

sfarsitul anului ?


9/23

negativ

economia,deci si

toate firmele care

activeaza pe piata

gloala+

Marile conflicte care

au loc la ora actuala

in lume sunt in

Afganistan, iria,

Paistan 7i Ira, dar

influenteaza

economia intregii

lumi+

ocial=cultural #ational @Romania ="orinta oamenilor

din Romania de a

cunoaste si de a se

alia cu standardele

europene

='ipsa unei populatii

ine instruite – in

tara noastra e(ista

inca multi oameni

care nici macar nu au

auzit de P)**loal =In zilele noastre

consumatorul doreste

din ce in ce mai mult

sa aia timp pentru el

si pentru ingri9irea

personala

=Religia este un

factor care poate

determina oamenii sa

nu cumpere

produsele companiei

#atural #ational @Romania =Jarietatea si

proportionalitatea

relativa a formelor de

relief prezinta

caracteristici unice si

="e=a lungul

anilor,activitatile

antropice au afectat

calitatea apelor de

suprafata si


10/23

rare pe glo$?4C

masive muntoase

@altitudine de peste

3


11/23

faricarea produselor

la costuri mai mici+

alarmante,astfel

compania are costuri

de productie foarte

mari+

"emografic #ational @Romania =Populatia feminina o

depaseste pe cea

masculina, ponderea

popula2iei feminine

fiind de:3,;C+

=Ma9oritatea populatiei

se gaseste in mediul

uran @:5,?,e(act

mediul la care se

adreseaza compania

P)*+

="iminuarea

populatiei+ #umarul

de locuitori este intr=

o continua scadere in

ultimii 3< ani+ @ In

prezent populatia

Romaniei este de3>,>D mil de

locuitori,fata de ?


12/23

Analiza de micromediu

Factor de analiza &portunitati Riscuri

#oii intrati ="atorita puterii pe care o

detine,P)* poate cumpara

intreaga companie Lnou

intrata si astfel sa se

dezvolte

=Pierderea anumitor clienti

care pot migra spre produse

noi venite de la Lnoii intrati

Beneficiari =%lientii P)* sunt intr=o

continua dezvoltare,ceea ce

este o oportunitate +

Janzarile in ?


13/23

mai mic si o calitate mai

proasta+Furnizori =%erere semnificativa de la

furnizori,ceea ce inseamna ca

furnizorii pot face oferte sau

reduceri+

=#umar variat de furnizori+

P)* nu va intampina

proleme de genul Lnu mai

avem acest produs pe stoc+

=Putini furnizori care pot

face fata cererii de produse

pentru P)*+ "aca compania

va vrea sa schime un

furnizor va avea costuri

destul de mari

%oncurenti =P)* este lider pe

piata,deservind apro(imativ

;,? miliarde de persoane+

=Piata tinta careia i se

adreseaza P)* este una

foarte puternica,de aceea este

foarte greu pentru un

concurent sa intre pe piata+

=P)* poate pierde clienti

valorosi deoarece concurentii

vor incerca sa ii preia prin

diferite oferte,pulicitate etc+

%apitolul III$ *estionarea riscurilor

5+3 Identificarea riscurilor

Risc Factor de risc %auze Efecte

Risc tehnologic FR3$ curtarea

ciclului de viata al

produsului

=Evolutia din ce in ce

mai rapida a

tehnoligiilor

="orinta din ce in ce

mai mare a

=%resterea costurilor

pentru productie

=%resterea pretului

pentru anumite

produse


14/23

consumatoriilor

pentru produse noi

FR?$ Investirea

anilor in tehnologiinoi

="orinta de a nu fi

depasiti de concrentidin punct de vedere

tehologic

=Blocarea unor sume

consideraile de ani pentru un timp

necunoscut

=Posiilitatea de a nu

recupera investitia

Risc operational FR5$Accidentare =#eatentie la locul de

munca

=Anga9atii treuie sa

lucreze intr=un ritm

foarte alert

=caderea

randamentului

productiei

=uprasolicitarea

anga9atiilor

FR;$ *reve =Anga9ati nemultumiti

din diferite motive

@salariul,timpul lier

=&prirea productiei

=Intarzierea e(portului

sau a e(pedierii marfii

catre marile lanturi demagazine

FR:$ Incompetenta

anga9atilor

=Personal necalificat

pentru posturile pe

care le detin

=Instruirea

necorespunzatoare a

anga9atiilor

=Ingreunarea

procesului de

productie

Risc economic FRD$ caderea puterii

de cumparare

='ispa locurilor de

munca

=%resterea pretului

resurselor

=caderea profitului

=Retragerea anumitor

produse de pe piata

@cele care nu se mai


15/23

=Ma9orarea ta(elor si

impozitelor

cumpara

Risc socio=cultural FR6$ Religia ="iferitele tipuri de

religii care e(ista in

lume

=Intelegerea gresita a

campanilor pulicitare

=Reducerea

produselor cumparate

FR4$ 'ipsa unei

populatii ine instruite

=Educatia insuficienta

primita in scoli

='ipsa anilor pentru

a primi o educatie

intr=o scoala mai una

=&amenii tind sa nu

stie sa foloseasca

produsele P)*

Risc financiar FR>$ Introducerea

unui pordus nou pe

piata

=%onsumatorii sa

primeasca intotdeauna

cele mai une produse

="orinta

consumatorilor sa aia

un produs cu anumite

calitati care nu e(ista

de9a pe piata

=Posiilitatea ca noul

produs sa nu fie ine

primit de piata tinta

=Posiilitatea ca noul

produs sa nu

indeplineasca

cerintele sau sa fie

prea scump

Risc politico=

legislativ

FR3


16/23

Pentru evaluarea proailitatii si a impactului unui riscKfactor de risc am definit cele 5 nivele

calitative$ scazut, mediu, ridicat+

#ivel de proailitate "escriere

3 @cazut Aparitia evenimentului este putin proaila pe o perioada de :=3< ani G #u s=a materializat pana in

presentK =a materializat o data pana in prezent

? @Mediu Eventiment proail sa apara pe o perioada medie de

timp @3=: aniK =a materializat de : ori in ultimii ? ani

5 @Ridicat Eveniment foarte proail sa se intample pe o perioada

scurtaKfoarte scurta de timpK =a materializat de 3: ori in

ultimul an

#ivel de impact "escriere

3 @cazut Impact foarte scazutK negli9ail asupra activitatilor

firmeiK oiectivelor organizatiei @variatia indicatorilor

otinuti fata de nivelul planificat N :CK activitatilor

comunitatii @nivelul de zgomot, praf, trafic etc generat

de activitatile firmei este minimK starii mediului@suprafata poluata redusaKizolataK( mpK sanatatea

anga9atilorG impact financiar foarte scazutK promovare

media la nivel localK etc

? @Mediu Impact mediu asupra activitatilor firmeiK oiectivelor

organizatiei@variatia indicatorilor otinuti fata de nivelul

planificatN3


17/23

comunitatii @numar semnificativ de reclamatiiK protesteK

amenziK procese etcK starii mediuluiK sanatatii

anga9atilor @decesul unui anga9at

FR1 FR2 FR3 FR4 FR5 FR6 FR7 FR8 FR9 FR10

Probabilitate de aparitie 2 2 3 2 1 3 3 2 3 2Impact 2 3 1 2 2 2 2 3 3 1

Indicele de risc = Probabilitate x

Impact

4 6 3 4 2 6 6 6 9 2

!aelul 3+ %alculul indicelui de risc+ Matricea de estimare a riscurilor inerente

!aelul ?+ Matricea riscurilor inerente

Impact

Probabilitate

Sca!t

"1#

$edi!

"2#

Ridicat

"3#Ridicata "3# FR3 FR6%FR7 FR9$edie "2# FR10 FR1%FR4 FR2%FR8Sca!ta "1# FR5

5+5 %ontrolul riscurilor

!aelul 5+ Matricea strategiilor

Risc Strate&ie Sol!tii

FR1' $ curtarea ciclului de

viata al produsului

(rans)erare Transferarea riscului se

poate face prin angajarea

unei rme specializate in

ambalaje pentru aschimba ambalajul

produsului,prelungind

astfel durata de viata a

produsului.

FR2' Investirea anilor in *liminare Transferarea riscului se


18/23

tehnologii noi "(rans)erate+(ratare# poate face catre o rma

de consultanta. ceasta

poate analiza tehnologiile

noi din mai multe

perspective si poate alege

pe cea mai buna pentru o

companie ca P!".

Tratarea riscului se poate

face prin simulari pentru a

vedea daca noua

tehnologie care va

implementata va da

rezultatele dorite.

FR3' Accidentare (rans)erare,(ratare #ratarea acestui risc se

poate face prin incetinirea

ritmului de lucru al

angajatilor.

#ransferarea poate consta

in existenta unor asigurari

de viata pentru ecareangajat,oferirea de bani

familiei,platirea spitalizarii

si a medicamentelor

necesare.

FR4' *reva (ratare #ratarea riscului se poate

face prin discutii libere cu

angajatii despre ceea ce

au nevoie, motivarea

angajatilor prin prime sau

cadouri atunci cand au

rezolvat o problema foarte

bine.


19/23

FR5' Incompetenta

anga9atilor

(olerare Prin tolerare intelegem

impiedicarea riscului sa

apara. stfel inainte sa se

angajeze personal,acestia

trec printr$o serie de teste

pentru a se vedea cat de

competenti sunt.

In cazul in care riscul deja

a aparut,trebuie facute

cursuri periodice de

instruire a angalatilor

FR6' caderea puterii de

cumparare

*liminare

"(rans)erare+(ratare#

cesta este un risc care

nu se va putea elimina

niciodata in totalitate

deoarece contextul sau nu

depinde numai de

compania P!". %e poate

trata prin scaderea

preturilor pentru anumiteproduse. & alta solutie ar

angajarea unei rme

specializate in promotii

pentru a incuraja

consumatorii sa cumpere

in continuare.

FR7' Religia *liminare


'liminarea riscului se

poate face prin

transferarea campanilor

publiciatare catre o rma

specializata care poate

face campanii publicitare

fara a ofensa consumatorii


20/23

care fac parte din diferite

religii.

(e asemenea riscul se

poate trata prin inntarea

unui departament special

care sa analizeze cerintele

consumatorilor si in

functie de religie

FR8' 'ipsa unei populatii

ine instruite

*liminare


Pentru a solutiona acest

risc ar trebui sa se fac

diferite campanii de

informare in

scoli)licee)universitatipentru ca populatia sa

inceapa sa inteleaga ca

trebuie sa foloseasca

anumite produse de igiena

si la ce sunt bune acestea.

FR9' $ Introducerea unui

pordus nou pe piata

*liminare


#ransferarea se poate face

prin angajarea unei

companii pentru a analiza

piata pe care vrem sa

introducem produsul nou.

(e asemenea o alta

solutie este de a testa

produsul pe un esantion

pentru a vedea care este

reactia consumatorilor.

FR10' 'egislatia amigua (olerare Inainte de a intra pe o

piata noua,intr$o tara in

care nu a mai activat pana

atunci,departamentul de

juristi al P!" trebuie sa

verice legislatia tarii


21/23

respective si sa inteleaga

eventualele nelamuriri ce

pot aparea in legislatie.

!aelul ;+ Registrul riscurilor

(escrierea

*iscului

*isc inerent *isc rezidualProbabilita

te

Impact +ivelul

expunerii

Probabilita

te

Impact +ivelul

expunerii

FR1' $ curtarea

ciclului de viata

al produsului

2 2 2 1 2

FR2' Investirea

anilor in

tehnologii noi

2 3 - 2 2

FR3'

Accidentare

3 1 3 2 1 2

FR4' *reva 2 2 1 2 2FR5'

Incompetenta

anga9atilor

1 2 2 1 1 1

FR6' caderea puterii de

cumparare

3 2 - 2 2

FR7' Religia 3 2 - 3 1 3FR8' 'ipsa unei

populatii ine

instruite

2 3 - 2 2

FR9' $

Introducerea unui

pordus nou pe

piata

3 3 2 2

FR10' 'egislatia

amigua

2 1 2 2 1 2


22/23

%apitolul IJ$ %oncluzii

Procter ) *amle este o companie gloal., produc.toare a aproape 5


23/23

Biliografie

3+http$KKec+europa+euKneOsKenergK3;ro+htm

?+http$KKOOO+capital+roKnr=a=ma9orat=prognoza=de=inflatie=pentru=?

PRoiect EER

Documents

Transcript of PRoiect EER