PROGRAMME D’ACCOMPAGNEMENT 2018 / 2019€¦ · - Animer une page Facebook depuis plus d’un an....
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PERFORMANCE
2 0 1 8 / 2 0 1 9
Sud VendéePROGRAMME
D’ACCOMPAGNEMENTdes prestataires
MA PAGE FACEbOOk POuR
fidéliser
MARDI 4 DÉCEMbRE 2018 - De 9h30 à 12h30Sud Vendée Littoral à Saint-MicheL-en-L’herM
JEuDI 6 DÉCEMbRE 2018 - De 9h30 à 12h30Office de Tourisme de Fontenay-Le-coMte
• Les bonnes recettes pour publier. • Cerner ses objectifs stratégiques.• Cas pratique : créer sa ligne éditoriale et son planning de publications.• Recruter des fans et mailler avec d’autres outils.• Statistiques et outils d’évaluation.
conDitionS - Avoir une page Facebook et l’animer régulièrement avec des posts.- Apporter un ordinateur portable.
DÉFINIR uNE sTRATÉGIE suR FACEbOOk
LuNDI 10 DÉCEMbRE 2018 - De 9h30 à 12h30Transfo à BENET
• Comprendre ce qu’est Facebook ads et son impact. • Connaître ce qu’est une cible et comment la définir.• Quel contenu pour une publicité Facebook ?
conDitionS - Avoir une très bonne connaissance de Facebook en utilisation professionnelle.- Animer une page Facebook depuis plus d’un an.- Apporter un ordinateur portable.
sENsIbILIsATION A LA PubLICITÉ suR FACEbOOk
20€
20€
Pour aller plus loin avec Facebook Ads Pensez aux ateliers personnalisés qui vous permettent un échange privilégié avec un
animateur.
MON sITE INTERNET
pour mieux vendre
MARDI 8 JANvIER 2019 - De 9h30 à 12h30Maison du Maître de Digues à chaiLLé-LeS-MaraiS
• Connaître les comportements de l’internaute.• Différences entre l’écriture web et l’écriture papier.• Maîtriser les techniques de la rédaction web.• Organiser et hiérarchiser l’information.• Rédiger des titres, accroches et chapeaux explicites et percutants.
conDitionS - Avoir un site internet. - Apporter un ordinateur portable.
sAvOIR ÉCRIRE POuR LE wEb
LuNDI 14 JANvIER 2019 - De 9h30 à 12h30Musée de Fontenay-Le-coMte
• Comprendre le fonctionnement des moteurs de recherche.• Optimiser une page web.• Un Netlinking efficace et naturel.• Le référencement local sur Google.• Les réseaux sociaux.• Les résultats.
conDitionS - Avoir un site internet et l’alimenter régulièrement. - Apporter un ordinateur portable.
RÉFÉRENCER MON sITE INTERNET
Atelier pour les propriétaires d’hébergements JEuDI 29 NOvEMbRE 2018De 14h à 16hCamping les RulièresSaint-VaLérien
FAIRE MEs vENTEs EN LIGNE
Gratuit
Comprendre les enjeux de la vente en ligne et choisir une solution technique adaptée à vos besoins.
Atelier pour les sites touristiques, activités de loisirs, ... JEuDI 29 NOvEMbRE 2018De 10h à 12hMaison du Maître de DigueschaiLLé-LeS-MaraiS
20€
20€
MON OuTIL POuR
mieux communiquer
MARDI 6 NOMvEbRE 2018 - De 9h30 à 12hSud Vendée Littoral - Saint-MicheL-en-L’herM
JEuDI 8 NOvEMbRE 2018 - De 9h30 à 12hOffice de Tourisme Sud Vendée Marais Poitevin - MaiLLezaiS
LuNDI 12 NOvEMbRE 2018 - De 9h30 à 12hOffice de Tourisme du Pays de La Châtaigneraie - La châtaiGneraie
MARDI 13 NOvEMbRE 2018 - De 9h30 à 12hOffice de Tourisme du Pays de Fontenay-Vendée - Fontenay-Le-coMte
JEuDI 15 NOvEMbRE 2018 - De 9h30 à 12hOffice de Tourisme de La tranche-Sur-Mer
• Comprendre les différents organismes du tourisme en Vendée.• Apprendre à renseigner sa fiche sur le S.I.T.
uTILIsER LE s.I.T POuR ETRE vIsIbLE DE MEs CLIENTs ET DE MEs PARTENAIREs
Gratuit
C’est quoi le Système d’Information Touristique (S.I.T) ?
C’est une base de données de l’information touristique du territoire, depuis la liste des campings ou des hôtels jusqu’aux restaurants, aux sites culturels, aux plages, aux forêts, ...
Cette base de données fournit en information les organismes touristiques institutionnels tels que Vendée Tourisme, les Offices de Tourisme, les pôles touristiques, ...
La base de données alimente donc leurs sites internet, leurs réseaux sociaux, leurs brochures et l’information donnée à l’accueil.
En bref ! Lorsque la fiche de votre restaurant, gîte, hôtel ou autre est saisie sur le S.I.T, elle est visible sur de multiples supports grâce à cet outil mis gratuitement à votre disposition !
MARDI 5 MARs 2019 - De 9h30 à 12h30Maison de l’Entreprise et du Territoire - Fontenay-Le-coMte
• Comprendre quelques techniques de retouche et les codes des tendances actuelles.• Découverte d’outils gratuits de retouche en ligne.
conDitionS - Apporter un ordinateur portable.- Apporter quelques photos numériques de sa structure.
MARDI 26 FÉvRIER 2019 - De 14h à 17hChambre d’hôtes Beaux Esprits - FONTENAY-LE-COMTE
• Choisir le bon outil pour ses besoins.• Le pouvoir du contenu visuel.• Le but, séduire le touriste !• Concrètement, comment faire de beaux visuels. • Une bonne image c’est quoi ?
conDitionS - Avoir un équipement permettant la photo numérique (smartphone de bonne qualité, appareil photo numérique, ...).
MON IMAGE
pour séduireACQuÉRIR LEs bAsEs DE LA PHOTOGRAPHIE
sAvOIR RETOuCHER MEs PHOTOs
uTILIsER INsTAGRAM suR MON sMARTPHONE
LuNDI 11 MARs 2019 - De 14h à 17h30Maison Clemenceau-De Lattre - MouiLLeron-Saint-GerMain
• Présentation de l’application Instagram. • Initiation à l’outil et à l’utilisation du hashtag.• Instawalk pour apprendre à poster des photos.
conDitionS - Avoir téléchargé et créé son compte Instagram.- Apporter son smartphone avec un forfait internet.
20€
20€
20€
LunDi 4 FéVrier 2019 - De 18h à 20hHôtel le RabelaisFontenay-Le-coMte - Durée : 2h
• Quels sont les besoins de la clientèle à vélo ?• Le réseau cyclable du Sud Vendée.• Le label Accueil Vélo.
LunDi 18 MarS 2019 - De 9h30 à 12h30Gîte La Métairie de Fond Guibert CHâTEAu-GuIBERT - Durée : 3h
• Découverte de l’environnement d’implantation de votre structure.• Sensibilisation aux paysages du Sud Vendée.• Conseil sur les démarches à effectuer.• Découverte des aménagements d’une structure.
LEs RENCONTREs
Pros du tourismeLE vÉLO EN suD vENDÉE
AMÉLIORATION PAysAGèRE DEs HÉbERGEMENTs
JeuDi 28 MarS 2019 - De 9h30 à 12h30Dans les ateliers de «Ne le dis à Personne» Sainte-raDeGonDe-DeS-noyerS - Durée : 3h
• Sensibilisation aux couleurs et tendances.• Relooker votre «petit meuble» lors de l’atelier sur conseil d’un expert.
JeuDi 24 JanVier 2019 - De 18h à 20hRésidence Belle PlageLa tranche-Sur-Mer - Durée : 2h
• L’aménagement des extérieurs et l’intégration à l’habitat local.• Tendances du moment, astuces et bons plans déco.• Témoignages d’hébergeurs.
RELOOkER à MOINDRE COûT
DyNAMIsER sON HÉbERGEMENT :CONsEILs ARCHI ET AsTuCEs DÉCO
Gratuit
40€
«
Date et Lieu a VenirDurée : 2h
• Echange entre hébergeurs sur les bonnes pratiques à avoir avec les OTA.
LunDi 4 FéVrier 2019 - De 18h à 20hHôtel le RabelaisFontenay-Le-coMte - Durée : 2h
• Quels sont les besoins de la clientèle à vélo ?• Le réseau cyclable du Sud Vendée.• Le label Accueil Vélo.
LunDi 18 MarS 2019 - De 9h30 à 12h30Gîte La Métairie de Fond Guibert CHâTEAu-GuIBERT - Durée : 3h
• Découverte de l’environnement d’implantation de votre structure.• Sensibilisation aux paysages du Sud Vendée.• Conseil sur les démarches à effectuer.• Découverte des aménagements d’une structure.
LEs RENCONTREs
Pros du tourismeLE vÉLO EN suD vENDÉE
AMÉLIORATION PAysAGèRE DEs HÉbERGEMENTs
Gratuit
FIN NOVEMBRE 2018 - De 18h30 à 20h Lieu à venirchantonnay - Durée : 1h30
• La règlementation et la fiscalité liées à votre activité d’hébergement touristique.
LA RèGLEMENTATION
COMMENT TRAvAILLER AvEC bOOkING, AIR bNb, ... ?
Gratuit
Gratuit
Gratuit
»
JEuDI 13 DÉCEMbRE 2018 - De 14h30 à 16h30Gîte La Bernerie - MouiLLeron-Saint-GerMain
JEuDI 10 JANvIER 2019 - De 14h30 à 16h30Pôle des Espaces Naturels - Saint-DeniS-Du-Payré
JEuDI 7 FÉvRIER 2019 - De 14h30 à 16h30Lieu à venir
JEuDI 14 MARs 2019 - De 14h30 à 16h30Lieu à venir
NOuvEAuTÉ 2018
Moment d’échanges «in english of course»
Différentes thématiques abordées pour améliorer l’accueil de nos chers voisins britanniques.
• Accueillir la clientèle anglaise dans mon hébergement.
• Présenter le territoire du sud Vendée en anglais.
• Connaître les besoins et habitudes de la clientèle anglaise.
• Ecrire mon texte descriptif commercial en anglais.
TEA
time
TARIF15€
par tea time
Office de Tourisme du Pays de La Chataigneraie 85120 La Châtaigneraie1 place des HallesTél. 02 51 52 62 37www.tourisme-payschataigneraie.frinfo@tourisme-payschataigneraie.fr
Office de Tourisme de La Tranche-sur-Mer 85360 La Tranche-sur-MerRue Jules FerryTél. 02 51 30 33 96www.latranchesurmer-tourisme.frcontact@latranchesurmer-tourisme.fr
Office de Tourisme Pays de Fontenay-Vendée85200 Fontenay-le-ComtePlace de VerdunTél. 02 51 69 44 [email protected]
BIT de Vouvant(85120) place du BailTél. 02 51 69 44 99
BIT de Foussais-Payré (85240) 1 rue MélusineTél. 02 51 69 44 99
BIT de Mervent(85200) 2 chemin des Douves Tèl. 02 51 69 44 99
Office de Tourisme Sud Vendée Marais Poitevin 85420 Maillezais - rue du Docteur DarouxTél. 02 51 87 23 [email protected]
Office de Tourisme Sud Vendée LittoralTèl : 02 51 56 37 37www.sudvendeelittoral.com [email protected]
Bureau de La Faute-sur-Mer (85460) rond-Point Fleuri
Bureau de L’Aiguillon-sur-Mer (85460) avenue Amiral Courbet
Bureau de Saint-Michel-en-l’Herm (85580) 5 place de l’Abbaye
Bureau de Luçon (85400) place Edouard Herriot
Bureau de Chaillé-les-Marais (85450) 7 rue de la Coupe du Rocher
Bureau de Sainte-Hermine (85210) 35 route de Nantes
Bureau de Mareuil-sur-Lay-Dissais (85320) 36 rue Hervé de Mareuil
Point I nature à Saint-Denis-du-Payré(85580) Pôle des Espaces Naturels
Sud Vendée Tourisme Maison de l’Entreprise
et du Territoire -16 rue de l’Innovation
85200 FONTENAY-LE-COMTETél. 02 51 87 69 07
LEsOffices de Tourisme
MON OuTIL POuR MIEuX vENDRE
MarDi 6 noV 2018
utiliser le S.I.T pour être visible de mes clients et de mes partenaires
SuD VenDee LittoraL2 h Gratuit
JeuDi 8 noV 2018
utiliser le S.I.T pour être visible de mes clients et de mes partenaires
SuD VenDee MaraiS PoiteVin2 h Gratuit
LunDi 12 noV 2018
utiliser le S.I.T pour être visible de mes clients et de mes partenaires
PayS De La chataiGneraie2 h Gratuit
MarDi 13 noV 2018
utiliser le S.I.T pour être visible de mes clients et de mes partenaires
PayS De Fontenay VenDée2 h Gratuit
JeuDi 15 noV 2018
utiliser le S.I.T pour être visible de mes clients et de mes partenaires
La tranche Sur Mer2 h Gratuit
MA PAGE FACEbOOk POuR FIDELIsER
2 SeSSionS4 et 6 Déc 2018 Définir une stratégie sur Facebook 3 h 20 €
LunDi 10 Dèc 2018 Sensibilisation à la publicité sur Facebook 3 h 20 €
Sur DeManDe Atelier personnalisé : utiliser Facebook de manière professionnelle 3 h 60 €
MON sITE INTERNET POuR MIEuX vENDRE
MarDi 8 Jan 2019 Savoir écrire pour le web 3 h 20 €
LunDi 14 Jan 2019 Référencer mon site internet 3 h 20 €
2 SeSSionS JeuDi 29 noV
2018Faire mes ventes en ligne 2 h Gratuit
à vOs
MON IMAGE POuR sÉDuIRE
MarDi 26 FéV 2019 Acquérir les bases de la photographie 3h 20 €
MarDi 5 MarS 2019 Savoir retoucher mes photos 3h 20 €
LunDi 11 MarS 2019 utiliser Instagram sur mon smartphone 3h30 20 €
AgendasAteliers numériques
Ateliers personnalisésBesoin d’un coup de pouce, de conseils, ... Nos ateliers personnalisés sont faits pour ça ! Ils se déroulent chez vous et le contenu est défini selon vos objectifs. Contactez-nous !
CONFÉRENCEs ET ATELIERs
Fin noV La règlementation des hébergements touristiques 2h Gratuit
JeuDi 24 JanV 2019
Dynamiser son hébergement : Conseils archi et astuces déco 2h Gratuit
LunDi 4 FéV 2019 Le vélo en Sud Vendée 2h Gratuit
Date a Venir Comment travailler avec booking, Air BnB, ...? 2h Gratuit
LunDi 18 MarS 2019 Amélioration paysagère des hébergements 3h Gratuit
JeuDi 28 MarS 2019 Relooker à moindre coût 3h 40 €
bON PLAN
15€ au lieu de 20€ pour 3 ateliers
TEA TIME
JeuDi 13 Déc 2018 First tea time 1h30 15 €
JeuDi 10 Jan 2019 Second tea time 1h30 15 €
JeuDi 7 FéV 2019 Third tea time 1h30 15 €
JeuDi 14 MarS 2019 Fourth tea time 1h30 15 €
AgendasRencontres «Pros du tourisme»
S’inscrire en ligneRendez-vous sur www.svtpro.fr et remplir le formulaire en ligne
S’inscrire autrementPar mail ou par téléphone aux coordonnées ci-dessous. Vous recevrez aussi par mail, quelques semaines avant l’atelier, un lien pour vous inscrire.
Un problème, une question ? Laure BÉTEAU - [email protected] - Tél. 02 51 87 69 07
Modalités de paiement Atelier demi-journée : 20€ TTC/personne. À partir de 3 ateliers : 15€Atelier personnalisé : 60€ TTC/personne.Facturation unique en mai 2019.*Sous réserve de places disponibles et d’un minimum de 4 participants. Toute annulation devra être signalée 72h avant la date de l’atelier. En cas de non-respect de ce délai ou de non présentation du prestataire, l’atelier sera facturé.
tariF ProMo
M.E.T 16 rue de l’Innovation85200 FONTENAY-LE-COMTETél. 02 51 87 69 07 [email protected]
www.sudvendeetourisme.comwww.facebook.com/Sudvendeetourisme
Crédits photo : S.Bourcier pour Sud Vendée Tourisme et Vendée Expansion, A.Lamoureux pour Vendée Expansion, Pixabay, Flaticon.Impression : Imprimerie Lio