PROGETTO RETE AMICA Indagine Regionale CPF di Ferrara, Modena, Distretto Ceramico Modenese,...
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PROGETTO RETE AMICA
Indagine RegionaleCPF di Ferrara, Modena, Distretto Ceramico Modenese, Formigine, Forlì, Forlimpopoli,
Piacenza, Bologna, Ravenna, Rimini
PROGETTO RETE AMICA
CAMPIONE: genitori di bambini della fascia piccolissimi (o-3 anni) frequentanti i Centri per le Famiglie o iscritti alla News Letter della Regione Emilia Romagna coinvolti nell’indagine.
CAMPIONE TOTALE 236
MAMME COINVOLTE 202 Età MEDIA 34,065
PAPA’ COINVOLTI 83 Età MEDIA 35,765*utilizziamo il termine coinvolti poichè spesso mamma e papà hanno compilato il questionario insiemeEtà MEDIA BAMBINO (FASCIA TARGET) 8,4
QUESTIONARI NON COMPILATI :2
METODOLOGIA
Per l’indagine è stato costruito un apposito questionario cartaceo da somministrare in maniera guidata nei centri per le famiglie e una versione elettronica da compilare tramite l’invio per posta elettronica.Per la somministrazione cartacea si è ottenuto il coinvolgimento dei genitori, approfittando dei momenti di frequentazione delle attività dedicate presso i Centri per le Famiglie della Regione.
Tale modalità ha potuto ottenere una risposta elevata grazie alla presentazione dell’indagine ed alla consegna su campo del questionario da parte degli operatori dei Centri per le Famiglie.
Inoltre, i Centri per le Famiglie che dispongono del servizio di Newsletter o di un indirizzario mail dei loro iscritti, hanno utilizzato il questionario on line in formato Word, richiedendo ai genitori la collaborazione per un invio del questionario compilato tramite mail.
La modalità di somministrazione tramite invio telematico ha richiesto una maggiore autonomia e iniziativa da parte del genitore, così come un minore coinvolgimento dato dall’assenza di ‘contatto umano’, pertanto il numero di questionari ottenuti è stato relativamente basso rispetto al totale.
PROGETTO RETE AMICA
1 Hai a disposizione un collegamento internet per utilizzo privato (navigazione, posta elettronica, etc.)?
• Si 97%• NO 3%• Altro 0%*1 dispongo di un collegamento al lavoro che utilizzo a fine giornata
per uso privato
Domanda 1
197%
30%
23%
1 2 3
PROGETTO RETE AMICA
2 Quante volte ti sei collegato/a ad internet ieri?
• Più di una 46%• Una 37%• Nessuna 17%
Domanda 2
117%
237%
346%
1 2 3
PROGETTO RETE AMICA
3 Quante volte ti sei collegato/a ad internet nell’ultima settimana?
• Più di una 85%• Una 9%• Nessuna 6%
Domanda 3
16%
29%
385%
1 2 3
PROGETTO RETE AMICA
4 Quali strumenti utilizzi per collegarti ad internet?
• Rete fissa 50%• Chiavetta 23%
• Cellulare 19%• Tablet 7%• Altro 1%
Domanda 4
150%
223%
319%
47%
51%
1 2 3 4 5
PROGETTO RETE AMICA
5 Utilizzi la rete internet regolarmente?
• Si 87%• No 13%• Altro 0%
Domanda 5
187%
213%
30%
1 2 3
PROGETTO RETE AMICA
6 Per quanto tempo in media rimani collegato/a alla rete in una giornata?
15 minuti34%
1 ora31%
Più di un’ora 23%Altro*
8%5 minuti
4%
*30 minuti, 2/3 ore, 4/5 ore
Domanda 6
18%
234%
331%
423%
54%
1 2 3 4 5
PROGETTO RETE AMICA
7 Vieni interrotto/a durante il tuo collegamento da richieste famigliari?
*cerco di collegarmi la sera quando le bimbe dormono
Domanda 7
18%
254%
327%
410%
51%
1 2 3 4 5
Qualchevolta 54%
Spesso 27%
Continuamente 10%
Altro* 8%
Mai 1%
PROGETTO RETE AMICA
8 Riesci a gestire il tuo collegamento nonostante le interruzioni?
Domanda 8
124%
244%
317%
45%
510%
1 2 3 4 5
Il più delle volte 44%
Si, sempre 24%
Qualche volta 17%
No, abbandono il collegamento 10%
Raramente 5%
PROGETTO RETE AMICA
9 Ti sei mai collegato al nostro portale regionale www.informafamiglie.it ?
Mai 50%
Qualche volta 40%
Spesso 9%
Continuamente 1%
Altro 0
Domanda 9
150%
240%
51%
39%
40%
1 2 3 4 5
PROGETTO RETE AMICA
9a Per quale motivo?
Domanda 9a
116%
255%
31%
426%
52%
1 2 3 4 5
Per cercare info specifiche 55%
Per conoscere i servizi regionali 26%
Per curiosità 16%
Per cercare aiuto 2%
Altro 1%
PROGETTO RETE AMICA
9b Se lo hai consultato, quali sezioni ritiene di maggiore interesse?
Altro per le mie esigenze / curiosità è più efficace la mailnews del centro per le famiglie
Domanda 9b
119%
26%
324%
45%
543%
63%
1 2 3 4 5 6
I centri per le famiglie 43%
News eventi 24%
Menù informativo 19%
Faq 6%
Informazioni personalizzate 5%
Altro* 3%
PROGETTO RETE AMICA
9c Pensi che sia uno strumento completo?
Abbastanza 59%
Si molto 38%
Poco 0%
No, è incompleto 1%
Altro* 2% *aggiornamenti in tempo reale
Domanda 9c
138%
259%
41%
52%
30%
1 2 3 4 5
PROGETTO RETE AMICA
9d Come potrebbe essere migliorato?
• Un frequente aggiornamento su tutti gli argomenti es:(su corsi sportivi, palestre e centri estivi,sulle varie sezioni ma soprattutto sulle attività tramite l'utilizzo costante di post sui social network (facebook e twitter) che rimandino alle pagine del sito
• Con foto e immagini esempio relative agli asili, ai centri estivi ecc…• non ho suggerimenti particolari• Una sezione di informazioni utili per neomamme /latte, pannolini, ecc.• Aggiungendo una chat• Con una pagina dedicata ad esperti ( psicologo, pedagogo, ecc) che rispondono a
quesiti posti on line
PROGETTO RETE AMICA
10 Di seguito indichiamo alcuni strumenti di relazione sociale on-line. Ti chiediamo di barrare quelli che ritieni di conoscere perché hai utilizzato.
Forum discussione 25%
Social network 33%
Blog 14%
Chat 11%
Forum con mediazione esperto 6%
Consulenza esperto on-line 11%
Domanda 10
125%
233%
314%
411%
56%
611%
1 2 3 4 5 6
PROGETTO RETE AMICA
11 Quanto sarebbe utile inserire questo strumento sul portale www.informafamiglie.it ?
567
23456
526758
501
781 818
0
200
400
600
800
1 2 3 4 5 6
Domanda 11
Social network Blog Forum Chat Forum ME Consulenza Eol
PROGETTO RETE AMICA
12 Su quali temi ritieni utile avere strumenti di relazione/consulenza on-line?
allattamento 147
stato emotivo papà 40
relazione mamma papà 87
relazione mamma neonato 104
divezzamento 109
relazione papà neonato 52
sonno 123
relazione famiglia allargata 30
gravidanza 99
pediatria e salute del neonato 143
stato emotivo mamma 99
altro 9
0
20
40
60
80
100
120
140
160
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Domanda 12
PROGETTO RETE AMICA
12 Su quali temi ritieni utile avere strumenti di relazione/consulenza on-line?
Altro: Stato emotivo fratellini
Conciliazione casa lavoro, orari asili nido, etc..
Tutte
Gioco e creatività
PROGETTO RETE AMICA
13 Hai mai utilizzato servizi di consulenza on-line?
Mai 60%
Qualche volta 37%
Spesso 3%
Continuamente 0%
Altro 0%
Domanda 13
160%
237%
33%
50%
40%
1 2 3 4 5
PROGETTO RETE AMICA
14 Troveresti utile dialogare con i nostri esperti on-line?
Si molto 46%
Abbastanza 42%
Poco 6%
No 4%
Altro* 2%*dovrei prima provare
Domanda 14
146%
242%
44%
52%
36%
1 2 3 4 5
PROGETTO RETE AMICA
14a Per quale motivo?
1. Per la comodità di un contatto da casa, ottimizzando i tempi e rispettando le necessità del bambino (12)
2. Per avere a disposizione informazioni di vario tipo e ampliare la propria visione di insieme (7)
3. Per risolvere velocemente dubbi e incertezze (34)4. Per avere l’opinione di un esperto a portata di mano (32)5. Avere risposte senza vincoli di orario (4)6. Per avere un aiuto sempre reperibile al di fuori delle figure di riferimento tipiche,
come pediatri o insegnanti (12)7. Per la possibilità di avere un confronto in più o poter approfondire alcune
tematiche rilevanti (9)8. Preferirei evitare il contatto online e puntare sulla consulenza vis a vis (4)9. Perché non sempre ci si può permettere il costo di una consulenza professionale
(4)10. Per cercare aiuto e risolvere problemi (4)
PROGETTO RETE AMICA
15 Secondo te quali vantaggi sono più rilevanti nel contatto on-line rispetto a quello telefonico (ad es. telefonare al Centro per le Famiglie)?
Accedere senza vincolo orario 41%
Accedere ovunque mi trovi 18%
Coinvolgere famigliari 6%
Garanzie privacy 8%
Accedere in maniera istantanea evalutare in un secondo momento consulenza residenziale 27%
Domanda 15
141%
218%
527%
48%
36%
1 2 3 4 5
PROGETTO RETE AMICA
16 Secondo te quali vantaggi sono più rilevanti nella consulenza on-line rispetto a quella residenziale (ad es. presso il Centro per le Famiglie)?
Accedere senza vincolo orario 41%
Accedere ovunque mi trovi 21%
Coinvolgere famigliari 6%
Garanzie privacy 7%
Accedere in maniera istantanea evalutare in un secondo momento consulenza residenziale 25%
Domanda 16
141%
221%
36%
47%
525%
1 2 3 4 5
PROGETTO RETE AMICA
17 Troveresti utile dialogare on-line con altri genitori?
Domanda 17
132%
244%
314%
49%
51%
1 2 3 4 5
Abbastanza 44%
Si, molto 32%
Poco 14%
No 9%
Altro 1%
PROGETTO RETE AMICA
17a Per quale motivo?
1. Confronto, scambio di idee (60)2. Supporto morale, sostegno (4)3. Non ci sono vincoli di orario (5)4. Ho già esperienze di confronto con genitori che conosco personalmente e lo
preferisco (20)5. Per creare un gruppo e interagire (4)6. Per avere una visione più ampia (2)7. I genitori a volte sono inesperti, hanno bisogno di sviluppare il loro ruolo (2)
PROGETTO RETE AMICA
18 Troveresti utile dialogare on-line con genitori che hai conosciuto partecipando alle nostre attività?
Domanda 18
140%
238%
313%
48%
51%
1 2 3 4 5
Abbastanza 40%
Si, Molto 38%
Poco 13%
No 8%
Altro 1%
PROGETTO RETE AMICA
18a Per quale motivo?
1. Per mantenere i contatti (23)2. Per approfondire la conoscenza di persone che ho avuto modo di conoscere di
persona e con cui mi sento già in confidenza (16)3. Preferisco intrattenermi di persona, con chi conosco e riesco a vedere in faccia
(17)4. Per continuare a confrontarmi con un gruppo di pari, di persone conosciute,
con cui avere uno scambio continuo di esperienze (33)5. Non ho tempo di stare a dialogare on-line (2)6. Preferisco il contatto telefonico (1)
PROGETTO RETE AMICA
Domanda 9 questionario FE Ti sei mai collegato/a al nostro sito locale www.ifb.fe.it ?
Domanda 9 questionario FE
152%
242%
50%3
6%
40%
1 2 3 4 5
Mai 52%Qualche volta 42%Spesso 6%ContinuamenteAltro
PROGETTO RETE AMICA
Domanda 9a Questionario FE
118%
245%
32%
435%
50%
1 2 3 4 5
Domanda 9a questionario FEPer quale motivo?
Per cercare informazioni 45%Per conoscere i servizi comunali 35%Per conoscere il centro 18%Per cercare aiuto 2%Altro 0
PROGETTO RETE AMICA
Domanda 9b Questionario FE
135%
27%
314%
40%
540%
64%
1 2 3 4 5 6
Domanda 9b questionario FESe lo hai consultato, quali sezioni ritieni di maggiore interesse?
I servizi a Ferrara 40%Sportello informativo 35%Contributi economici 14%Consulenze e Mediazion e 7%
Altro 4%International 0%
PROGETTO RETE AMICA
Domanda 9c Questionario FE
145%
255%
30%
50%
40%
1 2 3 4 5
Domanda 9c questionario FEPensi che sia uno strumento completo?
Si molto 55%Abbastanza 45%Poco 0No, è incompleto 0Altro 0
PROGETTO RETE AMICA
Domanda 9d questionario FECome potrebbe essere migliorato?
1. Non saprei2. Con una parte interattiva con iscrizioni a iniziative, con link al sito del
comune per le iscrizioni alle scuole e ad Asl per prenotare visite, corsi3. Rendendo più intuitiva la ricerca delle informazioni
PROGETTO RETE AMICA