Proffmag nr 1 2014 lowres enkelts

PPG Til norGes. 72

roT-fradraG kommer snarT

suksess forlokalTransPorT

ny buTikk PåbillinGsTad

s. 32s. 28s. 4

proffmagasinetNr. 1 - 2014 Utgitt av mal proff

JoTunforhandler nord for

soGnefJordens. 42

100 % kvalitet100 % garantert

NYHet!Dyrup lanserer i Mal Proff en serie maling til vegg og tak

som kombinerer god økonomi med høy ytelse og kvalitet.Vi er så sikre på at du blir fornøyd at vi garanterer deg 100%

tilfredsstillelse eller alle pengene i retur - se www.dyrup.no/proff.

KJØPES HOS

3

Gjennomføringskraft

PROFF Magasinet er et kundeblad for kunder i Malorama Proff, leverandører og ansatte.Ansvarlig utgiver: Konsernsjef Nils SundAnsvarlig redaktør: Terje LangmoeUtgitt av: Mal Proff, Alf Bjerckes vei 10, 0582 OsloPostadresse: Postboks 22 Økern, 0508 OsloTelefon: 67 98 15 00 - Telefax: 67 98 15 01Mailadresse: [email protected]

Produsert av:Tekst/foto/layout: CompendiumOriginalfremstilling/layout/repro: Streit Sagt AS / H-DesignTrykk: RKG GrafiskOpplag: 3000 eks.Forsidefoto: PPG er nå blitt leverandør til Mal Proff, og Terje Rustad skal lede salgsarbeidet for PPG i Norge.

Annonsesalg: Terje Langmoe, tlf. 906 36 502Mailadr.: [email protected]

Satsflate: A4 210x197mm + 3mm bleed.

Ti prosent tillegg for reservasjon av side 2 og baksiden.Ved annonseavtale for fire utgaver gis fem prosent rabatt, samtidig som man sikrer seg annonseplass.

annonsepriser og utgivelser

Gori vil tilføre bransjen til noe positivt og ønsker dem Lykke til. Endelig! Var overskriften på forrige magasin, og det var en glede å ta del i åpningen av Mal Proff Billigstad som ble gjennomført 17. mars med stor suksess. At Mal Proff har DRIV kan vel ingen benekte, for midten av april vil en ny butikk stå ferdig på Ski. Å være samarbeidene gir resultater, åpningene av Mal Proff Partner forsterker også tilgjengeligheten av proffprodukter. Starten av mars ble den siste ankommende Mal Proff Partner åpnet i Sandefjord. En solid aktør betyr forutsigbarhet, trygghet med kvalitet. Vår rolle er å forsterke bransjen ved å sette en standard som gir konkurransekraft for våre Mal Proff kunder.

Jeg ønsker alle lykke til med våren som er i anmarsj.

Handling og gjennomføring er essensielt om man ønsker å være en aktør som ønsker å ta eller forsterke sin egen posision som ledende. Det er med stolthet jeg ser at Mal Proff teamet har det siste året vist en kraft som baner vei for å opprettholde posisjonen som ledende distributør og salgskanal til proffmarkedet innen overflatebehandling. Året 2014 startet men utvidelse av virksomhetsområdet for Mal Proff ved å innlemme Mal Coatings og til å opprette Mal Proff Coatings samtidig som Jotun utvidet salgsområde fra Sognefjorden og nordover. I tillegg inngikk Mal Proff Coatings samarbeid med Roja AS, som er en av de største distributører av Coatingsprodukter på nordvestlandet. 2013 var et år med mange store og små prosjekter i Mal Proff, hvorav de fleste prosjektene ble landet siste år, men lanseringen av verdens største malingsprodusent PPG ble den store nyheten ved starten av 2014. Mal Proff er avhengig av en bredde av leverandører og jeg vil mene Dyrup og

Kjøp av helside i hvert nr. (4 stk.) gir 2,5 redaksjonelle artikler totalt 5 sider. Kjøp av helside i to utgaver gir 1 redaksjonell artikkel, totalt 2 sider. (Leverandør står fritt til å velge tema, frist for inngåelse av avtale er 07.03)

annonsestørrelse

pris

1/1

14.000,-

1/2

9.000,-

1/4

6.000,-

utgivelsesplan for 2014(innlevering av annonse - korrektur - trykk)

utgave 1 utgave 2 utgave 3 utgave 4

Mars Juni september Desember

(1/3 - 7/3 - 12/3) (1/6 - 7/6 - 12/6) (1/9 - 7/9 - 12/9) (1/12 - 7/12 - 12/12)

Kontakt: Terje Langmoe - [email protected] - 9063 65 02

Terje Langmoe,Direktør, Mal Proff

100 % kvalitet100 % garantert

NYHet!Dyrup lanserer i Mal Proff en serie maling til vegg og tak

som kombinerer god økonomi med høy ytelse og kvalitet.Vi er så sikre på at du blir fornøyd at vi garanterer deg 100%

tilfredsstillelse eller alle pengene i retur - se www.dyrup.no/proff.

KJØPES HOS

PROFFMAGASINET NR. 1 - 20144

BillingstadNy butikk og økt tilgjengelighet

PROFFMAGASINET NR. 1 - 2014 5

Billingstad -Dette er ikke noe vi har gjort alt for ofte. Faktisk er det 26 år siden sist. Heldigvis er det ikke lenge til vi skal gjøre det igjen. For Mal Proff skal bli stadig mer tilgjengelig for kundene våre. Slik skal vi vinne markedsandeler og bedre tilbudet til kundene.

Direktør Terje Langmoe var både fornøyd og stolt da han i midten av mars åpnet den nyeste butikken i Mal Proff-familien: Butikken på Billingstad mellom Asker og Bærum markerte en milepæl. En slik nyåpning har ikke skjedd på 26 år, så mange følte tiden var overmoden for en utvidelse.

ToPP STEMnInGKundene lot seg da heller ikke be to ganger, men var på plass for å handle allerede FØR Langmoe rakk å foreta den formelle åpningen:-Det var jo bare hyggelig, smiler en fornøyd direktør. Han noterte seg for en solid omsetning den første dagen, og håper at dette vil være et varsel om hvordan det vil komme til å arte seg framover.-nå er vi så klart klar over at vi ikke kan regne med samme trafikk i hverdagen, men det er virkelig motiverende at både leverandører og kunder møtte opp i stort antall for å markere åpningen. Det viser at vi er satt pris

på, og at mange har ventet på denne butikken. nå har kundene i denne delen av oslo-regionen fått sin helt egen butikk, som vi både forventer og håper skal bli svært populær. Det sier seg selv at det vil ta noe tid før håndverkere flest kjenner til oss, men jeg har fått rapporter om at vi allerede få dager etter åpningen opplevde at nye kunder strømmet til butikken for å etablere kundeforhold. Dette synes vi så klart er spesielt hyggelig, sier en smilende fornøyd Terje Langmoe.

EnKEL HØyTIDELIGHETDet var lagt opp til en enkel høytidelighet da butikken skulle åpnes den 17. mars, men selv om båndet som skulle klippes var forsterket, greide direktør Langmoe brasene uten problemer. Han var spesielt opptatt av innsatsen til driftssjef Hans Holen og de to nyansatte medarbeiderne i butikken, som faktisk hadde greid å bygge en helt ny butikk i lokalene på en måned. Det er blitt plass til


både en praktisk «butikkdisk» og kontorplass til de ansatte, slik at dette har blitt enslags «hybrid» mellom de tradisjonelle Mal Proff-utsalgene og de moderne butikkene som har vokst fram de seinere årene.

Leverandørene var sterkt til stede denne dagen, og det var til og med blitt plass til en real grill på utsiden av lokalene. Her kunne de frammøtte få en solid hamburger eller to før feiringen fortsatte innendørs med bløtkake og kaffe. Enkelte mumlet at det er bra slike åpninger ikke skjer for ofte, for det hadde gitt katastrofale utslag på badevekta.

Butikken på Billingstad ble et samlingspunkt for leverandører, kunder og ansatte denne dagen, og slik håper man fra Mal Proff sin side at det skal fortsette i fremtiden. nå har kundene i oslo-regionen fått enda en møteplass, og ny utvidelse vil følge i Ski.

Her er et lite knippe bilder fra åpningen av Mal Proffs nye butikk på Billingstad utenfor Oslo.

Vi er stolte over å presentere vår nye Professional 1 takmaling som er helmatt,

hvit og refl eksfri. Den har god dekkevne, har fantastiske fl ekkegenskaper

- den er helt enkelt det du forventer av en refl eksfri takmaling.

Se opp!Her kommer en nyhet som garanterer

deg et hvitt og matt tak.


Ny Mal Proff Butikk i

Ski

-Ikke før er den nye butikken på Billingstadsletta 30 – den første på 26 år – åpnet, så er vi i gang med en til. Denne gang skal vi åpne i Ski.

Dette blir en spennende butikk i et virkelig inspirerende marked, og vi er både forventningsfulle og spente på mottagelsen den vil få.

-Velkommen til ny butikk i Ski, frister driftssjef Hans Holen (t.v.) og butikksjef Martin Fjeller på Brobekk. Riktig nok mangler det fortsatt litt på at kundene kan slippes innenfor.


Driftssjef Hans Holen i Mal Proff er skikkelig travel om dagen. Å åpne flere butikker med få måneders mellomrom kan være utfordrende på mer enn en måte, kan han fortelle. Men dette er to butikker som har vært planlagt lenge, og som har vært sterkt etterspurt blant Mal Proff sine kunder. Derfor ser han for seg at også Ski-butikken vil kunne komme til å bli et positivt skudd på Mal Proff-stammen.

PoSITIVT-Ja, det er klart at det vil være positivt for oss i Mal Proff å bli enda sterkere til stede i de markedene vi nå utvider aktiviteten innenfor. Dette er områder hvor vi over tid både har sett selv og fått tilbakemeldinger fra kunder og potensielle kunder om at det er ønskelig med en Mal Proff butikk. når vi nå tar skrittet fullt ut – og gjør det på begge plasser samtidig, er dette en formidabel satsing fra vår side, og det betyr at vi er dedikerte i forhold til å få på plass et tilbud som både er fullgodt og interessant for håndverkerkundene. Dette er fullt ut dekkende butikker, selv om det kanskje kan være enkelte varer man vil savne i forhold til de større butikkene våre. Men nærheten til Kløfta og Mal Proff på Brobekk gjør at en eventuell ventetid på varer vil være minimal. Dessuten tar vi høyde for dette også ved å tilby vår lokale transportløsning

også ut fra disse butikkene, understreker Hans Holen.

-Vil det blir trangt om plassen i Ski-butikken?-nei, snarere tvert imot, vil jeg nesten si, ettersom arealet er på ca. 830 kvm. nå håper vi så klart på at det skal bli massevis av kunder som søker seg til denne velutstyrte butikken for håndverkerne, for vi har funnet tidsriktige og romslige lokaler, som er godt synlig og er lett tilgjengelig fra hovedvei og med gode parkeringsforhold. Vi kan derfor by på rikelig tumleplass for både leveringsivrige leverandører og håndverkere på jakt etter det de måtte trenge til dagens eller ukas produksjon, samt at vi også har videreført konseptet med møtelokale som er til fri benyttelse for både kunder og leverandører.

InnSATS-Dette betyr at Mal Proff satser sterkt på Oslo-regionen?-Ja, det er klart. når vi nå på kort tid åpner 2 butikker innenfor denne regionen, så er det klart at vi satser for fullt i et marked som er svært folkerikt, med dertil hørende aktivitet innenfor vår bransje. Vi ønsker å ta markedsandeler, men samtidig er vi også tydelige på at vi gjør dette for å bli enda mer tilgjengelige for våre

eksisterende kunder: Vi har lyttet til hva kundene har fortalt oss, og har etterlevd ønsker som er kommet i samtaler med dem. nå jobber vi for fullt for å få på plass butikken i Ski, og så skal det bli spennende å se hvordan det vil slå ut rent markedsmessig, sier han.

-Er det mange eksisterende kunder som nå kommer til å bytte handlested?-noen vil nok gjøre det. Men vi ser også at det er et behov for at vi er til stede i større grad, på en måte som ligger nært der markedene er. Både åpningen på Billingstad, denne butikken i Ski og vår etablering av Mal Proff Partnere er et uttrykk for at vi svarer på utfordringen fra kundene, og skaper møteplasser der det ikke var noen fra før. Fortsatt er det en del jobb før vi er klare til åpningen den 9. april i Haugenveien 29, men den utfordringen tar vi gjerne og så langt er vi i rute. Gjennom denne satsingen håper vi dessuten å nå kunder som vi ikke har fra tidligere, for håndverkskunder av alle slag er velkommen hos oss, enten det gjelder en fagprat, etablering av kundeforhold, eller en del av hverdagens handlerunde, smiler driftssjef Hans Holen til slutt.

-Her blir det kjempebra, tror driftssjef Hans Holen (t.v.). Martin Fjeller kommer med innspill om hvordan den fremtidige butikken i Ski skal se ut.


Hjertestartere på plassi Mal Proff-butikkene

-Vi tar ansvar, og har installert hjertestartere i alle Mal Proff-butikkene landet rundt. Dette gjør vi fordi vi mener det er viktig og riktig at man har

slike apparater tilgjengelig om en krisesituasjon skulle oppstå. Jeg er glad for at dette nå er på plass.

Direktør Terje Langmoe i Mal Proff er overbevist om at hjertestartere kan redde liv, og har vært en pådriver for at hjertestartere nå er på plass i alle Mal Proff sine butikker over hele landet. Personalet har også fått opplæring i å bruke utstyret:

oPPLæRInG -Vi har fått opplæring i livreddende førstehjelp, bekrefter Bård Heitmann

i Mal Proff i Trondheim. Han synes det er betryggende å ha denne kunnskapen, for det er mange folk innom i løpet av året, og man vet aldri om og når en krisesituasjon kan oppstå.-I tillegg til at vi her på huset har nytte av dette, er vi også med i et register, som er kjent for nødetatene. Så om noen i nærheten skulle ha behov for apparatet, vet nødetatene dette, og

kan henvise til oss. om krisen skulle oppstå, er det små tidsmarginer, så det er viktig at folk vet hvor man eventuelt kan finne en hjertestarter, sier Heitmann. Han legger til at det kjennes godt å ha disse apparatene på plass i tilfelle det skulle oppstå en nødssituasjon.

HAnDLE RASKT-Det er viktig at man handler raskt. Vi

Vi har fått god opplæring i bruk av hjertestarter, og det gir oss en ny trygghet, sier Bård Heitmann i Mal Proff i Trondheim.


Antibakterielle tilsetningsstoffer hører ikke hjemme i gulv

Ingen hygieniske fordeler Det å tilsette bakteriedrepende midler i gulv gjør ingen nytte. Smitte spres på andre må-ter enn via gulvet, først og fremst gjennom direktekontakt mellom mennesker. Forskere i dag advarer om at risikoen for multiresis-tente bakterier kan utvikles når bakterie-drepende midler spres i bygninger og natur.

Ingen biocider i Tarketts gulv

Tarkett har derfor besluttet å ta bort biocider, dvs alle antibakterielle midler, i alle vinylgulv. Dette innebærer at også de heterogene vinyl-gulvene nå blir uten biocider, i likhet med de homogene iQ-gulvene som alltid har vært helt uten antibakterielle tilsetningsstoffer.

www.tarkett.no

kan oppsummere det man bør gjøre i fire punkter, forklarer Rune Pedersen i Snøgg, som har levert hjertestarterne og stått for opplæringen av de ansatte landet rundt:

-Følger man disse enkle prosedyrene, sammen med bruk av hjertestarter om dette synes nødvendig, kan man redde liv. Det er mange eksempler på at man kan få hjelp via dette apparatet i en nødssituasjon, understreker Terje Langmoe.

1. Skaff deg oversikt over situasjonen. Får du kontakt med pasienten? Snakk med vedkommende, ta på ham eller eventuelt rist i ham for å oppnå kontakt.

2. Sørg for frie luftveier hos pasienten, og se til at han puster.

3. Ring nødnummeret, 113.

4. Start gjenopplivnings-forsøk, og hold på med det til hjelpen kommer. Det er viktig å handle raskt om en krisesituasjon skulle

oppstå, forklarer Rune Pedersen i Snøgg.

-Men forhåpentligvis får man aldri bruk for dette utstyret?-nei, det er klart. Likevel har vi vært opptatt av å sikre både ansatte og kunder på best mulig måte gjennom disse investeringene, og jeg er som sagt glad for at dette nå er på plass, sier Terje Langmoe.


Malermester Espen Eckholm i Malermester Eckholm AS fra Fetsund er glad for nærheten til Mal Proff, men er også tydelig på at handel ofte er personavhengig. Han kjenner godt Rune Sørensen, og legger ikke skjul på at det også påvirker valgene hans. Men han bruker stort sett Jotun og nordsjø-produkter, og er veldig fornøyd med nærheten til Mal Proff butikken på Kløfta.

SuKSESS Han er dessuten krystallklar på sin suksessoppskrift: Medarbeidere med høy kompetanse, godt samhold og ikke minst gode leverandører. Han mener selv at han har alle ingredienser på plass, og dermed blir det da også suksess for Fetsund-mannen. -Helt fra jeg gikk i læra på begynnelsen av 90-tallet var jeg bevisst på hvem jeg ville ha som malingsleverandør. nå har jeg vært malermester i 15 år, og vet at prosjektmaling er viktig. Samarbeidet med Mal Proff har etterhvert blitt en naturlig del av hverdagen, og selv om vi gjør det aller meste av underlaget sjøl, er det også greit å vite at man kan få hjelp dersom det skulle vise seg at det er nødvendig.

PRoSJEKTER-nå er det overhode ikke slik at vi bare har større prosjekter, snarere tvert imot. Faktisk så er det noen år siden sist. Men denne gangen har vi sikret oss jobb fram til sommerferien her på Glomma boligpark på Årnes.

-Hvor viktig er det å ha med seg gode hjelpere på slike prosjekter?-Vi har som sagt høy kompetanse hos oss selv, og gjør alt underlagsmateriale selv. På prosjektene er det jo imidlertid ganske store ordre vi snakker om, så det er viktig at vi er enige om hvor mye som trengs, og ikke minst når de forskjellige varegruppene skal være på plass. Dette føler jeg Mal Proff er gode på, og da spesielt prosjekt-avdelingen. For oss er det viktig at vi kan ha en god dialog, og få god oppfølging, og det synes jeg vi får fra dem, slår han fast.

-Men dere er i grunnen altetende når det gjelder oppdrag, altså?-Ja, det vil jeg si. Som sagt er det faktisk blitt noen år siden vi hadde et større prosjekt som dette, men det betyr ikke at vi ikke ønsker det. Forandring fryder, som det heter, og vi er avgjort glade for variasjon i jobbene våre, understreker han.

Prosjektmaling gir suksess

-Jeg er 3. generasjons maler, men den første som har tatt mesterbrevet. Likevel lå det liksom litt i kortene at jeg skulle ta over, og da ble det etterhvert naturlig å bli mester. Vi har lenge ønsket oss et Mal Proff utsalg i distriktet, så da dette kom på

Kløfta, ble alt mye enklere.


MAnGE SPAnn-Det blir mange spann både med sparkel og maling, sier Kim Telle fra nordsjø, som hadde lagt turen innom prosjektet sammen med prosjektselger Erik Pedersen og Rune Sørensen fra Mal Proff. Erik er kjapt frampå, og antyder at det nok er snakk om en 12-13 paller med maling. Hvor mye sparkel som går med skal være usagt, men det ble avgjort noen paller av dette også.-Slike prosjekter er spennende å være med på, understreker Erik Pedersen. Han synes det er viktig å følge opp de enkelte prosjektene så langt han kan, selv om tiden ikke alltid strekker til. Det er både spennende og utviklende å følge med på kundenes fremganger, synes han. ofte hender det at han

Vi regner med å ha jobb fram til sommeren forteller malermester Espen Eckholm (i hvite arbeidsklær) til (f.v.) Erik Pedersen fra Mal Proff, Kim Helle fra Nordsjø og Rune Sørensen fra Mal Proff.


gjør mye av underlagsarbeidet for større prosjektkunder, men det har ikke vært nødvendig i dette tilfellet. Likevel er han spent på fremdriften, og synes også det er viktig å være oppdatert på hvor langt man har kommet i produksjonen i forhold til fremdriftsplaner og dermed behov for ytterligere leveranser, forklarer han.

GoD SERVICE -Det er nettopp dette jeg snakker om, understreker Eckholm. Han setter svært stor pris på både den oppfølgingen og service som han får fra Mal Proff, og dessuten at han kan handle absolutt alt han trenger på samme sted:-Det er av avgjørende viktighet at vi kan være så effektive som bare mulig, og da trenger vi enkel tilgang til varene når vi skal handle, samt at større leveranser kan komme direkte når det er behov for det. Gjennom vårt årelange samarbeide med Mal


Vi er avgjort et lag, er karene enige om. (f.v.) Erik Pedersen fra Mal Proff, Espen Eckholm, Rune

Sørensen fra Mal Proff og Kim Helle fra Nordsjø.

Hvordan synes du dette er å jobbe med, vil Kim Helle fra Nordsjø vite. Maler Alexander Olaisen er fornøyd.

Hjørner er nøyaktighetsarbeide, mumler maler Lars Fjeldstad.

Viktig å ha orden på materialene, understreker Alexander Olaisen.

Proff har vi kanskje vennet oss til et høyt servicenivå, men samtidig vil jeg understreke at det er nettopp dette vi etterspør. Våre folk bør produsere så jevnt som mulig, og da er det viktig at vi kan få unna handlingen så enkelt som mulig, slik at det ikke går noen tid til spille. Hos Mal Proff kan vi legge opp til det selv, og dermed ha en positiv innvirkning på produktiviteten til og med mens vi handler, sier han med et smil.

“Suksessoppskrift: Medarbeidere

med høy kompetanse, godt samhold

og ikke minst gode

leverandører.”


Se det fra gulvets side

-Det er mange som tror det er spesialister som behandler gulv. Men hvem er nå disse spesialistene? De fleste har nok langt mindre kjennskap til og kunnskap om overflater enn malerne har. Her er det avgjort rom for å tjene mer penger for den våkne håndverkeren!

Gulvoppussing krever litt utstyr, men er et stort og omfattende marked for dem som satser på det, mener Helge Berthelsen.

Vi har alle de produktene du trenger for å gjøre en topp oppussings-jobb av gulvene for de av kundene dine som ønsker det, frister markedssjef Helge Berthelsen hos Scanox.


Markedssjef Helge Berthelsen hos Scanox har mer enn en gang undret

seg over hvorfor ikke maler-mester-bedrifter og andre innen bransjen har sterkere fokus på gulv. Her er det nemlig et stort

marked, og ergo penger å tjene, slår han fast. Spesielt fordi malerne burde være dem som har best kjennskap til mulighetene, og ikke minst burde kunne tilby kundene de beste resultatene.

uFAGLæRTE-Sannheten er vel at svært mange av de såkalte «spesialistene» har ufaglærte ansatte som har lært seg en viss teknikk på for eksempel å slipe ned tregulv, men som avgjort ikke har noen fagutdanning innenfor feltet. De malerbedriftene som har satset på rehabilitering av gulv, har stort sett oppdaget at dette er en kjærkommen ekstranisje som de avgjort følger opp. Men det er overraskene få bedrifter innenfor malerbransjen som har sett dette som et satsningsområde, forteller han.

-Er dette fordi man ser at så mange amatører gjør jobben selv?Teknisk sjef, Per Lund nielsen, tenker litt over det, men rister raskt på hodet: Slik er det jo med mye overflatebehandling: Det er mange

private som enten ønsker, eller tror de kan gjøre jobben selv. og til en viss grad kan man kanskje si det, selv om resultatet ofte blir langt fra det man ønsket seg. Da vil jeg heller si at årsaken til at mange vegrer seg, er at det oppleves som vanskelig. Men det er det jo faktisk ikke. Det kreves profesjonelt utstyr, men dette lærer en maler seg greit som innehar både håndlag og kompetanse.

-Hvordan sliper man så?-Enten man leier eller investerer i slipeverktøy, er det rett og slett snakk om å gjøre en grundig grunnlagsjobb: Man bruker maskiner med utskiftbare sandpapirkvaliteter, og gjør en nøyaktig jobb. Dette er kanskje den jobben som de fleste forbinder med å fornye et tregulv. og sliping er et eget fag, men det er lettere å lære seg å slipe et gulv enn det er å sparkle. Dermed bør det ligge muligheter for malerbedrifter også å tilegne seg nok kunnskap om dette.

LAG PÅ LAG-Vil dere si at dette er omtrent som å jobbe på vegg, bare at det krever litt andre grep?-Det er nok et område som er langt mer underkjent enn veggene, mener salgssjef håndverk Dag Erik nilssen, og viser til at gulvet ofte kommer til sist i en oppussing, mens det kanskje burde ha kommet først: Mange glemmer å tenke på det når oppussingen skal planlegges, og atter andre synes det virker for vanskelig å jobbe med. Men man skal være klar over at det pusses opp rundt 1,3 millioner kvadratmeter gulf hvert år, så det er et formidabelt

marked vi snakker om. Her kan malerbedriftene hente mye jobb, slår han fast.

-Men her er det lag på lag som gjelder?-For det første må man altså slipe ned gulvet grundig. Dette gjøres med 2-3 forskjellige korninger på sandpapiret som brukes. om man møter gamle gulv med store ujevnheter må man kanskje slipe på tvers av skritt-retningen for å sikre seg at slipingen blir grundig nok. Skal man bare matte ned et gulv, brukes gjerne en rondell. Hvis man skal slipe ned gulvet helt før innfarging/ny lakkering, brukes profesjonelle, velkjente slipemaskiner. Etter dette er det tid for å gi det nyslipte gulvet en ny farge om det ønskes, eller bruke lakk for å beholde den lyse overflaten på gulvene. Enkelte velger å olje gulvene sine, og atter andre å lute dem. Vi har profesjonelle produkter for alle disse eventualitetene i tillegg til innfarging, og det betyr at vi ikke bare kan stå til tjeneste med faglig råd og vink, og til og med den opplæringen det måtte være behov for: Vi kan også levere alt håndverkerne trenger for å kunne tilby topp kvalitetsgulv til sine kunder. En slik rask gjennomgang som vi har hatt her virker kanskje litt for enkel, men det er altså langt fra vanskelig for malere som til daglig jobber med overflatebehandling. Tenk derfor gjennom om det ikke kunne lønne seg å utvide bedriftens satsingsområde til også å handle om rehabilitering av gulv, sier han til slutt.

Viktig å velge riktig sandpapir – og skifte det.

Å rubbe ned et gulv greier de fleste med skikkelig verktøy, mener teknisk sjef Per Lund Nielsen.

Scanox er kapteinsleverandør på gulv for Mal Proff.

Renslighet er en dyd, også når vi skal pusse opp gulv, understreker Per Lund Nielsen.

Påføringen burde være noe malermesterbedrifter flest er langt dyktigere til enn konkurrentene, mener Per Lund Nielsen.

Vi kjører stadig kurs og opplæring for de av kundene våre som ønsker det, sier «lærer» Per Lund Nielsen. Elever på dette bilder er (f.v.) Kathrine Mørken, Helge Berthelsen og Dag Erik Nilssen.


-Det er vel nesten ingen hobbyer eller

spill som det knytter seg så mange myter til

som golf. Det er et spill derman kan bli

rik, om man kommer seg helt fram til Topp-

nivå. Og enkelte tror nett-opp at dette er et spill som er forbeholdt de velbeslåtte.

Slik var det kanskje en gang, men det begynner å bli

lenge siden.

hobby


hobbyGolf er en morsom

Golfinstruktør Christian Løvstad i Miklagard Golfklubb på Kløfta i ullensaker gleder seg allerede til Mal Proff Invitational, som går av stabelen den 22-23 august. Han har hørt ryktene om at det ser ut til å bli fulltegnet deltagerliste, og er allerede i gang med forberedelsene. For forberedelsen er viktig, både for dem som skal spille og for arrangørene.

MoRSoMT-Å spille golf kan sammenlignes litt med å spille sjakk, for det er litt krevende til å begynne med. Man må legge inn litt tid og krefter på å sette seg såpass inn i spilleregler og måter

å spille på at man får noe igjen for det. For man må kunne litt for å synes det er gøy. Men straks man kommer over denne lille bøygen, er det som sagt litt som å spille sjakk: Man kan ha det utrolig morsomt på et enkelt nivå, for i grunnen spiller man hele tiden mot seg selv, og ikke andre. Likevel er det nok slik at de som er flinke til å trene, raskt kommer opp på et ganske greit nivå. Dermed øker da også interessen, og man har det liksom gående, smiler han.

-Hvorfor blir dette sett på som en sport for rikingene?-Som sagt, jeg tror nok at det kanskje

kan ha vært slik i tidligere tider. Til å begynne med var det jo ganske få golfbaner både her i landet og andre steder, så spilletid var et underskuddsgode. Men dette endret seg mot slutten av forrige århundre, og man fikk nærmest en boom med bygging av en rekke golfbaner landet rundt. Så mens medlemskap tidligere kostet 60.000,- kroner her hos oss, er det i dag gratis. Det er bare å melde seg inn, og komme seg på kurs.

-Så det må man ha fortsatt?-Ja, det trengs for å finne ut av hvordan spillet virker, og ikke minst bli introdusert til de forskjellige

Vi har opparbeidet en solid tradisjon, og har en rekke utmerkelser fra tidligere turneringer. Så det skal bli spennende å være med på å arrangere Mal Proff Invitational, sier golfinstruktør Christian Løvstad.

Mal Proff Invitational 22.-23. august.


slagene. Det er viktig å få innøvd en god teknikk, slik at man kan få en god og solid lengde på åpnings-slagene sine. Det er nemlig viktig, smiler han hemmelighetsfullt.

EnKELT-Men etter at man har lært seg prinsippet for hvordan spillet skal gjennomføres blir det enklere?-Avgjort. Da møter du et spill som krever lite av deg rent fysisk, slik at du ikke må være topptrent for å få noe ut av det. Lær deg det grunnleggende, så vil du oppleve mestring temmelig kjapt, så det er et takknemlig spill å begynne med. og prisen? om du spiller en gang i uken, vil det ha et prisnivå på om lag det samme som å gå på kino. Men siden vi snakker om en årsavgift, er det opp til deg selv hvor mye du får ut av den. Spiller du mer enn en gang i uka, er det jo virkelig billig, understreker han.

-Men så mye skal ikke deltagerne på Mal Proff Invitational kunne?-Vi skal gå igjennom et ABC-kurs, med 4 grunnslag for dem som ikke har forsøkt dette før. Dermed kan de komme i gang, og føle seg som en del av miljøet denne dagen. Miljø er veldig viktig i golf: Det er jeg sikker på blir godt ivaretatt ved dette arrangementet, sier han med et smil.

TREnInGEn ER VIKTIG-Hvor mye må du trene for å bli god?-Det er vel ikke akkurat noen fasit på det. Men dem som sørger for å trene i tillegg til bare å spille, blir raskt bedre. Likevel må jeg skuffe dem som kanskje tenker at de skal bli gode over natten. Det skjer ikke. Man må legge inn en viss egeninnsats for å oppleve framgang. De som har forsøkt det, har imidlertid overhode ikke angret på det. Dette er et spill som er både avstressende og morsomt, og det gir

veldig mye tilbake til dem som stifter bekjentskap med det, slår han fast.

-Tar det ikke mye tid å løper rundt 18 hull hver gang du skal spille?-nå løper man jo ikke rundt. Man går. Men det er mange som synes at mosjonen og den friske luften gjør dem godt. Til dem som synes det kan bli litt lang tid å bruke på golfbanen, har vi etablert et tilbud med 9 hull. Dermed får man spilt mye oftere, selv om man ikke har tid til å legge inn en full runde. Dette er blitt veldig populært på kort tid, og er kanskje et visst symbol på den stressede tiden vi lever i, undrer han. Likevel er det mange som finner golf sosialt morsomt, og mer enn gjerne legger ned de 4-5 timene som kreves for å komme rundt en 18 hulls golfbane, sier han til slutt.

I golf spiller du bare mot deg selv, og det er deg selv du utfordrer, forklarer Christian Løvstad.

Snøen er ikke gått her enda, men vi er så klart klare i august, lover Christian Løvstad.

Dalapro Novahandspackel

• Svanemerket• Lett og smidig å bruke• Anvendelig til fylling, skjøte- og helsparkling• Høy fyllevne

10 liters spann

SPACKEL397 004

Experience the difference

Neste generasjons sparkel er her allerede i dagDalapro tilbyr neste generasjons sparkel, som ikke bare er økonomisk og effektiv til allround sparkling på tørre overflater innendørs, den er også miljøvennlig.

Scanspac AB • Tel: 019-46 34 00 • www.dalapro.com • [email protected] • Dalapro is a Saint-Gobain brand

...visste du at...Dalapro Joint er et lett håndsparkel som er beregnet for skjøtsparkling på gips-plater. Sparkelmassens unike egenskaper gjør at remsen armerer gipsskjøten på beste måte. Dalapro Joint er egnet for ilegging av sparkelremse.

J. Pa

rson

s/15

4785

724

(Flic

kr)

Swan

life

/Get

ty Im

ages

A4_AdDalaproNova.indd 1 2013-06-14 11:52:38


Fantastiske premier i golf!

-Golf på toppnivå kan gi fantastiske premier, og det er klart at vi i Mal Proff Invitational ikke kan være dårligere. Derfor skal vi allerede nå avsløre topp-

premien som foregår ved loddtrekning: Vi har fått med oss Jotun til å sponse en reise for to til Dubai for vinneren! Dette burde friste de aller fleste! Vi vil trekke ut en heldig kunde som vinner denne premien. Her stiller alle på lik

linje, uansett om du spiller turneringen eller er med på abc-kurs.

Takk for god sponsorstøtte, sier Jan Erik Foss fra Mal Proff (t.v.) til Bjørn Rune Andersen fra Jotun.


Med de mest populære fargene i vår linoleumskolleksjon Marmoleum og vår homogene vinyl Nordstar er Forbo nå tilbake i MAL Proff butikk.Forbo er den profesjonelle samarbeidspartner på gulv. Vi tilbyr kvalitetsgulv innen linoleum, vinyl, parkett, tekstile gulv og inngangsmatter. Med kombinasjon av funksjonalitet, farge og design leverer vi komplette gulvløsninger til et hvilket som helst miljø.

Forbo tilbake i MAL Proff butikk

Ta kontakt med din lokale MAL Proff butikk og få prøver på våre gulv.

creating better environments

13.10.04_FORBO_nordstar_marmoleum_ANN_A4_k4_13.10.04_FORBO_nordstar_marmoleum_ANN_A4_k4 04.10.13 09:35 Side 1

Prosjektleder for «Mal Proff Invitational», Jan Erik Foss, er jublende glad for responsen på arrangementet så langt, og ser for seg at det kommer til å bli helt fulltegnet. Selv om det fortsatt er et stykke fram til selve arrangementet, har mange meldt sin interesse. I og med at denne knallpremien nå er på plass, vil nok ikke interessen akkurat avta, er hans uærbødige påstand. noen er allerede påmeldt, men det er fullt mulig å melde seg på direkte til [email protected]

BLIR MoRo-Dette er jeg sikker på kommer til å bli skikkelig moro for dem som tar turen. Som vi har vært inne på tidligere, vil det bli lagt opp til at alle kan delta, uten hensyn til tidligere kunnskap om golf. Du trenger ikke å ha holdt i

en golfkølle eller for den saks skyld vært innenfor gjerdet på en golfbane før: Likevel vil du ha stort utbytte av å delta. Golf er så mye mer og annerledes enn akkurat det å spille. Men spillet i seg selv byr også på mange morsomme utfordringer som jeg er sikker på malere fra det ganske land vil sette pris på, slår han fast.

Hoved-SPoNSoreNe:

En reise for to til Dubai!sponses av


Kort presentasjon av ABC kurs

Golf er et spill bestående av mange ulike slag. Alt fra den lange driven fra utslaget, til den korte putten på 10 cm. Golf handler om presisjon. Siktet

må være presist, balltreffet må være solid og lengdekontrollen er den avgjørende faktoren for alle slag. I golf er det som i alle andre idretter

teknikken som avgjør. Og det er igjen fundamentene som grep, oppstilling og balanse som avgjør om teknikken kan bli god eller ikke.

Putting:Putting er som minigolf. Her er det lengdekontroll som er den avgjørende faktoren. Dette er det letteste slaget å lære seg teknisk sett.Putting er et slag man kan bli veldig raskt god til å utfør med kun god øye/hånd koordinasjon.

ChiPPing:Dette er et kort innspill til greenen fra ca 1-5 meter utenfor greenen. Dette er et lavt slag som skal rulle lengre enn den distansen den ‘’flyr’’ i luften.Dette er også et slag som ikke er veldig vanskelig å lære seg da svingen skal være kort og

kraften liten. Teknikken er ganske lik som på putting.

PitChing:Dette er også et kort innspill til greenen. Men vi skal bruke en mer loftet kølle (kølle med mer vinkel på køllehodet), for å få ballen opp i luften og til å stoppe raskt når den treffer greenen. Pitching er et slag man bruker for å for eksempel slå ballen over en sandbunker. Dette slaget krever en lengre sving enn putting og chipping. Dette er et slag som krever et presist balltreff for å få god lengdekontroll på slaget.

Full Sving:Det siste slaget vi skal trene på

er full sving. Her skal de fleste få kjenne på noen muskler som kanskje ikke har vært i bevegelse på en stund… når vi sier full sving betyr det at man skal slå ballen så langt man kan med den køllen man slår med. Denne teknikken krever i mye større grad en rotasjon med kroppen for å skape kraft, og en god koordinasjon mellom kropp og armer for å få et godt balltreff. oppstillingen vil være noe annerledes enn på de andre slagene, da vi her skal bruke hele kroppen til å svinge med mye kraft i god balanse.

-vi har tro på at læring skjer best når vi har det gøy, forteller golfinstruktør Christian løvstad:-Derfor er det lagt opp til mange morsomme øvelser og konkurranser på ABC kurset.

Og alle vil føle og oppleve mestring denne dagen, det garanterer vi!

På ABC kurset har vi fokus på 4 forskjellige slag:

Dine nyearbeidskamerater• Ren syntetblanding i meget høy kvalitet. • Særdeles velegnet i vanntynnede malinger. • Meget gode utsparingsegenskaper

For demonstrasjon, kontakt: Håndverkskonsulent Per Myhre tlf 990 08 981, Salgssjef Håndverk, Lars Petter Rustan tlf 90 55 61 33eller Jostein Brekka tlf 901 88 115.

For demonstrasjon, kontakt:Faglig Ansvarlig, Malermester Morten Fehn, mobil 41 41 29 91 Håndverkskonsulent, Maler- og Byggtapetsermester Katrine Støen, mobil 906 97 303Salgssjef Håndverk, Lars Petter Rustan, mobil 90 55 61 33eller Jostein Brekka, mobil 901 88 115.


Spisser kompetansen

ytterligere

Avdelingsleder Tanja Røtterud i Farveringen AS er ikke så lite stolt over den nye strukturen på mottak og behandling av henvendelser til konsernet, spesielt til Mal Proff og Mal Proff Coatings. Hun ser at det har blitt forbedringer over hele linjen, og jammen ser det ut til at trivselen på avdelingen har blitt bedre av det også!

uTFoRDRInGER-Endringene kom den 11. februar, og vi håper at dette vil bli enda litt bedre for kundene våre. Vi har hatt en utfordring i forhold til det vi syntes var for lange ventetider, og at vi følte at vi ikke var nok tilgjengelige for kundene våre. Derfor har vi allerede restrukturert oss, uten å legge beslag på økte ressurser.

I tillegg kommer altså nå et eget telefonnummer for å gjøre det enda enklere å komme fram til den man trenger å snakke med. Etter en del tester ser det nå ut til at vi har lykkes med det vi satte oss fore: Å betjene alle henvendelser så langt det lar seg gjøre, og gi kundene våre den informasjonen de behøver på kortest mulig tid. Samtidig hadde vi altså ikke økte ressurser tilgjengelig, så vi måtte jobbe smartere, rett og slett.

-Og det har dere nå fått til?-Ja, vi håper i alle fall det. Vårt nye 5-sifrede telefonnummer, 06260, er selve krumtappen i systemet for den spissede kundeservicen til Mal Proff og Mal Proff Coatings. Alle

kunder ringer nå dit. Det vil jo være litt forskjell på de behovene man har, alt etter hvor man er kunde. Totalt betyr den nye arbeidsformen nemlig at samtalene fordeles til dem som har rett kompetanse, og det har blitt en veldig effektiv prosess.

SERVICE oG TRIVSELDet er lett å få øye på hvorfor dette nye systemet vil gi økt service til kundene. De tilgjengelige og kompetente ressursene hos kundeservice, vil være dedikert til å svare nettopp på dine henvendelser, forklarer hun. Den enkelte kunde vil oppleve å bli bedre ivaretatt, og folk trives bedre hos kundeservice også. Hvorfor det? Avdelingsleder Tanja

Nå har vi ytterligere spisset kundeservice, og til og med fått et eget femsifret nummer, nemlig 06260, sier Tanja Røtterud.


Spisser kompetansen

ytterligere-Vi ønsker å bli stadig bedre. Både fordi vi vil være mer tilgjengelige for kundene våre, og fordi vi ville

redusere ventetiden – og hvor mange som ventet. Nå har vi fått et eget spesialnummer: 06260.

Dermed er det enklere for folk å komme direkte til dem de ønsker å snakke med.

Røtterud svarer slik:-Ganske enkelt fordi hver enkelt gjennom endringen i arbeidsform øker sin innsikt og kompetanse, og det er i seg selv mer spennende. Man får større kunnskap om alt som skjer, og ikke minst i forholdet mellom Mal Proff og Farveringen. Dette hjelper oss til å gi bedre svar til alle kundene våre. Altså at vi forbedrer oss på flere fronter samtidig: Ventetiden går ned, og kvaliteten på svarene hver enkelt får, blir høyere. Dette skaper mer fornøyde kunder, noe som igjen påvirker arbeidsmiljøet her hos oss. Vi vil jo gjerne at kundene våre skal være fornøyde, sier hun med et smil.I tillegg til dette vil ressursene i gruppen bli langt bedre fordelt, og

man vil kunne lære av hverandre. Dette vil også fungere som et sikkerhetsnett når noen er syke eller på ferie, og vi vil totalt sett kunne opprettholde en høyere servicegrad enn det vi har maktet hittil, slår Røtterud fast.

TILPASSInG-Har dette vært en vanskelig prosess?-nei, det vil jeg ikke si. Den har vært arbeidskrevende, fordi alle endringene må planlegges og gjennomføres mens vi er i daglig drift, og det kan være en utfordring å samles for å informere alle, og oppdatere folk i forhold til den nye arbeidsstrukturen. Men vi har utnyttet de eksisterende

arbeidsteamene, og bygget strukturer som er vel fungerende basert på dette. Så nå har vi et langt bedre tilbud til kundene våre, samtidig som vi har fått økt trivsel, og større sikkerhet i systemet når noen er borte. Den reneste kinder-egg løsningen, fleiper hun. Likevel er nok tilbakemeldingene fra de mange kundene den aller beste: -Vi får tilbakemeldinger om at folk opplever en høyere servicegrad, og er mer fornøyde. og når kundene er glade, er vi fornøyde såklart, smiler Røtterud til slutt.


Proff transport løsning er topp

-Det er klart vi bruker transportløsningen som Mal Proff tilbyr! Dette sparer vi mye penger på, fordi det betyr at vi kan være mer effektive. Og det er nettopp effektivitet på arbeidsplassen som er avgjørende for om

man tjener penger eller ikke.

Familiebedriften Artèa AS drives av Afrim Gashi (sittende) og sønnene Hazir (t.v.) og Drilon.


Proff transport løsning er topp

Afrim Gashi er sjefen i Artèa AS i oslo. Sammen med de to sønnene Drilon og Hazir driver han en bedrift som har vel 46 fast ansatte. og det er viktig for ham, kan han fortelle. Han ønsker seg solide og seriøse arbeidsforhold for de ansatte. Men han vil samtidig at produksjonen skal være effektiv og til å stole på for kundene.

EFFEKTIVITETSønnene er helt enige. Begge er malersvenner, og de bruker det meste av arbeidsdagen sin på å etterse at produksjonen faktisk er så effektiv som de vil ha den:-Vi må produsere hele tiden. Derfor jakter vi alltid på situasjoner eller arbeidsmetoder som ikke er effektive. Handlesituasjonen er et godt eksempel på dette. Det hender av og til at vi er nødt til å dra innom Mal Proff for å ordne ett eller annet. Da er det alltid en av oss to brødrene som gjør dette, fordi vi vil sikre oss at vi bruker minst mulig tid på uproduktiv virksomhet. Derfor er det ganske rart å legge merke til en del fra konkurrerende bedrifter, som kanskje reiser to mann for å hente et par spann og noen malerpensler. Så blir det gjerne en prat eller en pølse med kolleger, og så videre. Vi skal ikke moralisere over andre, men hos oss ser vi det som viktig at vi hele tiden holder produksjonen i gang.

-Hvor bevisste innkjøpere er karene i Artèa, proffselger Jan Erik Foss hos Mal Proff?

-De er svært bevisste. De kjøper i stor grad inn hele paller, som de får fraktet direkte til de forskjellige prosjektene. Dermed kan de oppnå enda litt bedre priser og transporten sparer de inn ved å slippe å hente selv. når man i tillegg ser hva man kan hente inn av effektivitet på å jobbe på denne måten, er det kanskje ikke så underlig at selskapet er blant de raskest voksende kundene hos Mal Proff for tiden, slår han fast.

FLyKTnInGAfrim Gashi kom til norge som flyktning i 1995, med en bakgrunn som professor i språk i hjemlandet Kosovo. Det var urolige tider, og han fant det tryggest å komme seg vekk med familien. Da han ankom norge, innså han at han hadde 2 muligheter:-Jeg kunne sette i gang og skaffe meg en jobb utenfor mitt fagfelt, eller jeg kunne nAV’e til jeg kunne språket såpass godt at jeg kanskje kunne fått til noe innenfor språk eller læreryrket, forklarer han. Men han har aldri mottatt en krone fra nAV, og det er han stolt av. I stedet gikk han inn som hjelpearbeider i et malerfirma,

Trivelig prat rundt lunchbordet hos Artèa AS: (f.v.) Drilon Gashi, Hazir Gashi, Afrim Gashi og proffselger Jan Erik Foss fra Mal Proff.


og lærte seg bransjen. Etter å ha vært med i et par forskjellige bedrifter, startet han Artèa A/S i november 2011. I dag har selskapet altså 46 ansatte.

-Hva er hemmeligheten?-Det handler i stor grad om å oppføre seg ordentlig, slik at kundene kommer tilbake. Da vi startet opp hadde jeg jo en god del kunder som jeg kunne kontakte om det nye selskapet, og vi har hatt så stor tillit at vi fikk prøve oss. Den tilliten har vi vist oss verdig, og altså kommer kundene tilbake. Det er vi ydmyke i forhold til, og vi skal sørge for å gjøre rasjonelle og solide jobber med høy kvalitet. Dersom vi da greier å holde produksjonen på et effektivt nok nivå, har vi tro på at vi skal greie oss bra, sier han optimistisk.

ARBEIDER MyE-Dere har en ganske lav andel av kontorfolk til å ha så mange ansatte?-Ja, men det er jo også veldig viktig, forklarer han: Stort sett gjør jeg kontorarbeidet om kveldene, etter at de fleste andre har gått hjem. Vi må holde kostnadene nede, og så har jeg også en del å lære av mine sønner, slår han fast.

-Vanligvis er det fedrene som lærer opp sønnene?-Ja, og slik er det nok i vår familie også, på flere felt. Men jeg har en liten

historie som kan illustrere at det noen ganger kan gå andre veien også: Vi hadde 8.500,- kroner per måned i husleie. Dette synes sønnene mine var alt for mye, og overtalte meg til å leie ut deler av kontorarealet, slik at vår andel ble 4.500,- kroner i stedet. I et firmaregnskap kan dette virke marginalt, men det er faktisk rundt 50.000,- kroner på årsbasis. Det synes vi er mye penger. og slik går vi gjennom alle sidene ved firmadriften kontinuerlig, slik at vi kan være sikre på at vi driver profesjonelt og effektivt. Det er mange jobber å regne på om dagen, og noen får vi; Andre ikke. Men vi er opptatt av å innrette driften vår slik at vi skal ha

de beste forutsetningene for å lykkes i konkurransen, og vi skal også være rimelig sikre på at den jobben som vi leverer til kunden, skal være et prosjekt som vi kan være bekjent av. Her hos oss legger vi yrkesstolthet i jobben, samtidig som vi også føler oss sikre på at dette er en suksessfaktor for oss. når man engasjerer oss, skal kundene være sikre på at de får den best mulige servicen tilbake, til en pris som er avtalt. og for å få til det, sier det seg nesten selv at en av mange tiltak vi gjør for å drive så profesjonelt som mulig, er å bruke den gode lokale transportløsningen som Mal Proff har utarbeidet, sier han til slutt.

Vi er godt fornøyd med det tette samarbeidet med Mal Proff, understreker sjefen sjøl, Afrim Gashi. Her sammen med proffselger Jan Erik Foss fra Mal Proff.

Både Hazir (t.v.) og Drilon Gashi er malersvenner, og fungerer som prosjektledere for bedriftens mange prosjekter: Vi må sørge for produksjon hele tiden, og da er det en glimrende løsning å få maling og andre ingredienser kjørt direkte til byggeplassen, synes de.

PROFFMAGASINET NR. 1 - 2014 31Experience the difference

berths beste oppdagelse – så langt

se filmer om rullesparkel

Sparkel er en vitenskap. Det vet Berth Westman, utviklingssjef for produktene i Dalapro serien, og som har

jobbet med sparkel i 25 år. For to år siden oppdaget han den perfekte blandingen for rullesparkel som nå har utviklet seg til

en hel produktfamilie. Det fyller like godt som tradisjonell sparkelmasse – men jobben er gjort mye raskere!

Dessuten er det bra for kroppen å sparkle med rull.

Lær mer om vår nye rullesparkel på www.dalapro.no

BERTHS BESTE TIPS!

WWW.DALAPRO.NO

ANNONSER_NORSKA.indd 1 2013-11-07 13:34


Høyre vil sikre roT-fradrag

Svein Flåtten er Høyres finanspolitiske talsmann på Stortinget, og garanterer for at ROT-fradraget vil komme – innen et års tid!


-Høyre kommer overhode ikke til å være noen bremsekloss når det gjelder innføring av ROT-fradrag. Det er ikke lenger spørsmål OM – men NÅR et slikt

fradrag kan innføres. Likevel tror jeg dette vil skje i løpet av relativt kort tid.

Finanspolitisk talsmann i den nyvalgte stortingsgruppen til Høyre, Svein Flåtten er krystallklar: Det kommer til å bli innført RoT-fradrag også i norge. Da Proff Magasinet snakket med ham, kom han rett fra et foredrag med en svensk økonom som var i norge for å fortelle om de erfaringer man har hatt i Sverige, og disse er udelt positive, understreker Flåtten. Han har registrert en stert økende interesse for problemstillingen i den seinere tiden, og kan forsikre om at Høyre følger opp saken videre.

STERK FoKuS-Når kommer ROT-fradraget her i landet?-Saken ligger nå i Finansdeparte-mentet, og jeg ser for meg at en først kommer med tiltak for å stimulere til EnØK-satsing hos folk, og i annen rekke innfører RoT-fradrag. Slike utredninger som det er tatt til orde for i regjeringserklæringen må ta noe tid, og det er viktig at vi tar oss den tiden som trengs for å få fram de konsekvensene et slikt fradrag vil ha for samfunnet. Dermed får vi et godt grunnlag å treffe de riktige beslutningene på, slår Flåtten fast.

-Vil Høyre være skeptiske i den prosessen som nå ligger foran dere?-Vi vil så klart lese med interesse den utredningen som nå blir utarbeidet i Finansdepartementet. Men jeg er helt overbevist om at vi fra Høyres side ikke vil være noen bremsekloss i denne prosessen, snarere tvert i mot.

-Du har jo selv bakgrunn fra byggebransjen. Er dette en problemstilling du kjenner godt?-Jeg kjenner den godt. Ikke akkurat fra de bedriftene jeg har vært engasjert i, men jeg kjenner jo flere håndverksbedrifter, og vet hvor viktig det er for dem å få dette på plass. Selv har jeg antydet at jeg tror at RoT-fradraget vil bli innført innen et år, men dette blir litt gjetning fra min

side. Hovedpoenget er likevel at vi fra Høyres side kan sende et klart signal om at håndverksbedriftene og andre kan se fram mot at dette kommer på plass.

uTÅLMoDIG-Mange håndverksbedrifter er utålmodige, og viser til at useriøse bedrifter er i ferd med å overta byggebransjen?-Det er mange gode argumenter for å innføre RoT-fradrag, og jeg har som sagt akkurat nå vært på et foredrag for å gå nærmere inn i de erfaringene

man har gjort i Sverige. Så langt ser det ut til at de er utelukkende positive, og derfor går det mot lignende ordninger også i norge. Men jeg vil understreke at vi må ta den tiden som trengs for å få dette skikkelig utredet, slik at vi er sikre på at vi gjør det riktig, og at dette får en form som vi er tjent med. I tillegg ser jeg altså for meg at det kan gå mot innføring av EnØK-tiltak først, slik det også er nevnt i regjeringserklæringen, slutter Flåtten.FoRnØyD-Dette er vi veldig fornøyd med, sier direktør Terje Langmoe i Mal Proff i en kommentar. Han legger ikke skjul på at han har engasjert seg kraftig i denne saken, og derfor er det både motiverende og tilfredsstillende at

Høyre også nå sender klare signaler, slår han fast:-Som leserne av Proff Magasinet sikkert har fått med seg, har vi vært i front i denne saken, og utfordret til og med nåværende statsminister Erna Solberg på dette rett før valget. Vi hverken kan eller skal ta all æren for at det største regjeringspartiet nå har et avklart syn på RoT-fradrag, men det er nok et faktum at vi har vært en blant flere stemmer som har ført til den avklarte situasjonen. Dette har vi gjort fordi vi vet at det er viktig for kundene våre: Tilbakemeldingene har vært entydige, nemlig at det private markedet nær sagt er forsvunnet på grunn av omfattende svart arbeide fra useriøse aktører. Dette ønsker vi en slutt på, og vi har sett at RoT-fradrag kanskje er det viktigste virkemidlet

for å få slutt på uvesenet. nå er det et avklart flertall på Stortinget for å innføre dette, og det er vi glade for å ha bidratt til å få på plass. Det er viktig å være en klar stemme i debattene som påvirker våre kunders rammebetingelser, og dette

er en posisjon vi fortsatt kommer til å ta, sier Langmoe i sin kommentar.

Høyres side kan sende et klart signal om at håndverks-

bedriftene og andre kan se fram mot

at dette kommer på plass.

-Vi er glade for at den kampen blant annet vi fra Mal Proff sin side har ført, nå ser ut til å bli kronet med seier, sier direktør i Mal Proff, Terje Langmoe.


-Det er helt naturlig for oss å være Mal Proff Partner når vi nå går over i Fargerikes

rekker. Vi har nemlig en egen håndverksavdeling, og har hatt

det lenge. Så for oss blir det helt naturlig å ha kollegene

innom som vi kjenner fra byggeplassene.

Naturlig å være Mal Proff Partner

«Carlsen i Dræggen» i Bergen blir nå Mal Proff Partner.

Vi gleder oss til å bli Mal Proff Partner, sier butikksjef Christian Vestin hos Carlsen i Dræggen.


Christian Vestin er butikksjef i «Carlsen i Dræggen», en butikk som ligger rett ved Bryggen i Bergen. Selskapet er godt etablert med et par tiår bak seg på denne adressen, etter å ha blitt startet opp for en generasjon siden eller så. nå går selskapet ut av en annen kjede og inn i Fargerike. Samtidig settes en egen avdeling av for å serve Mal Proff kundene.

PRoFFEnE-Vi gleder oss voldsomt, men er også spente på hvordan dette kommer til å slå ut. For å ta privatkundene først, blir det veldig bra for oss å få tilgang til Jotuns malinger og fargekart. 9 av 10 kunder som kommer innom med en eller annen fargeprøve, har valgt seg ut Jotun-farger. I tillegg kommer såklart at Jotun også er svært aktiv med TV reklame og så videre. Det betyr ytterligere fokus på nettopp Jotuns produkter, for eksempel Lady. Veldig mange kommer innom og spør etter den. Så det skal bli veldig bra for oss å kunne gi kundene nøyaktig det de spør etter, i stedet for å måtte tilby et alternativ «som ligner», smiler han.

-Men proffene skal også få en sentral plass i den nye butikken?-Ja, selv om butikklokalene er de samme, vil vi nok på mange måter fremstå som ny, sier han ettertenksomt. og legger til at han ser for seg at de vil bli et kjærkomment supplement til det Mal Proff-utsalget som allerede finnes i byen.

-Hvorfor tror du så sterkt på det?-Jeg pleier å si at vi ligger i gangavstand fra alt, men ikke veldig nær til noe. Det betyr at vi har grei kundeparkering, og ikke minst at vi vil ha åpningstider som proffene også etterspør: Vi åpner nemlig klokken 07.00 på morgningene, og stenger kl. 16.30. I tillegg har vi utvidet åpningstid til kl. 19 på torsdagen. Likevel er det kanskje det faktum at vi har åpent på lørdagene fra 10 til 15 som kommer til å være mest attraktivt for en del av proffene, tror Christian Vestin. Han har notert seg at det er en del aktivitet på malerfronten rundt i byen også i helgene, og ser for seg at det vil kunne være behov for suppleringskjøp av proffmaterialer også på lørdager. Så han ser også av den grunnen fram til å komme i gang som Mal Proff Partner.

Det er en del som blir annerledes, men det blir bare moro, tror Christian Vestin.

Proff-spannene er allerede på plass, smiler Christian Vestin.


PoSITIVT-Jeg er helt sikker på at det vil være positivt for Fargerikebutikkene å være Mal Proff Partner. Det jeg har hørt av andre, og ikke minst de beregninger og tanker vi har gjort oss på forhånd, er ganske så entydige: Dette kommer til å slå positivt ut for oss, sier han.

-Vil det ikke også by på utfordringer?-I grunne tror jeg ikke at det vil gjøre det for vår del. Som sagt har vi en egen proffavdeling, så for oss vil de aller fleste problemstillinger være kjent stoff. og siden vi som sagt gjennom kollegiale forhold kjenner veldig mange fra før, tror jeg ikke overgangen blir veldig stor. Det eneste vil være at vi trolig vil ha en viss økning i trafikk her hos oss, og det ser vi jo såklart utelukkende positivt på, sier han fornøyd.

-Tror du at denne satsingen fra deres side vil bety økt arbeidspress?-For det første er det klart at en slik omlegging betyr en del ekstra arbeide i perioden fram til butikken er omprofilert. I og med at vi skal inn med en egen proff-avdeling, måtte vi også gjøre noen omdisponeringer i forhold til hva vi skulle ha hvor. Men heldigvis har vi relativt god plass, så dermed blir det enkelt å legge om, og vi venter oss også at vi kan serve de nye kundene våre uten at man skal «snuble i hverandre». Derfor ser vi for oss at vi vil få en økning i omsetningen uten veldig store satsinger hverken når det gjelder antallet ansatte eller hva angår markedsføringen. Men vi er nok i en særstilling på den måten at vi jo startet ut som en håndverksbedrift, og at vi fortsatt har en proffavdeling. Det betyr at vi både kjenner produktene og ikke minst mange av våre potensielle kunder. Dette gir oss en «flying start», som vi såklart skal vite å utnytte. Vi ønsker virkelig proffkundene velkommen til Carlsen i Dræggen.

-Det høres skikkelig erke-bergensk ut?-Haha, ja det kan du si. navnet er bevisst valgt, for vi er stolte bergensere med en stolt håndverkstradisjon. når vi nå tar steget inn i å bli Mal Proff Partner, er dette en veldig naturlig utvikling for oss, der vi handler i samsvar med røttene våre, sier han til slutt.

Vi er klare – og har utvalget: Nå kan proffene bare ta turen innom, frister Christian Vestin.


Full fart foroverMal Proff Coatings:


Alltid mulig å tenke

-Det er ingen tvil om at malermesterbedriftene kunne hatt en del av markedet innenfor lettere

korrosjonsbehandling. Nå har vi også fått lettere tilgang til de spesielle produktene som

trengs, gjennom Mal Proff Coatings.

Reidar Trondvold fra Bråten og Berge A/S i Trondheim er i gang med et prosjekt som på mange måter signaliserer de endringene som kan skje i markedet, nemlig at en del malerbedrifter ser mulighetene som finnes innenfor Lettere korrosjonsbehandling. Prosjektet ligger helt ut mot havet, i Bjugn kommune, og er nybygget til Marine Harvest i Fosen. Fabrikken er gigantisk, og skal

nytt !For dem som ønsker å satse innenfor lettere korrosjonsarbeide eller brann-hemmende malinger, er det bare å ta kontakt, frister Richard Nielsen.


Alltid mulig å tenke

kunne produsere hele 220.000 tonn fiskefôr årlig.

InDuSTRIMALInG-Det viste seg at deler av anlegget ikke hadde den nødvendige beskyttende coatingen, og dermed kom vi inn i bildet. Dette er et av mange eksempler på at malerbedrifter har mange fordeler av å satse friskt på nettopp dette fagfeltet, mener

Trondvold. Bråthen og Berge har ingen stor satsing på dette enda, men det kan være økende, og han er sikker på at det er viktig å ha mange bein å stå på i fremtiden. Han nevner blant annet, flooring og passiv brannbeskyttelse.-Det er viktig at vi ikke lar andre ta fra oss de markedsområdene som naturlig sogner inn under oss. Det er mange sultne aktører på

markedet, og vi bør sørge for å «bite fra oss», sier han med et smil. Han ser Mal Proff Coatings som en viktig samarbeidspartner fremover nettopp når det gjelder beskyttende malinger til industriprosjekter, kjøpesenter og andre områder der slike spesialmalinger trengs.

FLERE JoBBER-Jeg kunne ikke vært mer enig, smiler

nytt !

Vi er nå i gang med et prosjekt på en fiskefôrfabrikk, og kan se for oss flere lignende jobber framover, forteller Reidar Trondvold.


Richard nielsen, som er KAM hos Mal Proff Coatings innenfor dette feltet. Han er stasjonert i Trondheim, og representerer den kompetansen som er tilgjengelig gjennom dette systemet:-Det ligger muligheter for en sterk økning av omsetningen for dem som satser på disse fagfeltene. Det er klart at en del vil ha behov for ekstra opplæring, men er du allerede maler, vil denne opplæringen gå unna i en fei, slår han fast. nielsen mener at det ligger store markeder for malerbedriftene både innenfor lettere korrosjonsbehandling, flooring og et annet fagfelt, nemlig brannhemmende maling og branntetting:-Begge disse områdene, der vi i Mal Proff Coatings har glimrende produkter gjennom vårt samarbeide spesielt med Jotun, men også andre leverandører, kan skaffe ganske så omfattende jobber for dem som velger å gå inn i fagfeltet. Vi har folk med Frosio-sertifikater, blant annet undertegnede, som faglig kan bidra til at de som ønsker det, kan øke kompetansen sin på de feltene som er nødvendig, slår nielsen fast.

Her er det en grei jobb for oss malere, mener Reidar Trondvold fra Bråten og Berge A/S i Trondheim. Lettere korrosjonsarbeide

er fine oppdrag for malerne, mener han.

Vi opplever at mange malermesterbedrifter vil ha flere ben å stå på,sier Richard Nielsen i Mal Proff Coatings.


MAnGE AKTØRERLikevel må han innrømme at det ikke alltid er så lett for seriøse bedrifter å slå igjennom i konkurransen, fordi det er en del «halvstuderte røvere» ute og går i bransjen:-Dette gjelder mange fagfelter, men kanskje spesielt passiv brannbeskyttelse. Her må det ryddes opp, og aller helst lages standarder som alt kan måles mot, altså en norsk standard for feltet. Dette forsøker vi nå å gjøre noe med gjennom et arbeide hos Standard norge, som for øvrig ledes av olav Dagslet fra MLF. Her jobbes det intenst for å utarbeide en norsk standard på området. Jeg er selv med i denne gruppen, og kan bekrefte at det gjøres godt arbeide der. På bakgrunn av en norsk standard vil man lettere kunne måle resultatene som oppnås med brannhemmende overflater mot en fasit. Det vil bety mye for arbeidet med passiv brannbeskyttelse i norge, slår han fast. Å kunne ha en etterkontroll – helst av en uavhengig 3. part – vil bety like konkurranseforhold, og det erfares man ikke har i dag, erklærer nilsen.

MAnGE MuLIGHETER-Dette er et felt som byr på enorme muligheter. La oss si bygging av kjøpesentere, industribygg eller lignende store byggeprosjekter: Da er det spesielt de bærende metallkonstruksjonene som skal ha en hensiktsmessig overflate. Selvsagt bør det være malerbedriftene som får disse jobbene, og ikke andre aktører, mener nilsen. Han viser til den betydelige kompetansen som allerede ligger i bedriftene, og at det ofte bare er snakk om en liten ekstra kursing for å få kompetansen på plass som kan gjøre forskjellen på omfattende omsetningsøkninger.

-Så mulighetene er mange?-Ja, og de er temmelig lett tilgjengelige for malerbedriftene. Bedriftene er jo uansett inne på disse prosjektene, så det ville være enkelt å ta med seg denne jobben også. Men man må nå kjenne sin besøkelsestid, og heller ikke gå glipp av det som heter branntetting: Dette er jo i realiteten påføring av herdende sparkelmasse, noe som bør være godt kjent hos malerbedriftene, smiler han. Likevel innser han at det er behov for en viss oppgradering for å kunne ta på seg

disse jobbene, og ikke minst hjelp når det gjelder kalkulering av prosjekt.-Det er her vi kan komme inn som en hjelpende part: om vi får tilgang til kappelistene fra leverandøren av stål til et bygg, kan vi beregne nøyaktig hvor mye brannhemmende maling som trengs for at man skal kunne tilfredsstille gjeldende krav. Vi har flere

leverandører av brannhemmende malinger, og kan gi råd om hva som passer best til de forskjellige oppgavene. Slik sett blir dette det samme som det samarbeidet malerbedriftene kjenner i forhold til Mal Proff, bare at når det gjelder brannhemmende malinger, kan vi yde enda litt mer, sier han til slutt.

Det er et enormt anlegg som reiser seg ut mot havet i Trønde-lagskommunen Bjugn. Anlegg som dette har mange spennende

oppgaver både for malermester-bedrifter og andre.

Vi møter mye av de samme oppgavene ved lettere korrosjonsarbeide som ved dekorative oppgaver, sier Reidar Trondvold.


Lars Erik Hoem Høyer er Area Sales Manager i Jotun Marine Coatings, og mener det er veldig positivt at man nå har fått til et samarbeide fra Sognefjorden og helt opp til russergrensen.

FuLL PARTnER -nå er Malorama og Mal Proff blitt en

Glade for et tettere samarbeide

-Fram til nå har Malorama og Mal Proff med få unntak vært en samarbeidspartner på den dekorative siden av Jotuns sortiment. Bortsett fra de 3 nordligste fylkene, der også våre «protective coatings» har vært

med. Nå utvides samarbeidet, og det er vi svært glade for.

fullsortimentspartner innenfor disse områdene, og når vi da også ser at det etableres nye utsalg for å følge opp dette partnerskapet, sier det seg selv at vi er svært fornøyde med denne utviklingen. også gjennom oppkjøp har Mal Proff Coatings nå posisjonert seg slik at vi ser for oss dem som en enda sterkere kraft i denne delen av

markedet på distribusjonssiden.

-Hva betyr dette for dere?-Først og fremst at vi får et større og bredere samarbeide. På denne måten kan vi jobbe felles med større kraft, og vi ser også for oss at det vil føre til en økt omsetning både for Mal Proff og oss. I en viss grad skal jo også våre


protective coatings inn i Mal Proff sentrene, men dette er bare en liten og begrenset del av samarbeidet. Det som virkelig er spennende, er det fullsortiments samarbeidet som vi nå har i det distriktet jeg nevnte. Gjennom denne avtalen, samt de endringene Mal Proff selv gjør for å følge den opp, ser vi for oss at vi sammen vil utgjøre

en mer solid organisasjon og kraft i de aktuelle markedene.

STØRRE MARKED -Tror du at flere profesjonelle aktører nå vil komme til å jobbe med protective coatings?-Det håper jeg da, sier han med et smil. Men han legger til at årsaken

til at han mener å ha et begrunnet håp om dette, er det faktum at Mal Proff har en solid standing i det norske proffmarkedet, og at det tettere samarbeidet som det nå legges opp til, vil komme til å legge et grunnlag som på sikt fører til at flere malermestere og profesjonelle malere tar for seg av dette markedet:

Vår ekspertise står til rådighet både for Mal Proff Coatings og deres kunder, forsikrer Lars Erik Hoem Høyer i Jotun Marine Coatings.


-For meg er det helt naturlig, og nesten selvsagt at det nettopp burde være malerne som gjør denne jobben. Men ser vi på markedet totalt, er dette så langt fra tilfellet. nå får vi imidlertid en helt ny situasjon, der våre produkter er tilgjengelig der malerne ferdes for å handle andre varer. I tillegg er vi også godt til stede gjennom de spesialutsalgene Mal Proff Coatings har, og kommer til å etablere nært til de viktigste markedene langs kysten fra Sognefjorden og nordover. når vi på toppen av dette vet at Mal Proff Coatings har knyttet til seg betydelige faglige ressurser, så føler jeg meg trygg på at vi kan friste også de profesjonelle malerne til å gå tyngre

inn i det store markedet protective coatings kan by på.

-Hvorfor tror du det har vært så få som har satset på dette før?-Jeg vil vel ikke si det er få, men det kunne vært mange fler. og det er nok kanskje fordi at denne type overflatebehandling er en del annerledes enn den dekorative biten som malerne tradisjonelt har jobbet med. Men når det er sagt, så er det avgjort ingen stor utfordring for malerne å ta stadig større del av dette markedet. Alt fra de coatingene som har beskyttende virkninger, og over til brannhemmende effekter, som også er en del av den protective

typen malinger dette handler om. Alt i alt føler jeg meg sikker på at dersom håndverkerne som naturlig sogner til Mal Proff og Mal Proff Coatings ser hvilke muligheter som ligger her, vil det bety økt salg for både Mal Proff og oss. Sikkert er det i alle fall at vi skal gjøre alt det vi kan for å følge opp arbeidet fra vår kant, og står avgjort til tjeneste med vår ekspertise dersom det skulle være behov for det, sier han til slutt.

Vi er glade for det utvidede samarbeidet med Mal Proff Coatings, sier Lars Erik Hoem Høyer i Jotun Marine Coatings.

jotun.com

Jotamastic Smart PackSimply better corrosion protection.For the smaller maintenance jobs.

Easy to get right. Tough to get wrong.

Outstanding brush and rollerproperties

52323 2011 Smart Pack Full Page A4.indd 1 22/02/2011 13:41


Samler kreftene langs kysten

Arne Kartfjord er salgssjef/markedssjef i Mal Proff Coatings, og er en travel opptatt mann for tiden. Ikke bare har Mal Proff Coatings nå fått forhandlerstatus for Jotun Coatings fra Sognefjorden til Russergrensen: Roja AS i Ålesund, som i 23 år har vært en kjent faktor innenfor coatingsmarkedet langs kysten, er nå i et tett samarbeide med Mal Proff Coatings, og markedsfører Jotun Coatings-produkter. nå samles kreftene.

-Vi tar våre oppgaver svært alvorlig, og satser for å gi en best mulig service til de nye kundene våre. Nå etablerer vi nye utsalg, og samler kreftene i andre for å bygge videre på det arbeidet som er lagt ned innenfor denne sektoren i mange år.

SoLID KoMPETAnSE -Det er riktig at vi nå satser bredere og sterkere, og det var naturlig å knytte til oss den kompetansen som vi visste lå i Roja. når vi nå skal ha ansvaret for Jotun Coatings sine leveranser over et så stort område som det her er snakk om, er det viktig at vi går strategisk inn i markedet, slik at vi sikrer oss en leveringsdyktighet og ikke minst tilstrekkelig tilstedeværelse til at våre kunder opplever oss som enda bedre samarbeidspartnere enn tidligere. Derfor gjør vi nå noen grep som betyr at vi samler kreftene, og ikke minst

Dette skal bli spennende, mener (f.v.) Jan Olav Henriksen, Erik Farstad, Rune Henriksen, Arne Kartfjord og Andreas Aksberg (fra Harstad-kontoret).


Samler kreftene langs kysten

ruster opp organisasjon og utsalg slik at vi er klare til de nye utfordringene, sier Kartfjord.

-Hva vil kundene merke av forskjell?-I hovedsak bedre tilgjengelighet, og topp produkter som løser de utfordringene man har innenfor skipsfart og industri langs kysten og ellers i landet. Vi styrker som sagt også kompetansen i egne rekker, noe som gjør oss enda bedre skikket til å arbeide sammen med kundene våre i årene som kommer. Vi gleder oss til å vise oss i disse markedene,

smiler Kartfjord. Mal Proff Coatings har tidligere gjort en sterk innsats i de tre nordligste fylkene med hovedsete i Harstad, men dette blir nå utvidet med sentrale sentere i Ålesund og Trondheim, og en rekke andre utsalg langs kysten. Mal Proff Coatings har nå fullt sortiment i Ålesund, Harstad, Bodø og Trondheim. Kirkenes, Hammerfest og Tromsø har kommisjonslager, og i tillegg vil et nytt slikt lager bli etablert i Fosnavåg i løpet av 2014.

LAnG ERFARInG-Jeg har jobbet i bransjen i 35 år, og i egen bedrift i 23. Gjennom at vi nå går inn i et tett samarbeide med Mal Proff Coatings, sikrer vi arbeidsplassene i vår bedrift, og bidrar til å styrke slagkraften til Mal Proff Coatings i tiden som kommer. Våre mange kunder vil få den samme – om ikke bedre service enn tidligere, for vi som jobbet i Roja, blir med videre. Den eneste forskjellen jeg kan komme på, er at spannene nå blir i en litt gladere farge, smiler gründer og tidligere innehaver av Roja, Jan olav Henriksen.

Nå er vi på lag, erklærer (f.v.) Jan Olav Henriksen og Rune Henriksen fra Roja. Arne Kartfjord fra Mal Proff er helt til høyre i bildet.


-Så kundene vil nær sagt ikke merke forskjell?-Jo, litt blir det. Jeg mener nemlig at den utvidede satsingen Mal Proff står for langs kysten samlet sett vil gi kundene våre en bedre service og tettere oppfølging enn tidligere. De har også styrket kompetansen med Frosio-utdannede folk som gjør at vi i enda større grad enn tidligere kan arbeide sammen med kundene våre for å finne de riktige løsningene. Vi skal fortsatt levere skips- og industrimalinger, men vi skal være en del av et større system der kundene vil nyte godt av de alliansene vi nå har inngått, understreker Henriksen.

oFFEnSIV SATSInG -Jeg mener vi kan si at trygghet er vår profesjon. Industri- og marinecoatings krever en større og annerledes kompetanse enn tradisjonelle overflatebehandlinger. Gjennom vårt samarbeide med Jotun Coatings og utvikling av egen kompetanse har vi bygget et solid miljø med base i Harstad, som mange kjenner. nå utvides altså dette miljøet gjennom samarbeidet med Roja AS i Ålesund. Bevissthet om industricoatings og marine coatings er viktig. Våre medarbeidere hjelper våre kunder å gjøre de riktige valgene. Valg som vil spare kunder og bedrifter for store utgifter i årene som kommer. Ikke bare det: Vår kompetanse er bygget opp gjennom mange år, og våre FRoSIo-sertifiserte spesialmedarbeidere vil stå for all den spesialkompetanse som måtte være ønskelig. Vårt tette samarbeide med Jotun gjør at vi kan levere alle de spesialprodukter som måtte trenges både innen marine og det industrielle feltet. Dette er vår profesjon – og våre dyktige medarbeidere står klare til å bistå i forhold til alle utfordringer innen coating og overflatebehandling innen vårt distrikt – som nå altså er betydelig utvidet, sier Arne Kartfjord til slutt.

La oss åpne slusene, spøker Jan Olav Henriksen (t.v.) og Arne Kartfjord. Roja i Ålesund selger nå Jotun Coatings-produkter.

Håper vi skal sende ut pallevis med Jotun-produkter, sier Erik Farstad, som her prøvelaster trucken med Jotun-spannene.


Topper kompetansen med FroSIo

Jostein Haukenes har fram til nylig vært butikksjef i Mal Proff i Bergen, og har allerede fra før betydelig kompetanse innen malerfaget. nå har han toppet denne kompetansen ved å sikre seg et FRoSIo-sertifikat, som legger til kunnskap om protektive coatinger i tillegg til det han visste fra før – om de dekorative.

InTEnST-Det var et intenst kurs, og jeg må si at det var ganske omfattende også. Men det er ikke til å stikke under en stol, at jeg føler meg langt bedre kvalifisert til å møte fremtidige oppgaver innen malerbransjen, når jeg har dette sertifikatet. Det betyr at jeg kan være en ressurs for kundene til Mal Proff, på enda flere måter enn tidligere, sier Haukenes, og gleder seg til å ta fatt på oppgavene som følger med å være resursperson og kompetansebærer for Mal Proff Coatings:-Det er klart at jeg også må ha en del nedskrevet, slik at jeg kan slå opp det jeg eventuelt ikke har i hodet. Dette er et omfattende felt, og man kan ganske enkelt ikke gå rundt å vite ALT. Men samtidig vet jeg jo at jeg har bestått eksamen, og vi har Jotuns

eksperter i ryggen om noe skulle bli vanskelig innimellom. Sikkert er det at jeg kommer til å få oppgaver som er annerledes og enda mer utfordrende enn jeg hadde som butikksjef i Mal Proff – synes jeg i alle fall selv, sier han med et smil.

-Jeg er veldig fornøyd med å ha sikret meg

et FROSIO-sertifikat. Når nå Mal Proff har fått forhandlerstatus

for Jotun Coatings fra Sognefjorden

og nordover, betyr det at

spisskompetanse blir enda viktigere. Men jammen var

det en tøff prosess å gå gjennom. Det er klart at man ikke kan gå rundt å ha all

denne kunnskapen i hodet. Noe må slåes opp innimellom, understreker Jostein Haukenes.

Jeg kommer til å få andre oppgaver enn før, men jobber avgjort for Malorama og Mal Proff, understreker Jostein Haukenes. Nå gleder han seg til å utfolde seg i sin nye rolle.


Konsernsjef nils Sund har i de siste ukene reist rundt på en rekke aksjonærmøter landet rundt, og høstet positive tilbakemeldinger for budskapet sitt: Malorama har hatt en positiv utvikling, og kommer styrket ut av fjoråret.

GoD uTVIKLInG-Vi har hatt en god utvikling i selskapet, slik vi så for oss når vi la fram våre planer for generalforsamlingen i fjor. Vi har gjort nødvendige grep på kostnadsfeltet, slik at vi også framover vil kunne imøtese positive resultater. Derfor tror vi også på en bedring av resultatet neste år, slår han fast. Han har kunnet fortelle eierne om avtalen med Byggmakker, og en utvidelse av Mal Proff Coatings: Mens man tidligere hadde distribusjonen av Jotuns protective coatings i de tre nordligste fylkene, har man nå en avtale som dekker området fra Sognefjorden til russergrensen.-Malorama skal være en utviklende kraft i bransjen. Dette viser vi blant annet ved at vi kontinuerlig arbeider

for å forbedre både sortiment og tilgjengelighet. nå går vi et skritt videre på begge felter: ny leverandør av maling og utvidede åpningstider gjennom Mal Proff Partner-butikkene, samt flere Mal Proff utsalg. Vi har fått på plass et langt mer solid selskap, som betyr god avkastning til eierne, samt økt konkurransekraft til kundene, understreker Sund.

SPØRSMÅL«Have a great day» sto det på blokkene som lå fremme da et 20-talls aksjonærer i Bergen fikk sine orienteringer i midten av februar. Dette var et av de mange møtene ledelsen i konsernet har hatt med aksjonærene landet rundt. Enkelte av de fremmøtte stilte som tradisjonen er kritiske spørsmål. Blant annet var en del nysgjerrige på den nye leverandøren PPG.-når vi gjør de grepene vi nå har gjort, så er det overhode ikke fordi vi ønsker oss lavere omsetning hos de leverandørene vi allerede har. Vår fokus er kundene våre, både de vi har og de vi føler vi burde hatt. Det

På tross av svak markedsutvikling har

vi hatt en gledelig resultatutvikling i

2014, vi leverer over en dobling av resultatet fra i fjor. Samtidig ser vi for oss en fortsatt

forbedring av resultatet fremover.

Malorama vinner terreng

-Konsernsjef Nils Sund har hatt en rekke møter med aksjonærene i forkant av generalforsamlingen. Aksjonærene har naturlig nok vært svært fornøyd med doblingen av resultatet.


er leverandører utenfor vårt system vi ønsker å konkurrere mot, og det mener vi at PPG som leverandør vil bidra til. Gjennom de grepene som nå er gjort, har vi posisjonert oss for å kunne gjøre en enda bedre jobb for kundene våre. Vi har nemlig bare to sjefer: Det er kundene våre – og dere her i salen – eierne våre, som er det. og for å levere til dere, må vi også levere det kundene etterspør.

Malorama vinner terrengSTERK AKTØR-Vi skal være en sterk aktør i markedet, og vi skal være i føringen. om vi ikke hadde gjort de grepene vi nå har gjort, ville vi nok se andre som hadde gjort det. nå følger vi som nevnt opp med flere Mal Proff-utsalg i de store byene, og ikke minst Mal Proff-Partnere i Fargerikebutikkene. På denne måten vil vi ikke bare øke tilgjengeligheten rent geografisk, men

også sørge for at de proffkundene våre som har behov for det, kan få tilgang til de proffproduktene de ønsker, også utenfor våre tradisjonelle åpningstider, understreket Sund.Han viste til at resultatet som nå legges fram for aksjonærene er resultatet av en målbevisst satsing fra styret, ledelse og ansatte i Malorama.

UNIVERSALPRODUKT TIL FUGING, LIMING OG TETTING

Tenk kvalitet, økonomi og miljø

R

Du finner -produktene hos byggevare, trelast, rør- og fargehandlere. Mer info: 22 66 04 00 - www.novatech.asR

NÆ

RINGSMIDDEL

GODKJEN

T

181 x 50 Tec7 NM 2012.indd 1 19.12.2012 12:13:20

-Både hyggelig og spennende å møte aksjonærene, synes (f.v.) konsernsjef Nils Sund, Sidsel Rygh Trodal og Per

Morten Christensen fra ledelsen i Malorama.


Malermester

Johnny Lyngbø er ny butikksjef hos Mal Proff i Bergen, og har allerede markert seg som en humørfylt og trivelig kar som kundene trives med. Ikke så rart kanskje, når man har i mente at han har drevet eget malerfirma i over 20 år. Han mener å kjenne de fleste av dem som har drevet en stund, i alle fall dem som er norske. Men med tiden blir man jo kjent med de fleste man jobber med på en byggeplass, slår han fast.

BRATT LæREKuRVE-Men burde du ikke kunne det meste fra før når du har drevet så lenge i bransjen?-Å nei du, lærekurven har vært temmelig bratt, skal jeg si deg. Man oppdager fort at det er noe ganske

annet å drive denne butikken her, enn den jeg har syslet med i alle disse årene. Men arbeidskameratene er både selvgående, kunnskapsrike og tålmodige med meg, så det har vi fått orden på, smiler han. Selve jobben beskriver han som både gøy og spennende, og ser fram til å jobbe tett med kundene i tiden som kommer:-Som jeg var inne på, kjenner jeg jo de fleste av disse karene fra før, og det er ganske moro å møte dem fra denne siden av butikkdisken, humrer han. Men mener alvorlig at det er en fordel at man har jobbet sammen med kundene tidligere, eller med de ansatte i firmaene han nå skal levere til:-når man har hatt de samme utfordringene, i alle fall i en eller

annen variant, betyr det at vi har en grunnforståelse for hverandre som gjør at det er lettere å snakke sammen. En ting er nå det du kan kalle de daglige tingene, men en helt annen sak er når utfordringene kommer – og de vil såklart komme. Slik er det for alle. Men da har vi den fordelen at folk vet at jeg har vært i deres situasjon mer enn en gang, så de vet også at jeg har stor forståelse for deres behov.

-Kan det ikke bli slik at kundene tenker at du- av alle-, burde ha så stor forståelse at du fikser problemene umiddelbart?-Haha, neida. Dette er praktiske folk, vet du. Akkurat som meg vet de hva som kan la seg gjøre rent praktisk på

og butikksjef-Du vet,

jeg kan jo ikke akkurat si at det er nytt

for meg å drive forretning, for det har jeg gjort siden 1991.

Men det er nytt å være en del av et så stort system. Så jeg må si

at lærekurven har vært ganske bratt. Ikke desto mindre

gleder jeg meg tilfortsetningen!


kort tid, og hva som kommer til å ta en stund.

FoRTSETTE JoBBEn-Kommer kundene til å merke at det har kommet en ny butikksjef?-Vel, ett og annet vil kanskje bli annerledes, men ikke så mye. Det er heller snakk om å utvikle videre den trenden som allerede er innarbeidet her på Mal Proff. Vi skal være både hjelpsomme og hyggelige, og det er overhode ikke noe problem med de karene jeg har med på laget, sier han med ettertrykk.

-Hvordan ble det til at du søkte denne jobben?-Vel, jeg kjenner jo Jostein, som nå har søkt andre utfordringer innen

Jeg har vært i bransjen i over 20 år, så maler-pensler er ikke nytt for meg, sier Johnny Lyngbø.

Jeg er heldig, for jeg har med meg et skikkelig bra lag, mener Johnny Lyngbø (stående). Foran seg har han Baste Storemark (t.v.) og Arild Bergstø.

Jeg synes det er trivelig å møte kundene fra denne siden av disken, sier Johnny Lyngbø (til venstre i bildet).


Maloramakonsernet, fra tidligere. Vi har til og med jobbet sammen. Så da denne jobben ble ledig, snakket vi om det, og jeg tenkte vel at dersom jeg noensinne skulle gjøre noe annet enn å drive for meg selv, så måtte det bli nå. Det passer bra inn i livet mitt ellers for tiden, og jeg synes det måtte være spennende å se tilværelsen fra den andre siden av handledisken, som sagt. Så jeg søkte, og jammen fikk jeg jobben. nå brukes dagene til å lære og levere, for å si det slik. Jeg tror at dette kommer til å bli en utrolig morsom og spennende tid, og ikke minst blir det utviklende for meg, det har jeg allerede funnet ut. Likevel er det viktigste ved den jobben jeg nå har påtatt meg, å være til stede for kundene våre. Jeg skal satse på å bruke den kunnskapen og erfaringen jeg har til å hjelpe kundene våre til en mer problemfri hverdag. Vi er her for å sørge for at folk har det de trenger for å løse sine daglige utfordringer på jobben. Men dette er også et samarbeide, føler jeg: Vi må spille på lag med hverandre, og stå sammen mot de mange utfordringene som venter både oss i Mal Proff og kundene våre i månedene og årene som kommer, sier Lyngbø til slutt.

Jeg kjenner svært mange av kundene våre fra før, så det skal bli trivelig å treffe dem i min nye rolle, mener butikksjef i Mal Proff i Bergen, Johnny Lyngbø.

Det er mye nytt rundt meg, så lærekurven har vært bratt, selv om jeg har vært i bransjen

ganske lenge, innrømmer Johnny Lyngbø


Casco Schönox Norway AS1410 Kolbotn, tlf 66 81 94 00

www.schonox.no| Let’s stick together | www.schonox.com |

hvit

støvredusert

sementbasert

lett å bearbeide

rask herdetid

høy heftfasthet

| Ta grep om veggen!

SCHÖNOX RDF fester på

alle underlag |

Til og med på de vanskeligste. Uten primer, og uten behov for andre produkter. SCHÖNOX RDF herder dessuten svært rask, slik at du rekker mange oppgaver på én dag. Den er også elastisk, smidig og lett å slipe.

Prøv den neste gang du skal flekk-, skjøt- eller helsparkle tak og vegg!

PROFFMAGASINET NR. 1 - 201456De nye reglene har i realiteten gjort det umulig å

permittere folk, sier daglig leder Ingvar Bråten.


Umulig å permittere-I realiteten har de nye reglene gjort det umulig å permittere. Om bedriftene nå får midlertidig svikt i etterspørselen, må de si opp folk. Reglene er både uforståelige og direkte til skade for både

næringsliv og ansatte

Ingvar Bråten er daglig leder i Bråten og Berge AS i Trondheim, som er en av byens største bedrifter innenfor malerarbeider og gulvlegging. Rett før jul sank etterspørselen etter håndverkertjenester kortsiktig, og man ønsket å permittere et titalls av de 45 medarbeiderne.

uFoRSTÅELIG-Da gjaldt de gamle permitteringsreglene, og man kan ikke akkurat si de var noe særlig bedre. Slik

de ble tolket i Trondheim, var malere å anse som «sesongarbeidere», og måtte sies opp i stedet for å permitteres. Dette til tross for at nAV-kontorene i nabokommunene tolket reglene annerledes. Dette ble imidlertid raskt rettet opp i etter at man fikk sentrale påbud om hvordan regelverket skulle tolkes.

-Så da ble det permittering?-nei, da hadde vi allerede måttet si opp medarbeiderne. Heldigvis endret

markedet seg kvikt, og de aller fleste er nå inne hos oss igjen. Likevel er jo ikke slikt heldig, både fordi det skaper uoversiktlige og turbulente forhold for den enkelte, og fordi bedriftene risikerer å miste gode folk som naturlig nok vil se seg om etter annet arbeide dersom de blir oppsagt. og det er jo ikke sikkert man alltid kan beholde de beste: Det er ansiennitetsreglene som gjelder ved oppsigelser, så dem må vi følge opp fortløpende, forklarer Bråten.

Det var en lite hyggelig tid rett før jul, da vi for en kortere periode måtte si opp enkelte medar-beidere. Heldigvis snudde markedet fort, og vi kunne ta dem inn igjen. Men slike situasjoner er

problematiske, og vil dessuten kunne føre til at vi mister flinke folk, understreker Ingvar Bråten.


MER uFoRSTÅELIG -Men det stoppet ikke med dette?-nei, ved nyttårsskiftet begynte de ny permitteringsreglene å gjelde, noe som i realiteten blokkerer denne muligheten i det store og hele. Etter de nye reglene skal man nemlig betale lønn de første 20 dagene etter permittering, og det sier seg selv at det er komplett umulig. Hvordan kan man betale 4 uker for folk som ikke produserer noe? I vårt tilfelle ville det ha betydd 200 dagers lønn rett ut fra kassen uten noen form for produksjon, og det kan jeg forsikre alle om at er fullstendig utelukket. I verste fall vil bedrifter kunne gå over ende dersom de nye permitteringsreglene skal legges til grunn. Så jeg forskutterer nok ikke mye om jeg sier at bedriftene vil komme til å si opp folk i stedet for å velge en slik løsning, sier han. og viser igjen til de uheldige virkningene dette vil ha både for den enkelte det gjelder og for bedriften.

IKKE oFTE-Er dette en problemstilling som er vanlig i bransjen?-nei, heldigvis ikke. Vi startet i 2001, og har i dag om lag 45 ansatte med en omsetning på rundt 40 millioner kroner. Såvidt jeg husker, er dette den første gangen vi har måttet gå til et slikt skritt, og vi er som sagt allerede nå i en situasjon der vi har lagt dette bak oss. Men det er klart at av og til er det prosjekter som ikke blir startet så raskt som man trodde, andre man ikke får og så videre. og det er hele tiden et puslespill for å ha akkurat nok å gjøre til alle – samtidig som man har nok kapasitet å sette inn på de jobbene som er i gang, understreker han.

-Hvordan ser det ut fremover?-Du vet, 6 måneder er lang tid i denne bransjen, og med det perspektivet ser det veldig bra ut. Vi har nok å gjøre fram til etter ferien, og er slik sett i en veldig positiv situasjon. Innenfor serviceområdet har vi 14 ansatte, og resten på store prosjekter, så vi føler også at vi har en god miks å møte de kommende utfordringene i markedet med. Selv om dette også såklart har en innebygget utfordring om man skulle stå overfor en permitterings/oppsigelsessituasjon igjen: Ved å følge ansiennitetsprinsippet, risikerer man for eksempel å måtte si opp Vi synes det er lite trivelig å måtte gå til det skrittet å si opp folk,

men de nye reglene vil tvinge oss til det om markedet skulle svikte, sier daglig leder Ingvar Bråten (t.v.) og malermester Frode Berge, som begge er eiere av selskapet.


folk man egentlig trenger i den daglige produksjonen, sukker han. og legger til: En ting er i alle fall aldeles sikkert: Meldingen om at man såkalt skal «legge til rette for midlertidige ansettelser» har vi overhode ikke sett

noe til. I alle fall ikke foreløpig. I stedet har vi altså fått regler som gjør det vanskeligere enn før å drive bedrifter – samtidig som forholdene for ansatte også er blitt betydelig forverret, slår han fast.

Når man kommer i en oppsigelsessituasjon, må ansiennitets-prinsippet følges. Og det er jo ikke sikkert at det for eksempel er gulvleggere som blir sagt opp, selv om det er dette markedet som svikter, filosoferer Ingvar Bråten.


Farveringen blir stadig bedre

-Jeg tror nok man kan si at Farveringen blir stadig bedre. Dette blir vi fordi vi har satset veldig bevisst, og knyttet til oss gode medarbeidere. Samlet sett betyr dette at vi kan gjøre en stadig bedre jobb for kundene våre, og det er jo det vi skal måles på.

Direktør Atle Melgard i Farveringen har all grunn til å si seg fornøyd. Suksesshistoriene nærmest står i kø for å beskrive utviklingen i selskapet, og alle piler peker oppover. Men direktøren selv er ganske så ydmyk, grensende til det beskjedne.

MÅLTALL-Det er riktig at vi har hatt en svært positiv utvikling de siste par årene. Vi er inne i vårt 3. driftsår, og det må nok sies at vi hadde forbedringspotensiale til å begynne med. Men vi har lagt bevisste mål, og sørget for at vi har kunnet måle resultatene. nå kommer disse på løpende bånd, og

det er veldig positiv lesning: Vi ser en positiv utvikling på alle områder, og spesielt på servicegrad og kvalitet på leveranser er det klare forbedringer. når vi så holder dette opp mot målingene som viser lavere kostnader, er det all grunn til å være fornøyd, slår han fast. Hele 97% leveringsgrad, og bedre svarprosent hos kundeservice er bare noen av faktorene som spiller inn.

-Hva er det dyreste dere driver med?-Jeg vil ikke bruke begrep som dyrest, men det er klart at den største kostnaden vår er transport. Vi har akkurat reforhandlet våre transportavtaler, og gått inn i

-Jeg er fornøyd med utviklingen i Farveringen, og håper at denne fortsetter, sier direktør Atle Melgard.


en langsiktig avtale med den leverandøren vi har brukt de siste par årene, nemlig JK Transport. Vi er fornøyd med den avtalen som nå foreligger, og det er jeg sikker på er gjensidig. Med denne som fundament er jeg sikker på at også fremtidig produksjon av logistikkløsninger vil kunne forløpe uten problemer på

transportsiden. I tillegg understreker Melgard at han ser at man også har lykkes med å benytte interne ressurser bedre, slik at det har vært flere faktorer som har virket sammen.-Vi skal stå for en effektiv og trygg distribusjon, slik at kundene våre skal kunne stole på at de får riktige varer, i rett kvalitet og mengde. når vi i tillegg

tar sikte på å bli mest kostnadseffektiv i bransjen, tror jeg vi samlet sett vil ha løsninger som er attraktive for kundene våre, slår han fast. Han tenker seg om litt, og kommer med et forslag: Ta heller en prat med medarbeiderne våre, så kan de selv fortelle litt om hverdagen sin?

“Vi ser en positiv utvikling på alle områder, og spesielt på servicegrad og kvalitet på leveranser

er det klare forbedringer.”

KunDESERVICE-Hvordan opplever du utfordringene i hverdagen, Harald Warberg?-Du vet, i det du bestiller en vare fra et sted, er det mange teoretiske muligheter for at feil kan oppstå. nå har vi et system som gradvis minimaliserer disse mulighetene, og sørger for at kundene våre får en best mulig kvalitet på leveransene. Men når det likevel oppstår feil, er det ikke vanskelig å forstå at enkelte blir frustrert. Da gjelder det å behandle mennesker som de er, og ta dem på alvor. Folk er forskjellige, og vår oppgave blir å hjelpe dem å få korrigert de forholdene som har skapt frustrasjon hos dem. og det opplever jeg jo at vi greier i stor grad, sier Warberg.

KonTRoLLJohnny ohrholm har jobbet i bedriften i 42 år, og har hatt svært mange forskjellige oppgaver. nå jobber han i en controllerfunksjon, der han sjekker EDI-fakturaene fra leverandørene. Dette er en svært viktig funksjon, fordi betingelsene skal videreføres til kundene, og han må holde orden på varer, prosjekter,

betingelser og forskjellige kunder.-Jeg har jo et ganske trenet øye etterhvert, og trenger heldigvis ikke å lese alle detaljene i dokumentene jeg behandler. I tidligere tider kjent jeg jo alle kundene, husket adressene deres, og seinere kundenumrene. nå er det rett og slett blitt for mange til at det er mulig. Men servicen skal jo være den samme, smiler han.


PLuKKERKarina Rolfseng er plukker på lageret i Farveringen, og trives godt som «eneste høne i kurven». Faktisk mener hun at kollegene er det beste ved jobben. Men det er en krevende jobb, betror hun oss, så det er viktig å være i form. Hun trener da også en god del utenfor jobbsituasjonen.-Det er mange tunge tak når varene skal ut til kundene. Jeg ville nesten sagt «løft», men det er mer snakk

InnKJØP ole Morten Lauritzen har ikke jobbet svært lenge på innkjøp enda, men han kommer fra varemottaket i Farveringen, så han føler han har god bakgrunn for å gjøre denne jobben:-Det at jeg er ansatt i denne funksjonen betyr i virkeligheten en styrking av innsatsen, og det synes jeg avgjort er et viktig grep. Selv tror

VAREMoTTAK -Jeg jobber med varemottak, og kontroll av at vi faktisk får det vi har bestilt, forteller Jon Abrahamsen. Han har til enhver tid oversikt over hvor mye varer som skal komme inn den dagen, og følger opp at det faktisk skjer. På hans del av «gulvet» er det alltid travelt, så det gjelder å

om «skyv», for vi skyver pallene på plass ofte. Det er hjul under dem såklart. Men å plukke er en jobb jeg har hatt ett års tid nå, og jeg trives veldig godt. Det er en god følelse å være en del av et team, og jobbe med å sørge for at folk får de varene de trenger i hverdagen. noen ganger hjelper jeg til på varemottak også, og det er morsomt, for da får man litt variasjon i hverdagen, forteller hun.

jeg at det er viktig at vi er enda tettere på innkjøpsfunksjonen her hos oss, slik at vi er sikre på at vi til enhver tid har de varene tilgjengelige som kundene etterspør. På denne måten kan vi følge opp servicegraden kundene etterspør, og gjøre den gradvis bedre. Jeg gleder meg til å yte mitt bidrag til at kundene skal bli enda litt mer fornøyd med oss, slår han fast.

ha litt øyne i nakken i den jobben. Selv trives han med å ha det travelt og ikke minst å ha oversikten over hvor de forskjellige varene befinner seg. Dette er grunnlaget for plukkernes jobb, og han vet at det er viktig å ha orden hele veien.

Det er en god følelse å være en del av et team, og jobbe med å sørge for at folk får de varene

de trenger i hverdagen.

Jotun Sparkel Gipsplate fi n er en fi n lettsparkel til strimling og sluttsparkling av gipsplater. Gode bruksegenskaper, suveren mot kantslip, forbedret slipbarhet og gir en jevn overfl ate.

Jotun Sparkel Vegg & tak medium er en medium lettsparkel til skjøter, fl ekk- og helsparkling av bygningsplater, puss og betong. Gode fyllegenskaper, minimal krymp og meget god heftevne.

I uke 6–15 får du Jotun Sparkel Gipsplate fi n og Jotun Sparkel Vegg

& tak medium 10 liter og 15 liter sekker til gode priser i Mal Proff Butikkene!

JOTUN SPARKEL – Grunnlaget for et godt sluttresultat

*ved kjøp av minimum 1 pall. Kr 115,– pr spann.

SPARKEL TIL KAMPANJEPRIS

HOS MAL PROFF

NETTOPRIS!

10 liter*110,–110,–

19868_Jotun_sparkel_annonse_Maleren_210x297.indd 1 19.02.14 10:33


Frisk og enhetlig design fra Nordsjø

-Vi har foretatt en fullstendig gjennomgripende designendring world wide. Dette betyr at vi har samme

logo over hele linjen, selv om varemerke-navnene er forskjellige. Nå blir det lettere å kjenne oss igjen, og vi

har fått tidsriktig design i samme slengen.

Marketingsjef Mette Dahl i nordsjø er veldig fornøyd med det nye konseptet, som har fått arbeidsnavnet Flourish og som må sies å være svært så tidsriktig og spennende. Enkelte vil kanskje si tankene ledes fargemessig i retning av nettleseren Firefox, men samtidig må det sies at svært mange malerbedrifter landet rundt har logoer som peker i samme retning.

FARGEGLAD-Har dere tenkt å bli mer fargeglade, Mette Dahl?-Vi synes vel vi har vært ganske så fargeglade lenge, vi. Men det er riktig at det nye Flourish designet, med den nye logoen og de friske fargene er tenkt å være en kraftfull måte å kommunisere med markedet på. Slagordet vårt er da også: «Adding colours to peoples life».Dessuten innebærer det en relansering av varemerket nordsjø. Vi kan nok si at vi har endret måten vår å kommunisere på, fordi vi nå har samordnet fargebruken, slik at folk skal kjenne oss igjen helt uavhengig av hvor de møter våre produkter. og det betyr mye, i og med at vi er representert i over 50 land over hele verden.

-Hva har skjedd?-Vi har som sagt fått en ny logoprofil, som skal gå igjen overalt hvor vi finnes. Men i tillegg lanserer vi et helt nytt produktsortiment, samtidig med en fullstendig ansiktsløftning på emballasjen vår. Slik vil samtlige produkter fremstå i ny drakt. Siden vi nå er like i uttrykket i alle land, kan vi også lettere dra nytte av hverandres konsepter og verdier i fremtiden. og som om ikke dette var nok, lanserer vi også vårt nye konsept nordsjø one selvrensende maling. Ikke rart at vi er både stolte og spente, smiler hun.

SELVREnSEnDE-Hva betyr det at malingen er selvrensende?-Sol, vind, regn og ekstreme temperatursvingninger betyr at det nordiske klimaet er tøft for huset. Med en holdbarhet på opp til 16 år, har nordsjø one Super Tech lenge vært den foretrukne malingen for mange. nå har malingen blitt enda bedre, med selvrensende egenskaper, som får fasaden til å føles som ny hver dag hele året. Å holde en fasade ren for sopp og alger og annen begroing er en stor utfordring i det nordiske klimaet, i tillegg til trafikkstøv og andre forurensende partikler som følger med vind og regn. En trenger

ikke være ekspert for å forstå at det kreves et slitesterkt og beskyttende kvalitetsprodukt for å få et langsiktig og holdbart resultat på en malt trefasade.

-Og alle disse problemene løser altså den nye malingen?-Ja, eksteriørmalingen nordsjø one Super Tech er nettopp dette - en maling som kan gi fasaden en langvarig beskyttelse gjennom god vedheft, god dekkevne og god fargebestandighet. Holdbarheten er opp til 16 år. Takket være den nye, unike sammensetningen, har produktet nå også fått selvrensende egenskaper som bidrar til å holde overflaten ren og vakker i all slags vær året rundt. Du få en overflate som er glatt og hard, men fortsatt fleksibel. Dette resulterer i at minimalt med skitt fester seg til overflaten, og at det som måtte feste seg for det meste vaskes vekk av regnet. Dette minsker i sin tur risikoen for sopp og alger på fasaden.-For proffene er det også viktig å ta med seg at den tørker på en time, slik at man slipper ventetid mellom strøkene. En kontinuerlig produksjon er jo viktig i maleryrket, så vi regner med at dette også kommer til å bli positivt mottatt, sier Mette Dahl.


«Adding colours

to peoples life».

Se, så flotte de er, frister Mette Dahl og viser fram både fargekart og ny malingsemballasje.

Vi har fått ny logo, nytt sortiment og nytt design på alle produktene våre, sier en stolt marketingsjef i Nordsjø, Mette Dahl.

Det er blitt et friskt og moderne design både på ny logo og emballasje fra Nordsjø.


På vei mot nye høyder

På vei mot nye høyder: Det er lett å «ta av» når man opplever medgang, men vi skal likevel være realistiske, og følge opp vår strategi om å lytte til kundene våre, sier administrerende direktør Per Olaf Øxseth.


På vei mot nye høyder-Vi er svært fornøyd

med å ha blitt «category captain»

hos Mal Proff, og forutsetter at dette vil komme til å bety økt

fokus fra deres side og mer omsetning for oss. Fra vår side betyr det at

vi satser enda mer på å nå kundene med de gode tilbudene våre.

Administrerende direktør Per olaf Øxseth i Tarkett er en kar som ikke tar seg selv så alt for høytidelig, og var ikke vanskelig å overtale til å stille i kapteinsuniform. Men kanskje typisk for både ham og Tarkett, ville han gjøre ting skikkelig, og stilte opp i autentisk flygeruniform – helt ned til headsettet han har rundt halsen på bildet.

GRunDIG-Dere har nettopp fått både priser og nominasjoner for «beste leverandør» fra kjedekundene deres. Er det grundigheten og detaljfokus som har ført til det?-Det er vel ikke akkurat det som er grunnen, selv om vi er opptatt av å ha fokus nok til at kundene våre i alle detaljer får det de ønsker og trenger.

Men det vi har gjort, er rett og slett å sette oss ned og lytte til hva det er kundene vil ha. For 2-3 år siden ble vi oppmerksomme på at vi hadde et forbedringspotensiale i forhold til en del kunder, og la derfor en plan for å utnytte dette potensialet. Da er det såklart veldig gledelig at vi allerede et par år seinere har kommet så langt at enkelte av kundene våre gir oss en slik oppmerksomhet som er blitt oss til del. Men samtidig er det viktig at man beholder ydmykheten i det man gjør, for det er nemlig kundene som fortsatt skal være vår rettesnor i det daglige arbeidet.

-Det høres ut som mange kunne ha lært noe av dette?-I teorien er det jo enkelt: Man er leverandør, og ønsker å gjøre en god

Det er mye å velge mellom i vår produktrange, så vi er klare til å levere hva det enn måtte være kundene ønsker, sier administrerende direktør Per Olaf Øxseth (t.h.) og Lars Sørmo.


jobb for kundene sine. Imidlertid er det ikke alltid like enkelt å følge opp i praksis. Vi føler nå at vi er inne på en god kurs, og den kommer vi til å følge, godt hjulpet av stadig nye innspill fra kundene våre.

GoDE TILBAKEMELDInGER-Hvordan vil kundene merke at dere har blir kapteinsleverandør på gulv?-Vi har allerede gode tilbakemeldinger fra håndverkerne, og vil følge opp det framover. Det er viktig for oss at vi hele tiden er på hugget i denne delen av markedet, og kanskje spesielt fordi vi nå har inntatt denne rollen hos Mal Proff. Samtidig ser vi jo for oss at dette også vil ha en tosidig effekt, slik at en fra deres side også vil bidra til at vi opplever en økt omsetning i denne rollen. Det som er helt sikkert, er at vi skal anstrenge oss ytterligere for å imøtekomme de forespørsler og behov som måtte meldes inn fra håndverkere og andre kunder. For oss forplikter kapteinsrollen, og jeg er overbevist om at Mal Proff også føler en slik forpliktelse. Det er veldig bra, fordi vi da sammen kan utnytte de

fordeler begge parter har til å utvikle forholdet til kundene våre videre.

-Hvordan ser du for deg at dette skal gjøres i praksis?-Vi har som sagt utviklet en enkel, men positiv metode, smiler Øxseth lurt: Vi lytter til kundene, og forsøker så godt vi kan å gi dem nøyaktig det de er på jakt etter. Det har vist seg å være en suksessoppskrift, og den kommer vi til å følge også i vår kapteinsrolle i forhold til Mal Proff og de kundene vi betjener gjennom dette systemet. Vi er en stor leverandør med et ganske stort spekter varer, og det vil vi utnytte til fulle. I den senere tiden har vi opplevd å ta økte markedsandeler i alle segmenter, og det forplikter samtidig som det inspirerer.

SØKEnDE-Så veien er ferdig meislet ut framover?-nei, ikke alle veivalg er gjort fullt og helt enda, og vi vil som sagt fortsette vår søken etter gode løsninger som passer våre kunder best mulig. Derfor kommer vi til å være søkende

og interesserte i å høre mer om kundenes ønsker på de forskjelligste områder. Vi vil gjerne skape grobunn for konstruktive prosesser som kan komme alle til gode. Jeg tror nemlig at det er håndverkskundene som vet best hvilke produkter som passer inn i deres hverdag. Samtidig er jeg overbevist om at vi i Tarkett har disse produktene, nær sagt uansett hvilke preferanser man måtte ha. utfordringen kan ligge i å få informert godt nok om hvilket omfang vår produktrange faktisk har. I tillegg bør vi også fokusere på opplæring av folk, på faglig utvikling og effektiv administrasjon. Vi har søkt – og funnet – en samarbeidspartner på transport som har bidratt til å gjøre distribusjonen vår enda mer effektiv. Som kapteinsleverandør hos Mal Proff går såklart mye via deres apparat, men vi har stor bredde i våre leveranser, og trenger også egne kanaler. Igjen har vi lært av de samtalene vi har hatt med kundene våre. På bakgrunn av disse skal vi jobbe kontinuerlig for å bli enda litt bedre, lover Øxseth – på vei mot nye høyder......

Vi skal gjøre vår del av jobben, og helt klart være offensive på kundens vegne, sier Lars Sørmo, som er salgsleder prosjekt.

En kar med godt humør: Jeg synes jo ikke jeg kunne stille i billige substitutter når vi nå en gang er blitt kapteinsleverandør, smiler Per Olaf Øxseth.

Vi lytter til kundene, og forsøker så godt vi kan å gi dem nøyaktig det de er på jakt etter.


vINNer...var tvillingbror Bjørns kommentar da det viste seg at dekorasjonsmaler Roger Studsrud fra Ørje stakk av med premien denne gangen. Han hadde – som svært mange andre denne gangen, avslørt at det fotografen hadde fokusert på denne gangen, var tuppen på en malersprøyte. Faktisk var det nær dobbelt så mange som forrige gang som tok del i konkurransen, så den blir mer og mer populær.

-Var det vanskelig å gjette, Studsrud?-Nei, så veldig vanskelig var det vel ikke. Man måtte jo se litt godt etter, men da ser man jo ganske greit hva det er for noe. Trivelig å vinne, det synes jeg alltid. Men det kan nok hende at det er riktig, det min bror sier om dette. Jeg har nok litt vinnerlykke. Ikke noen veldig store ting, men likevel: Det er moro. Og spesielt når man får en så profesjonell og fin drill som Mal Proff stiller opp med. Dette er virkelig trivelig, synes Roger Studsrud.

Æsj, han vinner bestandig,

Trivelig å vinnen en profesjonell drill, synes Roger Studsrud.

Hva er dette?Proff Magasinet fortsetter sin konkurranse som går ut på å finne ut av hva fotografen har fanget i sin linse denne gangen. Dette er alltid noe maleren ser rundt seg hver dag, men som man kanskje ikke legger så godt merke til? Tror du at du vet svaret, er det bare å sende det inn til: [email protected] at dette ofte er utdrag eller detaljer av ting du ser rundt deg hver dag, så sannsynligheten er høy for at du kan finne ut av det, om du bare ser ordentlig etter. Premien er som vanlig en profesjonell drill.

PreMIe:

Hva er dette? Om du vet svaret, er det bare å hive seg over tastaturet, så er det kanskje DEG som stikker av gårde med den profesjonelle drillen denne gangen.


Ny organisasjon i Mal Proff

-Vi har vært gjennom en tid med en del endringer i organisasjonen, denne prosessen har vi nå landet med riktig fokus på de

arbeidsoppgaver som ligger i virksomheten, derfor kan det være greit å si litt om hvordan Mal Proff sin organisasjon nå ser ut. Det er mye som er som før, men likevel noen justeringer ettersom Mal

Proff har utvidet virksomheten med nye produktergrupper.

SPEnnEnDE EKSPAnSJon-For at vi skal få litt oversikt over vår nye organisasjon, er det greit å ta utgangspunkt i at Mal Proff eies av Malorama og at Mal Proff er en virksomhet i Farveringen AS. Dette er viktig å kjenne til at MAL i sin tid kjøpte grossisten Fargemiljø nord, noe som medførte at man fikk med avtalen for distribusjon av Jotun`s marine og industriprodukter. I denne forbindelse ble MAL Coatings etablert for distribusjon og salg av Jotun Caotingsprodukter under ledelse av Arne Kartfjord.

Fra og med 1. januar i år ble virksom-heten MAL Coatings flyttet til Mal Proff, hvor det ble en navneendring fra MAL Coatings til Mal Proff Coatings.Samtidig med virksomhetsendringen fikk Mal Proff Coatings en utvidet avtale med Jotun om å distribuere coatings produktene helt sør til Sognefjorden. I samme tidsrom overtok Mal Proff Coatings en annen kjent distributør av coatings produkter som var konkurrent av Jotun med tilhørighet i Ålesund, Roja AS.Vårt nyoppussede Mal Proff senter i

Trondheim ble derfor oppgraderte til å lagerføre Jotun coatings produkter. Dvs at vi har tre store lagre av Jotun Coatingsprodukter i Harstad, Trondheim og Ålesund samt at Mal Proff Coatings har underavdelinger i Hammerfest, Kirkenes, Tromsø samt en ny partner på Fosnavåg, forklarer Langmoe. -Dette betyr altså en utvidelse av Mal Proff?-Ja, det gjør det avgjort. Vi har fått Arne Kartfjord fra Farveringen og Mal Coatimgs som salgssjef i

Den nye organisasjonsstrukturen i Mal Proff er nå på plass, forteller direktør Terje Langmoe.


Mal Proff Coatings, i tillegg har vi ansatt flere selgere og inspektører som har svært god kompetanse innen korrosjonsbeskyttelse, passiv brannbeskyttelse og systemer for behandling av større skip. VIL FoRSTERKE MAL PRoFF KunDER-For at vi skal kunne selge coatingsprodukter i marin og industrimarkedet krever det høy kompetanse som vil være tilgjengelig for alle våre kunder, dvs har du spørsmål vedr. epoxy og korrosjonsbehandling eller passiv brannbeskyttelse så har vi svar og løsningen. Solid fundament-Men det er ikke bare nyheter i organisasjonen. De fleste kjenner sikkert til at Rune nilsen er salgssjef

i Mal Proff, og Hans Holen er vår driftssjef. Slik vil det også være framover, sier han fornøyd. Samtidig viser han også til at Hans Holen er driftssjef for Mal Proff Partner-løsningene, som er et nettverk han ser for seg vil vokse betydelig i tiden som kommer.-Tommy Solheim er KAM men har også konseptansvar for Mal Proff Partner, mens Jan Erik Foss er ansvarlig for utvikling av elektroniske plattformer i tillegg til sin rolle som KAM.

-Hvem har ansvaret for marked og kategori i Mal Proff?-Det ansvaret hviler nok på mine skuldre, sier Terje Langmoe med et smil. Han synes organiseringen av Mal Proff nå er kommet inn i et veldig bra spor, der han opplever at hver enkelt medarbeider bidrar med positiv

og solid kunnskap til helheten, og der man også har klart avgrensede oppgaver-Dette betyr mye for kundene våre, som hele tiden vil vite hvem det er som har ansvaret for hva, og ikke minst kjenner igjen de medarbeiderne som har dette ansvaret. Så etter en periode med den del omskiftninger er det veldig hyggelig å kunne trekke opp linjene mellom de forskjellige «boksene» som gjerne utgjør et organisasjonskart. når dette i tillegg skjer i forvissningen om at vi har fått riktige personer med rett kompetanse til de forskjellige funksjonene, betyr det at vi skal kunne være enda et hakk mer effektive i arbeidet vårt for å gi kundene våre bedre service. Jeg kjenner meg overbevist om at de grepene vi nå har gjort, vil synliggjøres gjennom en opplevd bedre service får våre kunder, sier Langmoe til slutt.

Terje Langmoe er godt fornøyd med den nye organisasjonsplanen han er i ferd med å tegne opp, og han ser for seg at den kommer til å se slik ut en stund. Det er bra med endringer, men også flott at vi kan vise til en betydelig kontinuitet, understreker han.


Steen niemann Madsen er Sales and Marketing director for Dyrup AS, som er et selskap innenfor PPG, og som i norge vil markedsføre Dyrup, GoRI og Sigma malinger.

STERKE SAMMEn-La meg begynne med å fortelle litt om oss: Vi er verdens største

Skal kapre markeds-andeler sammen!

-Sammen med Mal Proff skal vi kapre markedsandeler. Det betyr at vi skal satse på markeder Mal Proff ikke har i dag, og

ikke forskyve omsetning man allerede har. PPG ønsker å bli en ledende kraft i det nordiske markedet.

produsent av coatings, og vi er store i det danske markedet i tillegg til at vi er voksende i det svenske. Det er klart at det er naturlig at vi etablerer distribusjon også i norge. Vi ønsker som sagt å være en ledende kraft i det nordiske markedet, og da sier det seg selv at vi må være solid til stede også her i landet. Slik sett ville vi uansett ha

etablert oss her, men det er jo avgjort en fordel for oss å kunne dra nytte av den logistikken som Malorama og Mal Proff står for, slår han fast.

-Hvorfor er det viktig for dere?-nåja, det er flere grunner til dette, og en del av dem er ganske innlysende: norge har en natur og

Steen Niemann Madsen var til stede under åpningen av Mal Proffs nye butikk på Billingstad nylig. Her i samtale med konsernsjef Nils Sund i Malorama (t.v.).


geografi som gjør at det å etablere en landsdekkende distribusjon ikke uten videre er enkelt. I tillegg ønsket vi oss en samarbeidspartner som allerede var tungt inne i håndverksmarkedet. Mal Proff er derfor en naturlig samarbeidspartner for oss, og vi er også av den oppfatning at vi ikke kommer inn som konkurrent til allerede eksisterende leverandører, men som et supplerende tillegg. Våre brands vil være kjente for mange av de kundene som Mal Proff ønsker å nå, så vi tror at dette kommer til å bli et svært spennende og positivt samarbeide for begge parter. Vi blir avgjort sterkere sammen enn om vi hadde operert hver for oss, filosoferer Madsen.

KAPRE nyE KunDER-Betyr det at det blir mye nybrottsarbeide fremover?-Vi er i ferd med å bygge opp en salgsorganisasjon i norge, som sammen med Mal Proff skal arbeide for å kapre nye kunder. Dette er kanskje ikke akkurat nybrottsarbeide, men det er et langsiktig og strategisk samarbeide som vi nå har gått inn i. Vi har kommet inn i det norske markedet for å bli, og for å arbeide sammen med våre partnere i Mal Proff. Som nevnt er vi allerede store i Danmark, og voksende i Sverige. Begge steder har vi konkurrenter som vi vet at vi også vil møte i det norske markedet, og som vi har mål om å erobre markedsandeler fra. Vi er optimistiske, og dette skyldes blant annet nettopp det positive og hyggelige samarbeidet vi nå har fått på plass.

-Men det blir hardt arbeide fremover, eller hva?-Jo, det blir det. Slik er det når man skal gå inn i nye markeder. Men forskjellen her i norge er kanskje nettopp Mal Proff: Her kan vi fortelle potensielle kunder som kanskje kjenner våre brands fra før om at de kan få tak i våre merkevarer i Mal Proff-utsalgene. Det tror jeg kan trekke nye grupper til Mal Proff-utsalgene framover, noe som faktisk kan komme til å komme flere til gode også: Har man først de nye kundene i butikkene, vet vi jo at de vil trenge noe annet og mer enn maling, så her ser vi mange vinn-vinn situasjoner. Det gjelder også de nye kundene, som ikke bare får kjente brands innenfor segmenter de

etterspør, men som i tillegg kommer inn i et miljø de kanskje ikke har kjent så godt fra før.

-Hva blir det viktigste nå framover?-Vi skal arbeide oss inn i et tett samarbeide med Mal Proff, der vi arbeider sammen for å vinne

Vi er både glade for og spente på samarbeidet med Mal Proff, sier Steen Niemann Madsen i PPG.

markedsandeler og gjøre oss mer kjent i hele landet. Håndverkere som arbeider i norge skal vite hvor de får fatt i oss og malingene vi produserer, og vi skal satse på et kontinuerlig markedsarbeide for å få dette til, sier Madsen til slutt.

PROFFMAGASINET NR. 1 - 201474-Vi skal være en utviklende partner i markedet, sier konsernsjef Nils Sund.


Konsernsjef nils Sund er svært fornøyd med å ha fått på plass en avtale med verdens største malingsleverandør, PPG. Dette vil styrke Maloramas posisjon og kundenes innflytelse på markedet.

VIKTIGE GREP-Vi gjør nå viktige grep for ytterligere å styrke oss som en utviklende partner i markedet, og det er viktig for meg å understreke at vi ikke gjør dette for å redusere den omsetning våre gode leverandører har gjennom oss. Dette gjør vi for å tette lekkasjen til andre kjeder/leverandører, samt å erstatte Beckers, som de fleste vil huske var inne hos oss tidligere.

-Vil dette stimulere til vekst for Malorama?-Ja, målet er det. I tillegg mener vi at det også vil kunne stimulere til vekst hos mange av våre kunder. Gjennom å være bredere til stede med et prisbilde som vi regner med vil slå positivt ut

Malorama utvikler markedet

-Vi skal være en aktiv og utviklende aktør

i markedet. Dette gjør vi denne gang ved å stimulere til omsetningsvekst gjennom bredde i sortimentet. Vi tar

sikte på å bremse ned og aller helst stanse lekkasjen av kunder

til andre kjeder/leverandører.

i markedet, mener vi også å ha gjort grep som vil kunne slå positivt ut for kundene våre i tiden framover.

PoSISJonERInG-Hvorfor har Malorama bragt PPG inn i det norske markedet?-Det er viktig å ha klart for seg at PPG hadde bestemt seg for å gå inn i det norske markedet uansett. Det vi nå har gjort, er å få på plass en avtale der vi sikrer oss at det nettopp er Mal Proffs kunder som vil kunne nyte godt av dette. og igjen er det viktig å huske på at vi ikke gjør disse grepene for å redusere omsetningen fra eksisterende leverandører. I stedet har vi nå lagt grunnlaget for en vekst i Malorama-konsernet som det skal bli spennende å følge opp i månedene og årene som ligger foran oss. Her har vi fått på plass muligheter for å konkurrere enda tøffere mot dem som utfordrer oss i markedet. Samtidig vil det nok sikkert også skjerpe konkurransen mellom samtlige leverandører, og vi vil være opptatt av å gjøre en enda bedre jobb på innkjøpssiden framover. Jeg minner av og til folk om at vi fra Maloramas side har to «sjefer»: nemlig kundene våre og de som eier oss. Vi jobber kontinuerlig for de aller beste resultatene for begge disse «sjefene». nå har vi etter mitt syn posisjonert oss ytterligere for å levere som forventet til dem begge, smiler Sund.

BREDERE-Hvordan vil Malorama blir bredere gjennom dette?-Vi gjør flere grep samtidig. For det første med utvidelse av antallet leverandører. Dernest åpner vi 2 nye Proff butikker i oslo-området, og gjør avtaler med flere Mal Proff Partnere innenfor Fargerike-systemet. Dette betyr økt tilgjengelighet gjennom

utvidede åpningstider i forhold til det våre proffkunder har vært vant til, og økt geografisk tilstedeværelse. Betingelsene vil være de samme for våre proffkunder, uansett hvor de handler. Derfor tror jeg vi vil se en dreining vekk fra at man har supplert hos andre kjeder/leverandører. Vi har gjort disse grepene fordi vi har lyttet til de ønsker og krav kundene våre har kommet med, og har nok derfor litt ekstra høye forhåpninger om at de vil slå positivt ut. når det er sagt, vil vi på ingen måte slutte med å utvikle oss: Tvert om er dette en viktig strategi framover: Vi skal være en utviklende partner for kundene våre, og fortsette å sette agenda i markedet. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre betingelsene for kundene våre og resultatene for eierne, slår Sund fast.

-De grepene som nå er gjort, er ikke fordi vi skal redusere omsetningen hos noen. Vi skal øke den totalt sett, understreker Nils Sund.


-Jeg er veldig fornøyd med at vi har oppnådd større bredde i sortimentet, og dermed en større gjennomslagskraft i markedet gjennom å knytte til oss den nye leverandøren PPG, sier direktør Terje Langmoe i Mal Proff.


Direktør Terje Langmoe i Mal Proff er veldig fornøyd med at PPG nå er blitt ny leverandør til Malorama, og han er sikker på at dette vil komme til å slå positivt ut for alle parter – også de leverandørene man hadde fra før.

PoSITIVT-Til dem som spør om hvorfor vi gjør dette, vil jeg svare at det var viktig for oss å få en enda større bredde i sortimentet vårt. Det betyr nemlig at vi har funnet en måte å nå kunder vi ikke når i dag. Jeg forstår dem som spør om det ikke er slik at eksisterende leverandører ikke også har de produktene som det er snakk om her. Svaret er imidlertid like opplagt: Jo, det har de, men vi har tro på at PPG vil angripe et marked som hverken våre allerede etablerte leverandører eller vi har hatt muligheten til å komme inn på til nå. Dermed har vi fått til et skikkelig kinder-egg av en løsning: Vi får større markeder, bredere sortiment og vil bidra til en økt omsetning for alle parter.

-Det er altså ikke slik at man har gjort grep for å redusere omsetningen til eksisterende leverandører gjennom Mal Proff?-nei, snarere tvert imot! De grepene vi nå har gjort, vil være med på å trygge de distribusjonsledd vi har, og som alle leverandører nyter godt av. Derfor vil vi gjennom den positive satsingen PPG står for, være i stand til å være

Nye markeder med ny leverandør

-Vi er veldig glade for å ha fått PPG med oss på laget framover. Dette betyr at vi har satt oss i en situasjon der vi kan komme inn på nye markeder, og vokse sammen med alle våre leverandører. PPG er en solid og god

samarbeidspartner som vi alle vil dra nytte av.

en enda bedre og mer solid aktør i markedet. Vår første fokus er våre kunder, og dem er jeg helt sikker på at det kommer til å bli flere av gjennom at PPG nå er blitt en av leverandørene våre, understreker Langmoe.

GoDT KJEnT-PPG er et stort selskap, og det betyr også at vi kommer på banen med produkter som er godt kjent hos en del av dem som opererer i det norske markedet, men som ikke i stor nok grad er kunder hos oss i dag. Merkevarene er kjent ut over norge og Danmark fra tidligere, så en del tilreisende håndverkere vil ha enklere for å forholde seg til disse enn til våre norske merker. Et slikt kjennskap har vært en suksessfaktor for andre tilbydere i norge, så jeg er ganske overbevist om at det vil være tilfellet også for oss. Det bredere sortimentet vil altså også på denne måten være en positiv faktor for oss, slår han fast.-En helt annen sak er at PPGs inntreden i det norske markedet ville ha skjedd uansett, og når vi nå har fått til et samarbeide, betyr det fordeler både for dem og oss, fordi de har andre innfallsvinkler til markedet enn vi har. Dessuten står de for en større variasjon, og kan dermed tilføre våre kunder en ekstra verdi om en ser på helheten. Så dette betyr i sum at vi vil ha flere kunder i butikkene våre, noe alle leverandører tjener på over tid. når kundene opplever at de får

et bedre og mer attraktivt tilbud, vil de søke dit de finner det. Her vil de også møte andre leverandører enn dem som kanskje har trukket dem dit. Synergiene er ganske åpenbare, mener Langmoe. Han minner også om at PPGs inntreden vil bety at man kan tilby stabile og konkurransedyktige priser i kontraktsmarkedet, og således få en enda skarpere front mot dette.

SPEnnEnDE-Hvordan ser du for deg at utviklingen i markedet vil bli framover?-Det er helt opp til de leverandørene vi har, vil jeg tro. Vi ser på PPG akkurat på samme måte som vi ser de andre leverandørene vi har, så det betyr at det i stor grad vil være leverandørenes evne og vilje til å jobbe offensivt i markedet som vil være avgjørende. Gjennom sitt samarbeide med oss har alle tilgang til en distribusjon som er unik, og der vi lover kundene våre at de over tid skal oppnå de beste prisene i markedet. Sammen med alle leverandørene våre jobber vi konstant for å leve opp til dette løftet, og jeg er overbevist om at de som velger å være lojale overfor oss, også vil oppleve at vi greier akkurat det. Sikkert er det dessuten at samarbeidet med alle leverandørene våre – også PPG – er den fremste garantisten for at vi skal få dette til, sier Terje Langmoe med ettertrykk.


1600 nedlastinger av APP

-Utviklingen av Mal Proff App går videre, og nå har vi kommet opp i over formidable 1600 nedlastinger av den. Det er vi veldig godt fornøyd med, og

det gir en spore til videre arbeide. Det kommer stadig nye funksjoner, og folk begynner i stigende grad å gjøre seg nytte av den.

Jan Erik Foss er KAM i Mal Proff, men jobber også med forskjellige kommunikasjonsplattformer, og en av disse er Mal Proff App’en. Etter en flying start der innpå 500 lastet den ned på kort tid for under et års tid siden, har det strømmet til stadig nye brukere. nå er man oppe i hele 1600

nedlastinger, og i følge Foss bruker veldig mange nå app’en aktivt.

nyE FunKSJonER-Som jeg nevnte kommer det stadig nye funksjoner, og nedenfor har vi listet opp det nye som har skjedd siden sist. En av de mest populære

er at man nå kan legge inn antall produkter som brukes til et prosjekt og at vi har gjort det kompatibelt med Excel. Vi får nå inn full produktliste, men det kommer stadig inn nye produkter i vårt sortiment. Derfor må jeg få be om litt forståelse for at det av og til kan ta noe tid, for vi

-Det kommer stadig nye funksjoner inn i Mal Proff App’en, forteller Jan Erik Foss.


har et formidabelt antall produktlinjer, så det vil ikke være mulig å få alle på plass umiddelbart. Men det jobbes altså intenst med å få dette på plass, så det vil ikke gå alt for lang tid før det er klart, sier Foss.

-Hvem er det som bestemmer hvilke oppdateringer som kommer?-Vi har jo et tett samarbeide med kundene våre, som kommer med ønsker og tilbakemeldinger på hva som virker bra, og hva som kanskje bør endres. Dette samarbeidet er vi veldig glade for, og vi behandler hver eneste henvendelse meget grundig, for vi ønsker å tilpasse og utvikle denne app’en slik at det blir et best mulig verktøy for hver enkelt kunde. Ved å bruke denne virkelig aktivt, kan man oppnå en langt større grad av effektivitet i hverdagen. og det er som kjent nettopp en slik effektivitet som skaper grunnlaget for en bedret inntjening, slår han fast.

LAnDInGSSIDE-Det foregår dessuten flere ting på kommunikasjonssiden?-Ja, vi har fått på plass en egen landingsside både for Mal Proff og for Mal Proff Coatings. Dette har vi gjort slik at folk skal finne oss enklere, og få tak i den grunnleggende informasjonen som trengs, slik som telefonnumre, mailadresser og så videre. Vi jobber dessuten med etableringen av litt mer gjennomarbeidede hjemmesider på nettet, men dette ligger fortsatt litt frem i tid, forklarer Jan Erik Foss.

LISTEN:* QR er åpnet for å lese alt

av qr koder.* Csv på produkter, antall,

pris og totalpris. Kan importeres i Excel.

* Produktantall i mine job-ber.

* Flere bilder i fakturahen-vendelse.

* Telefon-nr er endret til 06260.

* iOS 7 konvertering, design og 64 bit grafisk endring.

* Mal Proff Partner i egen visning i butikkliste.

* Div visuelle forbedringer.* Filtere på leverandør.* Varenr søk.* Leverandørfilter.* Hierarkivisning i produkter.

-Det er blitt etablert egne landingssider både for Mal Proff og Mal Proff Coatings.

B BLADReturadresse:Postboks 22, ØkernNO-0508Oslo

45

2

3

1

1

3

2

1

4

På gulv og veggerhvor det skal legges keramiske

fliser eller naturstein

ARDEX 8+9og ARDEX P 2 D

ARDEX EP 2000ARDEX P 2 D dampsperre ARDEX 8+9 Keramiske fliser/naturstein

1

2

3

4

4

32

1

På gulv og vegger hvor det skal legges keramiske fliser

eller naturstein, hvor det kan være fare for mindre rissdannelser

ARDEX SK 100 Wog ARDEX 7+8

ARDEX EP 2000 ARDEX 7+8 ARDEX SK 100 W Keramiske fliser / naturstein

1

2

3

4

Et lønnsomt valg!

RADONSIKRINGi eksisterende bygg

Ardex har løsningene

På eksisterende betonggulv hvor det skal legges

parkett eller gulvbelegg

ARDEX EP 2000ARDEX EP 2000ARDEX EP 2000 + sandARDEX SK 12 tetningsbåndARDEX K 15Parkett / gulvbelegg

1

2

3

4

5

www.ardex.no

Proffmag nr 1 2014 lowres enkelts

Documents

Transcript of Proffmag nr 1 2014 lowres enkelts