Producto Seguro - Dirección Nacional de Defensa del Consumidor...

11
Producto Seguro Todos los productos certificados deben tener el Sello de Seguridad Argentino, que garantiza los requisitos esenciales de seguridad.

Transcript of Producto Seguro - Dirección Nacional de Defensa del Consumidor...

Page 1: Producto Seguro - Dirección Nacional de Defensa del Consumidor …consumidor.gob.ar/static/files/educacion/material... · 2015-01-07 · Lealtad Comercial. Ley 22.802 La Ley de Lealtad

Producto SeguroTodos los productos certificados deben tener el Sello de SeguridadArgentino, que garantiza los requisitos esenciales de seguridad.

Page 2: Producto Seguro - Dirección Nacional de Defensa del Consumidor …consumidor.gob.ar/static/files/educacion/material... · 2015-01-07 · Lealtad Comercial. Ley 22.802 La Ley de Lealtad

$

Lealtad Comercial. Ley 22.802La Ley de Lealtad Comercial regula junto con otras resoluciones que la reglamentan:

• Rotulado de productos• Pubicidad engañosa• Información y control de contenido neto• Seguridad de productos• Exhibición de precios• Promociones con premio

Page 3: Producto Seguro - Dirección Nacional de Defensa del Consumidor …consumidor.gob.ar/static/files/educacion/material... · 2015-01-07 · Lealtad Comercial. Ley 22.802 La Ley de Lealtad

LEY 24.240

Tenes derecho a darde baja cualquier seviciopor el mismo medio enque lo contrataste.

Page 4: Producto Seguro - Dirección Nacional de Defensa del Consumidor …consumidor.gob.ar/static/files/educacion/material... · 2015-01-07 · Lealtad Comercial. Ley 22.802 La Ley de Lealtad

Recordá llevar al momento de viajar:

• DNI y cobertura de asistencia médica• Copia del contrato• Copia de la póliza de accidentes personales• Teléfono y/o mail de la empresa contratada

Turismo Estudiantil

Page 5: Producto Seguro - Dirección Nacional de Defensa del Consumidor …consumidor.gob.ar/static/files/educacion/material... · 2015-01-07 · Lealtad Comercial. Ley 22.802 La Ley de Lealtad

Contratos y cláusulas abusivasDeben respetarse plazos y condiciones convenidos en el contrato.Leé detalladamente todas las clásulas antes de firmarLEY 24.240. Defensa del Consumidor

LETRACLARA

Page 6: Producto Seguro - Dirección Nacional de Defensa del Consumidor …consumidor.gob.ar/static/files/educacion/material... · 2015-01-07 · Lealtad Comercial. Ley 22.802 La Ley de Lealtad

Promover el Consumo Sustentable

Page 7: Producto Seguro - Dirección Nacional de Defensa del Consumidor …consumidor.gob.ar/static/files/educacion/material... · 2015-01-07 · Lealtad Comercial. Ley 22.802 La Ley de Lealtad

ACCIONES DE EDUCACIÓN Y CAPACITACIÓN EN CONSUMO EN EL ÁMBITO DE LA EDUCACIÓN FORMAL:

• Consultas y orientación a docentes,estudiantes y asociaciones de consumidores

• Asistencia técnica para la incorporación de la educación al consumidor en la currícula escolar provincial

• Talleres de capacitación en escuelas para docentes,padres, directivos y alumnos

Derecho a la Educación para el consumo

Page 8: Producto Seguro - Dirección Nacional de Defensa del Consumidor …consumidor.gob.ar/static/files/educacion/material... · 2015-01-07 · Lealtad Comercial. Ley 22.802 La Ley de Lealtad

Publicidad Engañosa:Toda presentación, publicidad o propaganda debe ser exacta, no te puede resultar confusa ni engañosa.LEY 24.240

¡ROBOT VOLADOR!

Page 9: Producto Seguro - Dirección Nacional de Defensa del Consumidor …consumidor.gob.ar/static/files/educacion/material... · 2015-01-07 · Lealtad Comercial. Ley 22.802 La Ley de Lealtad

Cuando compramos unproducto nuevo tenemos6 meses de Garantía, y 3 meses cuando el producto es usado.LEY 24.240

6

Page 10: Producto Seguro - Dirección Nacional de Defensa del Consumidor …consumidor.gob.ar/static/files/educacion/material... · 2015-01-07 · Lealtad Comercial. Ley 22.802 La Ley de Lealtad

Tenemos derecho a recibir trato Digno y EquitativoLEY 24.240

Page 11: Producto Seguro - Dirección Nacional de Defensa del Consumidor …consumidor.gob.ar/static/files/educacion/material... · 2015-01-07 · Lealtad Comercial. Ley 22.802 La Ley de Lealtad

BLAALBALB

BLA

BLABLA

Cada vez que compramos un bien o contratamos un servicio tenemos derecho a recibirinformación clara, gratuita y oportuna

?

LEY 24.240