Programa 5 s apresentação
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Cultura e Gestão
O resultado é rápido Otimo teste
Simples de Fazer Não custa quase nada custo Facilita a localização das coisas
Envolvimento de todos Mudanças de comportamento (hábitos) As resistências
O desejo de mudar
Acidentes de trabalho Morosidade, devido a falta de padronização
de fazer as coisas,
Falta de comunicação; Falta de costume de recolocar as coisas no
lugar após o uso;
O 5S envolve comportamentos de auto organização do tipo:
ABRIU… FECHE!
ACENDEU…APAGUE!
LIGOU…DESLIGUE!
DESARRUMOU…ARRUME!
SUJOU…LIMPE!
NÃO É SEU…DEVOLVA!
PROMETEU…CUMPRA!
Características únicas
Instruções Objetivos Atividades simples
Precisamos acreditar que vale a pena
Todo mundo deseja sentir-se hábil e inteligente;
Fatores críticos de sucesso:
Comprometimento Educação
O programa atua em 3 dimensões:
FÍSICO
COMPORTAMENTALINTELECTUAL
Teve início no Japão na década de 50
Seiri – Descarte, utilização, seleção Seiton – Ordem, arrumação Seiso – Limpeza Seiketsu – Higiene, sáude, conservação Shitsuke – Autodisciplina
Shikari Yaro – Determinação e União Shido – Treinamento Setsuyaku – Combate ao Desperdício Shisei Rinri – Princípios Morais Éticos Sekinin Shakai – Responsabilidade Social
Pergunta:Será que um dia vou precisar disso?
Ponto chave: distinguir o que é e o que não é necessário.
Obs.: Homens se apegam mais a coisas do que Mulheres!
Evitar desperdício de materiais e esforços:
Sob a ótica operacional; Sob a ótica do escritório; Sob a ótica da alta direção.
Algumas perguntas chave (operacional): O equipamento tem conserto? As peças ou ferramentas são de algum
equipamento? O equipamento será utilizado novamente? Quando?
Posso manter tudo aqui ou existe outro local apropriado?
Essa quantidade é realmente necessária?
Algumas perguntas chave (escritórios):
A quantidade de cadeiras, mesas, armários e estantes são compatíveis com a dos funcionários?
Qual o tempo de retenção dos relatórios? Estes dados estão atualizados?
Algumas perguntas chave (alta direção):
Precisamos mesmo fazer esta reunião? Que benefícios ela trará? Quais tarefas realizadas não agregam valor
ao processo? Preciso de todos estes relatórios? O que realmente importa para tomada das
decisões?
O numero de funcionários está adequado as necessidades da empresa?
Alguns hábitos que devemos adquirir:
Não precisa.... Se a pessoa não precisa.... Antes de falar... Está ruim...
Não adquira
Não forneça
Pense e resuma
Não aceite
Item
Perfeitas condições de usoQuantidade adequadaFrequência de uso adequada
Sem condição de usoQuantidade inadequadaFrequencia de uso inadequada
Parece desnecessárioPreferivelmente não utilizar
Pode ser utilizado
Não pode ser utilizado
Utilização improvavel
Importante:
Todos os locais devem ser observados
Depois de separar os itens úteis dos inúteis, verificar se é útil para outra pessoa no setor
Após a verificação acima encaminhar para área de descarte
Nos casos em que o item seja controlado patrimonialmente o setor de competência deverá ser informado antes do descarte
Benefícios:
Liberação de espaço Diminuição de acidentes Reutilização de recursos Melhoria no ambiente de trabalho Eliminação do tempo de procura Eliminação do Excesso
Arrumar simplesmente não basta!
A ideia é: Organize-se e não terá mais de passar por isso!
Freqüência de uso Local adequado
Todo dia Junto a estação de trabalho
Toda semana De fácil acesso, próximo à estação de trabalho
Todo mês Onde possa ser compartilhado com os demais, almox. Biblioteca, etc...
Ações que podem ajudar na implementação:
Padronizar nomenclatura dos objetos Utilizar cores para identificação Um local para cada coisa e cada coisa
em seu lugar Identificar conteúdo de estantes/
armários.
Ações que podem ajudar na implementação:
Identificar pastas e documentosPraticar o FIFO (First in, First out)Identificar locais perigososOrganizar quadros de aviso
Padronização por:
Cores Fonte Tamanho Códigos
Departamentos:Sistema Matricial
Codificação para fins de documentos e Registros
Gestão do Capital Humano L4 / GCH – 000
Seg. do Trabalho L4 / GCH – SGT 000Med. do Trabalho L4 / GCH – MDT 000
Remuneração e Carreira L4/ GCH – RMC 000Recrutamento e Seleção L4 / GCH – RTS 000
Administração de Pessoal L4 / GCH – ADP 000Treinamento e Desenvolvimento L4 / T&D 000
QUALIDADE L4 / QLD 000Qualidade L4 / QLD 000
ADMINISTRATIVA E FINANCEIRA L4/ ADF 000Financeiro L4 / ADF – FIN 000Compras L4 / ADF – CPR 000
Gestão de Materiais L4 / ADF – GMU 000Contabilidade L4/ADF – CTBAdministrativo L4/ADF – ADM
Seg. Patrimonial L4/ADF – SGPConservação e Manutenção L4/ADF – CVM
MARKETING L4 / MKT 000Marketing L4 / MKT 000
JURÍDICA L4 / JDC 000Jurídico L4 / JDC 000
TECNOLÓGIA DA INFORMAÇÃO L4 / TCI 000Tecnologia da Informação L4 / TCI 000CONTROLADORIA L4 / CTD 000
Controladoria L4 / CTD 000DIREÇÃO DA EMPRESA L4 / DIR 000
Direção e Secretária L4 / DIR 000
Modelos de Identificação:
Pastas Suspensas Caixas Box Arquivos Armários e gaveta Pasta Z
Padrão para Caixas Box:
FL pré-moldados
Holding L4
Construtora Métron
Etiqueta para Caixas Box:
A natureza do arquivoA natureza do arquivo
Nº de OrdemNº de Ordem
O nome do setorO nome do setor
Documentos e registros arquivados na caixa
Documentos e registros arquivados na caixa
Nome da EmpresaNome da Empresa
Tempo de Guarda do documento
Tempo de Guarda do documento
Data de emissãoData de emissão
Pessoa que esta encaminhando
Pessoa que esta encaminhando
Etiqueta para pasta suspensa:
Treinamentos
Folhas de pagamento
Conciliação Bancária
Inventário dos Equipamentos
Relatório de Inspeção
Meritocracias
Diários Auditoria Controladoria
Auditorias da Qualidade
Processos Planos de Marketing
Etiqueta para pasta Z:
Etiqueta para Armário:
Arial Narrow Tam.: 16 em Negrito
Arial Narrow Tam.: 16 em Negrito
Arial Narrow Tam.: 14
Arial Narrow Tam.: 16 em Negrito
Organização na Produção:
Sala de Reunião:
Área da Limpeza:
Benefícios:
Ambiente mais agradável e funcionalEconomia de tempoDiminuição do cansaço físicoFacilidade de implementação
Hábitos que devem ser criados:
Atenção a detalhesNão sabe consertar, chame quem sabeSujou...crie forma de não sujar
MACRO
INDIVIDUAL
MICRO
Limpar todas as areas e procurarLidar com as causas gerais da
sujeira
Limpar areas e equipamentos especificos
Limpar parte dos equipamentos eFerramentas especificas
Ações que devem ser realizadas para ajudar:
Cada um deve ser responsável por sua estação de trabalho
Deve se limpar inclusive locais não observados
Utilizar a limpeza como inspeção Deixar paredes livres
Ações que devem ser realizadas para ajudar:
Eliminar causa da sujeira Dispensar especial atenção aos wc’s Limpeza e clareza na comunicação Mais importante que limpar é não sujar Estabelecer um padrão para limpeza
Benefícios:
Melhoria do ambiente Possibilidade de detectar falhas em
equipamentos Aumenta vida útil dos equipamentos Melhoria do moral dos colaboradores
Ações:
Ter implementado os 3S anteriores Manter os 3S iniciais Palestras, auditorias, etc... Incentivar as areas a elaborarem projetos
de melhoria Incentivar a todos a cuidar da saude
Alguns comportamentos desejáveis:
Mãos sempre limpas Evitar consertos provisórios Não mexer sem saber Se for prejudicial, não faça Não está de acordo...esclareça
Benefícios:
Melhoria das condições de higiene Melhoria do moral e saúde de todos Melhoria da segurança Melhoria da produtividade
O 5S exige mudanças de comportamento e sem disciplina eles não ocorrem
Para mudarmos temos que usar a seguinte tática:
“Só hoje vou fazer diferente”
Ações a serem tomadas:
Reconhecer a importância de regras Não gerar dúvidas Não tolerar erros Tomar providencias no menor espaço de
tempo quando algo dá errado Saber criticar e receber críticas Saber elogiar
Ações a serem tomadas:
Cumprir horários Programar com antecedência Saber colocar-se no lugar do outroA conseqüência disso é um maior respeito Mutuo e comprometimento dentro daempresa
Benefícios:
Conscientização da adm. Participativa Melhoria nos relacionamentos Diminuição de acidentes devido
cumprimento de normas Aumento da liberdade com
responsabilidade dos colaboradores
Aplica-se a todos da Empresa
Mudança Cultural
Melhora o Ambiente
Faça de todas as etapas uma rotina e torne seu trabalho mais fácil, ágil, seguro, simples, e principalmente, Feliz!
Por quê?
Quem faz o ambiente é a gente!
Obrigado!
Obrigado!
E-mail: [email protected].: (81) 8202-0538