PROGRAMACIÓN DIDÁCTICA DEPARTAMENTO...
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PROGRAMACIÓN
DIDÁCTICA
DEPARTAMENTO
COMERCIO Y MARKETING
I.E.S. HERNÁN PÉREZ DEL PULGAR (CIUDAD REAL)
CURSO: 2017/2018
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I.E.S. Hernán Pérez del Pulgar
Curso 2017-2018
PROGRAMACIÓN DIDÁCTICA 1º F.P.B. SERVICIOS
COMERCIALES
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1. INTRODUCCIÓN
1.1 ENTORNO SOCIAL Y CULTURAL
1.2 CENTRO
1.3 CARACTERISTICAS DEL ALUMNADO
1.4 ENTORNO PROFESIONAL
1.5 REFERENCIAS LEGISLATIVAS
2. COMPETENCIAS Y OBJETIVOS GENERALES DEL CICLO Y DEL
MÓDULO
2.1 IDENTIFICACIÓN DEL TÍTULO
2.2 COMPETENCIA GENERAL
2.3 COMPETENCIAS PROFESIONALES, PERSONALES Y SOCIALES
2.4 OBJETIVOS GENERALES DEL TÍTULO
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1. INTRODUCCIÓN 1.1 ENTORNO SOCIOCULTURAL
El instituto está ubicado en la capital de la provincia de Ciudad Real, en una zona
fuera de la ronda que circunvala la ciudad. Está por tanto en el extrarradio, con
un núcleo de población joven que reside en una zona recientemente urbanizada
y construida.
La ciudad es sobre todo un centro administrativo de la provincia y su actividad
se centra en general en el sector servicios y en el comercio, con un importante
número de Órganos Autonómicos y de la Administración General y Local.
Nuestra ciudad ha experimentado en las últimas décadas un fuerte desarrollo
urbanístico, sobre todo nuevas zonas residenciales fuera de la ronda de la capital
y nucleos fundamentales donde tienen el domicilio la mayoría de nuestros
alumnos.Ciudad Real tiene tambien tres poblaciones anejas: Las Casas, La
Poblachuela y Valverde, de donde también viene parte de nuestro alumnado.
1.2. CENTRO Es un instituto de enseñanza secundaria, la andadura se inició hace ahora 35
años, los dos primeros cursos académicos en unas instalaciones provisionales,
pasando a inaugurarse el edificio actual el curso 1982-83.
En un principio en el Instituto se impartían únicamente enseñanzas de
Bachillerato, fue en el curso 94-95 cuando además de Bachillerato se empezaron
a impartir las enseñanzas de 2º ciclo de E.S.O. y en el curso académico 1999-
2000 primer ciclo de la E.S.O.
El curso académico 2009-2010 empezó a impartirse el Programa de
Cualificación Profesional Inicial de Auxiliar Dependiente de Comercio, para pasar
en el curso 2014-2015 a la Formación Profesional Inicial de Servicios
Comerciales.
En el curso 2013-2014 se comenzaron a impartir las enseñanzas de Formación
Profesional de Grado Superior correspondiente a título de Técnico Especialista
en Actividades Físico Deportivas.
Todas las enseñanzas citadas anteriormente, se imparten en la actualidad en el
centro.
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1.3 CARACTERÍSTICAS DEL ALUMNADO
El alumnado para el curso 2017-2018 estará formado por 10 alumnos (5 chicas y
5 chicos). Hay alumnos sin informe valorativo pero con capacidades muy limitadas,
uno de ellos con una discapacidad del 33%. Sobre todo en estos dos alumnos que
presentan certificado de discapacidad, se detecta un retraso importante. Hay
alumnos en los que se detecta un retraso importante aunque no tienen ningún tipo
de diagnóstico.
Las edades del alumnado están comprendidas entre los 15 y 17 años.
El grupo es heterogéneo. En cuanto al alumnado con necesidades educativas
especiales se podrán realizar adaptaciones curriculares no significativas, ya que
son las únicas que están contempladas en las enseñanzas de Formación
Profesional.
Consideramos que es muy difícil, debido a las características de estos alumnos,
tener un número elevado de ellos en el aula, es difícil mantener la atención
personalizada y directa que estos alumnos demandan.
Características objetivas.
En cuanto a su procedencia tenemos:
- Todos los alumnos cursaron 2º E.S.O. sin llegar a superarlo tanto en nuestro
centro como fuera de él, excepto 1 alumno que cursó 3º E.S.O. sin llegar a
superarlo y otro que procede de otro centro donde cursó 1ºFPB de
Restauración, sin superarlo.
Características subjetivas.
En cuanto a sus características subjetivas, se trata de un grupo bastante
heterogéneo. Así, hay alumnos con una madurez adecuada a su edad y otros
que son excesivamente infantiles. En general, y es una valoración de la
evaluación inicial, parte del alumnado no presenta motivación alta hacia los
contenidos del ciclo.
Es un grupo participativo, salvo excepciones. La actitud es mucho mejor
cuando se les plantean contenidos prácticos aunque hay algunos alumnos
disrruptivos con comportamiento inadecuado en el aula (desobediencia
rebelde sistemática), que no ayudan a la gestión adecuada del aula para poder
impartir la formación que precisan.
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1.3 ENTORNO PROFESIONAL
En general, desarrolla sus funciones en establecimientos comerciales: tiendas,
supermercados mercados e hipermercados, por cuenta ajena, o propia en el
caso del reparto de proximidad, siguiendo las instrucciones recibidas y bajo la
supervisión directa de un responsable del establecimiento o reparto comercial.
Se ubica en el sector del comercio y en concreto en el comercio mayorista y
minorista, supermercados, grandes superficies comerciales y centros de
distribución comercial.
Las ocupaciones y puestos de trabajo relevantes son:
Preparador de pedidos.
Auxiliar de dependiente de comercio.
Reponedor.
Repartidor de proximidad a pie.
Auxiliar de animación del punto de venta.
Auxiliar de venta.
Auxiliar de promoción de ventas.
Empleado/a de reposición.
Operador/a de cobro o Cajero/a.
Carretillero/a de recepción y expedición.
Contador/a de recepción y expedición.
Operario/a de logística.
Auxiliar de información.
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1.4 REFERENCIAS LEGISLATIVAS.
- Orden de 25 de junio de 2007 de la Consejería de Educación y Ciencia
que regula la ordenación y funcionamiento de los I.E.S. en Castilla- la Mancha.
- Real Decreto 1147/2011, de 29 de julio, por el que se establece la
ordenación general de la formación profesional del sistema educativo.
- Orden de 29/07/2010, de la Consejería de Educación, Ciencia y Cultura,
por la que se regula la evaluación, promoción y acreditación académica del
alumnado de formación profesional inicial del sistema educativo de la
Comunidad Autónoma de Castilla-. La Mancha.
- Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero, por el que se regulan los
aspectos específicos de la Formación Profesional Básica de las enseñanzas de
formación profesional del sistema educativo, y se aprueba entre otros el titulo
de Servicios Comerciales, publicado por el Ministerio de Educación Cultura y
Deportes.
- Decreto 67/2014, de 24/07/2014, por el que se establece el currículo
del ciclo formativo de Formaciñón Profesional Básica, correspondiente al Título
Profesional Básico en Servicios Comerciales, en la Comunidad Autónoma
de Castilla-la Mancha, de la Consejería de Educación, Cultura y Deportes.
- Ley Orgánica 5/2002, de 19 de junio, de las Cualificaciones y de la
Formación Profesional, establece en su artículo 12 que las Administraciones
Educativas, podrán realizar ofertas formativas adaptadas a las necesidades
específicas de los jóvenes con fracaso escolar, personas con discapacidad,
minorías étnicas, parados de larga duración, y en general, personas con riesgo
de exclusión social, y que dichas ofertas, además de incluir módulos asociados
al Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales podrán incorporar
módulos apropiados para la adaptación a las necesidades específicas del
colectivo beneficiario.
2. COMPETENCIAS Y OBJETIVOS GENERALES DEL CICLO Y
DEL MÓDULO
2.1. IDENTIFICACIÓN DEL TÍTULO
El Título Profesional Básico en Servicios Comerciales queda identificado por los
siguientes elementos:
- Denominación: Servicios Comerciales.
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- Nivel: formación profesional Básica
- Duración: 2000 horas
- Familia Profesional: Comercio y Marketing
- Referente Europeo: CINE-3.5.3 (Clasificación Internacional Normalizada de la
Educación)
2.2 COMPETENCIA GENERAL La competencia general del título consiste en realizar operaciones auxiliares de
comercialización, «merchandising» y almacenaje de productos y mercancías, así
como las operaciones de tratamiento de datos relacionadas, siguiendo
protocolos establecidos, criterios comerciales y de imagen, operando con la
calidad indicada, observando las normas de prevención de riesgos laborales y
protección medioambiental correspondientes y comunicándose de forma oral y
escrita en lengua castellana, así como en alguna lengua extranjera.
2.3 COMPETENCIAS PROFESIONALES, PERSONALES Y SOCIALES. Las competencias profesionales, personales, sociales y las competencias para
el aprendizaje permanente de este título son las que se relacionan a
continuación:
a) Recepcionar mercancías en almacén registrando las entradas conforme a
procedimientos y manejarlas, transportarlas y ubicarlas utilizando carretillas
automotoras o manuales y medios de manipulación complementarios.
b) Realizar recuentos e inventarios periódicos de mercancías y mantener
actualizada la información en los puntos de venta realizando inventarios y
recuentos periódicos, detectando desabastecimientos e incidencias.
c) Colocar elementos de animación en puntos de venta y disponer productos en
los expositores y lineales, siguiendo instrucciones, aplicando criterios
comerciales y respetando la imagen de la empresa.
d) Aplicar técnicas de empaquetado y presentación atractiva de productos para
facilitar su promoción en el punto de venta y transmitir la imagen de la
empresa.
e) Seleccionar mercancías o productos, conforme a órdenes de trabajo y
embalar y etiquetar unidades de pedido, utilizando herramientas de control y
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peso así como medios de etiquetado y embalaje para preservar la conservación
y estabilidad del pedido hasta su destino.
f) Atender al cliente, suministrando información sobre la localización y
características de los productos, demostrando interés y preocupación por
resolver satisfactoriamente sus necesidades y aplicando, en su caso, técnicas
protocolizadas para la resolución de quejas.
g) Mantener el área de trabajo, su mobiliario, vitrinas y escaparates limpios y en
orden a lo largo de su actividad.
h) Preparar equipos y aplicaciones informáticas para llevar a cabo la grabación,
tratamiento e impresión de datos y textos, asegurando su funcionamiento.
i) Elaborar documentos, utilizando el lenguaje científico y los recursos gráficos
y expositivos en función de los contextos de aplicación, asegurando su
confidencialidad, y utilizando aplicaciones informáticas.
j) Realizar tareas básicas de almacenamiento y archivo de información y
documentación, tanto en soporte digital como convencional, de acuerdo con los
protocolos establecidos.
k) Resolver problemas predecibles relacionados con su entorno físico, social,
personal y productivo, utilizando el razonamiento científico y los elementos
proporcionados por las ciencias aplicadas y sociales.
l) Actuar de forma saludable en distintos contextos cotidianos que favorezcan el
desarrollo personal y social, analizando hábitos e influencias positivas para la
salud humana.
m) Valorar actuaciones encaminadas a la conservación del medio ambiente
diferenciado las consecuencias de las actividades cotidianas que pueda afectar
al equilibrio del mismo.
n) Obtener y comunicar información destinada al autoaprendizaje y a su uso en
distintos contextos de su entorno personal, social o profesional mediante
recursos a su alcance y los propios de las tecnologías de la información y de la
comunicación.
ñ) Actuar con respeto y sensibilidad hacia la diversidad cultural, el patrimonio
histórico artístico y las manifestaciones culturales y artísticas, apreciando su uso
y disfrute como fuente de enriquecimiento personal y social.
o) Comunicarse con claridad, precisión y fluidez en distintos contextos sociales
o profesionales y por distintos medios, canales y soportes a su alcance,
utilizando y adecuando recursos lingüísticos orales y escritos propios de la
lengua castellana y, en su caso, de la lengua cooficial.
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p) Comunicarse en situaciones habituales tanto laborales como personales y
sociales utilizando recursos lingüísticos básicos en lengua extranjera.
q) Realizar explicaciones sencillas sobre acontecimientos y fenómenos
característicos de las sociedades contemporáneas a partir de información
histórica y geográfica a su disposición.
r) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales originadas por cambios
tecnológicos y organizativos en su actividad laboral, utilizando las ofertas
formativas a su alcance y localizando los recursos mediante las tecnologías de
la información y la comunicación.
s) Cumplir las tareas propias de su nivel con autonomía y responsabilidad,
empleando criterios de calidad y eficiencia en el trabajo asignado y
efectuándolo de forma individual o como miembro de un equipo.
t) Comunicarse eficazmente, respetando la autonomía y competencia de las
distintas personas que intervienen en su ámbito de trabajo, contribuyendo a la
calidad del trabajo realizado.
u) Asumir y cumplir las medidas de prevención de riesgos y seguridad laboral
en la realización de las actividades laborales evitando daños personales,
laborales y ambientales.
v) Cumplir las normas de calidad, de accesibilidad universal y diseño para
todos que afectan a su actividad profesional.
w) Actuar con espíritu emprendedor, iniciativa personal y responsabilidad en la
elección de los procedimientos de su actividad profesional.
x) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su
actividad profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente,
participando activamente en la vida económica, social y cultural.
El Título Profesional Básico en servicios comerciales incluye dos cualificaciones
profesionales completas y una tercera incompleta. Todas ellas asociadas a las
unidades de competencia siguientes:
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Cualificaciones profesionales completas:
a) Actividades auxiliares de comercio COM412_1 (Real Decreto 1179/2008, de
11 de julio):
UC1327_1: Realizar operaciones auxiliares de reposición, disposición y
acondicionamiento de productos en el punto de venta.
UC1326_1: Preparar pedidos de forma eficaz y eficiente, siguiendo
procedimientos establecidos.
UC1328_1: Manipular y trasladar productos en la superficie comercial y en el
reparto de proximidad, utilizando traspalés y carretillas de mano.
UC1329_1: Proporcionar atención e información operativa, estructurada y
protocolarizada al cliente.
b) Actividades auxiliares de almacén COM411_1 (RD 1179/2008, de 11 de
julio), que comprende las siguientes unidades de competencia:
UC1325_1: Realizar las operaciones auxiliares de recepción, colocación,
mantenimiento y expedición de cargas en el almacén de forma integrada en el
equipo.
UC1326_1: Preparar pedidos de forma eficaz y eficiente, siguiendo
procedimientos establecidos.
UC0432_1: Manipular cargas con carretillas elevadoras.
Cualificaciones profesionales incompletas: Operaciones de grabación y tratamiento de datos y documentos ADG306_1
(Real Decreto 107/2008, de 1 de febrero) que comprende las siguientes unidades
de competencia:
UC0973_1: Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones
de seguridad, calidad y eficiencia.
UC0974_1: Realizar operaciones básicas de tratamiento de datos y textos, y
confección de documentación.
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2.4 OBJETIVOS GENERALES DEL TÍTULO
Los objetivos generales de este ciclo formativo son los siguientes:
a) Reconocer las fases del procedimiento de recepción y registro de mercancía
en almacén así como sus espacios y zonas, relacionándolas con cada tipo de
mercancía para proceder a su recepción, transporte manejo y ubicación.
b) Identificar los procesos de recuento y control en almacén y de información en
puntos de venta, siguiendo instrucciones y cumplimentando los documentos
necesarios para realizar inventarios y mantener actualizada la información de
abastecimiento.
c) Reconocer equipamientos y técnicas de exposición de mercancías,
vinculándolos a cada tipo de empresa para colocar elementos de animación en
punto de venta y disponer los productos.
d) Identificar materiales y técnicas de empaquetado relacionándolos con el tipo
de producto y la imagen de la empresa para realizar la presentación atractiva de
producto.
e) Reconocer y emplear las herramientas de control, peso y embalaje de
mercancías, relacionándolas con las fases de preparación de pedidos y las
órdenes de trabajo para seleccionar, embalar y etiquetar mercancías.
f) Identificar las necesidades de los clientes y la información precisa para
satisfacerlas, aplicando técnicas y protocolos de resolución de incidencias y
quejas para atender a los clientes.
g) Seleccionar las técnicas y materiales de limpieza relacionándolos con cada
elemento del puesto de trabajo para mantener el área de trabajo limpia y en
orden.
h) Identificar las principales fases del proceso de grabación, tratamiento e
impresión de datos y textos, determinando la secuencia de operaciones para
preparar equipos informáticos y aplicaciones.
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i) Aplicar procedimientos de escritura al tacto en teclados extendidos utilizando
aplicaciones de aprendizaje específico para documentos.
j) Utilizar procesadores de texto y hojas de cálculo, empleando sus principales
utilidades para elaborar documentos.
k) Comprender los fenómenos que acontecen en el entorno natural mediante el
conocimiento científico como un saber integrado, así como cve: BOE-A-2014-
2360 BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Núm. 55 Miércoles 5 de marzo de 2014
Sec. I. Pág. 20723 conocer y aplicar los métodos para identificar y resolver
problemas básicos en los diversos campos del conocimiento y de la experiencia.
l) Desarrollar habilidades para formular, plantear, interpretar y resolver
problemas, aplicar el razonamiento de cálculo matemático para desenvolverse
en la sociedad, en el entorno laboral y gestionar sus recursos económicos.
m) Identificar y comprender los aspectos básicos de funcionamiento del cuerpo
humano y ponerlos en relación con la salud individual y colectiva y valorar la
higiene y la salud para permitir el desarrollo y afianzamiento de hábitos
saludables de vida en función del entorno en el que se encuentra.
n) Desarrollar hábitos y valores acordes con la conservación y sostenibilidad del
patrimonio natural, comprendiendo la interacción entre los seres vivos y el medio
natural para valorar las consecuencias que se derivan de la acción humana sobre
el equilibrio medioambiental.
ñ) Desarrollar las destrezas básicas de las fuentes de información utilizando con
sentido crítico las tecnologías de la información y de la comunicación para
obtener y comunicar información en el entorno personal, social o profesional.
o) Reconocer características básicas de producciones culturales y artísticas,
aplicando técnicas de análisis básico de sus elementos para actuar con respeto
y sensibilidad hacia la diversidad cultural, el patrimonio histórico-artístico y las
manifestaciones culturales y artísticas.
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p) Desarrollar y afianzar habilidades y destrezas lingüísticas y alcanzar el nivel
de precisión, claridad y fluidez requeridas, utilizando los conocimientos sobre la
lengua castellana y, en su caso, la lengua cooficial para comunicarse en su
entorno social, en su vida cotidiana y en la actividad laboral.
q) Desarrollar habilidades lingüísticas básicas en lengua extranjera para
comunicarse de forma oral y escrita en situaciones habituales y predecibles de
la vida cotidiana y profesional.
r) Reconocer causas y rasgos propios de fenómenos y acontecimientos
contemporáneos, evolución histórica, distribución geográfica para explicar las
características propias de las sociedades contemporáneas.
s) Desarrollar valores y hábitos de comportamiento basados en principios
democráticos, aplicándolos en sus relaciones sociales habituales y en la
resolución pacífica de los conflictos.
t) Comparar y seleccionar recursos y ofertas formativas existentes para el
aprendizaje a lo largo de la vida para adaptarse a las nuevas situaciones
laborales y personales.
u) Desarrollar la iniciativa, la creatividad y el espíritu emprendedor, así como la
confianza en sí mismo, la participación y el espíritu crítico para resolver
situaciones e incidencias tanto de la actividad profesional como de la personal.
v) Desarrollar trabajos en equipo, asumiendo sus deberes, respetando a los
demás y cooperando con ellos, actuando con tolerancia y respeto a los demás
para la realización eficaz de las tareas y como medio de desarrollo personal.
w) Utilizar las tecnologías de la información y de la comunicación para
informarse, comunicarse, aprender y facilitarse las tareas laborales. cve: BOE-
A-2014-2360 BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Núm. 55 Miércoles 5 de marzo
de 2014 Sec. I. Pág. 20724
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x) Relacionar los riesgos laborales y ambientales con la actividad laboral
con el propósito de utilizar las medidas preventivas correspondientes para
la protección personal, evitando daños a las demás personas y en el medio
ambiente.
y) Desarrollar las técnicas de su actividad profesional asegurando la
eficacia y la calidad en su trabajo, proponiendo, si procede, mejoras en las
actividades de trabajo.
z) Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad,
teniendo en cuenta el marco legal que regula las condiciones sociales y
laborales para participar como ciudadano democrático.
2.2 OBJETIVOS GENERALES DEL MÓDULO
3. RESULTADOS DE APRENDIZAJE, CRITERIOS DE EVALUACIÓN,
TEMPORALIZACIÓN DE CONTENIDOS Y ACTIVIDADES A
REALIZAR POR UNIDADES DE TRABAJO.
4. TEMPORALIZACIÓN-SECUENCIACIÓN
5. METODOLOGÍA
5.1 MEDIDAS DE ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD
6. EVALUACIÓN
7. CRITERIOS DE CALIFICACIÓN
8. SISTEMA DE RECUPERACIÓN DE EVALUACIONES Y PENDIENTES
MÓDULO PROFESIONAL:
TÉCNICAS BÁSICAS DE MERCHANDISING
Profesora: Mª Pilar Beamud Cárdenas
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9. PÉRDIDA DEL DERECHO A LA EVALUACIÓN CONTINUA
10. EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA DOCENTE
11. RECURSOS DIDÁCTICOS
12. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
13. TICs
2.5 OBJETIVOS GENERALES DEL MÓDULO
La formación del módulo se relaciona con los siguientes objetivos generales
del ciclo formativo:
- Reconocer equipamientos y técnicas de exposición de mercancías,
vinculándolos a cada tipo de empresa para colocar elementos de animación en
punto de venta y disponer los productos.
- Identificar materiales y técnicas de empaquetado relacionándolos con el tipo
de producto y la imagen de la empresa para realizar la presentación atractiva
de producto.
Y con las siguientes competencias profesionales, personales y sociales del
título:
- Realizar recuentos e inventarios periódicos de mercancías y mantener
actualizada la información en los puntos de venta realizando inventarios y
recuentos periódicos, detectando desabastecimientos e incidencias.
- Colocar elementos de animación en puntos de venta y disponer productos en
los expositores y lineales, siguiendo instrucciones, aplicando criterios
comerciales y respetando la imagen de la empresa.
3. TEMPORALIZACIÓN - SECUENCIACIÓN
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Teniendo en cuenta que los resultados de aprendizaje y los criterios se refiere
a los contenidos trabajados y a resultados de aprendizaje logradas, pero no al
orden de secuenciación de dichos contenidos, ni a la mayor o menor
profundización de los mismos, en mi programación opto por alterar el orden
de tratamiento de los bloques de contenidos.
Las Unidades de Trabajo se impartirán a lo largo del curso escolar teniendo
en 36 semanas divididas en tres evaluaciones, siendo las mismas:
- Primera evaluación: 11, 12 y 13 de Diciembre de 2017
- Segunda evaluación 12,13 y 14 de Marzo de 2018
- Tercera evaluación: aproximadamente el 21junio de 2018 según
instrucciones de la Consejería de JCCM
La distribución por trimestres:
1er trimestre ocupa 12 semanas lectivas (58 horas)
2º trimestre ocupa 12 semanas lectivas (74 horas)
3er trimestre ocupa 12 semanas lectivas (63 horas)
Tras consultar el calendario escolar del presente curso, la secuenciación y
temporalización de las Unidades de Trabajo se desarrollará a lo largo de
36 semanas hasta completar un total de 195 horas lectivas. Las clases se
imparten 1ª y 2ª hora del lunes, 5ª y 6ª del martes y 1ª y 2ª del jueves.
La secuenciación de contenidos queda de la siguiente manera:
e r
U.T. 0 Identidad Profesional y visión general del
módulo.
1 hora
U.T. 1 Merchandising 6 horas
U.T. 2 Organización en el punto de venta 6 horas
U.T. 3 Carteleria en el punto de venta 15 horas
U.T. 4 El Escaparate: funciones objetivos y diseño 30 horas
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U.T. 5
El lineal
14 horas
U.T. 6
Técnicas de empaquetado de productos
15 horas
U.T. 7
Cartelería en el punto de venta, prácticas
15 horas
U.T. 8 El Escaparate prácticas 30 horas
U.T. 9
Codificación y etiquetado
10 horas
U.T. 10
Seguridad e higiene en el punto de venta
8 horas
U.T. 11
Cartelería en el punto de venta, prácticas
15 horas
U.T. 12
El Escaparate prácticas
30 horas
4. RESULTADOS DE APRENDIZAJE, CRITERIOS DE EVALUACIÓN Y
TEMPORALIZACIÓN DE CONTENIDOS Y ACTIVIDADES A REALIZAR
Los contenidos a impartir dentro del módulo de Técnicas básicas de
merchandising son:
COMPETENCIA DE LA UNIDAD DE TRABAJO
Obtener el perfil profesional.
Obtener una visión general de la programación.
CONCEPTOS
⌂ El perfil profesional:
- Competencias
- Resultados del trabajo
- Actitudes
- Conocimientos
- Perspectivas profesionales.
⌂ Información y documentación que se va a manejar en el módulo.
UNIDAD DE TRABAJO 0: IDENTIDAD PROFESIONAL Y VISIÓN GENERAL
DEL MÓDULO
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⌂ Visión general de la programación del módulo.
PROCEDIMIENTOS
o Análisis de las características básicas del profesional que aplica las
técnicas de merchandising en el punto de venta.
o Elaboración de un esquema de los diferentes métodos y procedimientos de
trabajo que se van a desarrollar en le módulo.
o Organización del aula donde se van a desarrollar las actividades del módulo.
o Asociación del perfil profesional con los contenidos del módulo
RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN
En esta unidad no se marcan criterios de evaluación ya que se considera
una unidad motivadora para que los alumnos puedan enfrentarse a la
adquisición y utilización de los saberes de este módulo, partiendo de la
realidad profesional.
Se evaluará el nivel de interpretación y la asunción de las actitudes que se
deberán trabajar en el resto de unidades.
ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE
Exposición de diferentes etapas de trabajo de este módulo y medios
que se van a manejar.
Debate sobre las perspectivas profesionales que se pueden derivar de
la adquisición de la competencia a la que está asociado el módulo y de la
evolución de la profesión y servicios relacionados con el módulo.
Debate sobre normas, valores y modos derivados de la profesión.
COMPETENCIA DE LA UNIDAD DE TRABAJO
Presentar cuál ha sido y está siendo la evolución del comercio, y qué cambios ha
supuesto el comercio en libre servicio frente al comercio tradicional
Exponer la distintas formas que puede adoptar el comercio en general, y el
comercio en libre servicio en particular
Dar a conocer otras formas comerciales caracterizadas por la ausencia del punto de
ventas
Presentar el concepto de merchandising, sus objetivos y su tipología
Presentar el papel del responsable de las técnicas de merchandising en el ámbito
comercial
CONCEPTOS
⌂ Hipermercado, supermercado, autoservicio, tienda de conveniencia, gran
UNIDAD DE TRABAJO 1: EL MERCHANDISING (6 HORAS)
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superficie especializada, gran almacén, almacén popular, tienda de descuento
⌂ Venta por teléfono, vending, venta por televisión, venta por internet, venta por
correspondencia
⌂ Internacionalización, concentración, especialización
⌂ Merchandising, merchandising de presentación, merchandising de gestión,
merchandising de seducción.
⌂ Diferencias entre Marketing y Merchandising.
PROCEDIMIENTOS
o Breve explicación histórica de la evolución del comercio, y sus previsibles pautas
futuras
o Análisis y diferenciación de los diferentes formatos comerciales
o Desarrollo del concepto y funciones del merchandising
o Utilización de pequeños casos prácticos que abordan los contenidos
desarrollados
ACTITUDES
Mentalidad abierta antes los cambios acaecidos en el ámbito comercial
Interés por diferenciar y caracterizar los distintos formatos comerciales.
Valoración de la importancia del merchandising en el contexto comercial actual
RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Se evalúa la consecución de las capacidades terminales, estos parámetros
vienen fijados legalmente por el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero, por el
que se regulan los aspectos específicos de la Formación Profesional Básica del
titulo de Servicios Comerciales. Para este bloque temático, la capacidad
terminal que tiene una relación directa con nuestra unidad y sus criterios de
evaluación son:
a) Resultado de aprendizaje
- Monta elementos de animación del punto de venta y expositores de
productos describiendo los criterios comerciales que es preciso utilizar.
b) Criterios de evaluación
- Se ha identificado la ubicación física de los distintos sectores del punto
de venta. Conjuntamente con la forma de venta habitual en la que existe un
punto de venta, hay que ser consciente de la importancia que han tenido,
tienen o pueden tener otras fórmulas comerciales en las que no existe
establecimiento comercial
- Se han identificado los formatos comerciales en los que no existe un
punto de venta. Conjuntamente con la forma de venta habitual en la que
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existe un punto de venta, hay que ser consciente de la importancia que han
tenido, tienen o pueden tener otras fórmulas comerciales en las que no existe
establecimiento comercial
- Valoración de las tendencias actuales en la distribución comercial. El
alumno debe ser capaz de conocer hacia dónde tiende la distribución en
nuestro país, y cómo dichas tendencias pueden afectar al panorama comercial
actual, modificándolo
- Definición del concepto y funciones del merchandising, y personajes
implicados en el mismo. Hay que sentar las bases, desde la primera unidad
didáctica, de la importancia del merchandising en el comercio actual, dado que
ello justificará todos los conceptos que van a ser abordados en las unidades
didácticas posteriores.
ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE
Actividad nº 1: Concepto teóricos
Duración: 1 sesiones Lugar: aula-taller
Análisis de los diversos componentes del merchandising,
merchandising de presentación, gestión y seducción.
Estudio de las diferencias de Marketing y Merchandising.
Actividad nº 2: Presentación de la unidad didáctica concepto teóricos.
Duración: 3 sesiones Lugar: aula-
taller
Se presenta la Unidad con un esquema resumen en la pizarra para que los
alumnos conozcan los apartados de que va a constar el tema, indicando la
duración total prevista y las actividades que se van a realizar.
Se comenzará con la exposición concepto de merchandising, objetivos y
evolución de mismo para ver el cambio experimentado por la actividad comercial
a lo largo de la historia. Reflexión acerca de las tendencias comerciales y
repercusión de estas en el futuro del sector.
Actividad nº 3: Poner en práctica lo aprendido la sesión anterior.
Duración: 2 sesiones Lugar: aula-taller
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Estudio de diferentes establecimientos conocidos por los alumnos que
permita detectar aquellas características que los sitúan entre los que siguen una
forma de comercio tradicional y los que practican el libre servicio.
Confección de trabajos sobre los comercios del entorno, su actividad,
tipo de comercio que ejercen y posible evolución futura.
Análisis de los nuevos tipos de venta que conocen, su uso,
especialización, grado de confianza en los usuarios, etc.
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COMPETENCIA DE LA UNIDAD DE TRABAJO
Ser consciente de la importancia de la organización del punto de venta.
Identificar los elementos que condicionan la organización del punto de venta y qué
características se aconseja que posean.
Conocer cómo debe determinarse la ubicación de las secciones para optimizar la
circulación de la clientela y facilitar las compras.
Saber cuál debe ser la disposición más adecuada para mejorar la circulación de
los clientes.
Distinguir entre zonas frías y zonas calientes.
Conocer las acciones que deben aplicarse sobre las zonas frías para optimizarlas.
CONCEPTOS
⌂ Estructura, estructura interior, ubicación óptima, optimización.
⌂ Zona caliente, zona fría, circulación, circulación normal, circulación
incentivada.
⌂ Punto caliente natural, punto caliente artificial.
⌂ Sección, avenida, anchura óptima.
⌂ Circulación, itinerario.
⌂ Disposición del mobiliario: abierta, disposición cerrada, disposición libre,
disposición en espiga, disposición recta en parrilla.
⌂ Velocidad de marcha.
PROCEDIMIENTOS
o Presentación de las características generales de las zonas interiores del
establecimiento.
o Utilización de pequeños casos prácticos que abordan los contenidos
desarrollados.
ACTITUDES
Valoración de la importancia para el establecimiento de una adecuada
organización interior del punto de venta.
Interés por determinar cómo puede afectar a la circulación de los clientes dentro
del punto de venta una u otra forma de disponer del mobiliario.
UNIDAD DE TRABAJO 2: ORGANIZACIÓN DEL PUNTO DE VENTA (6
HORAS)
24
Juicio crítico ante la distribución de secciones y productos que realizan los
establecimientos de alimentación.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Se evalúa la consecución de las capacidades terminales, estos parámetros
vienen fijados legalmente por el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero, por el
que se regulan los aspectos específicos de la Formación Profesional Básica del
titulo de Servicios Comerciales. Para este bloque temático, la capacidad
terminal que tiene una relación directa con nuestra unidad y sus criterios de
evaluación son:
a) Resultado de aprendizaje
Monta elementos de animación del punto de venta y expositores de productos
describiendo los criterios comerciales que es preciso utilizar.
b) Criterios de evaluación
Se ha identificado la ubicación física de los distintos sectores del punto
de venta. Dada la gran variedad de formatos comerciales que han proliferado en la actualidad, el alumno debe conocer la terminología exacta para designarlos a partir de sus características comerciales.
Se han identificado las zonas frías y calientes del punto de venta. El
alumno deberá identificar perfectamente las distintas zonas del establecimiento comercial y su funcionamiento.
Se han identificado los distintos tipos de mobiliario utilizados en el punto de venta. Se sabrá distinguir cual es el mobiliario más adecuado para cada establecimiento en función de los productos expuestos a la venta.
ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE
Actividad nº 1: Presentación de la unidad didáctica exposición teórica de
contenidos.
Duración: 2 sesiones Lugar: aula-taller
Se dará a conocer por parte del profesor la importancia de la organización
del punto de venta así como identificar los elementos que condicionan la
organización del punto de venta y qué características se aconseja que posean
los mismos.
Se verá cual es la ubicación de las secciones para optimizar la circulación
de la clientela y facilitar las compra, así como la disposición más adecuada
25
para mejorar la circulación de los clientes.
Distinguir entre zonas frías y zonas calientes.
Conocer las acciones que deben aplicarse sobre las zonas frías para
optimizarlas.
Actividad nº 2: Resolución de casos prácticos.
Duración: 3 sesiones Lugar:aula-taller
Análisis de planos de distintos establecimientos que nos permitan, de forma
visual, estudiar y comparar la circulación del cliente y la ubicación de los
distintos sectores.
Identificación de los puntos fríos y calientes en los planos anteriores.
Realización de supuestos prácticos para determinar el reparto de la
superficie de venta de un establecimiento.
COMPETENCIA DE LA UNIDAD DE TRABAJO
Conocer los componentes de animación externa e interna.
Saber utilizar los distintos elementos de publicidad para atraer la atención del
cliente.
Aprender los diferentes tipos de publicidad existentes en el lugar de venta.
CONCEPTOS
⌂ Animación externa.
⌂ Ubicación
⌂ Fachada
⌂ Imagen corporativa
⌂ Publicidad externa
⌂ Escaparate
⌂ Animación interna.
⌂ Mobiliario
⌂ Disposición del
⌂ Medios psicológicos
⌂ Medios de estímulo
⌂ Medios humanos
⌂ La publicidad en el lugar de venta (PLV).
UNIDAD DE TRABAJO 3: CARTELERIA EN EL PUNTO DE VENTA (25
HORAS)
26
PROCEDIMIENTOS
o Descripción de los elementos de animación externa que hay en una fachada.
o Diseño de algunos elementos de animación externa.
o Elaboración de algún boceto de animación interna de un establecimiento.
o Análisis de todos los elementos de animación externa e interna, PLV y
técnicas publicitarias en un establecimiento.
ACTITUDES
Valoración de la importancia que tiene la animación en un punto de venta.
Actitud estricta en la elección del tipo de animación y la repercusión que
tienen las ventas.
Presentación cuidada y ordenada de los diseños realizados.
Participación en las actividades realizadas en la clase demostrando una
actitud crítica razonable.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Se evalúa la consecución de las capacidades terminales, estos parámetros
vienen fijados legalmente por el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero, por el
que se regulan los aspectos específicos de la Formación Profesional Básica del
titulo de Servicios Comerciales. Para este bloque temático, la capacidad
terminal que tiene una relación directa con nuestra unidad y sus criterios de
evaluación son:
a) Resultado de aprendizaje
Monta elementos de animación del punto de venta y expositores de productos
describiendo los criterios comerciales que es preciso utilizar.
b) Criterios de evaluación
- Se han colocado cartelería y otros elementos de animación, siguiendo
los criterios de “merchandising” y de imagen.
El alumno deberá valorar la importancia de la publicidad en el punto de venta.
Deberá ser capaz de utilizar las técnicas de animación más oportunas en cada
caso, dependiendo de las necesidades de cada establecimiento comercial.
- Capacidad de diseñar algún boceto de PLV
Se busca que el alumno partiendo de unas premisas facilitadas por el profesor
sea capaz de diseñar bocetos de animación externa e interna de PLV.
- Se han seguido las instrucciones de montaje y uso del fabricante y las
normas de seguridad y prevención de riesgos laborales. Durante todos
los trabajos realizados en el taller se insistirá en la prevención de riesgos
laborales y los alumnos deben conocer las normas y los sistemas de
protección.
27
ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE
Actividad nº 1: Presentación de la unidad didáctica exposición teórica de
contenidos.
Duración: 2 sesiones Lugar:aula-taller
Se explicará lo que es la Publicidad en el punto de venta, así como su
aplicación a la zona externa (ubicación, fachada, imagen corporativa, publicidad
externa y escaparate).
Actividad nº 2: Visualización de bocetos y fotos de animación exterior en
el punto de venta. Diseño de boceto
Duración: 3 sesiones Lugar: aula-taller
A través de la red informática del aula podrán visualizar multitud de
ejemplos de fotos y bocetos, similares a los aquí expuestos y que facilitará el
profesor, después se pasará a diseñar un boceto por parte de cada alumno.
28
Actividad nº 3: Exposición teórica de contenidos.
Duración: 1 sesión Lugar:aula-taller
Se explicará lo que es la Publicidad en el punto de venta, así como su
aplicación a la zona interna (mobiliario, medios psicológicos, estímulos, medios
humanos).
Actividad nº 4: Visualización de fotos de animación interior en el punto de
venta.
Duración: 5 sesiones Lugar:aula-taller
A través de la red informática del aula podrán visualizar multitud de
ejemplos de fotos, sobre distintas formas de distribución y utilización del
mobiliario, publicidad en cabeceras de góndolas, etc. se exponen a continuación
4 fotos a modo de ejemplo, después se pasará a diseñar un boceto de
distribución interior de un establecimiento comercial por parte de cada alumno.
Diseño interior de un establecimiento comercial
29
Publicidad en un establecimiento comercial
Actividad nº 5: Realización de rótulos para la animación interior en el punto
de venta.
Duración: 10 sesiones Lugar: aula-taller
Se comenzará en el aprendizaje del trazado de las letras, con rotuladores Edding
500
Actividad Extraordinarias: Puntualmente y con motivo de celebraciones
puntuales en el Instituto, colaboraremos realizando carteles y animación
de interiores siendo semejante a un establecimiento comercial.
Se realizarán al menos 3 campañas por trimestre.
Duración: 15 sesiones las 3 campañas Lugar: aula- taller
Las campañas que se realizarán serán:
- Inicio de curso
- Otoño
- Halloween
- Navidad
- Cualquier otra temática en la que participe el instituto.
30
COMPETENCIA DE LA UNIDAD DE TRABAJO
Exponer la función y objetivos del escaparate como forma de promoción visual del
punto de venta
Poner de manifiesto los criterios de valoración de un escaparate
Aprender a definir los criterios de selección de los materiales que se van a utilizar
en la confección de un escaparate
Definir los criterios de composición y montaje del escaparate
Aprender a diseñar el escaparate que mejor se adapte a los objetivos del
establecimiento
Saber seleccionar soportes y herramientas
Aprender a utilizar las técnicas de color, iluminación y composición
CONCEPTOS
⌂ Escaparatismo, AIDA
⌂ Movimiento, intensidad, tamaño, contraste, repetición
⌂ Escaparate que vende moda, escaparate que vende artículo; escaparate
frontal o de fachada, escaparate de pasillo interior, escaparate de interior;
galería comercial; escaparate corriente, escaparate combinado, escaparate
vendedor, escaparate de prestigio o imagen, escaparate de oportunidad,
escaparate documentario, escaparate animado, escaparate publicitario
⌂ Módulo, armonía, gama, simetría.
PROCEDIMIENTOS
o Explicación detallada de los objetivos y funciones del escaparate
o Análisis y diferenciación de los distintos tipos de escaparate
o Presentación de los elementos técnicos y artísticos a considerar en el diseño
de un escaparate
o Utilización de pequeños casos prácticos que abordan los contenidos
desarrollados
ACTITUDES
Actitud positiva hacia las funciones del escaparate
Juicio crítico a la hora de valorar el diseño de un escaparate
Predisposición a la creatividad en el diseño de un escaparate.
UNIDAD DE TRABAJO 4: EL ESCAPARATE: FUNCIONES, OBJETIVOS Y
DISEÑO (90 HORAS)
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RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Se evalúa la consecución de las capacidades terminales, estos parámetros
vienen fijados legalmente por el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero, por el
que se regulan los aspectos específicos de la Formación Profesional Básica del
titulo de Servicios Comerciales. Para este bloque temático, la capacidad
terminal que tiene una relación directa con nuestra unidad y sus criterios de
evaluación son:
a) Resultados de aprendizaje
Monta elementos de animación del punto de venta y expositores de productos
describiendo los criterios comerciales que es preciso utilizar.
b) Criterios de evaluación
- Se han descrito los pasos y procesos de elaboración y montaje. El
alumno debe saber qué es un escaparate y cuáles son sus objetivos y
funciones en la promoción visual del punto de venta.
- Diferenciar los distintos tipos de escaparate es función de diversos
criterios habitualmente utilizados en su clasificación.
- Se trata de que el alumno sea consciente de que un escaparate puede tener
distintos objetivos concretos, a parte del objetivo general de promoción visual,
o de que no siempre lo vamos a encontrar ubicado en el mismo lugar.
- Saber los criterios o reglas que deben imperar en el diseño de un
escaparate.
- El alumno debe tomar conciencia de que en el diseño de un escaparate deben
debe considerar una serie de cuestiones importantes que condicionarán su
atractivo: cantidad de productos a exponer, armonía entre los elementos
expuestos, dinamicidad.
- Conocer los distintas materiales, herramientas y técnicas que pueden
ayudar a diseñar un escaparate adecuado
El alumno debe conocer qué materiales y técnicas son habituales en la
confección de un escaparate: martillos, alfileres, cortador,... además de
cuestiones relacionadas con color, iluminación...
32
ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE
Actividad nº 1: Presentación de la unidad didáctica y evaluación inicial.
Duración: 0,5 sesiones Lugar: aula-taller
Se presenta la Unidad comentando la importancia de los escaparates en
el punto de venta, ya que será la imagen que es establecimiento dé al exterior.
Se hace un esquema resumen en la pizarra para que los alumnos conozcan los
apartados de que va a constar el tema, indicando la duración total prevista y
las actividades que se van a realizar.
Se abre debate sobre los tipos de escaparates que conocen y
materiales utilizados para comprobar el nivel de conocimientos previos, para
así comenzar las explicaciones desde el nivel que tengan los alumnos.
Actividad nº 2: Exposición de conceptos teóricos muestra de ejemplos.
Duración: 1,5 sesiones Lugar: aula-taller
Exposición de conceptos, teóricos sobre zonas del escaparate, el color,
la iluminación, la composición del escaparate, herramientas a utilizar, tipos de
escaparates, planificación del escaparate. Todos ellos irán acompañados de
diversos ejemplos, ilustraciones, fotos, transparencias, presentaciones en
PowerPoint, que ayudarán al alumno a fijar conceptos.
Actividad nº 3: Evaluación de diversos aspectos del escaparate.
Duración: 1 sesión Lugar: aula- taller
Se les facilitará por parte del profesor y a través de la red informática del
aula, fotos de bocetos y escaparates, de forma que el alumno realice una
evaluación de cada uno de ellos, indicando la dimensiones del escaparate,
relación de los elementos expuestos, el tipo de composición, análisis del
color, la iluminación, tipo de escaparate, que mensaje transmite y a qué tipo
de consumidor pretende atraer.
Se establecerá un debate entre los alumnos, exponiendo cada uno sus
ideas.
33
Aquí se expone un escaparate y un boceto a modo de ejemplo, para saber que
tipo de visualización tendrán los alumnos.
Actividad nº 4: Búsqueda de distintos tipos de escaparates a través de
Internet, así como conseguir recursos necesarios para poder elaborar un
boceto.
Duración: 1 sesión Lugar: aula- taller
Descubrirán a través de Internet, distintos tipos y formas de escaparates,
materiales empleados, composición de los mismos, diferencias
significativas entre unos y otros. Igualmente deberán conseguir los recursos
necesarios para elaborar sus propios bocetos (dibujos, composición, colorido,
etc.)
Actividad nº 5: Diseño de un boceto de un escaparate de forma individual.
Duración: 2 sesiones Lugar: aula-taller
Diseñará cada alumno de forma individual un boceto del escaparate que
se pretende montar en la práctica, partiendo de la estructura hasta su completa
realización.
Actividad nº 6: Confección de distintos materiales y recursos.
Duración: 2 sesiones Lugar: aula-taller
Los alumnos de forma rotativa, confeccionaran cada una de las actividades
propuestas:
- Lazos decorativos: de uno y dos colores.
- Decorar una zona de venta de tejidos, mediante la exposición en pared, y con
el empleo de nailon y alfileres de escaparate.
35
- Trabajo en el escaparate: vestir y desvestir un maniquí y colocación de tejidos
suspendidos con nailon.
- Empaquetado de cajas y de artículos de forma irregular.
Actividad nº 7: Montaje de un escaparate.
Duración: 3 sesiones Lugar: aula-taller
Montaje de un gran escaparate del grupo-clase, en el aula taller siguiendo
las siguientes fases:
- Creación de la idea: a partir de propuestas individuales se acuerda la imagen
del escaparate a montar.
- Diseño y planificación: estilo, objetivos del escaparate, materiales a utilizar,
coste previsto.
- Materiales necesarios: distribución de tareas entre los miembros del grupo y
preparación-realización de los materiales.
- Montaje del escaparate en el lugar adecuado.
- Evaluación del resultado obtenido:
.Interna: por el grupo-clase
.Externa: por alumnos/profesores del centro
Actividad nº 8: Control de evaluación. Realización, corrección y debate.
Duración: 1 sesión. Lugar: aula-taller
Se llevará a cabo una prueba escrita de conocimientos teóricos,
calificable para la evaluación, que se corregirá y comentará al final de la
sesión. Esta prueba ayudará al profesor a conocer el aprendizaje de los alumnos
y hasta qué punto se han cumplido los objetivos de la unidad. Al corregir la
prueba al final de la misma, los alumnos pueden autoevaluarse, conociendo
de inmediato los posibles fallos cometidos.
Actividades Extraordinarias: Puntualmente y con motivo de celebraciones
puntuales en el Instituto, colaboraremos realizando los elementos
necesarios para la animación del punto de venta realizando los trabajos
para interiores siendo semejante a un establecimiento comercial.
Se realizarán al menos 3 campañas por trimestre.
Duración: 30 sesiones en cada trimestre Lugar: aula- taller
Las campañas que se realizarán en esta evaluación serán:
- Inicio de curso
- Otoño
- Halloween
37
COMPETENCIA DE LA UNIDAD DE TRABAJO
Explicar qué se entiende por lineal y cuál es su función
Presentar los distintos formatos que puede adoptar el lineal
Diferenciar los distintos niveles del lineal, explicando sus características y valor
Identificar la disposición de los productos en el lineal a partir de los objetivos a
corto, medio o largo plazo buscados por el comerciante, o considerando
circunstancias concretas ajenas a los objetivos
Planteamiento de las pautas generales en cuanto a la colocación de los distintos
tipos de producto en los diferentes niveles del lineal
Descripción de las ventajas e inconvenientes de la disposición vertical u horizontal
de los productos en el lineal.
CONCEPTOS
⌂ Lineal, lineal a ras del suelo, lineal desarrollado, góndola, cabecera de góndola
⌂ Nivel inferior del lineal, nivel medio o de las manos, nivel superior o de los ojos,
nivel máximo
⌂ Productos en masa, productos de uso frecuente, productos gancho
⌂ Disposición horizontal, disposición vertical
PROCEDIMIENTOS
o Análisis del concepto de lineal y sus funciones, y diferenciación de sus distintos
niveles
o Descripción de las cuestiones que pueden condicionar la disposición de los
productos en el lineal
o Utilización de pequeños casos prácticos que abordan los contenidos
desarrollados
ACTITUDES
Valoración de la importancia de la colocación de los productos en el lineal
Interés por identificar cuál debe ser la colocación más adecuada de cada
producto en el lineal
Aprecio por la armonía y optimización de los expositores
UNIDAD DE TRABAJO 5: EL LINEAL (14 HORAS)
38
RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Se evalúa la consecución de las capacidades terminales, estos parámetros
vienen fijados legalmente por el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero, por el
que se regulan los aspectos específicos de la Formación Profesional Básica del
titulo de Servicios Comerciales. Para este bloque temático, la capacidad
terminal que tiene una relación directa con nuestra unidad y sus criterios de
evaluación son:
a) Resultados de aprendizaje
Monta elementos de animación del punto de venta y expositores de productos
describiendo los criterios comerciales que es preciso utilizar.
Dispone de productos en lineales y expositores seleccionando la técnica básica
de “merchandising” apropiada a las características del producto.
b) Criterios de evaluación
- Se han colocado productos en diferentes tipos de lineales y
expositores.
Sólo si el alumno conoce cuáles son las funciones del lineal será capaz de
valorar la importancia que tiene una adecuada colocación del producto para
conseguir un mayor volumen de ventas.
39
- Se han colocado productos en diferentes tipos de lineales y
expositores siguiendo criterios de “merchandising.
Es importante que no se confunda un nivel del lineal con un estante del lineal;
además, hay que conocer cómo pueden bajar o subir las ventas de un
producto por el hecho de cambiarlo de nivel y, en qué medida, cada nivel
aporta un volumen de ventas a las ventas totales.
El alumno debe saber cómo los objetivos de la empresa o ciertas situaciones
particulares pueden determinar en gran medida la colocación de los productos
en el expositor. Además, debe ser consciente de que tanto la colocación
vertical como horizontal del producto en el lineal tiene ventajas, pero también
inconvenientes.
- Se han limpiado y acondicionado los lineales y estanterías para la
correcta colocación de los productos.
Es importante que el alumno vea la necesidad de mantener limpio el punto de
venta, esta limpieza se realizará cuando se desarrolle este tema, pero
igualmente al inicio de curso y siempre que la profesora considere que se debe
realizar una limpieza del punto de venta.
Igualmente se dejará limpia el aula-taller a diario al finalizar las clases.
40
ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE
Actividad nº 1: Presentación de la unidad didáctica exposición teórica de
contenidos.
Duración: 1 sesión Lugar:aula-taller
Exposición teórica de concepto de lineal, lineal mínimo, facing,
características y niveles del mismo.
Actividad nº 2: Realización de ejercicios prácticos.
Duración: 4 sesiones Lugar: aula-taller
Realización de supuestos prácticos para la determinación de lineales
mínimos para los distintos productos, partiendo de un establecimiento definido.
Actividad nº 3: Finalización de exposición teórica y realización de ejercicios
prácticos incluida la limpieza y colocación del taller.
Duración: 5 sesiones Lugar: aula-taller
Proceso de distribución del lineal e implantación vertical, horizontal y
mixta.
Supuestos prácticos sobre análisis de la conveniencia de implantación
vertical y horizontal de distintas familias de productos en función de distintos
criterios.
Actividad nº 4: Visita a un establecimiento comercial.
Duración: 2 sesiones Lugar: establecimiento comercial
Se dividirá la clase en grupos de 4 personas y se realizará una visita a un
establecimiento comercial para estudiar la implantación de las distintas
familias de artículos y su posterior análisis.
Actividad nº 5: Análisis de los resultados obtenidos en la visita al
establecimiento comercial.
Duración: 2 sesiones Lugar: aula-taller
Exposición y debate sobre el estudio realizado por cada grupo en la anterior
actividad.
41
COMPETENCIA DE LA UNIDAD DE TRABAJO
Identificar la importancia de la presentación en los productos.
Determinar los requisitos mínimos para la buena presentación de los
productos. Describir los distintos métodos y estéticas a la hora de la
presentación de los productos.
Responsabilidad del comerciante al preparar los productos que vende al cliente
CONCEPTOS
⌂ Función y tipo de empaquetado.
⌂ Técnicas de empaquetado.
⌂ Materiales para el empaquetado.
⌂ Sensibilización medioambiental.
PROCEDIMIENTOS
o Aplicación de distintos tipos de empaquetado según los productos.
o Análisis de las técnicas de empaquetado.
o Determinación de los materiales para el empaquetado.
o Aplicación de técnicas de empaquetado.
ACTITUDES
Buena disposición para el aprendizaje de las distintas formas
de empaquetado.
Interés mostrado por aprender y desarrollar la destreza que requiere este
tipo de trabajo.
Destreza manual desarrollada con el mismo.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Se evalúa la consecución de las capacidades terminales, estos parámetros
vienen fijados legalmente por el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero, por el
que se regulan los aspectos específicos de la Formación Profesional Básica del
titulo de Servicios Comerciales. Para este bloque temático, la capacidad
terminal que tiene una relación directa con nuestra unidad y sus criterios de
UNIDAD DE TRABAJO 6: TÉCNICAS DE EMPAQUETADO DE PRODUCTOS
(15 HORAS)
42
evaluación son:
a) Resultados de aprendizaje
Empaqueta productos relacionando la técnica seleccionada con los criterios
comerciales y de imagen perseguidos.
b) Criterios de evaluación
- Se han identificado diferentes técnicas de empaquetado de productos.
- Se han analizado la simbología de formas, colores y texturas en la transmisión
de la imagen de la empresa.
- Se han identificado elementos y materiales que se utilizan en el
empaquetado y presentación comercial de productos.
- Se han seleccionado los materiales necesarios para el empaquetado en
función de la técnica establecida y de la imagen de la empresa.
- Se ha acondicionado el producto para su empaquetado, colocando
elementos protectores y retirando el precio y los dispositivos de seguridad.
- Se han empaquetado productos asegurando su consistencia y su
presentación conforme a criterios comerciales.
- Se han aplicado las medidas de prevención de riesgos laborales
relacionadas.
- Se han colocado motivos ornamentales de forma atractiva.
- Se han retirado los restos del material utilizado para asegurar el orden y
limpieza del lugar de trabajo.
43
ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE
Actividad nº 1: Presentación de la unidad didáctica exposición teórica de
contenidos y fotográficos.
Duración: 1 sesión Lugar:
aula-taller
Exposición teórica de tipos de envoltorios y exposición de los mismos
mediante fotografías.
Actividad nº 2: Realización de ejercicios prácticos.
Duración: 6 sesiones Lugar: aula-taller
Realización de distintas formas de empaquetar y envolver distintos
productos, utilizando diversas técnicas y estéticas.
Actividad nº 3: Realización práctica de paquetes con motivos de campañas
especiales.
Duración: 6 sesiones Lugar: aula-taller
Envolver productos para todo el personal del instituto que quiera que se le
envuelvan regalos.
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COMPETENCIA DE LA UNIDAD DE TRABAJO
Conocer los componentes de animación externa e interna.
Saber utilizar los distintos elementos de publicidad para atraer la atención del
cliente.
Aprender los diferentes tipos de publicidad existentes en el lugar de venta.
CONCEPTOS
⌂ La publicidad en el lugar de venta (PLV).
PROCEDIMIENTOS
o Diseño de algunos elementos de animación externa.
o Elaboración de algún boceto de animación interna de un establecimiento.
o Análisis de todos los elementos de animación externa e interna, PLV y
técnicas publicitarias en un establecimiento, según la campaña publicitaria
que estemos realizando.
ACTITUDES
Valoración de la importancia que tiene la animación en un punto de venta.
Actitud estricta en la elección del tipo de animación y la repercusión que
tienen las ventas.
Presentación cuidada y ordenada de los diseños realizados.
Participación en las actividades realizadas en la clase demostrando una
actitud crítica razonable.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Se evalúa la consecución de las capacidades terminales, estos parámetros
vienen fijados legalmente por el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero, por el
que se regulan los aspectos específicos de la Formación Profesional Básica del
titulo de Servicios Comerciales. Para este bloque temático, la capacidad
terminal que tiene una relación directa con nuestra unidad y sus criterios de
evaluación son:
UNIDAD DE TRABAJO 7: CARTELERIA EN EL PUNTO DE VENTA.
PRÁCTICAS (15 HORAS)
45
a) Resultado de aprendizaje
Monta elementos de animación del punto de venta y expositores de productos
describiendo los criterios comerciales que es preciso utilizar.
b) Criterios de evaluación
- Se han colocado cartelería y otros elementos de animación, siguiendo
los criterios de “merchandising” y de imagen.
El alumno deberá valorar la importancia de la publicidad en el punto de venta.
Deberá ser capaz de utilizar las técnicas de animación más oportunas en cada
caso, dependiendo de las necesidades de cada establecimiento comercial.
- Capacidad de diseñar algún boceto de PLV
Se busca que el alumno partiendo de unas premisas facilitadas por el profesor
sea capaz de diseñar bocetos de animación externa e interna de PLV.
- Se han seguido las instrucciones de montaje y uso del fabricante y las
normas de seguridad y prevención de riesgos laborales. Durante todos
los trabajos realizados en el taller se insistirá en la prevención de riesgos
laborales y los alumnos deben conocer las normas y los sistemas de
protección.
46
ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE
Actividad nº 1: Visualización de bocetos y fotos de animación exterior en
el punto de venta. Diseño de boceto
Duración: 1 sesiones Lugar: aula-taller
A través de la red informática del aula podrán visualizar multitud de
ejemplos de fotos y bocetos, similares a los aquí expuestos y que facilitará el
profesor, después se pasará a diseñar un boceto por parte de cada alumno.
Actividad nº 2: Visualización de fotos de animación interior en el punto de
venta.
Duración: 2 sesiones Lugar: aula-taller
A través de la red informática del aula podrán visualizar multitud de
ejemplos de fotos, sobre distintas formas de distribución y utilización del
mobiliario, publicidad en cabeceras de góndolas, etc. se exponen a continuación
4 fotos a modo de ejemplo, después se pasará a diseñar un boceto de
distribución interior de un establecimiento comercial por parte de cada alumno.
Actividad nº 3: Realización de rótulos para la animación interior en el punto
de venta.
Duración: 12 sesiones Lugar: aula-taller
Las campañas que se realizarán serán:
- Carnaval
- San Valentín
- Primavera
- Cualquier otra temática en la que participe el instituto.
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COMPETENCIA DE LA UNIDAD DE TRABAJO
Poner de manifiesto los criterios de valoración de un escaparate
Aprender a definir los criterios de selección de los materiales que se van a utilizar
en la confección de un escaparate
Definir los criterios de composición y montaje del escaparate
Aprender a diseñar el escaparate que mejor se adapte a los objetivos del
establecimiento
Saber seleccionar soportes y herramientas
Aprender a utilizar las técnicas de color, iluminación y composición
CONCEPTOS
⌂ Escaparatismo, AIDA
⌂ Movimiento, intensidad, tamaño, contraste, repetición
⌂ Escaparate que vende moda, escaparate que vende artículo; escaparate frontal
o de fachada, escaparate de pasillo interior, escaparate de interior; galería
comercial; escaparate corriente, escaparate combinado, escaparate vendedor,
escaparate de prestigio o imagen, escaparate de oportunidad, escaparate
documentario, escaparate animado, escaparate publicitario
⌂ Módulo, armonía, gama, simetría.
PROCEDIMIENTOS
o Explicación detallada de los objetivos según la temática a utilizar.
o Presentación de los elementos técnicos y artísticos a considerar en el diseño
de un escaparate
o Utilización de pequeños casos prácticos que abordan los contenidos
desarrollados
ACTITUDES
Actitud positiva hacia las funciones del escaparate
Juicio crítico a la hora de valorar el diseño de un escaparate
Predisposición a la creatividad en el diseño de un escaparate.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Se evalúa la consecución de las capacidades terminales, estos parámetros
vienen fijados legalmente por el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero, por
UNIDAD DE TRABAJO 8: EL ESCAPARATE: PRÁCTICAS
48
el que se regulan los aspectos específicos de la Formación Profesional Básica
del titulo de Servicios Comerciales. Para este bloque temático, la capacidad
terminal que tiene una relación directa con nuestra unidad y sus criterios de
evaluación son:
a) Resultados de aprendizaje
Monta elementos de animación del punto de venta y expositores de
productos describiendo los criterios comerciales que es preciso utilizar.
b) Criterios de evaluación
- Se han descrito los pasos y procesos de elaboración y montaje. El
alumno debe saber qué es un escaparate y cuáles son sus objetivos y
funciones en la promoción visual del punto de venta.
- Diferenciar los distintos tipos de escaparate es función de diversos
criterios habitualmente utilizados en su clasificación.
- Se trata de que el alumno sea consciente de que un escaparate puede tener
distintos objetivos concretos, a parte del objetivo general de promoción visual,
o de que no siempre lo vamos a encontrar ubicado en el mismo lugar.
- Saber los criterios o reglas que deben imperar en el diseño de un
escaparate.
- El alumno debe tomar conciencia de que en el diseño de un escaparate deben
debe considerar una serie de cuestiones importantes que condicionarán su
atractivo: cantidad de productos a exponer, armonía entre los elementos
expuestos, dinamicidad.
- Conocer los distintas materiales, herramientas y técnicas que pueden
ayudar a diseñar un escaparate adecuado
El alumno debe conocer qué materiales y técnicas son habituales en la
confección de un escaparate: martillos, alfileres, cortador,... además de
cuestiones relacionadas con color, iluminación...
ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE
Actividad nº 1: Exposición de conceptos teóricos muestra de ejemplos.
Duración: 1sesión Lugar: aula-taller
49
Exposición de conceptos, teóricos sobre zonas del escaparate, el color,
la iluminación, la composición del escaparate, herramientas a utilizar, tipos de
escaparates, planificación del escaparate. Todos ellos irán acompañados de
diversos ejemplos, ilustraciones, fotos, transparencias, presentaciones en
PowerPoint, que ayudarán al alumno a fijar conceptos.
Actividad nº 2: Evaluación de diversos aspectos del escaparate en relación
con la campaña a trabajar.
Duración: 1 sesión Lugar: aula-taller
Se les facilitará por parte del profesor y a través de la red informática del
aula, fotos de bocetos y escaparates, de forma que el alumno realice una
evaluación de cada uno de ellos, indicando la dimensiones del escaparate,
relación de los elementos expuestos, el tipo de composición, análisis del
color, la iluminación, tipo de escaparate, que mensaje transmite y a qué tipo
de consumidor pretende atraer.
Aquí se expone un escaparate y un boceto a modo de ejemplo, para saber
que tipo de visualización tendrán los alumnos
Actividad nº 3: Búsqueda de distintos tipos de escaparates a través de
Internet, así como conseguir recursos necesarios para poder elaborar un
boceto.
Duración: 1 sesión Lugar: aula-taller
Descubrirán a través de Internet, distintos tipos y formas de escaparates,
materiales empleados, composición de los mismos, diferencias
significativas entre unos y otros. Igualmente deberán conseguir los recursos
necesarios para elaborar sus propios bocetos (dibujos, composición, colorido,
etc.)
Actividad nº 5: Diseño de un boceto de un escaparate de forma individual.
Duración: 2 sesiones Lugar: aula-taller
Diseñará cada alumno de forma individual un boceto del escaparate que
se pretende montar en la práctica, partiendo de la estructura hasta su completa
realización.
50
Actividad nº 6: Confección de distintos materiales y recursos.
Duración: 5 sesiones Lugar: aula-taller
Los alumnos de forma rotativa, confeccionaran cada una de las actividades
propuestas:
- Lazos decorativos: de uno y dos colores.
- Decorar una zona de venta de tejidos, mediante la exposición en pared, y con
el empleo de nailon y alfileres de escaparate.
- Trabajo en el escaparate: vestir y desvestir un maniquí y colocación de tejidos
suspendidos con nailon.
- Empaquetado de cajas y de artículos de forma irregular.
Actividad nº 7: Montaje de un escaparate.
Duración: 20 sesiones Lugar:aula-taller
Montaje de un gran escaparate del grupo-clase, en el aula taller siguiendo las
siguientes fases:
- Creación de la idea: a partir de propuestas individuales se acuerda la imagen
del escaparate a montar.
- Diseño y planificación: estilo, objetivos del escaparate, materiales a utilizar,
coste previsto.
- Materiales necesarios: distribución de tareas entre los miembros del grupo y
preparación-realización de los materiales.
- Montaje del escaparate en el lugar adecuado.
- Evaluación del resultado obtenido:
.Interna: por el grupo-clase
.Externa: por alumnos/profesores del centro
Las campañas que se realizarán serán:
- Rebajas
- Carnaval
- San Valentín
- Primavera
- Cualquier otra temática en la que participe el instituto.
51
COMPETENCIA DE LA UNIDAD DE TRABAJO
Presentar cuál ha sido y está siendo la evolución del comercio, y qué cambios ha
supuesto la codificación comercial.
Dar a conocer otras formas de codificación comerciales dependiendo de los
distintos paises.
Presentar el papel que juega el etiquetado en los establecimientos comerciales.
CONCEPTOS
⌂ El escaner
⌂ La codificación del surtido.
⌂ Origende la codificación comercial.
⌂ El código de barras.
⌂ La etiqueta: definición y funciones.
⌂ Requisitos informativos que debe cumplir.
PROCEDIMIENTOS
o Breve explicación histórica de la evolución del comercio, y sus previsibles pautas
futuras
o Análisis y diferenciación de los diferentes códigos comerciales
o Desarrollo del concepto y funciones del etiquetado
o Realizción de prática que abordan los contenidos desarrollados
ACTITUDES
Mentalidad abierta antes los cambios acaecidos en el ámbito comercial
Interés por diferenciar y caracterizar los distintos códigos comerciales.
Valoración de la importancia de la codificación en el comercio.
Etiquetar los artículos correctamente, según los conocimientos adquiridos
RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Se evalúa la consecución de las capacidades terminales, estos parámetros
vienen fijados legalmente por el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero, por el
que se regulan los aspectos específicos de la Formación Profesional Básica del
titulo de Servicios Comerciales. Para este bloque temático, la capacidad
terminal que tiene una relación directa con nuestra unidad y sus criterios de
evaluación son:
a) Resultado de aprendizaje
UNIDAD DE TRABAJO 9: CODIFICACIÓN Y ETIQUETADO (10 HORAS)
52
Coloca etiquetas y dispositivos de seguridad valorando la relevancia del
sistema de
codificación “European Article Numbering Association” (EAN) en el control del
punto
de venta.
b) Criterios de evaluación:
- Se han identificado distintos tipos de dispositivos de seguridad que se utilizan
en el punto de venta.
- Se ha descrito el funcionamiento de dispositivos de seguridad en el punto de
venta.
- Se han descrito los procesos de asignación de códigos a los distintos
productos.
- Se han interpretado etiquetas normalizadas y códigos EAN 13.
- Se ha verificado la codificación de productos, identificando sus características,
propiedades y localización.
- Se han utilizado aplicaciones informáticas (procesador de textos y hoja de
cálculo) en la elaboración de documentación para transmitir los errores de
correspondencia
detectados entre la información de la etiqueta y el producto.
- Se han etiquetado productos manualmente y utilizando herramientas
específicas de etiquetado y siguiendo criterios de “merchandising”.
- Se han colocado dispositivos de seguridad utilizando los sistemas de
protección pertinentes.
53
COMPETENCIA DE LA UNIDAD DE TRABAJO
Explicar qué se entiende por lineal y cuál es su función
Presentar los distintos formatos que puede adoptar el lineal
Diferenciar los distintos niveles del lineal, explicando sus características y valor
Identificar la disposición de los productos en el lineal a partir de los objetivos a
corto, medio o largo plazo buscados por el comerciante, o considerando
circunstancias concretas ajenas a los objetivos
Planteamiento de las pautas generales en cuanto a la colocación de los distintos
tipos de producto en los diferentes niveles del lineal
Descripción de las ventajas e inconvenientes de la disposición vertical u horizontal
de los productos en el lineal.
CONCEPTOS
⌂ Concepto de inventario.
⌂ Tipos de inventarios.
⌂ Inventario físico: Proceso de elaboración y formas de realización.
PROCEDIMIENTOS
o Análisis del concepto del inventario y sus funciones, y diferenciación de sus
distintos tipos.
o Descripción de las cuestiones que pueden condicionar la realización en un
momento u otro del ciclo comercial.
o Utilización de pequeños casos prácticos que abordan los contenidos
desarrollados
ACTITUDES
Valoración de la importancia de la información aportada por los inventarios en
la empresa.
Interés por identificar cuál debe ser el tipo de inventario a realizar en cada caso.
Aprecio por la armonía y optimización de las existencias en la empresa y la
realización de inventarios.
UNIDAD DE TRABAJO 10: INVENTARIOS (10 HORAS)
54
RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Se evalúa la consecución de las capacidades terminales, estos parámetros
vienen fijados legalmente por el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero, por el
que se regulan los aspectos específicos de la Formación Profesional Básica del
titulo de Servicios Comerciales. Para este bloque temático, la capacidad
terminal que tiene una relación directa con nuestra unidad y sus criterios de
evaluación son:
a) Resultados de aprendizaje
Dispone de productos en lineales y expositores seleccionando la técnica básica
de “merchandising” apropiada a las características del producto.
b) Criterios de evaluación
Se han realizado inventario de las unidades del punto de venta, detectando
huecos o roturas de “stocks”
Sólo si el alumno conoce cuáles son las funciones del inventario será capaz de
valorar la importancia que tiene una buena gestión de los mismos en la empresa.
Se han utilizado equipos de lectura de códigos de barras (lectores ópticos)
para la identificación y control de los productos.
Es importante que el alumno sepa manejar lectores de códigos de barras y como
gestionar los pedidos para que no se produzcan roturas de “stock”.
Igualmente se dejará limpia el aula-taller a diario al finalizar las clases.
55
COMPETENCIA DE LA UNIDAD DE TRABAJO
Identificar la normativa de seguridad referente a un establecimiento comercial.
Determinar los requisitos mínimos de seguridad en el punto de venta.
Describir las condiciones que la normativa de seguridad e higiene tiene sobre la
distribución de los productos en los lineales.
Responsabilidad del comerciante en los posibles casos de incumplimiento de la
normativa de seguridad e higiene en el punto de venta.
CONCEPTOS
⌂ Seguridad de las instalaciones. ⌂ Requisitos mínimos para todas las instalaciones. ⌂ Requisitos mínimos para las instalaciones exteriores. ⌂ Seguridad en la sala de ventas. ⌂ Condiciones mínimas de una sala de ventas. ⌂ Distribución de los productos.
⌂ Higiene.
PROCEDIMIENTOS
o Explicación de las distintas medidas de seguridad a tener en cuenta en un establecimiento comercial, así como la prevención de riesgos en el mismo.
ACTITUDES
Interés por el tema de la seguridad en el establecimiento comercial.
Disposición por manejar y entender la legislación
Intencionalidad de poner lo aprendido en práctica.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Se evalúa la consecución de las capacidades terminales, estos parámetros
vienen fijados legalmente por el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero, por el
que se regulan los aspectos específicos de la Formación Profesional Básica del
titulo de Servicios Comerciales. Para este bloque temático, la capacidad
terminal que tiene una relación directa con nuestra unidad y sus criterios de
evaluación son:
UNIDAD DE TRABAJO 11: SEGURIDAD E HIGIENE EN EL PUNTO DE
VENTA
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a) Resultados de aprendizaje
Coloca etiquetas y dispositivos de seguridad valorando la relevancia del
sistema de codificación “European Article Numbering Association” (EAN) en el
control del punto de venta.
b) Criterios de evaluación
- Se han identificado distintos tipos de dispositivo de seguridad que se
utilizan en el punto de venta.
- Se han descrito el funcionamiento de dispositivos de seguridad en el punto
de venta.
- Se han descrito los procesos de asignación de códigos a los distintos
productos.
- Se han interpretado etiquetas normalizadas y código EAN 13.
- Se han verificado la codificación de productos, identificando sus
características, propiedades y localización.
- Se han etiquetados productos manualmente y utilizado herramientas
específicas de etiquetado y siguiendo criterios de “merchandising”
- Se ha valorado la relevancia de la codificación de los productos en el
control del punto de venta.
ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE
Actividad nº 1: Presentación de la unidad didáctica exposición teórica de
contenidos.
Duración: 1 sesión Lugar:aula-taller
Visualización de un video de un accidente en una sala de ventas por caida de
artículos mal colocados
Actividad nº 2: Explicación sobre las normas básicas de seguridad.
Duración: 2 sesiones Lugar: aula-taller
Enumeración y exposición de las normas básicas de seguridad en la sala de
ventas.
Actividad nº 3: Finalización de exposición teórica y realización de ejercicios
prácticos.
Duración: 2 sesiones Lugar: aula-taller
Descripción de los procedimientos que hay que realizar en caso de accidente
57
Actividad nº 4: Realización de ejercicios prácticos en el taller aplicando
las normas de seguridad.
Duración: 2 sesiones Lugar: aula-taller
Elaboración de un manual de seguridad para la sala de ventas
COMPETENCIA DE LA UNIDAD DE TRABAJO
Conocer los componentes de animación externa e interna.
Saber utilizar los distintos elementos de publicidad para atraer la atención del
cliente.
Aprender los diferentes tipos de publicidad existentes en el lugar de venta.
CONCEPTOS
⌂ La publicidad en el lugar de venta (PLV).
PROCEDIMIENTOS
o Diseño de algunos elementos de animación externa.
o Elaboración de algún boceto de animación interna de un establecimiento.
o Análisis de todos los elementos de animación externa e interna, PLV y
técnicas publicitarias en un establecimiento, según la campaña publicitaria
que estemos realizando.
ACTITUDES
Valoración de la importancia que tiene la animación en un punto de venta.
Actitud estricta en la elección del tipo de animación y la repercusión que
tienen las ventas.
Presentación cuidada y ordenada de los diseños realizados.
Participación en las actividades realizadas en la clase demostrando una
actitud crítica razonable.
UNIDAD DE TRABAJO 12: CARTELERIA EN EL PUNTO DE VENTA.
PRÁCTICAS (15 HORAS)
58
RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Se evalúa la consecución de las capacidades terminales, estos parámetros
vienen fijados legalmente por el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero, por el
que se regulan los aspectos específicos de la Formación Profesional Básica del
titulo de Servicios Comerciales. Para este bloque temático, la capacidad
terminal que tiene una relación directa con nuestra unidad y sus criterios de
evaluación son:
a) Resultado de aprendizaje
Monta elementos de animación del punto de venta y expositores de productos
describiendo los criterios comerciales que es preciso utilizar.
b) Criterios de evaluación
- Se han colocado cartelería y otros elementos de animación, siguiendo
los criterios de “merchandising” y de imagen.
El alumno deberá valorar la importancia de la publicidad en el punto de venta.
Deberá ser capaz de utilizar las técnicas de animación más oportunas en cada
caso, dependiendo de las necesidades de cada establecimiento comercial.
- Capacidad de diseñar algún boceto de PLV
Se busca que el alumno partiendo de unas premisas facilitadas por el profesor
sea capaz de diseñar bocetos de animación externa e interna de PLV.
- Se han seguido las instrucciones de montaje y uso del fabricante y las
normas de seguridad y prevención de riesgos laborales. Durante todos
los trabajos realizados en el taller se insistirá en la prevención de riesgos
laborales y los alumnos deben conocer las normas y los sistemas de
protección.
ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE
Actividad nº 1: Visualización de bocetos y fotos de animación exterior en el
punto de venta. Diseño de boceto
Duración: 1 sesiones Lugar: aula-taller
A través de la red informática del aula podrán visualizar multitud de ejemplos
de fotos y bocetos, similares a los aquí expuestos y que facilitará el profesor,
después se pasará a diseñar un boceto por parte de cada alumno.
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Actividad nº 2: Visualización de fotos de animación interior en el punto de
venta.
Duración: 2 sesiones Lugar: aula-taller
A través de la red informática del aula podrán visualizar multitud de ejemplos
de fotos, sobre distintas formas de distribución y utilización del mobiliario,
publicidad en cabeceras de góndolas, etc. se exponen a continuación 4 fotos a
modo de ejemplo, después se pasará a diseñar un boceto de distribución
interior de un establecimiento comercial por parte de cada alumno.
Actividad nº 3: Realización de rótulos para la animación interior en el punto
de venta.
Duración: 12 sesiones Lugar: aula-taller
Las campañas que se realizarán serán:
- Día del libro
- Uso de la bicicleta
- Verano
- Cualquier otra temática en la que participe el instituto.
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COMPETENCIA DE LA UNIDAD DE TRABAJO
Poner de manifiesto los criterios de valoración de un escaparate
Aprender a definir los criterios de selección de los materiales que se van a utilizar
en la confección de un escaparate
Definir los criterios de composición y montaje del escaparate
Aprender a diseñar el escaparate que mejor se adapte a los objetivos del
establecimiento
Saber seleccionar soportes y herramientas
Aprender a utilizar las técnicas de color, iluminación y composición
CONCEPTOS
⌂ Escaparatismo, AIDA
⌂ Movimiento, intensidad, tamaño, contraste, repetición
⌂ Escaparate que vende moda, escaparate que vende artículo; escaparate frontal
o de fachada, escaparate de pasillo interior, escaparate de interior; galería
comercial; escaparate corriente, escaparate combinado, escaparate vendedor,
escaparate de prestigio o imagen, escaparate de oportunidad, escaparate
documentario, escaparate animado, escaparate publicitario
⌂ Módulo, armonía, gama, simetría.
PROCEDIMIENTOS
o Explicación detallada de los objetivos según la temática a utilizar.
o Presentación de los elementos técnicos y artísticos a considerar en el diseño
de un escaparate
o Utilización de pequeños casos prácticos que abordan los contenidos
desarrollados
ACTITUDES
Actitud positiva hacia las funciones del escaparate
Juicio crítico a la hora de valorar el diseño de un escaparate
Predisposición a la creatividad en el diseño de un escaparate.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN
a) Resultados de aprendizaje
UNIDAD DE TRABAJO 13: EL ESCAPARATE: PRÁCTICAS
61
Monta elementos de animación del punto de venta y expositores de
productos describiendo los criterios comerciales que es preciso utilizar.
b) Criterios de evaluación
- Se han descrito los pasos y procesos de elaboración y montaje. El
alumno debe saber qué es un escaparate y cuáles son sus objetivos y
funciones en la promoción visual del punto de venta.
- Diferenciar los distintos tipos de escaparate es función de diversos
criterios habitualmente utilizados en su clasificación.
- Se trata de que el alumno sea consciente de que un escaparate puede tener
distintos objetivos concretos, a parte del objetivo general de promoción visual,
o de que no siempre lo vamos a encontrar ubicado en el mismo lugar.
- Saber los criterios o reglas que deben imperar en el diseño de un
escaparate.
- El alumno debe tomar conciencia de que en el diseño de un escaparate deben
debe considerar una serie de cuestiones importantes que condicionarán su
atractivo: cantidad de productos a exponer, armonía entre los elementos
expuestos, dinamicidad.
- Conocer los distintas materiales, herramientas y técnicas que pueden
ayudar a diseñar un escaparate adecuado
El alumno debe conocer qué materiales y técnicas son habituales en la
confección de un escaparate: martillos, alfileres, cortador,... además de
cuestiones relacionadas con color, iluminación...
ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE
Actividad nº 1: Exposición de conceptos teóricos muestra de ejemplos.
Exposición de conceptos, teóricos sobre zonas del escaparate, el color,
la iluminación, la composición del escaparate, herramientas a utilizar, tipos de
escaparates, planificación del escaparate. Todos ellos irán acompañados de
diversos ejemplos, ilustraciones, fotos, transparencias, presentaciones en
PowerPoint, que ayudarán al alumno a fijar conceptos.
62
Actividad nº 2: Evaluación de diversos aspectos del escaparate en
relación con la campaña a trabajar.
Duración: 1 sesión Lugar: aula- taller
Se les facilitará por parte del profesor y a través de la red informática del
aula, fotos de bocetos y escaparates, de forma que el alumno realice una
evaluación de cada uno de ellos, indicando la dimensiones del escaparate,
relación de los elementos expuestos, el tipo de composición, análisis del
color, la iluminación, tipo de escaparate, que mensaje transmite y a qué tipo
de consumidor pretende atraer.
Aquí se expone un escaparate y un boceto a modo de ejemplo, para saber
que tipo de visualización tendrán los alumnos
Actividad nº 3: Búsqueda de distintos tipos de escaparates a través de
Internet, así como conseguir recursos necesarios para poder elaborar un
boceto.
Duración: 1 sesión Lugar:
aula- taller
Descubrirán a través de Internet, distintos tipos y formas de escaparates,
materiales empleados, composición de los mismos, diferencias
significativas entre unos y otros. Igualmente deberán conseguir los recursos
necesarios para elaborar sus propios bocetos (dibujos, composición, colorido,
etc.)
Actividad nº 5: Diseño de un boceto de un escaparate de forma individual.
Duración: 2 sesiones Lugar:
aula-taller
Diseñará cada alumno de forma individual un boceto del escaparate que
se pretende montar en la práctica, partiendo de la estructura hasta su completa
realización.
Actividad nº 6: Confección de distintos materiales y recursos.
Duración: 5 sesiones Lugar: aula-
63
taller
Los alumnos de forma rotativa, confeccionaran cada una de las actividades
propuestas:
- Lazos decorativos: de uno y dos colores.
- Decorar una zona de venta de tejidos, mediante la exposición en pared, y con
el empleo de nailon y alfileres de escaparate.
- Trabajo en el escaparate: vestir y desvestir un maniquí y colocación de tejidos
suspendidos con nailon.
- Empaquetado de cajas y de artículos de forma irregular.
Actividad nº 7: Montaje de un escaparate.
Duración: 20 sesiones Lugar:
aula-taller
Montaje de un gran escaparate del grupo-clase, en el aula taller
siguiendo las siguientes fases:
- Creación de la idea: a partir de propuestas individuales se acuerda la imagen
del escaparate a montar.
- Diseño y planificación: estilo, objetivos del escaparate, materiales a utilizar,
coste previsto.
- Materiales necesarios: distribución de tareas entre los miembros del grupo y
preparación-realización de los materiales.
- Montaje del escaparate en el lugar adecuado.
- Evaluación del resultado obtenido:
.Interna: por el grupo-clase
.Externa: por alumnos/profesores del centro
Las campañas que se realizarán serán:
- Día del libro
- Uso de la bicicleta
- Verano
- Cualquier otra temática en la que participe el instituto.
64
5. METODOLOGÍA
Vamos a seguir una metodología eminentemente práctica y participativa, con la
finalidad principal de motivar a los alumnos. Se ha huido de las clases totalmente
teóricas en als que el alumno es un mero receptor de información y se va a utilizar
una metodología en la que participe aportando ideas de su entorno más cercano.
Utilizaremos una metodología que nos permita la integración de contenidos
científicos, tecnológicos y organizativos. Y a la vez que favorezca la capacidad
del alumno para aprender por sí mismo y para trabajar en equipo, orientando a
los alumnos a que realicen un aprendizaje autónomo, utilizando estrategias de
investigación.
Igualmente utilizaremos flexibilidad de espacios y tiempos y el uso de materiales
variados en función de las características del alumnado.
La metodología que se propone es la siguiente: a) Presentación del módulo, explicando sus características, los contenidos, las
capacidades terminales que deben adquirir los alumnos y la metodología y
criterios de evaluación que se van a aplicar (unidad 0)
b) Al inicio de cada Unidad de Trabajo, se hará una introducción a la misma,
que muestre los conocimientos y aptitudes previos del alumno y del grupo,
comentando entre todos los resultados, para detectar las ideas preconcebidas y
de despertar un interés hacia el tema.
c) Posteriormente se pasará a explicar los contenidos conceptuales,
intercalando actividades de apoyo como pueden ser comentarios de textos,
resoluciones de casos prácticos, realización de bocetos, dibujos, etc.
d) Al finalizar cada Unidad de Trabajo, se debe proponer a los alumnos la
resolución de actividades de enseñanza-aprendizaje, que faciliten la mejor
comprensión del tema propuesto (debates, discusiones, aplicaciones prácticas,
etc., role playing o dramatización) y también les ayuda a vencer la timidez o el
miedo al ridículo. También se proponen textos periodísticos relacionados con
cada uno de los temas donde se presenta un aspecto concreto, a fin de mostrar
al alumno que lo aprendido no es algo separado de la realidad y además para
que se acostumbre al lenguaje periodístico y motivarle para su lectura.
e) A lo largo de todo el curso se realizarán trabajos de carácter práctico,
bocetos de escaparates, montaje de escaparates coincidiendo con la época
comercial. Igualmente se realizarán salidas a centros comerciales y visualización
de escaparates, así como la realización de trabajos manuales necesarios para
el montaje de estos escaparates siendo estas actividades, de
65
carácter obligatorio para todos los alumnos, calificándose negativamente la no
participación en las mismas.
5.1 MEDIDAS DE ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD En todas las etapas del sistema educativo y por supuesto en el grupo de alumnos
para el que está realizada esta programación didáctica, la diversidad del
alumnado se manifiesta de muchas formas: diferencia de capacidades, de
intereses, de expectativas, de motivaciones, de estilos de aprendizaje, alumnos
con algún tipo de deficiencias psíquicas sin llegar a tener informe, así como la
presencia de alumnos extranjeros.
En Formación Profesional en general, no está contemplado las adaptaciones
curriculares significativas, únicamente las de acceso al currículo, es decir, el
tratamiento en la metodología y en las las actividades propuestas.
Se realizarán las adaptaciones necesarias en los medios y procedimientos de la
evaluación para el alumnado con el fin de garantizar su accesibilidad a las
pruebas y que sea evaluado con los medios apropiados a ssus posibilidades y
características.
En todo caso, estaremos asesorados por las propuestas del departamento de
orientación, coordinados además con el tutor del grupo.
6. EVALUACIÓN
La evaluación del proceso de aprendizaje del alumnado de FPB será continua,
integradora y diferenciada a lo largo de todo el proceso formativo del alumnado.
La evaluación continua exige el seguimiento regular del alumnado de las
actividades programadas. Una asistencia inferior al ochenta por ciento de las
horas de duración de cada módulo profesional supondrá la pérdida del derecho
a la evaluación continua. Las faltas de asistencia debidamente justificadas no
serán computables.
7. CRITERIOS DE CALIFICACIÓN
Se realizará una evaluación inicial a principios del mes de Octubre en el que se
evaluarán los conocimientos iniciales de los que parte el alumno.
66
En cada una de las tres evaluaciones oficialmente establecidas, la calificación
de cada alumnos estará formada por:
a) Calificaciones obtenidas por pruebas objetivas.
Estas pruebas serán de contenido teórico (cuestionarios tipo test en los que hay
que elegir la respuesta correcta entre varias opciones previamente fijadas) y
práctico siento necesarios superar ambos para hacer nota media, En ellas se
valorará positivamente la presentación,. En caso contrario el alumno tendrá otra
oportunidad mediante la repetición de la prueba objetiva, para recuperar la parte
pendiente.
El 60% de la calificación corresponderá a este apartado.
b) Las calificaciones obtenidas por el trabajo, la participación y actitud en
el desarrollo diario de las clases.
Se realizará la nota media de todas las actividades propuestas realizadas para
valorar el trabajo y se puntuará la participación y actitud mediante “positivos” con
0,25 puntos. Estos se convertirán en “negativos” cuando la actitud del alumnos
no haya sido la correcta, y por tanto, restarán 0,25 puntos cada uno de ellos.
El 30% de la calificación corresponderá a este apartado.
c) El 10% de la calificación de cada evaluación procederá al apartado de
asistencia a clase.
Para aplicarlo se utilizará la siguiente tabla:
Nº de horas lectivas de faltas Puntuación
De 0-2 1
De 3-4 0,75
De 5-6 0,50
De 7-8 0,25
9 o más 0
La calificación de la evaluación será un valor numérico, sin decimales, entre 1 y
10.
Esta calificación se obtienen sumando las calificaciones asignadas a los alumnos
por los diferentes conceptos a tener en cuenta (apartados “a”, “b” y “c”) y según
el peso ponderado que van a tener en la nota, teniendo en cuenta
67
que se deben aprobar cada uno de los apartados. Se considerarán aprobados
todos los alumnos cuya calificación sea 5 o superior.
En el caso particular de que algún apartado no se pueda aplicar en alguna
evaluación en concreto su porcentaje se sumará al apartado evaluado.
Para superar el Módulo con calificación positiva es necesarios aprobar las tres
evaluaciones ya sea en convocatoria ordinaria o extraordinaria.
8. SISTEMA DE RECUPERACIÓN DE LAS EVALUACIONES
Para aquellos alumnos calificados con una nota inferior a 5 en alguna evaluación
por no haber alcanzado los objetivos previstos, en el siguiente período de
evaluación se establecerá el sistema de recuperación adecuado en cada caso:
- Pruebas objetivas, para los alumnos con calificación inferior a 5 en el
apartado “a” de los criterios de calificación.
- Los alumnos calificados con una nota inferior a r en una evaluación como
consecuencia de calificaciones negativas en los apartados “b” y “c” del criterio
de calificación, deberán mejorar aquellos aspectos de sus actitud que originaron
calificaciones negativas y realiza igualmente pruebas objetivas.
Los alumnos que no hayan superado alguna evaluación realzarán una prueba
de recuperación, de los contenidos teóricos- prácticos impartidos en la misma.
Al inicio de oa siguiente evaluación (si es la primera o la segunda) o antes de la
prueba de recuperación final de junio (si es la tercera).
Aquellos alumnos que no hubieran superado alguna de las evaluaciones tendrán
la oportunidad en junio. Podrán realizar una prueba objetiva (teórico- práctica)
de cada una de las evaluaciones que no hubiesen superado, y para aprobar el
curse tendrán que obtener una calificación con una nota mínima de 5 en todas
y cada una de dichas evaluaciones, de manera que si el alumno suspende una
de ellas. Suspenderían el módulo entero en junio, debiéndose examinar de todo
en septiembre.
Esta prueba ordinaria constará de ejercicios teórico-prácticos sobre los
contenidos impartidos durante el curso y el alumno deberá obtener la calificación
mínima de 5 para superar el módulo profesional.
68
SISTEMA DE RECUPERACIÓN DE PENDIENTES
Hay una alumna que ha promocionado a segundo curso con el módulo no
superado se establecerá una prueba objetiva al final de cada evaluación que
coincidirá con las mismas pruebas objetivas realizadas a los alumnos del primer
curso. También se les solicitará la entrega de ejercicios y supuestos resueltos
que le ayuden con la preparación de las pruebas. Para aprobar el curso tendrán
que obtener una calificación con una nota mínima de 5 en todas y cada una de
dichas evaluaciones.
9. PÉRDIDA DEL DERECHO A LA EVALUACIÓN CONTINUA
Como se ha mencionado anteriormente, la evaluación ha de ser continua, es
decir, se valora una continuidad en el proceso, tanto en los contenidos como en
el tiempo.
La perdida de evaluación continua se ajustará a la Orden de 29/07/2010, de la
Consejería de Educación, Ciencia y Cultura, por la que se regula la
evaluación promoción y acreditación académica del alumnado de
formación profesional inicial del sistema educativo de la Comunicad
Autónoma de Castilla-La Mancha. [2010/14361] publicada el 27 de agosto
de 2010 en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha.
Para este módulo concreto la pérdida al derecho de la evaluación continua se
produce cuando las faltas de alumnos superen las horas lectivas (20% de 195
horas lectivas) por causas no justificadas.
En los casos en los que no se han cumplido los requisitos para la evaluación
continua se realizará una única prueba global (teóico-práctica). Dicha prueba
tendrá como objeto comprobar el grado de adquisición de los resultados de
aprendizaje establecidos para este Módulo y en base a ella se realizará la
calificación de los alumnos en la primera sesión de evaluación ordinaria. Podrá
también exigírsele la realización de actividades y supuestos, que la profesora
considere necesarios, de entre aquellos que se han realizado durante el curso.
Para aprobar el curso tendrán que obtener una calificación con una nota mínima
de 5.
El profesor tutor con el visto bueno de la Dirección del centro, comunicará, la
pérdida del derecho a la evaluación continua y sus consecuencias, al alumnado
objeto de tal medida y, en el caso de ser menor de edad, a sus representantes
legales, en el momento en que se produzca.
69
10. EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA DOCENTE
Por último y con el objetivo de mejorar, me gustaría mencionar que en todas las
etapas del proceso de evaluación es importante obtener información de nuestra
práctica docente; esta información la obtendremos de la opinión del alumno a
través de una encuesta sobre el proceso de enseñanza.
11. RECURSOS MATERIALES Y DIDÁCTICOS
Distingo las siguientes categorías:
a) Material didáctico:
Aula taller, dotada con todo el material necesario para el desarrollo de este
módulo:
- Ordenador
- Impresora.
- Conexión a internet
- Programas informáticos.
- Servicios telemáticos: páginas web, correo electrónico, chats, foros, etc.
- Proyector.
- Pizarra.
- Mostradores.
- Expositores
- Material publicitario, donado por empresas locales y provinciales.
- Materiales y apuntes facilitados por la profesora.
- Fotocopias ampliando los temas que la profesora considere oportunos,
con ejercicios prácticos.
- Imágenes fijas proyectables, diapositivas, fotografías… con ejemplos de
los distintos documentos.
70
b) Material bibliográfico
Libros de consulta:
Como no existe material editado para FPB se utilizará a modo de consulta,
algunos libros de ciclos de grado medio y superior de Comercio y Marketing
como son:
c) Material Curricular.
- Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero, por el que se regulan los aspectos
específicos de la Formación Profesional Básica de las enseñanzas de formación
profesional del sistema educativo, y se aprueba entre otros el titulo de Servicios
Comerciales, publicado por el Ministerio de Educación Cultura y Deportes.
- Decreto 67/2014, de 24/07/2014, por el que se establece el currículo del ciclo
formativo de Formación Profesional Básica, correspondiente al Título
Profesional Básico en Servicios Comerciales, en la Comunidad Autónoma de
Castilla-la Mancha, de la Consejería de Educación, Cultura y Deportes.
- La Programación General Anual del Centro.
- La Programación Didáctica del Módulo
71
12. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Como cualquier otro tipo de profesión, estamos expuestos a determinados riesgos,
por lo que es interesante qe el alumno conozca y valorea la imprtancia de actuar de
forma segura en su profesión bajo medidas de prevención y protección.
Por esto, le daremos a conocer:
- Ley de prevención de Riesgos Laborales 31/1995 (B.O.E. nº 269, de 10 de
noviembre)
- Real Decreto 488/1997, de 14 de abril, sobre disposiciones mínimas de seguirdad
y salud relarivas al trabajo con equipos que incluyen opantallas de visualización
(B.O.E. mº 97, de 23 de abril)
- R.D. 381/84 que regula las condiciones de seguridad e higiene del comercio
minorista de alimentación
- R.D. 485/1997, de 14 de abril, sobre disposiciones mínimas en materia de
señalización de seguridad y salud en el trabajo.
- El Real Decreto 486/1997, de 14 de abril, establece las disposiciones mínimas
de seguridad y salud en los lugares de trabajo.
- Real Decreto 773/1997, de 30 de mayo, sobre disposiciones mínimas de
seguridad y Salud relativas a la utilización por los trabajadores de equipos de
protección individual
- Real Decreto 1215/1997, de 18 de Julio, establece las disposiciones mínimas de
seguridad y salud para la utilización por los trabajadores de los equipos de trabajo.
13. TICs
Contamos con un aula-taller provista de un ordenador para poder proyectar lo necesario a los alumnos, así como en momentos puntuales podremos utilizar el aula A-125 en la que cada alumno podrá disponer a nivel individual de un ordenador, siempre bajo la supervisión del profesor para hacer un buen uso de dicha herramienta.
MÓDULO PROFESIONAL:
72
TRATAMIENTO INFORMÁTICO DE DATOS
Profesor: Jose Ignacio Marín
2.5.- OBJETIVOS GENERALES DEL MÓDULO
3.- RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN
4.-CONTENIDOS Y TEMPORALIZACIÓN
5.- EVALUACIÓN
Criterios de recuperación
6.- ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD
Ritmos de Aprendizaje
Alumnos con Necesidades Específicas de Apoyo Educativo / Alumnos con
Necesidades Educativas Especiales
Alumnos con incorporación tardía al sistema educativo
7.-METODOLOGÍA
Actividades
8.-MATERIALES Y RECURSOS DIDÁCTICOS
Libros de texto
Recursos materiales
Material curricular
9.- ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS Y EXTRAESCOLARES
2.5.- OBJETIVOS GENERALES DEL MÓDULO
a) Identificar las principales fases del proceso de grabación, tratamiento e impresión de
datos y textos, determinando la secuencia de operaciones para preparar equipos
informáticos y aplicaciones.
73
b) Aplicar procedimientos de escritura al tacto en teclados extendidos utilizando
aplicaciones de aprendizaje específico para documentos.
c) Utilizar procesadores de texto y hojas de cálculo, empleando sus principales utilidades
para elaborar documentos.
d) Desarrollar las destrezas básicas de las fuentes de información utilizando con sentido
crítico las tecnologías de la información y de la comunicación para obtener y comunicar
información en el entorno personal, social o profesional.
e) Utilizar las tecnologías de la información y de la comunicación para informarse,
comunicarse, aprender y facilitarse las tareas laborales.
f) Relacionar los riesgos laborales y ambientales con la actividad laboral con el propósito
de utilizar las medidas preventivas correspondientes para la protección personal, evitando
daños a las demás personas y en el medio ambiente.
3.- RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN
1. Prepara los equipos y materiales necesarios para su trabajo, reconociendo sus
principales funciones y aplicaciones y sus necesidades de mantenimiento.
Criterios de evaluación:
a) Se han identificado y clasificado los equipos informáticos y sus periféricos en función
de su utilidad en el proceso ofimático.
b) Se han identificado las distintas aplicaciones informáticas asociándolas a las
diferentes labores que se van a realizar.
c) Se han comprobado las conexiones entre los distintos elementos informáticos,
subsanando, en su caso, los errores observados.
d) Se ha comprobado el funcionamiento de las aplicaciones informáticas a utilizar.
e) Se ha realizado el mantenimiento de primer nivel de los diferentes equipos
informáticos.
f) Se han adoptado las medidas de seguridad necesarias para evitar los riesgos laborales
derivados de la conexión y desconexión de los equipos.
74
g) Se han situado los equipos teniendo en cuenta criterios de ergonomía y salud laboral.
2. Graba informáticamente datos, textos y otros documentos, valorando la rapidez y
exactitud del proceso.
Criterios de evaluación:
a) Se han organizado los documentos que contienen los datos a grabar disponiéndolos
de manera ordenada.
b) Se ha comprobado que los datos y documentos no están previamente grabados con
el fin de evitar duplicidades.
c) Se han situado correctamente los dedos sobre el teclado.
d) Se han identificado los distintos caracteres del teclado por el tacto y la posición de los
dedos.
e) Se ha manejado el teclado extendido con rapidez y exactitud, sin necesidad de desviar
la mirada hacia las teclas.
f) Se ha obtenido un grado de corrección elevado en la grabación de datos, con un
máximo de un 5% de errores.
g) Se ha utilizado correctamente el escáner para digitalizar imágenes y otros
documentos.
h) Se han corregido las anomalías y errores detectados en los resultados.
i) Se ha mantenido la confidencialidad respecto de los datos y textos grabados.
j) Se han seguido las normas ergonómicas y de higiene postural en la realización de las
labores encomendadas.
3. Trata textos y datos informáticamente, seleccionando las aplicaciones informáticas en
función de la tarea.
Criterios de evaluación:
75
a) Se han identificado y seleccionado las aplicaciones a utilizar en cada uno de los
ejercicios propuestos.
b) Se han elaborado textos mediante herramientas de procesado de textos utilizando
distintos formatos.
c) Se han insertando imágenes, tablas y otros objetos en los textos.
d) Se han guardado los documentos realizados en el lugar indicado, nombrándolos de
manera que sean fácilmente identificables.
e) Se ha procedido a la grabación sistemática del trabajo realizado con objeto de que no
se produzcan pérdidas fortuitas.
f) Se ha identificado la periodicidad con que han de realizarse las copias de seguridad.
g) Se han seguido las instrucciones recibidas y las normas ergonómicas y de higiene
postural en la realización de las labores encomendadas.
4. Tramita documentación mediante su archivo, impresión y transmisión de los mismos,
relacionado el tipo de documento con su ubicación.
Criterios de evaluación:
a) Se han identificado y clasificado los distintos documentos obtenidos de acuerdo con
sus características y contenido.
b) Se han identificado las posibles ubicaciones de archivo en soporte digital.
c) Se han archivado digitalmente los documentos en el lugar correspondiente.
d) Se ha accedido a documentos archivados previamente.
e) Se ha comprobado el estado de los consumibles de impresión y se han repuesto en
su caso.
f) Se han seleccionado las opciones de impresión adecuadas a cada caso.
g) Se han impreso los documentos correctamente.
76
h) Se han utilizado las herramientas de mensajería informática interna, asegurando la
recepción correcta de los documentos.
i) Se ha demostrado responsabilidad y confidencialidad en el tratamiento de la
información.
j) Se han dejado los equipos informáticos en perfecto estado de uso al finalizar la
jornada.
Número de horas anuales asignadas al módulo: 255
Horas semanales: 8
4.-CONTENIDOS Y TEMPORALIZACIÓN
1. Componentes de los equipos informáticos. ◦ Hardware y software
◦ Arquitectura Básica de un equipo informatico
◦ Componentes de un equipo informatico
◦ Funcionamiento de un ordenador
2. Los Perifericos. ◦ Concepto; Características
◦ Partes generales y clasificacion de los periféricos. ◦ Periféricos de entrada y salida
◦ Conectores
◦ Normas de seguridad en conexión y desconexion de equipos
3. Conocimiento Básico de Sistemas Operativos. • El sistema Operativo
• Windows
• El entorno de trabajo – El Escritorio – Menu Inicio
• Explorador • Carpetas, archivos, accesos directos
4. Procesadores de Texto
• Estructura y funciones
• Aplicación de formatos en los procesadores de textos
• Edición de textos. • Elaboración de comunicaciones escritas básicas. Utilización de
plantillas. • Combinar y comparar documentos. • Elaboración de tablas. • Inserción de imágenes y otros objetos
77
5. Operatoria de Teclados (I). • El Teclado extendido
• Configuracion, características, tipos de teclados
• Composicion y estructura del teclado
• Métodos abreviados y aumentar la velocidad del teclado
6. Operatoria de Teclados (II). • Colocación de las manos
• Transcripción de textos
• Organizacion y mantenimiento del puesto de trabajo
• Confidencialidad de la información.
7. Riesgos laborales derivados de la utilización de equipos informáticos. • Ergonomía ambiental – Salud postural • Mitigacion de riesgos laborales
8. Tramitación de documentación
• Archivos y carpetas -tipos de archivos
• Operaciones con arichivos digitales
• Creación, clasificación y codoficación de archivos digitales
• La seguridad del archivo digital
9. La Impresión
1. La impresora. Funcionamiento y tipos
2. Ajustes de impresión
3. Impresión de documentos
Temporalización
PRIMER TRIMESTRE:
Unidad de trabajo 1. Componentes de los equipos informáticos
Unidad de trabajo 2. Los Periféricos
Unidad de trabajo 3. Conocimiento Básico de Sistemas Operativos.
SEGUNDO TRIMESTRE:
Unidad de trabajo 4. Procesadores de Texto.
78
Unidad de trabajo 5. Operatoria de Teclados (I)
Unidad de trabajo 6. Operatoria de Teclados (II)
TERCER TRIMESTRE:
Unidad de trabajo 7. Riesgos laborales derivados de la utilización de equipos
informáticos
Unidad de trabajo 8. Tramitación de documentación
Unidad de trabajo 9. La Impresión
Durante los tres trimestres los alumnos realizarán prácticas de mecanografía.
5.- EVALUACIÓN
La evaluación será continua, individualizada e integradora. El procedimiento de
evaluación básico que se utilizará será la observación directa y sistemática del alumno
en clase, evaluándose los siguientes aspectos: atención, actitud, interés, participación,
motivación y cualquier otro oportuno.
Para reforzar esta información y tener constancia objetiva de la misma se utilizará,
también, una observación del alumno en el aula a través de pruebas escritas, como
síntesis de bloques de contenidos, trabajos individuales y en grupo y entrevistas-
exposiciones en las que se valore la actitud de los alumnos frente a los contenidos
impartidos.
Una asistencia inferior al ochenta por ciento (faltas del 20%) de las horas de duración
de cada módulo profesional supondrá la pérdida del derecho a la evaluación continua.
Las faltas de asistencia debidamente justificadas no serán computables.
Se realizará una evaluación inicial a principios del mes de octubre en la que se
evaluarán los conocimientos iniciales de los que parte el alumno.
En cada una de las tres evaluaciones oficialmente establecidas, la calificación de cada
alumno estará formada por la información recogida a través de los procedimientos de
evaluación. Se obtendrá una nota final que sintetice el desarrollo de capacidades por
parte del alumno. Esta nota se forma aplicando los siguientes porcentajes:
79
- Interés, participación, actitud y asistencia: 20%.
- Actividades individuales y trabajos en grupo (grado de participación y calidad de éstas):
40%.
- Pruebas objetivas: Pruebas escritas (se consideran superadas si se obtiene una
calificación de 5 o superior): 40%.
Con carácter general se realizará al menos una prueba objetiva por evaluación.
De ser necesario, se propondrá a los alumnos actividades de profundización y refuerzo
para facilitarles la adquisición de las habilidades y conocimientos mínimos necesarios
para superar cada módulo.
Criterios de recuperación
Para aquellos alumnos que no superen alguna de las evaluaciones se establece el
siguiente criterio de recuperación:
_ Realización de supuestos globales relacionados con la unidad o unidades no
superadas, que trabajarán en casa.
_ Realización de pruebas escritas sobre los contenidos no superados.
_ Presentación de aquellos trabajos que estuvieran sin entregar.
Las pruebas teórico-prácticas no superadas se recuperarán a principios del siguiente
trimestre, excepto en la tercera evaluación, que se recuperarán en el mes de junio.
Por último y con el objetivo de mejorar, mencionar que en todos los estadios del proceso
de evaluación es importante obtener información de nuestra propia práctica docente.
Esta información la obtendremos de la opinión del alumno a través de una encuesta
sobre el proceso de enseñanza.
Para el resto de cuestiones relativas a la evaluación se tendrá en cuenta lo dispuesto en
la normativa que regula los Ciclos de Formación Profesional Básica.
6.- ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD
Ritmos de Aprendizaje
80
En términos generales, se contemplan dentro de este apartado todas aquellas medidas
que se encaminan a diversificar el proceso de aprendizaje con arreglo a las diferencias
personales del alumnado en cuanto a estilos de aprendizaje, capacidades, intereses y
motivaciones.
Se plantearán actividades de ampliación y recuperación para aquellos alumnos cuyo
ritmo de aprendizaje sea más rápido o más lento de lo normal.
Alumnos con Necesidades Específicas de Apoyo Educativo / Alumnos con
Necesidades Educativas Especiales
Partimos de que las adaptaciones de espacios, tiempos, etc. vienen desarrolladas a
través de la Administración o el propio centro educativo, por lo que nos vienen dadas.
Es decir, se programa aquello que está dentro de nuestra competencia.
Respecto de estos alumnos, se realizarán diferentes tipos de actuaciones:
a) Colaborar en la posible detección precoz de las necesidades educativas, aunque por
la edad de estos alumnos es muy probable que hayan sido detectadas en anteriores
niveles educativos.
b) Adaptar las actividades, si fuera posible, a sus circunstancias. En todo caso, siempre
deberían cubrir las necesidades para la adquisición de la competencia profesional.
c) Trabajar con mi departamento en la orientación efectiva de estos alumnos, si su
desarrollo profesional dentro del perfil definido en el ciclo resultase imposible.
d) Favorecer la integración de este alumno en el grupo-aula a través de actividades
donde desarrolle un papel reconocido por el grupo y mejore su nivel de autoestima.
Alumnos con incorporación tardía al sistema educativo
Sobre la dificultad con el lenguaje o bajo nivel curricular, realizaríamos las adaptaciones
necesarias de los materiales curriculares que favorecen el aprendizaje del módulo, a la
vez que de la lengua, con las directrices marcadas por el departamento. También
participaremos en las acciones que se promuevan desde el Departamento de
81
Orientación o directamente fuesen desarrolladas por el Claustro o la Comisión de
Coordinación Pedagógica. En el caso de la falta de integración lo trabajaríamos a través
de las actividades a desarrollar en grupos, con el apoyo del Departamento de
Orientación.
7.-METODOLOGÍA
La presente programación didáctica refleja las orientaciones pedagógicas recogidas en las
siguientes referencias legislativas:
- Orden de 25 de junio de 2007 de la Consejería de Educación y Ciencia que regula
la ordenación y funcionamiento de los I.E.S. en Castilla- la Mancha.
- Real Decreto 1147/2011, de 29 de julio, por el que se establece la ordenación
general de la formación profesional del sistema educativo.
- Orden de 29/07/2010, de la Consejería de Educación, Ciencia y Cultura, por la que
se regula la evaluación, promoción y acreditación académica del alumnado de
formación profesional inicial del sistema educativo de la Comunidad Autónoma de
Castilla-. La Mancha.
- Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero, por el que se regulan los aspectos
específicos de la Formación Profesional Básica de las enseñanzas de formación
profesional del sistema educativo, y se aprueba entre otros el titulo de Servicios
Comerciales, publicado por el Ministerio de Educación Cultura y Deportes.
- Decreto 67/2014, de 24/07/2014, por el que se establece el currículo del ciclo
formativo de Formación Profesional Básica, correspondiente al Título Profesional
Básico en Servicios Comerciales, en la Comunidad Autónoma de Castilla-la
Mancha, de la Consejería de Educación, Cultura y Deportes.
- Ley Orgánica 5/2002, de 19 de junio, de las Cualificaciones y de la Formación
Profesional, establece en su artículo 12 que las Administraciones Educativas, podrán
realizar ofertas formativas adaptadas a las necesidades específicas de los jóvenes
con fracaso escolar, personas con discapacidad, minorías étnicas, parados de larga
duración, y en general, personas con riesgo de exclusión social, y que dichas ofertas,
además de incluir módulos asociados al Catálogo Nacional de Cualificaciones
Profesionales podrán incorporar módulos apropiados para la adaptación a las
necesidades específicas del colectivo beneficiario.
Por otra parte, se tendrá en cuenta la siguiente legislación relativa a la prevención de
accidentes laborales y seguridad en el trabajo:
82
-R.D. 381/84 que regula las condiciones de seguridad e higiene del comercio minorista
de alimentación.
-R.D. 485/1997, de 14 de abril, sobre disposiciones mínimas en materia de señalización
de seguridad y salud en el trabajo.
-El Real Decreto 486/1997, de 14 de abril, que establece las disposiciones mínimas de
seguridad y salud en los lugares de trabajo.
-R.D. 487/1997, de 14 de abril, sobre disposiciones mínimas de seguridad y salud
relativas a la manipulación manual.
-Real Decreto 773/1997, de 30 de mayo, sobre disposiciones mínimas de seguridad y
salud relativas a la utilización por los trabajadores de equipos de protección individual.
-Real Decreto 1215/1997, de 18 de Julio, que establece las disposiciones mínimas de
seguridad y salud para la utilización por los trabajadores de los equipos de trabajo.
Estos módulos están abiertos a prácticas y actividades, que serán concretadas en
función del espacio, del entorno del centro y del alumnado. Introduciendo al mismo
tiempo los conocimientos teóricos necesarios para poder realizarlas.
Las prácticas se realizarán individualmente, en parejas o en grupos, adaptando el nivel
de dificultad a las capacidades del alumno.
Un planteamiento deductivo permitirá que, con el desarrollo de las diferentes prácticas
y actividades, el alumno aprenda y consolide métodos de trabajo y establezca los
procesos y procedimientos más adecuados.
Utilizaremos una metodología que favorezca la capacidad del alumno para aprender por
sí mismo y para trabajar en equipo, orientando a los alumnos a que realicen un
aprendizaje autónomo, utilizando estrategias de investigación y promoviendo un
aprendizaje colaborativo.
La metodología será activa y participativa, actuando el profesor como guía y mediador y
el alumno como protagonista o sujeto activo de su propio aprendizaje, a la vez que se
intentará reforzar los conocimientos y experiencias previas para aprovecharlas y
relacionarlas con los nuevos contenidos.
Igualmente utilizaremos flexibilidad de espacios y tiempos y el uso de materiales
variados en función de la evolución del curso y las características del alumnado.
Partiremos siempre de una exposición de los temas a tratar, centrándonos después en
el aprendizaje de aquellos aspectos básicos e imprescindibles exigibles a este
profesional de comercio, dicho aprendizaje se efectuará mediante la realización de
actividades y trabajos en clase.
83
Actividades
Planteamos los siguientes grupos de actividades que se concretarán en cada unidad de
trabajo.
· Actividades de evaluación de los conocimientos previos: son los que realizamos para
obtener información acerca de qué saben y qué procedimientos, destrezas y habilidades
tienen desarrollados los alumnos sobre un tema concreto.
· Actividades de desarrollo: para profundizar en los contenidos de un tema.
· Actividades de síntesis-resumen: El alumnado establece la relación entre los distintos
contenidos aprendidos, así como la contrastación con los que tenía.
· Actividades de ampliación: para que los alumnos con un ritmo más rápido de lo normal
puedan profundizar en su aprendizaje, manteniendo el interés en clase.
· Actividades de evaluación: dirigidas a la evaluación formativa que no estuvieron
cubiertas por las actividades de aprendizaje de los tipos anteriores (inicial, continua y
final).
· Actividades de recuperación: para ayudar a los alumnos con un ritmo más lento de lo
normal a alcanzar los mínimos exigibles.
8.-MATERIALES Y RECURSOS DIDÁCTICOS
Las clases, tanto teóricas como prácticas, se llevarán a cabo en las siguientes aulas del
centro:
_ Aula de informática (ALTHIA 3).
_ Aula-taller de comercio de FPB 1 (123).
La planificación durante el curso se ajusta al horario del grupo, alternando la utilización
de las mismas a las necesidades teóricas y prácticas. Asimismo, se contempla la
utilización de las TIC de forma habitual en el proceso de enseñanza aprendizaje.
Libros de texto
84
-Tratamiento informático de datos, Ed. Editex,
Recursos materiales
Los materiales y recursos didácticos usados en este curso serán:
- Libros de consulta.
- Apuntes elaborados por el profesor.
- Revistas especializadas.
- Prensa.
- Consulta de páginas web relacionadas con el módulo.
- Pizarra y tizas.
- Proyector.
- Fotografías y diapositivas.
- Vídeos y documentales sobre alguna de las unidades didácticas.
- Cartulinas, rotuladores, lápices de colores, ceras, pegamento, tijeras.
- Ordenadores.
- Impresora.
- Sistema Operativo Windows XP.
- Microsoft Office: procesador de textos Word, hoja de cálculo Excel y base de datos
Access.
- Navegadores: Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox.
- www.artypist.com/es para practicar los contenidos referentes a técnicas
mecanográficas.
- Fotocopias ampliando los temas que se considere oportunos.
Material curricular
- Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero, por el que se regulan los aspectos
específicos de la Formación Profesional Básica de las enseñanzas de formación
profesional del sistema educativo, y se aprueba entre otros el titulo de Servicios
Comerciales, publicado por el Ministerio de Educación Cultura y Deportes.
- Decreto 67/2014, de 24/07/2014, por el que se establece el currículo del ciclo
formativo de Formación Profesional Básica, correspondiente al Título Profesional
Básico en Servicios Comerciales, en la Comunidad Autónoma de Castilla-la Mancha,
de la Consejería de Educación, Cultura y Deportes.
- Ley 7/1996 de ordenación del comercio minorista.
- Programación General Anual del Centro.
- Programación Didáctica del módulo.
85
9.- ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS Y EXTRAESCOLARES
Se considerará la posible visita a entidades relacionadas con el comercio y la
distribución, como supermercados, hipermercados, centros comerciales, almacenes,
etc., con el objetivo de que los alumnos conozcan in situ y en la práctica los contenidos
teóricos que han estudiado en clase.
Los alumnos participarán, en la medida de lo posible y siempre que estén relacionadas
con su formación, en aquellas actividades planteadas por el centro educativo (viajes y
excursiones, actividades de Navidad, carnaval, final de curso, etc.)
La participación del grupo en las diferentes actividades estará supeditada a la conducta
y actitud del mismo.
1.- OBJETIVOS GENERALES DEL MÓDULO
2.- RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN
3.-CONTENIDOS Y TEMPORALIZACIÓN
4.- METODOLOGÍA
5.- EVALUACIÓN
6. CRITERIOS DE CALIFICACIÓN
7.- ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD
MÓDULO PROFESIONAL:
OPERACIONES AUXILIARES DE ALMACENAJE
86
1. OBJETIVOS GENERALES DEL MÓDULO
La formación del módulo se relaciona con los siguientes objetivos generales del
ciclo formativo:
a) Reconocer las fases del procedimiento de recepción y registro de
mercancía en almacén así como sus espacios y zonas, relacionándolas con
cada tipo de mercancía para proceder a su recepción, transporte manejo y
ubicación.
b) Identificar los procesos de recuento y control en almacén y de información
en puntos de venta, siguiendo instrucciones y cumplimentando los
documentos necesarios para realizar inventarios y mantener actualizada la
información de abastecimiento.
c) Reconocer y emplear las herramientas de control, peso y embalaje de
mercancías, relacionándolas con las fases de preparación de pedidos y las
órdenes de trabajo para seleccionar, embalar y etiquetar mercancías.
d) Identificar las necesidades de los clientes y la información precisa para
satisfacerlas, aplicando técnicas y protocolos de resolución de
incidencias y quejas para atender a los clientes.
87
e) Seleccionar las técnicas y materiales de limpieza relacionándolos con cada
elemento del puesto de trabajo para mantener el área de trabajo limpia y
en orden.
f) Desarrollar trabajos en equipo, asumiendo sus deberes, respetando a los
demás y cooperando con ellos, actuando con tolerancia y respeto a los
demás para la realización eficaz de las tareas y como medio de desarrollo
personal.
g) Relacionar los riesgos laborales y ambientales con la actividad laboral con
el propósito de utilizar las medidas preventivas correspondientes para la
protección personal, evitando daños a las demás personas y en el medio
ambiente
Y con las siguientes competencias profesionales, personales y sociales del
título:
a) Recepcionar mercancías en almacén registrando las entradas conforme a
procedimientos y manejarlas, transportarlas y ubicarlas utilizando carretillas
automotoras o manuales y medios de manipulación complementarios.
b) Realizar recuentos e inventarios periódicos de mercancías y mantener
actualizada la información en los puntos de venta realizando inventarios y
recuentos periódicos, detectando desabastecimientos e incidencias.
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN
1. Recepciona mercancías relacionando sus características con las
condiciones de almacenamiento previstas.
Criterios de evaluación:
a) Se han relacionado etiquetas, embalajes y medios de transporte con la
tipología de productos y destinos, para su correcta manipulación.
b) Se han identificado distintos tipos de cargas y mercancías en función de
sus características específicas de manipulación.
c) Se ha verificado la correspondencia entre las mercancías recibidas y sus
etiquetas y/o el contenido del albarán.
88
d) Se han identificado los distintos tipos de documentos relacionados con la
recepción: pedido, albarán, etiquetas, cartas de porte, acta e informe de
recepción.
e) Se han reconocido las discrepancias y anomalías más frecuentes de las
cargas.
f) Se ha extraído una muestra de una carga para su inspección.
g) Se han clasificado mercancías conforme a sus características y
condiciones de conservación.
h) Se han descrito los procesos de desconsolidación y desembalaje de
cargas manualmente o utilizando las herramientas adecuadas.
i) Se han utilizado hojas de cálculo para cumplimentar fichas de almacén.
j) Se ha elaborado un informe con el resultado de la recepción, utilizando
aplicaciones informáticas.
k) Se ha empleado tiempo y esfuerzo en ampliar conocimientos e
información complementaria.
2. Etiqueta mercancías mediante aplicaciones informáticas específicas
valorando el control de la trazabilidad que posibilita su registro y
codificación.
Criterios de evaluación:
a) Se han identificado diferentes sistemas de codificación de mercancías.
b) Se han descrito los contenidos y significados de los códigos.
c) Se ha consultado un índice de códigos en una base de datos de almacén.
d) Se han etiquetado mercancías con el código de forma visible.
d) Se han indicado condiciones de manipulación y conservación de
los productos.
e) Se ha descrito la trazabilidad de las mercancías a partir de la etiqueta y
documentos de control.
f) Se ha realizado el alta en el registro de “stocks” utilizando aplicaciones
informáticas.
g) Se han respetado y aplicado las medidas de prevención y seguridad de
riesgos laborales en el almacén.
3. Almacena productos y mercancías justificando su ubicación y
condiciones de almacenamiento en función del espacio disponible.
Criterios de evaluación:
89
a) Se han clasificado distintos tipos de almacenes.
b) Se ha identificado la ubicación física de las distintas zonas del almacén.
c) Se han descrito sistemas básicos y reglas generales de ubicación de
mercancías en el almacén para optimizar el espacio disponible.
d) Se han interpretado órdenes de movimiento de mercancías y productos
para optimizar el espacio de almacenaje o proceder a su expedición o
suministro.
e) Se ha descrito el funcionamiento de carretillas automotoras para la
manipulación de cargas.
f) Se han colocado cargas o mercancías en el lugar indicado en la orden de
trabajo, teniendo en cuenta las características de las mismas y sus
condiciones de manipulación.
g) Se han utilizado medios informáticos para transmitir, con precisión, la
información de los movimientos que se realizan de cargas y mercancías.
h) Se han aplicado y respetado las medidas de seguridad y prevención de
riesgos en el almacén.
i) Se ha mantenido el almacén limpio y ordenado.
4. Colabora en la elaboración de inventarios de mercancías, realizando
operaciones básicas de control de existencias mediante herramientas
informáticas de control de almacenes.
Criterios de evaluación:
a) Se ha descrito la documentación técnica relacionada con el almacén.
b) Se ha relacionado el almacenaje mínimo con el tiempo de
aprovisionamiento de proveedores y la demanda.
c) Se han identificado los tipos de almacenajes así como de inventarios y
sus variables.
d) Se ha realizado inventario de productos existentes en un almacén,
elaborando partes de incidencia si fuese necesario y comunicando
necesidades de reaprovisionamiento y roturas de “stock”.
e) Se han señalado los mecanismos que se emplean para asegurar la
renovación de almacenajes y el mantenimiento del “stock” mínimo.
f) Se ha identificado el sistema óptimo de reposición de “stocks” en función
del tipo de almacén.
g) Se han utilizado aplicaciones informáticas específicas de control de
almacenes.
90
h) Se ha elaborado la información asociada al control del almacén, de
manera ordenada, estructurada, clara y precisa, utilizando procesadores
de texto y hojas de cálculo.
i) Se ha valorado la relevancia del control de almacén en la distribución
comercial y en el proceso productivo.
5. Prepara pedidos para su expedición relacionando las características,
condiciones de manipulación y conservación de mercancías y
productos con órdenes de trabajo y documentos de expedición.
Criterios de evaluación:
a) Se ha interpretado la normativa que regula el embalaje y el etiquetado de
las mercancías o productos.
b) Se han relacionado las características de los distintos tipos de embalaje
con las características físicas y técnicas de los productos y mercancías,
sus condiciones de manipulación y transporte.
c) Se han descrito, a partir de la orden de pedido, las mercancías a expedir.
d) Se ha verificado, a partir de las fichas de almacén, que existe mercancía
suficiente para cubrir el pedido.
e) Se han descrito los movimientos a realizar en el almacén hasta ubicar la
mercancía en la zona de expedición y los equipos adecuados de
manipulación.
f) Se han utilizado aplicaciones informáticas para cumplimentar notas de
entrega.
g) Se han registrado salidas de mercancías en fichas de almacén y
documentación técnica.
h) Se han creado etiquetas y se ha determinado el lugar que deben ocupar
en el embalaje, así como las señales de protección de la mercancía.
i) Se han interpretado órdenes de carga, identificando el lugar de colocación
de la mercancía en el medio de transporte en función de sus
características físicas y su destino.
j) Se ha demostrado responsabilidad ante errores.
91
3.-CONTENIDOS Y TEMPORALIZACION
3.1.-Contenidos
1. Recepción de mercancías y gestión de entradas:
- Los medios de transporte.
- Procedimientos de control de descargas.
- Concepto y clasificación de las mercancías.
- Tipos de embalaje.
- Documentos relacionados con la recepción de mercancías.
- Registro de mercancías.
2. Etiquetado y codificación de mercancías:
- Sistemas de codificación
- Códigos EAN 8, 13, 39, 128.
- Proceso de asignación de códigos.
- Etiquetas: tipos y funciones.
- Herramientas de control del etiquetado
- El rotulado y las señales en los embalajes.
- Comprobación de la trazabilidad.
- Medidas de prevención de riesgos laborales.
3. Almacenaje de productos y mercancías:
- Tipos de almacenes.
- Zonas del almacén.
- Equipos mecánicos para la manipulación de mercancías.
- Normas de colocación de mercancías.
- Formas de colocación de mercancías.
- Normas de seguridad e higiene que regulan la conservación y
mantenimiento de mercancías.
- Seguridad y prevención en las operaciones auxiliares de almacenaje.
4. Operaciones básicas de control de existencias:
- Sistemas de almacenaje.
- Tipos de stocks.
- Rotación de las existencias.
- Sistemas de reposición de las mercancías.
- El inventario: finalidad y tipos.
- Proceso de elaboración de inventarios.
92
- Utilización de aplicaciones informáticas en las actividades auxiliares de
control de existencias.
- Normas básicas de actuación en caso de emergencias.
5. Preparación de pedidos y expedición de mercancías:
- La orden de pedido.
- Recepción y tratamiento de pedidos.
- Documentación técnica de expedición.
- Preparación de la carga.
- Etiquetado y embalaje de expedición.
3.2.-Temporalización
Número de horas anuales asignadas al módulo: 130
Horas semanales: 4
PRIMER TRIMESTRE:
Unidad de trabajo 1. Recepción de mercancías y gestión de entradas
SEGUNDO TRIMESTRE:
Unidad de trabajo 2. Etiquetado y codificación de mercancías
Unidad de trabajo 3. Almacenaje de productos y mercancías
TERCER TRIMESTRE:
Unidad de trabajo 4. Operaciones básicas de control de existencias
Unidad de trabajo 5. Preparación de pedidos y expedición de mercancías
4. METODOLOGIA
La presente programación didáctica refleja las orientaciones pedagógicas
recogidas en las siguientes referencias legislativas:
- Orden de 25 de junio de 2007 de la Consejería de Educación y Ciencia que
regula la ordenación y funcionamiento de los I.E.S. en Castilla- la Mancha.
- Real Decreto 1147/2011, de 29 de julio, por el que se establece la
ordenación general de la formación profesional del sistema educativo.
- Orden de 29/07/2010, de la Consejería de Educación, Ciencia y Cultura, por
la que se regula la evaluación, promoción y acreditación académica del
alumnado de formación profesional inicial del sistema educativo de la
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Comunidad Autónoma de Castilla-. La Mancha.
- Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero, por el que se regulan los
aspectos específicos de la Formación Profesional Básica de las enseñanzas
de formación profesional del sistema educativo, y se aprueba entre otros el
título de Servicios Comerciales, publicado por el Ministerio de Educación
Cultura y Deportes.
- Decreto 67/2014, de 24/07/2014, por el que se establece el currículo del
ciclo formativo de Formación Profesional Básica, correspondiente al Título
Profesional Básico en Servicios Comerciales, en la Comunidad
Autónoma de Castilla-la Mancha, de la Consejería de Educación, Cultura y
Deportes.
- Ley Orgánica 5/2002, de 19 de junio, de las Cualificaciones y de la
Formación Profesional, establece en su artículo 12 que las
Administraciones Educativas, podrán realizar ofertas formativas adaptadas
a las necesidades específicas de los jóvenes con fracaso escolar, personas
con discapacidad, minorías étnicas, parados de larga duración, y en general,
personas con riesgo de exclusión social, y que dichas ofertas, además de
incluir módulos asociados al Catálogo Nacional de Cualificaciones
Profesionales podrán incorporar módulos apropiados para la adaptación a
las necesidades específicas del colectivo beneficiario.
Por otra parte, se tendrá en cuenta la siguiente legislación relativa a la
prevención de accidentes laborales y seguridad en el trabajo:
- R.D. 381/84 que regula las condiciones de seguridad e higiene del
comercio minorista de alimentación.
- R.D. 485/1997, de 14 de abril, sobre disposiciones mínimas en materia de
señalización de seguridad y salud en el trabajo.
- El Real Decreto 486/1997, de 14 de abril, que establece las disposiciones
mínimas de seguridad y salud en los lugares de trabajo.
- R.D. 487/1997, de 14 de abril, sobre disposiciones mínimas de seguridad
y salud relativas a la manipulación manual.
- Real Decreto 773/1997, de 30 de mayo, sobre disposiciones mínimas de
seguridad y salud relativas a la utilización por los trabajadores de equipos
de protección individual.
- Real Decreto 1215/1997, de 18 de Julio, que establece las disposiciones
mínimas de seguridad y salud para la utilización por los trabajadores de
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los equipos de trabajo.
Este módulo está abierto a prácticas y actividades, que serán concretadas en
función del espacio, del entorno del centro y del alumnado. Introduciendo al
mismo tiempo los conocimientos teóricos necesarios para poder realizarlas.
Las prácticas se realizarán individualmente, en parejas o en grupos, adaptando
el nivel de dificultad a las capacidades del alumno.
Un planteamiento deductivo permitirá que, con el desarrollo de las diferentes
prácticas y actividades, el alumno aprenda y consolide métodos de trabajo y
establezca los procesos y procedimientos más adecuados.
Utilizaremos una metodología que favorezca la capacidad del alumno para
aprender por sí mismo y para trabajar en equipo, orientando a los alumnos a que
realicen un aprendizaje autónomo, utilizando estrategias de investigación y
promoviendo un aprendizaje colaborativo.
La metodología será activa y participativa, actuando el profesor como guía y
mediador y el alumno como protagonista o sujeto activo de su propio
aprendizaje, a la vez que se intentará reforzar los conocimientos y experiencias
previas para aprovecharlas y relacionarlas con los nuevos contenidos.
Igualmente utilizaremos flexibilidad de espacios y tiempos y el uso de materiales
variados en función de la evolución del curso y las características del alumnado.
Partiremos siempre de una exposición de los temas a tratar, centrándonos
después en el aprendizaje de aquellos aspectos básicos e imprescindibles
exigibles a este profesional de comercio, dicho aprendizaje se efectuará
mediante la realización de actividades y trabajos en clase y la simulación de
situaciones reales en clase y prácticas en el aula-taller.
4.1. Orientaciones pedagógicas
Este módulo profesional contiene la formación necesaria para realizar
actividades auxiliares de almacenaje.
La definición de esta función incluye aspectos como:
- Recepción de mercancías en almacenes, interpretando la documentación
de recepción y registrando las mercancías manualmente o mediante
aplicaciones informáticas.
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- Etiquetado de mercancías utilizando diferentes sistemas de codificación
y su ubicación en el almacén, en función de sus características de
conservación y manipulación y del espacio disponible.
- Realización inventarios para detectar necesidades de
reaprovisionamiento y roturas de “stock”.
- Preparación de pedidos, seleccionando las mercancías conforme a la
orden de trabajo, embalando y etiquetando la unidad con los equipos y
medios adecuados a las condiciones de manipulación y conservación de
los productos y mercancías.
Las líneas de actuación en el proceso enseñanza-aprendizaje que permiten
alcanzar las competencias del módulo versarán sobre:
Interpretación de planos de distintos almacenes, identificando las
diferentes zonas y los itinerarios de traslado interno de los productos y
mercancías.
Confección de etiquetas, aplicando códigos, que identifiquen las
mercancías y los lugares de ubicación de las mismas en un almacén.
Elaboración de fichas de almacén con la aplicación informática adecuada.
Realización de recuentos, inventarios y, a partir de ellos, informes de las
incidencias detectadas.
Preparación de unidades de pedido, a partir de una orden de trabajo
concreta, seleccionando el tipo de embalaje en función de las
características de la mercancía y el medio de transporte y etiquetando y/o
rotulando las señales precisas en el embalaje.
4.2. Actividades
Planteamos los siguientes grupos de actividades que se concretarán en cada
unidad de trabajo.
· Actividades de evaluación de los conocimientos previos: son los que
realizamos para obtener información acerca de qué saben y qué
procedimientos, destrezas y habilidades tienen desarrollados los alumnos
sobre un tema concreto.
· Actividades de desarrollo: para profundizar en los contenidos de un tema.
· Actividades de síntesis-resumen: El alumnado establece la relación entre
los distintos contenidos aprendidos, así como la contrastación con los que
tenía.
· Actividades de ampliación: para que los alumnos con un ritmo más rápido
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de lo normal puedan profundizar en su aprendizaje, manteniendo el interés
en clase.
- Actividades de evaluación: dirigidas a la evaluación formativa que no
estuvieron cubiertas por las actividades de aprendizaje de los tipos
anteriores (inicial, continua y final).
- Actividades de recuperación: para ayudar a los alumnos con un ritmo
más lento de lo normal a alcanzar los mínimos exigibles.
4.3. Espacio
Las clases, tanto teóricas como prácticas, se llevarán a cabo en las siguientes
aulas del centro:
Aula-taller de comercio de FPB 1 (122).
La planificación durante el curso se ajusta al horario del grupo, alternando la
utilización de las mismas a las necesidades teóricas y prácticas. Asimismo, se
contempla la utilización de las TIC de forma habitual en el proceso de enseñanza
aprendizaje.
4.4. Recursos didácticos
Libros de texto
-Operaciones de almacenaje, Ed. McGraw-Hill
Recursos materiales
Los materiales y recursos didácticos usados en este curso serán:
- Libros de consulta.
- Apuntes elaborados por el profesor.
- Revistas especializadas.
- Prensa.
- Consulta de páginas web relacionadas con los módulos.
- Pizarra y tizas.
- Proyector.
- Fotografías y diapositivas.
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- Vídeos y documentales sobre alguna de las unidades didácticas.
- Cartulinas, rotuladores, lápices de colores, ceras, pegamento, tijeras.
- Ordenadores.
- Impresora.
- Fotocopias ampliando los temas que se considere oportunos.
4.5. Material curricular
- Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero, por el que se regulan los
aspectos específicos de la Formación Profesional Básica de las
enseñanzas de formación profesional del sistema educativo, y se aprueba
entre otros el título de Servicios Comerciales, publicado por el Ministerio
de Educación Cultura y Deportes.
- Decreto 67/2014, de 24/07/2014, por el que se establece el currículo del
ciclo formativo de Formación Profesional Básica, correspondiente al Título
Profesional Básico en Servicios Comerciales, en la Comunidad Autónoma
de Castilla-la Mancha, de la Consejería de Educación, Cultura y Deportes.
- Ley 7/1996 de ordenación del comercio minorista.
- Programación General Anual del Centro.
- Programación Didáctica de los módulos.
4.6. Actividades complementarias y extraescolares
Se considerará la posible visita a entidades relacionadas con el comercio y la
distribución, como supermercados, hipermercados, centros comerciales,
almacenes, etc., con el objetivo de que los alumnos conozcan in situ y en la
práctica los contenidos teóricos que han estudiado en clase.
Se prevé también la visita a clase de personas con actividad profesional
comercial, que tengan su propio negocio en la localidad, para que puedan contar
su experiencia al respecto.
Los alumnos participarán, en la medida de lo posible y siempre que estén
relacionadas con su formación, en aquellas actividades planteadas por el centro
educativo (viajes y excursiones, actividades de Navidad, Carnaval, final de curso,
etc.)
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La participación del grupo en las diferentes actividades estará supeditada a la
conducta y actitud del mismo.
5. EVALUACIÓN
La evaluación será continua, individualizada e integradora. El procedimiento de
evaluación básico que se utilizará será la observación directa y sistemática del
alumno en clase, evaluándose los siguientes aspectos: atención, actitud, interés,
participación, motivación y cualquier otro oportuno.
Para reforzar esta información y tener constancia objetiva de la misma se
utilizará, también, una observación del alumno en el aula a través de pruebas
escritas, como síntesis de bloques de contenidos, trabajos individuales y en
grupo y entrevistas-exposiciones en las que se valore la actitud de los alumnos
frente a los contenidos impartidos.
Una asistencia inferior al ochenta por ciento de las horas de duración de cada
módulo profesional supondrá la pérdida del derecho a la evaluación continua.
Las faltas de asistencia debidamente justificadas no serán computables.
En cada una de las tres evaluaciones oficialmente establecidas, la calificación
de cada alumno estará formada por la información recogida a través de los
procedimientos de evaluación. Se obtendrá una nota final que sintetice el
desarrollo de capacidades por parte del alumno.
Por último y con el objetivo de mejorar, me gustaría mencionar que en todos del
proceso de evaluación es importante obtener información de nuestra práctica
docente esta información la obtendremos de la opinión del alumno a través de
una encuesta del proceso de enseñanza.
6. CRITERIOS DE CALIFICACIÓN
La calificación de los módulos profesionales se expresará en valores numéricos
de 1 a 10, sin decimales. Se considerarán con evaluación positiva las
puntuaciones iguales o superiores a 5 y negativa las restantes.
Para la calificación global del módulo se tendrá en cuenta no sólo el examen
final, sino también la realización de las actividades y cuestionarios propuestos
por el profesor y la actitud que demuestre en clase.
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La nota final del módulo estará formada por los siguientes porcentajes:
- Actitud: Interés, participación, actitud y asistencia: 20%.
- Trabajos: Actividades individuales: 15% y trabajos en grupo (grado de
participación y calidad de ésta): 15%.
- Pruebas objetivas: Pruebas escritas (se consideran superadas si se
obtiene una calificación de 5 o superior): 50%.
Con carácter general se realizará una prueba objetiva al término de cada unidad
de trabajo.
De ser necesario, se propondrá a los alumnos actividades de profundización y
refuerzo para facilitarles la adquisición de las habilidades y conocimientos
mínimos necesarios para superar cada módulo.
La asistencia es obligatoria, por tanto según se establece en la Orden de
29/07/2010, una asistencia inferior al 80% de las horas de duración del módulo
supondrá la pérdida del derecho a la evaluación continua (las faltas justificadas
no serán computables)
Los alumnos que hayan perdido el derecho a la evaluación continua tendrán
derecho a la realización de una prueba objetiva que consistirá en lo siguiente:
1. Deberán presentar todos los ejercicios y trabajos realizados en clase
durante el curso académico
2. Examen teórico-práctico sobre los contenidos de las distintas unidades de
trabajo desarrolladas en la presente programación.
En este caso los criterios de calificación coinciden con los de la evaluación
continua, pero perderá el 20% de la nota de actitud, al no haber asistido a clase
el 80% de las horas, por lo que la nota máxima que podrá obtener será 8.
La calificación final del módulo, en caso de que el alumno haya superado todas
las evaluaciones, se obtendrá mediante la media aritmética ponderara de las tres
evaluaciones.
10
0
Para aquellos alumnos que no hayan superado alguna evaluación se establecerá
un procedimiento de evaluación, que consistirá en lo siguiente:
Realización de supuestos globales relacionados con la unidad o unidades
no superadas, que trabajarán en casa.
Realización de pruebas escritas sobre los contenidos no superados.
Presentación de aquellos trabajos que estuvieran sin entregar.
Los alumnos que no hayan superado alguna evaluación podrán recuperarla, al
inicio de la siguiente evaluación, excepto en la tercera evaluación que se
recuperará en el mes de junio. En caso de que el alumno no obtenga una
calificación superior al 5 en la recuperación, deberá realizar la prueba
extraordinaria en septiembre sobre todos los contenidos del módulo.
8. ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD
8.1. Ritmos de Aprendizaje
En términos generales, se contemplan dentro de este apartado todas aquellas
medidas que se encaminan a diversificar el proceso de aprendizaje con arreglo
a las diferencias personales del alumnado en cuanto a estilos de aprendizaje,
capacidades, intereses y motivaciones.
Se plantearán actividades de ampliación y recuperación para aquellos alumnos
cuyo ritmo de aprendizaje sea más rápido o más lento de lo normal.
8.2. Alumnos con Necesidades Específicas de Apoyo Educativo / Alumnos
con Necesidades Educativas Especiales
Partimos de que las adaptaciones de espacios, tiempos, etc. vienen
desarrolladas a través de la Administración o el propio centro educativo, por lo
que nos vienen dadas.
Es decir, se programa aquello que está dentro de nuestra competencia.
Respecto de estos alumnos, se realizarán diferentes tipos de actuaciones:
a) Colaborar en la posible detección precoz de las necesidades educativas,
aunque por la edad de estos alumnos es muy probable que hayan sido
detectadas en anteriores niveles educativos.
b) Adaptar las actividades, si fuera posible, a sus circunstancias. En
todo caso, siempre deberían cubrir las necesidades para la
adquisición de la competencia profesional.
c) Trabajar con mi departamento en la orientación efectiva de estos
alumnos, si su desarrollo profesional dentro del perfil definido en el
ciclo resultase imposible.
d) Favorecer la integración de este alumno en el grupo-aula a través
de actividades donde desarrolle un papel reconocido por el grupo y
mejore su nivel de autoestima.
8.3. Alumnos con incorporación tardía al sistema educativo
Sobre la dificultad con el lenguaje o bajo nivel curricular, realizaríamos las
adaptaciones necesarias de los materiales curriculares que favorecen el
aprendizaje del módulo, a la vez que de la lengua, con las directrices
marcadas por el departamento. También participaremos en las acciones
que se promuevan desde el Departamento de Orientación o directamente
fuesen desarrolladas por el Claustro o la Comisión de Coordinación
Pedagógica. En el caso de la falta de integración lo trabajaríamos a través
de las actividades a desarrollar en grupos, con el apoyo del Departamento
de Orientación.
Atendiendo a lo dispuesto en el R.D. 127/2014, se regulan aspectos básicos de
la Formación Profesional Básica y en el Decreto 67/2014 que regula el currículo
del Título Profesional Básico en Servicios Comerciales en los que se apunta a la
necesidad de elaborar una programación de tutoría para orientar el proceso
educativo individual y colectivo de los alumnos y contribuir a la adquisición de
competencias sociales y a desarrollar la autoestima de los alumnos, así como a
fomentar las habilidades y destrezas que les permitan programar y gestionar su
futuro educativo y profesional. Para conseguir este objetivo esta programación
incluye una serie de actividades específicas de información y orientación que
garanticen al alumnado una adecuada toma de decisiones sobre su itinerario
educativo y profesional al término del ciclo de Formación Profesional Básica.
Características del grupo
Los alumnos que se encuentran matriculados en este curso presentan casi todos
características similares en cuanto a que en la mayoría de los casos son
repetidores de uno y en ocasiones dos cursos escolares, con un bajo nivel
académico y sin una idea clara de lo que hacer al terminar este ciclo. Por ello, se
irá guiando al alumnado para que conozca y valore sus capacidades y sea capaz
de orientar su futuro profesional.
Actividades programadas
A continuación se relacionan diversas actividades que se irán realizando a lo largo
del curso a través de fichas, talleres y dinámicas de grupo:
- Ficha de información del alumno - Elección de delegado - El desayuno - Nutrición - Derechos y deberes - Los valores - Cuestionario sobre las capacidades del alumno - Intereses y vocaciones - Imagen personal - Vídeos de motivación - Películas para trabajar valores, autoestima o emociones - Reflexiones y debates sobre los temas tratados en las películas vistas
TUTORÍA
- Cuentos educativos - Discriminación racial - Igualdad de género - Técnicas de estudio - Análisis de evaluación (para cada evaluación) - Plan de mejora del tiempo personal - Estudios y profesiones - Futuro profesional - Evaluación de la tutora por parte de los alumnos Las actividades citadas se realizarán teniendo en cuenta la correspondiente coordinación con el Departamento de Orientación. La duración de las sesiones dependerá de las necesidades de los alumnos.
PROGRAMACIÓN DIDÁCTICA
COMUNICACIÓN Y SOCIEDAD
INDICE
1. Marco legal
2. Perfil profesional
2.1. Competencia general del título
2.2. Competencias del título
3. Objetivos generales del título
4. Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación
5. Distribución temporal de los contenidos
6. Orientaciones pedagógicas
6.1. Actividades tipo
6.2. Materiales y recursos didácticos
7. Evaluación
7.1. Instrumentos de evaluación
7.2. Modelo de calificación
7.3. Evaluación y calificación del alumnado que pierde el derecho a evaluación continua
7.4. Evaluación y calificación del alumnado en la convocatoria extraordinaria
8. Plan de refuerzo para los alumnos que no superan el área a lo largo del curso
9. Estrategias de trabajo con los ejes transversales y la educación en valores
1. MARCO LEGAL
El marco legal por el que se regulan las enseñanzas de Formación Profesional Básica se encuentra, por un lado, en el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero, en el que se recogen aspectos específicos de la Formación Profesional Básica de las enseñanzas de formación profesional del sistema educativo, se aprueban catorce títulos profesionales básicos, se fijan sus currículos básicos y se modifica el Real Decreto 1850/2009, de 4 de diciembre, sobre expedición de títulos académicos y profesionales correspondientes a las enseñanzas establecidas en la Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación. El módulo profesional tiene la denominación Comunicación y Sociedad.
Por otro lado, la Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación, dispone en su artículo 39.6 que el Gobierno, previa consulta a las Comunidades Autónomas, establecerá las titulaciones correspondientes a los estudios de formación profesional, así como los aspectos básicos del currículo de cada una de ellas.
Además, la Ley Orgánica 8/2013, de 9 de diciembre, para la mejora de la calidad educativa, en su apartado tres del artículo único, introduce el apartado 10 en el artículo 3 de la Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación, y crea los ciclos de Formación Profesional Básica dentro de la Formación Profesional del sistema educativo, como medida para facilitar la permanencia de los alumnos y las alumnas en el sistema educativo y ofrecerles mayores posibilidades para su desarrollo personal y profesional. Estos ciclos incluyen, además, módulos relacionados con los bloques comunes de ciencias aplicadas y comunicación y ciencias sociales que permitirán a los alumnos y las alumnas alcanzar y desarrollar las competencias del aprendizaje permanente a lo largo de la vida para proseguir estudios de enseñanza secundaria post-obligatoria.
La Ley Orgánica 5/2002, de 19 de junio, de las Cualificaciones y de la Formación Profesional, señala en el artículo 10.1 que la Administración General del Estado, de conformidad con lo que se establece en el artículo 149.1.30.ª y 7.ª de la Constitución y previa consulta al Consejo General de la Formación Profesional, determinará los títulos de Formación Profesional del sistema educativo y los certificados de profesionalidad del subsistema de formación profesional para el empleo, que constituirán las ofertas de formación profesional referidas al Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales.
2. PERFIL PROFESIONAL
Competencia general del título La competencia general del título consiste en realizar tareas administrativas y de gestión básicas, con autonomía con responsabilidad e iniciativa personal, operando con la calidad indicada, observando las normas medioambientales de aplicación vigente y de seguridad e higiene en el trabajo y comunicándose de forma oral y escrita en lengua castellana y, en su caso, en la lengua cooficial propia así como en alguna lengua extranjera.
Competencias del título Las competencias profesionales, personales, sociales y las competencias para el aprendizaje permanente de este título que afectan a esta materia son las que se relacionan a continuación: a) Preparar equipos y aplicaciones informáticas para llevar a cabo la grabación, tratamiento e impresión de datos y textos, asegurando su funcionamiento. b) Elaborar documentos mediante las utilidades básicas de las aplicaciones informáticas de los procesadores de texto y hojas de cálculo aplicando procedimientos de escritura al tacto con exactitud y rapidez. c) Tramitar correspondencia, interna o externa, utilizando los medios y criterios establecidos. d) Recibir y realizar comunicaciones telefónicas e informática trasmitiendo con precisión la información encomendadas según los protocolos y la imagen corporativa. e) Atender al cliente, utilizando las normas de cortesía y demostrando interés y preocupación por resolver satisfactoriamente sus necesidades. f) Resolver problemas predecibles relacionados con su entorno físico, social, personal y productivo, utilizando el razonamiento científico y los elementos proporcionados por las ciencias aplicadas y sociales. g) Obtener y comunicar información destinada al auto-aprendizaje y a su uso en distintos contextos de su entorno personal, social o profesional mediante recursos a su alcance y los propios de las tecnologías de la información y de la comunicación. h) Actuar con respeto y sensibilidad hacia la diversidad cultural, el patrimonio histórico-artístico y las manifestaciones culturales y artísticas, apreciando su uso y disfrute como fuente de enriquecimiento personal y social. i) Comunicarse con claridad, precisión y fluidez en distintos contextos sociales o profesionales y por distintos medios, canales y soportes a su alcance, utilizando y adecuando recursos lingüísticos orales y escritos propios de la lengua castellana y, en su caso, de la lengua cooficial. j) Comunicarse en situaciones habituales tanto laborales como personales y sociales utilizando recursos lingüísticos básicos en lengua extranjera. k) Realizar explicaciones sencillas sobre acontecimientos y fenómenos característicos de las sociedades contemporáneas a partir de información histórica y geográfica a su disposición. l) Comunicarse eficazmente, respetando la autonomía y competencia de las distintas personas que intervienen en su ámbito de trabajo, contribuyendo a la calidad del trabajo realizado.
3. OBJETIVOS GENERALES DEL TÍTULO
Los objetivos generales de este ciclo formativo son los siguientes: a) Identificar las principales fases del proceso de grabación, tratamiento e impresión de datos y textos, determinando la secuencia de operaciones para preparar equipos informáticos y aplicaciones. b) Analizar las características de los procesadores de texto y hojas de cálculo, empleando sus principales utilidades y las técnicas de escritura al tacto para elaborar documentos.
c) Caracterizar las fases del proceso de guarda, custodia y recuperación de la información, empleando equipos informáticos y medios convencionales para su almacenamiento y archivo. d) Utilizar procedimientos de reproducción y encuadernado de documentos controlando y manteniendo operativos los equipos para realizar labores de reprografía y encuadernado. e) Describir los protocolos establecidos para la recepción y el envío de correspondencia y paquetería identificando los procedimientos y operaciones para su tramitación interna o externa. f) Describir los principales procedimientos de cobro, pago y control de operaciones comerciales y administrativas utilizados en la actividad empresarial determinando la información relevante para la realización de operaciones básicas de tesorería y para su registro y comprobación. g) Determinar los elementos relevantes de los mensajes más usuales para la recepción y emisión de llamadas y mensajes mediante equipos telefónicos e informáticos. h) Aplicar procedimientos de control de almacenamiento comparando niveles de existencias para realizar tareas básicas de mantenimiento del almacén de material de oficina. i) Reconocer las normas de cortesía y las situaciones profesionales en las que son aplicables para atender al cliente. j) Comprender los fenómenos que acontecen en el entorno natural mediante el conocimiento científico como un saber integrado, así como conocer y aplicar los métodos para identificar y resolver problemas básicos en los diversos campos del conocimiento y de la experiencia. k) Desarrollar habilidades para formular, plantear, interpretar y resolver problemas aplicar el razonamiento de cálculo matemático para desenvolverse en la sociedad, en el entorno laboral y gestionar sus recursos económicos. l) Identificar y comprender los aspectos básicos de funcionamiento del cuerpo humano y ponerlos en relación con la salud individual y colectiva y valorar la higiene y la salud para permitir el desarrollo y afianzamiento de hábitos saludables de vida en función del entorno en el que se encuentra. m) Desarrollar hábitos y valores acordes con la conservación y sostenibilidad del patrimonio natural, comprendiendo la interacción entre los seres vivos y el medio natural para valorar las consecuencias que se derivan de la acción humana sobre el equilibrio medioambiental. n) Desarrollar las destrezas básicas de las fuentes de información utilizando con sentido crítico las tecnologías de la información y de la comunicación para obtener y comunicar información en el entorno personal, social o profesional. o) Reconocer características básicas de producciones culturales y artísticas, aplicando técnicas de análisis básico de sus elementos para actuar con respeto y sensibilidad hacia la diversidad cultural, el patrimonio histórico-artístico y las manifestaciones culturales y artísticas. p) Desarrollar y afianzar habilidades y destrezas lingüísticas y alcanzar el nivel de precisión, claridad y fluidez requeridas, utilizando los conocimientos sobre la lengua castellana y, en su caso, la lengua cooficial para comunicarse en su entorno social, en su vida cotidiana y en la actividad laboral. q) Desarrollar habilidades lingüísticas básicas en lengua extranjera para comunicarse de forma oral y escrita en situaciones habituales y predecibles de la vida cotidiana y profesional.
r) Reconocer causas y rasgos propios de fenómenos y acontecimientos contemporá- neos, evolución histórica, distribución geográfica para explicar las características propias de las sociedades contemporáneas. s) Desarrollar valores y hábitos de comportamiento basados en principios democráticos, aplicándolos en sus relaciones sociales habituales y en la resolución pacífica de los conflictos. t) Comparar y seleccionar recursos y ofertas formativas existentes para el aprendizaje a lo largo de la vida para adaptarse a las nuevas situaciones laborales y personales. u) Desarrollar la iniciativa, la creatividad y el espíritu emprendedor, así como la confianza en sí mismo, la participación y el espíritu crítico para resolver situaciones e incidencias tanto de la actividad profesional como de la personal. v) Desarrollar trabajos en equipo, asumiendo sus deberes, respetando a los demás y cooperando con ellos, actuando con tolerancia y respeto a los demás para la realización eficaz de las tareas y como medio de desarrollo personal. w) Utilizar las tecnologías de la información y de la comunicación para informarse, comunicarse, aprender y facilitarse las tareas laborales. x) Relacionar los riesgos laborales y ambientales con la actividad laboral con el propósito de utilizar las medidas preventivas correspondientes para la protección personal, evitando daños a las demás personas y en el medio ambiente. y) Desarrollar las técnicas de su actividad profesional asegurando la eficacia y la calidad en su trabajo, proponiendo, si procede, mejoras en las actividades de trabajo. z) Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad, teniendo en cuenta el marco legal que regula las condiciones sociales y laborales para participar como ciudadano democrático.
En este módulo se trabajarán, especialmente, los puntos propios de las materias del mismo: b, e, g, i, m, n, o, p, q, r, s, v, w.
4. RESULTADOS DE APRENDIZAJE, CRITERIOS DE EVALUACIÓN E INDICADORES DE LOGRO.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN INDICADORES DE LOGRO 4.1. Valora la evolución histórica de las
sociedades prehistóricas y de la Edad Antigua y
sus relaciones con los paisajes naturales,
analizando los factores y elementos implicados,
y desarrollando actitudes y valores de aprecio
del patrimonio natural y artístico.
a) Se han descrito mediante el análisis de fuentes
gráficas las principales características de un paisaje
natural, reconociendo dichos elementos en el entorno
más cercano.
b) Se han explicado la ubicación, el desplazamiento y la
adaptación al medio de los grupos humanos del periodo
de la hominización hasta el dominio técnico de los
metales de las principales culturas que lo ejemplifican.
c) Se han relacionado las características de los hitos
artísticos más significativos del periodo prehistórico con
la organización social y el cuerpo de creencias,
valorando sus diferencias con las sociedades actuales.
d) Se ha valorado la pervivencia de estas sociedades en
las sociedades actuales, comparado sus principales
características.
e) Se han discriminado las principales características
que requiere el análisis de las obras arquitectónicas y
escultóricas mediante ejemplos arquetípicos,
diferenciando estilos canónicos.
f) Se ha juzgado el impacto de las primeras sociedades
humanas en el paisaje natural, analizando las
características de las ciudades antiguas y su evolución
en la actualidad.
g) Se ha analizado la pervivencia en la Península Ibérica
y los territorios extra-peninsulares españoles de las
sociedades prehistóricas y de la Edad Antigua.
Describe mediante el análisis de fuentes gráficas las
principales características de un paisaje natural.
Reconoce las características de un paisaje natural en el
entorno más cercano.
4.1.b.a) Explica la ubicación, el desplazamiento y la adaptación
al medio de los grupos humanos del periodo de la
hominización hasta el dominio técnico de los metales de las
principales culturas que lo ejemplifican.
4.1c.a) Relaciona las características de los hitos artísticos más
significativos del periodo prehistórico con la organización
social y el cuerpo de creencias.
4.1.c.b) Valora sus diferencias de las sociedades prehistóricas
con las sociedades actuales.
d) Se ha valorado la pervivencia de estas sociedades en las
sociedades actuales, comparado sus principales
características.
Discrimina las principales características que requiere el
análisis de las obras arquitectónicas y escultóricas mediante
ejemplos arquetípicos.
Diferencia los diferentes estilos canónicos.
Juzga el impacto de las primeras sociedades humanas en el
paisaje natural.
Analiza las características de las ciudades antiguas y su
evolución en la actualidad.
4.1.g.a) Analiza la pervivencia en la Península Ibérica y los
territorios extra-peninsulares españoles de las sociedades
prehistóricas y de la Edad Antigua.
h) Se han elaborado instrumentos sencillos de recogida
de información mediante estrategias de composición
protocolizadas, utilizando tecnologías de la información
y la comunicación.
i) Se han desarrollado comportamientos acordes con el
desarrollo del propio esfuerzo y el trabajo colaborativo.
Elabora instrumentos sencillos de recogida de información
mediante estrategias de composición protocolizadas.
Utiliza tecnologías de la información y la comunicación
para la recogida de información.
4.1.i.a) Desarrolla comportamientos acordes con el desarrollo
del propio esfuerzo y el trabajo colaborativo.
4.2. Valora la construcción del espacio europeo
hasta las primeras transformaciones
industriales y sociedades agrarias, analizando
sus características principales y valorando su
pervivencia en la sociedad actual y en el entorno
inmediato.
a) Se ha analizado la transformación del mundo
antiguo al medieval, analizando la evolución del espacio
europeo, sus relaciones con el espacio extraeuropeo y
las características más significativas de las sociedades
medievales.
b) Se han valorado las características de los paisajes
agrarios medievales y su pervivencia en las sociedades
actuales, identificando sus elementos principales.
c) Se han valorado las consecuencias de la
construcción de los imperios coloniales en América en
las culturas autóctonas y en la europea.
d) Se ha analizado el modelo político y social de la
monarquía absoluta durante la Edad
Moderna en las principales potencias europeas.
e) Se han valorado los indicadores demográficos
básicos de las transformaciones en la población
europea durante el periodo analizado.
f) Se han descrito las principales características del
análisis de las obras pictóricas a través del estudio de
ejemplos arquetípicos de las escuelas y estilos que se
suceden en Europa desde el Renacimiento hasta la
irrupción de las vanguardias históricas.
Analiza la transformación del mundo antiguo al medieval.
Analiza la evolución del espacio europeo, sus relaciones
con el espacio extraeuropeo y las características más
significativas de las sociedades medievales.
4.2.b.a) Valora las características de los paisajes agrarios
medievales y su pervivencia en las sociedades actuales
4.2.b.b) Identifica sus elementos principales.
4.2.c.a) Valora las consecuencias de la construcción de los
imperios coloniales en América en las culturas autóctonas y en
la europea.
4.2.d.a) Analiza el modelo político y social de la monarquía
absoluta durante la Edad Moderna en las principales
potencias europeas.
4.2.e.a) Valora los indicadores demográficos básicos de las
transformaciones en la población europea durante el periodo
analizado.
Describe las principales características del análisis de las
obras pictóricas a través del estudio de ejemplos arquetípico
del Renacimiento.
Describe las principales características del análisis de
las obras pictóricas a través del estudio de ejemplos
g) Se ha analizado la evolución del sector o de los
sectores productivos propios del perfil del título,
analizando sus transformaciones y principales hitos de
evolución en sus sistemas organizativos y tecnológicos.
h) Se han elaborado instrumentos sencillos de recogida
de información mediante estrategias de composición
protocolizadas, utilizando las tecnologías de la
información y la comunicación.
i) Se han desarrollado comportamientos acordes con el
desarrollo del propio esfuerzo y el trabajo en equipo.
arquetípico del Barroco.
Describe las principales características del análisis de las
obras pictóricas a través del estudio de ejemplos arquetípico
del Rococó.
Describe las principales características del análisis de las
obras pictóricas a través del estudio de ejemplos arquetípico
del Romanticismo.
Describe las principales características del análisis de las
obras pictóricas a través del estudio de ejemplos arquetípico
del Realismo.
Describe las principales características del análisis de las
obras pictóricas a través del estudio de ejemplos arquetípico de
las vanguardias.
Analiza la evolución del sector o de los sectores
productivos propios del perfil del título.
Analiza las transformaciones y principales hitos de
evolución de los sectores productivos en sus sistemas
organizativos y tecnológicos.
Elabora instrumentos sencillos de recogida de información
mediante estrategias de composición protocolizadas.
Utiliza las tecnologías de la información y la comunicación
en la recogida de información.
4.2.i.a) Desarrolla comportamientos acordes con el
desarrollo del propio esfuerzo y el trabajo en equipo.
4.3. Utiliza estrategias comunicativas para
interpretar y comunicar información oral en
lengua castellana, aplicando los principios de la
escucha activa, estrategias sencillas de
composición y las normas lingüísticas básicas.
a) Se ha analizado la estructura de textos orales
procedentes de los medios de comunicación de
actualidad, identificando sus características
principales.
Analiza la estructura de textos orales procedentes de los
medios de comunicación de actualidad.
Identifica las características principales de los textos
orales de los medios de comunicación en la actualidad.
b) Se han aplicado las habilidades básicas para realizar
una escucha activa, identificando el sentido global y
contenidos específicos de un mensaje oral.
c) Se ha realizado un buen uso de los elementos de
comunicación no verbal en las argumentaciones y
exposiciones.
d) Se han analizado los usos y niveles de la lengua y las
normas lingüísticas en la comprensión y composición de
mensajes orales, valorando y revisando los usos
discriminatorios, específicamente en las relaciones de
género.
e) Se ha utilizado la terminología gramatical apropiada
en la comprensión de las actividades gramaticales
propuestas y en su resolución.
Aplica las habilidades básicas para realizar una escucha
activa.
Identifica el sentido global y contenidos específicos de un
mensaje oral.
4.3.c.a) Realiza un buen uso de los elementos de
comunicación no verbal en las argumentaciones.
4.3.c.a) Realiza un buen uso de los elementos de
comunicación no verbal en las exposiciones.
Analiza los usos y niveles de la lengua y las normas
lingüísticas en la comprensión y composición de mensajes
orales
Valora y revisa los usos discriminatorios, específicamente
en las relaciones de género.
Utiliza la terminología gramatical apropiada en la
comprensión de las actividades gramaticales propuestas.
Utiliza la terminología gramatical apropiada en la
resolución de las actividades gramaticales propuestas.
4.4. Utiliza estrategias comunicativas para
interpretar y comunicar información escrita en
lengua castellana, aplicando estrategias de
lectura comprensiva y aplicando estrategias de
análisis, síntesis y clasificación de forma
estructurada y progresiva a la composición
autónoma de textos breves seleccionados.
a) Se han valorado y analizado las características
principales de los tipos en relación con su idoneidad
para el trabajo que desea realizar.
b) Se han utilizado herramientas de búsqueda diversas
en la comprensión de un texto escrito, aplicando
estrategias de reinterpretación de contenidos.
c) Se han aplicado, de forma sistemática, estrategias de
lectura comprensiva en la comprensión de los textos,
extrayendo conclusiones para su aplicación en las
actividades de aprendizaje y reconociendo posibles
usos discriminatorios desde la perspectiva de género.
d) Se ha resumido el contenido de un texto escrito,
extrayendo la idea principal, las secundarias y el
4.4.a.a) Valora las características principales de los tipos en
relación con su idoneidad para el trabajo que desea realizar.
4.4.a.b) Analiza las características principales de los tipos en
relación con su idoneidad para el trabajo que desea realizar.
4.4.b.a) Utiliza herramientas de búsqueda diversas en la
comprensión de un texto escrito.
4.4.b.b) Aplica estrategias de reinterpretación de contenidos
de un texto escrito.
Aplica, de forma sistemática, estrategias de lectura
comprensiva en la comprensión de los textos.
Extrae conclusiones de un texto escrito para su aplicación
en las actividades de aprendizaje.
Reconoce posibles usos discriminatorios desde la
propósito comunicativo, revisando y reformulando las
conclusiones obtenidas.
e) Se ha analizado la estructura de distintos textos
escritos de utilización diaria, reconociendo usos y
niveles de la lengua y pautas de elaboración.
f) Se han aplicado las principales normas gramaticales
y ortográficas en la redacción de textos de modo que el
texto final resulte claro y preciso.
g) Se han desarrollado pautas sistemáticas en la
elaboración de textos escritos que permitan la
valoración de los aprendizajes desarrollados y la
reformulación de las necesidades de aprendizaje para
mejorar la comunicación escrita.
h) Se han observado pautas de presentación de
trabajos escritos teniendo en cuenta el contenido, el
formato y el público destinatario, utilizando un
vocabulario adecuado al contexto.
i) Se han resuelto actividades de comprensión y
análisis de las estructuras gramaticales, comprobando
la validez de las inferencias realizadas.
perspectiva de género.
Resume el contenido de un texto escrito.
Extrae la idea principal, las secundarias y el propósito
comunicativo, revisando y reformulando las conclusiones
obtenidas de un texto escrito.
Analiza la estructura de distintos textos escritos de
utilización diaria.
Reconoce usos y niveles de la lengua y pautas de
elaboración en textos de utilización diaria.
Aplica las principales normas gramaticales en la redacción
de textos de modo que el texto final resulte claro y preciso.
Aplica las principales normas ortográficas en la redacción
de textos de modo que el texto final resulte claro y preciso
4.4.g.a) Desarrolla pautas sistemáticas en la elaboración de
textos escritos que permitan la valoración de los aprendizajes
desarrollados y la reformulación de las necesidades de
aprendizaje para mejorar la comunicación escrita.
4.4.h.a) Observa pautas de presentación de trabajos escritos.
4.4.h.b) Tiene en cuenta el contenido, el formato y el público
destinatario en la presentación de trabajos escritos.
4.4.h.c) Utiliza un vocabulario adecuado al contexto en la
presentación de trabajos escritos.
Resuelve actividades de comprensión y análisis de las
estructuras gramaticales.
Comprueba la validez de las inferencias realizadas en las
estructuras gramaticales.
4.5. Realiza la lectura de textos literarios
representativos de la Literatura en lengua
castellana anteriores al siglo XIX, generando
criterios estéticos para la construcción del gusto
personal.
a) Se han contrastado las etapas de evolución de la
literatura en lengua castellana en el periodo
considerado y reconociendo las obras mayores más
representativas.
b) Se ha valorado la estructura y el uso del lenguaje de
una lectura personal de una obra literaria adecuada al
nivel, situándola en su contexto y utilizando
instrumentos protocolizados de recogida de
información.
c) Se han expresado opiniones personales razonadas
sobre los aspectos más apreciados y menos apreciados
de una obra y sobre la implicación entre su contenido y
las propias experiencias vitales.
d) Se han aplicado estrategias para la comprensión de
textos literarios, teniendo en cuenta de los temas y
motivos básicos.
e) Se ha presentado información sobre periodos,
autores y obras de la literatura en lengua castellana a
partir de textos literarios.
4.5.a) Contrasta las etapas de evolución de la literatura en
lengua castellana en el periodo considerado
4.5.a.b) Reconoce las obras mayores más representativas de
los diferentes periodos literarios.
Valora la estructura y el uso del lenguaje de una lectura
personal de una obra literaria adecuada al nivel.
Sitúa en su contexto una obra literaria representativa de
los periodos estudiados.
Utiliza instrumentos protocolizados de recogida de
información en las lecturas personales de overas literarias.
Expresa opiniones personales razonadas sobre los
aspectos más apreciados y menos apreciados de una obra.
Expresa opiniones sobre la implicación de una obra entre
su contenido y las propias experiencias vitales.
Aplica estrategias para la comprensión de textos literarios.
Tiene en cuenta los temas y motivos básicos de textos
literarios.
4.5.e.a) Presenta información sobre periodos, autores y obras
de la literatura en lengua castellana a partir de textos
literarios.
5. DISTRIBUCIÓN TEMPORAL DE LOS CONTENIDOS Duración del módulo: 120 horas.
LENGUA CASTELLANA Y LITERATURA
HISTORIA
1ª
E V A L U A C I Ó N
UNIDAD
1
La comunicación. Comunicación verbal/no verbal. Textos orales y textos escritos.
Concepto de Historia. La cronología. Métodos de datación. La Edades de la Historia.
UNIDAD 2
Usos orales formales e informales: niveles de uso de la lengua.
Las sociedades prehistóricas: el Paleolítico, el Neolítico, la Edad de los Metales.
UNIDAD 3
El texto y sus propiedades. Tipos de textos.
Los paisajes naturales. Aspectos generales y locales. El nacimiento de las ciudades.
2ª
E V A L U A C I Ó N
UNIDAD 4
La descripción. La descripción de personas. El verbo: presente simple Textos escritos de uso cotidiano: la carta personal y el e-mail.
Las civilizaciones griega y romana. La Hispania romana.
UNIDAD
5
Los textos expositivos. Textos prácticos de uso profesional: el currículum, la carta de presentación, la carta comercial.
La caída del Imperio Romano. La Edad Media.
UNIDAD 6
Los textos argumentativos. Textos argumentativos prácticos: la instancia, la hoja de reclamaciones, la carta de reclamación. Textos periodísticos argumentativos: el artículo de opinión, el editorial.
El nacimiento del Islam. La cultura musulmana. Al-Ándalus.
3ª
E V A L U A C I Ó N
UNIDAD 7
Texto literario/no literario. El lenguaje literario. Los principales géneros y subgéneros literarios.
La Europa de las Monarquías absolutas. El comienzo de la Edad Moderna. Los Reyes Católicos.
El siglo XVII en Europa. Dos modelos políticos: Francia y Gran Bretaña. La Monarquía española.
UNIDAD 8
La literatura en la Edad Media: características generales. Principales obras literarias y autores.
La colonización de América.
UNIDAD 9
La literatura en los Siglos de Oro: características generales. Principales obras literarias y autores.
Estudio de la población.
6. ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS.
Este módulo contribuye a alcanzar las competencias para el aprendizaje permanente y contiene la formación para que las alumnas y los alumnos sean capaces de reconocer las características básicas de los fenómenos relacionados con la actividad humana y mejorar sus habilidades comunicativas. La estrategia de aprendizaje para la enseñanza de este módulo que integra conocimientos básicos relativos a ciencias sociales, lengua castellana y literatura y lengua inglesa, estará enfocada al uso de herramientas básicas del análisis textual, la elaboración de información estructurada tanto oral como escrita, la localización de espacio-temporal de los fenómenos sociales y culturales y el respeto a la diversidad de creencias y a pautas de relación cotidiana en distintas sociedades y grupos humanos, involucrando a los estudiantes en tareas significativas que les permita trabajar de manera autónoma y en equipo. La formación del módulo se relaciona con los siguientes objetivos generales del ciclo formativo n), ñ), o), p), q) y r); y las competencias profesionales, personales y sociales m), n), ñ), o) y p) del título. Además se relaciona con los objetivos s), t), u), v), w), x) e y); y las competencias q), r), s), t), u), v) y w) que se incluirán en este módulo profesional de forma coordinada con el resto de módulos profesionales. Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del módulo estarán orientadas hacia: a) La concreción de un plan personalizado de formación que tenga como objetivo lograr la integración del alumno en las situaciones de aprendizaje propuestas, mediante la aplicación de estrategias motivadoras. b) La potenciación de la autonomía en la ejecución de las actividades y en la gestión de su tiempo de aprendizaje en el ámbito de las competencias y contenidos del ámbito sociolingüístico. c) La realización de dinámicas sobre el desarrollo de habilidades sociales que favorezcan el asentamiento de hábitos de disciplina y de trabajo individual y en equipo. d) La utilización de estrategias, recursos y fuentes de información a su alcance, fomentando el uso de las TIC, que contribuyan a la reflexión sobre la valoración de la información necesaria para construir explicaciones estructuradas de la realidad que le rodea. e) La utilización de métodos globalizadores (proyectos, centros de interés, entre otros) que permitan la integración del alumnado en las actividades de aprendizaje, concretada en una metodología de trabajo que los relacione con la actualidad. f) La programación de actividades que se relacionen, siempre que sea posible, con capacidades que se deriven del perfil profesional. Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del módulo en relación con las Ciencias Sociales están relacionadas con: a) La integración motivadora de saberes que le permitan analizar y valorar la diversidad de las sociedades humanas. b) La utilización de recursos y fuentes de información a su alcance para organizar la información que extraiga para favorecer su integración en el trabajo educativo.
c) El reconocimiento de la huella del pasado en la vida diaria mediante la apreciación de la diversidad de los grupos humanos y sus logros a lo largo del tiempo. d) La valoración de los problemas de su entorno a partir del análisis de la información disponible, la formulación de explicaciones justificadas y la reflexión sobre su actuación ante ellas en situaciones de aprendizaje pautadas. e) La potenciación de las capacidades de observación y criterios de disfrute de las expresiones artísticas mediante el análisis pautado de producciones artísticas arquetípicas, apreciando sus valores estéticos y temáticos.
Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del módulo en relación con el aprendizaje de las lenguas están relacionadas con: a) La utilización de la lengua tanto en la interpretación y elaboración de mensajes orales y escritos sencillos, mediante su uso en distintos tipos de situaciones comunicativas y textuales de su entorno, la reflexión sobre su actuación ante las mismas en situaciones de aprendizaje pautadas. b) La utilización de un vocabulario adecuado a las situaciones de la vida personal, social y profesional que deberá vehicular la concreción de los contenidos, actividades y ejemplos utilizados en el módulo. c) La creación de hábitos de lectura y criterios estéticos propios que les permitan disfrutar de la producción literaria, con mayor profundización en la producción en lengua castellana. e) La utilización de las técnicas de comunicación para potenciar el trabajo colaborativo que permita desarrollar el concepto de inteligencia colectiva y su relación con el ámbito profesional. f) La selección y ejecución de estrategias didácticas que faciliten el auto-aprendizaje y que incorporen el uso de la lengua en situaciones de comunicación lo más reales posible, utilizando las posibilidades de las TIC (correo electrónico, SMS, Internet, redes sociales, entre otras).
Actividades tipo La planificación de actividades y tareas se hará partiendo de centros de interés que actúen como hilo conductor de las distintas temáticas que se van abordando. El uso de fichas de trabajo preparadas al efecto (fichas de recogida de información u observación, guiones, cuestionarios...) puede ser útil para consolidar en el alumnado hábitos de trabajo riguroso y sistemático. De igual modo, se intentarán planificar las actividades contando con las experiencias previas del alumnado, o de su círculo de relaciones, vinculadas al entorno socio-laboral y permitiendo el entrenamiento en el trabajo autónomo y en pequeños grupos. También tendrán un lugar destacado las actividades de descubrimiento o de investigación sencillas que permitan hacer uso de distintas fuentes de información presentadas en diferentes soportes. Las actividades de simulación deben recrear situaciones (búsqueda de empleo, toma de decisiones, superación de conflictos, condiciones de trabajo, etc.) que sitúen al alumnado en contextos sociales y laborales cercanos a la realidad, e irán aumentando progresivamente el grado de dificultad.
Una planificación eficaz de las actividades constituye un aspecto fundamental. Su elección estará de acuerdo con: - Las capacidades que debe desarrollar el alumnado y los contenidos relacionados con éstas. - Las capacidades vinculadas a la FPB que hayan podido ser adquiridas en aprendizajes o través de experiencias profesionales previas. - Los recursos con los que cuenta el centro y las entidades colaboradoras del entorno, y el tiempo disponible. Las actividades de enseñanza, aprendizaje y evaluación podrían clasificarse en tres grandes grupos, según el momento de utilización, los recursos requeridos y su finalidad: - Actividades iniciales, que podrían ser de evaluación, introducción, descubrimiento, orientación o adquisición de habilidades y destrezas básicas, y pretenden detectar los conocimientos previos del alumnado, situarlo en el campo de estudio, despertar su interés, motivarlo. - Actividades destinadas a desarrollar habilidades, destrezas y actitudes más complejas, mediante trabajos personales y grupales, y ejercicios de observación, reflexión, análisis, valoración, expresión. - Actividades de aplicación, globalización, síntesis y conclusión, destinadas a aplicar los conocimientos adquiridos a situaciones concretas, medir, evaluar o situar lo aprendido en una estructura más amplia, y adquirir capacidades que sean transferibles a otros contextos, lo más próximos posible a situaciones reales.
Materiales y recursos didácticos
Dada la complejidad y variedad de los alumnos que asisten a la FPB, se ha decidido que este año se utilice para este módulo material fotocopiable, así como el que sea útil y esté en las redes. Se utilizarán otros libros de consulta pertenecientes a la biblioteca del aula y a la del centro (diccionarios, enciclopedias, manuales de literatura, diferentes libros de texto, periódicos y revistas) para adiestrar a los alumnos en la tarea de búsqueda de información, ampliación de apuntes, etc.
7. EVALUACIÓN
Instrumentos de evaluación Para establecer la calificación del alumno, el Departamento de Lengua Castellana y Literatura tiene en cuenta los siguientes instrumentos de evaluación:
1. Observación directa por el profesorado La observación directa influirá en la calificación de los distintos criterios de evaluación. El registro se llevará a cabo en una planilla de seguimiento del grupo de clase. a) Avances conceptuales. b) Exactitud y precisión en las tareas.
c) Iniciativa. d) Muestra respeto y tolerancia a todos los miembros de la comunidad educativa. e) Interés, atención. f) Participación (trabajo en grupo, de clase, etc.). g) Hábitos de trabajo: realización diaria y revisión de tareas.
2. Trabajos El apartado de trabajos, al igual que el anterior, influirá, del mismo modo, en la calificación de los criterios de evaluación, y se refiere a la realización de diferentes actividades con un grado mínimo de elaboración o documentación, según el nivel del alumno: resúmenes, redacciones, elaboración de textos de tipología diversa, esquemas, comentarios, trabajos de investigación, etc. Se tendrá en cuenta el cumplimiento de: a) Expresión escrita adecuada (competencia lingüística). b) Adecuación del contenido al nivel mínimo exigido. c) En los trabajos de investigación (fichas de lectura, bibliografía literaria, comentarios de textos, análisis de libros, etc.), se evaluarán los siguientes aspectos: • Rigor científico. • Claridad expositiva. • Puntualidad en la entrega. • Presentación • Valoración de las tareas y trabajos, en cuanto a su grado de corrección.
3. Pruebas escritas y orales: a) Comprensión y expresión de los conceptos relacionados con los distintos criterios de evaluación. b) Capacidad para explicar, interpretar y relacionar la información.
4. Cuaderno de clase y material
El cuaderno de clase es un instrumento en el que el alumno refleja su trabajo diario y archiva todo el material (fotocopias, tareas, apuntes, etc.). En éste, el alumno va pegando las distintas fotocopias que se le van entregando (en ellas el alumno debe poner la fecha correspondiente y la página), así como seguir las normas de uso que se le entregan al comienzo del curso. Se tendrán en cuenta los siguientes indicadores: a) Adecuada presentación. b) Orden. c) Limpieza. d) Realización de tareas (completas o no). e) Corrección de los errores y rectificación posterior (muy importante). f) Archivo de fotocopias (pegadas) en su lugar correspondiente.
Modelo de calificación
El modelo de calificación se corresponderá con la evaluación de los diferentes instrumentos para cada uno de los criterios desarrollados en cada uno de los trimestres. Cada uno de los instrumentos de evaluación se puntuará de 0 a 10 puntos. La calificación de cada criterio de evaluación corresponde a la media aritmética de las puntuaciones de los instrumentos desarrollados en el periodo. La calificación del trimestre corresponde a la media aritmética de los criterios trabajados en cada evaluación. Solo se hallará la media cuando la nota final de cada criterio sea igual o superior a cuatro puntos.
La evaluación de los alumnos de la FPB se ajustará al siguiente modelo, desarrollado a partir de los instrumentos de evaluación establecidos en el anterior apartado.
1. Observación directa del profesorado Cada uno de los instrumentos de evaluación recogidos en este apartado tendrá una valoración de cero (0) a diez (10).
2. Pruebas escritas y orales En cada trimestre se realizarán, como mínimo, tres pruebas escritas, que versarán sobre contenidos de Sociales y Lengua. Constarán de diferentes preguntas relacionadas con los diferentes criterios que se han trabajado. Además, se podrá realizar una prueba oral correspondiente con la lectura libre o exposición de un tema. Teniendo en cuenta el perfil especial de los alumnos de la Formación Profesional Básica, según el desarrollo del curso y las necesidades que se planteen, se podrán realizar más pruebas para que éstas les resulten más accesibles. Cada prueba se puntuará de cero (0) a diez (10). a. Las pruebas escritas de materia constarán de cuestiones teóricas y prácticas en relación a los contenidos trabajados: - Definiciones de conceptos literarios, lingüísticos, vocabulario, etc. - Explicaciones teórico-prácticas. - Aplicación de conceptos ortográficos, vocabulario y elementos de expresión. - Elaboración de textos según la tipología trabajada en cada momento del trimestre, comentarios de textos, etc.
Además de lo señalado, también se valorarán las siguientes cuestiones formales, aspectos que siempre se les suele recordar a los alumnos en un cuadro de texto que encabeza sus exámenes: - Introducción adecuada de las respuestas, evitando los inicios con: que, porque, pues, es cuando, etc. - Presentación adecuada, respetando márgenes, sangría, etc. - Orden y limpieza. - Utilización de una plantilla. - Caligrafía aceptable. b. La evaluación de estas pruebas escritas se hará de forma continua. Los contenidos relacionados con Literatura se recuperarán en el siguiente control que se realice o bien se hará uno específico para tal fin. c. Se hallará la nota media entre las diferentes pruebas.
Se restarán 0,15 puntos por cada falta tipificada como grave, según el criterio del profesor correspondiente. Las faltas graves son las siguientes:
I. Los errores en palabras de uso habitual, como, por ejemplo, hacer, haber, ver, abrir, beber, así, allí, yo, también, deber, hijo, gente, joven, y un amplio número de términos que, como los casos citados, pertenecen al vocabulario de uso frecuente por parte de los alumnos, tanto en la lengua oral como en la escrita; léxico, por otra parte, que han trabajado a lo largo de su trayectoria académica.
II. También se sancionarán con -0,15 puntos todos aquellos vocablos que, no siendo tan habituales o de uso tan común, se hayan trabajado lo suficientemente en clase o bien ya se le hayan corregido al alumno con anterioridad (términos específicos del ámbito, nombres propios, vocabulario de temas estudiados, etc.). III. Asimismo, se restará la citada puntuación por aquellos errores ortográficos que siguen las “convenciones” de los mensajes a través del móvil o Internet: abreviaturas incorrectas, cambios de grafías, omisión de vocablos, uso de “k” en lugar de “q”, uso de “q” sin la vocal “u”, uso de “x” en lugar de la preposición “por”, y cualquier otro error de este tipo. d. Además de la ortografía, se tendrá en cuenta la expresión escrita que influirá considerablemente en la nota del examen, por lo que se restará un máximo de un punto a la nota final. Por cada error de redacción reiterativo (faltas de concordancia, repeticiones innecesarias, redacción confusa, falta de cohesión entre las ideas expuestas, el “que” inicial, no introducir respuestas y cualquier otro error de características similares que no se ajuste a las normas del castellano normativo), se restará 0,25 hasta completar un punto.
3. Trabajos
El apartado de trabajos, al igual que el anterior, influirá en la calificación de los criterios de evaluación, y se refiere a la realización de diferentes actividades con un grado mínimo de elaboración o documentación, según el nivel del alumnado: resúmenes, redacciones, elaboración de textos de tipología diversa, esquemas, comentarios, trabajos de investigación, etc. Cada trabajo tendrá una puntuación de cero (0) a diez (10). Se tendrá en cuenta el cumplimiento de: a. Expresión escrita adecuada (competencia lingüística). b. Adecuación del contenido al nivel mínimo exigido. c. En los trabajos de investigación (fichas de lectura, bibliografía literaria, comentarios de textos, análisis de libros, etc.), se evaluarán los siguientes aspectos: - Rigor científico. - Claridad expositiva. - Puntualidad en la entrega. - Presentación - Valoración de las tareas y trabajos, en cuanto a su grado de corrección.
4. Cuaderno de clase y material
Los instrumentos recogidos en este apartado tendrán una calificación de cero (0) a diez (10).
Evaluación y calificación de alumnos con pérdida de evaluación continua.
Aunque la Formación Profesional Básica es una enseñanza no obligatoria, el perfil de estos alumnos es de escaso hábito de estudio, de falta de constancia e interés por las materias, faltas de asistencia, de manera que puede ocurrir que pierdan el derecho a la evaluación continua. Aquellos alumnos que hayan perdido el derecho a la evaluación continua por absentismo injustificado tendrán que realizar diferentes tareas y pruebas en la fecha acordada por Jefatura. Serían las siguientes: - Un control de materia, en el que entrarían cuestiones relacionadas con los criterios trabajados a lo largo del curso. - Elaboración de fichas de lecturas de los libros leídos en el presente curso. - Archivo de clase en el que figuren las actividades de los diferentes bloques de contenidos trabajados (expresión escrita, lengua y comunicación, gramática y literatura). - Cuadernillo de ortografía, expresión escrita o caligrafía si en algún momento del curso se le hubiese marcado. En cualquier caso, un alumno que se encuentre en esas circunstancias, primeramente tiene que entrevistarse con el profesor que le imparte el área, quien le encomendará detalladamente las tareas que tiene que realizar y que así estime oportuno.
Evaluación y calificación de alumnos en la prueba extraordinaria Para aquellos alumnos que no hayan aprobado el módulo en la 3ª Evaluación, se realizará una prueba escrita en la que se hacen cuestiones sobre él: cuestiones lingüísticas, literatura, sociales, de lengua extranjera y lecturas realizadas durante el curso. El profesor del módulo podrá marcar tareas de repaso para trabajar durante el verano. Sin embargo, la entrega de estos trabajos no es obligatoria y no influirán de ninguna manera en la calificación del examen extraordinario.
8. PLAN DE REFUERZO PARA LOS ALUMNOS QUE NO SUPERAN EL MÓDULO A LO LARGO DEL CURSO Al estar la FPB formada por alumnos con unas características específicas, se realizarán actividades de refuerzo individualizadas, según las necesidades de cada uno. Al tratarse de evaluación continua, los alumnos tienen la oportunidad de aprobar contenidos anteriores en la evaluación siguiente. Con respecto a las lecturas, su recuperación se realizará inmediatamente después de celebrada la evaluación correspondiente.
9. ESTRATEGIAS DE TRABAJO CON LOS EJES TRANSVERSALES Y LA EDUCACIÓN EN
VALORES.
La presencia de los temas transversales responde a la necesidad de complementar el currículo del ámbito con contenidos educativos imprescindibles en la formación de los ciudadanos, puesto que tienen un valor importante tanto para el desarrollo personal e integral de los alumnos como para un proyecto de sociedad más libre y pacífica, más respetuosa hacia las personas y la naturaleza que constituyen el entorno de la sociedad. Los contenidos elegidos para su estudio y análisis están en muchos casos imbuidos de esta dimensión educadora que considera que alojar contenidos asépticos, sin transmisión de ningún valor es estar preparando el perfil de un joven indefenso y de pensamiento plano.
Por ejemplo, reflexionar sobre el incremento de los casos de anorexia en la población juvenil a través de artículos de opinión, estudios divulgativos de organismos sociales y sanitarios es educar para la salud; o comentar textos dramáticos de autores clásicos es incidir en aspectos importantes de la educación moral y cívica del estudiante, tomando como punto de partida los estereotipos sociales de épocas pasadas. De ese modo las actividades son el medio óptimo para atender los distintos temas transversales que, junto con la atención de los problemas de actualidad, contribuyen a la formación crítica del futuro ciudadano, objetivo último de estos temas. Si se consiguen propuestas de no discriminación por razones de sexo, étnicas o sociales, se está ayudando a la formación de una sociedad mejor y más digna para todos, siendo determinante las actitudes que se adopten y fomenten desde el aula, siempre bajo el principio de la razón y de la comprensión.
Durante este curso, se dará prioridad al eje transversal de Educación para la igualdad, la tolerancia y el respeto a las diferencias, es decir a todos aquellos aspectos que contribuyan a mejorar la convivencia y evitar casos de acoso y discriminación dentro y fuera del centro escolar. LENGUA EXTRANJERA: INGLÉS 4 FORMACIÓN PROFESIONAL BÁSICA 4. 1. CARACTERISTICAS DEL ALUMNADO DE FPB Va dirigido al alumnado mayor de dieciséis años que no haya obtenido el título de Graduado en ESO, o a alumnos y alumnas de ESO con quince años o más que presentan al final de la etapa dificultades o retrasos en el aprendizaje que pueden poner en riesgo el alcance de las competencias básicas y de los objetivos previstos y, en consecuencia, la obtención de la titulación correspondiente. El objetivo de los FPB es que todos alcancen competencias profesionales, así como que tengan la posibilidad de una inserción sociolaboral satisfactoria y amplíen sus competencias básicas para proseguir estudios en las diferentes enseñanzas. Por lo general son alumnos/as con poca motivación para los estudios, pero interesados en una rápida inserción en el mundo laboral. 4. 2. OBJETIVOS GENERALES DEL CICLO FORMATIVO Los objetivos generales de este ciclo formativo son los siguientes:
a) Recabar las iniciativas emprendedoras y buscar las oportunidades de creación de pequeños negocios comerciales al por menor, valorando el impacto sobre el entorno de actuación e incorporando valores éticos para realizar proyectos de viabilidad de implantación por cuenta propia de negocios comerciales al por menor. b) Delimitar las características y cuantía de los recursos económicos necesarios, atendiendo a las características de la tienda y de los productos ofertados para la puesta en marcha de un pequeño negocio al por menor. c) Analizar operaciones de compraventa y de cobro y pago, utilizando medios convencionales o electrónicos para administrar y gestionar un pequeño establecimiento comercial. d) Comparar y evaluar pedidos de clientes a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo y satisfaciendo sus necesidades de productos y/o servicios, para realizar la venta de productos y/o servicios. e) Identificar los procesos de seguimiento y post venta, atendiendo y resolviendo,las reclamaciones presentadas por los clientes, para realizar la venta de productos y/o servicios. f) Reconocer las tareas de recepción, ubicación y expedición de mercancías en el almacén, asignando medios materiales y humanos, controlando los stocks de mercancías y aplicando la normativa vigente en materia de seguridad e higiene, para organizar las operaciones del almacenaje de las mercancías. g) Acopiar y procesar datos de previsiones de demanda y compras a proveedores, utilizando tecnologías de la información y comunicación para garantizar el aprovisionamiento del pequeño negocio. h) Identificar y elegir los mejores proveedores y/o suministradores, negociando las ofertas y condiciones de suministro para realizar las compras necesarias que mantengan el nivel de servicio establecido en función de la demanda de los clientes o consumidores. i) Crear imagen de tienda, combinando los elementos exteriores e interiores del establecimiento comercial con criterios comerciales, para realizar actividades de animación del punto de venta en establecimientos dedicados a la comercialización de productos y/o servicios. j) Analizar las políticas de venta y fidelización de clientes, organizando la exposición y promoción del surtido, para realizar actividades de animación del punto de venta en establecimientos dedicados a la comercialización de productos y/o servicios. k) Seleccionar datos e introducirlos en la página web de la empresa, realizando su mantenimiento y buscando un buen posicionamiento, la facilidad de uso y la máxima persuasión para realizar acciones de comercio electrónico. l) Fomentar las interrelaciones con otros usuarios de la red, utilizando estrategias de marketing digital en las redes sociales, para realizar acciones de comercio electrónico. m) Reconocer las características de los programas informáticos utilizados habitualmente en el sector comercial, confeccionando documentos y materiales informáticos para realizar la gestión comercial y administrativa del establecimiento comercial. n) Identificar el mercado y el entorno de la empresa comercial, obteniendo y organizando la información de los agentes que intervienen en el proceso comercial y aplicando políticas de marketing apropiadas para ejecutar las acciones de marketing definidas por la organización comercial en el plan de marketing. ñ) Seleccionar acciones de información al cliente, asesorándolo con diligencia y cortesía y gestionando en su caso las quejas y reclamaciones presentadas, para ejecutar los planes de atención al cliente. o) Determinar las características diferenciadoras de cada subsector comercial,ofertando los productos y/o servicios mediante técnicas de marketing apropiadas para realizar ventas especializadas de productos y/o servicios. p) Identificar expresiones y reglas de comunicación en inglés, tanto de palabra como por escrito, para gestionar en inglés las relaciones con clientes, usuarios o consumidores. q) Analizar y utilizar los recursos existentes para el aprendizaje a lo largo de la vida y las tecnologías de la información y la comunicación para aprender y actualizar sus
conocimientos, reconociendo las posibilidades de mejora profesional y personal, para adaptarse a diferentes situaciones profesionales y laborales. r) Desarrollar trabajos en equipo y valorar su organización, participando con tolerancia y respeto, y tomar decisiones colectivas o individuales para actuar con responsabilidad y autonomía. s) Adoptar y valorar soluciones creativas ante problemas y contingencias que se presentan en el desarrollo de los procesos de trabajo, para resolver de forma responsable las incidencias de su actividad. t) Aplicar técnicas de comunicación, adaptándose a los contenidos que se van a transmitir, a su finalidad y a las características de los receptores, para asegurar la eficacia del proceso. u) Analizar los riesgos ambientales y laborales asociados a la actividad profesional, relacionándolos con las causas que los producen, a fin de fundamentar las medidas preventivas que se van adoptar, y aplicar los protocolos correspondientes para evitar daños en uno mismo, en las demás personas, en el entorno y en el medio ambiente. v) Analizar y aplicar las técnicas necesarias para dar respuesta a la accesibilidad universal y al “diseño para todos”. w) Aplicar y analizar las técnicas necesarias para mejorar los procedimientos de calidad del trabajo en el proceso de aprendizaje y del sector productivo de referencia. x) Utilizar procedimientos relacionados con la cultura emprendedora, empresarial y de iniciativa profesional, para realizar la gestión básica de una pequeña empresa o emprender un trabajo. y) Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad, teniendo en cuenta el marco legal que regula las condiciones sociales y laborales para participar como ciudadano democrático. 2.1. Objetivos generales relacionados con los objetivos generales del ciclo - Identificar expresiones y reglas de comunicación en inglés, tanto de palabra como por escrito, para gestionar en inglés las relaciones con clientes, usuarios o consumidores. - Desarrollar trabajos en equipo y valorar su organización, participando con tolerancia y respeto, y tomar decisiones colectivas o individuales para actuar con responsabilidad y autonomía. - Aplicar técnicas de comunicación, adaptándose a los contenidos que se van a transmitir, a su finalidad y a las características de los receptores, para asegurar la eficacia del proceso. - La utilización de la lengua tanto en la interpretación y elaboración de mensajes orales y escritos mediante su uso en distintos tipos de situaciones comunicativas y textuales. - La utilización de un vocabulario adecuado a las situaciones de la vida personal, social y profesional que deberá vehicular la concreción de los contenidos, actividades y ejemplos utilizados en el módulo. - La selección y ejecución de estrategias didácticas que faciliten el autoaprendizaje y que incorporen el uso de la lengua en situaciones de comunicación lo más reales posibles, utilizando las posibilidades de lasTecnología de la Información y de la Comunicación (correo electrónico, SMS, internet, redes sociales, entre otras). - La utilización de las técnicas de comunicación para potenciar el trabajo colaborativo que permita desarrollar el concepto de inteligencia colectiva y su relación con el ámbito profesional. - La apreciación de la variedad cultural y de costumbres característica de las sociedades contemporáneas, más específicamente en el ámbito de las culturas de habla inglesa. 4. 3. COMPETENCIAS GENERALES, PROFESIONALES, PERSONALES Y SOCIALES RELACIONADAS CON LA LENGUA EXTRANJERA
- Gestionar en inglés las relaciones con clientes, usuarios o consumidores, realizando el seguimiento de las operaciones, para asegurar el nivel de servicio prestado. - Adaptarse a las nuevas situaciones laborales originadas por cambios tecnológicos y organizativos en los procesos productivos, actualizando sus conocimientos, utilizando los recursos existentes para el aprendizaje a lo largo de la vida y las tecnologías de la información y la comunicación. - Actuar con responsabilidad y autonomía en el ámbito de su competencia, organizando y desarrollando el trabajo asignado, cooperando o trabajando en equipo con otros profesionales en el entorno de trabajo. - Resolver de forma responsable las incidencias relativas a su actividad, identificando las causas que las provocan, dentro del ámbito de su competencia y autonomía. - Comunicarse eficazmente, respetando la autonomía y competencia de las distintas personas que intervienen en el ámbito de su trabajo. 4. 4. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN, INSTRUMENTOS Y UNIDADES DE TRABAJO A modo de rúbrica para evaluar los contenidos en cada unidad, se incluye una plantilla que puede utilizarse para cada una de las unidades y ha de rellenarse indicando el criterio de evaluación, el instrumento de evaluación y el indicador de logro. Los contenidos se han agrupado en los cinco bloques: análisis de mensajes orales interpretación de mensajes escritos producción de mensajes orales emisión de textos escritos identificación e interpretación de los elementos culturales más significativos de los países de la lengua extranjera (inglesa). Los instrumentos para evaluar y los indicadores de logro que se han especificado son los más generales, pero cada profesor/a puede tener sus propias necesidades y adaptará la plantilla según convenga
Análisis de mensajes orales
Contenidos Resultados de aprendizaje
Criterios de evaluación
Instrumentos de evaluación Indicadores de logro
Prueba escrita
Prueba oral
Actividades
Otros Lo consigue
No lo consigue totalment
Lo consigue con dificultad
No lo consigue
– Comprensión de mensajes profesionales y cotidianos: • Mensajes directos, telefónicos, radiofónicos, grabados. • Terminología específica del área profesional del comercio. • Ideas principales y secundarias. • Recursos gramaticales: Tiempos verbales, preposiciones, locuciones, expresión de la condición y duda, uso de la voz pasiva, oraciones de relativo, estilo indirecto, verbos preposicionales, verbos modales y otros. • Otros recursos linguísticos. Funciones: gustos y preferencias, sugerencias, argumentaciones,
Reconoce información profesional y cotidiana contenida en discursos orales emitidos en lengua estándar, analizando el contenido global del mensaje y relacionándolo con los recursos linguísticos correspondientes
a) Se ha situado el mensaje en su contexto.
b) Se ha identificado la idea principal del mensaje.
c) Se ha reconocido la finalidad del mensaje directo, telefónico o por otro medio auditivo.
d) Se ha extraído información específica en mensajes relacionados con
instrucciones acuerdos y desacuerdos, hipótesis y especulaciones, opiniones y consejos, persuasión y advertencia. • Diferentes acentos de lengua oral. • Identificación de registros con mayor o menor grado de formalidad en función de la intención comunicativa y del contexto de comunicación. • Utilización de estrategias para comprender e inferir significados por el contexto de palabras, expresiones desconocidas e información implícita en textos orales sobre temas profesionales.
aspectos cotidianos de la vida profesional y cotidiana.
e) Se han secuenciado los elementos constituyentes del mensaje.
f) Se han identificado las ideas principales de un discurso sobre temas conocidos, transmitidos por los medios de comunicación y emitidos en lengua estándar y articulado con claridad.
g) Se han reconocido las instrucciones orales y se han seguido las indicaciones.
h) Se ha tomado conciencia de la importancia de comprender globalmente un mensaje, sin entender todos y cada uno de los elementos del mismo.
Interpretación de mensajes escritos
Contenidos Resultados de aprendizaje
Criterios de evaluación
Instrumentos de evaluación Indicadores de logro
Prueba escrita
Prueba oral
Actividades
Otros Lo consigue
No lo consigue totalmente
Lo consigue con dificultad
No lo consigue
– Predicción de información a partir de elementos textuales y no textuales en textos escritos sobre temas diversos. – Recursos digitales, informáticos y bibliográficos, para solucionar problemas de comprensión o para buscar información específica necesaria para la realización de una tarea. – Comprensión de mensajes, textos, artículos básicos profesionales y
Interpreta información profesional contenida en textos escritos, analizando de forma comprensiva sus contenidos.
a) Se han seleccionado los materiales de consulta y diccionarios.
b) Se han leído de forma comprensiva textos sencillos.
c) Se ha interpretado el contenido global del mensaje.
d) Se ha relacionado el texto con el ámbito del área profesional a que se refiere.
e) Se ha identificado la terminología utilizada.
cotidianos. • Soportes telemáticos: fax, e-mail, burofax. • Terminología específica del área profesional del comercio. Análisis de los errores más frecuentes. • Idea principal e ideas secundarias: identificación del propósito comunicativo, de los elementos textuales y de la forma de organizar la información distinguiendo las partes del texto. • Recursos gramaticales: tiempos verbales, preposiciones, verbos preposicionales, uso de la voz pasiva, oraciones de relativo, estilo indirecto, verbos modales y otros. – Relaciones lógicas: oposición, concesión,
f) Se han realizado traducciones de textos sencillos utilizando material de apoyo en caso necesario.
g) Se ha interpretado el mensaje recibido a través de soportes telemáticos: e-mail y fax, entre otros.
comparación, condición, causa, finalidad, resultado. – Relaciones temporales: anterioridad, posterioridad, simultaneidad.
Producción de mensajes orales
Contenidos Resultados de aprendizaje
Criterios de evaluación
Instrumentos de evaluación Indicadores de logro
Prueba escrita
Prueba oral
Actividades
Otros Lo consigue
No lo consigue totalmente
Lo consigue con dificultad
No lo consigue
– Registros utilizados en la emisión de mensajes orales según el grado de formalidad. – Terminología específica del área profesional del comercio. – Recursos gramaticales: tiempos verbales, preposiciones, verbos preposicionales, locuciones, expresión de la condición y duda, uso de la voz pasiva, oraciones de relativo, estilo indirecto, verbos modales y otros. – Otros recursos linguísticos.
Emite mensajes orales claros y bien estructurados, participando como agente activo en conversaciones profesionales.
a) Se han identificado los registros utilizados para la emisión del mensaje.
b) Se ha comunicado utilizando fórmulas, nexos de unión y estrategias de interacción.
c) Se han utilizado normas de protocolo en presentaciones.
d) Se han descrito hechos breves e imprevistos relacionados con su profesión.
e) Se ha utilizado correctamente la terminología de la profesión.
Finalidad: gustos y preferencias, sugerencias, argumentaciones, instrucciones, acuerdos y desacuerdos, hipótesis y especulaciones, opiniones y consejos, persuasión y advertencia. – Fonética. Sonidos y fonemas vocálicos y sus combinaciones y sonidos y fonemas consonánticos y sus agrupaciones. – Marcadores linguísticos de relaciones sociales, normas de cortesía y diferencias de registro. – Mantenimiento y seguimiento del discurso oral: • Conversaciones informales
f) Se han expresado sentimientos, ideas u opiniones.
g) Se han enumerado las actividades de la tarea profesional.
h) Se ha descrito y secuenciado un proceso de trabajo de su competencia.
i) Se ha justificado la aceptación o no de propuestas realizadas.
j) Se ha argumentado la elección de una determinada opción o procedimiento de trabajo elegido.
improvisadas sobre temas cotidianos y de su ámbito profesional. Participación. Opiniones personales. Intercambio de información de interés personal. • Recursos utilizados en la planificación elemental del mensaje oral para facilitar la comunicación. Secuenciación del discurso oral. • Toma, mantenimiento y cesión del turno de palabra. • Apoyo, demostración de entendimiento, petición de aclaración, entre otros. • Entonación como recurso de cohesión del texto oral: uso de los patrones de entonación.
k) Se ha solicitado la reformulación del discurso o parte del mismo cuando se ha considerado necesario.
Emisión de textos escritos
Contenidos Resultados de aprendizaje
Criterios de evaluación
Instrumentos de evaluación Indicadores de logro
Prueba escrita
Prueba oral
Actividades
Otros Lo consigue
No lo consigue totalmente
Lo consigue con dificultad
No lo consigue
– Elaboración de un texto. Planificación. Uso de las estrategias necesarias: ideas, párrafos cohesionados y revisión de borradores. – Expresión y cumplimentación de mensajes y textos profesionales y cotidianos. • Currículo vítae y soportes telemáticos: fax, e-mail, burofax. • Terminología específica del área profesional del comercio. • Idea principal e ideas secundarias. Propósito comunicativo de los elementos textuales y de la forma de organizar la información distinguiendo las partes del texto. • Recursos gramaticales: tiempos verbales, preposiciones, verbos
Elabora textos sencillos, relacionando reglas gramaticales con el propósito del mismo.
a) Se han redactado textos breves relacionados con aspectos cotidianos y/o profesionales.
b) Se ha organizado la información de manera coherente y cohesionada.
c) Se han realizado resúmenes de textos relacionados con su entorno profesional.
d) Se ha cumplimentado documentación específica de su campo profesional.
e) Se han aplicado las fórmulas establecidas y el vocabulario específico en la cumplimentación
preposicionales, verbos modales, locuciones, uso de la voz pasiva, oraciones de relativo, estilo indirecto. Nexos: «because of, «since», «although», «evenif», «in spite of», «despite», «however», in contrast» y otros. • Secuenciación del discurso escrito: «first», «after», «then,» “finally». • Derivación: sufijos para formar adjetivos y sustantivos. – Relaciones lógicas: oposición, concesión, comparación, condición, causa, finalidad, resultado, consecuencia. – Relaciones temporales: anterioridad, posterioridad, simultaneidad. – Coherencia textual: • Adecuación del texto al contexto comunicativo. • Tipo y formato de texto.
de documentos.
f) Se han resumido las ideas principales de informaciones dadas, utilizando sus propios recursos linguísticos.
g) Se han utilizado las fórmulas de cortesía propias del documento que se ha de elaborar.
• Variedad de lengua. Registro. • Selección léxica, de estructuras sintácticas y de contenido relevante. • Inicio del discurso e introducción del tema. Desarrollo y expansión. • Ejemplificación. • Conclusión y/ o resumen del discurso. • Uso de los signos de puntuación. – Escritura, en soporte papel y digital, de descripciones de experiencias profesionales y acontecimientos, narración de hechos reales o imaginados, correspondencia, informes, resúmenes, noticias o instrucciones, con claridad, lenguaje sencillo y suficiente adecuación gramatical y léxica. – Elementos gráficos para facilitar la comprensión: ilustraciones, tablas, gráficos o tipografía y
Identificación e interpretación de los elementos culturales más significativos de los países de lengua extranjera (inglesa)
Contenidos Resultados de aprendizaje
Criterios de evaluación
Instrumentos de evaluación Indicadores de logro
Prueba escrita
Prueba oral
Actividades
Otros Lo consigue
No lo consigue totalmente
Lo consigue con dificultad
No lo consigue
– Valoración de las normas socioculturales y protocolarias en las relaciones internacionales. – Uso de los recursos formales y funcionales en situaciones que requieren un comportamiento socioprofesional con el fin de proyectar una buena imagen de la empresa. – Reconocimiento de la lengua extranjera para profundizar en conocimientos que resulten de interés a lo largo de la vida personal y profesional. – Uso de registros adecuados según el contexto de la comunicación, el interlocutor y la intención de los interlocutores. – Interés por la buena
Aplica actitudes y comportamientos profesionales en situaciones de comunicación, describiendo las relaciones típicas características del país de la lengua extranjera.
a) Se han definido los rasgos más significativos de las costumbres y usos de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.
b) Se han descrito los protocolos y normas de relación social propios del país.
c) Se han identificado los valores y creencias propios de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.
presentación de los textos escritos tanto en soporte papel como digital, con respeto a las normas gramaticales, ortográficas y tipográficas.
d) Se han identificado los aspectos socio-profesionales propios del área profesional, en cualquier tipo de texto.
e) Se han aplicado los protocolos y normas de relación social propios del país de la lengua extranjera.
4. 5. MATERIALES DIDÁCTICOS. Habrá un libro de texto que usaremos durante los dos cursos, dado el bajísimo nivel de los alumnus de FP y su falta casi total en casi la mayoria de los mismos : English foradultstoday 1 Ed Burlington Intentaremos cubrir las necesidades de los alumnos/as que están cursando comercio y marketing dentro del marco de los estudios de formación profesional centrándonos en el inglés funcional para su uso práctico en las situaciones cotidianas que se dan en el lugar de trabajo Este método no es especifico para alumnos/as que se están preparando para trabajar en establecimientos comerciales porque hemos decidido que lo primero es que tengan un nivel mínimo en la L2 para poder ir intercalando algunas actividades con vocabulario especifico de comercio que extraeremos de un método de ed. Burlington también, pero que por el nivel del mismo en los diálogos, lecturas, … no creemos que pudieran seguir porlo que , en vez de seguirlo en su totalidad iremos entresacando ciertas actividades relacionadas con el comercio y que tengan un nivel apropiado para nuestros alumnos. 4.6. SECUENCIACIÓN DE CONTENIDOS. En principio, programamos 2 unidades en cada trimester para la FPB 1 1er trimestre (septiembre-diciembre): unidades 1,2 2º trimestre (enero-marzo): unidades 3,4 3er trimestre (abril-junio): unidades 5 and review Para FPB 2, programamos 2 unidades en cada trimester 1er trimestre (septiembre-diciembre): unidades 1,2 2º trimestre (enero-marzo): unidades 3,4 3er trimestre (abril): unidad 5
FPB 1
UNIT VOCABULARY
GRAMMAR
READING
LISTENING
SPEAKING WRITING
1
Countries and nationalities Numbers 0-19 Jobs
Be: present simple. Plural nouns This/that/ these/those
Personal profiles. Job adverts.
A conversation
Introductions . Giving personal information.interview
Complete anemploueecard. Writeyourprofile.
2
Thefamily. Numbers 20-100. Adjectives
Saxongenitive.Possessiveadj Havegot
An e-mail A tv review
Description of people
Talkingaboutyourfamily and yourself. Dialogue about a familyphoto
Write a description of a family
3
Food and drinks. Meals. The time.
Countable and uncountablenouns Some /Any Thereis/There are Howmuch /Howmany.
A restaurant website. A magazine article
Orderingfood.
Dialogue at the restaurant. Ordering a menu
Writeabout a meal and a restaurant
4
Thehouse. Forniture and householditems. Verbs
Presentsimple:aff. Like+noun/ing
A propertywebsite. A magazine article.
A conversation A radio commercial
Talkingabout a house, buyingthings and thingsyoulike .
Writean ad. Describe a flat. Writeaboutyoureveningroutine
5
Days of theweek Dailyroutines. Free time activities.
Pre. Simple: aff, neg, int Frequencyadverbs Questionwords
A Survey Anarticle
A survey An interview
Talkingaboutdailyroutines and free time activities. Doing a survey
Writeaboutyour free time activities
FPB 2
UNIT
VOCABULARY
GRAMMAR
READING LISTENING
SPEAKING WRITING
1 Colours,
Presentcontinuous,
An e-mail, an on-line
A fashion show
Shopping forclothes,
Complete a form, write a
clothes, ordinal numbers.
objectpronouns.
catalogue askingforinformation, describing a picture, talkingaboutdailyactivities.
description
2
Places in town, sdjectives, prep of place
Pres. Simple/prcontinuous, stativeverbs
A web page , message a brochure.
A radio advert
Talkingaboutactivities, places. Conversation at a festival
Writetips and aabout a festival
3
Activities, sports, months and seasons
Can, should, must, mustn´t Prop of time
A website
A phoneconversation, a radio programme
Activitiesyou can orac´t do, conversationabout sport, dailyactivities.
Writeabout a sports centre and aboutactivities
4
Theweather, geography and emotions
Past simple. Be
An on-line encyclopediaarticle, an on-line travelforum
A conversation
Talkingaboutweather, aboutthepast and about a holiday
Writeaboutlikes and dislikes, about a holiday
5
Verbs , transport, directions
Pastsimple:regularverbs
A blog
A radio programme
Talkingaboutpastactivity, givingdirections, talkingaboutgettingaround
Writeaboutpastactivities.
4.7. INSTRUMENTOS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN. Los instrumentos de evaluación deben permitir valorar el grado de consecución de los criterios de evaluación y, por consiguiente, de los resultados de aprendizaje. Para la evaluación de los alumnos/as se utilizarán las calificaciones obtenidas en:
INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN
1. Trabajo desarrollado
Actitud. Observación directa Registro de tareas realizadas Revisión del cuaderno del alumnado Presentar proyectos documentales integrados (individuales o en grupo)
2.Pruebas orales
Exámenes orales Grabaciones de audio y/o video Exposición de trabajos. Desarrollo de estrategias comunicativas. Escenificación de diálogos. Utilización de la lengua extranjera en clase.
3.Pruebas escritas
Dictados Pruebas prácticas Redacciones. Desarrollo de estrategias comunicativas.
4.8. CRITERIOS DE CALIFICACIÓN Las calificaciones parciales y finales deben estar basadas en el logro de los distintos resultados de los criterios de evaluación en función de su relevancia. Como criterios de calificación no puede utilizarse la ponderación de los instrumentos de evaluación utilizados (pruebas teórico-prácticas, actividades y trabajos) o actitud; la calificación debe estar relacionada con el nivel de logro obtenido en el conjunto de los criterios de evaluación. Hay tres evaluaciones a lo largo del curso y al final de cada una se realizarán dos exámenes escritos, que contendrán actividades parecidas a las que se hacen en clase y se pedirá la redacción de textos del mismo estilo de los que se piden para clase. Además, se puede incluir como materia de examen cualquier contenido visto y trabajado en clase. Sin embargo, será una evaluación continua y no solo la calificación de los exámenes contará para la nota final de cada evaluación. A continuación, se desglosan los porcentajes que se tomarán como referencia para dicha nota: exámenes 60 % (se valorarán los conocimientos adquiridos en cuanto a vocabulario relacionado con la especialidad, estructuras gramaticales estudiadas, comprensión escrita y comprensión oral) actividades escritas y orales 20 % (se valorará la capacidad para redactar un texto y para comunicarse oralmente en inglés) actitud 10 % (se valorará la asistencia regular a las clases y la actitud positiva) participación en clase 10 % (se valorarán las intervenciones regulares y espontáneas en clase cuando se realicen o corrijan actividades de manera grupal, se formulen preguntas por parte del profesor/a y en cualquier otra situación en la que se requiera de la participación de los alumnos/as) Para obtener una calificación de apto en cualquier examen han de alcanzarse 5 puntos sobre 10 (no es suficiente para el aprobado las calificaciones inferiores a esa nota). Además, habrá que poner en marcha estrategias para que el alumno realice autoevaluación y coevaluación de su aprendizaje. Recuperación La recuperación se debe basar en resultados de aprendizaje y criterios de evaluación no superados.
PROGRAMACIÓN DIDÁCTICA
1º F.P.B. SERVICIOS COMERCIALES
MÓDULO PROFESIONAL: CIENCIAS APLICADAS I
I.E.S. Hernán Pérez del Pulgar
Curso 2017-2018
INDICE
1. MARCO LEGAL
2. PERFIL PROFESIONAL
3. COMPETENCIA GENERAL DEL TÍTULO
Competencias profesionales, personales y sociales
4. OBJETIVOS GENERALES DEL MÓDULO
5. COMPETENCIAS PROFESIONALES DEL MÓDULO
6. RESULTADOS DE APRENDIZAJE, CRITERIOS DE EVALUACIÓN Y CONTENIDOS BÁSICOS
7. DISTRIBUCIÓN DE LOS CONTENIDOS Y ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS
MATEMÁTICAS
CIENCIAS NATURALES
8. DISTRIBUCIÓN TEMPORAL
9. METODOLOGÍA DIDÁCTICA
Desarrollo de actividades
Materiales curriculares y recursos educativos
10. EVALUACIÓN
Autoevaluación
11. CRITERIOS DE CALIFICACIÓN
1. MARCO LEGAL
- Orden de 25 de Junio de 2007 de la Consejería de Educación y Ciencia que regula la
ordenación y funcionamiento de los I.E.S. en Castilla la Mancha.
- Real Decreto 1147/2011, de 29 de julio, por el que se establece la ordenación general de la
formación profesional del sistema educativo.
- Orden de 29/07/2010, de la Consejería de Educación, Ciencia y Cultura, por la que se regula
la evaluación, promoción y acreditación académica del alumnado de formación profesional inicial
del sistema educativo de la Comunidad Autónoma de Castilla la Mancha.
- Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero, por el que se regulan los aspectos específicos de
la Formación Profesional Básica de las enseñanzas de formación profesional del sistema
educativo, y se aprueba entre otros el título de Servicios Comerciales, publicado por el Ministerio
de Educación Cultura y deportes.
- Decreto 67/2014, de 24/07/2014, por el que se establece el currículo del ciclo formativo de
Formación Profesional Básica, correspondiente al Título Profesional Básico En Servicios
Comerciales, en la Comunidad Autónoma de Castilla la Mancha.
- Ley orgánica 5/02, de 19 de junio, de las Cualificaciones y de la Formación Profesional,
establece en el artículo 12 que la Administración Educativa, adaptarán las ofertas formativas a
las necesidades específicas de los jóvenes con fracaso escolar, discapacitados, minorías
étnicas, parados de larga duración y, en general, personas con riesgo de exclusión social.
2. PERFIL PROFESIONAL
Orientado a desarrollar funciones en establecimientos comerciales por cuenta propia o ajena,
siguiendo las instrucciones recibidas y bajo supervisión directa de un responsable del
establecimiento o reparto comercial.
Las ocupaciones y puestos de trabajo relevantes son:
Preparador de pedidos
Auxiliar de dependiente de comercio
Reponedor
Repartidor de proximidad a pie
Auxiliar de animación de punto de venta
Auxiliar de venta
Auxiliar de promoción de ventas
Empleado de reposición
Operador de cobro
Carretillero de recepción y expedición
Contador de recepción y expedición
Operador de logística
Auxiliar de información
3. COMPETENCIA GENERAL DELTÍTULO
La competencia general del título consiste en realizar operaciones auxiliares de comercialización,
«merchandising» y almacenaje de productos y mercancías, así como las operaciones de
tratamiento de datos relacionadas, siguiendo protocolos establecidos, criterios comerciales y de
imagen, operando con la calidad indicada, observando las normas de prevención de riesgos
laborales y protección medioambiental correspondientes y comunicándose de forma oral y escrita
en lengua castellana y, en su caso, en la lengua cooficial propia así como en alguna lengua
extranjera.
Competencias profesionales, personales y sociales
Las competencias profesionales, personales, sociales y las competencias para el aprendizaje
permanente de este título son las que se relacionan a continuación:
a) Recepcionar mercancías en almacén registrando las entradas conforme a procedimientos y
manejarlas, transportarlas y ubicarlas utilizando carretillas automotoras o manuales y medios de
manipulación complementarios.
b) Realizar recuentos e inventarios periódicos de mercancías y mantener actualizada la
información en los puntos de venta realizando inventarios y recuentos periódicos, detectando
desabastecimientos e incidencias.
c) Colocar elementos de animación en puntos de venta y disponer productos en los expositores
y lineales, siguiendo instrucciones, aplicando criterios comerciales y respetando la imagen de la
empresa.
d) Aplicar técnicas de empaquetado y presentación atractiva de productos para facilitar su
promoción en el punto de venta y transmitir la imagen de la empresa.
e) Seleccionar mercancías o productos, conforme a órdenes de trabajo y embalar y etiquetar
unidades de pedido, utilizando herramientas de control y peso así como medios de etiquetado y
embalaje para preservar la conservación y estabilidad del pedido hasta su destino.
f) Atender al cliente, suministrando información sobre la localización y características de los
productos, demostrando interés y preocupación por resolver satisfactoriamente sus necesidades
y aplicando, en su caso, técnicas protocolizadas para la resolución de quejas.
g) Mantener el área de trabajo, su mobiliario, vitrinas y escaparates limpios y en orden a lo largo
de su actividad.
h) Preparar equipos y aplicaciones informáticas para llevar a cabo la grabación, tratamiento e
impresión de datos y textos, asegurando su funcionamiento.
i) Elaborar documentos, utilizando el lenguaje científico y los recursos gráficos y expositivos en
función de los contextos de aplicación, asegurando su confidencialidad, y utilizando aplicaciones
informáticas.
j) Realizar tareas básicas de almacenamiento y archivo de información y documentación, tanto
en soporte digital como convencional, de acuerdo con los protocolos establecidos.
k) Resolver problemas predecibles relacionados con su entorno físico, social, personal y
productivo, utilizando el razonamiento científico y los elementos proporcionados por las ciencias
aplicadas y sociales.
l) Actuar de forma saludable en distintos contextos cotidianos que favorezcan el desarrollo
personal y social, analizando hábitos e influencias positivas para la salud humana.
m) Valorar actuaciones encaminadas a la conservación del medio ambiente diferenciado las
consecuencias de las actividades cotidianas que pueda afectar al equilibrio del mismo.
n) Obtener y comunicar información destinada al autoaprendizaje y a su uso en distintos
contextos de su entorno personal, social o profesional mediante recursos a su alcance y los
propios de las tecnologías de la información y de la comunicación.
ñ) Actuar con respeto y sensibilidad hacia la diversidad cultural, el patrimonio histórico-artístico y
las manifestaciones culturales y artísticas, apreciando su uso y disfrute como fuente de
enriquecimiento personal y social.
o) Comunicarse con claridad, precisión y fluidez en distintos contextos sociales o profesionales
y por distintos medios, canales y soportes a su alcance, utilizando y adecuando recursos
lingüísticos orales y escritos propios de la lengua castellana y, en su caso, de la lengua cooficial.
p) Comunicarse en situaciones habituales tanto laborales como personales y sociales utilizando
recursos lingüísticos básicos en lengua extranjera.
q) Realizar explicaciones sencillas sobre acontecimientos y fenómenos característicos de las
sociedades contemporáneas a partir de información histórica y geográfica a su disposición.
r) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales originadas por cambios tecnológicos y
organizativos en su actividad laboral, utilizando las ofertas formativas a su alcance y localizando
los recursos mediante las tecnologías de la información y la comunicación.
s) Cumplir las tareas propias de su nivel con autonomía y responsabilidad, empleando criterios
de calidad y eficiencia en el trabajo asignado y efectuándolo de forma individual o como miembro
de un equipo.
t) Comunicarse eficazmente, respetando la autonomía y competencia de las distintas personas
que intervienen en su ámbito de trabajo, contribuyendo a la calidad del trabajo realizado.
u) Asumir y cumplir las medidas de prevención de riesgos y seguridad laboral en la realización
de las actividades laborales evitando daños personales, laborales y ambientales.
v) Cumplir las normas de calidad, de accesibilidad universal y diseño para todos que afectan a
su actividad profesional.
w) Actuar con espíritu emprendedor, iniciativa personal y responsabilidad en la elección de los
procedimientos de su actividad profesional.
x) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad profesional, de
acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, participando activamente en la vida
económica, social y cultural.
4. OBJETIVOS GENERALES DEL MÓDULO
La formación en el módulo Ciencias Aplicadas I contribuye a alcanzar los siguientes objetivos:
1. Interpretar manuales de uso de máquinas, equipos, útiles e instalaciones.
2. Comprender los fenómenos que acontecen en el entorno natural mediante el conocimiento
científico como un saber integrado, así como conocer y aplicar los métodos para identificar y
resolver problemas básicos en los diversos campos del conocimiento y de la experiencia.
3. Desarrollar habilidades para formular, plantear, interpretar y resolver problemas.
4. Aplicar el razonamiento de cálculo matemático para desenvolverse en la sociedad, en el
entorno laboral y gestionar sus recursos económicos.
5. Identificar y comprender los aspectos básicos de funcionamiento del cuerpo humano y
ponerlos en relación con la salud individual y colectiva y valorar la higiene y la salud para permitir
el desarrollo y afianzamiento de hábitos saludables de vida en función del entorno en el que se
encuentra.
6. Desarrollar hábitos y valores acordes con la conservación y sostenibilidad del patrimonio
natural, comprendiendo la interacción entre los seres vivos y el medio natural para valorar las
consecuencias que se derivan de la acción humana sobre el equilibrio medioambiental.
7. Desarrollar las destrezas básicas de las fuentes de información utilizando con sentido crítico
las tecnologías de la información y de la comunicación para obtener y comunicar información en
el entorno personal, social o profesional, aprender y facilitarse las tareas laborales.
8. Comparar y seleccionar recursos y ofertas formativas existentes para el aprendizaje a lo largo
de la vida para adaptarse a las nuevas situaciones laborales y personales.
9. Desarrollar la iniciativa, la creatividad y el espíritu emprendedor, así como la confianza en sí
mismo, la participación y el espíritu crítico para resolver situaciones e incidencias tanto de la
actividad profesional como de la personal.
10. Desarrollar trabajos en equipo, asumiendo sus deberes, respetando a los demás y
cooperando con ellos, actuando con tolerancia y respeto a los demás para la realización eficaz
de las tareas y como medio de desarrollo personal.
11. Relacionar los riesgos laborales y ambientales con la actividad laboral con el propósito de
utilizar las medidas preventivas correspondientes para la protección personal, evitando daños a
las demás personas y en el medioambiente.
5. COMPETENCIAS PROFESIONALES DEL MÓDULO
Desde el punto de vista del aprendizaje, las competencias profesionales se pueden considerar
de forma general como una combinación dinámica de atributos (conocimientos y su aplicación,
actitudes, destrezas y responsabilidades) que describen el nivel o grado de suficiencia con que
una persona es capaz de desempeñarlos.
La formación en el módulo Ciencias Aplicadas I contribuye a alcanzar las siguientes
competencias profesionales, personales, sociales y las competencias para el aprendizaje
permanente:
1. Resolver problemas predecibles relacionados con su entorno físico, social, personal y
productivo, utilizando el razonamiento científico y los elementos proporcionados por las ciencias
aplicadas.
2. Actuar de forma saludable en distintos contextos cotidianos que favorezcan el desarrollo
personal y social, analizando hábitos e influencias positivas para la salud humana.
3. Valorar actuaciones encaminadas a la conservación del medio ambiente diferenciando las
consecuencias de las actividades cotidianas que pueda afectar al equilibrio del mismo.
4. Obtener y comunicar información destinada al autoaprendizaje y a su uso en distintos
contextos de su entorno personal, social o profesional mediante recursos a su alcance y los
propios de las tecnologías de la información y de la comunicación.
5. Comunicarse con claridad, precisión y fluidez en distintos contextos sociales o profesionales
y por distintos medios, canales y soportes a su alcance, utilizando y adecuando recursos
lingüísticos orales y escritos propios de la lengua.
6. Realizar explicaciones sencillas sobre acontecimientos y fenómenos característicos
científicos a partir de la información disponible.
7. Cumplir las tareas propias de su nivel con autonomía y responsabilidad, empleando criterios
de calidad y eficiencia en el trabajo asignado y efectuándolo de forma individual o como miembro
de un equipo.
8. Comunicarse eficazmente, respetando la autonomía y competencia de las distintas personas
que intervienen en su ámbito de trabajo, contribuyendo a la calidad del trabajo realizado.
9. Asumir y cumplir las normas de calidad y las medidas de prevención de riesgos y seguridad
laboral en la realización de las actividades en un laboratorio evitando daños personales, laborales
y ambientales.
10. Actuar con espíritu emprendedor, iniciativa personal y responsabilidad en la elección de los
procedimientos de su actividad profesional.
6. RESULTADOS DE APRENDIZAJE, CRITERIOS DE EVALUACIÓN Y CONTENIDOS BÁSICOS.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS BÁSICOS
1. Resuelve problemas matemáticos de índole cotidiana, describiendo los tipos de números que se utilizan y realizando correctamente las operaciones matemáticas adecuadas.
a) Se han identificado los distintos tipos de números y se han utilizado para interpretar adecuadamente la información cuantitativa. b) Se han realizado cálculos con eficacia, bien mediante cálculo mental o mediante algoritmos de lápiz y calculadora (física o informática). c) Se han utilizado las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) como fuente de búsqueda de información. d) Se ha operado con potencias de exponente natural y entero aplicando las propiedades de las potencias. e) Se ha utilizado la notación científica para representar y operar con números muy grandes o muy pequeños. f) Se han representado los distintos números reales sobre la recta numérica. g) Se ha caracterizado la proporción como expresión matemática. h) Se han comparado magnitudes estableciendo su tipo de proporcionalidad. i) Se ha utilizado la regla de tres para resolver problemas en los que intervienen magnitudes directa e inversamente proporcionales.
j) Se han resuelto problemas de interés simple y
compuesto.
Utilización de los números y sus operaciones en la resolución de problemas:
Reconocimiento y diferenciación de los distintos tipos de números.
Representación en la recta real.
Utilización de la jerarquía de las operaciones y el uso de paréntesis en cálculos que impliquen las operaciones de suma, resta, producto, división y potencia.
Interpretación y utilización de los números reales y las operaciones en diferentes contextos, eligiendo la notación adecuada en cada caso.
Proporcionalidad directa e inversa. Aplicación a la resolución de problemas de la vida cotidiana.
Los porcentajes en la economía. Interés simple y compuesto.
2. Reconoce las instalaciones y el material de laboratorio, valorándolos como recursos necesarios para la realización de las prácticas.
a) Se han identificado cada una de las técnicas experimentales que se van a realizar.
b) Se han manipulado adecuadamente los materiales instrumentales del laboratorio. c) Se han tenido en cuenta las condiciones de
higiene y seguridad para cada una de las técnicas experimentales que se van a realizar.
Reconocimiento de materiales e instalaciones de laboratorio:
Normas generales de trabajo en el laboratorio.
Material de laboratorio. Tipos y utilidad de
los mismos.
Normas de seguridad.
3. Identifica componentes y propiedades de la materia en las diferentes formas en las que se presenta en la naturaleza, midiendo las magnitudes que la caracterizan en unidades del Sistema Métrico Decimal.
a) Se han descrito las propiedades de la materia.
b) Se han practicado cambios de unidades de longitud, masa y capacidad. c) Se ha identificado la equivalencia entre unidades de volumen y capacidad. d) Se han efectuado medidas en situaciones reales utilizando las unidades del Sistema Métrico Decimal y la notación científica. e) Se ha identificado la denominación de los cambios de estado de la materia. f) Se han identificado con ejemplos sencillos diferentes sistemas materiales homogéneos y heterogéneos. g) Se han identificado los diferentes estados de agregación en los que se presenta la materia mediante modelos cinéticos para explicar los cambios de estado. h) Se han identificado sistemas materiales relacionándolos con su estado en la naturaleza. i) Se han reconocido los distintos estados de agregación de una sustancia, dada su temperatura de fusión y ebullición. j) Se han establecido diferencias entre ebullición y evaporación utilizando ejemplos sencillos.
Reconocimiento de las formas de la materia:
Unidades de longitud: el metro, múltiplos y submúltiplos.
Unidades de capacidad: el litro, múltiplos y submúltiplos.
Unidades de masa: el gramo, múltiplos y submúltiplos.
Materia. Propiedades de la materia. Sistemas materiales.
Sistemas materiales homogéneos y heterogéneos.
Naturaleza corpuscular de la materia. Teoría cinética de la materia.
Clasificación de la materia según su estado de agregación y composición.
Cambios de estado de la materia. Temperatura de fusión y de ebullición. Concepto de temperatura.
4. Utiliza el método más adecuado para la separación de los componentes de una mezcla, relacionándolo con el proceso físico o químico en que se basa.
a) Se ha identificado y descrito lo que se considera sustancia pura y mezcla.
b) Se han establecido las diferencias fundamentales entre mezclas y compuestos. c) Se han discriminado los procesos físicos y químicos. d) Se han seleccionado, de un listado de sustancias, las mezclas, los compuestos y los elementos químicos. e) Se han aplicado de forma práctica diferentes separaciones de mezclas por métodos sencillos. f) Se han descrito las características generales de materiales relacionados con las profesiones, utilizando las TIC. g) Se ha trabajado en equipo en la realización de tareas.
Separación de mezclas y sustancias:
Diferencia entre sustancias puras y mezclas.
Técnicas básicas de separación de mezclas: decantación, cristalización y destilación.…
Clasificación de las sustancias puras.
Diferencia entre elementos y compuestos.
Diferencia entre mezclas y compuestos.
Estudios de materiales relacionados con las profesiones.
5. Reconoce que la energía está presente en los procesos naturales, describiendo algún fenómeno de la vida real.
a) Se han identificado situaciones de la vida cotidiana en las que queda de manifiesto la intervención de la energía. b) Se han reconocido diferentes fuentes de energía. c) Se han establecido grupos de fuentes de energía renovable y no renovable. d) Se han mostrado las ventajas e inconvenientes (obtención, transporte y utilización) de las fuentes de energía renovables y no renovables, utilizando las TIC. e) Se han aplicado cambios de unidades de la energía. f) Se ha mostrado en diferentes sistemas la
conservación de la energía. g) Se han descrito procesos relacionados con el
mantenimiento del organismo y de la vida en los que se aprecia claramente el papel de la energía.
Descubrimiento de la energía:
Manifestaciones de la naturaleza en las que se interpreta claramente la acción de la energía: terremotos, tsunamis, volcanes, riadas, movimiento de las aspas de un molino, energía eléctrica obtenida a partir de los saltos de agua en los ríos, etc.
La energía en la vida cotidiana.
Distintos tipos de energía.
Transformación de la energía.
Energía, calor y temperatura. Unidades.
Análisis y valoración de diferentes
fuentes de energía renovables y no
renovables.
6. Localiza las estructuras anatómicas, discriminando los sistemas o aparatos a los que pertenecen y asociándolos a las funciones que producen en el organismo.
a) Se han identificado y descrito los órganos que configuran el cuerpo humano, y se les ha asociado al sistema o aparato correspondiente.
b) Se ha relacionado cada órgano, sistema y aparato a su función y se han reseñado sus asociaciones. c) Se ha descrito la fisiología del proceso de nutrición. d) Se ha detallado la fisiología del proceso de excreción. e) Se ha descrito la fisiología del proceso de reproducción. f) Se ha detallado cómo funciona el proceso de relación. g) Se han utilizado herramientas informáticas para describir adecuadamente los aparatos y sistemas.
Localización de estructuras anatómicas:
Niveles de organización de la materia viva.
Proceso de nutrición: en qué consiste, qué aparatos o sistemas intervienen, función de cada uno de ellos, integración de los mismos.
Proceso de excreción: en qué consiste, qué aparatos o sistemas intervienen, función de cada uno de ellos, integración de los mismos.
Proceso de relación: en qué consiste, qué aparatos o sistemas intervienen, función de cada uno de ellos, integración de los mismos.
Proceso de reproducción: en qué consiste, qué aparatos o sistemas intervienen, función de cada uno de ellos, integración de los mismos.
7. Diferencia la salud de la enfermedad, relacionando los hábitos de vida con las enfermedades más frecuentes y reconociendo los principios básicos de defensa contra las mismas.
a) Se han identificado situaciones de salud y de enfermedad para las personas.
b) Se han descrito los mecanismos encargados de la defensa del organismo. c) Se han identificado y clasificado las enfermedades infecciosas y no infecciosas más comunes en la población, y reconocido sus causas, la prevención y los tratamientos. d) Se han explicado los agentes que causan las enfermedades infecciosas y cómo se produce el contagio. e) Se ha entendido la acción de las vacunas, antibióticos y otras aportaciones de la ciencia médica para el tratamiento y prevención de enfermedades infecciosas. f) Se ha reconocido el papel que tienen las campañas de vacunación en la prevención de enfermedades infecciosas para describir adecuadamente los aparatos y sistemas. g) Se ha definido donación y trasplante, explicando el tipo de donaciones que existen y los problemas que se producen en los trasplantes. h) Se han reconocido situaciones de riesgo para la salud relacionadas con su entorno profesional más cercano. i) Se han diseñado pautas de hábitos saludables relacionados con situaciones cotidianas.
Diferenciación entre salud y enfermedad:
La salud y la enfermedad.
El sistema inmunitario. Células que intervienen en la defensa contra las infecciones.
Enfermedades infecciosas y no infecciosas. Higiene y prevención.
Tipos de enfermedades infecciosas.
Las vacunas.
Trasplantes y donaciones de células, sangre y órganos.
Enfermedades de transmission sexual.
Prevención.
La salud mental: prevención de drogodependencias y de trastornos alimentarios.
8. Elabora menús y dietas equilibradas, cotejando los nutrientes que contienen y adaptándolos a los distintos parámetros corporales.
a) Se ha discriminado entre el proceso de nutrición y el de alimentación.
b) Se han diferenciado los nutrientes necesarios para el mantenimiento de la salud. c) Se ha reconocido la importancia de una buena alimentación y del ejercicio físico en el cuidado del cuerpo humano. d) Se han relacionado las dietas con la salud, diferenciando entre las necesarias para el mantenimiento de la salud y las que pueden conducir a un menoscabo de la misma. e) Se han realizado supuestos de cálculo de balance calórico. f) Se ha calculado el metabolismo basal y sus resultados se han plasmado en un diagrama para poder comparar y extraer conclusiones. g) Se han detallado algunos métodos de conservación de alimentos.
h) Se han elaborado menús para situaciones
concretas, investigando en la red las
propiedades de los alimentos.
Elaboración de menús y dietas:
Nutrientes, tipos y funciones.
Alimentación y salud. Hábitos alimenticios saludables.
Estudio de dietas y elaboración de las mismas.
Reconocimiento de nutrientes presentes en ciertos alimentos, discriminación de los mismos, representación en tablas o en murales de los resultados obtenidos. Explicaciones de los resultados que se desvían de los esperados.
Educación en hábitos alimentarios saludables.
7. DISTRIBUCIÓN DE LOS CONTENIDOS Y ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS.
Duración del módulo: 160 horas
MATEMÁTICAS UNIDAD 1. Los números naturales (8 sesiones)
RESULTADOS DE APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resuelve problemas matemáticos en situaciones cotidianas, utilizando los números naturales y sus operaciones (suma y producto).
a) Se han identificado los números naturales y se han utilizado para interpretar adecuadamente la información cuantitativa, según sus características particulares. b) Se han realizado cálculos (suma y producto) con eficacia, bien mediante cálculo mental o mediante algoritmos de lápiz y calculadora (física o informática). c) Se ha operado con potencias de exponente natural aplicando las propiedades de las potencias. d) Se han representado los números naturales en la recta numérica de acuerdo al orden definido por su valor.
CONTENIDOS BÁSICOS
Resolución de problemas mediante operaciones básicas: a) Resolución de problemas mediante operaciones básicas. b) Reconocimiento y diferenciación de los números naturales como conjunto.
c) Identificación de la relación de orden. d) Utilización de la jerarquía de las operaciones de suma y producto.
ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS
La unidad parte de contenidos muy básicos en matemáticas, por lo que la prueba de conocimientos previos en esta primera unidad se concibe como una prueba inicial para posicionar al estudiante en el nivel de contenido. Dada la diversa procedencia del alumnado, esta prueba ayudará al profesor a adecuar el escenario de aprendizaje para cada uno de los estudiantes que tiene en su aula.
A la hora de desarrollar la unidad, es conveniente comenzar con números sencillos y, poco a poco, aumentar las cantidades que se manejan, pues de esta forma el estudiante podrá consolidar su propia confianza en el trabajo numérico. No olvidemos en este punto la importancia del lenguaje de las matemáticas; esta disciplina tiene un lenguaje propio, que el estudiante debe manejar para adquirir los conocimientos del nivel en que nos encontramos. Siempre que se pueda es conveniente relacionar la situación numérica con el entorno cotidiano; así, por ejemplo, si trabajamos la suma y/o la multiplicación, puede ilustrarse con elementos de compra/venta, listas de compra cotidiana, o incluso elementos geométricos como la medida del pupitre o cualquier elemento del aula, que facilite la posterior suma o producto de cantidades para conseguir el área a partir de la longitud. Puede quizá parecer una paradoja trabajar con contenidos que no se han tratado previamente en este curso, sin embargo hemos de pensar que estos estudiantes provienen de una escolaridad previa donde estos contenidos se han trabajado y, por lo tanto, no es la primera vez que van a estudiarlos en el entorno escolar. En el apartado final «Cuadrados mágicos» es conveniente dar autonomía al estudiante para las búsquedas en Internet de la actividad, y se fomentará la exposición oral de las mismas a los compañeros del aula. En caso de que se viva en una localidad donde haya un cuadrado mágico en alguna de sus expresiones artísticas, puede realizarse una primera salida del aula para conocerlo.
UNIDAD 2. Los números enteros (10 sesiones)
RESULTADOS DE APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resuelve problemas matemáticos en situaciones cotidianas, utilizando los números enteros y sus operaciones (suma, resta y producto).
a) Se han identificado los números enteros y se han utilizado para interpretar adecuadamente la información cuantitativa, de acuerdo a sus características particulares. b) Se han realizado cálculos (suma, resta y producto) con eficacia, bien mediante cálculo mental o mediante algoritmos de lápiz y calculadora (física o informática). c) Se relaciona el valor absoluto de un número entero con los números naturales. d) Se han representado los números enteros en la recta numérica de acuerdo al orden definido por su valor.
CONTENIDOS BÁSICOS
Resolución de problemas mediante operaciones básicas: a) Reconocimiento y diferenciación de los números enteros como conjunto. b) Identificación de la relación de orden en el conjunto numérico Z. c) Utilización de la jerarquía de las operaciones de suma, resta y producto.
ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS
La unidad se apoya en los contenidos de la unidad anterior en cuanto a la realización de operaciones y ordenación de números; será, por tanto, importante comprobar que los estudiantes son capaces de realizar de forma correcta las operaciones de suma y producto, utilizando de forma correcta la jerarquía de las operaciones.
La introducción del número entero debe hacerse apoyándose en situaciones cotidianas: posiciones en un ascensor según las plantas del edificio, cambios de temperatura, problemas de altitud utilizando el posicionamiento de aviones, etc. Cuando el alumno haya comprendido la necesidad de la aparición de este nuevo conjunto de números, se trabajará con ellos primero desde el valor absoluto que implican, y más tarde teniendo en cuenta el signo. Es importante que las operaciones con signo se realicen de forma justificada, y no como si fuesen reglas que tuviesen un carácter demasiado abstracto e, incluso, «mágico». Resulta conveniente hacer problemas siempre que sea posible, utilizando lápices de colores para identificar cantidades positivas y negativas. En el apartado final «Números romanos» se puede trabajar apoyándose en textos que los utilicen como numeración de siglos o páginas. El estudiante puede localizar en su entorno lugares donde aparezca este tipo de números y su significado decimal.
UNIDAD 3. Los números decimales (10 sesiones) RESULTADOS DE APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resuelve problemas matemáticos en situaciones cotidianas utilizando los números decimales y sus operaciones (suma, resta, producto y división).
a) Se han identificado los números decimales y se han utilizado para interpretar adecuadamente la información cuantitativa, según sus características particulares. b) Se han realizado cálculos (suma, resta, producto y división) con eficacia, bien mediante cálculo mental o mediante algoritmos de lápiz y calculadora (física o informática). c) Se han representado los números decimales en la recta numérica de acuerdo al orden definido por su valor. d) Se han comparado números decimales según su cuantía. e) Se ha distinguido truncar de aproximar, cuantificando además el error cometido. f) Se han distinguido los distintos tipos de números decimales.
CONTENIDOS BÁSICOS
Resolución de problemas mediante operaciones básicas: a) Reconocimiento y diferenciación de los números decimales como conjunto. b) Identificación de la relación de orden dentro del conjunto de números decimales. c) Utilización de la jerarquía de las operaciones de suma, resta, producto y división.
ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS
La unidad se apoya en los contenidos de la unidad anterior en cuanto a la realización de operaciones y ordenación de números; será, por tanto, importante comprobar que los estudiantes son capaces de realizar de forma correcta las operaciones de suma, resta y producto, utilizando la jerarquía de las operaciones. La introducción del número decimal debe hacerse apoyándose en el manejo de la moneda. Los estudiantes de manera natural operan con decimales en el uso de la moneda, y sin embargo, a veces en el aula no demuestran bien este manejo; por ello, se aconseja que el primer contacto con el número, sus operaciones y su orden se haga con la moneda. Es conveniente hacer problemas, siempre que sea posible, enmarcados en entornos lo más reales y cercanos posible. En el apartado final «Lecturas», la recomendación es dividir el grupo en varios subgrupos para las lecturas cuya práctica se alternará dentro y fuera del aula. Será importante que el docente vaya guiando el trabajo con preguntas sobre la historia que va aconteciendo, o profundizando en distintos aspectos que puedan incluso trabajar de forma transversal con otras asignaturas.
UNIDAD 4. Los números racionales (8 sesiones)
RESULTADOS DE APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resuelve problemas matemáticos en situaciones cotidianas, utilizando los números naturales y sus operaciones (suma y producto).
a) Se han identificado los números racionales y se han utilizado para interpretar adecuadamente la información cuantitativa, según sus características particulares. b) Se han realizado cálculos (suma, resta, producto y división) con eficacia, bien mediante cálculo mental o mediante algoritmos de lápiz y calculadora (física o informática). c) Se han realizado las operaciones de forma correcta de acuerdo a su jerarquía. d) Se han representado los números racionales en la recta numérica siguiendo el orden definido por su valor. e) Se ha simplificado la fracción hasta llegar a la correspondiente fracción irreducible. f) Se realiza correctamente el procedimiento heurístico para el paso de decimal a fracción, y viceversa. g) Se identifican los factores primos de un número dado para realizar correctamente la factorización. h) Se calculan correctamente el m.c.d. y el m.c.m., distinguiendo su utilidad.
CONTENIDOS BÁSICOS
Resolución de problemas mediante operaciones básicas: a) Reconocimiento y diferenciación de los números racionales como conjunto. b) Identificación de la relación de orden dentro del conjunto de números racionales. c) Utilización de la jerarquía de las operaciones de suma, resta, producto y división de números racionales.
ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS
El paso de los números decimales a los racionales debe hacerse de manera natural desde números decimales exactos. Desde esta representación de los números en forma de fracción podremos trabajar con estrategias de comprobación de resultados, utilizando la calculadora.
Los aspectos teóricos se intentarán trabajar usando siempre que se pueda elementos manipulativos; por ejemplo, con recortes de papel que podamos doblar y representar fracciones con colores como parte del total. Esto puede ayudar especialmente a que las fracciones se vean como números importantes en la representación del entorno. Utilizar frases del lenguaje cotidiano como «tengo la mitad», «dentro de un cuarto de hora»…puede contextualizar este tema. El apartado final «Música y matemáticas» puede ser una buena oportunidad de trabajar la creatividad con los estudiantes. Es conveniente profundizar en esta temática con los profesores de Música del centro.
UNIDAD 5. Los números reales (7 sesiones) RESULTADOS DE APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resuelve problemas matemáticos en situaciones cotidianas, utilizando los elementos básicos del lenguaje matemático y sus operaciones.
a) Se han identificado los distintos tipos de números y se han utilizado para interpretar adecuadamente la información cuantitativa. b) Se han realizado cálculos con eficacia, bien mediante cálculo mental o mediante algoritmos de lápiz y calculadora (física o informática). c) Se han utilizado las TIC como fuente de búsqueda de información. d) Se ha operado con potencias de exponente natural y entero aplicando las propiedades de las potencias. e) Se ha utilizado la notación científica para representar y operar con números muy grandes o muy pequeños. f) Se han representado los distintos números reales sobre la recta numérica.
CONTENIDOS BÁSICOS
Resolución de problemas mediante operaciones básicas: a) Reconocimiento y diferenciación de los distintos tipos de números. b) Representación en la recta real.
c) Utilización de la jerarquía de las operaciones. d) Interpretación y utilización de los números reales y las operaciones con ellos en diferentes contextos.
ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS
El estudio de los números reales no incluye apenas contenidos nuevos respecto a unidades anteriores. Debe considerarse como un conjunto de números que incluye todos los conjuntos numéricos tratados anteriormente, y que van a permitirnos expresar en forma numérica cualquier situación de la vida real. Se recomienda el trabajo con calculadora. Es un tema que requiere mucho orden en su exposición, por ejemplo en el cálculo de la raíz cuadrada. El docente debe justificar el significado de cada uno de los pasos que se da en su cálculo evitando el trabajo mecánico en el estudiante. Las operaciones con raíces se trabajarán combinadas con las potencias, para así poder comprobar los resultados. Al trabajar el apartado de los errores, es conveniente contextualizarlo en el perfil profesional donde el estudiante va a trabajar. Es un buen momento para profundizar en la deontología profesional y la responsabilidad del trabajo bien hecho. Se deben usar útiles de dibujo como regla y compás. En el apartado final «El número de oro» se recomienda trabajar con imágenes que ilustren la explicación de este número. Ver algún vídeo o la película Donald en el país de las matemáticas puede contextualizar el significado de este número. Se puede trabajar con los profesores de arte, para conocer cómo aparece este número en la arquitectura o en la pintura.
UNIDAD 6. Los números en mi entorno (7 sesiones) RESULTADOS DE APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resuelve problemas matemáticos en situaciones cotidianas, utilizando los elementos básicos del lenguaje matemático y sus operaciones.
a) Se han identificado los distintos tipos de números y se han utilizado para interpretar adecuadamente la información cuantitativa. b) Se han realizado cálculos con eficacia, bien mediante cálculo mental o mediante algoritmos de lápiz y calculadora (física o informática). c) Se han utilizado las TIC como fuente de búsqueda de información. d) Se ha operado con potencias de exponente natural y entero aplicando las propiedades. e) Se ha utilizado la notación científica para representar y operar con números muy grandes o muy pequeños. f) Se han representado los distintos números reales sobre la recta numérica. g) Se ha caracterizado la proporción como expresión matemática. h) Se han comparado magnitudes estableciendo su tipo de proporcionalidad. i) Se ha utilizado la regla de tres para resolver problemas en los que intervienen magnitudes directa e inversamente proporcionales. j) Se ha aplicado el interés simple y compuesto en actividades cotidianas.
CONTENIDOS BÁSICOS
Resolución de problemas mediante operaciones básicas. a) Reconocimiento y diferenciación de los distintos tipos de números. b) Utilización de la jerarquía de las operaciones. c) Interpretación y utilización de los números reales y las operaciones en diferentes contextos. d) Proporcionalidad directa e inversa. e) Los porcentajes en la economía.
ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS
Esta unidad se sitúa al finalizar el estudio de los números, como un conjunto de proyectos de trabajo, inspirados en situaciones cotidianas donde se van a poner en práctica aquellos contenidos previos sobre los números, y posteriores sobre aplicación de los números en las unidades 7 y 8.
LA METODOLOGÍA BASADA EN PROBLEMAS El Aprendizaje Basado en Problemas (ABP) es una metodología que se centra en los procesos de investigación y reflexión que siguen los estudiantes para llegar a la solución de un problema planteado por el profesor, que previamente ha trabajado un contenido y propone a los estudiantes una aplicación de dicho contenido. El ABP implica un aprendizaje activo y cooperativo que facilite el trabajo en equipo de los estudiantes, además de forma más motivadora por la conexión de los problemas con el entorno real de los estudiantes. Inicialmente el alumno debe trabajar de forma autónoma hasta haber comprendido al menos en parte el enunciado de la tarea, después trabajará en grupo con sus compañeros para llegar a la solución, grupo de no más de cinco miembros. Estos grupos deben asegurar una implicación en la tarea, lo que se fomentará con una evaluación desde el propio grupo para cada uno de los estudiantes, tanto de la tarea como de la implicación y el trabajo realizado. El profesor debe asignar un tiempo limitado para cada una de las tareas, así como para la exposición ante el grupo. Las fases que deben seguirse son:
1. Leer y analizar el escenario del problema.
2. Realizar una lluvia de ideas. 3. Hacer una lista con aquello que se conoce. 4. Hacer una lista con aquello que no se conoce.
5. Hacer una lista de aquello que se necesita hacer para resolver el problema.
6. Definir el problema.
7. Obtener información.
8. Presentar resultados. Desarrollo del proceso de ABP (Morales y Landa, 2004) La evaluación se realizará por parte de los propios estudiantes en cuanto al trabajo realizado, y por parte del profesor únicamente de la exposición oral del mismo. Consideramos que esta unidad no requiere de prueba de conocimientos previos debido a la estrecha relación de sus contenidos con los de la unidad anterior. Se considerará como tal la prueba final de la unidad anterior.
UNIDAD 7. Proporcionalidad (8 sesiones)
RESULTADOS DE APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resuelve problemas matemáticos de índole cotidiana, describiendo los tipos de números que se utilizan y realizando correctamente las operaciones matemáticas adecuadas.
a) Se ha caracterizado la proporción como expresión matemática. b) Se han comparado magnitudes estableciendo su tipo de proporcionalidad. c) Se ha utilizado la regla de tres para resolver problemas en los que intervienen magnitudes directa e inversamente proporcionales.
CONTENIDOS BÁSICOS
a) Proporcionalidad directa e inversa. Aplicación a la resolución de problemas de la vida cotidiana. b) Los porcentajes en la economía. Interés simple y compuesto.
ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS
Una vez que el estudiante haya adquirido los conceptos de razón y proporción, y sepa distinguir y manejar el cálculo aritmético, siempre que sea posible aplicaremos estos conceptos en aspectos cotidianos: períodos de rebajas, descuentos en supermercados, nóminas, impuestos, recibos…, en todo aquello que tenga que ver con la aplicación de la proporcionalidad y que garantice la conexión entre la matemática real y escolar.
UNIDAD 8. Sucesiones y progresiones (8 sesiones)
RESULTADOS DE APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resuelve situaciones cotidianas, utilizando expresiones algebraicas sencillas y aplicando los métodos de resolución más adecuados.
a) Se distinguen sucesiones recurrentes de aquellas que no lo son. b) Se ha conseguido construir el término general de una progresión a partir de alguno de sus elementos. c) Se calcula la suma de un número de términos de una progresión mediante el uso de la correspondiente fórmula. d) Se ha aplicado el interés simple y compuesto en actividades cotidianas.
CONTENIDOS BÁSICOS
a) Sucesiones. b) Progresiones aritméticas. c) Progresiones geométricas. d) Interés simple y compuesto.
ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS
Esta unidad es un primer contacto con el lenguaje algebraico que hemos querido situar aquí para trabajarlo de manera más relacionada con los números que con el tratamiento algebraico más puro.
La idea no es que el estudiante aprenda fórmulas, o aplicación de las mismas, sino que desarrolle capacidades para que, a partir de sucesiones de datos, descubra sus propiedades y genere pautas comunes que puedan conducirle a la fórmula recurrente. Una vez que el estudiante maneje correctamente las progresiones geométricas, se introducirán los conceptos de interés simple y compuesto como una aplicación de la fórmula de la suma de n elementos. Es conveniente que sepa calcular correctamente porcentajes y conozca su m anejo antes de introducir estos conceptos. El apartado final «El ajedrez» se recomienda trabajarlo tanto como elemento de juego, como para otro tipo de estrategias pedagógicas, así como para fomentar la creatividad, el afianzamiento del pensamiento lógico-matemático, el respeto de normas y la estimulación de técnicas estratégicas.
UNIDAD 9. Unidades de medida (10 sesiones) RESULTADOS DE APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Identifica propiedades fundamentales de la materia en las diferentes formas en las que se presenta en la naturaleza, manejando sus magnitudes físicas y las unidades del Sistema Métrico Decimal.
a) Se han practicado cambios de unidades de longitud, masa y capacidad. b) Se han practicado cambios de unidades de temperatura y tiempo. c) Se han efectuado medidas en situaciones reales utilizando las unidades del Sistema Métrico Decimal y utilizando la notación científica.
CONTENIDOS BÁSICOS
Reconocimiento de las formas de la materia: a) Unidades de longitud. b) Unidades de masa. c) Unidades de capacidad. d) Unidades de temperatura. e) Unidades de tiempo. f) Operaciones con medidas de tiempo.
ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS
En esta unidad vamos a introducir las unidades de medida, no solo su definición teórica y su aplicación, sino intentando que esta aplicación sea realmente efectiva en la práctica. Se trabajará con las tres magnitudes de longitud, masa y capacidad con objetos del entorno donde puedan medirse todas, para comprender los contenidos desde la propia observación. Es conveniente no estudiar el paso de forma compleja e incompleja hasta que no se haya trabajado con las tres magnitudes.
Para las medidas de temperatura, resulta necesario que el estudiante maneje previamente las reglas de proporcionalidad directa, para que pueda hacer de forma correcta el cambio de unidades. Para las medidas de tiempo, primero se requiere que los estudiantes interpreten correctamente las medidas en el reloj. Se comenzará a trabajar por cambios sencillos; por ejemplo, de minutos a horas y viceversa. Poco a poco se trabajará desde la forma compleja. No se realizarán operaciones con medidas de tiempo, hasta que el estudiante no pase correctamente de forma compleja a incompleja.
UNIDAD 10. Medidas de superficie y volumen (8 sesiones)
RESULTADOS DE APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Identifica propiedades fundamentales de la materia en las diferentes formas en las que se presenta en la naturaleza, manejando sus magnitudes físicas y las unidades del Sistema Métrico Decimal.
a) Se ha identificado la equivalencia entre unidades de volumen y capacidad. b) Se han efectuado medidas en situaciones reales utilizando las unidades del Sistema Métrico Decimal y utilizando la notación científica.
CONTENIDOS BÁSICOS
Identificación de las formas de la materia: a) Unidades de superficie y área. b) Unidades de capacidad. c) Unidades de volumen.
ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS
Este tema requiere que el estudiante maneje de forma adecuada las magnitudes dadas en el tema previo, las distinga y sepa operar con ellas. Utilizando un cordón, podremos explicar de forma sencilla longitud y área, y la diferencia de las unidades que implican. Una herramienta de enorme utilidad en esta unidad puede ser el geoplano. Hay diferentes recursos de utilidad en los contenidos relacionados con la superficie y el volumen. En el apartado final del tema, se recomienda el tangram; podemos también trabajar con pentominos, policubos, regletas, bloques de dienes,… cualquier objeto que mediante la manipulación permita la identificación de las formas. Puede ser de utilidad el uso de un libro de espejos o recurso didáctico similar, que permita identificar de forma física la visualización de los elementos espaciales. Es importante que trabajemos las relaciones entre magnitudes cuando ya se ha comprendido y manejado cada una de ellas de manera independiente. Puede ser útil trabajar con agua, para comparar las distintas magnitudes.
UNIDAD 11. Lenguaje algebraico (10 sesiones)
RESULTADOS DE APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resuelve situaciones cotidianas, utilizando expresiones algebraicas sencillas y aplicando los métodos de resolución más adecuados.
a) Se han concretado propiedades o relaciones de situaciones sencillas mediante expresiones algebraicas. b) Se han simplificado expresiones algebraicas sencillas utilizando métodos de desarrollo y factorización. c) Se han conseguido resolver problemas de la vida cotidiana en los que se precise el planteamiento y resolución de ecuaciones de primer grado.
CONTENIDOS BÁSICOS
Resolución de ecuaciones sencillas: a) Traducción de situaciones del lenguaje verbal al algebraico. b) Transformación de expresiones algebraicas. c) Realización de operaciones con expresiones algebraicas. d) Desarrollo y factorización de expresiones algebraicas. e) Resolución de ecuaciones de primer grado con una incógnita.
ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS
El lenguaje algebraico es complejo para muchos estudiantes, por lo que ha de enseñarse como si de un «idioma» específico se tratase. El estudiante ha de comprender y aprender las consignas y los símbolos que rigen el lenguaje matemático. En muchas ocasiones, el que un estudiante no tenga un rendimiento adecuado en matemáticas no se debe a una falta de capacidad, sino a una mala comprensión verbal.
Será importante que trabajemos con gran cantidad de ejemplos que nos faciliten la traducción del lenguaje verbal, al lenguaje algebraico, alternado las letras que asignamos a las incógnitas, no siendo siempre x. Poco a poco y desde el lenguaje se introducirán las operaciones, de forma progresiva de acuerdo a la dificultad que puedan tener. Una vez que se maneje correctamente el lenguaje y las operaciones entre expresiones algebraicas, se introducirá la ecuación, interpretando el significado de la resolución. Se debe ilustrar siempre que se pueda de forma gráfica o mediante representación. El software recomendado en el apartado final, debe utilizarse como elemento de autoevaluación en las tareas de resolución de problemas.
CIENCIAS NATURALES
UNIDAD 1. El laboratorio (7 sesiones)
RESULTADOS DE APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
1. Conoce la utilización de materiales o instrumentos para un buen desarrollo del trabajo en el laboratorio. 2. Adquiere los conocimientos básicos para el desarrollo de la experimentación en el laboratorio.
a) Se identifican los diferentes instrumentos más utilizados en el laboratorio. b) Se usan correctamente los equipos de laboratorio.
3. Conoce las normas de seguridad en el laboratorio. Se conocen las normas de seguridad e higiene para trabajar en el laboratorio.
CONTENIDOS BÁSICOS
a) Los instrumentos de laboratorio. b) Los instrumentos ópticos utilizados en el laboratorio. c) Las normas generales del uso de un laboratorio. d) La seguridad en el laboratorio.
ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS
Es importante estimular en el alumno una serie de habilidades y cualidades prácticas para la experimentación en el laboratorio. Las prácticas de laboratorio son algo más que una clase, los alumnos se descubren capaces de realizar variedad de experimentos y esta práctica motiva al aprendizaje de conceptos relacionados con el tema.
UNIDAD 2. La materia (8 sesiones)
RESULTADOS DE APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
1. Distingue una mezcla de una sustancia pura, y dentro de las sustancias puras, entre elementos y compuestos.
a) Se explica qué es la materia y se distingue entre sus propiedades generales y específicas. b) Se distingue entre sustancias puras y mezclas, y entre elementos y compuestos.
2. Identifica los cambios de estado de la materia y los diferentes métodos de separación de mezclas.
a) Se explican los diferentes estados físicos en los que se presenta la materia y las diferencias entre sólidos, líquidos y gases. b) Se conocen los métodos de separación en una mezcla.
3. Entiende que la materia está formada por átomos y conoce el sistema periódico.
Se identifican elementos químicos en la tabla periódica.
CONTENIDOS BÁSICOS
a) Propiedades, estados y cambios de la materia. b) Sustancias puras y mezclas. c) Clasificación de los elementos químicos. La tabla periódica. d) Métodos de separación de mezclas.
ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS
Es importante relacionar, en la medida de lo posible, los conceptos estudiados con situaciones de la vida diaria. Si el alumno mira a su alrededor, comprobará que la materia se presenta de forma muy diversa.
Se puede trabajar con pequeñas experiencias en el aula que ayuden a diferenciar entre mezcla y sustancia pura, y a cómo separar las sustancias puras que forman una mezcla.
UNIDAD 3. Energía interna del planeta (8 sesiones)
RESULTADOS DE APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
1. Conoce las consecuencias de la energía interna del planeta. Se conocen las consecuencias de la energía interna del planeta.
2. Entiende los volcanes y terremotos como fenómenos naturales que pueden causar desastres. 3. Reconoce en dibujos las partes de un volcán.
Se identifica y describe un volcán, sus partes y productos que expulsa.
4. Conoce los elementos de un terremoto y las dos escalas que se utilizan para medirlos.
Se explica en qué consisten los terremotos y sus consecuencias
CONTENIDOS BÁSICOS
a) La energía interna de nuestro planeta. b) Formación de montañas. c) Los volcanes. d) Los terremotos.
ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS
Podemos mostrar al alumno, de forma gráfica y animada, los dos fenómenos naturales que trabajamos en esta unidad, aprovechando acontecimientos recientes que se hayan producido en torno a ellos.
También podemos aportar información al alumno sobre medidas o tomar ante el estallido de volcanes y terremotos.
UNIDAD 4. La energía (6 sesiones)
RESULTADOS DE APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Conoce el concepto de energía, su origen y propiedades, así como el uso que de ella hace el ser humano.
a) Se reconocen las diferentes formas de energía en el medio que nos rodea. b) Se clasifican las distintas fuentes de energía que utilizamos, indicando las principales ventajas e inconvenientes de cada una de ellas. c) Se debate de forma argumentada sobre el uso y procedencia de la energía: consecuencias para el futuro del ser humano y de nuestro planeta.
CONTENIDOS BÁSICOS
a) Concepto de energía y sus propiedades. b) Tipos de energía. c) Fuentes de energía: renovables y no renovables. d) Uso de las energías en nuestra vida cotidiana. e) Consecuencias del uso de las diferentes energías y sus fuentes para el ser humano y el medio ambiente.
ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS
Se trata de presentar el concepto de la energía como algo cercano y cotidiano, presente en cualquier circunstancia de la vida. Por ello, es importante hacer consciente al alumno de la presencia de la energía en cualquier actividad que realiza.
La observación de nuestro entorno más próximo y las ejemplificaciones son un buen punto de partida para comprender y utilizar todos los aspectos relacionados con la energía y sus fuentes.
UNIDAD 5. El calor y la temperatura (6 sesiones)
RESULTADOS DE APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Diferencia los conceptos de calor y temperatura, clasifica los materiales por su capacidad de conducir el calor y distingue entre las diferentes formas de transmisión del calor.
a) Se diferencian los conceptos de temperatura y calor. b) Se comprenden las diferentes formas de medir la temperatura y realizar cambios de escala. c) Se clasifican los materiales según su capacidad de conducir el calor. d) Se distinguen las distintas formas de transmisión del calor.
CONTENIDOS BÁSICOS
a) La temperatura y el calor. b) El termómetro. Escalas termométricas. c) Formas de transmisión del calor. d) Materiales conductores y aislantes. e) Efectos del calor sobre los cuerpos.
ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS
Calor y temperatura no son conceptos ajenos o aislados de la realidad del alumno, sino que se pueden evidenciar en casa, en e l aula e, incluso, en su propio cuerpo. Es importante ayudar al alumno a encontrar ejemplos de la vida cotidiana, con el fin de conducirle en la construcción de los conceptos.
UNIDAD 6. La salud (6 sesiones)
RESULTADOS DE APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
1. Analiza las diferentes variables que pueden influir en nuestro estado de salud. 2. Identifica los hábitos saludables que ayudan a prevenir enfermedades. 3. Diferencia los diferentes agentes o situaciones que pueden ocasionar enfermedades. 4. Aprende qué hacer ante situaciones de riesgo para nuestra salud.
a) Se identifican las variables que nos proporcionan un estado óptimo de salud. b) Se discriminan las enfermedades infecciosas de las que no lo son. c) Se identifican las situaciones que propician el contagio de enfermedades y su forma de prevenirlas. d) Se conocen diferentes enfermedades habituales que no son causadas por agentes infecciosos. e) Se conocen los mecanismos básicos de primeros auxilios ante un posible accidente. f) Se comprende el mecanismo de defensa propio del cuerpo humano ante agentes infecciosos. g) Se conocen los diferentes tratamientos que se aplican para combatir o prevenir las enfermedades.
CONTENIDOS BÁSICOS
a) La salud y la enfermedad. b) Tipos de enfermedades. c) El sistema inmunitario humano. d) Tratamiento de las enfermedades.
ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS
Es principal objetivo con los alumnos, hacerles conscientes que la prevención es la mejor forma de evitar enfermedades. Hábitos incorrectos en sus ámbitos personal y social, pueden incidir de forma directa en su estado de salud. Es un tema idóneo para trabajar la variable psicológica como variable de salud, dotando al alumno de estrategias que aumenten su confianza y autoestima, y ofrecerles mecanismos para prevenir o tratar actitudes de acoso o impotencia.
UNIDAD 7. La nutrición humana (8 sesiones)
RESULTADOS DE APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
1. Comprende qué procesos relacionados con la nutrición ocurren en cada uno de los sistemas digestivo, respiratorio, circulatorio y excretor.
a) Se identifica la nutrición como un complejo proceso en el que están implicados diferentes sistemas del cuerpo humano: digestivo, respiratorio, circulatorio y excretor. b) Se reconocen las principales partes de cada uno de los sistemas que participan en la función de la nutrición, así como las principales funciones que estas desempeñan.
2. Identifica los diferentes nutrientes que componen los alimentos y la importancia de una dieta adecuada en el mantenimiento de nuestra salud.
a) Se diferencian los diversos nutrientes que componen los alimentos y la función que cada uno de ellos desempeña en nuestro organismo. b) Se elaboran dietas equilibradas para las diferentes necesidades energéticas que puedan presentar las personas.
CONTENIDOS BÁSICOS
a) Alimentación y nutrición. b) La dieta. c) Educación en hábitos alimentarios saludables. d) La nutrición humana: aparato digestivo.
e) La nutrición humana: aparato respiratorio. f) La nutrición humana: aparato circulatorio. g) La nutrición humana: aparato excretor.
ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS
Se trata de precisar conceptos que han sido trabajados por el alumno en cursos anteriores, relacionados con la anatomía humana y su implicación en la función de nutrición. Asimismo, se trabajará el concepto de dieta como una variable importante en el correcto desarrollo del ser humano, pues está directamente ligado al estado de salud que pueda presentar un individuo.
UNIDAD 8. La relación humana (8 sesiones)
RESULTADOS DE APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
1. Asocia la función de relación con el funcionamiento coordinado de nuestros sistemas nervioso, locomotor y endocrino. 2. Analiza cómo pueden verse afectados nuestros sistemas de coordinación por el efecto de las drogas.
a) Reconoce y diferencia la información que recibe nuestro organismo (estímulos) con el tipo de respuesta que ofrece. b) Señala las principales partes de la anatomía de nuestro sistema nervioso y la función que realizan. c) Reconoce los diferentes elementos del aparato locomotor y explica cómo se produce el movimiento. d) Explica la importancia de nuestro sistema endocrino a través de alguna de sus principales funciones.
CONTENIDOS BÁSICOS
a) La función de relación: estímulos y respuestas. b) Receptores sensoriales: órganos de los sentidos en el ser humano. c) El sistema nervioso: anatomía y función. d) El aparato locomotor: sistema esquelético y muscular. e) El sistema endocrino: anatomía y función. f) Hábitos saludables para el cuidado del sistema nervioso.
ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS
Es un tema complicado por la cantidad de conceptos interrelacionados que trabaja. Como idea fundamental se debe hacer hincapié en asociar el término relación con su significado más amplio: coordinación. El uso de esquemas y/o mapas conceptuales ayudará al alumno a organizar los diferentes términos y conceptos trabajados en la unidad.
Es importante informar a los alumnos sobre el efecto de las diferentes drogas en nuestro organismo, a corto y largo plazo. Del mismo modo, hay que dotarles de estrategias alternativas al consumo de estupefacientes. El clima de diálogo al tratar este tema debe favorecer la confianza entre profesor- alumno, para que este último pueda aclarar sus dudas o temores. En esta unidad, sería interesante la exposición del tema de las drogodependencias por parte de algún profesional de la materia o del departamento de Orientación.
UNIDAD 9. La reproducción humana (9 sesiones)
RESULTADOS DE APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
1. Reconoce qué características son propias de la reproducción humana.
a) Se identifican las características de la reproducción humana, estableciendo las diferencias que existen con otros seres vivos. b) Se reconocen las principales ETS y su forma de contagio.
2. Identifica la anatomía y fisiología de nuestro sistema reproductor. 3. Conoce el mecanismo de la reproducción.
a) Se reconocen las principales partes de cada uno de los aparatos reproductores, así como la principal función que desempeñan. b) Se diferencian las diversas fases del ciclo reproductivo del ser humano.
4. Distingue entre los diferentes métodos que permiten evitar o fomentar un embarazo.
Se clasifican los diferentes métodos anticonceptivos y su incidencia en la transmisión de enfermedades sexuales o posibles embarazos.
5. Discrimina situaciones de riesgo para su salud, relacionadas con las relaciones sexuales.
Se enumeran diferentes hábitos saludables relacionados con la reproducción. ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS
CONTENIDOS BÁSICOS
a) Características de la reproducción humana. b) Caracteres sexuales en el ser humano. c) Anatomía y fisiología del aparato reproductor masculino. d) Anatomía y fisiología del aparato reproductor femenino.
e) Ciclo vital del ser humano. f) Planificación familiar: métodos de reproducción asistida y métodos anticonceptivos. g) Enfermedades de transmisión sexual.
ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS
Los contenidos de esta unidad resultan idóneos para trabajar con adolescentes, pues les permite obtener información y resolver numerosas dudas que el tema de la reproducción y sexualidad genera en ellos. Puede resultar conveniente completar el tema con alguna exposición o coloquio dirigido por profesionales especializados en la materia.
DISTRIBUCIÓN TEMPORAL
PRIMERA EVALUACIÓN
SEGUNDA EVALUACIÓN
TERCERA EVALUACIÓN
MATEMÁTICAS
UNIDAD 1. Los números naturales
(8 sesiones)
UNIDAD 2. Los números enteros
(10 sesiones)
UNIDAD 3. Los números decimales
(10 sesiones)
UNIDAD 4. Los números racionales
(8 sesiones)
UNIDAD 5. Los números reales
(7 sesiones)
UNIDAD 6. Los números en mi entorno
(7 sesiones)
UNIDAD 7. Proporcionalidad (8 sesiones)
UNIDAD 8. Sucesiones y progresiones
(8 sesiones)
UNIDAD 9. Unidades de medida
(10 sesiones)
UNIDAD 10. Medidas de superficie y
volumen (8 sesiones)
UNIDAD 11. Lenguaje algebraico
(10 sesiones)
CIENCIAS
UNIDAD 1. El laboratorio (7 sesiones)
UNIDAD 2 La materia (8 sesiones)
UNIDAD 3. Energía interna del planeta
(8 sesiones)
UNIDAD 4. La energía (6 sesiones)
UNIDAD 5. El calor y la temperatura
(6 sesiones)
UNIDAD 6. La salud (6 sesiones)
UNIDAD 7 La nutrición humana
(8 sesiones)
UNIDAD 8. La relación humana
(8 sesiones)
UNIDAD 9. La reproducción humana
(9 sesiones)
9. METODOLOGÍA DIDÁCTICA
La metodología didáctica define la interacción didáctica y conforma las estrategias o técnicas de
enseñanza y tareas de aprendizaje que el profesor propone a los alumnos en el aula.
La metodología responde al cómo enseñar, esto es, a qué actuación se espera del profesor y del alumno
durante el proceso de enseñanza-aprendizaje. Pero este aspecto se debe complementar con lo que el
alumno hace para aprender, es decir, con sus actividades de aprendizaje, para tener así una visión en
conjunto de la dedicación del alumno al proceso de enseñanza-aprendizaje.
Se utilizará una metodología mixta: inductiva y deductiva.
La metodología inductiva sirve para realizar un aprendizaje más natural y motivar la participación de los
alumnos mediante el uso de:
- Pequeños debates en los que se intentará detectar las ideas previas, preconcepciones o esquemas
alternativos del alumno como producto de su experiencia diaria y personal.
- Elaboración de informes individuales de las actividades realizadas con el uso de tablas de datos,
gráficas, material de laboratorio, dibujos de montajes y conclusiones en los que interesa más el aspecto
cualitativo que el cuantitativo.
La metodología deductiva y el uso de las estrategias expositivo-receptivas favorecen la actividad mental
como complemento al proceso de aprendizaje inductivo. Para ello se presentará cada idea, concepto o
hecho con una experiencia, lo más sencilla posible:
- El profesor debe guiar y graduar todo este proceso, planteando actividades en las que es necesario
consultar diversas fuentes de información, datos contrapuestos, recoger información en el exterior del
aula y, además, debe fomentar el rigor en el uso del lenguaje.
En todas las actividades es conveniente reflexionar sobre lo realizado, recopilar lo que se ha aprendido,
analizar el avance en relación con las ideas previas (punto de partida) y facilitar al alumno la reflexión
sobre habilidades de conocimiento, procesos cognitivos, control y planificación de la propia actuación,
la toma de decisiones y la comprobación de resultados.
- La intervención del profesorado debe ir encaminada a que el alumnado construya criterios sobre las
propias habilidades y competencias en campos específicos del conocimiento y de su quehacer como
estudiante.
La atención a la diversidad, desde el punto de vista metodológico, debe estar presente en todo el proceso
de enseñanza-aprendizaje y llevar al profesor o profesora a:
- Detectar los conocimientos previos de los alumnos y alumnas al empezar cada unidad. A los alumnos
y alumnas en los que se detecte una laguna en sus conocimientos, se les debe proponer una enseñanza
compensatoria, en la que debe desempeñar un papel importante el trabajo en situaciones concretas.
- Procurar que los contenidos nuevos que se enseñan conecten con los conocimientos previos y sean
adecuados a su nivel cognitivo (aprendizaje significativo).
- Identificar los distintos ritmos de aprendizaje de los alumnos y alumnas y establecer las adaptaciones
correspondientes.
- Intentar que la comprensión del alumnado de cada contenido sea suficiente para una adecuada
aplicación y para enlazar con los contenidos que se relacionan con él.
Desarrollo de actividades
La respuesta educativa a la diversidad es el eje fundamental del principio de la individualización de la
enseñanza. El tratamiento y la atención a la diversidad se realizan desde el planteamiento didáctico de
los distintos tipos de actividades a realizar en el aula, que pueden ser:
o Actividades de refuerzo, concretan y relacionan los diversos contenidos. Consolidan los
conocimientos básicos que se pretende que alcancen los alumnos, manejando reiteradamente
los conceptos y procedimientos. A su vez, contextualizan los diversos contenidos en situaciones
muy variadas.
o Actividades finales de cada unidad didáctica, que sirven para evaluar de forma diagnóstica y
sumativa los conocimientos y procedimientos que se pretende que alcancen los alumnos.
También sirven para atender a la diversidad del alumnado y sus ritmos de aprendizaje, dentro
de las distintas pautas posibles en un grupo- clase, y de acuerdo con los conocimientos y el
desarrollo psicoevolutivo del alumnado.
Desde el punto de vista de la participación y actividad del alumno en su aprendizaje (para responder a
modelos de docencia centrados en el desarrollo de competencias del alumno), las metodologías se
clasifican en:
1. Clases teóricas: Exposición de la teoría por el profesor y el alumno toma apuntes, o bien participa
ante preguntas del profesor.
2. Clases prácticas: Clases donde el alumno debe aplicar contenidos aprendidos en la teoría.
3. Clases de problemas y ejercicios: El alumno resuelve un problema o toma decisiones haciendo uso
de los conocimientos aprendidos en la teoría.
4. Prácticas en aulas-taller, de dibujo o laboratorio: El alumno realiza una práctica haciendo uso de
los conocimientos aprendidos en la teoría.
Materiales curriculares y recursos educativos
Dada la complejidad y variedad de los alumnos que asisten a la FPB, este año se utilizará para este
módulo el cuaderno de Matemáticas I y el libro de Ciencias I de la editorial Santillana, así como material
fotocopiable y ejercicios de apoyo de las redes.
Se utilizarán otros libros de consulta pertenecientes a la biblioteca del aula y a la del centro (enciclopedias,
manuales de laboratorio, revistas científicas, etc.) para preparar a los alumnos a la tarea de búsqueda
de información, ampliación de apuntes, etc. Así mismo, se emplearán las Tecnologías de Información
y Comunicación (TIC) de forma habitual en el proceso de enseñanza aprendizaje
10. EVALUACIÓN
La evaluación es uno de los elementos del proceso educativo de mayor importancia y requiere una
dedicación constante por parte del profesorado. Las concepciones sobre qué es, qué hay que evaluar,
cómo se debe hacer y cuándo se debe efectuar son variadas y muy distintas según la concepción que
tengan los profesores y profesoras de la enseñanza.
La evaluación se puede entender también como un proceso continuo de recogida de información y de
análisis, que permite conocer qué aprendizaje se está consiguiendo, qué variables influyen en dicho
aprendizaje y cuáles son los obstáculos y dificultades que afectan negativamente al aprendizaje.
Por lo tanto, la evaluación implica también la emisión de un juicio de valor:
o Comparativo, porque se hace con respecto a un referente, que son los criterios de evaluación.
o Corrector, porque se hace con el fin de mejorar aquello que ha sido objeto de la evaluación.
o Continuo, porque requiere establecer tres momentos fundamentales en el proceso de
enseñanza-aprendizaje: el comienzo, el proceso y el final.
La evaluación ha de venir marcada por los tres momentos, citados anteriormente, que definen el proceso
continuo de enseñanza-aprendizaje:
1. Evaluación inicial: Se realiza al comienzo del proceso para obtener información sobre la situación de
cada alumno y alumna, y para detectar la presencia de errores conceptuales que actúen como
obstáculos para el aprendizaje posterior. Esto conllevará una atención a sus diferencias y una
metodología adecuada para cada caso.
2. Evaluación formativa: Tipo de evaluación que pretende regular, orientar y corregir el proceso
educativo, al proporcionar una información constante que permitirá mejorar tanto los procesos como
los resultados de la intervención educativa. Es la más apropiada para tener una visión de las
dificultades y de los procesos que se van obteniendo en cada caso. Con la información disponible se
valora si se avanza hacia la consecución de los objetivos planteados. Si en algún momento se detectan
dificultades en el proceso, se tratará de averiguar sus causas y, en consecuencia, adaptar las
actividades de enseñanza-aprendizaje.
3. Evaluación sumativa: Se trata de registrar los resultados finales de aprendizaje y comprobar si los
alumnos y alumnas han adquirido los contenidos, competencias y destrezas que les permitirán seguir
aprendiendo cuando se enfrenten a contenidos más complejos.
La evaluación del proceso de enseñanza-aprendizaje de los alumnos y alumnas por normativa es
continua y formativa y, además, diferenciada según los distintos módulos del currículo.
En ese proceso de evaluación continua, cuando el progreso de un alumno o alumna no sea el adecuado,
se deben establecer medidas de refuerzo educativo. Estas medidas se adoptarán en cualquier momento
del curso, tan pronto como se detecten las dificultades, y estarán dirigidas a garantizar la adquisición de
los aprendizajes imprescindibles para continuar el proceso educativo.
Autoevaluación
Al finalizar cada uno de los temas, se propondrá a los alumnos el desarrollo de una autoevaluación que
les permita conocer los puntos en los que tienen dudas. Con ello se pretende dar autonomía a los
alumnos, puesto que la autoevaluación es un elemento clave en el proceso de evaluación. Autoevaluarse
es la capacidad del alumno para juzgar sus logros respecto a una tarea determinada: significa describir
cómo lo logró, cuándo, cómo sitúa el propio trabajo respecto al de los demás, y qué puede hacer para
mejorar. La autoevaluación no es sólo una parte del proceso de evaluación, sino un elemento que permite
producir aprendizajes.
11. CRITERIOS DE CALIFICACIÓN
Los procedimientos que se emplearán para evaluar el proceso de aprendizaje son:
- Observación: directa o indirecta, asistemática, sistemática o verificable (medible) del trabajo en el aula,
laboratorio o talleres…
- Recogida de opiniones y percepciones: para lo que se suelen emplear cuestionarios, formularios,
entrevistas, diálogos, foros o debates. Es apropiado para valorar capacidades, habilidades, destrezas,
valores y actitudes.
- Producciones de los alumnos: de todo tipo: escritas y en grupo o individuales. Se incluye la revisión de
los cuadernos de clase, de los resúmenes, esquemas o apuntes del alumno. Se suelen plantear como
producciones escritas o multimedia, trabajos monográficos, trabajos, memorias de investigación,
portafolio, exposiciones orales y puestas en común. Son apropiadas para comprobar conocimientos,
capacidades, habilidades y destrezas.
- Realización de tareas o actividades: en grupo o individual, secuenciales o puntuales. Se suelen plantear
como problemas, ejercicios, respuestas a preguntas, retos y es apropiado para valorar conocimientos,
capacidades, habilidades, destrezas y comportamientos.
- Realización de pruebas objetivas o abiertas: cognitivas, prácticas o motrices, que sean estándar o
propias. Se emplean exámenes y pruebas o test de rendimiento, que son apropiadas para comprobar
conocimientos, capacidades y destrezas.
El proceso de evaluación seguirá siempre un modelo de EVALUACIÓN CONTINUA, siendo los
instrumentos de recogida de información los siguientes:
- Observación sistemática del trabajo en el aula.
- Revisión de los trabajos y cuadernos de los alumnos.
- Intercambios orales con los alumnos.
- Pruebas específicas, tanto orales como escritas.
1
Con dichos procedimientos e instrumentos se evaluarán actitudes, procedimientos, conceptos y
competencias.
Se valorarán en los alumnos las siguientes actitudes:
- Participar activamente en clase.
- Mostrar interés por la materia.
- Demostrar constancia y esfuerzo.
- Realizar diariamente las actividades.
- Presentar los trabajos y cuadernos con orden y limpieza.
- Respetar las opiniones ajenas.
- Mostrar actitud de respeto hacia el profesor y sus compañeros, sin interrumpir ni obstaculizar el
trabajo del grupo bien por hablar, distraer o molestar con frecuencia.
- Desarrollar las capacidades de atención, silencio y escucha.
- Desarrollar una actitud de tolerancia en el trabajo en equipo.
- Valorar las Ciencias Aplicadas I como fuente de información y de aprendizaje.
- Valorar las Ciencias Aplicadas I como instrumento para satisfacer las necesidades de comunicación
y adquisición de nuevos aprendizajes.
En cuanto a los criterios de calificación, se tendrán en cuenta los siguientes aspectos:
Asistencia habitual a clase.
Adquisición de los contenidos básicos programados.
Adquisición de las actitudes valoradas.
Adquisición de las competencias básicas programadas.
Dichos criterios se aplicarán de la siguiente forma:
Se realizará una prueba de evaluación inicial al comienzo del curso, para conocer el nivel de partida de
los alumnos.
Pruebas escritas y medidas de recuperación:
Examen cada una o dos unidades sobre conceptos, procedimientos y competencias, pudiendo
ser cada uno de ellos acumulativo de la materia anterior en los distintos bloques.
En la 1ª y 2ª evaluación se realizará un examen de recuperación.
En Junio, se realizará un examen global de mínimos para aquellos alumnos que tengan alguna
evaluación suspensa:
o Los alumnos que tengan sólo una evaluación suspensa, se examinarán únicamente de
esa evaluación.
o Los alumnos que tengan más de una evaluación suspensa realizarán el examen de
toda la asignatura.
2
Ponderación en base a criterios de calificación:
Las pruebas escritas suponen un 50% de la calificación final.
Para el 50% restante de la calificación final se valorarán:
- Cuaderno, resúmenes y/o esquemas: 10%
- Tareas para realizar en casa y/o trabajos de investigación: 10%.
- Realización de las tareas diarias en clase. Actitud, puntualidad, asistencia y participación en clase: 30%
La nota de cada trimestre será el resultado de sumar un 60% de la nota obtenida en Matemáticas con un
40% de la nota obtenida en Ciencias, siempre que el alumno no abandone ninguna de estas partes. Para
realizar dicha media ponderada, el alumnado habrá de obtener una nota mínima de 3,5 puntos en cada
parte.
La calificación de la evaluación será un valor numérico sin decimales entre 1 y 10. Se considerarán aprobados todos los alumnos/as cuya calificación sea de 5 o superior.
3
I.E.S. Hernán Pérez del Pulgar
Curso 2017-2018
PROGRAMACIÓN DIDÁCTICA 2º F.P.B. SERVICIOS
COMERCIALES
4
1. INTRODUCCIÓN
1.1 ENTORNO SOCIAL Y CULTURAL
1.2 CENTRO
1.3 CARACTERISTICAS DEL ALUMNADO
1.4 ENTORNO PROFESIONAL
1.5 REFERENCIAS LEGISLATIVAS
2. COMPETENCIAS Y OBJETIVOS GENERALES DEL CICLO Y DEL
MÓDULO
2.1 IDENTIFICACIÓN DEL TÍTULO
2.2 COMPETENCIA GENERAL
2.3 COMPETENCIAS PROFESIONALES, PERSONALES Y SOCIALES
2.4 OBJETIVOS GENERALES DEL TÍTULO
5
1. INTRODUCCIÓN 1.1 ENTORNO SOCIOCULTURAL
El instituto está ubicado en la capital de la provincia de Ciudad Real, en una zona
fuera de la ronda que circunvala la ciudad. Está por tanto en el extrarradio, con
un núcleo de población joven que reside en una zona recientemente urbanizada
y construida.
La ciudad es sobre todo un centro administrativo de la provincia y su actividad
se centra en general en el sector servicios y en el comercio, con un importante
número de Órganos Autonómicos y de la Administración General y Local.
Nuestra ciudad ha experimentado en las últimas décadas un fuerte desarrollo
urbanístico, sobre todo nuevas zonas residenciales fuera de la ronda de la capital
y núcleos fundamentales donde tienen el domicilio la mayoría de nuestros
alumnos. Ciudad Real tiene también tres poblaciones anejas: Las Casas, La
Poblachuela y Valverde, de donde también viene parte de nuestro alumnado.
1.2 CENTRO Es un instituto de enseñanza secundaria, la andadura se inició hace ahora 35
años, los dos primeros cursos académicos en unas instalaciones provisionales,
pasando a inaugurarse el edificio actual el curso 1982-83.
En un principio en el Instituto se impartían únicamente enseñanzas de
Bachillerato, fue en el curso 94-95 cuando además de Bachillerato se empezaron
a impartir las enseñanzas de 2º ciclo de E.S.O. y en el curso académico 1999-
2000 primer ciclo de la E.S.O.
El curso académico 2009-2010 empezó a impartirse el Programa de
Cualificación Profesional Inicial de Auxiliar Dependiente de Comercio, para pasar
en el curso 2014-2015 a la Formación Profesional Inicial de Servicios
Comerciales.
En el curso 2013-2014 se comenzaron a impartir las enseñanzas de Formación
Profesional de Grado Superior correspondiente a título de Técnico Especialista
en Actividades Físico Deportivas.
6
Todas las enseñanzas citadas anteriormente, se imparten en la actualidad en el
centro.
1.3 CARACTERÍSTICAS DEL ALUMNADO El alumnado para el curso 2017-2018 estará formado por 10 alumnos (8 chicaS
y 2 chicos). Se trata de los alumnos que promocionaron en 1º de FPB el curso
pasado.
Las edades del alumnado están comprendidas entre los 16 y 18 años. El grupo es algo heterogéneo, en cuanto a capacidades y nivel de madurez: hay
alumnos con una madurez adecuada a su edad y otros que son excesivamente
infantiles. Sin embargo, se observa homogeneidad en su poca motivación en
general a la hora de trabajar en clase, aunque su actitud es mucho mejor cuando
se les plantean contenidos prácticos.
1.4 ENTORNO PROFESIONAL En general, desarrolla sus funciones en establecimientos comerciales: tiendas,
supermercados mercados e hipermercados, por cuenta ajena, o propia en el
caso del reparto de proximidad, siguiendo las instrucciones recibidas y bajo la
supervisión directa de un responsable del establecimiento o reparto comercial.
Se ubica en el sector del comercio y en concreto en el comercio mayorista y
minorista, supermercados, grandes superficies comerciales y centros de
distribución comercial.
Las ocupaciones y puestos de trabajo relevantes son:
Preparador de pedidos.
Auxiliar de dependiente de comercio.
Reponedor.
Repartidor de proximidad a pie.
Auxiliar de animación del punto de venta.
Auxiliar de venta.
7
Auxiliar de promoción de ventas.
Empleado/a de reposición.
Operador/a de cobro o Cajero/a.
Carretillero/a de recepción y expedición.
Contador/a de recepción y expedición.
Operario/a de logística.
Auxiliar de información.
1.5 REFERENCIAS LEGISLATIVAS.
- Orden de 25 de junio de 2007 de la Consejería de Educación y Ciencia
que regula la ordenación y funcionamiento de los I.E.S. en Castilla- la Mancha.
- Real Decreto 1147/2011, de 29 de julio, por el que se establece la
ordenación general de la formación profesional del sistema educativo.
- Orden de 29/07/2010, de la Consejería de Educación, Ciencia y Cultura,
por la que se regula la evaluación, promoción y acreditación académica del
alumnado de formación profesional inicial del sistema educativo de la Comunidad
Autónoma de Castilla-. La Mancha.
- Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero, por el que se regulan los
aspectos específicos de la Formación Profesional Básica de las enseñanzas de
formación profesional del sistema educativo, y se aprueba entre otros el titulo
de Servicios Comerciales, publicado por el Ministerio de Educación Cultura y
Deportes.
- Decreto 67/2014, de 24/07/2014, por el que se establece el currículo del
ciclo formativo de Formación Profesional Básica, correspondiente al Título
Profesional Básico en Servicios Comerciales, en la Comunidad Autónoma de
Castilla-la Mancha, de la Consejería de Educación, Cultura y Deportes.
- Ley Orgánica 5/2002, de 19 de junio, de las Cualificaciones y de la
Formación Profesional, establece en su artículo 12 que las Administraciones
Educativas, podrán realizar ofertas formativas adaptadas a las necesidades
específicas de los jóvenes con fracaso escolar, personas con discapacidad,
minorías étnicas, parados de larga duración, y en general, personas con riesgo
de exclusión social, y que dichas ofertas, además de incluir módulos asociados
al Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales podrán incorporar
8
módulos apropiados para la adaptación a las necesidades específicas del
colectivo beneficiario.
2. COMPETENCIAS Y OBJETIVOS GENERALES DEL CICLO
Y DEL MÓDULO
2.1 IDENTIFICACIÓN DEL TÍTULO El Título Profesional Básico en Servicios Comerciales queda identificado por
los siguientes elementos:
- Denominación: Servicios Comerciales. - Nivel: formación profesional Básica
- Duración: 2000 horas
- Familia Profesional: Comercio y Marketing
- Referente Europeo: CINE-3.5.3 (Clasificación Internacional Normalizada de la
Educación)
2.2 COMPETENCIA GENERAL La competencia general del título consiste en realizar operaciones auxiliares de
comercialización, «merchandising» y almacenaje de productos y mercancías, así
como las operaciones de tratamiento de datos relacionadas, siguiendo
protocolos establecidos, criterios comerciales y de imagen, operando con la
calidad indicada, observando las normas de prevención de riesgos laborales y
protección medioambiental correspondientes y comunicándose de forma oral y
escrita en lengua castellana, así como en alguna lengua extranjera.
2.3 COMPETENCIAS PROFESIONALES, PERSONALES Y SOCIALES. Las competencias profesionales, personales, sociales y las competencias para
el aprendizaje permanente de este título son las que se relacionan a
continuación:
9
a) Recepcionar mercancías en almacén registrando las entradas conforme a
procedimientos y manejarlas, transportarlas y ubicarlas utilizando carretillas
automotoras o manuales y medios de manipulación complementarios.
b) Realizar recuentos e inventarios periódicos de mercancías y mantener
actualizada la información en los puntos de venta realizando inventarios y
recuentos periódicos, detectando desabastecimientos e incidencias.
c) Colocar elementos de animación en puntos de venta y disponer productos en
los expositores y lineales, siguiendo instrucciones, aplicando criterios
comerciales y respetando la imagen de la empresa.
d) Aplicar técnicas de empaquetado y presentación atractiva de productos para
facilitar su promoción en el punto de venta y transmitir la imagen de la empresa.
e) Seleccionar mercancías o productos, conforme a órdenes de trabajo y
embalar y etiquetar unidades de pedido, utilizando herramientas de control y
peso así como medios de etiquetado y embalaje para preservar la conservación
y estabilidad del pedido hasta su destino.
f) Atender al cliente, suministrando información sobre la localización y
características de los productos, demostrando interés y preocupación por
resolver satisfactoriamente sus necesidades y aplicando, en su caso, técnicas
protocolizadas para la resolución de quejas.
g) Mantener el área de trabajo, su mobiliario, vitrinas y escaparates limpios y en
orden a lo largo de su actividad.
h) Preparar equipos y aplicaciones informáticas para llevar a cabo la grabación,
tratamiento e impresión de datos y textos, asegurando su funcionamiento.
i) Elaborar documentos, utilizando el lenguaje científico y los recursos gráficos y
expositivos en función de los contextos de aplicación, asegurando su
confidencialidad, y utilizando aplicaciones informáticas.
j) Realizar tareas básicas de almacenamiento y archivo de información y
documentación, tanto en soporte digital como convencional, de acuerdo con los
protocolos establecidos.
k) Resolver problemas predecibles relacionados con su entorno físico, social,
personal y productivo, utilizando el razonamiento científico y los elementos
proporcionados por las ciencias aplicadas y sociales.
10
l) Actuar de forma saludable en distintos contextos cotidianos que favorezcan el
desarrollo personal y social, analizando hábitos e influencias positivas para la
salud humana.
m) Valorar actuaciones encaminadas a la conservación del medio ambiente
diferenciado las consecuencias de las actividades cotidianas que pueda afectar
al equilibrio del mismo.
n) Obtener y comunicar información destinada al autoaprendizaje y a su uso en
distintos contextos de su entorno personal, social o profesional mediante
recursos a su alcance y los propios de las tecnologías de la información y de la
comunicación.
ñ) Actuar con respeto y sensibilidad hacia la diversidad cultural, el patrimonio
histórico artístico y las manifestaciones culturales y artísticas, apreciando su uso
y disfrute como fuente de enriquecimiento personal y social.
o) Comunicarse con claridad, precisión y fluidez en distintos contextos sociales
o profesionales y por distintos medios, canales y soportes a su alcance,
utilizando y adecuando recursos lingüísticos orales y escritos propios de la
lengua castellana y, en su caso, de la lengua cooficial.
p) Comunicarse en situaciones habituales tanto laborales como personales y
sociales utilizando recursos lingüísticos básicos en lengua extranjera.
q) Realizar explicaciones sencillas sobre acontecimientos y fenómenos
característicos de las sociedades contemporáneas a partir de información
histórica y geográfica a su disposición.
r) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales originadas por cambios
tecnológicos y organizativos en su actividad laboral, utilizando las ofertas
formativas a su alcance y localizando los recursos mediante las tecnologías de
la información y la comunicación.
s) Cumplir las tareas propias de su nivel con autonomía y responsabilidad,
empleando criterios de calidad y eficiencia en el trabajo asignado y efectuándolo
de forma individual o como miembro de un equipo.
t) Comunicarse eficazmente, respetando la autonomía y competencia de las
distintas personas que intervienen en su ámbito de trabajo, contribuyendo a la
calidad del trabajo realizado.
u) Asumir y cumplir las medidas de prevención de riesgos y seguridad laboral en
la realización de las actividades laborales evitando daños personales, laborales
y ambientales.
11
v) Cumplir las normas de calidad, de accesibilidad universal y diseño para todos
que afectan a su actividad profesional.
w) Actuar con espíritu emprendedor, iniciativa personal y responsabilidad en la
elección de los procedimientos de su actividad profesional.
x) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad
profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, participando
activamente en la vida económica, social y cultural.
El Título Profesional Básico en servicios comerciales incluye dos cualificaciones
profesionales completas y una tercera incompleta. Todas ellas asociadas a las
unidades de competencia siguientes:
Cualificaciones profesionales completas: a) Actividades auxiliares de comercio COM412_1 (Real Decreto 1179/2008, de
11 de julio):
UC1327_1: Realizar operaciones auxiliares de reposición, disposición y
acondicionamiento de productos en el punto de venta.
UC1326_1: Preparar pedidos de forma eficaz y eficiente, siguiendo
procedimientos establecidos.
UC1328_1: Manipular y trasladar productos en la superficie comercial y en el
reparto de proximidad, utilizando traspalés y carretillas de mano.
UC1329_1: Proporcionar atención e información operativa, estructurada y
protocolarizada al cliente.
b) Actividades auxiliares de almacén COM411_1 (RD 1179/2008, de 11 de julio),
que comprende las siguientes unidades de competencia:
UC1325_1: Realizar las operaciones auxiliares de recepción, colocación,
mantenimiento y expedición de cargas en el almacén de forma integrada en el
equipo.
UC1326_1: Preparar pedidos de forma eficaz y eficiente, siguiendo
procedimientos establecidos.
UC0432_1: Manipular cargas con carretillas elevadoras.
10
Cualificaciones profesionales incompletas: Operaciones de grabación y tratamiento de datos y documentos ADG306_1
(Real Decreto 107/2008, de 1 de febrero) que comprende las siguientes unidades
de competencia:
UC0973_1: Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones
de seguridad, calidad y eficiencia.
UC0974_1: Realizar operaciones básicas de tratamiento de datos y textos, y
confección de documentación.
2.4 OBJETIVOS GENERALES DEL TÍTULO Los objetivos generales de este ciclo formativo son los siguientes:
a) Reconocer las fases del procedimiento de recepción y registro de mercancía
en almacén así como sus espacios y zonas, relacionándolas con cada tipo de
mercancía para proceder a su recepción, transporte manejo y ubicación.
b) Identificar los procesos de recuento y control en almacén y de información en
puntos de venta, siguiendo instrucciones y cumplimentando los documentos
necesarios para realizar inventarios y mantener actualizada la información de
abastecimiento.
c) Reconocer equipamientos y técnicas de exposición de mercancías,
vinculándolos a cada tipo de empresa para colocar elementos de animación en
punto de venta y disponer los productos.
d) Identificar materiales y técnicas de empaquetado relacionándolos con el tipo
de producto y la imagen de la empresa para realizar la presentación atractiva de
producto.
e) Reconocer y emplear las herramientas de control, peso y embalaje de
mercancías, relacionándolas con las fases de preparación de pedidos y las
órdenes de trabajo para seleccionar, embalar y etiquetar mercancías.
11
f) Identificar las necesidades de los clientes y la información precisa para
satisfacerlas, aplicando técnicas y protocolos de resolución de incidencias y
quejas para atender a los clientes.
g) Seleccionar las técnicas y materiales de limpieza relacionándolos con cada
elemento del puesto de trabajo para mantener el área de trabajo limpia y en
orden.
h) Identificar las principales fases del proceso de grabación, tratamiento e
impresión de datos y textos, determinando la secuencia de operaciones para
preparar equipos informáticos y aplicaciones.
i) Aplicar procedimientos de escritura al tacto en teclados extendidos utilizando
aplicaciones de aprendizaje específico para documentos.
j) Utilizar procesadores de texto y hojas de cálculo, empleando sus principales
utilidades para elaborar documentos.
k) Comprender los fenómenos que acontecen en el entorno natural mediante el
conocimiento científico como un saber integrado, así como cve: BOE-A-2014-
2360 BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Núm. 55 Miércoles 5 de marzo de 2014
Sec. I. Pág. 20723 conocer y aplicar los métodos para identificar y resolver
problemas básicos en los diversos campos del conocimiento y de la experiencia.
l) Desarrollar habilidades para formular, plantear, interpretar y resolver
problemas, aplicar el razonamiento de cálculo matemático para desenvolverse
en la sociedad, en el entorno laboral y gestionar sus recursos económicos.
m) Identificar y comprender los aspectos básicos de funcionamiento del cuerpo
humano y ponerlos en relación con la salud individual y colectiva y valorar la
higiene y la salud para permitir el desarrollo y afianzamiento de hábitos
saludables de vida en función del entorno en el que se encuentra.
12
n) Desarrollar hábitos y valores acordes con la conservación y sostenibilidad del
patrimonio natural, comprendiendo la interacción entre los seres vivos y el medio
natural para valorar las consecuencias que se derivan de la acción humana sobre
el equilibrio medioambiental.
ñ) Desarrollar las destrezas básicas de las fuentes de información utilizando con
sentido crítico las tecnologías de la información y de la comunicación para
obtener y comunicar información en el entorno personal, social o profesional.
o) Reconocer características básicas de producciones culturales y artísticas,
aplicando técnicas de análisis básico de sus elementos para actuar con respeto
y sensibilidad hacia la diversidad cultural, el patrimonio histórico-artístico y las
manifestaciones culturales y artísticas.
p) Desarrollar y afianzar habilidades y destrezas lingüísticas y alcanzar el nivel
de precisión, claridad y fluidez requeridas, utilizando los conocimientos sobre la
lengua castellana y, en su caso, la lengua cooficial para comunicarse en su
entorno social, en su vida cotidiana y en la actividad laboral.
q) Desarrollar habilidades lingüísticas básicas en lengua extranjera para
comunicarse de forma oral y escrita en situaciones habituales y predecibles de
la vida cotidiana y profesional.
r) Reconocer causas y rasgos propios de fenómenos y acontecimientos
contemporáneos, evolución histórica, distribución geográfica para explicar las
características propias de las sociedades contemporáneas.
s) Desarrollar valores y hábitos de comportamiento basados en principios
democráticos, aplicándolos en sus relaciones sociales habituales y en la
resolución pacífica de los conflictos.
13
t) Comparar y seleccionar recursos y ofertas formativas existentes para el aprendizaje
a lo largo de la vida para adaptarse a las nuevas situaciones laborales y personales.
u) Desarrollar la iniciativa, la creatividad y el espíritu emprendedor, así como la
confianza en sí mismo, la participación y el espíritu crítico para resolver situaciones e
incidencias tanto de la actividad profesional como de la personal.
v) Desarrollar trabajos en equipo, asumiendo sus deberes, respetando a los demás y
cooperando con ellos, actuando con tolerancia y respeto a los demás para la
realización eficaz de las tareas y como medio de desarrollo personal.
w) Utilizar las tecnologías de la información y de la comunicación para informarse,
comunicarse, aprender y facilitarse las tareas laborales. cve: BOE- A-2014-2360
BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Núm. 55 Miércoles 5 de marzo de 2014 Sec. I. Pág.
20724
x) Relacionar los riesgos laborales y ambientales con la actividad laboral con el
propósito de utilizar las medidas preventivas correspondientes para la protección
personal, evitando daños a las demás personas y en el medio ambiente.
y) Desarrollar las técnicas de su actividad profesional asegurando la eficacia y la
calidad en su trabajo, proponiendo, si procede, mejoras en las actividades de trabajo.
Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad, teniendo en cuenta el marco legal que regula las condiciones sociales y laborales para participar como ciudadano democrático.
14
1.1 OBJETIVOS GENERALES DEL MÓDULO
2. TEMPORALIZACIÓN-SECUENCIACIÓN
3. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN
4. METODOLOGÍA
4.1 MEDIDAS DE ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD
5. EVALUACIÓN
6. CRITERIOS DE CALIFICACIÓN
7. SISTEMA DE RECUPERACIÓN DE EVALUACIONES Y PENDIENTES
8. PÉRDIDA DEL DERECHO A LA EVALUACIÓN CONTINUA
9. EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA DOCENTE
10. RECURSOS DIDÁCTICOS
11. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
12. TICs
MÓDULO PROFESIONAL:
PREPARACIÓN DE PEDIDOS Y VENTA DE PRODUCTOS
15
1. OBJETIVOS GENERALES DEL MÓDULO :
La formación del módulo se relaciona con los siguientes objetivos generales del ciclo formativo:
Aplicar procedimientos de control de almacenamiento comparando niveles de
existencias, para realizar tareas básicas de mantenimiento del almacén de
material de oficina.
Realizar tareas básicas de mantenimiento del almacén de material de oficina,
preparando los pedidos que aseguren un nivel de existencias mínimo.
Cumplir las tareas propias de su nivel con autonomía y responsabilidad,
empleando criterios de calidad y eficiencia en el trabajo asignado y efectuándolo
de forma individual o como miembro de un equipo.
Asumir y cumplir las medidas de prevención de riesgos y seguridad laboral en la
realización de las actividades laborales evitando daños personales, laborales y
ambientales.
Cumplir las normas de calidad, de accesibilidad universal y diseño para todos
que afectan a su actividad profesional.
Desarrollar trabajos en equipo, asumiendo sus deberes, respetando a los demás
y cooperando con ellos, actuando con tolerancia y respeto a los demás para la
realización eficaz de las tareas y como medio de desarrollo personal
Relacionar los riesgos laborales y ambientales con la actividad laboral con el
propósito de utilizar las medidas preventivas correspondientes para la protección
personal, evitando daños a las demás personas y en el medio ambiente.
2. TEMPORALIZACIÓN - SECUENCIACIÓN
Teniendo en cuenta que los resultados de aprendizaje y los criterios se refieren
a los contenidos trabajados, pero no al orden de secuenciación de dichos
contenidos, ni a su mayor o menor profundización, en mi programación opto
por alterar el orden de tratamiento de los bloques de contenidos.
16
Tras consultar el calendario escolar del presente curso, la secuenciación y
temporalización de las Unidades de Trabajo se desarrollará a lo largo de 36
semanas hasta completar un total de 110 horas lectivas. Las clases se imparten
4ª y 5ª hora del miércoles, 5ª y 6ª del viernes (4 horas semanales)
La secuenciación de contenidos queda de la siguiente manera:
1 º T R I M E S T R E
U.T. 1 Asesoramiento en el punto de venta 17 horas
U.T. 2 Conformación de pedidos de mercancías y
productos
17 horas
U.T. 3 Manipulación de pedidos 16
horas
2 º T R I M E S T R E
U.T. 4
Preparación de pedidos para la expedición
30 horas
U.T. 5
Presentación y embalado de productos
20 horas
3 ER T R I M E S T R E
U.T. 6
Seguimiento del servicio posventa
10 horas
17
1. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN
1. Atiende a posibles clientes asesorándoles sobre las características de los productos solicitados y seleccionando las mercancías requeridas de acuerdo con las instrucciones establecidas.
Criterios de evaluación:
a) Se han identificado las fases del proceso de atención a clientes y
preparación de pedidos en comercios, grandes superficies, almacenes y empresas o departamentos de logística.
b) Se han aplicado técnicas de comunicación adecuadas al público objetivo del punto de venta, adaptando la actitud y discurso a la situación de la que se parte, obteniendo la información necesaria del posible cliente.
c) Se han dado respuestas a preguntas de fácil solución, utilizando el léxico
comercial adecuado.
d) Se ha mantenido una actitud conciliadora y sensible con los demás,
demostrando cordialidad y amabilidad en el trato, transmitiendo la información con claridad, de manera ordenada, estructurada y precisa.
e) Se ha informado al posible cliente de las características de los productos,
especialmente de las calidades esperables, formas de uso y consumo, argumentando sobre sus ventajas y comunicando el periodo de garantía.
f) Se han relacionado las operaciones de cobro y devolución con la
documentación de las posibles transacciones.
2. Conforma pedidos de acuerdo con los requerimientos de posibles clientes, aplicando técnicas de medición y pesado mediante herramientas manuales y terminales específicos.
Criterios de evaluación:
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a) Se han aplicado las recomendaciones básicas de conservación y embalaje de pedidos de mercancías o productos interpretando la simbología relacionada.
b) Se ha interpretado la información contenida en órdenes de pedido tipo, cumplimentando los documentos relacionados, tales como hojas de pedido, albaranes, órdenes de reparto, packing list, entre otras.
c) Se han descrito los daños que pueden sufrir las mercancías/productos
durante su manipulación para la conformación y preparación de pedidos.
d) Se han descrito las características de un TPV y los procedimientos para
la utilización de medios de pago electrónicos.
e) Se han realizado operaciones de pesado y medido con los equipos y
herramientas requeridos.
f) Se han identificado los documentos de entrega asociados a la venta y a
las devoluciones, realizando, en su caso, cierres de caja.
g) Se han aplicado las normas básicas de prevención de riesgos laborales,
relacionados con la manipulación de mercancías/productos.
3. Prepara pedidos para su expedición aplicando procedimientos manuales y automáticos de embalaje y etiquetado mediante equipos específicos.
Criterios de evaluación:
a) Se han descrito los pasos y procedimientos generales para la preparación de pedidos (selección, agrupamiento, etiquetado y presentación final).
b) Se han identificado los principales tipos de envases y embalajes, relacionándolos con las características físicas y técnicas de los productos o mercancías que contienen.
c) Se han utilizado los criterios de etiquetado establecidos, consignando, en
su caso, el número de unidades, medida y/o peso de los productos o mercancías embaladas.
d) Se han tomado las medidas oportunas para minimizar y reducir los
residuos generados por los procesos de embalaje.
e) Se ha manejado con la precisión requerida los equipos de pesaje y/o
conteo manual y/o mecánico, utilizando las unidades de medida y peso especificadas en las órdenes de pedido.
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f) Se han aplicado las medidas y normas de seguridad, higiene y salud establecidas.
g) Se han retirado los residuos generados en la preparación y embalaje.
4. Realiza el seguimiento del servicio postventa identificando las situaciones posibles y aplicando los protocolos correspondientes.
Criterios de evaluación:
a) Se han descrito las funciones del servicio de atención al cliente.
b) Se han identificado los procedimientos para tratar las reclamaciones y los documentos asociados (formularios de reclamaciones, hojas de reclamaciones, cartas, entre otros).
c) Se han reconocido los aspectos principales en los que incide la legislación
vigente, en relación con las reclamaciones.
d) Se han ofrecido alternativas al cliente ante reclamaciones fácilmente
subsanables, exponiendo claramente los tiempos y condiciones de las operaciones a realizar, así como del nivel de probabilidad de modificación esperable.
e) Se ha suministrado la información y la documentación necesaria al cliente
para la presentación de una reclamación escrita, si éste fuera el caso.
f) Se han recogido los formularios presentados por el cliente para la
realización de una reclamación, clasificándolos y transmitiendo su información al responsable de su tratamiento.
5. METODOLOGÍA
Vamos a seguir una metodología eminentemente práctica y participativa, con la
finalidad principal de motivar a los alumnos. Se ha huido de las clases totalmente
teóricas en las que el alumno es un mero receptor de información y se va a utilizar
una metodología en la que participe aportando ideas de su entorno más cercano.
Utilizaremos una metodología que nos permita la integración de contenidos
científicos, tecnológicos y organizativos. Y a la vez que favorezca la capacidad
del alumno para aprender por sí mismo y para trabajar en equipo, orientando a
20
los alumnos a que realicen un aprendizaje autónomo, utilizando estrategias de
investigación.
Igualmente utilizaremos flexibilidad de espacios y tiempos y el uso de materiales
variados en función de las características del alumnado.
Se utilizarán recursos para la asimilación de conceptos, tales como el roleplay, donde los alumnos representan casos concretos de situaciones que se pueden dar en el ámbito comercial, como la atención y asesoramiento a distintos tipos de cliente, actuando según el papel asignado.. El objetivo no solo se logra en quien representa el rol, sino en todo el grupo que actúa de observador, de esta forma
se identifican actitudes ante determinadas situaciones en el ámbito del asesoramiento y la atención al cliente, identificando diferentes posibilidades de reacción y experimentando comportamientos en un clima de riesgo limitado.
La metodología que se propone es la siguiente: a) Presentación del módulo, explicando sus características, los contenidos, las
capacidades terminales que deben adquirir los alumnos y la metodología y
criterios de evaluación que se van a aplicar
b) Al inicio de cada Unidad de Trabajo, se hará una introducción a la misma,
que muestre los conocimientos y aptitudes previos del alumno y del grupo,
comentando entre todos los resultados, para detectar las ideas preconcebidas y
de despertar un interés hacia el tema.
c) Posteriormente se pasará a explicar los contenidos conceptuales,
intercalando actividades de apoyo como pueden ser comentarios de textos,
resoluciones de casos prácticos, realización de bocetos, dibujos, etc.
d) Al finalizar cada Unidad de Trabajo, se debe proponer a los alumnos la
resolución de actividades de enseñanza-aprendizaje, que faciliten la mejor
comprensión del tema propuesto (debates, discusiones, aplicaciones prácticas,
etc., role playing o dramatización) y también les ayuda a vencer la timidez o el
miedo al ridículo. También se proponen textos periodísticos relacionados con
cada uno de los temas donde se presenta un aspecto concreto, a fin de mostrar
al alumno que lo aprendido no es algo separado de la realidad y además para
que se acostumbre al lenguaje periodístico y motivarle para su lectura.
e) A lo largo de todo el curso se realizarán trabajos de carácter práctico,
confeccionar correctamente toda la documentación correspondiente al ciclo de
compraventa, se realizarán prácticas de embalado y empaquetado de productos,
se manejará la TPV del aula taller, igualmente se tendrá muy en cuenta a la hora
de practicar la prevención de riesgos laborales.
21
5.1 MEDIDAS DE ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD En todas las etapas del sistema educativo y por supuesto en el grupo de alumnos
para el que está realizada esta programación didáctica, la diversidad del
alumnado se manifiesta de muchas formas: diferencia de capacidades, de
intereses, de expectativas, de motivaciones, de estilos de aprendizaje, alumnos
con algún tipo de deficiencias psíquicas sin llegar a tener informe, así como la
presencia de alumnos extranjeros.
En Formación Profesional en general, no está contemplado las adaptaciones
curriculares significativas, únicamente las de acceso al currículo, es decir, el
tratamiento en la metodología y en las actividades propuestas.
Se realizarán las adaptaciones necesarias en los medios y procedimientos de la
evaluación para el alumnado con el fin de garantizar su accesibilidad a las
pruebas y que sea evaluado con los medios apropiados a sus posibilidades y
características.
En todo caso, estaremos asesorados por las propuestas del departamento de
orientación, coordinados además con el tutor del grupo.
6. EVALUACIÓN
La evaluación del proceso de aprendizaje del alumnado de FPB será continua,
integradora y diferenciada a lo largo de todo el proceso formativo del alumnado.
La evaluación continua exige el seguimiento regular del alumnado de las
actividades programadas. Una asistencia inferior al ochenta por ciento de las
horas de duración de cada módulo profesional supondrá la pérdida del derecho
a la evaluación continua. Las faltas de asistencia debidamente justificadas no
serán computables.
7. CRITERIOS DE CALIFICACIÓN
Se realizará una evaluación inicial a principios del mes de Octubre en el que se
evaluarán los conocimientos iniciales de los que parte el alumno.
En cada una de las tres evaluaciones oficialmente establecidas, la calificación de
cada alumno estará formada por:
22
a) Calificaciones obtenidas por pruebas objetivas.
Estas pruebas serán de contenido teórico (cuestionarios tipo test en los que hay
que elegir la respuesta correcta entre varias opciones previamente fijadas) y
práctico siendo necesarios superar ambos para hacer nota media, En ellas se
valorará positivamente la presentación,. En caso contrario el alumno tendrá otra
oportunidad mediante la repetición de la prueba objetiva, para recuperar la parte
pendiente.
El 50% de la calificación corresponderá a este apartado.
b) Las calificaciones obtenidas por el trabajo, la participación y actitud en
el desarrollo diario de las clases.
Se realizará la nota media de todas las actividades propuestas realizadas para
valorar el trabajo y se puntuará la participación y actitud mediante “positivos” con
0,25 puntos. Estos se convertirán en “negativos” cuando la actitud del alumno no
haya sido la correcta, y por tanto, restarán 0,25 puntos cada uno de ellos.
El 40% de la calificación corresponderá a este apartado.
c) El 10% de la calificación de cada evaluación procederá al apartado de
asistencia a clase.
Para aplicarlo se utilizará la siguiente tabla:
Nº de horas lectivas de faltas Puntuación
De 0-2 1
De 3-4 0,75
De 5-6 0,50
De 7-8 0,25
9 o más 0
La calificación de la evaluación será un valor numérico, sin decimales, entre 1 y
10.
Esta calificación se obtienen sumando las calificaciones asignadas a los alumnos
por los diferentes conceptos a tener en cuenta (apartados “a”, “b” y “c”) y según
el peso ponderado que van a tener en la nota, teniendo en cuenta que se deben
aprobar cada uno de los apartados. Se considerarán aprobados todos los
alumnos cuya calificación sea 5 o superior.
23
En el caso particular de que algún apartado no se pueda aplicar en alguna
evaluación en concreto su porcentaje se sumará al apartado evaluado.
Para superar el Módulo con calificación positiva es necesarios aprobar las tres
evaluaciones ya sea en convocatoria ordinaria o extraordinaria.
8. SISTEMA DE RECUPERACIÓN DE LAS EVALUACIONES
Para aquellos alumnos calificados con una nota inferior a 5 en alguna evaluación
por no haber alcanzado los objetivos previstos, en el siguiente período de
evaluación se establecerá el sistema de recuperación adecuado en cada caso:
- Pruebas objetivas, para los alumnos con calificación inferior a 5 en el
apartado “a” de los criterios de calificación.
- Los alumnos calificados con una nota inferior a r en una evaluación como
consecuencia de calificaciones negativas en los apartados “b” y “c” del criterio
de calificación, deberán mejorar aquellos aspectos de sus actitud que originaron
calificaciones negativas y realiza igualmente pruebas objetivas.
Los alumnos que no hayan superado alguna evaluación realzarán una prueba
de recuperación, de los contenidos teóricos- prácticos impartidos en la misma.
Al inicio de la siguiente evaluación (si es la primera o la segunda) o antes de la
prueba de recuperación final de junio (si es la tercera).
Aquellos alumnos que no hubieran superado alguna de las evaluaciones tendrán
la oportunidad en junio. Podrán realizar una prueba objetiva (teórico- práctica)
de cada una de las evaluaciones que no hubiesen superado, y para aprobar el
curso tendrán que obtener una calificación con una nota mínima de 5 en todas
y cada una de dichas evaluaciones, de manera que si el alumno suspende una
de ellas. Suspenderían el módulo entero en junio, debiéndose examinar de todo
en septiembre.
Esta prueba ordinaria constará de ejercicios teórico-prácticos sobre los
contenidos impartidos durante el curso y el alumno deberá obtener la calificación
mínima de 5 para superar el módulo profesional.
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SISTEMA DE RECUPERACIÓN DE PENDIENTES
En el caso de aquellos alumnos que hayan promocionado a segundo curso con
el módulo no superado se establecerá una prueba objetiva al final de cada
evaluación que coincidirá con las mismas pruebas objetivas realizadas a los
alumnos del primer curso. También se les solicitará la entrega de ejercicios y
supuestos resueltos que le ayuden con la preparación de las pruebas. Para
aprobar el curso tendrán que obtener una calificación con una nota mínima de 5
en todas y cada una de dichas evaluaciones.
9. PÉRDIDA DEL DERECHO A LA EVALUACIÓN CONTINUA
Como se ha mencionado anteriormente, la evaluación ha de ser continua, es
decir, se valora una continuidad en el proceso, tanto en los contenidos como en
el tiempo.
La perdida de evaluación continua se ajustará a la Orden de 29/07/2010, de la
Consejería de Educación, Ciencia y Cultura, por la que se regula la
evaluación promoción y acreditación académica del alumnado de
formación profesional inicial del sistema educativo de la Comunicad
Autónoma de Castilla-La Mancha. [2010/14361] publicada el 27 de agosto
de 2010 en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha.
Para este módulo concreto la pérdida al derecho de la evaluación continua se
produce cuando las faltas de alumnos superen las horas lectivas (20% de 195
horas lectivas) por causas no justificadas.
En los casos en los que no se han cumplido los requisitos para la evaluación
continua se realizará una única prueba global (teórico-práctica). Dicha prueba
tendrá como objeto comprobar el grado de adquisición de los resultados de
aprendizaje establecidos para este Módulo y en base a ella se realizará la
calificación de los alumnos en la primera sesión de evaluación ordinaria. Podrá
también exigírsele la realización de actividades y supuestos, que la profesora
considere necesarios, de entre aquellos que se han realizado durante el curso.
Para aprobar el curso tendrán que obtener una calificación con una nota mínima
de 5.
El profesor tutor con el visto bueno de la Dirección del centro, comunicará, la
pérdida del derecho a la evaluación continua y sus consecuencias, al alumnado
objeto de tal medida y, en el caso de ser menor de edad, a sus representantes
legales, en el momento en que se produzca.
25
10. EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA DOCENTE
Por último y con el objetivo de mejorar, me gustaría mencionar que en todos los
estadios del proceso de evaluación es importante obtener información de nuestra
práctica docente; esta información la obtendremos de la opinión del alumno a
través de una encuesta sobre el proceso de enseñanza.
11. RECURSOS MATERIALES
Distingo las siguientes categorías:
a) Material didáctico:
Aula taller, dotada con todo el material necesario para el desarrollo de este
módulo:
- Ordenador
- Impresora.
- Conexión a internet
- Programas informáticos.
- Servicios telemáticos: páginas web, correo electrónico, chats, foros, etc.
- Proyector.
- Pizarra.
- Escaparate
- Mostradores.
- Expositores
- Caja registradora.
- Lineales y góndola con productos para realizar prácticas.
- Material publicitario, donado por empresas locales y provinciales.
- Materiales y apuntes facilitados por la profesora.
- Fotocopias ampliando los temas que la profesora considere oportunos,
con ejercicios prácticos.
- Imágenes fijas proyectables, diapositivas, fotografías… con ejemplos de
los distintos documentos.
26
b) Material bibliográfico
-Apuntes dictados por la profesora -Preparación de pedidos y venta de productos. L. G. Carvajal, J.Mª. García de la Cruz, J. Ormeño, Mª A. Valverde. Ed: Editex. - Preparación de pedidos y venta de productos. Mª B. Marín Martínez. Ed: Paraninfo.
Libros de consulta:
A modo de consulta, también podemos acudir a algunos libros de ciclos de grado
medio y superior de Comercio y Marketing como son:
- “Marketing en el punto de venta”. J. Escrivá, F.Clar. Ed: MC- Graw Hill.
- “Marketing en el punto de venta”. F.Lobato Gómez. Ed: Paraninfo.
- “Marketing” conceptos y estrategias. S.Santesmases. Ed. Pirámide.
- “Marketing” estratégico D. Mouton. Gestión 2000 Ed. Ediciones S.A,
- Investigación de mercados. D.Aaker. Ed.Mc Graw Hill
- Teoría y uso del color. L. De Grandis. Ed. Cátedra
- Biblioteca Atrium del Escaparatismo. F. Asensio Cerver. Ed. Atrium, S.A.
- Como diseñar marcas y logotipos. J. Murphy, M. Rowe. Ed. G.Gili, S.A.
c) Material Curricular.
- Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero, por el que se regulan los aspectos
específicos de la Formación Profesional Básica de las enseñanzas de formación
profesional del sistema educativo, y se aprueba entre otros el titulo de Servicios
Comerciales, publicado por el Ministerio de Educación Cultura y Deportes.
- Decreto 67/2014, de 24/07/2014, por el que se establece el currículo del ciclo
formativo de Formación Profesional Básica, correspondiente al Título
Profesional Básico en Servicios Comerciales, en la Comunidad Autónoma de
Castilla-la Mancha, de la Consejería de Educación, Cultura y Deportes.
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- La Programación General Anual del Centro.
- La Programación Didáctica del Módulo
12. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Como cualquier otro tipo de profesión, estamos expuestos a determinados
riesgos, por lo que es interesante que el alumno conozca y valore la importancia
de actuar de forma segura en su profesión bajo medidas de prevención y
protección,
Por esto, le daremos a conocer:
- Ley de prevención de Riesgos Laborales 31/1995 (B.O.E. nº 269, de 10 de
noviembre)
- Real Decreto 488/1997, de 14 de abril, sobre disposiciones mínimas de
seguridad y salud relativas al trabajo con equipos que incluyen pantallas de
visualización (B.O.E. nº 97, de 23 de abril)
- R.D. 381/84 que regula las condiciones de seguridad e higiene del comercio
minorista de alimentación
- R.D. 485/1997, de 14 de abril, sobre disposiciones mínimas en materia de
señalización de seguridad y salud en el trabajo.
- El Real Decreto 486/1997, de 14 de abril, establece las disposiciones
mínimas de seguridad y salud en los lugares de trabajo.
- Real Decreto 773/1997, de 30 de mayo, sobre disposiciones mínimas de
seguridad y Salud relativas a la utilización por los trabajadores de equipos de
protección individual
Real Decreto 1215/1997, de 18 de Julio, establece las disposiciones mínimas de
seguridad y salud para la utilización por los trabajadores de los equipos de
trabajo.
51
13. TICs
Contamos con un aula-taller provista de un ordenador para poder proyectar lo necesario a los alumnos, así como en momentos puntuales podremos utilizar el aula A-125 en la que cada alumno podrá disponer a nivel individual de un ordenador, siempre bajo la supervisión del profesor para hacer un buen uso de dicha herramienta.
2.5 OBJETIVOS GENERALES DEL MÓDULO
3. TEMPORALIZACIÓN-SECUENCIACIÓN
4. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN
5. METODOLOGÍA
6. EVALUACIÓN
2.5 OBJETIVOS GENERALES DEL MÓDULO
Reconocer y emplear las herramientas de control, peso y embalaje de
mercancías, relacionándolas con las fases de preparación de pedidos y las
órdenes de trabajo para seleccionar, embalar y etiquetar mercancías.
Identificar las necesidades de los clientes y la información precisa para
satisfacerlas, aplicando técnicas y protocolos de resolución de incidencias y
quejas para atender a los clientes.
Seleccionar las técnicas y materiales de limpieza relacionándolos con cada
elemento del puesto de trabajo para mantener el área de trabajo limpia y en
orden.
Desarrollar la iniciativa, la creatividad y el espíritu emprendedor, así como la
confianza en sí mismo, la participación y el espíritu crítico para resolver
MÓDULO PROFES.: FORMACIÓN EN CENTROS DE TRABAJO
Profesora: Mª Pilar Beamud Cárdenas
52
situaciones e incidencias tanto de la actividad profesional como de la
personal.
Desarrollar trabajos en equipo, asumiendo sus deberes, respetando a los
demás y cooperando con ellos, actuando con tolerancia y respeto a los
demás para la realización eficaz de las tareas y como medio de desarrollo
personal.
Relacionar los riesgos laborales y ambientales con la actividad laboral con el
propósito de utilizar las medidas preventivas correspondientes para la
protección personal, evitando daños a las demás personas y en el medio
ambiente.
Desarrollar las técnicas de su actividad profesional asegurando la eficacia y
la calidad en su trabajo, proponiendo, si procede, mejoras en las actividades
de trabajo.
3. TEMPORALIZACIÓN
TERCER TRIMESTRE:
El módulo de FCT se desarrollará en el tercer trimestre, comenzando,
previsiblemente, en el mes de abril. Su duración será de 240 horas. Se determinará
con las empresas la fecha exacta del comienzo en su debido momento.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE
EVALUACIÓN
1. Recepciona y almacena productos y mercancías teniendo en cuenta sus
propiedades para su correcta ubicación y manipulación.
Criterios de evaluación:
a) Se ha verificado la correspondencia entre las mercancías recibidas y sus
etiquetas y/o el contenido del albarán.
b) Se ha extraído una muestra de la carga para su inspección.
c) Se han clasificado las mercancías conforme a sus características y
condiciones de conservación.
d) Se ha desconsolidado y/o desembalado la carga manualmente o utilizando
las herramientas adecuadas.
e) Se han etiquetado las mercancías con el código de forma visible.
f) Se han elaborado fichas de almacén con la aplicación informática adecuada.
g) Se han colocado cargas o mercancías en el lugar indicado en la orden de
trabajo, teniendo en cuenta las características de las mismas y sus condiciones
53
de manipulación.
h) Se ha realizado inventario de los productos y mercancías del almacén.
i) Se han abastecido zonas de “picking”, estanterías y líneas de depósito.
2. Maneja transpalés y carretillas automotoras o manuales para el traslado de
productos y mercancías, interpretando la señalización y respetando las
normas de seguridad y circulación al manejar equipos de trabajo móviles.
Criterios de evaluación:
a) Se han interpretado correctamente las órdenes de movimiento de materiales
y productos para su carga o descarga.
b) Se han seleccionado los medios de transporte a utilizar, en función de la
carga.
c) Se ha realizado la carga o descarga de los productos, conforme a las
instrucciones recibidas.
d) Se han trasladado bultos conduciendo transpalés, carretillas de mano o
automotoras, respetando las normas de seguridad y salud.
e) Se han realizado las operaciones de mantenimiento de primer nivel de los
equipos antes o después del movimiento, siguiendo las indicaciones del
fabricante.
f) Se ha estacionado el transpalé o carretilla en el lugar previsto para ello y sin
que entorpezca el paso.
3. Prepara pedidos conforme a las órdenes de trabajo, utilizando medios
informáticos para la introducción de los datos relacionados y aplicando
medios de empaquetado y/o embalaje según las características de los
productos.
Criterios de evaluación:
a) Se han identificado, a partir de la orden de pedido, las mercancías a expedir.
b) Se ha verificado, a partir de las fichas de almacén, que existe mercancía
suficiente para cubrir el pedido.
c) Se han seleccionado las mercancías o productos, conforme a la orden de
trabajo, utilizando herramientas de control y peso de las mismas, conformando
el pedido con exactitud.
d) Se ha preparado el material de protección y de embalaje y/o empaquetado
del pedido.
e) Se ha embalado la unidad de pedido utilizando el material y equipos
adecuados.
f) Se ha elaborado una etiqueta para el pedido y se ha determinado el lugar que
debe ocupar en el embalaje, así como las señales de protección de la
54
mercancía.
g) Se ha etiquetado la unidad de pedido utilizando medios manuales o
herramientas específicas para su etiquetado.
4. Coloca elementos de animación del punto de venta y repone productos,
siguiendo los criterios comerciales y detectando huecos y necesidades de
abastecimiento.
Criterios de evaluación:
a) Se han diferenciado los distintos tipos de mobiliario utilizados en el punto de
venta y los elementos promocionales utilizados habitualmente.
b) Se han montado expositores de productos y góndolas.
c) Se ha colocado cartelería y otros elementos de animación.
d) Se ha identificado el lugar y disposición de los productos a partir de un
planograma, foto o gráfico del lineal y la etiqueta del producto.
e) Se ha realizado un inventario de las unidades del punto de venta, detectando
necesidades de abastecimiento y evitando “roturas de stock”.
f) Se han utilizado equipos de lectura de códigos de barras (lectores ópticos)
para la identificación y control de los productos.
g) Se ha elaborado la información relativa al punto de venta utilizando
aplicaciones informáticas.
h) Se han colocado productos en diferentes tipos de lineales y expositores,
siguiendo los criterios de “merchandising” y de imagen de la empresa.
i) Se han colocado dispositivos de seguridad a los productos y etiquetas
manualmente o utilizando los equipos adecuados en cada caso.
j) Se han empaquetado y presentado los productos de manera atractiva, de
acuerdo los criterios comerciales y de imagen de la empresa.
k) Se han limpiado y acondicionado lineales y estanterías para la correcta
colocación de los productos.
5. Atiende al cliente, asesorando, informando, realizando ventas, cobros y
devoluciones y resolviendo quejas.
Criterios de evaluación:
a) Se ha mantenido una actitud de cordialidad, respeto y amabilidad en el trato,
demostrando interés y preocupación por atender satisfactoriamente las
necesidades de los clientes.
b) Se ha obtenido la información necesaria del cliente, favoreciendo la
comunicación con el empleo de técnicas y actitudes apropiadas.
c) Se han dado respuestas a preguntas de fácil solución, utilizando el léxico
55
comercial adecuado.
d) Se han manejado cajas registradoras y/o TPV para realizar cobros y
devoluciones de productos.
e) Se han utilizado medios de pago electrónico en la realización de cobros y
devoluciones.
f) Se han aplicado técnicas de venta básicas adecuadas a las diferentes
situaciones que se plantean en el punto de venta.
g) Se ha demostrado responsabilidad ante errores.
h) Se ha informado al cliente de las características de los productos o servicios,
especialmente de las calidades esperables.
i) Se han ofrecido alternativas al cliente ante reclamaciones fácilmente
subsanables, exponiendo claramente los tiempos y condiciones de las
operaciones a realizar, así como del nivel de probabilidad de modificación
esperable.
j) Se ha suministrado la información y la documentación necesaria al cliente
para la presentación de una reclamación escrita, si éste fuera el caso.
k) Se han recogido los formularios presentados por el cliente para la realización
de una reclamación.
l) Se ha cumplimentado una hoja de reclamación. m)
6. Actúa conforme a las normas de prevención y riesgos laborales de la
empresa.
Criterios de evaluación:
a) Se ha cumplido en todo momento la normativa general sobre prevención y
seguridad, así como las establecidas por la empresa.
b) Se han identificado los factores y situaciones de riesgo que se presentan en
su ámbito de actuación en el centro de trabajo.
c) Se han adoptado actitudes relacionadas con la actividad para minimizar los
riesgos laborales y medioambientales.
d) Se ha empleado el equipo de protección individual (EPIs) establecido para
las distintas operaciones.
e) Se han utilizado los dispositivos de protección de las máquinas, equipos e
instalaciones en las distintas actividades.
f) Se ha actuado según el plan de prevención.
g) Se ha mantenido la zona de trabajo libre de riesgos, con orden y limpieza.
h) Se ha trabajado minimizando el consumo de energía y la generación de
residuos.
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7. Actúa de forma responsable y se integra en el sistema de relaciones
técnico-sociales de la empresa.
Criterios de evaluación:
a) Se han ejecutado con diligencia las instrucciones que recibe.
b) Se ha responsabilizado del trabajo que desarrolla, comunicándose
eficazmente con la persona adecuada en cada momento.
c) Se ha cumplido con los requerimientos y normas técnicas, demostrando un
buen hacer profesional y finalizando su trabajo en un tiempo límite razonable.
d) Se ha mostrado en todo momento una actitud de respeto hacia los
procedimientos y normas establecidos.
e) Se ha organizado el trabajo que realiza de acuerdo con las instrucciones y
procedimientos establecidos, cumpliendo las tareas en orden de prioridad y
actuando bajo criterios de seguridad y calidad en las intervenciones.
f) Se ha coordinado la actividad que desempeña con el resto del personal,
informando de cualquier cambio, necesidad relevante o contingencia no
prevista.
g) Se ha incorporado puntualmente al puesto de trabajo, disfrutando de los
descansos instituidos y no abandonando el centro de trabajo antes de lo
establecido sin motivos debidamente justificados.
h) Se ha preguntado de manera apropiada la información necesaria o las dudas
que pueda tener para el desempeño de sus labores a su responsable inmediato.
i) Se ha realizado el trabajo conforme a las indicaciones realizadas por sus
superiores, planteando las posibles modificaciones o sugerencias en el lugar y
modos adecuados.
5. METODOLOGÍA
Será la que cada empresa determine según las circunstancias particulares de cada
una de ellas y siempre siguiendo el programa formativo que se entregará por el tutor
de F.C.T.
6. EVALUACIÓN: Al finalizar el periodo de F.C.T. que será aproximadamente hacia el 15-20 de junio,
se evaluará junto con la empresa como APTO/NO APTO.
En el caso de que el alumno no superara la F.C.T. en junio, tendría otra convocatoria en septiembre, igualmente los alumnos que suspendieran un número de módulos superior al permitido por la ley y que tuvieran que examinarse de esos módulos en 2ª convocatoria ordinaria.
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Atendiendo a lo dispuesto en el R.D. 127/2014, se regulan aspectos básicos de la
Formación Profesional Básica y en el Decreto 67/2014 que regula el currículo del
Título Profesional Básico en Servicios Comerciales en los que se apunta a la
necesidad de elaborar una programación de tutoría para orientar el proceso
educativo individual y colectivo de los alumnos y contribuir a la adquisición de
competencias sociales y a desarrollar la autoestima de los alumnos, así como a
fomentar las habilidades y destrezas que les permitan programar y gestionar su
futuro educativo y profesional. Para conseguir este objetivo esta programación
incluye una serie de actividades específicas de información y orientación
quegaranticen al alumnado una adecuada toma de decisiones sobre su itinerario
educativo y profesional al término del ciclo de Formación Profesional Básica.
Características del grupo
Los alumnos que se encuentran matriculados en este curso presentan casi todos
características similares en cuanto a que en la mayoría de los casos son repetidores
de uno y en ocasiones dos cursos escolares, con un bajo nivel académico y sin una
idea clara de lo que hacer al terminar este ciclo. Por ello, se irá guiando al alumnado
para que conozca y valore sus capacidades y sea capaz de orientar su futuro
profesional.
Actividades programadas
A continuación se relacionan diversas actividades que se irán realizando a lo largo
del curso a través de fichas, talleres y dinámicas de grupo:
- Ficha de información del alumno
- Elección de delegado
- El desayuno
- Nutrición
TUTORÍA 2º F.P.B. Profesora: Mª Pilar Beamud Cárdenas
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- Derechos y deberes
- Los valores
- Cuestionario sobre las capacidades del alumno
- Intereses y vocaciones
- Imagen personal
- Vídeos de motivación
- Cuentos educativos
- Discriminación racial
- Igualdad de género
- Técnicas de estudio
- Análisis de evaluación (para cada evaluación)
- Plan de mejora del tiempo personal
- Estudios y profesiones
- Futuro profesional
- Evaluación de la tutora por parte de los alumnos
La duración de las sesiones dependerá de las necesidades de los alumnos.
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MÓDULO PROFESIONAL:
APLICACIONES BÁSICAS DE OFIMÁTICA
Profesor: Jose Ignacio Marín
2.5.- OBJETIVOS GENERALES DEL MÓDULO
3.- RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN
4.-CONTENIDOS Y TEMPORALIZACIÓN
5.- EVALUACIÓN
Criterios de recuperación
6.- ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD
Ritmos de Aprendizaje
Alumnos con Necesidades Específicas de Apoyo Educativo / Alumnos
con Necesidades Educativas Especiales
Alumnos con incorporación tardía al sistema educativo
7.-METODOLOGÍA
Actividades
8.-MATERIALES Y RECURSOS DIDÁCTICOS
Libros de texto
Recursos materiales
Material curricular
9.- ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS Y EXTRAESCOLARES
2.5 OBJETIVOS GENERALES DEL MÓDULO
Identificar las principales fases del proceso de grabación, tratamiento e impresión de datos y textos, determinando la secuencia de operaciones para preparar equipos informáticos y aplicaciones.
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Analizar las características de los procesadores de texto y hojas de cálculo, empleando sus principales utilidades y las técnicas de escritura al tacto para elaborar documentos.
Caracterizar las fases del proceso de guarda, custodia y recuperación de la información, empleando equipos informáticos y medios convencionales para su almacenamiento y archivo.
Comparar y seleccionar recursos y ofertas formativas existentes para el aprendizaje a lo largo de la vida para adaptarse a las nuevas situaciones laborales y personales.
Desarrollar la iniciativa, la creatividad y el espíritu emprendedor, así como la confianza en sí mismo, la participación y el espíritu crítico para resolver situaciones e incidencias tanto de la actividad profesional como de la personal.
Desarrollar trabajos en equipo, asumiendo sus deberes, respetando a los demás y cooperando con ellos, actuando con tolerancia y respeto a los demás para la realización eficaz de las tareas y como medio de desarrollo personal.
Utilizar las tecnologías de la información y de la comunicación para informarse, comunicarse, aprender y facilitarse las tareas laborales.
Relacionar los riesgos laborales y ambientales con la actividad laboral con el propósito de utilizar las medidas preventivas correspondientes para la protección personal, evitando daños a las demás personas y en el medio ambiente.
Desarrollar las técnicas de su actividad profesional asegurando la eficacia y la calidad en su trabajo, proponiendo, si procede, mejoras en las actividades de trabajo.
Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad, teniendo en cuenta el marco legal que regula las condiciones sociales y laborales para participar como ciudadano democrático.
Adaptarse a las nuevas situaciones laborales originadas por cambios tecnológicos y organizativos en su actividad laboral, utilizando las ofertas formativas a su alcance y localizando los recursos mediante las tecnologías de la información y la comunicación.
Cumplir las tareas propias de su nivel con autonomía y responsabilidad, empleando criterios de calidad y eficiencia en el trabajo asignado y efectuándolo de forma individual o como miembro de un equipo.
Comunicarse eficazmente, respetando la autonomía y competencia de las distintas personas que intervienen en su ámbito de trabajo, contribuyendo a la calidad del trabajo realizado.
Asumir y cumplir las medidas de prevención de riesgos y seguridad laboral en la realización de las actividades laborales evitando daños personales, laborales y ambientales.
Cumplir las normas de calidad, de accesibilidad universal y diseño para todos que afectan a su actividad profesional.
Actuar con espíritu emprendedor, iniciativa personal y responsabilidad en la elección de los procedimientos de su actividad profesional.
Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, participando activamente en la vida económica, social y cultural.
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3. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN
1. Tramita información en línea aplicando herramientas de Internet, intranet y otras
redes.
Criterios de evaluación:
a) Se han identificado las distintas redes informáticas a las que podemos acceder.
b) Se han diferenciado distintos métodos de búsqueda de información en redes
informáticas.
c) Se ha accedido a información a través de Internet, intranet, y otras redes de área
local.
d) Se han localizado documentos utilizando herramientas de Internet.
e) Se han situado y recuperado archivos almacenados en servicios de alojamiento de
archivos compartidos (“la nube”).
f) Se ha comprobado la veracidad de la información localizada.
g) Se ha valorado la utilidad de páginas institucionales y de Internet en general para
la realización de trámites administrativos.
2. Realiza comunicaciones internas y externas mediante las utilidades de correo
electrónico siguiendo las pautas marcadas.
Criterios de evaluación:
a) Se han identificado los diferentes procedimientos de trasmisión y recepción de
mensajes internos y externos.
b) Se ha utilizado el correo electrónico para enviar y recibir mensajes, tanto internos
como externos.
c) Se han anexado documentos, vínculos, entre otros en mensajes de correo
electrónico.
d) Se han empleado las utilidades del correo electrónico para clasificar contactos y
listas de distribución de información entre otras.
e) Se han aplicado criterios de prioridad, importancia y seguimiento entre otros en el
envío de mensajes siguiendo las instrucciones recibidas.
f) Se han comprobado las medidas de seguridad y confidencialidad en la custodia o
envío de información siguiendo pautas prefijadas.
g) Se ha organizado la agenda incluyendo tareas, avisos y otras herramientas de
planificación del trabajo.
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3. Elabora documentos utilizando las aplicaciones básicas de hojas de cálculo.
Criterios de evaluación:
a) Se han utilizado los diversos tipos de datos y referencia para celdas, rangos, hojas
y libros.
b) Se han aplicado fórmulas y funciones básicas.
c) Se han generado y modificado gráficos de diferentes tipos.
d) Se ha utilizado la hoja de cálculo como base de datos sencillos.
e) Se han utilizado aplicaciones y periféricos para introducir textos, números, códigos
e imágenes.
f) Se han aplicado las reglas de ergonomía y salud en el desarrollo de las actividades.
4. Elabora presentaciones gráficas utilizando aplicaciones informáticas.
Criterios de evaluación:
a) Se han identificado las opciones básicas de las aplicaciones de presentaciones.
b) Se reconocen los distintos tipos de vista asociados a una presentación.
c) Se han aplicado y reconocido las distintas tipografías y normas básicas de
composición, diseño y utilización del color.
d) Se han creado presentaciones sencillas incorporando texto, gráficos, objetos y
archivos multimedia.
e) Se han diseñado plantillas de presentaciones.
f) Se han utilizado periféricos para ejecutar presentaciones asegurando el correcto
funcionamiento.
Duración: 220 horas (8 horas semanales).
4. CONTENIDOS Y TEMPORALIZACIÓN
1. Tramitación de información en línea. Internet, intranet, redes LAN:
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- Redes informáticas.
- Búsqueda activa en redes informáticas.
- Servicios de alojamiento compartido de información en Internet.
- Páginas institucionales.
2. Realización de comunicaciones internas y externas por correo electrónico:
- Procedimientos de trasmisión y recepción de mensajes internos y externos.
- Envío y recepción de mensajes por correo.
- Inclusión de documentos y vínculos en mensajes de correo electrónico.
- Clasificación de contactos y listas de distribución. Convocatorias y avisos.
- Medidas de seguridad y confidencialidad en la custodia o envío de información
- Organización de la agenda para incluir tareas, avisos y otras herramientas de
planificación del trabajo.
3. Elaboración de documentos mediante hojas de cálculo:
- Tipos de datos. Referencias a celdas. Rangos. Hojas. Libros.
- Utilización de fórmulas y funciones.
- Creación y modificación de gráficos.
- Elaboración de distintos tipos de documentos.
- Utilización de formularios sencillos.
- Creación de listas, filtrado, protección, ordenación de datos y otros elementos
básicos de bases de datos mediante hoja de cálculo.
4. Elaboración de presentaciones:
- Identificación de opciones básicas de las aplicaciones de presentaciones.
- Diseño y edición de diapositivas. Tipos de vistas.
- Formateo de diapositivas, textos y objetos.
- Aplicación de efectos de animación y efectos de transición.
- Aplicación de sonido y vídeo.
- Utilización de plantillas y asistentes.
- Presentación para el público: conexión a un proyector y configuración.
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Temporalización
PRIMER TRIMESTRE:
Unidad de trabajo 1. Tramitación de información en línea. Internet, intranet, redes LAN
Unidad de trabajo 2. Realización de comunicaciones internas y externas por correo
electrónico
SEGUNDO TRIMESTRE:
Unidad de trabajo 3. Elaboración de documentos mediante hojas de cálculo
Unidad de trabajo 4. Elaboración de presentaciones (primera parte)
TERCER TRIMESTRE:
Unidad de trabajo 4. Elaboración de presentaciones (segunda parte)
Durante los tres trimestres los alumnos realizarán prácticas de mecanografía para
continuar ejercitando la agilidad y la destreza adquiridas el curso anterior en el módulo
de Tratamiento Informático de Datos.
5.- EVALUACIÓN
La evaluación será continua, individualizada e integradora. El procedimiento de
evaluación básico que se utilizará será la observación directa y sistemática del alumno
en clase, evaluándose los siguientes aspectos: atención, actitud, interés,
participación, motivación y cualquier otro oportuno.
Para reforzar esta información y tener constancia objetiva de la misma se utilizará,
también, una observación del alumno en el aula a través de pruebas escritas, como
síntesis de bloques de contenidos, trabajos individuales y en grupo y entrevistas-
exposiciones en las que se valore la actitud de los alumnos frente a los contenidos
impartidos.
Una asistencia inferior al ochenta por ciento de las horas de duración de cada módulo
profesional supondrá la pérdida del derecho a la evaluación continua. Las faltas de
asistencia debidamente justificadas no serán computables.
Se realizará una evaluación inicial a principios del mes de octubre en la que se
evaluarán los conocimientos iniciales de los que parte el alumno.
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En cada una de las tres evaluaciones oficialmente establecidas, la calificación de cada
alumno estará formada por la información recogida a través de los procedimientos de
evaluación. Se obtendrá una nota final que sintetice el desarrollo de capacidades por
parte del alumno. Esta nota se forma aplicando los siguientes porcentajes:
- Interés, participación, actitud y asistencia: 20%.
- Actividades individuales y trabajos en grupo (grado de participación y calidad de
éstas): 40%.
- Pruebas objetivas: Pruebas escritas (se consideran superadas si se obtiene una
calificación de 5 o superior): 40%.
Con carácter general se realizará una prueba objetiva al término de cada unidad de
trabajo.
De ser necesario, se propondrá a los alumnos actividades de profundización y
refuerzo para facilitarles la adquisición de las habilidades y conocimientos mínimos
necesarios para superar cada módulo.
Criterios de recuperación
Para aquellos alumnos que no superen alguna de las evaluaciones se establece el
siguiente criterio de recuperación:
_ Realización de supuestos globales relacionados con la unidad o unidades no
superadas, que trabajarán en casa.
_ Realización de pruebas escritas sobre los contenidos no superados.
_ Presentación de aquellos trabajos que estuvieran sin entregar.
Las pruebas teórico-prácticas no superadas se recuperarán a principios del siguiente
trimestre, excepto en el tercer trimestre, que se recuperarán en el mes de abril, antes
de que el alumno comience su fase de prácticas en empresas (FCT).
Por último y con el objetivo de mejorar, mencionar que en todos los estadios del
proceso de evaluación es importante obtener información de nuestra propia práctica
docente. Esta información la obtendremos de la opinión del alumno a través de una
encuesta sobre el proceso de enseñanza.
Para el resto de cuestiones relativas a la evaluación se tendrá en cuenta lo dispuesto
en la normativa que regula los Ciclos de Formación Profesional Básica.
6.- ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD
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Ritmos de Aprendizaje
En términos generales, se contemplan dentro de este apartado todas aquellas
medidas que se encaminan a diversificar el proceso de aprendizaje con arreglo a las
diferencias personales del alumnado en cuanto a estilos de aprendizaje, capacidades,
intereses y motivaciones.
Se plantearán actividades de ampliación y recuperación para aquellos alumnos cuyo
ritmo de aprendizaje sea más rápido o más lento de lo normal.
Alumnos con Necesidades Específicas de Apoyo Educativo / Alumnos con
Necesidades Educativas Especiales
Partimos de que las adaptaciones de espacios, tiempos, etc. vienen desarrolladas a
través de la Administración o el propio centro educativo, por lo que nos vienen dadas.
Es decir, se programa aquello que está dentro de nuestra competencia.
Respecto a estos alumnos, se realizarán diferentes tipos de actuaciones:
a) Colaborar en la posible detección precoz de las necesidades educativas, aunque
por la edad de estos alumnos es muy probable que hayan sido detectadas en
anteriores niveles educativos.
b) Adaptar las actividades, si fuera posible, a sus circunstancias. En todo caso,
siempre deberían cubrir las necesidades para la adquisición de la competencia
profesional.
c) Trabajar con mi departamento en la orientación efectiva de estos alumnos, si su
desarrollo profesional dentro del perfil definido en el ciclo resultase imposible.
d) Favorecer la integración de este alumno en el grupo-aula a través de actividades
donde desarrolle un papel reconocido por el grupo y mejore su nivel de autoestima.
Alumnos con incorporación tardía al sistema educativo
Sobre la dificultad con el lenguaje o bajo nivel curricular, realizaríamos las
adaptaciones necesarias de los materiales curriculares que favorecen el aprendizaje
del módulo, a la vez que de la lengua, con las directrices marcadas por el
departamento. También participaremos en las acciones que se promuevan desde el
Departamento de Orientación o directamente fuesen desarrolladas por el Claustro o
la Comisión de Coordinación Pedagógica. En el caso de la falta de integración lo
trabajaríamos a través de las actividades a desarrollar en grupos, con el apoyo del
Departamento de Orientación.
7.-METODOLOGÍA
La presente programación didáctica refleja las orientaciones pedagógicas recogidas en
las siguientes referencias legislativas:
- Orden de 25 de junio de 2007 de la Consejería de Educación y Ciencia que regula
67
la ordenación y funcionamiento de los I.E.S. en Castilla- la Mancha.
- Real Decreto 1147/2011, de 29 de julio, por el que se establece la ordenación general de la formación profesional del sistema educativo.
- Orden de 29/07/2010, de la Consejería de Educación, Ciencia y Cultura, por la que se regula la evaluación, promoción y acreditación académica del alumnado de formación profesional inicial del sistema educativo de la Comunidad Autónoma de Castilla-. La Mancha.
- Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero, por el que se regulan los aspectos específicos de la Formación Profesional Básica de las enseñanzas de formación profesional del sistema educativo, y se aprueba entre otros el titulo de Servicios Comerciales, publicado por el Ministerio de Educación Cultura y Deportes.
- Decreto 67/2014, de 24/07/2014, por el que se establece el currículo del ciclo formativo de Formación Profesional Básica, correspondiente al Título Profesional Básico en Servicios Comerciales, en la Comunidad Autónoma de Castilla-la Mancha, de la Consejería de Educación, Cultura y Deportes.
- Ley Orgánica 5/2002, de 19 de junio, de las Cualificaciones y de la Formación Profesional, establece en su artículo 12 que las Administraciones Educativas, podrán realizar ofertas formativas adaptadas a las necesidades específicas de los jóvenes con fracaso escolar, personas con discapacidad, minorías étnicas, parados de larga duración, y en general, personas con riesgo de exclusión social, y que dichas ofertas, además de incluir módulos asociados al Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales podrán incorporar módulos apropiados para la adaptación a las necesidades específicas del colectivo beneficiario.
Por otra parte, se tendrá en cuenta la siguiente legislación relativa a la prevención de
accidentes laborales y seguridad en el trabajo:
-R.D. 381/84 que regula las condiciones de seguridad e higiene del comercio minorista
de alimentación.
-R.D. 485/1997, de 14 de abril, sobre disposiciones mínimas en materia de
señalización de seguridad y salud en el trabajo.
-El Real Decreto 486/1997, de 14 de abril, que establece las disposiciones mínimas
de seguridad y salud en los lugares de trabajo.
-R.D. 487/1997, de 14 de abril, sobre disposiciones mínimas de seguridad y salud
relativas a la manipulación manual.
-Real Decreto 773/1997, de 30 de mayo, sobre disposiciones mínimas de seguridad
y salud relativas a la utilización por los trabajadores de equipos de protección
individual.
-Real Decreto 1215/1997, de 18 de Julio, que establece las disposiciones mínimas de
seguridad y salud para la utilización por los trabajadores de los equipos de trabajo.
68
Estos módulos están abiertos a prácticas y actividades, que serán concretadas en
función del espacio, del entorno del centro y del alumnado. Introduciendo al mismo
tiempo los conocimientos teóricos necesarios para poder realizarlas.
Las prácticas se realizarán individualmente, en parejas o en grupos, adaptando el
nivel de dificultad a las capacidades del alumno.
Un planteamiento deductivo permitirá que, con el desarrollo de las diferentes prácticas
y actividades, el alumno aprenda y consolide métodos de trabajo y establezca los
procesos y procedimientos más adecuados.
Utilizaremos una metodología que favorezca la capacidad del alumno para aprender
por sí mismo y para trabajar en equipo, orientando a los alumnos a que realicen un
aprendizaje autónomo, utilizando estrategias de investigación y promoviendo un
aprendizaje colaborativo.
La metodología será activa y participativa, actuando el profesor como guía y mediador
y el alumno como protagonista o sujeto activo de su propio aprendizaje, a la vez que
se intentará reforzar los conocimientos y experiencias previas para aprovecharlas y
relacionarlas con los nuevos contenidos.
Igualmente utilizaremos flexibilidad de espacios y tiempos y el uso de materiales
variados en función de la evolución del curso y las características del alumnado.
Partiremos siempre de una exposición de los temas a tratar, centrándonos después
en el aprendizaje de aquellos aspectos básicos e imprescindibles exigibles a este
profesional de comercio, dicho aprendizaje se efectuará mediante la realización de
actividades y trabajos en clase.
Actividades
Planteamos los siguientes grupos de actividades que se concretarán en cada unidad
de trabajo.
· Actividades de evaluación de los conocimientos previos: son los que realizamos para
obtener información acerca de qué saben y qué procedimientos, destrezas y
habilidades tienen desarrollados los alumnos sobre un tema concreto.
· Actividades de desarrollo: para profundizar en los contenidos de un tema.
· Actividades de síntesis-resumen: El alumnado establece la relación entre los
distintos contenidos aprendidos, así como la contrastación con los que tenía.
· Actividades de ampliación: para que los alumnos con un ritmo más rápido de lo
normal puedan profundizar en su aprendizaje, manteniendo el interés en clase.
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· Actividades de evaluación: dirigidas a la evaluación formativa que no estuvieron
cubiertas por las actividades de aprendizaje de los tipos anteriores (inicial, continua y
final).
· Actividades de recuperación: para ayudar a los alumnos con un ritmo más lento de
lo normal a alcanzar los mínimos exigibles.
8.-MATERIALES Y RECURSOS DIDÁCTICOS
Las clases, tanto teóricas como prácticas, se llevarán a cabo en las siguientes aulas
del centro:
_ Aula de informática (ALTHIA 3).
_ Aula-taller de comercio de FPB 1 (123).
La planificación durante el curso se ajusta al horario del grupo, alternando la utilización
de las mismas a las necesidades teóricas y prácticas. Asimismo, se contempla la
utilización de las TIC de forma habitual en el proceso de enseñanza aprendizaje.
Libros de texto
-Aplicaciones Básicas de Ofimática, Ed. Editex
Recursos materiales
Los materiales y recursos didácticos usados en este curso serán:
- Libros de consulta.
- Apuntes elaborados por el profesor.
- Revistas especializadas.
- Prensa.
- Consulta de páginas web relacionadas con el módulo.
- Pizarra y tizas.
- Proyector.
- Fotografías y diapositivas.
- Vídeos y documentales sobre alguna de las unidades didácticas.
- Cartulinas, rotuladores, lápices de colores, ceras, pegamento, tijeras.
- Ordenadores.
- Impresora.
- Sistema Operativo Windows XP.
- Microsoft Office: procesador de textos Word, hoja de cálculo Excel y base de datos
Access.
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- Navegadores: Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox.
- www.artypist.com/es para practicar los contenidos referentes a técnicas
mecanográficas.
- Fotocopias ampliando los temas que se considere oportunos.
Material curricular
- Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero, por el que se regulan los aspectos
específicos de la Formación Profesional Básica de las enseñanzas de formación
profesional del sistema educativo, y se aprueba entre otros el titulo de Servicios
Comerciales, publicado por el Ministerio de Educación Cultura y Deportes.
- Decreto 67/2014, de 24/07/2014, por el que se establece el currículo del ciclo
formativo de Formación Profesional Básica, correspondiente al Título Profesional
Básico en Servicios Comerciales, en la Comunidad Autónoma de Castilla-la
Mancha, de la Consejería de Educación, Cultura y Deportes.
- Ley 7/1996 de ordenación del comercio minorista.
- Programación General Anual del Centro.
- Programación Didáctica del módulo.
9.- ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS Y EXTRAESCOLARES
Se considerará la posible visita a entidades relacionadas con el comercio y la
distribución, como supermercados, hipermercados, centros comerciales, almacenes,
etc., con el objetivo de que los alumnos conozcan in situ y en la práctica los contenidos
teóricos que han estudiado en clase.
Los alumnos participarán, en la medida de lo posible y siempre que estén relacionadas
con su formación, en aquellas actividades planteadas por el centro educativo (viajes
y excursiones, actividades de Navidad, carnaval, final de curso, etc.)
La participación del grupo en las diferentes actividades estará supeditada a la
conducta y actitud del mismo.
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2.3 OBJETIVOS GENERALES DEL MÓDULO
3. TEMPORALIZACIÓN-SECUENCIACIÓN
4. RESULTADOS DE APRENDIZAJE, CRITERIOS DE EVALUACIÓN,
TEMPORALIZACIÓN DE CONTENIDOS Y ACTIVIDADES A REALIZAR POR
UNIDADES DE TRABAJO.
5. METODOLOGÍA
5.1 MEDIDAS DE ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD 6. EVALUACIÓN 7. CRITERIOS DE CALIFICACIÓN 8. SISTEMA DE RECUPERACIÓN DE EVALUACIONES Y PENDIENTES
9. PÉRDIDA DEL DERECHO A LA EVALUACIÓN CONTINUA 10. EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA DOCENTE 11. RECURSOS DIDÁCTICOS
12. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
13. TICs
MÓDULO PROFESIONAL: ATENCIÓN AL CLIENTE
PROFESORA: Mª PILAR BEAMUD CÁRDENAS
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2.5 OBJETIVOS GENERALES DEL MÓDULO La formación del módulo se relaciona con los siguientes objetivos generales del
ciclo formativo:
Atender al cliente, suministrando información sobre la localización y características de los productos, demostrando interés y preocupación por resolver satisfactoriamente sus necesidades y aplicando, en su caso, técnicas protocolizadas para la resolución de quejas.
Además, se relaciona con los siguientes objetivos, que se incluirán en este
módulo profesional de forma coordinada con el resto de módulos profesionales:
Atender al cliente, utilizando las normas de cortesía y demostrando interés y preocupación por resolver satisfactoriamente sus necesidades.
Comparar y seleccionar recursos y ofertas formativas existentes para el aprendizaje a lo largo de la vida para adaptarse a las nuevas situaciones laborales y personales.
Desarrollar la iniciativa, la creatividad y el espíritu emprendedor, así como la confianza en sí mismo, la participación y el espíritu crítico para resolver situaciones e incidencias tanto de la actividad profesional como de la personal.
Desarrollar trabajos en equipo, asumiendo sus deberes, respetando a los demás y cooperando con ellos, actuando con tolerancia y respeto para la realización eficaz de las tareas y como medio de desarrollo personal.
Utilizar las tecnologías de la información y de la comunicación para informarse, comunicarse, aprender y facilitarse las tareas laborales.
Relacionar los riesgos laborales y ambientales con la actividad laboral con el propósito de utilizar las medidas preventivas correspondientes para la protección personal, evitando daños a las demás personas y en el medio ambiente.
Desarrollar las técnicas de su actividad profesional asegurando la eficacia y la calidad en su trabajo, proponiendo, si procede, mejoras en las actividades de trabajo.
Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad, teniendo en cuenta el marco legal que regula las condiciones sociales y laborales para participar como ciudadano
democrático.
Adaptarse a las nuevas situaciones laborales originadas por cambios tecnológicos y organizativos en su actividad laboral, utilizando las ofertas formativas a su alcance y localizando los recursos mediante las tecnologías de la información y la comunicación.
Desarrollar la iniciativa, la creatividad y el espíritu emprendedor, así como la confianza en sí mismo, la participación y el espíritu crítico
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para resolver situaciones e incidencias tanto de la actividad
profesional como de la personal.
Cumplir las tareas propias de su nivel con autonomía y responsabilidad, empleando criterios de calidad y eficiencia en el trabajo asignado y efectuándolo de forma individual o como miembro de un equipo.
Comunicarse eficazmente, respetando la autonomía y competencia de las distintas personas que intervienen en su ámbito de trabajo, contribuyendo a la calidad del trabajo realizado.
Asumir y cumplir las medidas de prevención de riesgos y seguridad laboral en la realización de las actividades laborales evitando daños personales, laborales y ambientales.
Cumplir las normas de calidad, de accesibilidad universal y diseño para todos que afectan a su actividad profesional.
Actuar con espíritu emprendedor, iniciativa personal y responsabilidad en la elección de los procedimientos de su actividad profesional.
Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, participando activamente en la vida económica, social y cultural.
3.- RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN
1. Atiende a posibles clientes, reconociendo las diferentes técnicas de comunicación.
Criterios de evaluación:
a) Se ha analizado el comportamiento del posible cliente. b) Se han adaptado adecuadamente la actitud y discurso a la situación de la que se parte. c) Se ha obtenido la información necesaria del posible cliente. d) Se ha favorecido la comunicación con el empleo de las técnicas y actitudes apropiadas al desarrollo de la misma. e) Se ha mantenido una conversación, utilizando las fórmulas, léxico comercial y nexos de comunicación (pedir aclaraciones, solicitar información, pedir a alguien que repita y otros). f) Se ha dado respuesta a una pregunta de fácil solución, utilizando el léxico comercial adecuado. g) Se ha expresado un tema prefijado de forma oral delante de un grupo o en una relación de comunicación en laque intervienen dos interlocutores. h) Se ha mantenido una actitud conciliadora y sensible a los demás, demostrando cordialidad y amabilidad en el trato.
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i) Se ha trasmitido información con claridad, de manera ordenada, estructura clara y precisa.
2. Comunica al posible cliente las diferentes posibilidades del servicio, justificándolas desde el punto de vista técnico.
Criterios de evaluación:
a) Se han analizado las diferentes tipologías de público. b) Se han diferenciado clientes de proveedores, y éstos del público en general. c) Se ha reconocido la terminología básica de comunicación comercial. d) Se ha diferenciado entre información y publicidad. e) Se han adecuado las respuestas en función de las preguntas del público. f) Se ha informado al cliente de las características del servicio, especialmente de las calidades esperables. g) Se ha asesorado al cliente sobre la opción más recomendable, cuando existen varias posibilidades, informándole de las características y acabados previsibles de cada una de ellas. h) Se ha solicitado al cliente que comunique la elección de la opción elegida.
3. Informa al probable cliente del servicio realizado, justificando las operaciones ejecutadas.
Criterios de evaluación:
a) Se ha hecho entrega al cliente de los artículos procesados, informando de los servicios realizados en los artículos. b) Se han transmitido al cliente, de modo oportuno, las operaciones a llevar a cabo en los artículos entregados y los tiempos previstos para ello. c) Se han identificado los documentos de entrega asociados al servicio o producto. d) Se ha recogido la conformidad del cliente con el acabado obtenido, tomando nota, en caso contrario, de sus objeciones, de modo adecuado. e) Se ha valorado la pulcritud y corrección, tanto en el vestir como en la imagen corporal, elementos clave en la atención al cliente. f) Se ha mantenido en todo momento el respeto hacia el cliente. g) Se ha intentado la fidelización del cliente con el buen resultado del trabajo. h) Se ha definido periodo de garantía y las obligaciones legales aparejadas.
4. Atiende reclamaciones de posibles clientes, reconociendo el protocolo de actuación.
Criterios de evaluación:
a) Se han ofrecido alternativas al cliente ante reclamaciones fácilmente subsanables, exponiendo claramente los tiempos y condiciones de las operaciones a realizar, así como del nivel de probabilidad de modificación esperable. b) Se han reconocido los aspectos principales en los que incide la legislación vigente, en relación con las reclamaciones.
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c) Se ha suministrado la información y documentación necesaria al cliente para la presentación de una reclamación escrita, si éste fuera el caso. d) Se han recogido los formularios presentados por el cliente para la realización de una reclamación. e) Se ha cumplimentado una hoja de reclamación. f) Se ha compartido información con el equipo de trabajo. g) Se ha expresado un tema prefijado de forma oral delante de un grupo o en una relación de comunicación en laque intervienen dos interlocutores. h) Se ha mantenido una actitud conciliadora y sensible a los demás, demostrando cordialidad y amabilidad en el trato. i) Se ha trasmitido información con claridad, de manera ordenada, estructura clara y precisa.
Duración: 65 horas (3 horas semanales).
TEMPORALIZACIÓN Y SECUENCIACIÓN
UNIDAD 1. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE 1. Proceso de comunicación
1.1. Agentes y elementos que intervienen en el proceso de comunicación
1.1.1. Estrategias y pautas para una comunicación efectiva
1.1.2. Puntos fuertes y débiles en un proceso de comunicación
2. Canales de comunicación con el cliente
2.1. Barreras y dificultades comunicativas: internas, externas y fisiológicas
3. Comunicación verbal
3.1. Concepto
3.2. Componentes
3.3. Emisión y recepción de mensajes orales
3.4. Uso del lenguaje técnico en la atención al cliente
3.5. Técnicas para hablar en público correctamente
4. Motivación, frustración y mecanismos de defensa
5. Comunicación no verbal
5.1. Concepto
5.2. Componentes
5.3. La imagen personal
6. Empatía y receptividad
UNIDAD 2. VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
1. El vendedor profesional
1.1. Concepto y funciones
1.2. Tipos de vendedor
1.3. El perfil del vendedor profesional
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1.3.1. Actitudes personales
1.3.2. Conocimientos del vendedor
1.3.3. Cualidades y aptitudes para la venta
2. Actuación del vendedor profesional
2.1. Modelos de actuación: estilos de comunicación
2.1.1. Tipos
2.2. Relación con los clientes
2.2.1. Factores que afectan a la relación vendedor-cliente
2.2.2. Reglas para lograr un buen servicio de atención al cliente
3. Exposición de las cualidades de los productos y servicios
3.1. La presentación de productos y servicios
3.1.1. Concepto
3.1.2. Tipos de presentación
3.1.3. Aplicaciones de presentación
3.2. Demostración del productos
3.2.1. Concepto
3.2.2. Tipos de demostración
3.2.3. Demostraciones ante un pequeño y un gran número de
interlocutores
3.2.4. Ventajas e inconvenientes de la demostración
3.2.5. Diferencias entre información y publicidad
UNIDAD 3. LA VENTA Y SU DESARROLLO
1. Técnicas de venta
1.1. Concepto
1.2. Características generales de las técnicas de venta
1.3. Tipos de técnicas de venta
2. Preparación de la venta
2.1. Tareas incluidas en la preparación de la venta
3. Proceso de venta
3.1. Concepto
3.2. Fases
4. Servicios posventa
4.1. Tipos de posventa
4.1.1. Servicios posventa en relación con los productos
4.1.2. Servicios posventa a los clientes
5. Aspectos relevantes de la Ley de Ordenación de Comercio Minorista
UNIDAD 4. INFORMACIÓN AL CLIENTE (I)
1. Tipología de clientes y su relación con el servicio de atención al cliente
1.1. El cliente 2.0
1.2. Los tipos de clientes y su relación con la prestación del servicio
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1.3. La presentación de servicio de atención al cliente
2. Roles, funciones y objetivos del profesional de ventas
2.1. Funciones y objetivos del profesional de ventas
2.2. Roles del vendedor. Relación cliente-profesional
UNIDAD 5. INFORMACIÓN AL CLIENTE (II)
1. Las necesidades y los gustos del cliente
1.1. Criterios de satisfacción de necesidades
1.1.1. Estímulos externos
1.1.2. Factores internos
2. La fidelización del cliente
2.1. Ventajas de la fidelización de clientes
2.2. Programas de fidelización de clientes
2.2.1. Nuevas tendencias en los programas de fidelización
3. Las objeciones de los clientes y su tratamiento
3.1. Técnicas para el tratamiento de las objeciones
4. Las nuevas tecnologías en la información al cliente
UNIDAD 6. TRATAMIENTO DE RECLAMACIONES
1. Reclamaciones y quejas
1.1. Definición y diferencias
2. Técnicas utilizadas en la gestión de reclamaciones
3. Gestión de quejas y reclamaciones
3.1. Características del proceso de negociación
3.1.1. Perfiles de clientes, consumidores y usuarios en las quejas en las
quejas y reclamaciones
3.1.2. Elementos formales de una reclamación
3.1.3. Departamento gestor
3.2. Pautas de comportamiento en el proceso de atención a las
reclamaciones y quejas
4. Proceso de reclamación
4.1. Trámites y documentación
5. Documentación y pruebas en una reclamación
5.1. Hojas de reclamación
5.2. Cumplimentación
5.3. Plazo
6. Utilización de herramientas informáticas en la gestión de
reclamaciones
7. Normativa legal en materia de protección de datos
8. Protección del consumidor y usuario
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TEMPORALIZACIÓN
PRIMER TRIMESTRE:
Unidad de trabajo 1. Comunicación y atención al cliente
Unidad de trabajo 2. Venta de productos y servicios
SEGUNDO TRIMESTRE:
Unidad de trabajo 2. Venta de productos y servicios (continuación)
Unidad de trabajo 3. La venta y su desarrollo
Unidad de trabajo 4. Información al cliente (I)
Unidad de trabajo 5. Información al cliente (II)
TERCER TRIMESTRE:
Unidad de trabajo 6. Tratamiento de reclamaciones
5. METODOLOGÍA
Vamos a seguir una metodología eminentemente práctica y participativa, con la
finalidad principal de motivar a los alumnos. Se ha huido de las clases totalmente
teóricas en las que el alumno es un mero receptor de información y se va a utilizar
una metodología en la que participe aportando ideas de su entorno más cercano.
Utilizaremos una metodología que nos permita la integración de contenidos
científicos, tecnológicos y organizativos. Y a la vez que favorezca la capacidad
del alumno para aprender por sí mismo y para trabajar en equipo, orientando a
los alumnos a que realicen un aprendizaje autónomo, utilizando estrategias de
investigación.
Igualmente utilizaremos flexibilidad de espacios y tiempos y el uso de materiales
variados en función de las características del alumnado.
La metodología que se propone es la siguiente: f) Presentación del módulo, explicando sus características, los contenidos, las
capacidades terminales que deben adquirir los alumnos y la metodología y
criterios de evaluación que se van a aplicar (unidad 0)
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g) Al inicio de cada Unidad de Trabajo, se hará una introducción a la misma,
que muestre los conocimientos y aptitudes previos del alumno y del grupo,
comentando entre todos los resultados, para detectar las ideas preconcebidas y
de despertar un interés hacia el tema.
h) Posteriormente se pasará a explicar los contenidos conceptuales,
intercalando actividades de apoyo como pueden ser comentarios de textos,
resoluciones de casos prácticos, realización de bocetos, dibujos, etc.
i) Al finalizar cada Unidad de Trabajo, se debe proponer a los alumnos la
resolución de actividades de enseñanza-aprendizaje, que faciliten la mejor
comprensión del tema propuesto (debates, discusiones, aplicaciones prácticas,
etc., role playing o dramatización) y también les ayuda a vencer la timidez o el
miedo al ridículo. También se proponen textos periodísticos relacionados con
cada uno de los temas donde se presenta un aspecto concreto, a fin de mostrar
al alumno que lo aprendido no es algo separado de la realidad y además para
que se acostumbre al lenguaje periodístico y motivarle para su lectura.
j) A lo largo de todo el curso se realizarán trabajos de carácter práctico,
bocetos de escaparates, montaje de escaparates coincidiendo con la época
comercial. Igualmente se realizarán salidas a centros comerciales y visualización
de escaparates, así como la realización de trabajos manuales necesarios para
el montaje de estos escaparates siendo estas actividades, de carácter obligatorio
para todos los alumnos, calificándose negativamente la no participación en las mismas.
5.1 MEDIDAS DE ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD En todas las etapas del sistema educativo y por supuesto en el grupo de alumnos
para el que está realizada esta programación didáctica, la diversidad del
alumnado se manifiesta de muchas formas: diferencia de capacidades, de
intereses, de expectativas, de motivaciones, de estilos de aprendizaje, alumnos
con algún tipo de deficiencias psíquicas sin llegar a tener informe, así como la
presencia de alumnos extranjeros.
En Formación Profesional en general, no está contemplado las adaptaciones
curriculares significativas, únicamente las de acceso al currículo, es decir, el
tratamiento en la metodología y en las actividades propuestas.
Se realizarán las adaptaciones necesarias en los medios y procedimientos de la
evaluación para el alumnado con el fin de garantizar su accesibilidad a las
pruebas y que sea evaluado con los medios apropiados a sus posibilidades y
características.
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En todo caso, estaremos asesorados por las propuestas del departamento de
orientación, coordinados además con el tutor del grupo.
6. EVALUACIÓN
La evaluación del proceso de aprendizaje del alumnado de FPB será continua,
integradora y diferenciada a lo largo de todo el proceso formativo del alumnado.
La evaluación continua exige el seguimiento regular del alumnado de las
actividades programadas. Una asistencia inferior al ochenta por ciento de las
horas de duración de cada módulo profesional supondrá la pérdida del derecho
a la evaluación continua. Las faltas de asistencia debidamente justificadas no
serán computables.
La evaluación será continua, individualizada e integradora. El procedimiento de evaluación básico que se utilizará será la observación directa y sistemática del alumno en clase, evaluándose los siguientes aspectos: atención, actitud, interés, participación, motivación y cualquier otro oportuno.
Para reforzar esta información y tener constancia objetiva de la misma se utilizará, también, una observación del alumno en el aula a través de pruebas escritas, como síntesis de bloques de contenidos, trabajos individuales y engrupo y entrevistas-exposiciones en las que se valore la actitud de los alumnos frente a los contenidos impartidos.
Una asistencia inferior al ochenta por ciento de las horas de duración de cada módulo profesional supondrá la pérdida del derecho a la evaluación continua. Las faltas de asistencia debidamente justificadas no serán computables.
Se realizará una evaluación inicial a principios del mes de octubre en la que se evaluarán los conocimientos iniciales de los que parte el alumno.
En cada una de las tres evaluaciones oficialmente establecidas, la calificación de cada alumno estará formada por la información recogida a través de los procedimientos de evaluación. Se obtendrá una nota final que sintetice el
81
desarrollo de capacidades por parte del alumno. Esta nota se forma aplicando los siguientes porcentajes:
- Interés, participación, actitud y asistencia: 10%. -Actividades individuales y trabajos en grupo (grado de participación y calidad de éstas): 30%. -Pruebas objetivas: Pruebas escritas (se consideran superadas si se obtiene una calificación de 5 o superior): 60%.
Con carácter general se realizará una prueba objetiva al término de cada unidad de trabajo.
De ser necesario, se propondrá a los alumnos actividades de profundización y refuerzo para facilitarles la adquisición de las habilidades y conocimientos mínimos necesarios para superar cada módulo.
Criterios de recuperación
Para aquellos alumnos que no superen alguna de las evaluaciones se establece el siguiente criterio de recuperación:
_ Realización de supuestos globales relacionados con la unidad o unidades no superadas, que trabajarán en casa.
_ Realización de pruebas escritas sobre los contenidos no superados.
_ Presentación de aquellos trabajos que estuvieran sin entregar. Las pruebas teórico-prácticas no superadas se recuperarán a principios del siguiente trimestre, excepto en la tercera evaluación, que se recuperarán antes del inicio de la FCT.
Por último y con el objetivo de mejorar, mencionar que en todos los estadios del proceso de evaluación es importante obtener información de nuestra propia práctica docente. Esta información la obtendremos de la opinión del alumno a través de una encuesta sobre el proceso de enseñanza.
Para el resto de cuestiones relativas a la evaluación se tendrá en cuenta lo dispuesto en la normativa que regula los Ciclos de Formación Profesional Básica.
7. CRITERIOS DE CALIFICACIÓN
Se realizará una evaluación inicial a principios del mes de Octubre en el que se
evaluarán los conocimientos iniciales de los que parte el alumno.
En cada una de las tres evaluaciones oficialmente establecidas, la calificación
de cada alumnos estará formada por:
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a) Calificaciones obtenidas por pruebas objetivas.
Estas pruebas serán de contenido teórico (cuestionarios tipo test en los que hay
que elegir la respuesta correcta entre varias opciones previamente fijadas) y
práctico siento necesarios superar ambos para hacer nota media, En ellas se
valorará positivamente la presentación,. En caso contrario el alumno tendrá otra
oportunidad mediante la repetición de la prueba objetiva, para recuperar la parte
pendiente.
El 50% de la calificación corresponderá a este apartado.
b) Las calificaciones obtenidas por el trabajo, la participación y actitud en
el desarrollo diario de las clases.
Se realizará la nota media de todas las actividades prouestas realizadas para
valorar el trabajo y se puntuará la participación y actitud mediante “positivos” con
0,25 puntos. Estos se convertirán en “negativos” cuando la actitud del alumnos
no haya sido la correcta, y por tanto, restarán 0,25 puntos cada uno de ellos.
El 40% de la calificación corresponderá a este apartado.
c) El 10% de la calificación de cada evaluación procederá al apartado de
asistencia a clase.
Para aplicarlo se utilizará la siguiente tabla:
Nº de horas lectivas de faltas Puntuación
De 0-2 1
De 3-4 0,75
De 5-6 0,50
De 7-8 0,25
9 o más 0
La calificación de la evaluación será un valor numérico, sin decimales, entre 1 y
10.
Esta calificación se obtienen sumando las calificaciones asignadas a los alumnos
por los diferentes conceptos a tener en cuenta (apartados “a”, “b” y “c”) y según
el peso ponderado que van a tener en la nota, teniendo en cuenta
que se deben aprobar cada uno de los apartados. Se considerarán aprobados
todos los alumnos cuya calificación sea 5 o superior.
En el caso particular de que algún apartado no se pueda aplicar en alguna
evaluación en concreto su porcentaje se sumará al apartado evaluado.
Para superar el Módulo con calificación positiva es necesarios aprobar las tres
83
evaluaciones ya sea en convocatoria ordinaria o extraordinaria.
8. SISTEMA DE RECUPERACIÓN DE LAS EVALUACIONES
Para aquellos alumnos calificados con una nota inferior a 5 en alguna evaluación
por no haber alcanzado los objetivos previstos, en el siguiente período de
evaluación se establecerá el sistema de recuperación adecuado en cada caso:
- Pruebas objetivas, para los alumnos con calificación inferior a 5 en el
apartado “a” de los criterios de calificación.
- Los alumnos calificados con una nota inferior a r en una evaluación como
consecuencia de calificaciones negativas en los apartados “b” y “c” del criterio
de calificación, deberán mejorar aquellos aspectos de sus actitud que originaron
calificaciones negativas y realiza igualmente pruebas objetivas.
Los alumnos que no hayan superado alguna evaluación realzarán una prueba
de recuperación, de los contenidos teóricos- prácticos impartidos en la misma.
Al inicio de oa siguiente evaluación (si es la primera o la segunda) o antes de la
prueba de recuperación final de junio (si es la tercera).
Aquellos alumnos que no hubieran superado alguna de las evaluaciones tendrán
la oportunidad en junio. Podrán realizar una prueba objetiva (teórico- práctica)
de cada una de las evaluaciones que no hubiesen superado, y para aprobar el
curse tendrán que obtener una calificación con una nota mínima de 5 en todas
y cada una de dichas evaluaciones, de manera que si el alumno suspende una
de ellas. Suspenderían el módulo entero en junio, debiéndose examinar de todo
en septiembre.
Esta prueba ordinaria constará de ejercicios teórico-prácticos sobre los
contenidos impartidos durante el curso y el alumno deberá obtener la calificación
mínima de 5 para superar el módulo profesional
8.1 SISTEMA DE RECUPERACIÓN DE PENDIENTES
Hay una alumna que ha promocionado a segundo curso con el módulo no
superado se establecerá una prueba objetiva al final de cada evaluación que
coincidirá con las mismas pruebas objetivas realizadas a los alumnos del primer
curso. También se les solicitará la entrega de ejercicios y supuestos resueltos
que le ayuden con la preparación de las pruebas. Para aprobar el curso tendrán
que obtener una calificación con una nota mínima de 5 en todas y cada una de
dichas evaluaciones.
9. PÉRDIDA DEL DERECHO A LA EVALUACIÓN CONTINUA
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Como se ha mencionado anteriormente, la evaluación ha de ser continua, es
decir, se valora una continuidad en el proceso, tanto en los contenidos como en
el tiempo.
La perdida de evaluación continua se ajustará a la Orden de 29/07/2010, de la
Consejería de Educación, Ciencia y Cultura, por la que se regula la
evaluación promoción y acreditación académica del alumnado de
formación profesional inicial del sistema educativo de la Comunicad
Autónoma de Castilla-La Mancha. [2010/14361] publicada el 27 de agosto
de 2010 en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha.
Para este módulo concreto la pérdida al derecho de la evaluación continua se
produce cuando las faltas de alumnos superen las horas lectivas (20% de 195
horas lectivas) por causas no justificadas.
En los casos en los que no se han cumplido los requisitos para la evaluación
continua se realizará una única prueba global (teóico-práctica). Dicha prueba
tendrá como objeto comprobar el grado de adquisición de los resultados de
aprendizaje establecidos para este Módulo y en base a ella se realizará la
calificación de los alumnos en la primera sesión de evaluación ordinaria. Podrá
también exigírsele la realización de actividades y supuestos, que la profesora
considere necesarios, de entre aquellos que se han realizado durante el curso.
Para aprobar el curso tendrán que obtener una calificación con una nota mínima
de 5.
El profesor tutor con el visto bueno de la Dirección del centro, comunicará, la
pérdida del derecho a la evaluación continua y sus consecuencias, al alumnado
objeto de tal medida y, en el caso de ser menor de edad, a sus representantes
legales, en el momento en que se produzca.
85
10. EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA DOCENTE
Por último y con el objetivo de mejorar, me gustaría mencionar que en todas las etapas
del proceso de evaluación es importante obtener información de nuestra práctica
docente; esta información la obtendremos de la opinión del alumno a través de una
encuesta sobre el proceso de enseñanza.
11. RECURSOS DIDÁCTICOS
Las clases, tanto teóricas como prácticas, se llevarán a cabo en las siguientes aulas
del centro:
Aula-taller de comercio (122).
La planificación durante el curso se ajusta al horario del grupo, alternando la utilización
de las mismas a las necesidades teóricas y prácticas. Asimismo, se contempla la
utilización de las TIC de forma habitual en el proceso de enseñanza aprendizaje.
Libros de texto
-Atención al cliente, Ed. Editex
Recursos materiales
Los materiales y recursos didácticos usados en este curso serán:
- Libros de consulta.
- Apuntes elaborados por el profesor.
- Revistas especializadas.
- Prensa.
- Consulta de páginas web relacionadas con los módulos.
- Pizarra y tizas.
- Proyector.
- Fotografías y diapositivas.
- Vídeos y documentales sobre alguna de las unidades didácticas.
- Cartulinas, rotuladores, lápices de colores, ceras, pegamento, tijeras.
- Ordenadores.
- Impresora.
- Sistema Operativo Windows XP.
- Microsoft Office: procesador de textos Word, hoja de cálculo Excel y base de datos
Access.
- Navegadores: Internet Explorer,Google Chrome, Mozilla Firefox.
- Fotocopias ampliando los temas que se considere oportunos.
86
Material curricular
- Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero, por el que se regulan los aspectos
específicos de la Formación Profesional Básica de las enseñanzas de formación
profesional del sistema educativo, y se aprueba entre otros el título de Servicios
Comerciales, publicado por el Ministerio de Educación Cultura y Deportes.
- Decreto 67/2014, de 24/07/2014, por el que se establece el currículo del ciclo
formativo de Formación Profesional Básica, correspondiente al Título Profesional
Básico en Servicios Comerciales, en la Comunidad Autónoma de Castilla-la
Mancha, de la Consejería de Educación, Cultura y Deportes.
- Ley 7/1996 de ordenación del comercio minorista.
- Programación General Anual del Centro.
- Programación Didáctica de los módulos.
Actividades complementarias y extraescolares
Se considerará la posible visita a entidades relacionadas con el comercio y la
distribución, como supermercados, hipermercados, centros comerciales, almacenes,
etc., con el objetivo de que los alumnos conozcan in situ y en la práctica los contenidos
teóricos que han estudiado en clase.
Los alumnos participarán, en la medida de lo posible y siempre que estén relacionadas
con su formación, en aquellas actividades planteadas por el centro educativo (viajes
y excursiones, actividades de Navidad, carnaval, final de curso, etc.)
La participación del grupo en las diferentes actividades estará supeditada a la conducta
y actitud del mismo.
12. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Como cualquier otro tipo de profesión, estamos expuestos a determinados riesgos,
por lo que es interesante qe el alumno conozca y valorea la imprtancia de actuar de
forma segura en su profesión bajo medidas de prevención y protección.
Por esto, le daremos a conocer:
- Ley de prevención de Riesgos Laborales 31/1995 (B.O.E. nº 269, de 10 de
noviembre)
- Real Decreto 488/1997, de 14 de abril, sobre disposiciones mínimas de seguirdad
87
y salud relarivas al trabajo con equipos que incluyen opantallas de visualización
(B.O.E. mº 97, de 23 de abril)
- R.D. 381/84 que regula las condiciones de seguridad e higiene del comercio
minorista de alimentación
- R.D. 485/1997, de 14 de abril, sobre disposiciones mínimas en materia de
señalización de seguridad y salud en el trabajo.
- El Real Decreto 486/1997, de 14 de abril, establece las disposiciones mínimas
de seguridad y salud en los lugares de trabajo.
- Real Decreto 773/1997, de 30 de mayo, sobre disposiciones mínimas de
seguridad y Salud relativas a la utilización por los trabajadores de equipos de
protección individual
- Real Decreto 1215/1997, de 18 de Julio, establece las disposiciones mínimas de
seguridad y salud para la utilización por los trabajadores de los equipos de trabajo.
13. TICs
Contamos con un aula-taller provista de un ordenador para poder proyectar lo necesario a los alumnos, así como en momentos puntuales podremos utilizar el aula A-125 en la que cada alumno podrá disponer a nivel individual de un ordenador, siempre bajo la supervisión del profesor para hacer un buen uso de dicha herramienta.
88
MÓDULO PROFESIONAL: INICIACION A LA ACTIVIDAD
EMPRESARIAL Y EMPRENDEDORA
3. OBJETIVOS GENERALES DEL MÓDULO
RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN
4.-CONTENIDOS Y TEMPORALIZACIÓN
5.- METODOLOGÍA
6.- EVALUACIÓN 7. CRITERIOS DE CALIFICACIÓN
8.- ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD
89
3. OBJETIVOS GENERALES DEL MÓDULO RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN
CONTENIDOS
BLOQUE CONTENIDOS DEL
CURRÍCULO CONTENIDOS DE LA UNIDAD
Bloque 1. Autonomía personal, liderazgo e innovación
Autonomía y autoconocimiento. La iniciativa emprendedora y el empresario en la sociedad. Intereses, aptitudes y motivaciones personales para la carrera profesional. Itinerarios formativos y carreras profesionales. Proceso de búsqueda de empleo en empresas del sector. El autoempleo. El proceso de toma de decisiones sobre el itinerario personal.
1.1. La importancia de la iniciativa
1.2. La búsqueda de inspiración
1.3. Las competencias y habilidades del emprendedor
1.4. Los bienes y servicios
BLOQUE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
ESTÁNDARES DE APRENDIZAJE EVALUABLES
Bloque 1. Autonomía personal, liderazgo e innovación
1. Describir las cualidades personales y destrezas asociadas a la iniciativa emprendedora analizando los requerimientos de los distintos puestos de trabajo y actividades empresariales.
1.1. Identifica las cualidades personales, actitudes, aspiraciones y formación propias de las personas con iniciativa emprendedora 1.2. Descubre las competencias y habilidades de una persona emprendedora 1.3. Describe la actividad de los empresarios y su rol en la generación de trabajo y bienestar social 1.4. Investiga con medios telemáticos las diferentes áreas de actividad profesional del entorno, los tipos de empresa que las desarrollan y los diferentes puestos de trabajo en cada una de ellas 1.5. Razona los requerimientos para el desempeño profesional en cada uno de los puestos de trabajo 1.6. Identifica la diferencia entre bien y servicio 1.7. Señala las diferencias que existen entre los dos tipos de servicios
2. Tomar decisiones sobre el itinerario vital propio comprendiendo las posibilidades de empleo, autoempleo y carrera profesional en relación con las habilidades personales y las alternativas de formación y aprendizaje a lo largo de la
2.1. Diseña un proyecto de carrera profesional propia 2.2. Relaciona las posibilidades del entorno con las cualidades y aspiraciones personales 2.3. Valora la opción del autoempleo 2.4. Valora la necesidad de formación a lo largo de la vida 2.5. Reconoce la importancia que tiene la
90
vida. inspiración en el papel del emprendedor 2.6. Diferencia las fuentes que ayudan a conseguir la inspiración
CONTENIDOS
BLOQUE CONTENIDOS DEL
CURRÍCULO CONTENIDOS DE LA UNIDAD
Bloque 1. Autonomía personal, liderazgo e innovación
Autonomía y autoconocimiento. Intereses, aptitudes y motivaciones personales para la carrera profesional. El proceso de toma de decisiones sobre el itinerario personal.
1.1. La importancia de la motivación
1.2. Descubrimiento de una escala de necesidades
1.3. Relación de motivación y consumo
Bloque 2. Proyecto de empresa
El entorno, el rol social de la empresa. La función comercial y de marketing.
1.4. El mercado como meta
1.5. La globalización de las relaciones económicas
BLOQUE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
ESTÁNDARES DE APRENDIZAJE EVALUABLES
Bloque 1. Autonomía personal, liderazgo e innovación
2. Tomar decisiones sobre el itinerario vital propio comprendiendo las posibilidades de empleo, autoempleo y carrera profesional en relación con las habilidades personales y las alternativas de formación y aprendizaje a lo largo de la vida.
2.1. Diseña un proyecto de carrera profesional propia 2.2. Relaciona las posibilidades del entorno con las cualidades y aspiraciones personales 2.3. Valora la opción del autoempleo 2.4. Valora la necesidad de formación a lo largo de la vida
BLOQUE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
ESTÁNDARES DE APRENDIZAJE EVALUABLES
Bloque 2. Proyecto de empresa
1. Analizar la relación con el entorno
1.1. Identifica la motivación como fuente de progreso 1.2. Relaciona la motivación con el consumo y la capacidad de emprender. 1.3. Valora el mercado como la meta última a conseguir
3. Realizar actividades de producción y comercialización propias del proyecto de empresa.
3.1. Reconoce la importancia de los materiales de difusión y publicidad de los productos y servicios de la empresa 3.2. Valora las tareas de producción y/o comercialización en la empresa 3.3. Recopila datos sobre los diferentes apoyos a la empresa en un mundo globalizado
CONTENIDOS
BLOQUE CONTENIDOS DEL CONTENIDOS DE LA UNIDAD
91
CURRÍCULO
Bloque 2. Proyecto de empresa
Las actividades de la empresa. La función de producción. La función comercial y de marketing.
1.1. Producto, tipos de producto y diferencias
1.2. El precio como variable del marketing
Bloque 3. Finanzas
Fuentes de financiación de las empresas (externas e internas) Productos financieros y bancarios para pymes. La planificación financiera de las empresas. Los impuestos que afectan a las empresas.
1.3. Promoción y publicidad
1.4. Funcionalidad del marketing en la promoción
BLOQUE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
ESTÁNDARES DE APRENDIZAJE EVALUABLES
Bloque 2. Proyecto de empresa
3. Realizar actividades de producción y comercialización propias del proyecto de empresa.
1.1. Define producto como resultado de la producción de la empresa 1.2. Identifica las características internas y externas del proyecto de empresa 1.3. Describe la relación de la empresa con su sector
BLOQUE CRITERIOS DE EVALUACIÓN ESTÁNDARES DE APRENDIZAJE
EVALUABLES
Bloque 3. Finanzas
2. Identificar las fuentes de financiación de las empresas propias de cada forma jurídica incluyendo las externas e internas.
2.1. Determina las inversiones necesarias 2.2. Caracteriza de forma básica las posibilidades de financiación 2.3. Diferencia la financiación externa e interna
3. Comprender las necesidades de la planificación financiera y de negocio.
3.1. Identifica el marketing como una función importante de la promoción 3.2. Reconoce las distintas técnicas de promoción 3.3. Enumera los distintos fines generales de la publicidad
CONTENIDOS
BLOQUE CONTENIDOS DEL CURRÍCULO
CONTENIDOS DE LA UNIDAD
Bloque 2. Proyecto de empresa
La idea de proyecto de empresa. Evaluación de la idea. El entorno, el rol social de la empresa. Información en la empresa. Las actividades en la empresa.
1.1. Las oportunidades. Su detección y aprovechamiento
1.2. Fuentes para obtener oportunidades
1.3. Circunstancias donde aparecen oportunidades
Bloque 3. Finanzas
Productos financieros y bancarios para pymes. La planificación financiera de las empresas.
1.4. Organización de una empresa
1.5. Niveles de organización de la empresa
BLOQUE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
ESTÁNDARES DE APRENDIZAJE EVALUABLES
92
Bloque 2. Proyecto de empresa
3. Realizar actividades de producción y comercialización propias del proyecto de empresa.
3.1. Define el concepto de oportunidad 3.2. Identifica las fuentes para obtener oportunidades
BLOQUE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
ESTÁNDARES DE APRENDIZAJE EVALUABLES
Bloque 3. Finanzas
2. Identificar las fuentes de financiación de las empresas propias de cada forma jurídica incluyendo las externas e internas.
2.1. Define empresa como conjunto integrado de activos a organizar 2.2. Diferencia los elementos que se combinan en la empresa
3. Comprender las necesidades de la planificación financiera y de negocio.
3.1. Diferencia la forma de trabajo por cuenta propia y por cuenta ajena 3.2. Identifica los distintos niveles de organización de la empresa 3.3. Enumera las finalidades que hacen funcionar la empresa 3.4. Define qué se entiende por organigrama
93
CONTENIDOS
BLOQUE CONTENIDOS DEL
CURRÍCULO CONTENIDOS DE LA UNIDAD
Bloque 1. Autonomía personal, liderazgo e innovación
El empresario en la sociedad. Intereses, aptitudes y motivaciones personales para la carrera profesional. Derechos y deberes derivados de la relación laboral. Seguridad Social. Sistema de protección. Protección del trabajador y beneficios sociales.
1.1. Concepto de responsabilidad
1.2. Tipos de responsabilidad
1.3. Responsabilidades del empresario frente a la Seguridad Social
1.4. Responsabilidad del empresario en materia de prevención de riesgos laborales
Bloque 2. Proyecto de empresa
Evaluación de la idea. Información en la empresa. Las actividades en la empresa.
1.5. Papel del riesgo en la relación laboral y el mercado
1.6. Identificación del riesgo
1.7. Consecuencias de la asunción de riesgos
1.8. Variables que influyen en el riesgo
1.9. La gestión del fracaso y el éxito
CONTENIDOS
BLOQUE CONTENIDOS DEL
CURRÍCULO CONTENIDOS DE LA UNIDAD
Bloque 1. Autonomía personal, liderazgo e innovación
Autonomía y autoconocimiento. Intereses, aptitudes y motivaciones personales para la carrera profesional.
1.1. Concepto de equipo de trabajo
1.2. Enumeración de las ventajas de trabajar en equipo
1.3. Formación de equipos
1.4. Fases para conformar equipos de trabajo
1.5. Factores para trabajar en equipo
Bloque 2. Proyecto de empresa
Elementos y estructura de la empresa. Las actividades en la empresa. La función de producción. La función comercial y de marketing.
1.6. El liderazgo del emprendedor sobre los equipos
1.7. Tipos de liderazgo
1.8. Proceso de toma de decisiones
1.9. Método PROACT como forma de tomar decisiones
1.10. Consejos para una correcta toma de decisiones para un emprendedor
94
CONTENIDOS
BLOQUE CONTENIDOS DEL
CURRÍCULO CONTENIDOS DE LA UNIDAD
Bloque 1. Autonomía personal, liderazgo e innovación
Autonomía y autoconocimiento. La iniciativa emprendedora y el empresario en la sociedad. Intereses, aptitudes y motivaciones personales para la carrera profesional. Itinerarios formativos y carreras profesionales. Proceso de búsqueda de empleo en empresas del sector. El proceso de toma de decisiones sobre el itinerario personal.
1.1. La importancia de la superación
1.2. La orientación al logro como medida de superación
1.3. El logro como necesidad propia del emprendedor
1.4. La resiliencia
1.5. La adaptación al cambio
1.6. La anticipación al cambio
BLOQUE CRITERIOS DE EVALUACIÓN ESTÁNDARES DE APRENDIZAJE
EVALUABLES
Bloque 1. Autonomía personal, liderazgo e innovación
1. Describir las cualidades personales y destrezas asociadas a la iniciativa emprendedora analizando los requerimientos de los distintos puestos de trabajo y actividades empresariales.
1.1. Conoce las razones por las que es necesario superarse a sí mismo 1.2. Valora la importancia de una orientación al logro 1.3. Diferencia los niveles en la orientación al logro 1.4. Enumera las características de las personas con necesidad de logro 1.5. Define el concepto de resiliencia
2. Tomar decisiones sobre el itinerario vital propio en relación con las habilidades personales y las alternativas de formación y aprendizaje a lo largo de la vida.
2.1. Valora la importancia de la anticipación al cambio 2.2. Distingue los principios en que debe asentarse la gestión del cambio 2.3. Diferencia los distintos cambios más frecuentes en la empresa
CONTENIDOS
BLOQUE CONTENIDOS DEL
CURRÍCULO CONTENIDOS DE LA UNIDAD
Bloque 1. Autonomía personal, liderazgo e innovación
Autonomía y autoconocimiento. La iniciativa emprendedora y el empresario en la sociedad. Intereses, aptitudes y motivaciones personales para la carrera profesional. El proceso de toma de decisiones sobre el itinerario personal.
1.1. El concepto económico de necesidad
1.2. El origen de las necesidades y de las oportunidades de negocio
1.3. Define el concepto de negociación
1.4. Estrategias para la negociación
1.5. La negociación y el emprendimiento
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1.6. Claves para una negociación efectiva
1.7. Estilos de negociación
BLOQUE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
ESTÁNDARES DE APRENDIZAJE EVALUABLES
Bloque 1. Autonomía personal, liderazgo e innovación
1. Describir las cualidades personales y destrezas asociadas a la iniciativa emprendedora.
1.1. Define el concepto de necesidad 1.2. Diferencia entre necesidad, escasez y elección
2. Tomar decisiones sobre el itinerario vital propio en relación con las habilidades personales y las alternativas de formación y aprendizaje a lo largo de la vida.
2.1. Conoce las fuentes para detectar las necesidades y oportunidades de negocio 2.2. Diferencia las estrategias para aplicar en la negociación
3. Actuar como un futuro trabajador responsable conociendo sus derechos y deberes como tal.
3.1. Valora el papel que juega la negociación en el emprendimiento 3.2. Diferencia distintas recomendaciones para la negociación 3.3. Aplica el método DECTI para diferenciar los distintos estilos de negociación 3.4. Valora la importancia del cumplimiento de los acuerdos adoptados
CONTENIDOS
BLOQUE CONTENIDOS DEL
CURRÍCULO CONTENIDOS DE LA UNIDAD
Bloque 1. Autonomía personal, liderazgo e innovación
Autonomía y autoconocimiento. La iniciativa emprendedora y el empresario en la sociedad. Intereses, aptitudes y motivaciones personales para la carrera profesional.
1.1. Creatividad y actitud emprendedora
1.2. Concepto de creatividad y personalidad creativa
1.3. Rasgos esenciales en una persona creativa
1.4. Fases para potenciar la creatividad
Bloque 2. Proyecto de empresa
Elementos y estructura de la empresa. Información en la empresa.
1.5.La habilidad comunicativa como rasgo diferenciador de la persona emprendedora
1.6. El emprendedor como receptor
1.7. Reglas para una correcta escucha activa
1.8. La habilidad comunicativa del emprendedor a nivel comercial
CONTENIDOS
BLOQUE CONTENIDOS DEL
CURRÍCULO CONTENIDOS DE LA UNIDAD
96
Bloque 1. Autonomía personal, liderazgo e innovación
Autonomía y autoconocimiento. La iniciativa emprendedora y el empresario en la sociedad.
1.1. Concepto de innovación como factor clave del desarrollo económico
1.2. Tipos de innovación
1.3. Derechos de la propiedad industrial derivados de la innovación
1.4. Elementos que definen la propiedad industrial
1.5. Patentes, modelos de utilidad, marcas, nombres comerciales, secretos industriales
1.6. Derechos a que da lugar la patente sobre el objeto patentado
1.7. Ámbitos y organismos que otorgan la patente industrial
1.8. Organismos que protegen la propiedad industrial
Bloque 2. Proyecto de empresa
La idea de proyecto de empresa. Evaluación de la idea. El entorno, el rol social de la empresa. Información en la empresa. La función comercial y de marketing.
1.9. El valor de una idea de negocio
1.10. La elección de una idea de negocio
1.11. Fases de la idea de negocio
CONTENIDOS
BLOQUE CONTENIDOS DEL
CURRÍCULO CONTENIDOS DE LA UNIDAD
Bloque 1. Autonomía personal, liderazgo e innovación
Autonomía y autoconocimiento. La iniciativa emprendedora y el empresario en la sociedad. Intereses, aptitudes y motivaciones personales para la carrera profesional. Itinerarios formativos y carreras profesionales. Proceso de búsqueda de empleo en empresas del sector. El autoempleo. El proceso de toma de decisiones sobre el itinerario personal.
1.1. Autonomía como consecuencia del hecho de emprender
1.2. Trabajador por cuenta propia
1.3. Trabajador por cuenta ajena
1.4. Concepto legal de trabajador autónomo
Bloque 2. Proyecto de empresa
Elementos y estructura de la empresa Información en la empresa Las actividades en la empresa
1.5. El autónomo freelance
Bloque 3. Finanzas
Tipos de empresa según su forma jurídica La elección de la forma jurídica Trámites de puesta en marcha
1.6. El trabajador autónomo económicamente dependiente
1.7. El autónomo solo o en sociedad
97
BLOQUE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
ESTÁNDARES DE APRENDIZAJE EVALUABLES
Bloque 1. Autonomía personal, liderazgo e innovación
1. Describir las cualidades personales y destrezas asociadas a la iniciativa emprendedora.
1.1. Define el concepto de autonomía 1.2. Enumera el conjunto de actitudes y aptitudes que definen a un autónomo 1.3. Define lo que se entiende por trabajador autónomo
2. Tomar decisiones sobre el itinerario vital propio comprendiendo las posibilidades de empleo, autoempleo y carrera profesional en relación con las habilidades personales y las alternativas de formación y aprendizaje a lo largo de la vida.
2.1. Identifica las características de todo trabajador autónomo 2.2. Valora el papel del trabajador autónomo en la empresa
BLOQUE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
ESTÁNDARES DE APRENDIZAJE EVALUABLES
Bloque 2. Proyecto de empresa
1. Crear un proyecto de empresa
1.1. Define lo que entendemos por autónomo freelance
BLOQUE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
ESTÁNDARES DE APRENDIZAJE EVALUABLES
Bloque 3. Finanzas
1. Describir las diferentes formas jurídicas de las empresas relacionando con cada una de ellas las responsabilidades legales de sus propietarios y gestores
1.1. Conoce el concepto de trabajador autónomo económicamente dependiente 1.2. Diferencia lo que supone ser autónomo en solitario o en sociedad 1.3. Valora la protección social que reciben los trabajadores autónomos 1.4. Maneja tablas de bases de cotización mínimas y máximas y los tipos de cotización 1.5. Valora las distintas prestaciones de la Seguridad Social a que tiene derecho un trabajador autónomo 1.6. Define qué entendemos por autorrealización 1.7. Valora la importancia de la independencia y autorrealización como ejes de la persona emprendedora.
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4. CONTENIDOS Y TEMPORALIZACION
4.1. Contenidos
UNIDAD 1 LA INICIATIVA Y LA INSPIRACIÓN
En esta unidad trabajaremos:
1. La importancia de desarrollar la iniciativa personal como motor hacia la autonomía. 2. La importancia de movilizar la inspiración como punto de partida para la creatividad.
OBJETIVOS DIDÁCTICOS
Descubrir qué es la iniciativa personal generando inquietud y planteando en qué medida la tenemos.
Definir la inspiración como parte integrante de la creatividad.
Enumerar y conocer las fuentes que ayudan a desarrollar nuestras ideas para conseguir una correcta inspiración.
Valorar algunas ideas de negocio que han servido como inspiración de algunos emprendedores.
Diferenciar los conceptos de bien y servicio.
UNIDAD 2 LA MOTIVACIÓN Y EL MERCADO
En esta unidad trabajaremos:
1 La IMPORTANCIA de conocer lo que nos motiva en la vida para desarrollar nuestros proyectos 2 La IMPORTANCIA de conocer el mercado como punto de encuentro entre compradores y vendedores de bienes y servicios
OBJETIVOS DIDÁCTICOS
Descubrir qué es la iniciativa personal generando inquietud y planteando en qué medida la tenemos.
Definir qué entendemos por motivación.
Enumerar los motivos que domina nuestro comportamiento.
Conocer la teoría de la pirámide de necesidades de Maslow.
Explicar el proceso que sigue la satisfacción de una necesidad.
Identificar los motivos que nos pueden llevar a crear empresa.
Definir qué se entiende por mercado.
Unidades Didácticas
U.D. 1 LA INICIATIVA Y LA INSPIRACIÓN
U.D. 2 LA MOTIVACIÓN Y EL MERCADO
U.D. 3 EL PRODUCTO y LAS OPORTUNIDADES
U.D. 4 LA RESPONSABILIDAD Y EL RIESGO
U.D. 5 EL TRABAJO EN EQUIPO Y LA TOMA DE DECISIONES
U.D. 6 EL AFÁN DE SUPERACIÓN Y LA ADAPTACIÓN AL CAMBIO
U.D. 7 LAS NECESIDADES Y LA NEGOCIACIÓN
U.D. 8 LA CREATIVIDAD, LA INNOVACIÓN Y LA IDEA
U.D. 9 LA AUTONOMÍA Y LA AUTORREALIZACIÓN
99
Enumerar las variables que identifican todo mercado.
Valorar la importancia que tienen los agentes económicos en el correcto funcionamiento de un mercado.
Representar qué se entiende por flujo circular de la renta.
Definir el concepto de globalización y valorar el papel que juegan las empresas en este proceso.
UNIDAD 3 EL PRODUCTO, y LAS OPORTUNIDADES
En esta unidad trabajaremos:
1 La IMPORTANCIA de conocer las variables del marketing 2 La IMPORTANCIA de asumir un consumo responsable de bienes y servicios
OBJETIVOS DIDÁCTICOS
Descubrir qué es la iniciativa personal generando inquietud y planteando en qué medida la tenemos.
Conocer qué se entiende por producto y diferenciar los tipos según distintos criterios de clasificación.
Enumerar las distintas fases del ciclo de vida de un producto.
Valorar la importancia que tienen los distintos tipos de precios como garantía de una mejor calidad del producto.
Conocer las distintas formas que existen para fijar los precios como una decisión más de la empresa.
Valorar la importancia de una comunicación eficaz como garante de la promoción de los productos.
Identificar la promoción como una técnica de comunicación para dar a conocer las características del producto.
Diferenciar las distintas técnicas de promoción utilizadas en el mercado.
Valorar la publicidad como una valiosa forma de comunicación del vendedor con el cliente basada en numerosas ciencias.
En esta unidad trabajaremos:
1 La IMPORTANCIA de detectar y aprovechar las oportunidades 2 La IMPORTANCIA de organizar los recursos de que disponen los emprendedores para llevar a cabo tus proyectos
OBJETIVOS DIDÁCTICOS
Definir qué se entiende por oportunidad y valorar la importancia que tiene para un buen emprendedor perceptivo.
Enumerar y diferenciar los elementos básicos de una oportunidad.
Descubrir las circunstancias donde pueden aparecer las oportunidades.
Valorar la organización de la empresa como aquello fundamental que permite un correcto funcionamiento de la empresa.
Definir un organigrama como la manera gráfica de representar la organización de una empresa y representar los distintos niveles de la misma.
UNIDAD 4 LA RESPONSABILIDAD Y EL RIESGO
En esta unidad trabajaremos:
1. La IMPORTANCIA que supone la RESPONSABILIDAD en el comportamiento y la actitud de una persona emprendedora.
100
2. La IMPORTANCIA del RIESGO en el día a día de una persona emprendedora para llegar al éxito.
OBJETIVOS DIDÁCTICOS
Conocer qué entendemos por responsabilidad.
Diferenciar los distintos tipos de responsabilidad.
Valorar la importancia que tiene el riesgo, su identificación y percepción.
Explicar por qué el emprendedor debe asumir riesgos.
Identificar las claves para una correcta gestión del éxito.
UNIDAD 5 EL TRABAJO EN EQUIPO Y LA TOMA DE DECISIONES
En esta unidad trabajaremos:
1. La IMPORTANCIA del buen funcionamiento de los EQUIPOS DE TRABAJO para obtener el éxito en la empresa. 2. La IMPORTANCIA que tiene la TOMA DE DECISIONES en el proceso emprendedor.
OBJETIVOS DIDÁCTICOS
Definir qué entendemos por equipo de trabajo valorando la importancia del entendimiento entre los miembros del mismo.
Enumerar algunas ventajas que tiene trabajar en equipo.
Conocer las personas con las que puede formar equipo un emprendedor y el papel que juegan en esa relación.
Definir qué entendemos por liderazgo teniendo en cuenta los elementos que caracterizan a toda persona líder.
Diferenciar las distintas fases por las que pasa un grupo de personas hasta formar equipo de trabajo.
Conocer los ocho factores necesarios para trabajar en equipo.
Distinguir distintos tipos de liderazgo.
Definir qué es el proceso de toma de decisiones y valorar el método PROACT como una forma de toma de decisiones.
Valorar algunos consejos para una correcta toma de decisiones para todo emprendedor.
UNIDAD 6 EL AFÁN DE SUPERACIÓN Y LA ADAPTACIÓN AL CAMBIO
En esta unidad trabajaremos:
1. La IMPORTANCIA de aprender a superarse día a día para conseguir el éxito. 2. La IMPORTANCIA de mejorar la capacidad de adaptación al cambio.
OBJETIVOS DIDÁCTICOS
• Impulsar el espíritu de superación y crecimiento en uno mismo. • Potenciar la orientación al logro. • Descubrir las características de las personas con necesidad de logro. • Definir el concepto de resiliencia. • Aceptar que el mercado laboral está en continua evolución/cambio. • Enumerar las razones por las que hay nuevos yacimientos de empleo,
nuevas ocupaciones. • Conocer y potenciar la propia visión emprendedora. • Descubrir los principios de la gestión del cambio. • Conocer las fases para liderar el cambio con éxito.
101
• Diferenciar los tipos de cambios más frecuentes en la empresa.
UNIDAD 7 LAS NECESIDADES Y LA NEGOCIACIÓN
En esta unidad trabajaremos:
1. La IMPORTANCIA de la NECESIDAD como punto de partida en el proceso emprendedor. 2. La IMPORTANCIA de la NEGOCIACIÓN para la resolución de conflictos en la empresa.
OBJETIVOS DIDÁCTICOS
• Definir el concepto económico de necesidad. • Diferenciar las fuentes disponibles para detectar las necesidades y
oportunidades de negocio. • Definir el concepto de negociación como proceso para la resolución de
conflictos. • Enumerar distintas fórmulas para afrontar la negociación. • Diferenciar distintas estrategias para llevar a cabo la negociación. • Distinguir distintos escenarios en los que un emprendedor lleva a cabo la
negociación. • Enumerar las claves para una negociación efectiva. • Conocer algunas recomendaciones para una negociación efectiva. • Diferenciar las consecuencias que tiene un buen acuerdo para el buen
funcionamiento de una empresa.
UNIDAD 8 LA CREATIVIDAD LA INNOVACION Y LA IDEA
En esta unidad trabajaremos:
1. La IMPORTANCIA de la CREATIVIDAD como habilidad y aptitud de la persona emprendedora. 2. La IMPORTANCIA de la COMUNICACIÓN para transmitir mensajes entre las personas.
OBJETIVOS DIDÁCTICOS
• Destacar la importancia de la creatividad como una cualidad de la persona emprendedora.
• Definir qué es creatividad. • Diferenciar los rasgos de la personalidad de un ser creativo. • Enumerar las fases para estimular la creatividad de la persona. • Definir qué entendemos por comunicación. • Distinguir los distintos elementos de la comunicación. • Diferenciar oír y escuchar como dos formas distintas de comunicación. • Conocer los elementos del discurso comunicativo. • Enumerar las claves para ser más convincente en la comunicación.
En esta unidad trabajaremos:
1. La IMPORTANCIA de la INNOVACIÓN como elemento esencial del espíritu emprendedor. 2. La IMPORTANCIA de la IDEA DE NEGOCIO para el primer paso hacia el éxito empresarial.
OBJETIVOS DIDÁCTICOS
• Definir el concepto de innovación. • Diferenciar los elementos esenciales de la innovación.
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• Valorar la innovación como factor clave del desarrollo económico. • Distinguir los distintos tipos de innovación. • Analizar los derechos que la innovación otorga en relación con la propiedad
intelectual. • Conocer los servicios que prestan los distintos centros de información de la
propiedad industrial en España. • Valorar la idea de negocio como el primer paso para el éxito. • Reconocer las distintas fases de la idea de negocio.
UNIDAD 9 LA AUTONOMÍA Y LA AUTORREALIZACIÓN
En esta unidad trabajaremos:
1. La IMPORTANCIA de la AUTONOMÍA para tomar decisiones y emprender. 2. La IMPORTANCIA del papel del TRABAJADOR AUTÓNOMO en la economía actual. 3. La IMPORTANCIA de la AUTORREALIZACIÓN que siente la persona emprendedora al conseguir sus objetivos.
OBJETIVOS DIDÁCTICOS
• Definir el concepto de autonomía. • Descubrir el conjunto de aptitudes y actitudes que forman parte de la
autonomía. • Diferenciar los conceptos de trabajar por cuenta propia y por cuenta ajena. • Definir el concepto de trabajador autónomo. • Diferenciar entre el autónomo freelance y el autónomo dependiente. • Comparar las diferencias entre sociedad limitada y sociedad civil. • Analizar y valorar la protección social de los trabajadores autónomos. • Apreciar la importancia que tiene la autorrealización de la persona como
objetivo o meta en la vida.
4.2. Temporalización
Número de horas anuales asignadas al módulo: 50
Horas semanales: 2
PRIMER TRIMESTRE:
Unidad de trabajo 1. La iniciativa y la inspiración
Unidad de trabajo 2. La motivación y el mercado
Unidad de trabajo 3. El producto y las Oportunidades
SEGUNDO TRIMESTRE:
Unidad de trabajo 4. La Responsabilidad y el Riesgo.
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Unidad de trabajo 5. El trabajo en Equipo y Toma de Decisiones.
Unidad de trabajo 6. Afán de Superación y Adaptación al Cambio.
TERCER TRIMESTRE:
Unidad de trabajo 7. Las Necesidades y la Negociación.
Unidad de trabajo 8. La Creatividad, La Innovación y la Idea.
Unidad de trabajo 9. La Autonomía y la Autorrealización.
5. METODOLOGIA
La presente programación didáctica refleja las orientaciones pedagógicas
recogidas en las siguientes referencias legislativas:
- Orden de 25 de junio de 2007 de la Consejería de Educación y Ciencia
que regula la ordenación y funcionamiento de los I.E.S. en Castilla- la Mancha.
- Real Decreto 1147/2011, de 29 de julio, por el que se establece la
ordenación general de la formación profesional del sistema educativo.
- Orden de 29/07/2010, de la Consejería de Educación, Ciencia y Cultura,
por la que se regula la evaluación, promoción y acreditación académica del
alumnado de formación profesional inicial del sistema educativo de la
Comunidad Autónoma de Castilla-. La Mancha.
- Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero, por el que se regulan los
aspectos específicos de la Formación Profesional Básica de las enseñanzas
de formación profesional del sistema educativo, y se aprueba entre otros el
título de Servicios Comerciales, publicado por el Ministerio de Educación
Cultura y Deportes.
- Decreto 67/2014, de 24/07/2014, por el que se establece el currículo del
ciclo formativo de Formación Profesional Básica, correspondiente al Título
Profesional Básico en Servicios Comerciales, en la Comunidad Autónoma
de Castilla-la Mancha, de la Consejería de Educación, Cultura y Deportes.
- Ley Orgánica 5/2002, de 19 de junio, de las Cualificaciones y de la
Formación Profesional, establece en su artículo 12 que las Administraciones
Educativas, podrán realizar ofertas formativas adaptadas a las necesidades
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específicas de los jóvenes con fracaso escolar, personas con discapacidad,
minorías étnicas, parados de larga duración, y en general, personas con
riesgo de exclusión social, y que dichas ofertas, además de incluir módulos
asociados al Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales podrán
incorporar módulos apropiados para la adaptación a las necesidades
específicas del colectivo beneficiario.
Por otra parte, se tendrá en cuenta la siguiente legislación relativa a la prevención
de accidentes laborales y seguridad en el trabajo:
- R.D. 381/84 que regula las condiciones de seguridad e higiene del comercio
minorista de alimentación.
- R.D. 485/1997, de 14 de abril, sobre disposiciones mínimas en materia de
señalización de seguridad y salud en el trabajo.
- El Real Decreto 486/1997, de 14 de abril, que establece las disposiciones
mínimas de seguridad y salud en los lugares de trabajo.
- R.D. 487/1997, de 14 de abril, sobre disposiciones mínimas de seguridad y
salud relativas a la manipulación manual.
- Real Decreto 773/1997, de 30 de mayo, sobre disposiciones mínimas de
seguridad y salud relativas a la utilización por los trabajadores de equipos
de protección individual.
- Real Decreto 1215/1997, de 18 de Julio, que establece las disposiciones
mínimas de seguridad y salud para la utilización por los trabajadores de los
equipos de trabajo.
La metodología será activa y participativa, actuando el profesor como guía y
mediador y el alumno como protagonista o sujeto activo de su propio aprendizaje,
a la vez que se intentará reforzar los conocimientos y experiencias previas para
aprovecharlas y relacionarlas con los nuevos contenidos.
Igualmente utilizaremos flexibilidad de espacios y tiempos y el uso de
materiales variados en función de la evolución del curso y las características del
alumnado.
5.1. Orientaciones pedagógicas
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Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza- aprendizaje que permiten
alcanzar los objetivos del módulo deberán considerar los siguientes aspectos:
- El diseño, desarrollo del programa y materiales se determinará en función
de las necesidades específicas del alumnado y de la familia profesional.
- El método de enseñanza- aprendizaje recomendado será el trabajo
cooperativo y el enfoque por tareas, de manera que los alumnos realicen
actividades conjuntas en grupos pequeños mediante los cuales adquieran
las habilidades y capacidades necesarias para alcanzar los resultados
fijados.
5.2. Actividades
Planteamos los siguientes grupos de actividades que se concretarán en cada
unidad de trabajo.
Presentación del módulo, explicando sus características, los contenidos,
las capacidades terminales que deben adquirir los alumnos y la
metodología y criterios de evaluación que se van a aplicar.
Actividades de introducción motivación: Al inicio de cada Unidad de
Trabajo, se hará una introducción a la misma, que muestre los
conocimientos y aptitudes previos del alumno y del grupo, comentando
entre todos los resultados, para detectar las ideas preconcebidas y de
despertar un interés hacia el tema.
Actividades de desarrollo o de enseñanza-aprendizaje: Posteriormente se
pasará a explicar los contenidos conceptuales, intercalando actividades de
apoyo como pueden ser comentarios de textos, resoluciones de casos
prácticos. Se hará especial hincapié en que el alumno se acostumbre a la
presentación de trabajos, para lo cual desarrollaremos presentaciones para
cada unidad en power-point.
Actividades de finalización: Al finalizar cada unidad de trabajo, se debe
proponer a los alumnos la resolución de actividades de enseñanza-
aprendizaje, que faciliten la mejor comprensión del tema propuesto
(debates, discusiones, aplicaciones prácticas, etc., role playing o
dramatización) y también les ayuda a vencer la timidez o el miedo al
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ridículo. También se proponen textos periodísticos relacionados con cada
uno de los temas donde se presenta un aspecto concreto, a fin de mostrar
al alumno que lo aprendido no es algo separado de la realidad y además
para que se acostumbre al lenguaje periodístico y motivarle para su lectura.
Actividades de ampliación: para que los alumnos con un ritmo más rápido
de lo normal puedan profundizar en su aprendizaje, manteniendo el interés
en clase.
Actividades de evaluación: dirigidas a la evaluación formativa que no
estuvieron cubiertas por las actividades de aprendizaje de los tipos
anteriores (inicial, continua y final).
Actividades de recuperación: para ayudar a los alumnos con un ritmo más
lento de lo normal a alcanzar los mínimos exigibles.
5.3. Espacio
Las clases, tanto teóricas como prácticas, se llevarán a cabo en las siguientes
aulas del centro:
Aula FPB2 (308)
La planificación durante el curso se ajusta al horario del grupo, alternando la
utilización de las mismas a las necesidades teóricas y prácticas. Asimismo, se
contempla la utilización de las TIC de forma habitual en el proceso de enseñanza
aprendizaje.
5.4. Recursos didácticos
Libros de texto
- Iniciación a la actividad emprendedora y empresarial. Ed. Paraninfo
Recursos materiales
Los materiales y recursos didácticos usados en este curso serán:
- Libros de consulta.
- Apuntes elaborados por el profesor.
- Revistas especializadas.
- Prensa.
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- Consulta de páginas web relacionadas con los módulos.
- Pizarra y tizas.
- Proyector.
- Fotografías y diapositivas.
- Vídeos y documentales sobre alguna de las unidades didácticas.
- Cartulinas, rotuladores, lápices de colores, ceras, pegamento, tijeras.
- Ordenadores.
- Impresora.
- Fotocopias ampliando los temas que se considere oportunos.
5.5. Material curricular
- Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero, por el que se regulan los
aspectos específicos de la Formación Profesional Básica de las
enseñanzas de formación profesional del sistema educativo, y se aprueba
entre otros el titulo de Servicios Comerciales, publicado por el Ministerio de
Educación Cultura y Deportes.
- Decreto 67/2014, de 24/07/2014, por el que se establece el currículo del
ciclo formativo de Formación Profesional Básica, correspondiente al Título
Profesional Básico en Servicios Comerciales, en la Comunidad Autónoma
de Castilla-la Mancha, de la Consejería de Educación, Cultura y Deportes.
- Ley 7/1996 de ordenación del comercio minorista.
- Programación General Anual del Centro.
- Programación Didáctica de los módulos.
6. EVALUACIÓN
La evaluación será continua, individualizada e integradora. El procedimiento de
evaluación básico que se utilizará será la observación directa y sistemática del
alumno en clase, evaluándose los siguientes aspectos: atención, actitud,
interés, participación, motivación y cualquier otro oportuno.
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Para reforzar esta información y tener constancia objetiva de la misma se utilizará,
también, una observación del alumno en el aula a través de pruebas escritas,
como síntesis de bloques de contenidos, trabajos individuales y en grupo y
entrevistas-exposiciones en las que se valore la actitud de los alumnos frente a
los contenidos impartidos.
Una asistencia inferior al ochenta por ciento de las horas de duración de cada
módulo profesional supondrá la pérdida del derecho a la evaluación continua. Las
faltas de asistencia debidamente justificadas no serán computables.
En cada una de las tres evaluaciones oficialmente establecidas, la calificación de
cada alumno estará formada por la información recogida a través de los
procedimientos de evaluación. Se obtendrá una nota final que sintetice el
desarrollo de capacidades por parte del alumno.
Por último y con el objetivo de mejorar, me gustaría mencionar que en todos del
proceso de evaluación es importante obtener información de nuestra práctica
docente esta información la obtendremos de la opinión del alumno a través de una
encuesta del proceso de enseñanza.
7. CRITERIOS DE CALIFICACIÓN
La calificación de los módulos profesionales se expresará en valores numéricos
de 1 a 10, sin decimales. Se considerarán con evaluación positiva las
puntuaciones iguales o superiores a 5 y negativa las restantes.
Para la calificación global del módulo se tendrá en cuenta no sólo el examen final,
sino también la realización de las actividades y cuestionarios propuestos por el
profesor y la actitud que demuestre en clase.
La nota final del módulo estará formada por los siguientes porcentajes:
- Actitud: Interés, participación, actitud y asistencia: 20%.
- Trabajos: Actividades individuales y trabajos en grupo (grado de
participación y calidad de ésta): 40%.
- Pruebas objetivas: Estas pruebas consistirán en la presentación de los
trabajos que van a desarrollar de cada tema. (se consideran superadas si
se obtiene una calificación de 5 o superior): 40%.
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De ser necesario, se propondrá a los alumnos actividades de profundización y
refuerzo para facilitarles la adquisición de las habilidades y conocimientos
mínimos necesarios para superar cada módulo.
La asistencia es obligatoria, por tanto según se establece en la Orden de
29/07/2010, una asistencia inferior al 80% de las horas de duración del módulo
supondrá la pérdida del derecho a la evaluación continua (las faltas justificadas no
serán computables)
Los alumnos que hayan perdido el derecho a la evaluación continua tendrán
derecho a la realización de una prueba objetiva que consistirá en lo siguiente:
1. Deberán presentar todos los ejercicios y trabajos realizados en clase
durante el curso académico
2. Examen teórico-práctico sobre los contenidos de las distintas unidades de
trabajo desarrolladas en la presente programación.
En este caso los criterios de calificación coinciden con los de la evaluación
continua, pero perderá el 20% de la nota de actitud, al no haber asistido a clase
el 80% de las horas, por lo que la nota máxima que podrá obtener será 8.
La calificación final del módulo, en caso de que el alumno haya superado todas
las evaluaciones, se obtendrá mediante la media aritmética ponderara de las tres
evaluaciones.
Para aquellos alumnos que no hayan superado alguna evaluación se establecerá
un procedimiento de evaluación, que consistirá en lo siguiente:
Realización de pruebas objetivas, para los alumnos con una calificación
inferior a 5.
Los alumnos que no hayan superado alguna evaluación realizarán una prueba de
recuperación, de los contenidos teóricos- prácticos impartidos en la misma. Al
inicio de la siguiente evaluación (si es la primera o la segunda) o antes de la
prueba de recuperación final de abril.
Aquellos alumnos que no hubieran superado alguna de las evaluaciones tendrán
la oportunidad en abril. Podrán realizar una prueba objetiva (teórico-práctica) de
cada una de las evaluaciones que no hubiesen superado, y para aprobar el curse
tendrán que obtener una calificación con una nota mínima de 5 en todas y cada
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una de dichas evaluaciones, de manera que si el alumno suspende una de ellas.
Suspenderían el módulo entero en abril, debiéndose examinar de todo en junio.
Esta prueba ordinaria constará de ejercicios teórico-prácticos sobre los contenidos
impartidos durante el curso y el alumno deberá obtener la calificación mínima de
5 para superar el módulo profesional.
8. ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD
8.1. Ritmos de Aprendizaje
En términos generales, se contemplan dentro de este apartado todas aquellas
medidas que se encaminan a diversificar el proceso de aprendizaje con arreglo a
las diferencias personales del alumnado en cuanto a estilos de aprendizaje,
capacidades, intereses y motivaciones.
Se plantearán actividades de ampliación y recuperación para aquellos alumnos
cuyo ritmo de aprendizaje sea más rápido o más lento de lo normal.
8.2. Alumnos con Necesidades Específicas de Apoyo Educativo / Alumnos
con Necesidades Educativas Especiales
Partimos de que las adaptaciones de espacios, tiempos, etc. vienen desarrolladas
a través de la Administración o el propio centro educativo, por lo que nos vienen
dadas.
Es decir, se programa aquello que está dentro de nuestra competencia. Respecto
de estos alumnos, se realizarán diferentes tipos de actuaciones:
a) Colaborar en la posible detección precoz de las necesidades
educativas, aunque por la edad de estos alumnos es muy probable que
hayan sido detectadas en anteriores niveles educativos.
b) Adaptar las actividades, si fuera posible, a sus circunstancias. En
todo caso, siempre deberían cubrir las necesidades para la adquisición de
la competencia profesional.
c) Trabajar con mi departamento en la orientación efectiva de estos
alumnos, si su desarrollo profesional dentro del perfil definido en el
ciclo resultase imposible.
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d) Favorecer la integración de este alumno en el grupo-aula a través de
actividades donde desarrolle un papel reconocido por el grupo y mejore su
nivel de autoestima.
8.3. Alumnos con incorporación tardía al sistema educativo
Sobre la dificultad con el lenguaje o bajo nivel curricular, realizaríamos las
adaptaciones necesarias de los materiales curriculares que favorecen el
aprendizaje del módulo, a la vez que de la lengua, con las directrices marcadas
por el departamento. También participaremos en las acciones que se promuevan
desde el Departamento de Orientación o directamente fuesen desarrolladas por el
Claustro o la Comisión de Coordinación Pedagógica. En el caso de la falta de
integración lo trabajaríamos a través de las actividades a desarrollar en grupos,
con el apoyo del Departamento de Orientación.
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INDICE
1. Marco legal
2. Perfil profesional
2.1. Competencia general deltítulo
2.2. Competencias deltítulo
3. Objetivos generales del título
4. Contenidos
5. Distribución temporal de los contenidos
6. Orientaciones pedagógicas
6.1. Actividadestipo
6.2. Materiales y recursos didácticos
7. Evaluación
7.1. Resultados de aprendizaje, criterios de evaluación e indicadores delogro
7.2. Instrumentos deevaluación
7.3. Criterios decalificación
7.4. Calificaciónfinal
7.5. Evaluación y calificación de alumnos con pérdida de evaluacióncontinua
7.6. Evaluación y calificación de alumnos con pruebaextraordinaria
8. Plan de refuerzo para los alumnos que no superan el área a lo largo del curso
9. Estrategias de trabajo con los ejes transversales y la educación en valores
10. Evaluación de la práctica docente
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1. MARCO LEGAL
El marco legal por el que se regulan las enseñanzas de Formación Profesional Básica
se encuentra, por un lado, en el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero, en el que se
recogen aspectos específicos de la Formación Profesional Básica de las enseñanzas
de formación profesional del sistema educativo, se aprueban catorce títulos
profesionales básicos, se fijan sus currículos básicos y se modifica el Real Decreto
1850/2009, de 4 de diciembre, sobre expedición de títulos académicos y profesionales
correspondientes a las enseñanzas establecidas en la Ley Orgánica 2/2006, de 3 de
mayo, de Educación. El módulo profesional tiene la denominación Comunicación y
Sociedad.
Por otro lado, la Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación, dispone en su
artículo39.6 que el Gobierno, previa consulta a las Comunidades Autónomas,
establecerá las titulaciones correspondientes a los estudios de formación profesional,
así como los aspectos básicos del currículo de cada una de ellas.
Además, la Ley Orgánica 8/2013, de 9 de diciembre, para la mejora de la calidad
educativa, en su apartado tres del artículo único, introduce el apartado 10 en el artículo
2 de la Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación, y crea los ciclos de Formación
Profesional Básica dentro de la Formación Profesional del sistema educativo, como
medida para facilitar la permanencia de los alumnos y las alumnas en el sistema
educativo y ofrecerles mayores posibilidades para su desarrollo personal y profesional.
Estos ciclos incluyen, además, módulos relacionados con los bloques comunes de
ciencias aplicadas y comunicación y ciencias sociales que permitirán a los alumnos y
las alumnas alcanzar y desarrollar las competencias del aprendizaje permanente a lo
largo de la vida para proseguir estudios de enseñanza secundaria post-obligatoria.
La Ley Orgánica 5/2002, de 19 de junio, de las Cualificaciones y de la Formación
Profesional, señala en el artículo 10.1 que la Administración General del Estado, de
conformidad con lo que se establece en el artículo 149.1.30.ª y 7.ª de la Constitución y
previa consulta al Consejo General de la Formación Profesional, determinará los títulos
de Formación Profesional del sistema educativo y los certificados de profesionalidad del
subsistema de formación profesional para el empleo, que constituirán las ofertas de
formación profesional referidas al Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales.
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2. PERFIL PROFESIONAL
2.1 Competencia general del título
La competencia general del título consiste en realizar tareas administrativas y de gestión
básicas, con autonomía con responsabilidad e iniciativa personal, operando con la
calidad indicada, observando las normas medioambientales de aplicación vigente y de
seguridad e higiene en el trabajo y comunicándose de forma oral y escrita en lengua
castellana y, en su caso, en la lengua cooficial propia así como en alguna lengua
extranjera.
2.2 Competencias del título
Las competencias profesionales, personales, sociales y las competencias para el
aprendizaje permanente de este título que afectan a esta materia son las que se
relacionan a continuación:
a) Preparar equipos y aplicaciones informáticas para llevar a cabo la grabación, tratamiento
e impresión de datos y textos, asegurando sufuncionamiento.
b) Elaborar documentos mediante las utilidades básicas de las aplicaciones informáticas
de los procesadores de texto y hojas de cálculo aplicando procedimientos de escritura
al tacto con exactitud yrapidez.
c) Tramitar correspondencia, interna o externa, utilizando los mediosestablecidos.
d) Recibir y realizar comunicaciones telefónicas e informática trasmitiendo con precisión la
información encomendadas según los protocolos y la imagencorporativa.
e) Atender al cliente, utilizando las normas de cortesía y demostrando interés y
preocupación por resolver satisfactoriamente susnecesidades.
f) Resolver problemas predecibles relacionados con su entorno físico, social, personal y
productivo, utilizando el razonamiento científico y los elementos proporcionados por las
ciencias aplicadas ysociales.
g) Obtener y comunicar información destinada al auto-aprendizaje y a su uso en distintos
contextos de su entorno personal, social o profesional mediante recursos a su alcance
y los propios de las tecnologías de la información y de lacomunicación.
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h) Actuar con respeto y sensibilidad hacia la diversidad cultural, el patrimonio histórico-
artístico y las manifestaciones culturales y artísticas, apreciando su uso y disfrute como
fuente de enriquecimiento personal ysocial.
i) Comunicarse con claridad, precisión y fluidez en distintos contextos sociales o
profesionales y por distintos medios, canales y soportes a su alcance, utilizando y
adecuando recursos lingüísticos orales y escritos propios de la lengua castellana y, en
su caso, de la lenguacooficial.
j) Comunicarse en situaciones habituales tanto laborales como personales y sociales
utilizando recursos lingüísticos básicos en lenguaextranjera.
k) Realizar explicaciones sencillas sobre acontecimientos y fenómenos característicos de
las sociedades contemporáneas a partir de información histórica y geográfica a su
disposición.
l) Comunicarse eficazmente, respetando la autonomía y competencia de las distintas
personas que intervienen en su ámbito de trabajo, contribuyendo a la calidad del
trabajorealizado.
3. OBJETIVOS GENERALES DELTÍTULO
Los objetivos generales de este ciclo formativo son los siguientes:
a) Identificar las principales fases del proceso de grabación, tratamiento e impresión de
datos y textos, determinando la secuencia de operaciones para preparar equipos
informáticos yaplicaciones.
b) Analizar las características de los procesadores de texto y hojas de cálculo, empleando
sus principales utilidades y las técnicas de escritura al tacto para elaborar documentos.
c) Caracterizar las fases del proceso de guarda, custodia y recuperación de la información,
empleando equipos informáticos y medios convencionales para su almacenamiento
yarchivo.
d) Utilizar procedimientos de reproducción y encuadernado de documentos controlando y
manteniendo operativos los equipos para realizar labores de reprografía
yencuadernado.
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e) Describir los protocolos establecidos para la recepción y el envío de correspondencia y
paquetería identificando los procedimientos y operaciones para su tramitación interna
oexterna.
f) Describir los principales procedimientos de cobro, pago y control de operaciones
comerciales y administrativas utilizados en la actividad empresarial determinando la
información relevante para la realización de operaciones básicas de tesorería y para su
registro ycomprobación.
g) Determinar los elementos relevantes de los mensajes más usuales para la recepción y
emisión de llamadas y mensajes mediante equipos telefónicos e informáticos.
h) Aplicar procedimientos de control de almacenamiento comparando niveles de
existencias para realizar tareas básicas de mantenimiento del almacén de material.
Reconocer las normas de cortesía y las situaciones profesionales en las que son
aplicables para atender alcliente.
j) Comprender los fenómenos que acontecen en el entorno natural mediante el
conocimiento científico como un saber integrado, así como conocer y aplicar los
métodos para identificar y resolver problemas básicos en los diversos campos del
conocimiento y de laexperiencia.
k) Desarrollar habilidades para formular, plantear, interpretar y resolver problemas aplicar
el razonamiento de cálculo matemático para desenvolverse en la sociedad, en el entorno
laboral y gestionar sus recursoseconómicos.
l) Identificar y comprender los aspectos básicos de funcionamiento del cuerpo humano y
ponerlos en relación con la salud individual y colectiva y valorar la higiene y la salud para
permitir el desarrollo y afianzamiento de hábitos saludables de vida en función del
entorno en el que seencuentra.
m) Desarrollar hábitos y valores acordes con la conservación y sostenibilidad del patrimonio
natural, comprendiendo la interacción entre los seres vivos y el medio natural para
valorar las consecuencias que se derivan de la acción humana sobre el
equilibriomedioambiental.
n) Desarrollar las destrezas básicas de las fuentes de información utilizando consentido
crítico las tecnologías de la información y de la comunicación para obtener y comunicar
información en el entorno personal, social oprofesional.
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o) Reconocer características básicas de producciones culturales y artísticas, aplicando
técnicas de análisis básico de sus elementos para actuar con respeto y sensibilidad
hacia la diversidad cultural, el patrimonio histórico-artístico y las manifestaciones
culturales yartísticas.
p) Desarrollar y afianzar habilidades y destrezas lingüísticas y alcanzar el nivel de
precisión, claridad y fluidez requeridas, utilizando los conocimientos sobre la lengua
castellana y, en su caso, la lengua cooficial para comunicarse en su entorno social, en
su vida cotidiana y en la actividadlaboral.
q) Desarrollar habilidades lingüísticas básicas en lengua extranjera para comunicarse de
forma oral y escrita en situaciones habituales y predecibles de la vida cotidiana y
profesional.
r) Reconocer causas y rasgos propios de fenómenos y acontecimientos contemporáneos,
evolución histórica, distribución geográfica para explicar las características propias de
las sociedadescontemporáneas.
s) Desarrollar valores y hábitos de comportamiento basados en principios democráticos,
aplicándolos en sus relaciones sociales habituales y en la resolución pacífica de
losconflictos.
t) Comparar y seleccionar recursos y ofertas formativas existentes para el aprendizaje a
lo largo de la vida para adaptarse a las nuevas situaciones laborales ypersonales.
u) Desarrollar la iniciativa, la creatividad y el espíritu emprendedor, así como la confianza
en sí mismo, la participación y el espíritu crítico para resolver situaciones e incidencias
tanto de la actividad profesional como de lapersonal.
v) Desarrollar trabajos en equipo, asumiendo sus deberes, respetando a los demás y
cooperando con ellos, actuando con tolerancia y respeto a los demás para la realización
eficaz de las tareas y como medio de desarrollopersonal.
w) Utilizar las tecnologías de la información y de la comunicación para informarse,
comunicarse, aprender y facilitarse las tareaslaborales.
x) Relacionar los riesgos laborales y ambientales con la actividad laboral con el propósito
de utilizar las medidas preventivas correspondientes para la protección personal,
evitando daños a las demás personas y en el medioambiente.
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y) Desarrollar las técnicas de su actividad profesional asegurando la eficacia y la calidad
en su trabajo, proponiendo, si procede, mejoras en las actividades detrabajo.
z) Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad, teniendo en
cuenta el marco legal que regula las condiciones sociales y laborales para participar
como ciudadanodemocrático.
En este módulo se trabajarán, especialmente, los puntos propios de las materias del
mismo: b, e, g, i, m, n, o, p, q, r, s, v, w.
4. CONTENIDOS:
Unidad Formativa "Sociedad II"
Valoración de las sociedades contemporáneas:
■ La construcción de los sistemas democráticos. (Unidad1)
LaIlustraciónysusconsecuencias.
La sociedadliberal.
El pensamientoliberal.
Laeradelasrevoluciones:principalescaracterísticasylocalización
geográfica.
La sociedad liberal española. Principales hitos yevolución.
La sociedaddemocrática.
Los movimientos democráticos desde el sigloXIX
Las preocupaciones de la sociedad actual: igualdad de
oportunidades,medioambienteyparticipaciónciudadana.
■ Estructuraeconómicaysuevolución.(Unidad2)
Principiosdeorganizacióneconómica.Laeconomíaglobalizadaactual.
Lasegundaglobalización.Sistemascolonialesysegundarevoluciónindustrial.
Crisis económica y modelo económicokeynesiano.
Larevolucióndelainformaciónylacomunicación.Losgrandesmedios:
características e influenciasocial.
Terceraglobalización:losproblemasdeldesarrollo.
Evolución del sector productivopropio.
■Relaciones internacionales. (Unidades 3 y 4)
87
Grandespotenciasyconflictocolonial.
La guerra civileuropea.
CausasydesarrollodelaPrimeraGuerraMundialysusconsecuencias.
CausasydesarrollodelaSegundaGuerraMundialysusconsecuencias.
Los otros conflictos: la guerra civil española en sucontexto.
Descolonizaciónyguerrafría.Ladictadurafranquistaensucontexto.
El mundo globalizadoactual.
Españaenelmarcoderelacionesactual.LatinoaméricayelMagreb.
■ La construcción europea. (Unidad5)
- La creación de la Comunidad Europea Económic Europea. - El Tratado de la Unión Europea. - La Unión Europea: de los años 90 a la actualidad. - Los órganos de gobierno y las instituciones de la Unión Europea. - La Actividad económica en la Unión Europea.
■Arte contemporáneo. (Unidad 6)
Elsignificadodelaobraartísticaenelmundocontemporáneoglobalizado.
La ruptura del canon clásico. Vanguardias históricas. El arteactual.
Disfrute y construcción de criteriosestéticos.
El cine y el cómic como entretenimiento demasas.
Valoración de las sociedades democráticas:
■ La Declaración Universal de Derechos Humanos.(Unidad7)
Losderechoshumanosenlavidacotidiana.
Conflictos internacionalesactuales.
Los organismosinternacionales.
■ El modelo democratic español.(Unidad8)
Características de los modelos democráticos existentes: el modelo anglosajón
y el modelo continental europeo. Su extensión a otrassociedades.
La construcción de la Españademocrática.
La Constitución Española. Principios. Carta de derechos y deberes y sus
implicaciones en la vida cotidiana. El modelo representativo. Modelo territorial y
su representación en elmapa.
88
Unidad Formativa "Comunicación en Lengua castellana II"
Utilización de estrategias de comunicación oral en lengua castellana:
■ Textos orales. (Unidades 1 y2)
Características de los formatosaudiovisuales.
Características de las conferencias, charlas u otros formatos de
carácteracadémico.
■ Técnicas de escucha activa en la comprensión de textos orales.(Unidades
3 y4)
Memoriaauditiva.
Atenciónvisual.
Recursos para la toma denotas.
■ La exposición de ideas y argumentos.(Unidad5y6)
Organización y preparación de los contenidos: ilación, sucesión y
coherencia.
Estructura.
Uso de la voz y ladicción.
Usos orales informales y formales de lalengua.
Adecuación al contextocomunicativo.
Estrategias para mantener elinterés.
Lenguajecorporal.
■ Aplicación de las normas lingüísticas en la comunicación oral.(Unidades5y6)
Organización de la frase:estructuras gramaticales básicas.
Coherencia semántica.
Utilización de recursos audiovisuales.
Utilización de estrategias de comunicación escrita en lengua castellana:
■ Trabajos, informes, ensayos y otros textos académicos y científicos. (Unidad3)
■ Aspectos lingüísticos a tener en cuenta. (Unidad4)
■ Estrategias de lectura con textos académicos.(Unidad4)
■ Pautas para la utilización de diccionarios especializados.(Unidad4)
■ Estrategias en el proceso de composición de información académica.(Unidad4)
■ Presentación de textos escritos.(Unidades 5a12)
89
Aplicaciónde las normas gramaticales.
Aplicación de las normas ortográficas.
Aplicación de normas tipográficas.
■ Análisis lingüístico de textos escritos (Unidades 5, 6 yapéndices)
Conectorestextuales.
Las formas verbales en lostextos.
Sintaxis.
Interpretación de textos literarios en lengua castellana: el sigloXIX.
■ Pautas para la lectura e interpretación de textos literarios.(Unidad4)
■ Instrumentos para la recogida de información de la lectura de unao
bra literaria.(Unidad7)
■ Laliteratura en sus géneros.(Apéndice)
Características de la novela contemporánea. (Unidad11)
Las formas poéticas y teatrales a partir de las vanguardias históricas.
(Unidad10)
■ Evolución de la literatura en lenguacastellana desde el siglo XIX
hasta la actualidad.(Unidades7,8,9,10,11y12)
Interacción en conversaciones en lengua inglesa: (Material fotocopiable)
Estrategias de interacción para mantener y seguir una conversación. (U.1)
Uso de frases estandarizadas. (U.1)
Interpretación y elaboración de mensajes escritos sencillos.(U.1)
Información global y específica de mensajes de escasa dificultad referentes a
asuntos básicos cotidianos del ámbito personal y profesional. (U.1)
Composición de textos escritos breves y bien estructurados.(U.2)
Léxico para desenvolverse en transacciones y gestiones cotidianas. (U.2)
Terminología específica del área profesional de los alumnos. (U.2)
Recursos gramaticales (U.2)
Estrategias y técnicas de compresión lectora. (U.3)
Propiedades básicas del texto. (U.3)
Normas socioculturales en las relaciones del ámbito personal y profesional en
situaciones cotidianas. (U.3)
Estrategias de planificación del mensaje. (U.3)
90
Contenidos de carácter transversal:
En el diseño de actividades y tareas a realizar por el alumnado y en la elección
de textos, audiciones, películas, etc., se incluirán de forma transversal aspectos
relativos al trabajo en equipo, a la prevención de riesgos laborales, al
emprendimiento, a la actividad empresarial y a la orientación laboral de los alumnos
y las alumnas. Además, se incluirán aspectos relativos a las competencias y los
conocimientos relacionados con el respeto al medio ambiente y, de acuerdo con las
recomendaciones de los organismos internacionales y lo establecido en la Ley
Orgánica 8/2013, de 9 de diciembre, con la promoción de la actividad física y la dieta
saludable, acorde con la actividad que se desarrolle.
5. DISTRIBUCIÓN DE LOSCONTENIDOS
1ª EVALUACIÓN 2ª EVALUACIÓN 3ª EVALUACIÓN
Ciencias Sociales UNIDADES 1-3 UNIDADES 4-6 UNIDADES 7-8
Lengua UNIDADES 1-4 UNIDADES 5-8 UNIDADES 9-12
Lengua inglesa UNIDAD 1 UNIDAD 2 UNIDAD 3
6. ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS.
Este módulo contribuye a alcanzar las competencias para el aprendizaje permanente y
contiene la formación para que las alumnas y los alumnos sean capaces de reconocer
las características básicas de los fenómenos relacionados con la actividad humana y
mejorar sus habilidades comunicativas. La estrategia de aprendizaje para la enseñanza
de este módulo que integra conocimientos básicos relativos a ciencias sociales, lengua
castellana y literatura y lengua inglesa, estará enfocada al uso de herramientas básicas
del análisis textual, la elaboración de información estructurada tanto oral como escrita,
la localización de espacio-temporal de los fenómenos sociales y culturales y el respeto
a la diversidad de creencias y a pautas de relación cotidiana en distintas sociedades y
grupos humanos, involucrando a los estudiantes en tareas significativas que les permita
trabajar de manera autónoma y enequipo.
91
La formación del módulo se relaciona con los siguientes objetivos generales del ciclo
formativo n), ñ), o), p), q) y r); y las competencias profesionales, personales y sociales
m),n), ñ), o) y p) del título. Además se relaciona con los objetivos s), t), u), v), w), x) e y);
y las competencias q), r), s), t), u), v) y w) que se incluirán en este módulo profesional
de forma coordinada con el resto de módulos profesionales.
Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza-aprendizaje que permiten alcanzar
los objetivos del módulo estarán orientadas hacia:
a) La concreción de un plan personalizado de formación que tenga como objetivo lograrla
integración del alumno en las situaciones de aprendizaje propuestas, mediante la
aplicación de estrategiasmotivadoras.
b) La potenciación de la autonomía en la ejecución de las actividades y en la gestión de su
tiempo de aprendizaje en el ámbito de las competencias y contenidos del ámbito
sociolingüístico.
c) La realización de dinámicas sobre el desarrollo de habilidades sociales que favorezcan
el asentamiento de hábitos de disciplina y de trabajo individual y enequipo.
d) La utilización de estrategias, recursos y fuentes de información a su alcance,
fomentando el uso de las TIC, que contribuyan a la reflexión sobre la valoración de la
información necesaria para construir explicaciones estructuradas de la realidad que le
rodea.
e) La utilización de métodos globalizadores (proyectos, centros de interés, entre otros) que
permitan la integración del alumnado en las actividades de aprendizaje, concretada en
una metodología de trabajo que los relacione con laactualidad.
f) La programación de actividades que se relacionen, siempre que sea posible, con
capacidades que se deriven del perfilprofesional.
Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza aprendizaje que permiten
alcanzarlos objetivos del módulo en relación con las Ciencias Sociales están
relacionadas con:
a) La integración motivadora de saberes que le permitan analizar y valorar la diversidad de
las sociedadeshumanas.
b) La utilización de recursos y fuentes de información a su alcance para organizar la
información que extraiga para favorecer su integración en el trabajoeducativo.
92
c) El reconocimiento de la huella del pasado en la vida diaria mediante la apreciación de
la diversidad de los grupos humanos y sus logros a lo largo deltiempo.
d) La valoración de los problemas de su entorno a partir del análisis de la información
disponible, la formulación de explicaciones justificadas y la reflexión sobre su actuación
ante ellas en situaciones de aprendizajepautadas.
e) La potenciación de las capacidades de observación y criterios de disfrute de las
expresiones artísticas mediante el análisis pautado de producciones artísticas
arquetípicas, apreciando sus valores estéticos ytemáticos.
Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza aprendizaje que permiten alcanzar
los objetivos del módulo en relación con el aprendizaje de las lenguas están
relacionadascon:
a) La utilización de la lengua tanto en la interpretación y elaboración de mensajes orales y
escritos sencillos, mediante su uso en distintos tipos de situaciones comunicativas y
textuales de su entorno, la reflexión sobre su actuación ante las mismas en situaciones
de aprendizajepautadas.
b) La utilización de un vocabulario adecuado a las situaciones de la vida personal, social y
profesional que deberá vehicular la concreción de los contenidos, actividades y
ejemplos utilizados en elmódulo.
c) La creación de hábitos de lectura y criterios estéticos propios que les permitan disfrutar
de la producciónliteraria
e) La utilización de las técnicas de comunicación para potenciar el trabajo colaborativo que
desarrolle el concepto de inteligencia y su relación con el ámbitoprofesional.
f) La selección y ejecución de estrategias didácticas que faciliten el auto-aprendizaje y que
incorporen el uso de la lengua en situaciones de comunicación lo más real es posible,
utilizando las posibilidades de las TIC (correo electrónico, SMS, Internet, redes
sociales, entreotras).
6.1 Actividades tipo
La planificación de actividades y tareas se hará partiendo de centros de interés que
actúen como hilo conductor de las distintas temáticas que se van abordando. El uso de
fichas de trabajo preparadas al efecto (fichas de recogida de información u
93
observación, guiones, cuestionarios...) puede ser útil para consolidar en el alumnado
hábitos de trabajo riguroso y sistemático.
De igual modo, se intentarán planificar las actividades contando con las experiencias
previas del alumnado, o de su círculo de relaciones, vinculadas al entorno socio- laboral
y permitiendo el entrenamiento en el trabajo autónomo y en pequeños grupos. También
tendrán un lugar destacado las actividades de descubrimiento o de investigación
sencillas que permitan hacer uso de distintas fuentes de información presentadas en
diferentes soportes.
Las actividades de simulación deben recrear situaciones (búsqueda de empleo, toma
de decisiones, superación de conflictos, condiciones de trabajo, etc.) que sitúen al
alumnado en contextos sociales y laborales cercanos a la realidad, e irán aumentando
progresivamente el grado de dificultad.
Una planificación eficaz de las actividades constituye un aspecto fundamental. Su
elección estará de acuerdo con:
- Las capacidades que debe desarrollar el alumnado y los contenidosrelacionados.
- Las capacidades vinculadas a la FPB que hayan podido ser adquiridas en aprendizajes
o través de experiencias profesionalesprevias.
- Los recursos con los que cuenta el centro y las entidades colaboradoras del entorno, y
el tiempodisponible.
Las actividades de enseñanza, aprendizaje y evaluación podrían clasificarse en tres
grandes grupos, según el momento de utilización, los recursos requeridos y su finalidad:
- Actividades iniciales, que podrían ser de evaluación, introducción, descubrimiento,
orientación o adquisición de habilidades y destrezas básicas, y pretenden detectarlos
conocimientos previos del alumnado, situarlo en el campo de estudio, despertar su
interés,motivarlo.
- Actividades destinadas a desarrollar habilidades, destrezas y actitudes más complejas,
mediante trabajos personales y grupales, y ejercicios de observación, reflexión, análisis,
valoración,expresión.
- Actividades de aplicación, globalización, síntesis y conclusión, destinadas a aplicarlos
conocimientos adquiridos a situaciones concretas, medir, evaluar o situar lo aprendido
94
en una estructura más amplia, y adquirir capacidades que sean transferibles a otros
contextos, lo más próximos posible a situaciones reales.
6.2 Materiales y recursos didácticos
Este curso se está utilizando el libro de la editorial Santillana en Sociales y Lengua
castellana así como el material que se considera útil y está en las redes. En Lengua
inglesa, se utiliza material fotocopiable.
Además, se utilizarán otros libros de consulta pertenecientes a la biblioteca del aula y a
la del centro (diccionarios, enciclopedias, manuales de literatura, diferentes libros de
texto, periódicos y revistas) para adiestrar a los alumnos en la tarea de búsqueda de
información, ampliación de apuntes,etc.
Asimismo, hemos de decir que contamos con aulas-althia provistas de un ordenador
para poder proyectar lo necesario a los alumnos cuando así sea conveniente, así como
en momentos puntuales podremos utilizar las aulas 2.0 en la que cada alumno podrá
disponer a nivel individual de un ordenador, siempre bajo la supervisión del profesor
para hacer un buen uso de dicha herramienta o de ordenadores pequeños que se
pueden poner a disposición de los alumnos.
95
7. EVALUACIÓN
7.1. RESULTADOS DE APRENDIZAJE, CRITERIOS DE EVALUACIÓN E INDICADORES DELOGRO
RESULTADOS DE APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN INDICADORES DE LOGRO
1. infiere las características esenciales de las
sociedades contemporáneas a partir del
estudio de su evolución histórica, analizando
los rasgos básicos de su organización social,
política yeconómica.
a) Se han discriminado las consecuencias para la organización de las
sociedades actuales de las corrientes ideológicas que la han
cimentado, situándolas en el tiempo y elespacio.
b) Se ha valorado el modelo de relaciones económicas globalizado
actual mediante el estudio de las transformaciones económicas
producidas como consecuencia de las innovaciones tecnológicas y
los sistemas organizativos de la actividadproductiva.
c) Se han categorizado las características de la organización social
contemporánea, analizando la estructura y las relaciones sociales de
la población actual y su evolución durante elperiodo.
d) Se ha examinado la evolución de las relaciones internacionales
contemporáneas, elaborando explicaciones causales y consecutivas
que permitan desarrollar opiniones propias sobre los conflictos
actuales.
e) Se ha valorado el proceso de unificación del espacio europeo,
analizando su evolución, argumentando su influencia en las políticas
nacionales de los países miembros de la UniónEuropea.
f) Se ha asociado la evolución de los acontecimientos históricos
globales con la evolución histórica del Estado español, identificando
sus fases de evolución, los principales conflictos y su situación
1.a.a) Discrimina las consecuencias para la organización de las sociedades
actuales de las corrientes ideológicas que la han cimentado.
1.a.b) Sitúa en el espacio y en el tiempo las consecuencias para la
organización de las sociedades actuales y las corrientes ideológicas
que la hancimentado.
1.b.a) Valora el modelo de relaciones económicas del mundoactual.
1.b.b) Estudia transformaciones económicas producidas como consecuencia
de las innovaciones tecnológicas y los sistemas organizativos de la
actividadproductiva.
1.c.a) Categoriza las características de la organización social contemporánea.
1.c.b) Analiza la estructura y las relaciones sociales de la población actual y
suevolución.
1.d.a) Examina la evolución de las relaciones internacionales
contemporáneas.
1.d.b) Elabora explicaciones causales y consecutivas que permitan
desarrollar opiniones propias sobre los conflictosactuales.
96
actual.
g) Se han identificado los rasgos esenciales del arte contemporáneo y
su evolución hasta nuestros días, construyendo opiniones y criterios
propios de ordenestético.
h) Se ha analizado la evolución del sector o de los sectores productivos
propios del título, describiendo sus transformaciones y principales
hitos de evolución en sus sistemas organizativos y tecnológicos.
i) Se han elaborado instrumentos pautados de recogida y difusión de
información que permitan la evaluación de los aprendizajes
realizados, utilizando el vocabulariopreciso
j) Se han desarrollado comportamientos acordes con el desarrollo del
propio esfuerzo y el trabajocolaborativo.
1.e.a) Valorado el proceso de unificación del espacioeuropeo.
1.e.b) Analiza la evolución de unificación del espacio europeo, 1.e.c)
Argumenta la influencia de la unificación del espacio europeo en las
políticas nacionales de los países miembros de la UniónEuropea.
1.f.a) Asocia la evolución de los acontecimientos históricos globales con la
evolución histórica del Estadoespañol.
1.f.b) identifica las fases de evolución de los acontecimientos
históricosmundiales,losprincipalesconflictosysusituaciónactual.
1.g.a) Identifica los rasgos esenciales del arte contemporáneo y su evolución
hasta nuestrosdías.
1.g.b) Construye opiniones y criterios propios de ordenestético.
1.h.a) Analiza la evolución de los sectores productivos de las
sociedadescontemporáneas.
1.h.b) Describe las transformaciones de las sociedades contemporáneas y
principales hitos de evolución en sus sistemas organizativos
ytecnológicos.
1.i.a) Elabora instrumentos pautados de recogida y difusión de información
que permitan la evaluación de los aprendizajesrealizados.
1.i.b) Utiliza el vocabulariopreciso.
1.j.a) Desarrolla comportamientos acordes con el desarrollo del propio
esfuerzo.
1.j.b) Desarrolla el trabajocolaborativo.
97
2. Valora los principios básicos del sistema
democrático analizando sus instituciones y las
diferentes organizaciones políticas y económicas en
que se manifiesta e infiriendo pautas de actuación para
acomodar su comportamiento al cumplimiento de
dichos principios.
a) Se han reconocido los principios básicos de la Declaración Universal
de Derechos Humanos y su situación en el mundo de hoy, valorando
su implicación para la vidacotidiana.
b) Se han analizado los principios rectores, las instituciones y normas
de funcionamiento de las principales instituciones internacionales,
juzgando su papel en los conflictosmundiales.
c) Se ha valorado la importancia en la mediación y resolución de
conflictos en la extensión del modelo democrático, desarrollando
criterios propios y razonados para la resolución de losmismos.
d) Se han juzgado los rasgos esenciales del modelo democrático
español, valorando el contexto histórico de sudesarrollo.
e) Se ha valorado la implicación del principio de no discriminación en las
relaciones personales y sociales del entorno próximo, juzgando
comportamientos propios y ajenos e infiriendo pautas y acciones
apropiadas para acomodar la actitud a los derechos y a las
obligaciones que de él sederivan.
f) Se ha elaborado información pautada y organizada para su utilización
en situaciones de trabajo colaborativo y contraste de opiniones.
2.a.a) Reconoce los principios básicos de la Declaración Universal de
DerechosHumanos.
2.a.b) Sitúa los principios básicos de la Declaración Universal de los Derechos
Humanos en el mundo dehoy.
2.a.c) Valora la implicación de los principios básicos de la Declaración
Universal de los Derechos Humanos en la vidacotidiana.
2.b.a) Analiza los principios rectores, las instituciones y normas de
funcionamiento de las principales institucionesinternacionales.
2.b.b) Juzga el papel de los principios rectores, de las instituciones y normas
de funcionamiento de las principales instituciones internacionales en los
conflictosmundiales.
2.c.a) Valorado la importancia de la mediación y resolución de conflictos
en la extensión del modelo democrático.
2.c.b )Desarrolla criterios propios y razonados para la resolución de
conflictos en la extensión del modelo democrático.
2.d.a) Juzga los rasgos esenciales del modelo democráticoespañol.
2.d.b) Valora el contexto histórico de desarrollo del modelo democrático.
2.e.a) Valora la implicación del principio de no discriminación en las relaciones
personales y sociales del entornopróximo.
2.e.b) Juzga comportamientos propios y ajenos e infiriendo pautas y acciones
apropiadas para acomodar la actitud a los derechosy a las
98
obligaciones que se derivan de ellos.
2.f.a) Elabora información pautada y organizada para su utilización en
situaciones de trabajo colaborativo y contraste de opiniones.
3. Utiliza estrategias comunicativas para interpretar y
comunicar información oral en lengua castellana,
aplicando los principios de la escucha activa,
estrategias razonadas de composición y las normas
lingüísticas correctas en cada caso.
a) Se han aplicado las técnicas de la escucha activa en el análisis de
mensajes orales procedentes de distintasfuentes.
b) Se ha reconocido la intención comunicativa y la estructura temática
de la comunicación oral, valorando posiblesrespuestas.
c) Se ha realizado un uso correcto de los elementos de comunicación
no verbal en las argumentaciones yexposiciones.
d) Se han aplicado los usos y niveles de la lengua y las normas
lingüísticas en la comprensión y composición de mensajes orales,
valorando los usosdiscriminatorios.
e) Se ha utilizado la terminología gramatical correcta en la comprensión
de las actividades gramaticales propuestas y en la resolución de
lasmismas.
3.a.a) Aplica técnicas de escucha activa en el análisis de mensajes
orales procedentes de distintas fuentes.
3.b.a) Reconoce la intención comunicativa y la estructura temática de
la comunicación oral.
3.b.c) Valorando posibles respuestas en la comunicación oral.
3.d.a) Aplica los usos y niveles de la lengua y las normas lingüísticas en la
comprensión y composición de mensajesorales
3.d.b) Valora los usos discriminatorio de los usos y niveles de la lengua y las
normaslingüísticas.
3.e.a) Utiliza la terminología gramatical correcta en la comprensión de las
actividades gramaticalespropuestas.
3.e.b) Utiliza la terminología gramatical correcta en la resolución delas
actividades gramaticalespropuestas.
4. Utiliza estrategias comunicativas para comunicar
información escrita en lengua castellana, aplicando
estrategias de análisis, síntesis y clasificación de forma
estructurada a la composición autónoma de textos de
progresiva complejidad.
a) Se han valorado y analizado las características principales de los
tipos en relación con su adecuación para el trabajo que desea
realizar.
b) Se han utilizado técnicas de búsqueda diversas en la comprensión
de un texto escrito, aplicando estrategiasde
4.a.a) Valora las características principales de las estrategias comunicativas
en relación con su adecuación para el trabajo que desearealizar.
4.a.b) Analiza las características principales de las estrategias comunicativas
en relación con su adecuación para el trabajo que
99
reinterpretación de contenidos.
c) Se han aplicado, de forma sistemática, estrategias de lectura
comprensiva en la comprensión de los textos, reconociendo posibles
usosdiscriminatorios.
d) Se ha resumido el contenido de un texto escrito, extrayendo la idea
principal, las secundarias y el propósito comunicativo, revisando y
reformulando las conclusionesobtenidas.
e) Se ha analizado la estructura de distintos textos escritos de uso
académico o profesional, reconociendo usos y niveles de la lengua y
pautas deelaboración.
f) Se han aplicado las principales normas gramaticales y ortográficas en
la redacción de textos de modo que el texto final resulte claro, preciso
y adecuado al formato y al contextocomunicativo.
g) Se han desarrollado pautas sistematizadas en la preparación de
textos escritos que permitan mejorar la comunicaciónescrita.
h) Se han observado pautas de presentación de trabajos escritos
teniendo en cuenta el contenido, el formato y el público destinatario,
utilizando un vocabulario correcto según las normas lingüísticas y los
usos a que sedestina.
i) Se han resuelto actividades de comprensión y análisis de las
estructuras gramaticales, comprobando la precisión y validez de las
inferenciasrealizadas.
desea realizar.
4.b.a) Utiliza técnicas de búsqueda diversas en la comprensión de un
textoescrito.
4.b.b) Aplica estrategias de reinterpretación decontenidos.
4.c.a) Aplica, de forma sistemática, estrategias de lectura comprensiva en la
comprensión de lostextos.
4.c.b) Reconoce posibles usos discriminatorios de estrategias de
lecturacomprensiva.
4.d.a) Resume el contenido de un texto escrito, extrayendo la idea principal,
las secundarias y el propósitocomunicativo.
4.d.b) Revisa y reformula las conclusiones obtenidas de un texto escrito.
4.e.a) Analiza la estructura de distintos textos escritos de uso
académico o profesional
4.e.a) Reconoce usos y niveles de la lengua y pautas de elaboración de
distintos textos escritos de uso académico o profesional.
4.f.a) Aplica las principales normas gramaticales en la redacción de textos de
modo que el texto final resulte claro, preciso y adecuado al formato y al
contextocomunicativo.
4.f.b) Aplica las principales normas ortográficas en la redacción de textos de
modo que el texto final resulte claro, preciso y adecuado al formato y al
contextocomunicativo.
100
4.g.a) Desarrolla pautas sistematizadas en la preparación de textos
escritos que permitan mejorar la comunicación escrita.
4.h.a) Utiliza pautas de presentación de trabajos escritos teniendo en cuenta
el contenido, el formato y el públicodestinatario.
4.h.b) Utiliza un vocabulario correcto según las normas lingüísticas y los usos
a que sedestina.
4.i.a) Resuelve actividades de comprensión y análisis de las
estructurasgramaticales.
4.i.b) Comprueba la precisión y validez de las inferencias realizadas en las
actividades de comprensión y análisis de las estructuras gramaticales.
5. Interpreta textos literarios representativos de la
Literatura en lengua castellana desde el siglo XIX hasta
la actualidad, reconociendo la intención del autor y
relacionándolo con su contexto histórico, sociocultural
yliterario.
a) Se han descrito los movimientos literarios en lengua castellana en el
periodo considerado y reconociendo las obras más representativas.
b) Se ha valorado la estructura y el uso del lenguaje de una lectura
personal de obras adecuadas al nivel y situándola en su contexto y
utilizando instrumentospautados.
c) Se han expresado opiniones personales fundamentadas sobre los
aspectos apreciados en obrasliterarias.
d) Se han aplicado estrategias de análisis de textos literarios,
reconociendo los temas y motivos y elementos simbólicos y la
funcionalidad de los recursos estilísticos mássignificativos.
5.a.a) Describe movimientos literarios en lengua castellana en el
periodoconsiderado.
5.a.b) Reconoce las obras más representativas de la literatura española de
los periodosestudiados.
5.b.a) Valora la estructura y el uso del lenguaje de una lectura personal de
obras adecuadas alnivel.
5.b.b) Utiliza instrumentos pautados en la lectura personal de obras
adecuadas alnivel.
5.b.c) Sitúa en su contexto las lecturas realizadas de manera personal.
101
e) Se ha informado sobre un autor, una obra o un período de la
literatura en lengua castellana, recogiendo en forma analítica la
información correspondiente.
5.c.a) Expresa opiniones personales fundamentadas sobre los
aspectos apreciados en obras literarias.
5.d.a) Aplica estrategias de análisis de textosliterarios.
5.d.b) Reconoce los temas y motivos y elementos simbólicos más
significativos.
5.d.c) Reconoce la funcionalidad de los recursos estilísticos más
significativos.
5.e.a) Informa sobre un autor, una obra o un período de la literatura en
lenguacastellana.
5.e.b) Recoge en forma analítica la información correspondiente a un autor,
una obra o un período de la literatura en lenguacastellana.
6. Utiliza estrategias para interpretar y comunicar
información oral en lengua inglesa, aplicando los
principios de la escucha activa y elaborando
presentaciones orales de poca extensión, claras y
estructuradas, relativas a temas y aspectos concretos,
frecuentes y cotidianos, del ámbito personal y
profesional.
a) Se han aplicado de forma sistemática las estrategias de escucha
activa para la comprensión global y específica de los mensajes
recibidos, sin necesidad de entender todos los elementos del mismo.
b) Se ha identificado la intención comunicativa de mensajes directos o
empleando un repertorio limitado de expresiones, frases, palabras y
marcadores de discurso estructuradores (de apertura, continuidad
ycierre).
c) Se ha identificado el sentido global y las ideas principales del texto
oral y estructuras gramaticales básicas en oraciones sencillas de
situaciones habituales frecuentes y de contenido predecible y
concreto.
d) Sehanidentificadorasgosfonéticosydeentonaciónesenciales
6.a.a) Aplica de forma sistemática las estrategias de escucha activa para la
comprensión global de los mensajesrecibidos.
6.a.b) Aplica de forma sistemática las estrategias de escucha activa para la
comprensión específica de los mensajesrecibidos.
6.b.a) Identifica la intención comunicativa de mensajesdirectos.
6.b.b) Emplea un repertorio limitado de expresiones, frases, palabras y
marcadores de discurso estructuradores (de apertura, continuidad y
cierre).
6.c.a) Identifica el sentido global y las ideas principales del textooral.
6.c.b) Reconoce las estructuras gramaticales básicas en oraciones sencillas
de situaciones habituales frecuentes y de contenido
102
que ayudan a entender el sentido global y las ideas principales y
secundarias del mensaje.
e) Se han realizado composiciones y presentaciones orales breves de
acuerdo con un guión estructurado, aplicando el formato y los rasgos
propios de cada tipo de texto, de ámbito personal o profesional.
f) Se han utilizado estructuras gramaticales básicas y marcadores de
discurso para iniciar, enlazar, ordenar y finalizar el discurso, en
situaciones habituales, frecuentes y aspectosconcretos.
g) Se ha expresado la información, usando una entonación y
pronunciación razonables, aceptándose las pausas y pequeñas
vacilaciones.
h) Se ha mostrado una actitud reflexiva y crítica acerca de la información
que suponga cualquier tipo dediscriminación.
i) Se han identificado las normas de relación social más frecuentes de
los países donde se habla la lenguaextranjera.
j) Se han identificado las costumbres o actividades cotidianas de la
comunidad y del lugar de trabajo donde se habla la lengua extranjera.
k) Se han identificado las principales actitudes y comportamientos
profesionales en situaciones de comunicación habituales del ámbito
profesional.
predecible y concreto.
6.d.a) Identifica rasgos fonéticos y de entonación esenciales que
ayudan a entender el sentido global y las ideas principales y
secundarias del mensaje.
6.e.a) Realiza composiciones y presentaciones orales breves de acuerdo con
un guiónestructurado.
6.e.b) Aplica el formato y los rasgos propios de cada tipo de texto, de ámbito
personal oprofesional.
6.f.a) Utiliza estructuras gramaticales básicas y marcadores de discurso
para iniciar, enlazar, ordenar y finalizar el discurso, en situaciones
habituales, frecuentes y aspectos concretos.
6.g.a) Expresa la información, usando una entonación y pronunciación
razonables.
6.h.a) Muestra una actitud reflexiva y crítica acerca de la información
que suponga cualquier tipo de discriminación.
6.i.a) Identifica las normas de relación social más frecuentes de los
países donde se habla la lengua extranjera.
6.j.a) Identifica las costumbres o actividades cotidianas de la comunidad
y del lugar de trabajo donde se habla la lengua extranjera.
6.k.a) Identifica las principales actitudes y comportamientos
profesionales en situaciones de comunicación habituales del ámbito
profesional.
7. Mantiene conversaciones sencillas en lengua a) Se ha dialogado siguiendo un guión sobre temas y aspectos 6.a.a) Dialoga siguiendo un guión sobre temas y aspectos concretos y
103
inglesa en situaciones habituales y concretas del
ámbito personal y profesional, utilizando estrategias de
comunicaciónbásicas.
concretos y frecuentes del ámbito personal y profesional.
b) Se ha escuchado y dialogado en interacciones sencillas, cotidianas
de la vida profesional y personal, solicitando y proporcionando
información con ciertodetalle.
c) Se ha mantenido la interacción utilizando diversas estrategias de
comunicación esenciales para mostrar el interés y lacomprensión.
d) Se han utilizado estrategias de compensación para suplir carencias
en la lengua extranjera (parafrasear, lenguaje corporal, ayudasaudio-
visuales).
e) Se han utilizado estructuras gramaticales y oraciones sencillas y un
repertorio esencial, limitado, de expresiones, frases, palabras
frecuentes, y marcadores de discursolineales.
f) Se ha expresado con cierta claridad, usando una entonación y
pronunciación razonable y comprensible, aceptándose algunas
pausas yvacilaciones.
frecuentes del ámbito personal.
6.a.b) Dialoga siguiendo un guión sobre temas y aspectos concretos y
frecuentes del ámbito profesional.
6.b.a) Escucha y dialoga en interacciones sencillas, cotidianas de la vida
profesional, solicitando y proporcionando información con cierto detalle.
6.b.b) Escucha y dialoga en interacciones sencillas, cotidianas de la vida
personal, solicitando y proporcionando información con cierto detalle.
6.c.a) Mantiene la interacción utilizando diversas estrategias de
comunicación esenciales para mostrar el interés y la comprensión.
6.d.a) Utiliza estrategias de compensación para suplir carencias en la
lengua extranjera (parafrasear, lenguaje corporal, ayudas audio-
visuales).
6.e.a) Utiliza estructuras gramaticales y oraciones sencillas y un
repertorio esencial, limitado, de expresiones, frases, palabras
frecuentes, y marcadores de discurso lineales.
6.f.a) Se expresa con cierta claridad, usando una entonación y
pronunciación razonable y comprensible.
8. Elabora textos breves y sencillos con cierto detalle en
lengua inglesa, relativos a situaciones de comunicación
habituales del ámbito personal y profesional, aplicando
estrategias de lectura comprensiva y desarrollando
estrategiassistemáticas
a) Se ha leído el texto reconociendo los rasgos esenciales del género y
su estructura, e interpretando su contenido global y específico, sin
necesidad de entender todos los elementos delmismo.
b) Se ha identificado la intención comunicativa básica del texto
8.a.a) Lee textos reconociendo los rasgos esenciales del género y su
estructura.
8.a.b) Interpreta el contenido global y específico de textos, sin necesidad de
entender todos los elementos delmismo.
104
de composición. organizado de distinta manera.
c) Se han identificado estructuras gramaticales y oraciones sencillas y un
repertorio limitado de expresiones, frases, palabras y marcadores de
discurso, básicos y lineales, en situaciones habituales frecuentes y
concretas de contenidopredecible.
d) Se han completado frases, oraciones y textos sencillos,atendiendo al
propósito comunicativo, con estructuras gramaticales de escasa
complejidad en situaciones habituales y concretas de contenido
predecible.
e) Se han elaborado textos breves y sencillos, adecuados a un propósito
comunicativo, utilizando los conectores más frecuentes para enlazar
lasoraciones.
f) Se ha respetado las normas gramaticales, ortográficas y tipográficas
siguiendo pautas sistemáticas y concretas de revisión y corrección.
g) Se ha mostrado una actitud reflexiva y crítica acerca de la información
que suponga cualquier tipo dediscriminación.
8.b.a) Identifica la intención comunicativa básica del texto organizado de
distintamanera.
8,c.a) Identificado estructuras gramaticales y oraciones sencillas y un
repertorio limitado de expresiones, frases, palabras y marcadores de
discurso, básicos y lineales, en situaciones habituales frecuentes y
concretas de contenido predecible.
8.d.a) Completa frases, oraciones y textos sencillos, atendiendo al
propósito comunicativo, con estructuras gramaticales de escasa
complejidad en situaciones habituales y concretas de contenido
predecible.
8.e.a) Elabora textos breves y sencillos, adecuados a un propósito
comunicativo.
8.e.b) Utiliza los conectores más frecuentes para enlazar las oraciones de
textos breves, sencillos y adecuados a un propósitocomunicativo.
8.f.a) Respeta las normas gramaticales, ortográficas y tipográficas
siguiendo pautas sistemáticas y concretas de revisión y corrección.
8.g.a) Muestra una actitud reflexiva y crítica acerca de la información que
suponga cualquier tipo de discriminación.
105
7.2. INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
- OBSERVACIÓN SISTEMÁTICA.
- Trabajo y participación del alumno en las tareas declase.
- Interés y dedicación en los trabajos decasa.
- Uso responsable de los materiales didácticos (libros, cuadernos, equipos
informáticos…)
- Control del cuaderno declase.
- ANÁLISIS DE LAS PRODUCCIONES DE LOS ALUMNOS.
- Tareas: actividades para realizar en casa, resolución de ejercicios diarios,
tareas semanales, breves trabajos planteados para laevaluación.
- Intervenciones orales en clase, especialmente aquellas que requieran
preparación previa y que figuran en la ProgramaciónDocente.
- Ejercicios de clase orales yescritos.
- El cuaderno del alumno será el instrumento en el que figurarán todas las tareas
susceptibles de ello debidamente ordenadas y corregidas por elalumno
- LECTURAS Y TRABAJOS.
- Aunque valorar una experiencia de lectura es tarea compleja, el alumno deberá
solucionar los ejercicios orales o escritos que se propongan, en los plazos
establecidos, sobre las lecturas que se determinen. Los ejercicios que se
propondrán podrán ser variados: controles escritos, fichas dirigidas,
exposiciones orales o brevestrabajos.
- En cada evaluación podrá proponerse un trabajo, individual o en grupo, sobre
aspectos relacionados con la materia, con las lecturas o con temas de actualidad
para ser elaborado y presentado enclase.
- PRUEBAS ESPECÍFICAS
- Controles escritos que abarcarán una parte limitada demateria.
- Exámenes que abarcarán una o varias unidadesdidácticas.
Los alumnos realizarán al menos dos pruebas escritas de las unidades didácticas de
cada evaluación. La media de las pruebas realizadas durante el periodo de evaluación
servirá para calcular la calificación que le corresponda al alumno en el apartado de
pruebas escritas. En caso de que la nota no sea superior a 5, se podránrealizar
106
recuperaciones ateniéndose a los mismos principios que en los exámenes de las
unidades didácticas.
Las pruebas escritas se confeccionarán de modo que permitan aplicar los criterios de
evaluación establecidos.
7.3. CRITERIOS DE CALIFICACIÓN
Para la valoración de las pruebas escritas, se tomará en consideración no solamente
el contenido de las respuestas o soluciones de los ejercicios, sino también (y muy
especialmente) la forma. Así, a la hora de calificar un ejercicio de una prueba escrita se
tendrá en cuenta, además del grado de acierto, adecuación a lo solicitado y nivel de
coherencia:
La cohesión del texto: una correcta organización y enlace de las partes.
Como consecuencia de lo anterior, la puntuación y la redacción.
La corrección y adecuación del vocabularioempleado.
La correcciónortográfica.
Presentación aceptable que, en todo caso, garantice como mínimo la
legibilidad deltexto.
La competencia lingüística delalumno.
Para la valoración del trabajo diario en casa y en clase, se tendrán en cuenta los
siguientes elementos:
El alumno trabaja y está atento en clase de forma habitual.
El alumno presenta las tareas hechas por él, las expone y corrige.
Salidas a lapizarra.
Intervenciones orales enclase.
Notas de clase cuando el profesor pregunta.
Notas de trabajos encargados por el profesor para fines de semana,
vacaciones, un periodo largo.
Respeto de los plazos de entrega de trabajos yejercicios.
Disposición del material necesario para el aprovechamiento de la clase.
Cuaderno ordenado, completo yactualizado.
Utilización, si procede, de las tecnologías de la información y la comunicación.
107
OBSERVACIÓN: En la corrección de las pruebas escritas se valorará muy
positivamente el uso correcto de la lengua y el conocimiento de la norma. En el caso de
detectarse incorrecciones evidentes (ortográficas, gramaticales, léxicas…) se podrán
aplicar reducciones en la puntuación de hasta 0,25 puntos por cada 4 faltas de
acentuación o por cada error grave de ortografía. Así mismo, la defectuosa presentación
formal de una tarea podrá ser penalizada con la disminución de hasta 1 punto de la
notatotal.
Calificación en cada período de evaluación.Puesto que en cada periodo de evaluación
se tendrán en cuenta diferentes procedimientos e instrumentos de evaluación, todos
contribuirán a la calificación en cada periodo. Para obtener la nota de una evaluación,
se ponderarán los instrumentos disponibles en la proporción y con las condiciones que
figuran en la siguiente tabla:
Instrumento
evaluador
Elementos evaluados Tipo de
calificación
Valoración
Puntuación
mínima
40%
Observación
sistemática
- Participación en las
actividades.
- Hábito de trabajo diario
- Resolución de situaciones
comunicativas
- Actitud
Cualitativa
Regular
Tareas y actividades - Actividades realizadas
- Expresiónescrita
- Presentación
- Autocorrección
Cualitativa y
cuantitativa
Regular
Trabajos y lecturas - Controles delecturas
- Trabajosdirigidos
Cualitativa y
cuantitativa
Regular
Pruebas escritas - Procedimientos Cuantitativa 5 puntos 60%
108
- Conocimientos
OBSERVACIONES:
Las valoraciones cualitativas se emplearán en aquellos apartados en los que resulta
difícil aplicar criterios numéricos para calificar. De todas formas, para emitir la calificación
final, estas calificaciones cualitativas han de cuantificarse, puesto que las disposiciones
legales establecen que la calificación ha de ser numérica. En este sentido, las
equivalencias, serán las siguientes:
MUY MAL (MM: 0% del total de puntos del apartado)
MAL (M: 25%)
REGULAR (R:50%)
BIEN (B: 75%)
MUY BIEN (MB: 100%).
La calificación emitida en cada una de las evaluaciones reflejará el nivel de consecución
de los objetivos en ese momento del curso. El abandono manifiesto de alguna parte de
la materia impedirá la calificación positiva del conjunto.
7.4. Calificación final
- Si la media resultante de las tres evaluaciones es inferior a 5 puntos, podrá realizar a
criterio del profesor un examen global que incluya aspectos de toda lamateria.
- Si para algún alumno concurriese alguna causa excepcional (a juicio del departamento),
se podrán arbitrar otras medidas de recuperación. Estas medidas se adoptarán en una
reunión de departamento y quedará constancia expresa de ellas. Si el alumno no sigue
estas medidas o no las supera, será evaluadonegativamente.
7.5 Evaluación y calificación de alumnos con pérdida de evaluación continua.
Aunque la Formación Profesional Básica es una enseñanza no obligatoria, el perfil de
estos alumnos es de escaso hábito de estudio, de falta de constancia e interés por las
materias, faltas de asistencia, de manera que puede ocurrir que pierdan el derecho a
109
la evaluación continua. Aquellos alumnos que hayan perdido el derecho a la evaluación
continua por absentismo injustificado tendrán que realizar diferentes tareas y pruebas
en la fecha acordada por Jefatura. Serían lassiguientes:
- Un control de materia, en el que entrarían cuestiones relacionadas con
los criterios trabajados a lo largo delcurso.
- Elaboración de fichas de lecturas de los libros leídos en el presente curso.
- Archivo de clase en el que figuren las actividades de los diferentes
bloques de contenidos trabajados (expresión escrita, lengua y
comunicación, gramática yliteratura).
- Cuadernillo de ortografía, expresión escrita o caligrafía si en algún
momento del curso se le hubiesemarcado.
En cualquier caso, un alumno que se encuentre en esas circunstancias, primeramente
tiene que entrevistarse con el profesor que le imparte el área, quien le encomendará
detalladamente las tareas que tiene que realizar y que así estime oportuno.
7.6 Evaluación y calificación de alumnos en la prueba extraordinaria.
Para aquellos alumnos que no hayan aprobado el módulo en la 3ª Evaluación, se
realizará una prueba escrita en la que se hacen cuestiones sobre él: cuestiones
lingüísticas, literatura, sociales, de lengua extranjera y lecturas realizadas durante el
curso.
8. PLAN DE REFUERZO PARA LOS ALUMNOS QUE NO SUPERAN EL MÓDULO A
LO LARGO DEL CURSO.
Al estar la FPB formada por alumnos con unas características específicas, se realizarán
actividades de refuerzo individualizadas, según las necesidades de cada uno.
110
Al tratarse de evaluación continua, los alumnos tienen la oportunidad de aprobar
contenidos anteriores en la evaluación siguiente. Con respecto a las lecturas, su
recuperación se realizará inmediatamente después de celebrada la evaluación
correspondiente.
9. ESTRATEGIAS DE TRABAJO CON LOS EJES TRANSVERSALES Y
LAEDUCACIÓN EN VALORES.
La presencia de los temas transversales responde a la necesidad de complementar el
currículo del ámbito con contenidos educativos imprescindibles en la formación de los
ciudadanos, puesto que tienen un valor importante tanto para el desarrollo personal e
integral de los alumnos como para un proyecto de sociedad más libre y pacífica, más
respetuosa hacia las personas y la naturaleza que constituyen el entorno de la sociedad.
Los contenidos elegidos para su estudio y análisis están en muchos casos imbuidos de
esta dimensión educadora que considera que alojar contenidos asépticos, sin
transmisión de ningún valor es estar preparando el perfil de un joven indefenso y de
pensamientoplano.
Por ejemplo, reflexionar sobre el incremento de los casos de anorexia en la población
juvenil a través de artículos de opinión, estudios divulgativos de organismos sociales y
sanitarios es educar para la salud; o comentar textos dramáticos de autores clásicos es
incidir en aspectos importantes de la educación moral y cívica del estudiante, tomando
como punto departida los estereotipos sociales de épocaspasadas.
De ese modo las actividades son el medio óptimo para atender los distintos temas
transversales que, junto con la atención de los problemas de actualidad, contribuyen a
la formación crítica del futuro ciudadano, objetivo último de estos temas. Si se consiguen
propuestas de no discriminación por razones de sexo, étnicas o sociales, se está
ayudando a la formación de una sociedad mejor y más digna para todos, siendo
determinante las actitudes que se adopten y fomenten desde el aula, siempre bajo el
principio de la razón y de la comprensión.
Durante este curso, se dará prioridad al eje transversal de Educación para la igualdad,
la tolerancia y el respeto a las diferencias, es decir a todos aquellos aspectos que
contribuyan a mejorar la convivencia y evitar casos de acoso y discriminación dentro y
fuera del centro escolar.
111
10. EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA DOCENTE
Por último y con el objetivo de mejorar, nos gustaría mencionar que en todos
del proceso de evaluación es importante obtener información de nuestra
práctica docente; esta información la obtendremos de la opinión del alumno a
través de una encuesta del proceso de enseñanza.
112
PROGRAMACIÓN
DIDÁCTICA
DEL MÓDULO PROFESIONAL
CIENCIAS APLICADAS II
CURSO DE FORMACIÓN PROFESIONAL BÁSICA
(Título Profesional Básico en Servicios Comerciales)
I.E.S. Hernán Pérez del Pulgar
Curso 2017-2018
113
INDICE
1. INTRODUCCIÓN .............................................................................................. 114
1.1. CONTEXTUALIZACIÓN Y MARCO LEGISLATIVO .......................................... 114
1.2. CARACTERÍSTICAS DEL ALUMNADO ......................................................... 115
2. ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS DEL MÓDULO CIENCIAS APLICADAS II ............................. 116
2.1. OBJETIVOS GENERALES DE MÓDULO ........................................................ 117
2.2. COMPETENCIAS DEL TÍTULO A LAS QUE CONTRIBUYE ..... ¡Error! Marcador no
definido.
2.3. LOS CONTENIDOS TRANSVERSALES .......................................................... 117
3. SECUENCIA DE CONTENIDOS, RESULTADOS DE APRENDIZAJE, CRITERIOS DE EVALUACIÓN, Y
TEMPORALIZACIÓN ......................................................................................... 122
3.1. SECUENCIA DE CONTENIDOS Y DISTRIBUCIÓN EN UNIDADES DIDÁCTICAS ... 122
3.2. ORGANIZACIÓN TEMPORAL EN CIENCIAS APLICADAS II .............................. 132
3.3. CONTENIDOS BASICOS ............................................................................ 133
4. LOS MÉTODOS DE TRABAJO, LA ORGANIZACIÓN DE TIEMPOS, AGRUPAMIENTOS Y ESPACIOS, LOS
MATERIALES Y RECURSOS DIDACTICOS, Y LA ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD ......................... 135
4.1. LOS MÉTODOS DE TRABAJO ..................................................................... 135
4.2. LA ORGANIZACIÓN DE TIEMPOS ............................................................... 137
4.3. AGRUPAMIENTOS Y ESPACIOS ................................................................. 138
4.4. MATERIALES Y RECURSOS DIDÁCTICOS .................................................... 138
4.5. MEDIDAS DE ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD ................................................ 138
5. LOS PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Y LOS CRITERIOS DE CALIFICACIÓN Y DE
RECUPERACIÓN .............................................................................................. 139
5.1. LOS PROCEDIMIENTOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN ......................... 139
5.1.1. Evaluación del proceso de enseñanza ............................................................ 140
5.1.2. Autoevaluación del alumnado ..................................................................... 141
5.2. CRITERIOS DE CALIFICACIÓN ................................................................... 141
5.3. RECUPERACIÓN DE EVALUACIONES SUSPENSAS ........................................ 143
6. SEGUIMIENTO Y REVISIÓN DE LA PROGRAMACIÓN .................................................... 143
114
1. INTRODUCCIÓN
1.1. CONTEXTUALIZACIÓN Y MARCO LEGISLATIVO
La presente Programación Didáctica desarrolla la planificación curricular del
módulo profesional “Ciencias Aplicadas II” del 2º curso del Título Profesional
Básico en Servicios Comerciales de Formación Profesional Básica, de cuya
impartición se ocupa este curso escolar el Departamento de Orientación.
Su objetivo es ordenar las acciones didácticas (contenidos, resultados de
aprendizaje, criterios y procedimientos de evaluación, criterios de calificación,
metodología, etc.) que se van a llevar a cabo en dicho módulo en el actual
curso académico.
La legislación de referencia para la realización de esta programación es la siguiente:
- Ley Orgánica 8/2013, de 9 de diciembre, para la Mejora de la Calidad Educativa
(LOMCE).
- Decreto 55/2014, de 10/07/2014, por el que se regula la Formación Profesional
Básica del sistema educativo en Castilla-La Mancha.
- Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero, por el que se regulan aspectos
específicos de la Formación Profesional Básica de las enseñanzas de formación
profesional del sistema educativo, se aprueban catorce títulos profesionales
básicos, se fijan sus currículos básicos y se modifica el Real Decreto 1850/2009,
de 4 de diciembre.
- Decreto 83/2014, de 01/08/2014, por el que se establece el currículo del ciclo
formativo de Formación Profesional Básica, correspondiente al Título Profesional
Básico en Servicios Administrativos, en la Comunidad Autónoma de Castilla-La
Mancha.
La Ley Orgánica 8/2013, de 9 de diciembre, introduce los Ciclos de Formación
Profesional Básica dentro de la FP, como medida para facilitar la permanencia de los
alumnos en el sistema educativo y ofrecerles mayores posibilidades para su desarrollo
personal y profesional.
Uno de los módulos incluidos en estos ciclos es el relacionado con el bloque común de
ciencias aplicadas, que comprende las siguientes materias:
o Matemáticas Aplicadas al Contexto Personal y de Aprendizaje de un
Campo Profesional,
o Ciencias Aplicadas al Contexto Personal y de Aprendizaje de un Campo
Profesional, y que permitirá a los alumnos alcanzar y desarrollar las
competencias del aprendizaje permanente a lo largo de la vida, para
proseguir estudios de enseñanza secundaria postobligatoria.
115
El módulo profesional Ciencias Aplicadas II del Título Profesional Básico en
Servicios Comerciales está expresado en términos de resultados de
aprendizaje, criterios de evaluación y contenidos, tomando como referencia las
competencias que se pretenden desarrollar a través de dicho módulo.
Tiene una duración de 160 horas, repartidas en 6 periodos lectivos semanales.
1.2. CARACTERÍSTICAS DEL ALUMNADO
El grupo que conforma 2º de FPB está formado por 10 alumnos, que fracasaron en sus
estudios de Educación Secundaria obligatoria pero superaron con relativo éxito el primer
curso de FPB, aunque una alumna tiene pendiente el módulo Ciencias Aplicadas I de 1º
de FPB. En general, no existen problemas de conducta, es un grupo, que, están
motivados con sus estudios actuales, pero carecen de hábitos de estudio.
Al ser un grupo reducido, la atención es más individualizada, pudiéndose prestar
atención a aquellos que presentan más dificultades en la realización de las actividades
o son menos autónomos. El trabajo se realiza casi por completo en clase pues no
dedican tiempo al estudio en casa, ni tan siquiera el día previo al examen, por lo que en
los contenidos que requieren un poco de estudio y esfuerzo tienen muchas dificultades.
Estas características del alumnado condicionan la metodología utilizada así como el
diseño de las actividades de enseñanza y aprendizaje.
2. OBJETIVOS
OBJETIVOS GENERALES DEL MÓDULO
La formación en el módulo Ciencias Aplicadas I contribuye a alcanzar los
siguientes objetivos:
1. Interpretar manuales de uso de máquinas, equipos, útiles e instalaciones.
2. Comprender os fenómenos que acontecen en el entorno natural mediante el
conocimiento científico como un saber integrado, así como conocer y aplicar los
métodos para identificar y resolver problemas básicos en los diversos campos
del conocimiento y de la experiencia.
3. Desarrollar habilidades para formular, plantear, interpretar y resolver
problemas aplicar el razonamiento de cálculo matemático para desenvolverse en
la sociedad, en el entorno laboral y gestionar sus recursos económicos.
4. Identificar y comprender los aspectos básicos de funcionamiento del cuerpo
humano y ponerlos en relación con la salud individual y colectiva y valorar la
116
higiene y la salud para permitir el desarrollo y afianzamiento de hábitos
saludables de vida en función del entorno en el que se encuentra.
5. Desarrollar hábitos y valores acordes con la conservación y sostenibilidad del
patrimonio natural, comprendiendo la interacción entre los seres vivos y el medio
natural para valorar las consecuencias que se derivan de la acción humana sobre
el equilibrio medioambiental.
6. Desarrollar las destrezas básicas de las fuentes de información utilizando con
sentido crítico las tecnologías de la información y de la comunicación para
obtener y comunicar información en el entorno personal, social o profesional,
aprender y facilitarse las tareas laborales.
7. Comparar y seleccionar recursos y ofertas formativas existentes para el
aprendizaje a lo largo de la vida para adaptarse a las nuevas situaciones
laborales y personales.
8. Desarrollar la iniciativa, la creatividad y el espíritu emprendedor, así como la
confianza en sí mismo, la participación y el espíritu crítico para resolver
situaciones e incidencias tanto de la actividad profesional como de la personal.
9. Desarrollar trabajos en equipo, asumiendo sus deberes, respetando a los
demás y cooperando con ellos, actuando con tolerancia y respeto a los demás
para la realización eficaz de las tareas y como medio de desarrollo personal.
10. Relacionar los riesgos laborales y ambientales con la actividad laboral con el
propósito de utilizar las medidas preventivas correspondientes para la protección
personal, evitando daños a las demás personas y en el medio ambiente.
3. ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS DEL MÓDULO CIENCIAS
APLICADAS II
Este módulo contribuye a alcanzar las competencias para el aprendizaje permanente y
contiene la formación para que, utilizando los pasos del razonamiento científico,
básicamente la observación y la experimentación, los alumnos aprendan a interpretar
fenómenos naturales.
Del mismo modo puedan afianzar y aplicar hábitos saludables en todos los aspectos de
su vida cotidiana.
Igualmente se les forma para que utilicen el lenguaje operacional de las matemáticas en
la resolución de problemas de distinta índole, aplicados a cualquier situación, ya sea en
su vida cotidiana como en su vida laboral.
La estrategia de aprendizaje para la enseñanza de este módulo que integra a ciencias
como las matemáticas, física y química, biología y geología se enfocará a los conceptos
117
principales y principios de las ciencias, involucrando a los estudiantes en la solución de
problemas y otras tareas significativas, que les permita trabajar de manera autónoma
para construir su propio aprendizaje y culminar en resultados reales generados por ellos
mismos.
Las líneas de actuación en el proceso enseñanza aprendizaje que permiten alcanzar las
competencias del módulo versarán sobre:
- La resolución de problemas, tanto en el ámbito científico como cotidiano.
- La interpretación de gráficos y curvas.
- La aplicación cuando proceda del método científico.
- La valoración del medio ambiente y la influencia de los contaminantes.
- Las características de la energía nuclear.
- La aplicación de procedimientos físicos y químicos elementales.
- La realización de ejercicios de expresión oral.
- La representación de fuerzas.
3.1. COMPETENCIA GENERAL DEL TÍTULO
La competencia general del título consiste en realizar operaciones auxiliares de
comercialización, «merchandising» y almacenaje de productos y mercancías, así
como las operaciones de tratamiento de datos relacionadas, siguiendo
protocolos establecidos, criterios comerciales y de imagen, operando con la
calidad indicada, observando las normas de prevención de riesgos laborales y
protección medioambiental correspondientes y comunicándose de forma oral y
escrita en lengua castellana y, en su caso, en la lengua cooficial propia así como
en alguna lengua extranjera.
Competencias profesionales, personales y sociales
Las competencias profesionales, personales, sociales y las competencias para
el aprendizaje permanente de este título son las que se relacionan a
continuación:
a) Recepcionar mercancías en almacén registrando las entradas conforme
a procedimientos y manejarlas, transportarlas y ubicarlas utilizando
118
carretillas automotoras o manuales y medios de manipulación
complementarios.
b) Realizar recuentos e inventarios periódicos de mercancías y mantener
actualizada la información en los puntos de venta realizando inventarios y
recuentos periódicos, detectando desabastecimientos e incidencias.
c) Colocar elementos de animación en puntos de venta y disponer
productos en los expositores y lineales, siguiendo instrucciones, aplicando
criterios comerciales y respetando la imagen de la empresa.
d) Aplicar técnicas de empaquetado y presentación atractiva de productos
para facilitar su promoción en el punto de venta y transmitir la imagen de la
empresa
e) Seleccionar mercancías o productos, conforme a órdenes de trabajo y
embalar y etiquetar unidades de pedido, utilizando herramientas de control
y peso así como medios de etiquetado y embalaje para preservar la
conservación y estabilidad del pedido hasta su destino.
f) Atender al cliente, suministrando información sobre la localización y
características de los productos, demostrando interés y preocupación por
119
resolver satisfactoriamente sus necesidades y aplicando, en su caso,
técnicas protocolizadas para la resolución de quejas.
g) Mantener el área de trabajo, su mobiliario, vitrinas y escaparates limpios
y en orden a lo largo de su actividad.
h) Preparar equipos y aplicaciones informáticas para llevar a cabo la
grabación, tratamiento e impresión de datos y textos, asegurando su
funcionamiento.
i) Elaborar documentos, utilizando el lenguaje científico y los recursos
gráficos y expositivos en función de los contextos de aplicación,
asegurando su confidencialidad, y utilizando aplicaciones informáticas.
j) Realizar tareas básicas de almacenamiento y archivo de información y
documentación, tanto en soporte digital como convencional, de acuerdo
con los protocolos establecidos.
k) Resolver problemas predecibles relacionados con su entorno físico,
social, personal y productivo, utilizando el razonamiento científico y los
elementos proporcionados por las ciencias aplicadas y sociales.
l) Actuar de forma saludable en distintos contextos cotidianos que
favorezcan el desarrollo personal y social, analizando hábitos e influencias
positivas para la salud humana.
m) Valorar actuaciones encaminadas a la conservación del medio ambiente
diferenciado las consecuencias de las actividades cotidianas que pueda
afectar al equilibrio del mismo.
n) Obtener y comunicar información destinada al autoaprendizaje y a su
uso en distintos contextos de su entorno personal, social o profesional
mediante recursos a su alcance y los propios de las tecnologías de la
información y de la comunicación.
ñ) Actuar con respeto y sensibilidad hacia la diversidad cultural, el
patrimonio histórico-artístico y las manifestaciones culturales y artísticas,
apreciando su uso y disfrute como fuente de enriquecimiento personal y
social.
o) Comunicarse con claridad, precisión y fluidez en distintos contextos
sociales o profesionales y por distintos medios, canales y soportes a su
120
alcance, utilizando y adecuando recursos linguísticos orales y escritos
propios de la lengua castellana y, en su caso, de la lengua cooficial.
p) Comunicarse en situaciones habituales tanto laborales como personales
y sociales utilizando recursos linguísticos básicos en lengua extranjera.
q) Realizar explicaciones sencillas sobre acontecimientos y fenómenos
característicos de las sociedades contemporáneas a partir de información
histórica y geográfica a su disposición.
r) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales originadas por cambios
tecnológicos y organizativos en su actividad laboral, utilizando las ofertas
formativas a su alcance y localizando los recursos mediante las tecnologías
de la información y la comunicación.
s) Cumplir las tareas propias de su nivel con autonomía y responsabilidad,
empleando criterios de calidad y eficiencia en el trabajo asignado y
efectuándolo de forma individual o como miembro de un equipo.
t) Comunicarse eficazmente, respetando la autonomía y competencia de
las distintas personas que intervienen en su ámbito de trabajo,
contribuyendo a la calidad del trabajo realizado.
u) Asumir y cumplir las medidas de prevención de riesgos y seguridad
laboral en la realización de las actividades laborales evitando daños
personales, laborales y ambientales.
v) Cumplir las normas de calidad, de accesibilidad universal y diseño para
todos que afectan a su actividad profesional.
w) Actuar con espíritu emprendedor, iniciativa personal y responsabilidad
en la elección de los procedimientos de su actividad profesional.
x) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su
actividad profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislación
vigente, participando activamente en la vida económica, social y cultural.
3.2. LOS CONTENIDOS TRANSVERSALES
Los currículos de cada uno de los Ciclos de Formación Profesional Básica prestan
especial atención a las competencias y contenidos de carácter trasversal definidos en
el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero.
Según lo establece dicho Real Decreto, todos los ciclos incluirán de forma transversal
en el conjunto de módulos del ciclo aspectos relativos al trabajo en equipo, a la
prevención de riesgos laborales, al emprendimiento, a la actividad empresarial y a la
orientación laboral de los alumnos, los relacionados con el respeto al medio ambiente y
con la promoción de la actividad física y la dieta saludable, acorde con la actividad que
se desarrolle.
Asimismo, tendrán un tratamiento transversal las competencias relacionadas con la
121
compresión lectora, la expresión oral y escrita, la comunicación audiovisual, las
Tecnologías de la Información y la Comunicación y la Educación Cívica y Constitucional.
Del mismo modo, las Administraciones educativas fomentarán el desarrollo de los
valores que fomenten la igualdad efectiva entre hombres y mujeres y la prevención de
la violencia de género y de los valores inherentes al principio de igualdad de trato y no
discriminación por cualquier condición o circunstancia personal o social, especialmente
en relación con los derechos de las personas con discapacidad, así como el aprendizaje
de los valores que sustentan la libertad, la justicia, la igualdad, el pluralismo político, la
paz y el respeto a los derechos humanos, el respeto al Estado de derecho, y la
prevención del terrorismo y de cualquier tipo de violencia.
En concreto, en Ciencias Aplicadas II, tanto en los contenidos como en el diseño de
actividades a realizar por el alumnado, se incluyen y desarrollan gran parte de los
contenidos transversales, especialmente:
– los relacionados con la lectura comprensiva y la expresión oral y escrita
(interpretación de problemas en matemáticas, comprensión de textos de ciencias
que se leen en clase, comunicación de resultados obtenidos en los problemas y
actividades, e interpretación y selección de información extraída de internet para
la realización de los trabajos);
– la prevención de riesgos (normas de trabajo en laboratorio en Unidad 3,
tratamiento de material radiactivo en Unidad 6);
– la salud (importancia biológica de las biomoléculas en Unidad 3, medicina
nuclear en Unidad 6, consecuencias para la salud de la pérdida de la capa de
ozono en Unidad 8, efectos nocivos de la contaminación de los acuíferos en
Unidad 10);
– los hábitos de consumo (reciclaje en Unidad 5, gestión responsable de consumo
del agua en Unidad 10, consumo y ahorro de electricidad en Unidad 13);
– la defensa del medio ambiente (unidades 6, 8, 10, 11);
– el uso correcto de las TIC y de los medios digitales y audiovisuales (mediante el
uso de material interactivo como apoyo para trabajar ciertos contenidos en el
aula de informática y la visualización de documentales relacionados con las
ciencias);
– la educación cívica, los derechos de las personas y la no discriminación
(interpretación de información extraída de gráficas de funciones o estadísticas
que representen fenómenos sociales como el paro, la inmigración, la vivienda, el
reparto de riqueza, etc. en Unidad 9);
– asimismo, en la elección de tareas a realizar por los alumnos, se incluye el
trabajo en equipo, la igualdad entre hombres y mujeres, y la educación cívica
(respeto por las estrategias y soluciones a problemas distintas de las propias).
122
4. CONTENIDOS, RESULTADOS DE APRENDIZAJE, CRITERIOS DE
EVALUACIÓN Y TEMPORALIZACIÓN
La asignatura de Ciencias Aplicadas II se aplica con una temporalización de 6 horas
semanales (160 horas totales en todo el curso). A continuación se muestran,
organizados en unidades didácticas, los contenidos fijados en el Decreto 83/2014, de
01/08/2014, para el módulo Ciencias Aplicadas II del Título Profesional Básico en
Servicios Comerciales.
Dichos contenidos se han distribuido en trece unidades didácticas. En las tablas
correspondientes a cada una de ellas, aparecen los resultados de aprendizaje y los
criterios de evaluación que sirven como referencia para evaluar el aprendizaje del
alumnado, igualmente fijados en el citado decreto, tomando como referencia las
competencias profesionales, personales y sociales o del aprendizaje permanente que
se pretenden desarrollar a través de dicho módulo. En punto aparte se indica la
organización temporal de las unidades didácticas a lo largo del curso.
4.1. SECUENCIA DE CONTENIDOS Y DISTRIBUCIÓN EN UNIDADES
DIDÁCTICAS
UNIDAD 1: ÁLGEBRA. RESOLUCIÓN DE ECUACIONES Y SISTEMAS
CONTENIDOS RESULTADOS DE
APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Transformación de
expresiones algebraicas.
Obtención de valores
numéricos en fórmulas.
Polinomios: raíces y
factorización. Utilización de
identidades notables.
Resolución algebraica y
gráfica de ecuaciones de
primer y segundo grado.
Resolución de sistemas
sencillos.
Métodos de resolución de
sistemas de dos
ecuaciones y dos
incógnitas.
Resolución gráfica.
Resolución de problemas
cotidianos mediante
ecuaciones y sistemas.
Valora la precisión,
simplicidad y utilidad del
lenguaje algebraico para
representar situaciones
planteadas en la vida real
aplicando los métodos de
resolución de ecuaciones
y sistemas.
a) Se han realizado
operaciones con polinomios
utilizando las identidades
notables.
b) Se han obtenido valores
numéricos a partir de una
expresión algebraica.
c) Se han resuelto ecuaciones
de primer y segundo grado
de modo algebraico y gráfico.
d) Se han resuelto problemas
cotidianos y de otras áreas
de conocimiento mediante
ecuaciones y sistemas.
e) Se ha valorado la precisión,
simplicidad y utilidad del
lenguaje algebraico para
representar situaciones
planteadas en la vida real.
123
UNIDAD 2: EL MÉTODO CIENTÍFICO. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS SENCILLOS
CONTENIDOS RESULTADOS DE
APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Qué es la ciencia. Ramas
de las ciencias naturales.
El método científico.
Fases del método
científico.
Aplicación del método
científico a situaciones
sencillas. Aplicaciones al
perfil profesional.
Antecedentes históricos
del pensamiento científico.
Tendencias actuales.
Resuelve problemas
científicos de diversa
índole, a través de su
análisis contrastado y
aplicando las fases
del método científico.
a) Se han planteado hipótesis
sencillas, a partir de
observaciones directas o
indirectas recopiladas por
distintos medios.
b) Se han analizado las diversas
hipótesis y se ha emitido una
primera aproximación a su
explicación.
c) Se han planificado métodos y
procedimientos experimentales
de diversa índole para refutar o
no su hipótesis.
d) Se ha trabajado en equipo en el
planteamiento de la solución.
e) Se han recopilado los resultados
de los ensayos de verificación y
plasmado en un documento de
forma coherente
f) Se ha defendido con
argumentaciones y pruebas las
verificaciones o refutaciones de
las hipótesis emitidas.
g) Se han dado a conocer en el gran
grupo los resultados de las
investigaciones realizadas.
UNIDAD 3: APLICACIÓN DE TÉCNICAS FÍSICAS O QUÍMICAS
CONTENIDOS RESULTADOS DE
APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Material básico en el
laboratorio
Normas de trabajo en el
laboratorio
Normas para realizar
informes del trabajo en el
laboratorio
Aplica técnicas físicas o
químicas, utilizando el
material necesario, para
la realización de
prácticas de laboratorio
sencillas, midiendo las
magnitudes implicadas.
a) Se ha verificado con un
pequeño inventario que el
material necesario para los
ensayos las prácticas de
laboratorio está disponible.
b) Se han identificado
magnitudes y medidas de
masa, volumen, densidad,
temperatura,...
124
UNIDAD 3: APLICACIÓN DE TÉCNICAS FÍSICAS O QUÍMICAS
CONTENIDOS RESULTADOS DE
APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Medida de magnitudes
fundamentales. Masa,
volumen y temperatura.
Magnitudes derivadas
Reconocimiento de
biomoléculas orgánica e
inorgánicas. Importancia
biológica
Microscopio óptico y lupa
binocular. Fundamentos
ópticos de los mismos y
manejo. Utilización
Aproximación al
microscopio electrónico.
Usos del mismo.
c) Se han identificado distintos
tipos de biomoléculas
presentes en materiales
orgánicos, y en alimentos.
d) Se han utilizado instrumentos
ópticos para describir la
célula y los diversos tejidos
animales y vegetales.
e) Se han elaborado informes
por cada ensayo, en los que
se aprecia claramente el
procedimiento seguido, los
resultados obtenidos y las
conclusiones finales.
UNIDAD 4: REALIZACIÓN DE MEDIDAS EN FIGURAS GEOMÉTRICAS
CONTENIDOS RESULTADOS DE
APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Puntos y rectas.
Rectas secantes y
paralelas.
Polígonos: descripción de
sus elementos y
clasificación.
Ángulo: medida.
Suma de los ángulos
interiores de un triángulo.
Semejanza de triángulos.
Resolución de triángulos
rectángulos. Teorema de
Pitágoras.
Circunferencia y sus
elementos. Cálculo de la
longitud.
Cálculo de áreas y
volúmenes.
Obtiene medidas directas
e indirectas de figuras
geométricas conocidas,
presentes en contextos
reales, utilizando los
instrumentos, las
fórmulas y las técnicas
necesarias.
a) Se han utilizado instrumentos
apropiados para medir
ángulos, longitudes, áreas y
volúmenes de cuerpos y
figuras geométricas
interpretando las escalas de
medida.
b) Se han utilizado distintas
estrategias (semejanzas,
descomposición en figuras
más sencillas, entre otros)
para estimar o calcular
medidas indirectas.
Resolviendo problemas
métricos en el mundo físico
c) Se han utilizado las fórmulas
para calcular perímetros,
áreas y volúmenes y se han
asignado las unidades
correctas
125
UNIDAD 4: REALIZACIÓN DE MEDIDAS EN FIGURAS GEOMÉTRICAS
CONTENIDOS RESULTADOS DE
APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Resolución de problemas
geométricos en el mundo
físico.
d) Se ha trabajado en equipo en
la obtención de medidas
e) Se han utilizado las TIC para
representar distintas figuras
UNIDAD 5: REACCIONES QUÍMICAS COTIDIANAS
CONTENIDOS RESULTADOS DE
APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Reacción química.
Reactivos y productos.
Condiciones de producción
de las reacciones químicas:
Intervención de energía.
Reacciones químicas en
distintos ámbitos de la vida
cotidiana. La química
Industrias, alimentación,
reciclaje, medicamentos.
Reacciones químicas
básicas. Reacciones de
oxidación, combustión y
neutralización.
Procesos químicos más
relevantes relacionados con
el perfil profesional
Reconoce las reacciones
químicas que se
producen en los procesos
biológicos y en la
industria argumentando
su importancia en la vida
cotidiana y describiendo
los cambios que se
producen
a) Se han identificado
reacciones químicas en la
vida cotidiana, la naturaleza,
la industria, entre otros
b) Se han descrito las
manifestaciones de que se
ha producido una reacción
química
c) Se han descrito los
componentes principales de
una reacción química y la
intervención de la energía en
la misma
d) Se han reconocido algunas
reacciones químicas tipo:
combustión, oxidación,
descomposición,
neutralización, síntesis,
aeróbica, anaeróbica, entre
otros
e) Se han formulado ensayos de
laboratorio para conocer
reacciones químicas
sencillas: oxidación de
metales, fermentación,
neutralización
f) Se han elaborado informes
utilizando las TIC sobre las
industrias más relevantes:
alimentarias, cosmética,
reciclaje, describiendo de
forma sencilla los procesos
126
UNIDAD 5: REACCIONES QUÍMICAS COTIDIANAS
CONTENIDOS RESULTADOS DE
APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
que tienen lugar en las
mismas
UNIDAD 6: ENERGÍA Y CONTAMINACIÓN NUCLEAR
CONTENIDOS RESULTADOS DE
APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Origen de la energía
nuclear.
Tipos de procesos para la
obtención y uso de la
energía nuclear.
Problemática del uso
indiscriminado y con fines
armamentísticos de la
energía nuclear.
Gestión de los residuos
radiactivos provenientes de
las centrales nucleares.
Principales centrales
nucleares españolas.
Explica los aspectos
positivos y negativos del
uso de la energía nuclear
debatiendo los efectos de
la contaminación
generada por ella.
a) Se han analizado y debatido
los efectos positivos y
negativos del uso de la
energía nuclear.
b) Se ha diferenciado el
proceso de fusión y fisión
nuclear.
c) Se han identificado algunos
problemas sobre vertidos
nucleares producto de
catástrofes naturales o de
mala gestión y
mantenimiento de las
centrales nucleares.
d) Se ha debatido sobre la
problemática los residuos
nucleares.
e) Se ha trabajado en equipo y
utilizado las TIC.
UNIDAD 7: AGENTES GEOLÓGICOS EXTERNOS
CONTENIDOS RESULTADOS DE
APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Agentes geológicos
externos.
Relieve y paisaje.
Factores que influyen en el
relieve y en el paisaje.
Identifica los cambios
que se producen en el
planeta tierra
argumentando sus
causas y teniendo en
cuenta las diferencias
que existen entre relieve
y paisaje.
a) Se han identificado los
agentes geológicos externos
y cuál es su acción sobre el
relieve.
b) Se han diferenciado los tipos
de meteorización e
identificado sus
consecuencias en el relieve.
127
UNIDAD 7: AGENTES GEOLÓGICOS EXTERNOS
CONTENIDOS RESULTADOS DE
APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Relación entre el modelado
del relieve y la energía
interna de la tierra.
Acción de los agentes
geológicos externos:
meteorización, erosión,
transporte y sedimentación.
Identificación de los
resultados de la acción de
los agentes geológicos
mediante muestras visuales
o paisajes reales.
Factores que condicionan el
modelado del paisaje en la
zona donde habita el
alumnado.
c) Se ha analizado el proceso
de erosión, se han
reconocido los agentes
geológicos externos que la
realizan y las consecuencias
finales en el relieve se
aprecian.
d) Se ha analizado el proceso
de sedimentación, se han
discriminado cuales son los
agentes geológicos externos
que lo realizan, en que
situaciones y que
consecuencias finales en el
relieve se aprecian.
UNIDAD 8: CONTAMINACIÓN ATMOSFÉRICA
CONTENIDOS RESULTADOS DE
APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Contaminación. Concepto y
tipos de contaminación.
Contaminación atmosférica;
causas y efectos.
La lluvia ácida. Repercusión
en los recursos naturales.
El efecto invernadero.
La destrucción de la capa
de ozono.
Consecuencias sobre el
cambio climático.
Medidas de educación
ambiental sobre los
contaminantes.
Clasifica los
contaminantes
atmosféricos
identificando sus
orígenes y
relacionándolos con los
efectos que producen.
a) Se han reconocido los
fenómenos de la
contaminación atmosférica y
los principales agentes
causantes de la misma.
b) Se ha investigado sobre el
fenómeno de la lluvia acida,
sus consecuencias
inmediatas y futuras y como
sería posible evitarla.
c) Se ha recopilado información
de tipo teórica y práctica
sobre el efecto invernadero
para realizar una pequeña
monografía explicando con
argumentos en qué consiste
este fenómeno, las causas
que lo originan o contribuyen
128
UNIDAD 8: CONTAMINACIÓN ATMOSFÉRICA
CONTENIDOS RESULTADOS DE
APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
a él y lo que está a nuestro
alcance para intentar
frenarlo.
d) Se ha debatido el problema
de la pérdida paulatina de la
capa de ozono, las graves
consecuencias que tienen
para la salud de las personas,
para el equilibrio de la
hidrosfera y sus
consecuencias para las
poblaciones.
UNIDAD 9: INTERPRETACIÓN DE GRÁFICOS. FUNCIONES, ESTADÍSTICA Y
PROBABILIDAD.
CONTENIDOS RESULTADOS DE
APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Interpretación de un
fenómeno descrito
mediante un enunciado,
tabla, gráfica o expresión
analítica.
Funciones lineales.
Funciones cuadráticas.
Función inversa. Función
exponencial.
Aplicación de las distintas
funciones en contextos
reales.
Estadística y cálculo de
probabilidad.
– Tipos de gráficos.
Lineal, de columna, de
barra y circular.
– Medidas de
centralización y
dispersión: media
aritmética, recorrido y
desviación típica.
Representa
gráficamente la
relación entre dos
magnitudes
describiendo las
características de las
funciones implicadas y
calculando los
parámetros
significativos de las
mismas.
a) Se ha expresado la ecuación de
la recta de diversas formas.
b) Se ha representado
gráficamente la parábola
aplicando métodos sencillos
para su representación.
c) Se ha representado
gráficamente la hipérbola.
d) Se ha representado
gráficamente la función
exponencial.
e) Se ha extraído información de
gráficas que representen los
distintos tipos de funciones
asociadas a situaciones reales.
f) Se ha utilizado el vocabulario
adecuado para la descripción de
situaciones relacionadas con el
azar y la estadística
g) Se han elaborado e interpretado
tablas y gráficos estadísticos
utilizando los medios adecuados
(calculadora, hoja de cálculo)
129
UNIDAD 9: INTERPRETACIÓN DE GRÁFICOS. FUNCIONES, ESTADÍSTICA Y
PROBABILIDAD.
CONTENIDOS RESULTADOS DE
APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Interpretación, análisis y
utilidad.
– Variables discretas y
continuas.
– Azar y probabilidad.
– Cálculo de probabilidad
mediante la regla de
Laplace.
Uso de la hoja de cálculo en
la organización de los
datos, realización de
cálculos y generación de
gráficos.
Uso de aplicaciones
informáticas para la
representación, simulación
y análisis de la gráfica de
una función.
h) Se han obtenido las medidas de
centralización y dispersión y se
han utilizado para analizar las
características de la distribución
estadística.
i) Se han aplicado las propiedades
de los sucesos y la probabilidad.
j) Se han realizado cálculos de
probabilidad para resolver
problemas cotidianos.
UNIDAD 10: CONTAMINACIÓN DEL AGUA
CONTENIDOS RESULTADOS DE
APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
El agua: factor esencial
para la vida en el planeta.
Contaminación del agua:
causas, elementos
causantes.
Tratamientos de
potabilización
Depuración de aguas
residuales.
Gestión del consumo del
agua responsable.
Métodos de
almacenamiento del agua
Identifica los
contaminantes del agua
relacionando su efecto en
el medio ambiente con su
tratamiento de
depuración.
a) Se ha reconocido y valorado
el papel del agua en la
existencia y supervivencia de
la vida en el planeta.
b) Se ha identificado el efecto
nocivo que tienen para las
poblaciones de seres vivos la
contaminación de los
acuíferos
c) Se han planificado ensayos
de laboratorio encaminados a
la identificación de posibles
contaminantes en muestras
de agua de distinto origen.
130
UNIDAD 10: CONTAMINACIÓN DEL AGUA
CONTENIDOS RESULTADOS DE
APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
proveniente de los
deshielos, descargas
fluviales y lluvia.
Técnicas sencillas de
detección y medida de
contaminantes en el agua.
Plantas depuradoras.
d) Se ha participado en
campañas de sensibilización,
a nivel de centro e incluso de
población, sobre la
contaminación del agua y el
uso responsable de la misma.
UNIDAD 11: EQUILIBRIO MEDIOAMBIENTAL Y DESARROLLO SOSTENIBLE
CONTENIDOS RESULTADOS DE
APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Concepto y aplicaciones del
desarrollo sostenible.
Factores que inciden sobre
la conservación del medio
ambiente.
Identificación de posibles
soluciones a los problemas
actuales de degradación
medioambiental.
Medidas de conservación
medioambiental y desarrollo
sostenible.
Identifica el concepto de
desarrollo sostenible
valorando el equilibrio
medioambiental y
proponiendo acciones
personales para
contribuir a su mejora o
conservación.
a) Se ha analizado las
implicaciones positivas de un
desarrollo sostenible.
b) Se han propuesto posibles
acciones encaminadas a
favorecer el desarrollo
sostenible
c) Se han diseñando estrategias
para dar a conocer entre sus
compañeros del centro y
colectivos cercanos la
necesidad de mantener el
medioambiente.
d) Se ha trabajado en equipo en
la identificación de los
objetivos.
UNIDAD 12: FUERZAS Y MOVIMIENTO
CONTENIDOS RESULTADOS DE
APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Clasificación de los
movimientos según su
trayectoria.
Representa las fuerzas
que aparecen en
situaciones habituales
utilizando su carácter
a) Se han discriminado
movimientos cotidianos en
función de su trayectoria y de
su celeridad.
131
UNIDAD 12: FUERZAS Y MOVIMIENTO
CONTENIDOS RESULTADOS DE
APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Velocidad y aceleración.
Unidades.
Magnitudes escalares y
vectoriales. Identificación.
Movimiento rectilíneo
uniforme características.
Interpretación gráfica.
Cálculos sencillos
relacionados con el
movimiento rectilíneo
uniforme características.
Fuerza: Resultado de una
interacción.
Clases de Fuerzas: de
contacto y a distancia.
Efectos.
Leyes de Newton.
Representación de fuerzas
aplicadas a un sólido en
situaciones habituales.
Resultante.
vectorial teniendo en
cuenta su contribución al
movimiento producido.
b) Se ha relacionado la
variación de la velocidad con
el tiempo y la aceleración,
expresándolas en diferentes
unidades.
c) Se han establecido las
características de los
vectores para representar a
determinadas magnitudes
como la velocidad y la
aceleración.
d) Se han relacionado los
parámetros que definen el
movimiento rectilíneo
uniforme en forma
matemática, y se han
interpretado gráficas posición
–tiempo y velocidad –tiempo
en el MRU.
e) Se han realizado cálculos
sencillos de velocidades en
movimientos con aceleración
constante.
f) Se ha descrito la relación
causa-efecto en distintas
situaciones, para encontrar la
relación entre fuerzas y
movimientos.
g) Se han interpretado,
representado y formulado las
leyes de Newton,
aplicándolas a situaciones de
la vida cotidiana.
h) Se han representado en
diferentes situaciones las
fuerzas de acción y reacción.
132
UNIDAD 13: PRODUCCIÓN Y UTILIZACIÓN DE LA ENERGÍA ELÉCTRICA
CONTENIDOS RESULTADOS DE
APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Electricidad y desarrollo
tecnológico.
La electricidad y la mejora
de la vida actual.
Materia y electricidad.
Conductores, aislantes y
elementos de uso habitual.
Magnitudes básicas
manejadas en el consumo
de electricidad: energía y
potencia. Aplicaciones en el
entorno del alumno.
Hábitos de consumo y
ahorro de electricidad.
Medidas de ahorro eléctrico
en su entorno.
Sistemas de producción de
energía eléctrica.
Tipos de centrales
eléctricas. Ventajas y
desventajas.
Centrales eléctricas en
España. Relación con el
entorno.
Transporte y distribución de
la energía eléctrica. Etapas.
Identifica los aspectos
básicos de la producción,
transporte y utilización de
la energía eléctrica y los
factores que intervienen
en su consumo,
describiendo los cambios
producidos y las
magnitudes y valores
característicos.
a) Se han identificado y
manejado las magnitudes
físicas básicas a tener en
cuenta en el consumo de
electricidad en la vida
cotidiana.
b) Se han analizado los hábitos
de consumo y ahorro
eléctrico y establecido líneas
de mejora en los mismos.
c) Se han clasificado las
centrales eléctricas y descrito
la trasformación energética
en las mismas.
d) Se han analizado las ventajas
y desventajas de las distintas
centrales eléctricas
e) Se han descrito básicamente
las etapas de la distribución
de la energía eléctrica desde
su génesis al usuario
f) Se ha trabajado en equipo en
la recopilación de información
sobre centrales eléctricas en
España.
4.2. ORGANIZACIÓN TEMPORAL EN CIENCIAS APLICADAS II
Las160 horas que dura el módulo se han distribuido los contenidos en 18
unidades. Los tiempos serán flexibles en función de cada actividad que se desarrolle y
de las necesidades de los alumnos, que serán quienes marquen el ritmo de aprendizaje.
Considerando que el tiempo semanal asignado a este módulo es de 6 horas, se estima
que las unidades didácticas se distribuyan temporalmente a lo largo del curso de la
siguiente manera:
UNIDAD DIDÁCTICA TEMPORALIZACIÓN
UN 1: Álgebra. Resolución de ecuaciones y sistemas 5 semanas 1er
TRIMESTRE UN 2: El método científico. Resolución de problemas sencillos 1 semana
UN 3: Aplicación de técnicas físicas o químicas 2 semanas
133
UN 4: Realización de medidas en figuras geométricas 3 semanas
UN 5: Reacciones químicas cotidianas 2 semanas
UN 6: Energía y contaminación nuclear 1 semana
2º TRIMESTRE
UN 7: Cambios en el relieve y paisaje de la tierra 2 semanas
UN 8: Contaminación atmosférica 2 semanas
UN 9: Interpretación de gráficos.Funciones, estadística y probabilidad 3 semanas
UN 10: Contaminación del agua 1 semana
UN 11: Equilibrio medioambiental y desarrollo sostenible 1 semana
UN 12: Fuerzas y movimiento 1 semana 3er TRIMESTRE UN 13: Producción y utilización de la energía eléctrica 1 semana
El final del primer trimestre coincide con las vacaciones de Navidad, el segundo
2 semanas antes de las de Semana y el final del tercer trimestre queda fijado por la
fecha de comienzo del módulo Formación en Centros de Trabajo, en torno a mediados
de abril , por lo que el tiempo dedicado al módulo Ciencias Aplicadas II será
sensiblemente menor. En la distribución de unidades se tiene en cuenta el límite
temporal de los trimestres y no las fechas de entrega de los informes trimestrales de
calificación.
Esta temporalización está sujeta a revisión para adaptarse a la realidad del aula.
Cualquier modificación que se realice atendiendo al ritmo de aprendizaje de los alumnos
o por cuestiones organizativas, quedará reflejada en las actas del departamento de
matemáticas tras el seguimiento mensual del desarrollo de la programación.
4.3. CONTENIDOS BASICOS
El Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero, tiene por objeto, entre otros, el
establecimiento del currículo básico y los parámetros básicos del contexto formativo
para cada uno de los títulos de Formación Profesional Básica. Según dicho Real Decreto
los contenidos básicos para el módulo Ciencias Aplicadas II son:
Resolución de ecuaciones y sistemas en situaciones cotidianas:
- Transformación de expresiones algebraicas.
- Obtención de valores numéricos en fórmulas.
- Polinomios: raíces y factorización.
- Resolución algebraica y gráfica de ecuaciones de primer y segundo grado.
- Resolución de sistemas sencillos.
Resolución de problemas sencillos:
- El método científico.
- Fases del método científico.
- Aplicación del método científico a situaciones sencillas.
Realización de medidas en figuras geométricas:
- Puntos y rectas.
- Rectas secantes y paralelas.
- Polígonos: descripción de sus elementos y clasificación.
- Ángulo: medida.
- Semejanza de triángulos.
134
- Circunferencia y sus elementos: cálculo de la longitud.
Interpretación de gráficos:
- Interpretación de un fenómeno descrito mediante un enunciado, tabla, gráfica o
expresión analítica.
- Funciones lineales. Funciones cuadráticas.
- Estadística y cálculo de probabilidad.
- Uso de aplicaciones informáticas para la representación, simulación y análisis de
la gráfica de una función.
Aplicación de técnicas físicas o químicas:
- Material básico en el laboratorio.
- Normas de trabajo en el laboratorio.
- Normas para realizar informes del trabajo en el laboratorio.
- Medida de magnitudes fundamentales.
- Reconocimiento de biomoléculas orgánicas e inorgánicas
- Microscopio óptico y lupa binocular. Fundamentos ópticos de los mismos y
manejo. Utilización.
Reconocimiento de reacciones químicas cotidianas:
- Reacción química.
- Condiciones de producción de las reacciones químicas: Intervención de energía.
- Reacciones químicas en distintos ámbitos de la vida cotidiana.
- Reacciones químicas básicas.
Identificación de aspectos relativos a la contaminación nuclear:
- Origen de la energía nuclear.
- Tipos de procesos para la obtención y uso de la energía nuclear.
- Gestión de los residuos radiactivos provenientes de las centrales nucleares.
Identificación de los cambios en el relieve y paisaje de la tierra:
- Agentes geológicos externos.
- Relieve y paisaje.
- Factores que influyen en el relieve y en el paisaje.
- Acción de los agentes geológicos externos: meteorización, erosión, transporte y
sedimentación.
- Identificación de los resultados de la acción de los agentes geológicos.
Categorización de contaminantes principales:
- Contaminación.
- Contaminación atmosférica; causas y efectos.
- La lluvia ácida.
- El efecto invernadero.
- La destrucción de la capa de ozono.
Identificación de contaminantes del agua:
- El agua: factor esencial para la vida en el planeta.
- Contaminación del agua: causas, elementos causantes.
- Tratamientos de potabilización.
- Depuración de aguas residuales.
135
- Métodos de almacenamiento del agua proveniente de los deshielos, descargas
fluviales y lluvia.
Equilibrio medioambiental y desarrollo sostenible:
- Concepto y aplicaciones del desarrollo sostenible.
- Factores que inciden sobre la conservación del medio ambiente.
Relación de las fuerzas sobre el estado de reposo y movimientos de cuerpos:
- Clasificación de los movimientos según su trayectoria.
- Velocidad y aceleración. Unidades.
- Magnitudes escalares y vectoriales.
- Movimiento rectilíneo uniforme características. Interpretación gráfica.
- Fuerza: Resultado de una interacción.
- Representación de fuerzas aplicadas a un sólido en situaciones habituales.
Resultante.
Producción y utilización de la energía eléctrica.
- Electricidad y desarrollo tecnológico.
- Materia y electricidad.
- Magnitudes básicas manejadas en el consumo de electricidad: energía y
potencia. Aplicaciones en el entorno del alumno.
- Hábitos de consumo y ahorro de electricidad.
- Sistemas de producción de energía eléctrica.
- Transporte y distribución de la energía eléctrica. Etapas.
5. LOS MÉTODOS DE TRABAJO, LA ORGANIZACIÓN DE TIEMPOS,
AGRUPAMIENTOS Y ESPACIOS, LOS MATERIALES Y RECURSOS
DIDACTICOS, Y LA ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD
5.1. LOS MÉTODOS DE TRABAJO
Para desarrollar las capacidades y actitudes en el alumnado, fomentar la adquisición
progresiva de las competencias del aprendizaje permanente y facilitarles la transición
hacia la vida activa y ciudadana y su continuidad en el sistema educativo, la metodología
docente se concretará a través de los distintos tipos de actividades y de las diferentes
maneras de presentar los contenidos en cada unidad didáctica. Estos medios son el
mejor elemento para despertar el interés sobre un tema, motivar, contextualizar un
contenido y transferir el aprendizaje del alumno a otros ámbitos de su vida cotidiana.
Dadas las características e intereses de estos alumnos, lo expresado
anteriormente se traducirá en el aula de acuerdo con el siguiente esquema de
trabajo:
Se partirá de los conocimientos previos de los alumnos, teniendo en cuenta que
en el aula habrá cierto grado de diversidad. Como referencia, se realizará una
evaluación inicial al principio del curso y, si fuese conveniente, de cada unidad
didáctica.
136
La profesora iniciará cada unidad didáctica mostrando los contenidos que se van
trabajar, con el fin de proporcionar una visión global que ayude a los alumnos a
familiarizarse con el tema.
Se planteará una pregunta de índole científico o matemático para que los
alumnos la intenten responder, que sirva de estímulo inicial y de introducción del
tema a tratar. Se pretende motivar y generar debate, y permite poner en práctica
diferentes competencias.
Las explicaciones teóricas se harán con un lenguaje sencillo, y se
acompañarán de un buen número de ejemplos, incluidas experiencias que
faciliten al alumnado la comprensión de los contenidos y la obtención de
conclusiones, y desarrollen su capacidad de observación.
Se realizarán distintos tipos de actividades, que permitan la asimilación
de contenidos de forma gradual. Los nuevos conocimientos que deben
adquirirse tienen que apoyarse en los ya conseguidos. La resolución de
problemas es un eje fundamental del proceso de aprendizaje de las
matemáticas y deberán trabajarse diferentes estrategias.
Se utilizará la calculadora como instrumento auxiliar. Su uso se limitará a
operaciones largas y tediosas, evitando que se haga en detrimento del
cálculo mental y escrito básico que todo alumno debe desarrollar.
Siempre que sea posible y las características de la unidad didáctica lo
aconsejen, se utilizarán los recursos audiovisuales y TIC del centro
(videoproyector, aula Althia, etc) para el desarrollo de actividades que
ayuden a la asimilación de conceptos. Se trabajará con material
interactivo y aplicaciones informáticas, y se realizarán trabajos de
investigación en internet.
Se buscará motivar al alumno y despertar su interés por las situaciones
estudiadas; por ejemplo, tratando aspectos cercanos a su entorno y
aficiones, proponiendo tareas que precisen la búsqueda de información
en Internet y en prensa, o haciendo uso de la historia de la ciencia para
introducir contenidos, favoreciendo su acercamiento a situaciones
planteadas en diferentes momentos y que han servido de base para el
desarrollo posterior de la materia.
Se trabajará tanto de forma individual, lo que permite al alumno afrontar
los problemas y comprobar su grado de conocimientos, como, en la
medida de lo posible y en función de las necesidades y demandas de los
alumnos, en pequeños grupos, donde se pueden intercambiar opiniones
y contrastar las propias ideas, fomentando el aprendizaje cooperativo. Los
alumnos desarrollarán las actividades propuestas bajo la supervisión de
la profesora, que les orientará y proporcionará las ayudas necesarias.
137
Dado que los alumnos no dedican tiempo al estudio en casa, el trabajo se
realizará casi por completo en clase, evitando mandar tareas, limitándose
éstas al estudio de contenidos previo a las pruebas escritas de evaluación.
Se incitará a los alumnos a participar en clase (que pregunten las dudas,
resuelvan actividades en la pizarra, lean textos del libro…), y a reflexionar
y justificar sus actuaciones.
Se priorizará el que los alumnos adquieran los contenidos desarrollados
a impartir la totalidad del currículo, dada la dificultad que podría entrañar
esto último por su estilo de aprendizaje y las faltas de asistencia.
Se destacarán, antes de los exámenes, los contenidos y definiciones más
relevantes para que centren su estudio en lo que se va a preguntar.
En las pruebas escritas de ciencias habrá una mayoría de preguntas de
verdadero o falso, relación de conceptos y definiciones, completar frases,
elegir la respuesta adecuada, etc., ya que las preguntas de desarrollo
resultan muy costosas a estos alumnos.
Se fomentará el desarrollo de criterios y estrategias propios.
Se estimulará la memorización comprensiva, como medio para la
construcción de nuevos aprendizajes.
Se favorecerá la interdisciplinariedad y la transferencia de los
aprendizajes mediante actividades orientadas a ello. De esta forma se
ayudará a una mejor comprensión de los conceptos y se percibirá la
utilidad de los mismos en otras áreas de conocimiento.
Se dirigirá la actuación educativa hacia el aprendizaje significativo y el
"aprender a aprender". Se intentará orientar el trabajo del alumno hacia la
adquisición de hábitos mentales y recursos prácticos que le permitan
encontrar los conocimientos por sí mismo.
5.2. LA ORGANIZACIÓN DE TIEMPOS
La distribución de las unidades didácticas en el tiempo se hará según lo establecido en
el punto 3.2. de esta programación, teniendo en cuenta para su temporalización los
conocimientos previos que sobre la unidad tenga el alumnado. En las seis sesiones
semanales, y siempre que circunstancias puntuales no requieran otra organización, se
impartirán de forma simultánea dos unidades didácticas, alternando contenidos de
ciencias y de matemáticas.
Dentro de cada unidad didáctica se dedicará parte del tiempo a la exposición de
contenidos por parte del profesor, parte a la realización de actividades sobre los
contenidos explicados y parte a la corrección de las actividades efectuadas por los
alumnos. Es conveniente que las actividades las corrijan los alumnos en la pizarra.
El tiempo dedicado a actividades que requieran la utilización de las aulas de
informática y audiovisuales dependerá de la ocupación de las mismas. Dadas las
138
características del alumnado, se procurará que sea el máximo posible.
5.3. AGRUPAMIENTOS Y ESPACIOS
Los alumnos habitualmente permanecerán en su aula de referencia exceptuando los
cambios de clase debidos al desarrollo de actividades en las aulas de informática y aulas
con cañón.
Dentro del aula de referencia, permanecen sentados en parejas o en grupo,
dependiendo de las actividades que se desarrollen.
5.4. MATERIALES Y RECURSOS DIDÁCTICOS
El libro de texto usado como referencia es el siguiente:
Título: Ciencias Aplicadas II – 2º FPB Editorial: Santillana
Además del libro de texto, se utilizará con los alumnos:
- Fichas de actividades y relaciones de problemas en fotocopias.
- Calculadoras y material manipulable (cuerpos geométricos, reglas…)
- Programas informáticos (Graph, Hoja de Cálculo, etc.) y recursos
interactivos disponibles en Internet.
- Videos documentales relacionados con las materias del módulo.
5.5. MEDIDAS DE ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD
Las medidas de atención a la diversidad estarán orientadas a responder a las
necesidades educativas concretas de los alumnos y a la consecución de los resultados
de aprendizaje vinculados a las competencias profesionales del título.
En la acción docente deben reconocerse las diferentes motivaciones,
capacidades, estilos de aprendizaje e intereses de cada uno de los alumnos. La
profesora intentará identificar estos elementos y, en función de ellos, adaptarse
a las diferentes necesidades de cada alumno mediante estrategias y recursos
variados. Para esto se cuenta con:
- la metodología antes comentada, estableciendo diferentes estrategias de
enseñanza para motivar al alumno;
- los materiales y recursos proporcionados por el libro de texto y los
proporcionados por el profesor, variados en su grado de dificultad, en el
lenguaje utilizado, en su tipo, en su número, etc. Se seleccionarán
aquellos más apropiados al alumno particular y al momento concreto del
proceso de aprendizaje;
- el apoyo individual de la profesora a cada alumno en las actividades,
supervisando de forma continua su trabajo;
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- la selección de los contenidos básicos en aquellos casos extraordinarios
en que sea necesario.
6. LOS PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Y LOS CRITERIOS DE
CALIFICACIÓN Y DE RECUPERACIÓN
La evaluación es la recogida de información acerca del proceso de aprendizaje por parte
del alumno y de la actuación docente del profesor, con objeto de servir de referencia
orientadora para ambos. Según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero, la
evaluación de los alumnos de los ciclos de formación profesional básica tendrá carácter
continuo, formativo e integrador, permitirá orientar sus aprendizajes y las
programaciones educativas, y estará adaptada a las necesidades y evolución de los
alumnos.
Dada la posible diversidad de partida de los alumnos que formen el grupo, se deberá
hacer una evaluación inicial que permita que, en la planificación de las actividades de
enseñanza-aprendizaje, puedan plantearse ritmos distintos para dar respuesta a esa
diversidad. En los Ciclos de FPB se realizará una sesión de evaluación inicial, para la
cual habrá de establecerse, para cada módulo, una calificación cuantitativa.
En el proceso de evaluación continua se deben establecer medidas, cuando el progreso
de un alumno no sea el adecuado, dirigidas a garantizar la adquisición de las
competencias profesionales, personales, sociales y las competencias para el
aprendizaje permanente. Ha de tener un carácter formativo como instrumento para la
mejora de los procesos de enseñanza y de aprendizaje, y debe ser integradora,
teniéndose en cuenta desde todos los módulos la consecución de los objetivos
generales establecidos para el título profesional básico en Servicios Administrativos y la
adquisición progresiva de las competencias mencionadas. No obstante, el profesorado
debe realizar de manera diferenciada la evaluación de cada módulo profesional teniendo
en cuenta los criterios de evaluación y resultados de aprendizaje fijados para él.
El objeto de la evaluación no es único. Hay que evaluar el aprendizaje logrado por los
alumnos (conocimientos teóricos y prácticos, capacidades, competencias y destrezas
se han enseñado y trabajado), y todas las variables que pueden influir en el rendimiento
final, como la actitud hacia el aprendizaje y el trabajo de los alumnos, el proceso de
enseñanza que ha llevado a cabo el profesor o los materiales didácticos empleados.
Para la evaluación del proceso, se precisa ser crítico y a la vez reflexivo, cuestionando
lo que se hace, y analizando los principales elementos que pueden distorsionar el
proceso educativo para identificar los problemas e intentar poner remedio.
6.1. LOS PROCEDIMIENTOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
La evaluación del aprendizaje ha de efectuarse mediante el uso de instrumentos y
procedimientos variados y adecuados a lo que se pretende medir u observar:
Al comienzo de curso se realizará un sondeo o evaluación inicial para
conocer cuál es el estado de partida del alumno en cuanto a asimilación
de contenidos previos, capacidad y motivación. Esta evaluación inicial no
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tiene por qué consistir en una prueba escrita o reducirse a ella, aunque se
le asignará una calificación numérica.
Las técnicas de evaluación para el seguimiento de la evolución global del
proceso de aprendizaje serán las usuales: la realización de pruebas
específicas, en las cuales el alumno demuestra la correcta asimilación de
los contenidos impartidos, la observación sistemática del trabajo realizado
en el cuaderno y en el aula Althia, el análisis de las tareas encomendadas,
la presentación y contenido de los trabajos de investigación, el grado de
participación activa en las clases, la participación e implicación en los
trabajos de grupo, la expresión oral y escrita de los procesos seguidos
utilizando el vocabulario específico, etc.
En cada trimestre se propondrá la realización de un número variable de
trabajos sencillos de investigación.
Se realizarán, como mínimo, dos pruebas escritas por evaluación, una de
matemáticas y otra de ciencias, que se ajustarán a los resultados de
aprendizaje evaluables y a los correspondientes criterios de evaluación
establecidos para cada una de las unidades didácticas.
Las pruebas escritas de ciencias se diseñarán con preguntas, en su
mayoría, de verdadero o falso, relación de conceptos y definiciones,
completar frases, elegir la respuesta adecuada, etc., siendo menor el
número de preguntas de desarrollo.
El registro de seguimiento del alumno se llevará a cabo en el cuaderno del
profesor, en el que se recogerá información relevante para la evaluación como
es: calificación de las pruebas escritas y los trabajos de los alumnos, grado de
corrección de las actividades realizadas individual o grupalmente y de los
ejercicios resueltos en la pizarra, observación del interés e implicación en las
actividades de clase, atención diaria y actitud ante las materias del módulo, y
faltas de asistencia. Esta información servirá para medir y documentar el
progreso del alumno.
6.1.1. Evaluación del proceso de enseñanza
Los procedimientos e instrumentos que la profesora utilizará para evaluar la práctica
docente serán:
- Ver si se establece, en las distintas unidades de contenido, una secuencia de
aprendizaje adecuada: si se realiza alguna actividad de motivación, si se parte
de los conocimientos previos de los alumnos, si se emplean los recursos
didácticos adecuados, etc.
- Comprobar si es lo suficientemente flexible para hacer las modificaciones
necesarias, incluyendo actividades de refuerzo más guiadas para determinados
alumnos que no hayan alcanzado los resultados de aprendizaje, actividades de
ampliación, modificación de algún contenido o de las pruebas de evaluación…
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- Observar las respuestas diarias en el aula y utilizar los resultados que vaya
ofreciendo la evaluación de los alumnos, como elemento fundamental para
detectar los desajustes entre el proceso de enseñanza y el del aprendizaje.
- Escuchar la propia opinión de los alumnos. A este respecto, se ha diseñado un
modelo de cuestionario para pasar a los alumnos en el que éstos valoran el
trabajo realizado por la profesora expresando su opinión sobre diferentes
aspectos.
Las conclusiones extraídas de las respuestas de los alumnos y de la autoevaluación
que la profesora hace continuamente a tenor de lo que observa a diario en el desarrollo
de su labor, deberán servir para reflexionar sobre su trabajo y para intentar mejorar
deficiencias introduciendo las correcciones oportunas.
6.1.2. Autoevaluación del alumnado
Al finalizar cada unidad, vinculando los contenidos y las actividades realizadas,
se presenta una serie de preguntas centradas en los conocimientos, capacidades y
competencias trabajadas, y que se responden, bien a modo de test con posibles
respuestas entre las que el alumno deberá señalar la correcta, bien relacionando
conceptos, etc. Dichas preguntas serán corregidas por el propio alumno, que pasa a
asumir una actitud activa en su evaluación y se hace así una idea del grado de
conocimientos adquiridos una vez completado el estudio de la unidad.
Por otro lado, el trabajo con actividades interactivas disponibles en Internet que
muestran los resultados tras su realización, permite que el alumno se autocorrija en el
momento, advierta sus fallos y pueda conocer sus progresos.
6.2. CRITERIOS DE CALIFICACIÓN
El referente para la evaluación será, por un lado, los resultados de aprendizaje
evaluables y los correspondientes criterios de evaluación establecidos para cada
una de las unidades didácticas, y por otro lado, los trabajos y pruebas efectuados
por los alumnos a lo largo del curso, su interés y su actitud hacia el aprendizaje
de los contenidos del módulo. Por tanto, la calificación se calculará en base a los
criterios de evaluación correspondientes a los contenidos desarrollados en el
trimestre, evaluados mediante cualquiera de los procedimientos e instrumentos
mencionados anteriormente.
Pruebas escritas: se realizarán al menos dos exámenes por trimestre,
que no necesariamente tendrán el mismo peso, y la calificación
trimestral de estas pruebas vendrá dada por la media ponderada de
la calificación obtenida en cada una de ellas, según el peso que se le
atribuya. Trimestralmente el profesor calificará de 0 a 5 este aspecto.
Trabajos individuales o grupales que se valorarán trimestralmente
con una puntuación de 0 a 2
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En estas pruebas figurará la puntuación máxima asignada a cada
pregunta, y para su corrección se tendrá en cuenta:
o La correcta utilización de conceptos, definiciones y propiedades;
o La precisión en los cálculos y en las notaciones;
o Se valorará positivamente la coherencia, de modo que si un alumno
arrastra un error sin entrar en contradicciones, no se anulará todo
el apartado correspondiente sino que se penalizará disminuyendo
su valoración.
Si un alumno copia en un examen, éste no se le corregirá y se calificará
con un 0, sin perjuicio de las sanciones disciplinarias que pudieran
derivarse de ese hecho.
En los trabajos se tendrá en cuenta el desarrollo, la presentación, la
expresión, las faltas de ortografía y el uso de conceptos correctos.
Trabajo diario y progresión del alumno: se valorarán teniendo en
cuenta la realización o no de las tareas que se mandan, la ejecución
de las actividades y prácticas individuales o grupales que se
desarrollan durante el período de clase y la nota obtenida en los
ejercicios propuestos o en la corrección de éstos en la pizarra.
Trimestralmente el profesor calificará de 0 a 2 este aspecto.
Actitud hacia las materias del módulo (1 punto) se tendrá en cuenta la
atención, participación e intervención del alumno en clase, el interés
que muestra hacia las materias y hacia su propio aprendizaje, y la
organización y aprovechamiento del material entregado.
Calificación trimestral. Al final de cada trimestre, la calificación se obtendrá
según el siguiente baremo:
Pruebas escritas,5 puntos; trabajos del alumno: 2 puntos
Trabajo diario y progresión del alumno: 2 punto
Actitud hacia las materias e interés: 1 punto
Se construirá la nota con la suma de puntuaciones obtenidas en cada uno de los
apartados, siendo condición indispensable haber entregado todos los trabajos
fijados antes de la fecha marcada como límite.
La calificación de la evaluación será un valor numérico sin decimales entre 1 y
10. Si la calificación trimestral que se obtiene no es un número entero, ésta se
redondeará excepto si es un número entre 4 y 5, en cuyo caso se truncará.
La calificación final en la evaluación ordinaria será el resultado de la media
aritmética de las calificaciones obtenidas en cada uno de los tres trimestres o en
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sus correspondientes recuperaciones, siempre y cuando cada una de esas
calificaciones sea igual o superior a 3,5 sobre 10. Si en algún trimestre o en la
recuperación se ha obtenido una calificación inferior la nota final no podrá ser
superior a 4.
Para poder realizar la nota media de las pruebas escritas con el resto de trabajos
y exámenes se requiere una nota mínima de 3,5.
6.3. RECUPERACIÓN DE EVALUACIONES SUSPENSAS
A aquellos alumnos que suspendan la primera o la segunda evaluación, se les
realizará una prueba escrita de recuperación a lo largo del siguiente trimestre,
que versará sobre los contenidos correspondientes a dicha evaluación.
A efectos del cálculo de la calificación final, una vez realizadas las correspondientes
recuperaciones, la calificación de la evaluación será la mejor obtenida entre esta prueba
de recuperación y la calificación de la evaluación.
A lo largo del curso, la profesora indicará a sus alumnos las actividades de
recuperación que deben realizar en función de los contenidos no superados.
Evaluados los tres trimestres, se obtendrá la calificación final según el criterio
establecido en el punto anterior. Si un alumno obtiene una calificación final
inferior a 5 en la evaluación ordinaria, deberá presentarse al examen de la
evaluación extraordinaria, que versará sobre los contenidos básicos establecidos
en esta programación, y que se realizará en junio de acuerdo con lo establecido
el proyecto curricular del ciclo.
En este examen los alumnos deberán recuperar solamente los contenidos
correspondientes a aquellas evaluaciones en las que obtuvieron evaluación
negativa. La calificación de la evaluación extraordinaria se obtendrá con la media
de las notas de las tres evaluaciones El alumno tendrá que obtener, al menos, la
calificación de cinco para poder aprobar el módulo.
7. SEGUIMIENTO Y REVISIÓN DE LA PROGRAMACIÓN
Para realizar el seguimiento y la valoración de la programación del módulo
Ciencias Aplicadas II se utilizarán los siguientes mecanismos:
- La profesora anotará los contenidos impartidos y las observaciones que
pudieran tener relevancia trimestralmente. La comparación entre estos
contenidos y los programados a principio de curso podrá dar lugar a
modificaciones, bien a proponer en el presente curso, o a tener en cuenta
en el siguiente. Se observará si la distribución de los contenidos no ha
podido mantenerse o es más adecuado priorizar algunos concretos.
- Las conclusiones del equipo educativo tras las sesiones de evaluación
inicial y ordinaria.
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- Los resultados académicos, muy significativos para observar deficiencias
y dificultades de los alumnos y poder subsanarlas, por ejemplo mediante
actividades de refuerzo o cambios en la metodología.
De este modo, se obtendrán las conclusiones que den lugar a las modificaciones a realizar en la programación de este módulo para el curso siguiente y que se incluirán en la Memoria Final del departamento.