Progetto G.R.A.F.I.A. - business plan

Progetto G.R.A.F.I.A. Gravitational Research Autographic Famous Italian Authors

Chiara Tuoni 18/03/2010

IV EDIZIONE DEL PREMIO INTERNAZIONALE "SPOLETO INCONTRA PROGETTI DI SUCCESSO"

INDICE

1. L’IDEA IMPRENDITORIALE

1.1 Sintesi del progetto imprenditoriale 1.2 Settore di attività e forma giuridica


1.3 Il gruppo imprenditoriale

2. IL PRODOTTO/SERVIZIO

2.1 Breve descrizione dei prodotti/servizi 2.2 Elementi di innovazione 2.3 Possibili sviluppi del progetto

3. IL MERCATO

3.1 Introduzione, tendenze e contesto competitivo 3.2 I concorrenti 3.3 I fornitori 3.4 I partner 3.5 Il piano di comunicazione e distribuzione

4. LA STRUTTURA AZIENDALE

4.1 La sede dell’attività 4.2 La struttura organizzativa

5. GLI OBIETTIVI DI BREVE E MEDIO/LUNGO PERIODO

Vedi Presentazione

6. PUNTI DI FORZA E DI DEBOLEZZA DEL PROGETTO

7. L’ANALISI ECONOMICO/FINANZIARIA

7.1 Le previsioni di vendita 7.2 Il piano degli investimenti 7.3 I costi di esercizio

7.4 Prospetti di output Si rimanda a un’analisi dettagliata

8. PRESENTAZIONE Vedi CD allegato al Progetto

Progetto G.R.A.F.I.A. Gravitational Research Autographic Famous Italian Authors M U S E O / A R C H I V I O / T E C N O G R A F I C A / S H O P

1. L’idea imprenditoriale

1.1 Sintesi del progetto imprenditoriale Sono una turista straniera in viaggio in Italia, oppure sono una turista italiana che passa un fine settimana fuori casa. Se vado a Roma non posso non visitare i Musei Vaticani. Se vado a Firenze? Gli Uffizi. Se vado a Torino? Il Museo Egizio. Se vado in Umbria…cosa posso visitare? Certo, di bellezze ce ne sono disseminate per l’intera regione, manca tuttavia un Museo nuovo per l’Italia stessa:


1. che faccia da connettore tra tutte le realtà umbre –culturali, artigianali, commerciali- potenziandole con la sola differenziazione d’uso;

2. in grado di convogliare non solo i turisti già presenti in Umbria, ma anche quelli che hanno scelto l’Italia per il loro Tour; in grado altresì di raggiungerli in qualsiasi momento online, nella loro quotidianità;

3. che riunifichi l’immenso patrimonio letterario italiano raccogliendo i manoscritti autografi degli autori più famosi in Italia e all’estero e presentandoli con un allestimento innovativo, multimediale e interattivo.

Un Museo che sia “come gli Uffizi per Firenze”. Vedremo in che modo più avanti.

1.2 Settore di attività e forma giuridica

Società multibusiness.

1.3 Il gruppo imprenditoriale G.R.A.F.I.A.:

KNOW-HOW

1. Il team G.R.A.F.I.A. avrà competenze specifiche per i ruoli previsti dall’organigramma, e sarà

selezionato preferibilmente tra coloro che nel territorio umbro hanno risentito maggiormente

della crisi economica e della relativa carenza di offerta/occupazione.

2. La distinzione tra Ufficio Stampa e Ufficio Comunicazione nell’ambito di un Museo è di

fondamentale importanza: il primo si occuperà di Relazioni Esterne –altri musei, collezioni

private, archivi- e Interne col territorio –enti, scuole, associazioni culturali-; mentre il secondo

curerà i rapporti con i Media e il Web nonché il Marketing e la Comunicazione.

M

U

S

E

O

G.

R.

A.

F.

I.

A.


3. La posizione da me occupata per competenze ed esperienze professionali è quella di Direttore

Artistico, come da curriculum nel CD allegato.

N.B.: i rettangoli in grassetto nell’organigramma –corrispondenti ad altrettanti business- saranno

dettagliati al prossimo punto.


2. Il prodotto/servizio

2.1 Breve descrizione dei prodotti/servizi

PRODOTTO/SERVIZIO DESCRIZIONE CARATTERISTICHE BISOGNI SODDISFATTI DEI CLIENTI

1. Museo G.R.A.F.I.A.

collezione: manoscritti autografi dei più rinomati scrittori italiani, aperti alle

pagine universalmente riconosciute come più significative, ma anche ad

appunti, diari, riflessioni che hanno costruito le opere, i pensieri artistici e le

impronte storiche dei nostri autori.

- vedere riuniti in un’unica collezione i principali autori italiani

- visionare la loro scrittura originale, le correzioni, la grafia

e le pagine da cui è nata la letteratura italiana

mostra: costituita da un nucleo permanente di manoscritti letterari di richiamo

e da esposizioni temporanee specifiche, in prestito da collezionisti/musei,

anche su richiesta degli utenti/entità territoriali.

- “conoscere” un autore, andare lì per studiarlo dal vivo,

incontrarlo

- tornare per le nuove esposizioni/eventi, come dopo aver

fatto visita a un parente lontano…

allestimento: percorso tematico interattivo, coadiuvato da suggestioni di

videoarte e da incontri apparentemente casuali con oggetti individuali di uso

quotidiano che hanno gravitato intorno al microcosmo scrittura, coinvolgendo

il visitatore/spettatore nella libera fruizione di approfondimenti multimediali

sull’opera/autore prescelti.

- “toccare con mano” le opere, sentirle vive, poterle curiosare

- avere la sensazione di partecipare al processo creativo

-contestualizzare l’autore e approfondirlo senza guida

didascalica, ma personalmente


2. Archivio digitale

G.R.A.F.I.A.

Collezione digitale di tutte le opere autografe degli scrittori italiani esposte

nel Museo G.R.A.F.I.A., scaricabili previo pagamento come file multimediali

corredati di libretto esplicativo dell’opera/autore. Alla collezione, cui si

potranno aggiungere sempre nuove opere in collaborazione con i

collezionisti/musei, si può accedere dal sito del Museo per partecipare

anche all’attività di social networking/ customer satisfaction -blog, forum,

sondaggi- a esso connessa.

- Perché fare una citazione quando posso regalare una frase

autografa?

- Perché studiare su una fredda letteratura quando posso

visualizzare l’opera e ricordarmi meglio l’immagine della

pagina, provare le emozioni dell’autore mentre la scriveva?

- Perché devo rimettermi al parere dei critici e non posso

invece vivere da protagonista la letteratura che ho

incontrato?

3. TecnoG.R.A.F.I.A.

Azienda specializzata nella stampa digitale di manoscritti autografi -

presenti nel Museo G.R.A.F.I.A.- su manufatti di alta qualità tipici del

territorio umbro, per la creazione di una gadgettistica culturale in vendita

nel G.R.A.F.I.A. Shop annesso al Museo, al dettaglio nei principali negozi

umbri e online sul sito del Museo, con possibilità di customizzazione del

prodotto richiesto.

- Fare un regalo originale, regalarsi un oggetto unico, come

unico è l’autore che l’ha firmato, unica la sua grafia

- Non portare a casa solo l’alta qualità, ma anche l’alta

cultura del made in Italy

- Personalizzare un dono, col supporto e la frase prescelta

tra mille combinazioni, per renderlo pieno di significato

4. Progetto

G.R.A.F.I.A.

Centro Gravitazionale di alta cultura italiana

con “portabilità” del Museo orientato al visitatore

Sentirsi parte di un popolo -o avvicinarlo- partendo da ciò

che si ha di più caro

2.2 Elementi di innovazione

La ricaduta sul territorio umbro, per cui a livello amministrativo si pianifica da tempo una maggiore competitività territoriale, sarà molteplice, senza snaturare

le peculiarità del territorio stesso, anzi, potenziandone le vocazioni:


MUSEO G.R.A.F.I.A.

La riunione, l’originalità , la specializzazione ne fanno caratteristiche uniche nel panorama

museale italiano, ormai abituato alla visibilità statica della sola opera d’arte, ma non certo

alla fruibilità esperienziale dell’opera letterar ia, all’interazione con essa, alla sua libera

contestualizzazione multimediale.

ARCHIVIO DIGITALE G.R.A.F.I.A.

Ognuno di noi ha studiato un testo letterario sui banchi di scuola. Ci piacerebbe vederlo questo testo,

sentirlo con gli occhi, vedere che effetto ci fa? Tutto questo può diventare possibile, e se già siamo sicuri

della nostra scelta, la possiamo regalare anche ai nostri amici, come fosse un brano scaricato da iTunes.

TECNOG.R.A.F.I.A.

Ognuno di noi, almeno una volta nella vita, ha usato una citazione letteraria. Ognuno di noi ha comprato

un gadget di una città/regione visitata. Nessuno si è portato mai a casa un gadget culturale, alta

qualità certificata e alta cultura autografa insieme. Eppure tutti siamo da sempre alla ricerca di senso e

di significato. La TecnoG.R.A.F.I.A., con la sua gadgettistica culturale, contribuirà allo sviluppo

manifatturiero tipico del territorio e alla sua esportazione, con il solo spostamento della funzione d’uso

dell’oggetto stesso, da mero presente a strumento di comunicazione.

il PROGETTO G.R.A.F.I.A.

Se un museo si mette online è solo a fini informativi. È sempre mancato un progetto che coinvolga il

visitatore per un tempo che vada oltre la visita stessa: raramente il museo entra nelle case, sul lavoro, nel

tempo del quotidiano. Con questo progetto vogliamo che il museo viva con noi, che un suo pezzetto –a

nostra scelta- possa essere a portata di mouse in qualsiasi momento della giornata.

2.3 Possibili sviluppi del progetto Il Progetto G.R.A.F.I.A., in quanto Centro Gravitazionale, sarà per sua natura attento allo sviluppo della

ricerca e delle nuove tecnologie, per giungere a specializzarsi in 2 settori: museale e tecnologico. In

particolare, l’attività museale –dopo l’iniziale start-up- acquisirà l’autonomia necessaria per investire

nell’avvio dell’attività tecnologica, che sarà dettagliata in Presentazione.

3. Il mercato

3.1 Introduzione, tendenze e contesto competitivo Per quanto riguarda il Museo G.R.A.F.I.A., ci troviamo di fronte a un target trasversale –dalla gita scolastica al critico; dal turista straniero alla famiglia in gita fuori porta-che le analisi di settore del 2009 danno in lieve calo rispetto all’anno precedente, probabilmente a causa della crisi economica. È comunque da evidenziare in questi ultimi anni la crescita esponenziale della comunicazione riguardante i musei, le mostre e gli eventi, alcuni addirittura imprescindibili dalla visita a una città o a una regione. Partendo però dal presupposto che il museo sia una realtà troppo statica –e quindi poco coinvolgente e diversiva- vado a comparare i dati sui musei con quelli del cinema, e scopro che nel 2009 c’è stato sì un lieve calo rispetto all’anno precedente, ma maggiori introiti: gli esperti sono concordi nell’attribuirli al 3D, che prevede un aumento consistente del biglietto d’ingresso. Allora confronto i dati di internet e nuove tecnologie, e vi riscontro una crescita confortante. Procedendo, trovo un +25% circa per quanto riguarda i parchi di divertimento. La mia analisi di trend è che quando si decide di svagarsi –in un periodo di forti pressioni socio-economiche ma di accessibilità tecnologica- si fa fino in fondo, preferendo quelle esperienze che possano coinvolgere attivamente lo spettatore, rendendolo protagonista. In questa direzione va il Museo G.R.A.F.I.A. che, a differenza della stantia casa-museo, interagisce col visitatore nell’esposizione, e con i


suoi 3 business -Archivio digitale, Tecnografica e G.R.A.F.I.A. Shop- vuole portare il museo nelle nostre case, nelle nostre vite, nel nostro tempo digitale.

3.2 I concorrenti

Note: preciso qui che dei Musei che vado a citare ho visitato recentemente il Museo dei Manoscritti Leopardiani di Visso e più di una decina d’anni fa il Dublin Writers Museum in Irlanda, e che dei restanti ho appreso informazioni solo da approfondite ricerche su web che hanno condotto a siti per lo più incompleti, eccetto Casa Leopardi. Resta però l’evidenza che nei musei italiani non ci sia l’intento di unificare la nostra identità letteraria, al contrario, si fa sempre più particolaristica rischiando di diventare sistema chiuso all’innovazione, autoreferenziale. I Parchi Letterari sembrerebbero aver compreso l’importanza di un’apertura, contando sul patrimonio naturale e paesaggistico italiano evocato dagli scrittori: ma senza un piano di comunicazione restano particolarismi regionali, miraggi di un’identità più vasta.

I M P R E S A S E D E T A R G E T E L E M E N T I

D I S T I N T I V I M K T G

P U N T I F O R Z A

P U N T I D E B O L E Z Z A

CAOS museum

Terni (TR)

Trasversale La struttura riqualificata

Mirato giovani

Laboratori; residenza artistica

La trasversalità dell’offerta espositiva

Museo Manoscritti Leopardiani

Visso (MC)

Trasversale, tendente famiglia

mediobassa

Il bookshop con riproduzioni poesie

Leopardi e il paesaggio

Dipendente dal Parco dei Monti Sibillini

Notorietà dei 6 idilli della sua collezione

La sezione M. Diocesano; l’esiguità

dei manoscritti; la perifericità

Casa Leopardi Recanati

(MC) Trasversale, medioalto

La cantina, il bookshop, il

palazzo storico

Mirato intenditori, vacanzieri

La storia La staticità aulica e

inavvicinabile

Museo Casa di Gabriele D’Annunzio

Pescara (PE)

Trasversale L’artigianato di pregio, l’arredo

Didattico Il nesso storico politico

La non universalità dell’opera

Parchi Letterari

Italia Trasversale, medioalto

Il paesaggio letterario

? L’evocare Dispersività e

frammentazione

Dublin Writers M.

Dublin (IE)

Trasversale, medioalto

L’identità nazionale ? Café-Book

Shop La marginalità della

sede

3.3 I fornitori

Come per il team G.R.A.F.I.A., i fornitori saranno selezionati preferibilmente tra coloro che nel territorio umbro hanno risentito maggiormente della crisi economica e della relativa carenza di offerta/occupazione. Nella scelta dei supporti/materiali per i gadget di Tecno G.R.A.F.I.A., si riserveranno maggiori possibilità a chi propone eccellenze umbre come: ceramica, ferro battuto; tessile, cachemire, ricami, merletti.

3.4 I partner

Conto in particolar modo sugli Enti e le Istituzioni locali per quanto riguarda i progetti didattici, sugli Enti e le Istituzioni nazionali per quanto riguarda la sponsorizzazione e la promozione. Confido di entrare a far parte del Sistema Museale Umbro –in co-marketing con i Musei più affini ai gadget culturali prodotti da Tecno G.R.A.F.I.A., come il Museo Tipografico e il Museo del Tessuto- con effetto trainante nell’arco di


tre anni. Sul lungo periodo poi, prevedendo l’implementazione dell’attività tecnologica nel progetto G.R.A.F.I.A., posso ipotizzare alleanze strategiche di co-sviluppo con Centri di Ricerca, Produttori di Software e Case Editrici.

3.5 Il piano di comunicazione e distribuzione

Un piano di comunicazione efficace non si può fare senza un budget e –fondamentale in questo caso-

senza una location di riferimento, perciò preferisco non dettagliarlo. Al momento, posso soltanto

annotare queste priorità:

4. la ricerca di uno slogan trasversale, che renda il concept innovativo del progetto, il suo essere

multiforme: fisico e virtuale, territoriale e nazionale, espositivo e interattivo, culturale e

commerciale, universale e particolare…

5. una pubblicità che tenga in considerazione gli ambienti reali in cui operano i target di

riferimento, e quindi orientata –previa accurata valutazione- al web

6. una promozione che rigeneri il prodotto, con un calendario di eventi/incontri con i maggiori

esponenti culturali/letterari italiani e mondiali in loco.

4. La struttura aziendale

4.1 La sede dell’attività Per il riconoscimento artistico-culturale di Spoleto, promotrice del Festival dei Due Mondi, ho in mente questa città o le sue immediate vicinanze come location ideale, e vorrei contribuire a una riqualificazione urbana ponendo particolare attenzione alle aree dismesse e all’uso di energie rinnovabili, accedendo a bandi o a sgravi fiscali come da regolamenti regionali. Qui spiego come intendo procedere nell’individuarla.

- Data l’importanza delle opere in essa contenute e tutta da verificare la fattibilità dei prestiti e dei lasciti delle stesse, ho la necessità di coinvolgere nel progetto in primis due persone: il Responsabile Relazioni Esterne dell’Ufficio Stampa, che contatti le principali realtà italiane –enti museali, collezionisti privati, archivi- per quantificare la disponibilità di materiale espositivo; l’Architetto, che –previa una stima delle opere e una verifica delle loro condizioni di conservazione- immagini la struttura più idonea all’esposizione.

- Solo a questo punto posso contattare le Banche e gli Enti del territorio, per verificare la disponibilità di un fondo con le caratteristiche richieste dall’Architetto. È il momento del sopralluogo, e delle prime previsioni di spesa per la messa in funzione del fondo, atte a valutare eventuali ristrutturazioni/ riconversioni, ma soprattutto la maggiore convenienza dell’investimento per l’acquisto o per l’affitto del locale in questione.

- Una volta individuato il fondo e stimato l’investimento, ci sarà da ottemperare la parte burocratica e da avviare un dialogo con le amministrazioni, per quanto riguarda l’eventuale apporto di modifiche al bene immobiliare in oggetto. Bisogna infatti considerare che, oltre al Museo, la società comprende altri 3 business, due dei quali –Archivio Digitale e G.R.A.F.I.A. Shop- realizzabili in due vani di piccola e media grandezza, il terzo –la Tecno G.R.A.F.I.A.- con la necessità dello spazio agibile per macchinari, produzione e distibuzione.

- Il possibile sviluppo futuro del progetto richiederebbe inoltre che il terreno intorno all’immobile sia edificabile, per non dislocare l’attività tecnologica.

4.2 La struttura organizzativa vedi pg. 2 Il gruppo imprenditoriale

Essendo Direttore Artistico, questo è il prospetto che porterò al mio Commercialista, da cui lui trarrà il

Piano del Personale:


P E R S O N A L E N U M E R O C O N T R A T T O

Di struttura 4 Full time

Produttivo 22*+8** Responsabili da definire

*Di cui: 2 Uff. Stampa, 2 Uff. Comunicazione, 4 Comitato Scientifico, 2 Uff. Commerciale, 2 Shop, 2

Archivio, 2 Tecnografica, 2 Uff. Vendite, 4 Staff Tecnico.

Quest’ultimo, in particolare, non comprende ancora la Vigilanza, che sarà da stabilirsi sulla base del

numero di sale. **Di cui: 2 Uff. Stampa, 2 Uff. Comunicazione, 1 Comitato Scientifico, 1 Tecnografica, 1

Staff Tecnico, 1 Vigilanza.

6. Punti di forza e di debolezza del progetto

SS TT RR EE NN GG TT HH SS WW EE AA KK NN EE SS SS EE SS

Originalità, unicità nel panorama museale Apripista, rischio insensibilità finanziatori

OO PP PP OO RR TT UU NN II TT II EE SS TT HH RR EE AA TT SS Tecnologia, comunicazione accessibile Crisi economica e livellamento culturale

7. L ’analisi economico/finanziaria

7.1 Le previsioni di vendita Qui si richiedono delle stime che difficilmente sono in grado di prevedere. Posso trarre ricavi dalle seguenti tipologie di prodotto:

Biglietto d’ingresso per esposizioni/eventi Gadgettistica al dettaglio nei negozi

Testi digitali e gadgettistica online Gadgettistica nel G.R.A.F.I.A. Shop Ricordo che la gadgettistica, sopra definita “culturale” è su supporti/materiali di alta qualità, quindi è da considerarsi prodotto di nicchia. Ovviamente i testi digitali scaricabili a pagamento e altri gadget minori –ma sempre di qualità- saranno alla base della piramide di vendita, cui fare sempre riferimento. Per quanto riguarda il biglietto d’ingresso, posso confrontare il prezzo dei biglietti nei musei più affini al target di G.R.A.F.I.A.: il CAOS di Terni per la novità nella regione, il Lu.C.C.A. di Lucca per la comunicazione, le mostre di Studio Azzurro di Milano per l’allestimento. In particolare, per la mostra su

De André dell’anno scorso a Genova il biglietto intero era di 8 €, mentre per la stessa mostra a Roma

era di 9 €. Vanno inoltre tenute presente le tavole ISTAT sugli ingressi/introiti dei musei per regione e per mese, al fine d’individuarne forze e debolezze non tanto nell’analisi dei competitor, quanto negli studi di settore.

7.2 Il piano degli investimenti

La bozza di elenco dei beni strumentali materiali per la realizzazione del progetto G.R.A.F.I.A. nei

suoi 3 business comprende: 2 fabbricati con terreno edificabile per parcheggio, carico e scarico ed

eventuale ampliamento del progetto; impianti di riscaldamento e illuminazione preferibilmente

alimentati da energie rinnovabili; macchinari per la stampa; attrezzature espositive, apposite teche,

arredo di sala, videoproiettori e touchscreen; 2 automezzi per la distribuzione; mobili ufficio,

computer professionali; sistema di allarmi, circuito di videosorveglianza…

Un primo elenco dei beni immateriali comprende: marchio di G.R.A.F.I.A., spese notarili di

costituzione società, software dedicato; sistemazione immobile ed eventuale riqualificazione…


Per l’iniziale start-up va inoltre previsto l’investimento per: trasporto e recupero delle opere,

creazione del sito e messa online; consulenze varie…

7.3 I costi di esercizio

ppeerrssoonnaallee ++ ccoossttii ffiissssii ddii ssttrruuttttuurraa ++ ccoossttii ffiissssii ddii pprroodduuzziioonnee ++ ccoossttii vvaarriiaabbiillii

Alcune voci: utenze, abbonamenti a internet/telefono e a riviste specialistiche di settore, impresa di pulizia, acquisto manufatti per gadget...

Progetto G.R.A.F.I.A. - business plan

Business

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