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Prof. Esp. MBA – Getúlio Troiano Filho
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1. Assuntos Abordados – Produção, pesquisa, novos produtos, finanças, marketing, instalações, RH, etc.
2. Elementos do Planejamento – Objetivos , estratégias, políticas, programas, orçamentos, normas e procedimentos.
3. Tempo do Planejamento – Curto prazo, médio prazo e longo prazo.
4. Unidades Operacionais – Corporativo, de subsidiárias, grupos funcionais, divisões, departamentos , de produtos, etc.
5. Características do Planejamento – Complexidade ou Simplicidade, qualidade ou quantidade, estratégico ou tático, público ou confidencial, formal ou informal, econômico ou caro.
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O planejamento pode ser considerado um processo desenvolvido para o cumprimento de um objetivo a ser alcançado, de maneira mais eficiente, eficaz e efetiva, com a otimização de recursos e esforços da organização.
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Segundo Rebouças (1990;33) , o planejamento não pode ser confundido com previsão , projeção, predição, resolução de problemas ou plano.
Vejamos a seguir o que cada item deste representa em sua essência.
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Previsão - com base em probabilidades, poderíamos prever dados eventos.
Projeção - Futuro baseado no passado. Predição – futuro tende a ser diferente do
passado, mas a empresa não tem nenhum controle sobre como isso ocorrerá.
Resolução de problemas – Correção de certos aspectos relevantes a conjuntura da empresa.
Plano – Documento formal, resultado final do planejamento que possui uma visão estática
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O processo de planejamento constitui em tomadas de decisões que convirjam a um mesmo ponto, de interesse comum a toda a organização.
O Planejamento é um modo de pensar que envolve questionamentos sobre;O que fazer, como, quando, quanto, para quem, por que , por quem e onde.
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O Planejamento não diz respeito a decisões futuras, mas às implicações futuras de decisões presentes (Drucker, 1962:131)
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1. Princípio da contribuição => Visa os objetivos maiores da organização
2. Precedência do planejamento => Precede as outras funções administrativas ( organização, direção e controle).
3. Maior penetração e abrangência => O planejamento promove uma alteração nas características e atividades da empresa.
4. O princípio da maior => eficiência, eficácia e efetividade.
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Eficiência é; fazer as coisas de forma adequada, resolver problemas, salvaguardar os recursos utilizados, cumprir o seu dever e reduzir custos.
Eficácia é; fazer as coisas certas, ser criativo nas soluções de problemas, maximizar os recursos utilizados, obter resultados e aumentar o lucro da organização.
Efetividade é; manter-se no ambiente, ter efeito de continuidade em resultados gerais.
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Planejamento
Provoca modificações
Pessoas Tecnologia Sistemas
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Decisões Estratégicas
Planejamento Estratégico
Decisões Táticas
Planejamento tático
Decisões Operacionais
Planejamento Operacional
Nível Estratégico
Nível Tático
Nível Operacional
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Um processo gerencial com o objetivo de estabelecer uma direção a empresa otimizando recursos dentro do seu ambiente de negócios.
É de responsabilidade dos altos dirigentes da empresa.
Avalia condições internas e externas da empresa.
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Tem por objetivo otimizar determinadas áreas de resultado e não a empresa de forma geral.
Decompõe objetivos, estratégias e políticas do planejamento.
Desenvolve-se em níveis organizacionais inferiores ao alto escalão da empresa.
Objetivo maior é a utilização eficiente dos recursos disponíveis para a execução dos objetivos orientados por uma estratégia e pelas políticas orientadas ao processo decisório.
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Planejamento Estratégico
Mercadológico
Financeiro
RH
Produção
Organizacional
PlanejamentoOperacional
Resultados Esperados
Pelas unidades
Resultados Apresentados
Pelas U.O.
Planejamento
Tático
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Formalização através de documentos escritos, das metodologias de desenvolvimento e implantação estabelecidas.
Em resumo, temos os planos de ação ou planos operacionais.
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Discriminação Estratégico Tático
Prazo Mais longo Mais curto
Amplitude Mais ampla Mais restrita
Riscos Maiores Menores
Atividades Fins e meios Meios
Flexibilidade Menor Maior
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Discriminação Tático Operacional
Prazo Mais longo Mais curto
Amplitude Mais ampla Mais restrita
Riscos Maiores Menores
Atividades Meios Meios
Flexibilidade Menor Maior