Profil sncf
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sncf.com
p r o fi l 2015
II PROFIL 2015
S N C f est le groupe public ferroviaire créé par la loi du 4 août 2014. Ce nouveau Groupe comprend désormais l’opérateur de transports (SNCf Mobilités), le gestionnaire des infra- structures et du réseau (SNCf réseau) et unestructure de tête appelée ÉpiC SNCf. Ce nouveau Groupe public unifié pèse plus de 32 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2015 (estimation). Avec cette transformation, SNCf, champion industriel français, réaffirme son ambition d’êtrela référence mondiale des réseaux et des services de mobilité durable.
S N C f : UNe N o U v e l l e orGANiSAtioN,UN NoUveAU GroUpe en intégrant la gestion du réseau dans son
périmètre, le nouveau Groupe peut répondre à deux enjeux prioritaires: la sécurité et la satisfaction de tous les clients (voyageurset entreprises). l e défi est de transporter toujours plus de voyageurs et de marchandises surun réseau rénové, tout en offrant plus de personnalisation et de solutions porte-à-porte à nos clients.
ÉPIC SN C F RÉSEAU
SN C F RÉSEAUGestion, exploitation,
maintenance, ingénierie, développement
et mise en valeur du réseau ferré français.
ÉPIC SN C F MOBILITÉS
SN C F VOYAGEURSTransport de voyageurs
(TGV, Intercités, TER, Transilien).Gestion et
développement des gares.
KEOLISActeur majeur du transport
public de voyageurs en Europe et dans le monde.
SN C F LOGISTICSTransport et
logistique de marchandises (Geodis,
Fret...).
ÉPIC SN C F
Pilotage, support, appui
SN C F IMMOBILIEROptimisation de la gestion
du parc immobilier et foncier.
S N C f est l’un des premiers groupes mondiaux de transport de voyageurs et de logistiquede marchandises avec 32 milliards d’euros*de chiffre d’affaires attendu en 2015. riche de sa double expertise en france du réseau et des servicesde transport, le Groupe emploie plus de 240 000 collaborateurs dans 120 pays. Son objectif est d’être la référence d’excellence mondiale des servicesde mobilité et de logistique.
SNCF 03
*32 Mds€Chiffre d’affaires30%*Part du volume d’affairesréalisé à l’international
8,4 Mds€*Investissements(tous financements)
240 000*Collaborateurs
120Pays
*Estimation à fin 2015.
Go Uver NANC e d’eNtrepriSe
GUILLAUME PEPYPrésident directeur général
MAThIAS EMMERIChDirecteur général délégué Sécurité & Performance
S N C F VOYAGEURS
BARBARA DALIBARDDirectrice générale SN CF Voyageurs
R AC h EL PICARDDirectrice Voyages SNC F
ALAIN KR AKOVITChDirecteur Transilien
S N C F LOGISTICS
AL AIN PICARDDirecteur général SNC F Logistics
MARIE-ChRISTINE LOMBARDPrésidente du Directoire de Geodis
PRÉSIDENCEFRÉDÉRIC SAINT GEOURSPrésident du Conseil de Surveillance
GUILLAUME PEPYPrésident du Directoire
JA C q U E S RAPOPORTPrésident délégué du Directoire
S N C F RÉS EAUJAC q U E S RAPOPORTPrésident directeur général
ALAIN qU INETDirecteur général délégué
CL AU DE SOLARDDirecteur général délégué Sécurité, Innovation& Performance industrielleROMAIN DUBOISDirecteur général adjoint Accès au réseau
MATThIEU C h A BA N ELDirecteur général adjoint Maintenance & Travaux
JEAN- CL AUD E LARRIEUDirecteur de la Circulation ferroviaire
BERNARD SC h AERDirecteur Ingénierie & Projets
YVES RAMETTEDirecteur général Île-de-France
ODILE FAGOTDirectrice générale adjointe Finances & Achats
BÉNÉDICTE TILLOYDirectrice générale adjointe Ressources humaines
PRISCILLE GARCINDirectrice Communication & Relations extérieures
J É R ô M E G R ANDDirecteur de cabinet
04 PROFIL 2015 SNCF 05
ÉPIC S N C F ÉPIC S N C F RÉS EAU ÉPIC S N C F MOBILITÉS
S N C F IMMOBILIER
SOPhIE BOISSARDDirectrice générale
FL OR ENC E PARLYDirectrice générale déléguéeStratégie & Finances
PIERRE IzAR DDirecteur général Système ferroviaire
FRÉDÉRIC CASTAYInspecteur général Sécurité
JEAN-MARC AMBROSINIDirecteur général délégué Cohésion & Ressources humaines ferroviaire
ChRISTIAN CO C h E TDirecteur général Audits & Risques
ST ÉP hA NE VOL ANTSecrétaire général
YVES TYROD EDirecteur Digital
ChRISTOPhE FANI ChETDirecteur Communication & Information
XAVIER R O C h EDirecteur Centres de Services
KEOL I S
JEAN-PIERRE FAR AND OUPrésident du Directoire
AL AIN L E VER NDirecteur Régions & Intercités
PATRICK ROPERTDirecteur Gares & Connexions
SYLVIE Ch A RL ESDirectrice générale du pôle Transport Ferroviaireet Multimodal de Marchandises
ST ÉP h ANE R AP EBAChDirecteur de Cabinet
UNe N o U v e l l e S N C f
*Gares & Connexions fournit ses servicesde façon transparente et non-discriminatoire à l’ensemble des opérateurs ferroviaires.
transilien: transport d’Île-de-france;
régions et intercités: trains régionaux, trains classiques;
voyages S N C f : trains grande vitesse, cars longue distance en france et en europe, distribution;
Gares & Connexions: gestion et développement des gares.*
transport public de voyageurs en france et dans le monde;
exploitation et maintenance de tous modes de transport et services associés.
Gestion du parc immobilier et foncier;
valorisation des actifs de S N C f réseau et S N C f Mobilitésqui ne sont plus nécessaires aux activités des différentes branches et générationde revenus complémentaires pour le Groupe.
Geodis : transport logistique de marchandises en france et dans 120 pays;
06 PROFIL 2015 SNCF 07
tf M M ( transport ferroviaire et Multimodal de Marchandises);
Groupe ermewa: gestionnaire d’actifs;
S t v A : logistique automobile.
Accès à l’infrastructure ferroviaire du réseau ferré national, comprenantla répartition des capacités et la tarification de cette infrastructure;
Gestion opérationnelle des circulations;
Maintenance, entretien et renouvellementde l’infrastructure;
développement, aménagement, cohérence et mise en valeur du réseau.
organisée en 3 ÉpiC (Établissement public industriel et Commercial), S N C f couvre5 métiers: S N C f réseau, S N C f voyageurs, Keolis, S N C f logistics, et S N C f immobilier.
S N C F RÉS EAU(ÉPIC S N C F RÉSEAU)
pages 06 – 07
S N C F VOYAGEURS (ÉPIC S N C F MOBILITÉS)
pages 08 – 09
K EO L IS(ÉPIC S N C F MOBILITÉS)
pages 10 – 11
S N C F LOGISTICS(ÉPIC S N C F MOBILITÉS)
pages 12 – 13
S N C F IMMOBILIER (ÉPIC S NC F)
pages 14 –15
6,5 Mds €de chiffre d’affaires dont
dont 3,7 Mds€de prestations facturéesà SNCF Mobilités (péages)
52 000collaborateurs
30 000 kmde réseau, dont 2000de lignes à grande vitesse, maintenu et surveillé 24h/24
15 000trains gérés chaque jour par la direction de la circulation ferroviaire (DCF)
5,5 Mds€ d’investissements (tous financements)
ChIFFRES CLéS ESTIMéS EN 2015SNCF
RÉSEAU
Filiales et directions spécifiquesMissions
ActivitéGestion, exploitation, maintenance, ingénierie, développementet mise en valeur du réseau ferré français.
Clientsopérateurs ferroviaires.
Prestations—Maintenance du réseau, sécurité opérationnelle;—Gestion de l’accès au réseau dans le respect des fonctions essentielles;—Gestion des circulations ferroviaires;— prestations d’ingénierie,de maîtrise d’ouvrage déléguée, de maîtrise d’œuvre et de logistique chantier,en france et à l’étranger;— développementet valorisation du réseau ferré français.
Évolutionde l’environnement—l a loi du 4 août 2014 a réuni réseau ferré de franceet S N C f infra dans une seule et même branche, un seulet même Établissement public à caractère industriel et Commercial (Épic): S N C f réseau;—Concurrence très vive portée par les grands groupes de Btp à l’étranger.
Enjeux et ambitions—poursuivre la modernisation du réseau;—Améliorer l’efficacité globale du système ferroviaire;—faire face au volume important de travaux à réaliser en urgence sur le réseau, notamment en Île-de-france.
Accès à l’infrastructure ferroviaire du réseau ferré national, comprenant la répartition des capacités et la tarification de cette infrastructure
Gestion opérationnelle des circulations
Maintenance, entretien et renouvellement de l’infrastructure
Développement, aménagement, cohérence et mise en valeur du réseau
Direction de la circulation ferroviaire
Eurailscout SFERIS
08 PROFIL 2015 SNCF 09
1110 p r o fi l 2015
SNCF VOYAGEURS ChIFFRES CLéS ESTIMéS EN 2015
16,2 Mds €de chiffre d’affairesPlus de 70000 collaborateurs≥4 millionsde voyageurs chaque jour
Nº1Voyages-sncf.comest la première agence de voyage en ligne
2 milliardsde personnes transitent dans les 3000 gares chaque année
Missions Acteurs
Transilien
Gares&Connexions, AREP
Accueil, maintenance et commerces en gareConception et gestion des pôles d’échanges multimodaux
A 2C
Activité—transport d’Île-de-france;—Service de transport public de voyageurs régional et interrégional;—transport moyenne et grande distances dont international;— distribution;—Gestion et développement des gares voyageurs françaises.
Clients—22 Autorités organisatrices des transports (Aot) pour te r, transilien et intercités ;—voyageurs à titre privé ou professionnel, individuel ou groupe pour t G v et intercités, voyageurs duquotidien pour t e r et transilien;—entreprises ferroviaires (ef), Aot , agglomérations, transports urbains et commerces pour Gares & Connexions.Marché ferroviaire—t Gv : marché ouvert pour les lignes internationales. ouverture à venir pour les lignes domestiques;—te r, intercités et transilien: marché conventionné.
Évolution de l’environnement—ouverture à la concurrence du transport ferroviaire inter- national depuis 2010 et ouverture à la concurrence du marché domestique à venir; concurrence du co-voiturage et bus à venir;—volume important de travaux pour entretenir le réseau notam- ment en Île-de-france, avec conséquences sur l’offre et la régularité.
Enjeux et ambitions—devenir l’entreprise référente du voyage en europe;—Atteindre pour les 3000 gares françaises les meilleurs standards de qualité de service;—proposer aux Autorités organisatrices et aux voyageurs une palette de solutions répondant à leurs attentesen termes d’offre, de coûts, de qualité de service et de respect de l’environnement;—développement de solutions de mobilité de porte-à-porteet de services digitaux.
TER
Intercités
France: TGV, iDTGV, Ou I G O Europe: opérateurs européens
iDBuS
voyages-sncf.com
Mass transit Île-de-France
Transport régional ferroviaire et routier
Trains classiques moyenne et longue distance
Trains longue distance grande vitesse France/Europe
Cars longue distance France/Europe
Distribution
10 PROFIL 2015 SNCF 11
ChIFFRES CLéS ESTIMéS EN 2015
5Mds €de chiffre d’affaires
Leadership mondialsur le métro automatique et le tramway
50%de l’activité de Keolisest réalisée à l’international fin 2014
50000collaborateurs dont 40% à l’international
15 pays:Allemagne, Australie, Belgique, Canada, Chine, Danemark, États-Unis, France, Inde, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni et Suède
2,5 milliardsde voyageurs par an
Nº1du transport urbain en France et du transport de personnes à mobilité réduite
Nº2du stationnement en France avec 135 000 places gérées
Nº2du transport interurbain, 75 départements couverts en France
Nº2du vélo en libre-service en France
FRA NCEQuatre branches opérationnelles
Grand urbain Île-de-France Territoires EFFIA (Parkings)
Amérique du Nord Australie/Nouvelle-Zélande Europe continentale/ Royaume-uni Inde/Chine/Moyen-Orient
INTERNATIONALTrois plateformes géographiques
Nouveaux territoires
KEOLIS
12 PROFIL 2015 SNCF 13
Activité—Mass transit: transport public de voyageurs en europe et dans le monde;—exploitation et maintenance de tous modes de transport et services associés.
ClientsAutorités organisatrices des transports, en france et dans le monde.
Marché ferroviaireConcurrentiel.
Évolution de l’environnement—environnement favorable au transport public: forte urbanisation, congestion, impact environnemental, etc.;—Concurrence vive qui se mondialise;—pression conjoncturelle liée aux faiblesses de la croissance économique et des finances publiques dans le monde.
Enjeux et ambitions—Maintenir le leadership en france;— renforcer les positionsà l’international, via des appels d’offres et des acquisitions afin de sécuriser un leadership mondial;—Accompagner les Autorités organisatrices dans la recherche d’optimisation de leur équation économique.
Structuration géographique
SNCF LOGISTICS
ChIFFRES CLéS ESTIMéS EN 2015
9,2 Mds €de chiffre d’affaires
50 %du chiffre d’affaires réalisé à l’international
43 000collaborateurs
Nº1 françaiset nº4 européen du transportde marchandises et logistique
120pays couverts par une présence commerciale
Activitéopérateur multimodalde transport et de logistique de marchandises.
Clientsentreprises représentant tous les secteurs d’activités.
Marché ferroviaire pleinement ouvert et concurrentiel.
Évolution de l’environnement—Croissance atone en europe de l’ouest et marchésplus dynamiques hors europe;—Concurrence accrue entraînant une pression tarifaire forte;— demande croissantede solutions pour un transport durable de marchandises,de solutions de bout en bout et pour une logistique urbaine douce.
Enjeux et ambitions—développer une croissance rentable par une présence accrue à l’international;—S’adapter en permanence aux besoins des clients, concevoir un service sur mesure et veillerà l’excellence de sa réalisation.
Transport ferroviairede marchandises et multimodal dont:– France : Fret– Europe : Captrain
Groupe Ermewa
STVA
Commission de transport Transport routier Logistique contractuelle Distribution&Express Pilotage de flux
Opérateurs de fret ferroviaire conventionnelEntreprises ferroviaires Opérateurs ferroviaires multimodaux
Gestionnaire d’actifs (wagons, locomotives, conteneurs)
Logistique de véhicules
14 PROFIL 2015 SNCF 15
ActeursGEODIS
Missions
SNCF IMMOBILIERActivitéGestion et valorisation des actifs immobiliers et fonciers.
ClientsClients internes au groupe S N C f (branches, domaines et activités) et externes ( collectivités territoriales, acteurs publics et privés de l’immobilier, locataires).Prestations—Gestion du parc immobilier industriel et tertiaire du Groupe au service de la performance;—valorisation des actifs immobiliers et fonciers;—Gestion et développement du parc résidentiel, propriété d ’ iCf Habitat, la filiale logement de SNCf.
Évolutionde l’environnementl a création de S N C f immobilier au 1er janvier 2015 a été rendue possible par la mise en place du nouveau groupe ferroviaire.
Enjeux et ambitions—réduction de la facture des charges immobilières;—Augmentation des recettes locatives;—Élaboration de projets d’aménagement à fort potentiel;—Mise en place d’une politique de logement urbain en Île-de-france.
ChIFFRES CLéS ESTIMéS EN 2015
600collaborateurs (horsles 1965 salariés ICF Habitat)
12 millionsde mètres carrés de bâtiments industriels et tertiaires(hors ICF Habitat)
20000 hectaresde foncier (hors ICF Habitat)
100 000logements sociaux
200 M€de cessions d’actifs immobiliers conduites par SNCF Immobilier pour SNCF Mobilités et SNCF Réseau
Missions F ilialesGestion du parc immobilier industriel et tertiaire du Groupe
Valorisation des actifs immobiliers et fonciers
Gestion et développement du patrimoine résidentiel, propriété du Groupe ICF habitat
ICF habitat Novédis Orphéa
16 PROFIL 2015 SNCF 17
Données au 31 décembre 2014
Voyageurs longue distance (Eurostar, Thalys, Aleo, Lyria, voyages-sncf.com, iDBUS, etc.)
Voyageurs courte et moyenne distances (mass transit : Keolis)
5 4 % 3 9 %
3 % 4 %
Amérique du Nord760 M €
5950
Amérique du Sud240M€
830
France23,5 Mds€
215000
Grande-Bretagne1970M €
8520*
Europe du Nord1050M €
9050
Europe centrale et orientale
200M €
2050
Asie centrale et orientale
460M €
1960
Asie du Sud90M €
1350
Moyen-Orient80M €
770
Afrique du Nord64M €
690
370
5 3 %
9 4 %
3 0 %1 5 %
55 %
5 5 %4 5 %
94 %
Océanie500 M €
2500
66 %3 4 %
32 %
6 8 %
99 %
Asie du Sud-Est110M€
1140
1 %
6 %
44 %52 %
4 %
9 9 %
1 %
30 %
5 5 %100 %
Amérique centrale
1 3 %
3 %
et Caraïbes150M€
Europe occidentale
3360M€
97 %
Afrique subsaharienne
6 % 11100 60M €
2 %
Volume d’affaires total en millions d’euros100%Répartition du volume d’affaires par type d’activité
Effectif total du Groupe sur la zone
Transport de marchandises et logistique (Geodis, Captrain, Ermewa, Akiem et STVA)
Conseil et ingénierie (Systra et Arep)
47 %
*y compris participations minoritaires de Keolis.
l e GroUpe S N C f dANS l e M o N d e
2 0 %
15 %25 %
40 %
18 PROFIL 2015 SNCF 19
eN 2020, S N C f SerAAU reNdez-voUS
20 PROFIL 2015 SNCF 21
ÉPIC S N C F MOBILITÉS
Notre objectiffaire de S N C f la référence mondiale des services de mobilité : la marque de transport que les clients préfèrent, que les villes du monde adoptent et que les salariés sont fiers dehisser jusqu’à l’excellence. C’est une nouvelle page de l’histoire de S N C f qui commence…
Nos 3 défis1.placer les salariés au cœur du plan stratégique excellence 2020;2. Gagner en compétitivité;3. Se développer sans s’endetter.
ÉPIC S N C F RÉS EAU
Notre ambitionConstruire ensemble un champion industriel, pour un réseau performant, innovant et toujours plus sûr.
Nos fondamentauxfaire du réseau français l’un des plus sûrs et réguliers au monde;
donner la priorité à la maintenanceet à la rénovation du réseau du quotidien;
Agir dans le respect des fonctions essentielles.
Nos 3 prioritésLes transports de la vie quotidiennepour 15 millions de voyageurs par jour en 2020La personnalisation des voyages des déplacements sans couture pour les voyageurs et les marchandises L’internationalGénérer 30 % de chiffre d’affaires à l’international en 2020
Nos 4 priorités1.Stopper et inverser le vieillissement de la partie la plus circulée du réseau, en s’inscrivantdans une dynamique croissante de régénération;2.réaliser un saut de performance industrielle, notamment en zone dense;3.progresser tous ensemble : simplifier les structures et les processus, cultiver une relation d’ouverture, de qualité et de confiance avecles clients et parties prenantes;4.Construire un véritable partenariat industriel pour améliorer nos performances.
SNCFDirection de la Communication 2 place aux étoiles93210 La Plaine-Saint-Denis
Conception & réalisationM&C Saatchi Little Stories
PhotographiesPhotothèque SNCF, photothèque Geodis, photothèque Keolis,SNCF/Yann Audic, SNCF/Fred De Gasquet, SNCF/Ronan Guilou, Claire-Lise havet, SNCF/Laetizia Lefur, SNCF/Alex Profit, SNCF/Matthieu Raffard, SNCF/Adrien Toubiana, ARKA studios, Bruno Démelin/Graphix Images, Jean-Pierre Porcher, Getty Images
ImpressionJuillet 2015