Proiect Comunicare Organizationala.docx

7/28/2019 Proiect Comunicare Organizationala.docx

1/7

1

Proiect Comunicare organizaionalBirou RATP n incinta FEAA

Bejan Daniela

SNSPA- Master Comunicare si Relatii Publice, An I


2/7

2

Cuprins

1. Introducere;2. Puncte tari;3. Puncte slabe-soluii puncte slabe;4. Definirea problemei;5. Soluia problemei;6. Grupul int;7. Strategii de comunicare;8. Canale de comunicare;9. Bugetul total estimat;10. Concluzii.


3/7

3

Introducere

Facultatea de Economie i Administrarea Afacerilor din cadrul Universitii Alexandru

Ioan Cuza este una din cele mai dinamice faculti , din punctual de vedere al programelor

educaionale ,al numrului de studeni ,al perfecionrii cadrelor didactice i al modernizrii

spaiilor de invmnt.

Misiunea Facultii de Economie i Administrarea Afacerilor este s ofere educaie de

nalt calitate ,n scopul dezvoltrii capacitii intelectuale , a caracterului moral i a

cunotinelor de specialitate ale studenilor ,ca premise eseniale ale formrii de elite profesionale

,i s dezvolte cercetarea tiinific de nalt nivel ,n scopul rspndirii veritabilei culturi

economice , a valorilor libertii economice si politice i a spiritului antreprenorial , ca premise

ale progresului economic i social .La studiile de licen sunt 16 specializri iar la studiile de master 29 de specializri cu un

total de 9590 de studeni dintre care 4420 la buget i 5170 sunt n regim de tax.

Puncte tari

1. Existena panourilor indicatoare la nivelul fiecrui etaj.2. Disponibilitatea cadrelor didacticepentru comunicarea cu studenii.3. Existena portalului i a blackboord-ului.4. Laboratoare de informatic utilate cu calculatoare5. Sli de seminar dotate cu retroproiectoare .6. Posturile de lucru instalate pe holurile din corpul B ale facultii ,conectate la reeaua de

internet

7. FEAA se nscrie printre facultile care au cele mai multe acorduri bilaterale ,Socrate -Erasmus ,Leonardo cu universiti din straintate .

8. Bibliotec on line (etaj I,B401)dotat aproape exclusiv cu cri i reviste n limbi strine(n special englez i francez),dicionare dar i un numr mare de calculatoare de ultimgeneraie.

9. Implicarea studenilor in proiecte POSDRU.10.Comparativ cu alte faculti FEAA dispune de mai multe locuri subvenionate.


4/7

4

Puncte slabe- Soluii puncte slabe

1. Lipsa locurilor de practic.

2. Sli de baie puine ( neproporionate cunumrul mare de studeni), foarte murdare.

3. Sli de clas murdare.

4.Inexistena locurilor de parcare pentru

studeni.

5.Insuficiena locurilor de cazare.

1.Implicarea FEAA n gsirea unor firme care

s permit studenilor realizarea stagiului de

practic, sau implicarea coordonatorului de an.

Se va avea n vederea gsirea unui numr de

firme sau instituii la care studenii FEAA s

aib asigurata practica anual, in acest sens

facultatea va urmri s semneze un acord

(contract).

2. Suplimentarea numrului de femei deserviciu pe fiecare palieri renovarea slilor de

baie.

3. Suplimentarea numrului de femei de

serviciu i curarea acestor sli la intervale mai

mici de timp.

4. Construirea unei parcri supraetajate n locul

corpului G i permiterea accesului studenilor

n parcrile deja existente aferente fiecrui

corp.

5. Negocierea cu alte universiti/faculti

pentru preluarea locurilor disponibile , de ctre

studenii FEAA. Construirea unui nou cmin n

zona Copou care s suplimenteze locurile de

cazare ale studenilor de la toate facultile

(inclusiv FEAA) rmai fr cazare n cminele

facultilor proprii.


5/7

5

6.Accesul la biblioteca FEAA este dificil i nu

se permite mprumutul criltor la domiciliu.

7.Neconsultarea studenilor n stabilirea

examenelor din sesiune.

8.Necunoaterea i necomunicarea cu

ndrumtorul de an.

9. Cafeneau FEAA este n stare critic de

degradare.

10. Inexistena unui birou special pentru

eliberarea abonamentelor RATP sau a unui

sistem inforrmatizat care s faciliteze obinerea

abonamentelor RATP. Acest lucru se dorete a

fi realizat pentru a evita pe viitor

supraaglomerarea ghieelorRATP din ora.

6. Adoptarea sistemului general/ clasic al

UAIC, prin care s se permit mprumutul

crilor la domiciliu, eventual pe o perioad

mai scurt de timp.

7.Profesorii ar trebui s consulte studenii la

curs, aa cum se ntmpl cu examenele din

timpul semestrului, pentru a se decide asupra

datelor susinerii examenelor din sesiune.

8. ndrumtorul de an ar trebui s respecte fia

postului deja existente.

9. Alocarea de fonduri speciale pentru

renovarea cafenelei.

10. Amenajarea unui birou RATP n incintacorpului B.


6/7

6

Din lista celor 10 probleme ale FEAA, am indentificat o problem pe care mi-am propus

s o analizez n detaliu i s gsesccele mai bune soluii pentru rezolvarea acesteia.

Conceperea acestei teme a pornit de la ideea pus deja n practic de Universitatea

Agronomic I. I. de la Brad care a ncheiat un contract de colaborare cu RATP. Abonamentele

studeneti sunt distribuite de ctre Departamentul Social al Universitii neexistnd un birou

special al RATP care s faciliteze obinerea acestor abonamente speciale. Eliberarea acestor

abonamente se face n aproximativ trei sptmni de luni pn vineri n intervalul orar 12:30-

15:30. Studenii care locuiesc n cmin nu beneficiaz de aceste abonamente n schimb studenii

n regim tax au acces la obinerea lor comparativ cu studenii FEAA nscrii la tax. Sistemul

utilizat de ctre Departamentul Social este bazat pe preluarea situaiei tuturor studenilor de la

secretariarul Universitii fr a mai fi necesar eliberarea adeverinelor studeneti practicat de

ctre Faculatatea de Economie. Procedura de eliberare a acestor abonamente direct de ctre

Departamentu Social ngreuneaz ntr-o anumit msur activitatea acestora.

Definirea problemeinfiinarea unui BIROU RATP n incinta FEAA.

Scopul- Studenii FEAA s i poat achiziiona abonamentele n mod facil i pentru a

evita situaiile de la ghieele RATP din ora care nu dein mereu abonamente special e de tip

studenesc

Soluia problemei - nfiinarea unui ghieu n cadrul FEAA dedicat doar eliberrii deabonamente.

Grupul int

Grupul int este reprezentat de numrul mare de stundeni din cadrul FEAA nscrii la

buget i care in mod normal beneficiaz de reduceri la transportul n comun.

Strategii de comunicare

Informarea grupului int se va realiza prin postarea anunului prin diferite canale de

comunicare. Cu dou sptmni nainte de deschiderea propriuzis a biroului se va posta un

anun pe Portalul FEAA, se va trimite, de asemenea, un comunicat de pres spre a fi publicat pe

CuzaNet i la avizierul facultii va fiprezent un afi de informare.


7/7

7

FEAA trebuie s ncheie un contract de colaborare cu RATP Iai prin care s solicite

prezena unui angajat RATP n incinta spaiului dedicat eliberrii abonamentelor, la deschiderea

anului universitar 2012-2013.

Programul de lucru la ghiseu se va derula n intervalul orar 10.00 - 18.00, de luni pn

vineri, doar pe perioada anului universitar.

Spaiul alocat desfurrii activitii se va afla la parterul corpului B al Universitii

Cuza.

Biroul va avea o suprafa de 2m, va fi amenajat cu profil din PVC i termopan i n

interior mobilierul va cuprinde un birou, un scaun i un dulap.

Canale de comunicare

Proiectul va fi adus la cunotin grupului intprin diverse canale de comunicare:

1. Anun Portal FEAA;2. Comunicat publicat pe Cuza.net;3. Afi prezent la afiierul de la intrarea n facultate.

Bugetul total estimat: 2000 RON

Oferta de pre pentru profilul PVC i vitrajul termoizolant este de 1.237 RON, birou din

pal melaminat 300 RON, scaun birou 200 RON, dulap 200 si 60 RON alte cheltuieli.

Concluzii

Acest proiect este viabil din punct de vedere al necesitii i al costurilor financiare . Prin

prezena acestei casierii se va evita n mod cert supraaglomerarea ghieelor RATP precum i

suprasolicitatrea serviciului secretariat al FEAA. Sarcina secretariatului n ceea ce privete

eliberararea adeverinelor va fi eliminat prin prezena unui registru cu datele de identificare ale

studenilor bugetaripe baza cruia angajatul RATP va elibera abonamentele pentru studeni.

Proiect Comunicare Organizationala.docx

Documents

Transcript of Proiect Comunicare Organizationala.docx