Administração de Marketing [Kotler & Keller] (12ª Edição).pdf
Programa da Disciplina de Mkt para PP ECO Alda Geral · KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração...
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PP RR OO GG RRAA MMAASS Nome da Disciplina: Marketing para PP
Código: ECW257 Carga Horária por Período: 60 T: 60 P: T+P:60
Créditos: 60 Período: A partir do 4º período
Requisitos: Comunicação e Marketing Cursos para os quais é oferecida: Publicidade e Propaganda Ementa: Fundamentos, teoria e prática do marketing com ênfase no comportamento do consumidor e nas funções de comunicação e seus efeitos. Composto mercadológico e suas potencialidades. Plano de ação mercadológica.
Conteúdo Programático: Motivar e capacitar o aluno para o aprendizado interativo e dinâmico dos conceitos e práticas do composto mercadológico, com foco no comportamento do consumidor. Os alunos serão estimulados a exercitar seus aspectos criativos, técnicos e mercadológicos da elaboração de um estudo de um plano de negócios. Os alunos deverão ser capazes de:
• reconhecer o que é o Marketing e seu Composto Mercadológico; • analisar o ambiente de Marketing (online e off-line); • compreender o Consumidor, sob a ótica mercadológica; • avaliar os Segmentos, Marcas e o Posicionamento de mercado; • identificar os elementos existentes nos diversos Marketings; • saber elaborar um Plano de Negócio de Marketing.
Procedimento de avaliação:
• 50% = TRABALHO FINAL, em grupo: Um Plano de Negócios construído ao longo do curso, a ser apresentado e entregue no final do período, de acordo com o calendário. Vale nota as apresentações (1ª e final) e o trabalho final entregue.
• 30% = PROVA Quem faltar terá direito a realizar a prova de 2ª chamada. • 20% = SEMINÁRIOS SOBRE ARTIGOS CIENTÍFICOS: apresentação e discussão em sala
de aula de artigos científicos escolhidos pelos alunos a partir da seleção da professora, que darão suporte ao aprendizado.
• Pontos extras: poderão ser dados aos alunos que trouxerem resenhas (1página no máximo) sobre os textos apresentados por outros grupos, bem como pela presença, pontualidade e participação.
9 Demais informações da avaliação:
o Se tocar ou for usado celular na sala de aula para comunicação todos os alunos dos grupos a que ele pertence serão punidos com menos 0,5 ponto na média final. Havendo reincidência poderão ser aplicados Quiz para toda a turma. O quiz é sem prévio aviso aos alunos, cujo conteúdo refere-se ao tema da aula imediatamente anterior ao dia da aplicação. Poderá ser aplicado em qualquer momento da aula, e sua não realização naquele momento implica na atribuição de nota zero.
o Frequência: é obrigatória, de acordo com as normas da UFRJ, e será feita a chamada 30min após o início da aula. Após esse horário o aluno não terá mais presença. Meia hora de tolerância é suficiente para que todos estejam em sala.
o Os grupos do trabalho final serão de até cinco alunos e deverão estar montados até a 4ª aula.
o Os grupos dos seminários sobre os textos serão de três alunos e deverão estar montados até a 4ª aula.
o Qualquer trabalho apresentado em sala será em Power Point ou similar, com exceção dos vídeos. As apresentações contam na nota.
9 Observações importantes
o Toda a comunicação entre os alunos e professora será através de um igrupo do Google, montado a partir da 1ª aula pela professora.
o A comunicação com a professora, fora do horário de aula, deverá ser por e-mail, em dias úteis.
o O material utilizado em sala pela professora, como os slides, não será fornecido aos alunos.
o Em qualquer atividade acadêmica espera-se a integridade acadêmica. o A participação em sala de aula é essencial ao aprendizado. Indagações ou opiniões
teoricamente fundamentadas são encorajadas, em busca da conexão da teoria com a prática.
Bibliografia básica: 1. KOTLER, P; KELLER, K. L. Marketing Essencial: Conceitos, Estratégias e Casos. 5ª. Ed. São
Paulo: Person Education do Brasil, 2013. 2. KOTLER, P; KARTAJAYA, H.; e SETIAWAN. Marketing 3.0: As forças que estão definindo o
novo marketing centrado no ser humano. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. 3. ADAMS, Paul. Grouped: How small groups of friends are the key to influence on the social web.
New Riders, 2012. Bibliografia complementar: 1. AMBROSIO, Vicente. Plano de Marketing: um roteiro para a ação. São Paulo: Pearson. 2007. 2. BAKER, M. J. (Org.) Administração de marketing. 5ª. ed. São Paulo: Campus. 2005. 3. BELCH, Goerge E.; BELCH, Michael A. Propaganda e Promoção: uma perspectiva da
comunicação integrada de marketing. São Paulo: MacGraw-Hill, 2008. 4. CASTELLS, Manuel. A Galáxia da Internet. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 2003. 5. HOFFMAN, K. D.; BATESON, J. E. G. Princípios de marketing de serviços: conceitos, estratégias
e casos. São Paulo: Thomson. 2003. 6. HOYER, W. D.; MACINNIS, D. J. Consumer behavior. 4th Ed. New York: Houghton Mifflin.
2007. 7. KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de marketing. 14ª. Ed. São Paulo: Pearson. 2012. 8. KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de marketing. 12ª. Ed. São Paulo: Pearson. 2006. 9. KOTLER, P.; ARMSTRONG, G. Princípios de marketing. 12º ed. São Paulo: Pearson. 2007. 10. LONGO, Walter. Marketing e comunicação na era pós-digital: As regras mudaram. São Paulo: HSM,
2014. 11. MALHOTRA, N. K. Pesquisa de marketing: uma orientação aplicada. 4. ed. Porto Alegre:
Bookman, 2006. 12. MALHOTRA, N. K. Pesquisa de marketing: foco na decisão. 3. ed. São Paulo: Pearson, 2011 13. NAGLE, T.; HOLDEN, R. The strategy and tactics of pricing: a guide to profitable decision
making. 3rd Ed. Englewood Cliffs: Prentice Hall. 2001. 14. SOLOMON, M. R. Comportamento do consumidor. 5a. Ed. Porto Alegre: Bookman. 2005. 15. TRANNINN, Maria Cecícila (org.). Branch Marketing. São Paulo: LCTE, 2007. 16. ZEITHAML, Valarie A.; BITNER, Mary Jô. Marketing de Serviços: a Empresa com Foco no
Cliente. 2a ed, Porto Alegre: Bookman, 2003.
Cronograma
Enc. Assunto
1 2
Introdução a Disciplina Introdução ao Marketing. Marketing B2C e B2B. Marketing Holístico
3 4
Estratégias de Marketing Segmentação de Mercado X Pesquisas
5 6 Comportamento do Consumidor e o composto mercadológico
7 8 Produto
9 10
Serviços Marcas e Posicionamento
11 12 Marketing digital X marketing off-line
13 14
Seminário sobre textos escolhidos (5 grupos de 3 alunos) (escolha do dia e da ordem por sorteio)
15 16
A importância do preço A distribuição
17 18
Seminário sobre textos escolhidos (5 grupos de 3 alunos) (escolha do dia e da ordem por sorteio)
19 20 Comunicações em marketing
21 22
Apresentação do tema e da pesquisa do trabalho final (escolha por sorteio antecipado) (6 grupos de 5 alunos)
23 24 Palestra de convidado. Profissional da área.
25 26 Prova Individual, sem consulta
27 28
Apresentação e entrega do Plano de Negócios (escolha por sorteio antecipado) (6 grupos de 5 alunos)
29 30 Prova Suplementar de 2a Chamada
Mkt para PP 2017_1
Encontros Data Assunto Capítulos indicados1 Introdução a Disciplina2 Introdução ao Marketing. Marketing B2C e B2B. Marketing Holístico3 Estratégias de Marketing4 Segmentação de Mercado X Pesquisas56789 Serviços
10 Marcas e Posicionamento1112131415 A importância do preço16 A distribuição171819202122232425262728
2930
Marketing digital X marketing off-line
Comunicações em marketing
Comportamento do Consumidor e o composto mercadológico
Toda matéria, textos e planos de negócios da turma.
04/04/2017 Kotler e Keller (2013) Cap. 11 e Cap 8 e 9
11/04/2017
Seminário sobre textos escolhidos (5 grupos de 3 alunos) (escolha do dia e da ordem por sorteio)
Estudos de Caso do Kotler e Keller. Adams (2012) Cap 1/2 e 9. Logo
07/03/2017 Kotler e Keller (2013) Cap. 1 e 18
14/03/2017 Kotler e Keller (2013) Cap. 2 e 7
28/03/2017 Kotler e Keller (2013) Cap. 10
21/03/2017 Kotler e Keller (2013) Cap. 5
Produto
16/05/2017
Kotler e Keller (2013) Cap. 15/16/17
18/04/2017
25/04/2017
Palestra de convidado. Profissional da área.
09/05/2017
02/05/2017
Kotler e Keller (2013) Cap. 12 e Cap. 13/14
23/05/2017
Seminário sobre textos escolhidos (5 grupos de 3 alunos) (escolha do dia e da ordem por sorteio)
Apresentação do tema e da pesquisa do trabalho final (escolha por sorteio antecipado) (6 grupos de 5
alunos)
13/06/2017
30/05/2017 Toda matéria
06/06/2017
Prova Suplementar de 2a Chamada
Prova Individual, sem consulta
Apresentação e entrega do Plano de Negócios (escolha por sorteio antecipado) (6 grupos de 5 alunos)