Prof. Amadeu Campos Módulo de Gestão Aplicada à TIC Curso Técnico de Informática.
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Prof. Amadeu Campos
Módulo de Gestão Aplicada à TICCurso Técnico de Informática
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EMPREENDEDORISMO NA ÁREA DE INFORMÁTICA
FTIN – FORMAÇÃO TÉCNICA EM INFORMÁTICA
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Competências a serem trabalhadas
• Semana 1: Identificar oportunidades de mercado na área de TIC e o perfil empreendedor exigido do futuro empresário.
• Semana 2: Elaborar um plano de negócio na área de TIC
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O que é ser empreendedor ?
É a pessoa que materializa e gerencia um negócio, assumindo o
risco em favor do lucro.
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Alguns conceitos
‘’O empreendedor é aquele que destrói a ordem econômica existente pela introdução de novos produtos e serviços, pela criação de novas formas de organização ou pela exploração de novos recursos e materiais.”
Joseph Shumpeter (1949)
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O ato de empreender...
O ato de empreender está relacionado à identificação, análise e implementação de oportunidades de negócio, tendo como foco a inovação e a criação de valor.
Isto pode ocorrer através da criação de novas empresas, mas também ocorre em empresas já estabelecidas, organizações com enfoque social, entidades de natureza governamental etc.
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Empreendedores de sucesso e suas competências
1. SÃO VISIONÁRIOS
2. SABEM TOMAR DECISÕES – Principalmente na crise.
3. EXPLORAM AS PORTUNIDADES AO MÁXIMO
4. SÃO INDIVÍDUOS QUE FAZEM A DIFERENÇA
5. SÃO DETERMINADOS E DINÂMICOS
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Empreendedores de sucesso e suas competências
6. SÃO DEDICADOS – São incansáveis e loucos pelo trabalho.
7. OTIMISTAS E APAIXONADOS PELO QUE FAZEM
8. INDEPENDENTES, CONSTROEM SEU DESTINO
9. FICAM RICOS – Ficar rico não é o principal objetivo do empreendedor. Eles acreditam que o dinheiro é a conseqüência do sucesso do negócio;
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Empreendedores de sucesso e suas competências
10. SÃO LÍDERES E FORMADORES DE EQUIPES – Sabem que o êxito depende de uma equipe de profissionais competentes; 11. SÃO BEM RELACIONADOS – Constroem rede de contatos que facilita a relação entre os ambientes interno e externo da empresa;
12. SÃO ORGANIZADOS - Sabem como obter e alocar recursos materiais, humanos, financeiros e tecnológicos de foram racional;
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Empreendedores de sucesso e suas competências
13. PLANEJAM E PLANEJAM – Planejam cada passo do seu negócio tendo como base a visão do negócio que possuem;
14. POSSUEM CONHECIMENTO – São sedentos pelo saber e aprendem continuamente;
15. ASSUMEM RISCOS CALCULADOS – Avaliam as reais chances de sucesso.
16. CRIAM VALOR PARA A SOCIEDADE – Utilizam seu capital intelectual para a geração de empregos.
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PRINCÍPIOS FILOSÓFICOSO QUE NÃO SER OU FAZER?
Comportamentos Indesejáveis
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Fundamentos Filosóficos
A Lei de Murphy
"Se há mais de uma maneira de se executar uma tarefa ou trabalho, e se uma dessas maneiras resultar em catástrofe ou em consequências indesejáveis, certamente essa será a maneira escolhida por alguém para executá-la"
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Fundamentos Filosóficos
A Lei de Murphy
“Se algo pode dar errado, dará”
ou
“Se algo pode dar errado, dará errado da pior maneira possível, no pior momento possível”
Engenheiro aeroespacial norte-americano Edward Murphy
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O que não ser ou não fazer?
• Não confie nas coisas que você fez, somente no que é capaz de fazer.
• Não despreze os detalhes – eles podem ser fatais para o seu negócio.
• Não se deixe ser engolido pelo tempo. Ele não recua, retarda ou pára, ele simplesmente anda pra frente.
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Regra de Pareto
• A Lei de Pareto (também conhecido como princípio 80-20), afirma que, para muitos fenômenos, 80% das conseqüências advém de 20% das causas. A lei foi sugerida por Joseph M. Juran, que deu o nome em honra ao economista italiano Vilfredo Pareto.
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O que não ser ou não fazer?
• 80% do faturamento do seu negócio tenderá a advir de 20% de seus clientes.
• 80% dos problemas pelos quais você passará advirá de 20% das causas.
• Dê a devida importância a cada problema, considerando os pesos de suas causas.
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Inteligência Emocional
• "...a capacidade de perceber e exprimir a emoção, assimilá-la ao pensamento, compreender e raciocinar com ela, e saber regulá-la em si próprio e nos outros." (Salovey & Mayer, 2000).
Peter Salovey
John Mayer
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O que não ser ou não fazer?
• Sorrisos e paciência são ferramentas mais eficazes do que cara feia e arrogância.
• Para cada tipo de pessoa, há um tipo especial de tratamento, linguagem e relacionamento.
• Contar de 1 até 10 pode ajudar muito...
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O que não ser ou não fazer?
• Não seja DESCULPISTA–A culpa pelo que sai errado é sempre sua,
de mais ninguém.– Só você pode mudar a sua realidade, não
espere isto dos parceiros, clientes ou dos supostos culpados pelo seu insucesso.
• Seja REZILIENTE– Errou? Tente novamente, mas diferente!
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O QUE É? O QUE VALIDA? COMO EXPLORÁ-LA?
Identificando Oportunidades
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Como avaliar se é oportunidade de negócio?
• Identificou a necessidade?• Tem perspectiva de lucro?• Quanto tempo dura essa
oportunidade?• Consegue recuperar o dinheiro investido?• Existe a possibilidade de expansão?• Consegue esclarecer tudo “no papel”?
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• Observe as necessidades não satisfeitas pelo mercado atual.
• Identifique um modo melhor de satisfazer essas necessidades.
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ALGUMAS NOTÍCIAS ANIMADORASALGUMAS OPORTUNIDADES ATUAIS
Oportunidades no Mercado de TI
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Casos de Empreendedorismo de Sucesso
• Vídeo de Matéria Jornal Nacional em 06/05/2010:– http://www.youtube.com/watch?v=3W9ESq6M3Es
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Algumas notícias animadoras
No Brasil, o mercado de TI
movimenta algo em torno de
US$ 10 bilhões, dos quais
US$ 2 bilhões são
referentes a softwares
para infraestrutura e
desenvolvimento de aplicações. Investnews - Gazeta Mercantil – junho/2010
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Algumas notícias animadoras
Mercado de TI no Brasil
cresce três vezes mais
que o mundial (IDG Now)
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Algumas notícias animadoras
Brasil tem capacidade de competir com a Índia no mercado de TI (Portal Governamental)
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Algumas notícias animadoras
Brasil é promessa, também no mercado de TI (Veja | Vida Digital)
Revista Veja | Vida Digital, 02/03/2010
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APL – Arranjos Produtivos Locais
Fortaleza/CE
Paraíba | Farol Digital
Recife/PE | Porto Digital
Olinda/PE | Olinda Digital
Petrópolis/RJ | “Vale do Silício”
Curitiba e Londrina/PR
Blumenau/SC | Software
Porto Alegre/RJ
O Mapa da TI no Brasil, fora de São Paulo
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Necessidades do Mercado - Oportunidades
• Segurança de Servidores
Ao ajudar a propor solução a uma demanda de mercado, Evandro Curvelo Hora passou de acadêmico a empresário
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Necessidades do Mercado - Oportunidades
Evandro Curvelo Hora dava aulas no departamento de informática Universidade Federal do Sergipe quando pediu licença do trabalho e partiu ao Recife para cursar um mestrado na UFPE. "Cheguei aqui em 1998 e o C.E.S.A.R. estava recém-criado", recorda, dizendo que o espaço se resumia a uma sala de 10 metros quadrados. Mesmo assim, a instituição já recebia demandas de empresas locais em busca de soluções e montava times com profissionais para resolver os problemas.
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Necessidades do Mercado - Oportunidades
Por volta de 1999, a rede de varejo Bompreço - hoje pertencente ao grupo Wal Mart - chegou à instituição em busca de uma solução de segurança. A entidade, então, formou um grupo multidisciplinar na busca por uma solução. Hora integrou o grupo, estudou o problema e apresentou uma tecnologia aderente à demanda. O cliente gostou do resultado obtido e o C.E.S.A.R. enxergou na ideia do mestrando uma oportunidade de negócios.
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"Como estava no mestrado, não podia fazer aquilo sozinho", cita o profissional.
Nessa época, a instituição propôs incubar a solução desenvolvida e indicou dois sócios para que Hora pudesse tocar o negócio. "Cai no colo deles por acaso", diz o hoje diretor de projetos da Tempest Security Intelligence. Como tinha compromissos com a pós-graduação, o executivo envolvia-se indiretamente no amadurecimento da startup que oferece um portfólio de software e serviços de segurança da informação para bancos, indústrias, empresas de transações pela internet.
Necessidades do Mercado - Oportunidades
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Nenhum dos três sócios tinha histórico de empreendedorismo até então. "Além disso, não tínhamos dinheiro para montar uma empresa", revela o executivo. A incubadora abria portas e ajudava a cavar oportunidades para o time de profissionais. "Os primeiros clientes trabalhavam com a instituição em outros projetos", reconhece. No primeiro ano, a Tempest fechou com um faturamento na casa dos R$ 300 mil e uma dezena de contratos. No período seguinte, as receitas subiram para R$ 450 mil e, em seguida, saltaram para R$ 650 mil. Com a empresa crescendo, o executivo não conseguia mais conciliar a vida empresarial e acadêmica. Ficou com a segunda opção.
Necessidades do Mercado - Oportunidades
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Necessidades do Mercado - Oportunidades
No terceiro ano de incubação e prestes a graduar-se, a startup submeteu um projeto de inovação tecnológica à Finep. "Fomos selecionados e, além de receber o dinheiro, passamos por treinamento de negócios durante um ano", recorda Hora, dizendo que isso fortaleceu as já sólidas estruturas da empresa que contava com 7 funcionários (além dos três sócios). No fim do treinamento, a nascente foi apresentada pela financiadora a um grupo de investidores de risco e captou R$ 1,8 milhões, por 50% do negócio. Segundo o diretor, os recursos possibilitaram a compra de equipamentos, contratação de equipe e abertura de uma filial em São Paulo.
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Necessidades do Mercado - Oportunidades
Na época pós-aporte as receitas evoluíram consideravelmente. Em 2007, a Tempest comprou de volta a cota que pertencia aos venture capitalists. A companhia verificou faturamento de R$ 6 milhões, em 2008, e hoje conta com 52 profissionais divididos em Recife e na capital paulista. A companhia projetava crescer 25% sobre esse resultado este ano, mas a crise freou um pouco os negócios. "Esperamos terminar o ano com 70% do desempenho do ano passado", reconhece o executivo que enxerga um reaquecimento na demanda por seus produtos a partir do segundo trimestre de 2010.
http://www.tempest.com.br
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EXCEL, PROJECT, WORD, COREL ...LÁPIS, PAPEL, CÉREBRO!!!
Planejando o seu Negócio
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Planejando o seu Negócio
• Identifique o seu cliente• Recursos necessários• Despesas mensais• Investimentos• Capital de giro• Quais são os seus anseios• Como funciona
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As Questões Essenciais
O que é preciso fazer para vender ao cliente?
Quanto a empresa precisa vender para ter lucro?
Como saber se a empresa teve lucro?
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Prerequisitos Essenciais
1.Conhecimento do negócio em que se pretende atuar;
2.Afinidade com a atividade a ser desenvolvida;
3.As características pessoais voltadas ao desenvolvimento de um perfil empreendedor.
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É preciso também:
Gostar do que faz;
Conhecer bem as regras do jogo.
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Transforme suas idéias em negócio
SUA IDÉIA• Descreva o tipo de empresa
que pretende criar;• Por que você quer ter o seu
próprio negócio?• Por que, na sua opinião, sua idéia é boa
(liste pelo menos 3 motivos)?
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Visão de Futuro ...
Qual o seu objetivo no futuro?
Como você visualiza sua empresa dentro de 3 anos?
Quais são exatamente os produtos/serviços que você irá oferecer?
De que forma eles irão satisfazer as necessidades de seus clientes?
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... Visão de Futuro
Por que o cliente irá comprar o seu produto/serviço? (Quais os seus diferenciais?)
Como tem sido o comportamento desse mercado nos últimos anos (cresceu ou diminuiu)?
Quais as tendências em relação a esse mercado para o futuro?
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Conheça bem o seu Mercado
• Mercado Consumidor;
• Mercado Concorrente;
• Mercado Fornecedor.
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PESQUISE o seu Mercado Consumidor
• Saiba o que acontece na cabeça do seu cliente.
• Que motivos o levariam a comprar de você?• Por que escolhem ou rejeitam determinados
produtos?• Estão satisfeitos com o atendimento, com os
preços, com a qualidade dos produtos que compram atualmente?
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Análise do Mercado Consumidor
Procurar saber quais as necessidades das pessoas e saber se elas estão dispostas a pagar pelo produto/serviço que será oferecido é o ponto de partida para viabilizar o empreendimento.
Faça uma pesquisa de mercado. Classifique os seus clientes por segmento. Verifique os aspectos geográficos, demográficos, psicográficos e comportamentais dos seus clientes.
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Sempre em Dia com a Concorrência
Muitos empresários acreditam que seus concorrentes são somenteas empresas que vendem produtos iguais aos seus.
Mas qualquer produto vendido na mesma área em que a sua empresa atua e que atenda a mesma necessidade que os seus produtos atendem, é seu concorrente.
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Conheça bem a Concorrência
Observe a qualidade dos produtos. O atendimento prestado, o layout do site, a forma de apresentação utilizada.Verifique os preços praticados, os prazos de pagamento.Enfim conheça os seus concorrentes!
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Transforme Concorrentes em Parceiros
Se você não consegue vencer o inimigo, alie-se a ele.
Alguns concorrentes podem complementar o seu produto.
Exemplo: Reserva de Mercado Territorial
X
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Conheça bem o seu Mercado Fornecedor
Verifique:
• A qualidade do produto; • Preço;• Prazo de pagamento; etc.
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Prepare suas Estratégias
Para acertar na maneira de se comunicar com seus clientes e
transformá-los em fiéis compradores,é preciso tomar muito cuidado
na hora de criar o seu compostode marketing
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O composto de marketing
1. Um bom produto: CONDIÇÃO PARA O SUCESSO
2. ESTABELEÇA PREÇOS ADEQUADOS
3. PONTO DE VENDA: Onde encontrar seu produto
4. SEJA CRIATIVO NAS PROMOÇÕES
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O Seu Negócio é Viável?
PLANEJE PARA SABER
1. Elabore a planilha de investimentos programados;
2. Calcule a receita do negócio;
3. Identifique os custos;
4. Calcule os resultados;
5. Calcule o ponto de equilíbrio da sua empresa;
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Atividade Semanal
Identifique uma oportunidade de negócio e nos venda a sua idéia
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Atividade Semanal
Conhecendo um Empreendedor
Considerando todo o aprendizado de hoje, grave, identifique uma oportunidade de negócio na área de TI e venda a idéia para nós.
Use o seguinte roteiro:
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Atividade Semanal
1. Dados Pessoais (Quem é você)
2. Das 16 competências de um Empreendedor (slides 7 a 10) quais você julga possuir?
3. Identifique a Oportunidade (Área de Atuação e Produto ou Serviço a ser vendido, para quem, de que jeito?)
4. Necessidade do Mercado (quem oferece a mesma solução que você? Ninguém? Se alguém oferece, por que caberia mais um?)
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Atividade Semanal
5. Experiência/Conhecimento (Quais as suas habilidades que gere confiança em um investidor para o seu negócio?
6. Qual o investimento necessário?
7. Quais os custos fixos (despesas mensais)?
8. Qual a expectativa de receita?a) Primeiro ano:b) Segundo ano:
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Vídeo de Motivação para Encerramento
Liberdade pra dentro da Cabeça
http://www.youtube.com/watch?v=1bonlDkKbTc
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