www.shell.si

1

Priručnik za korisnike sistema Shell Card Online

U ovom vodiču opisane su ključne funkcije

sistema Shell Card Online.

www.shell.si

2

Sadržaj

Poglavlje 1: Zahtevi sistema i prijavljivanje na Shell Card Online ..................................................... 3

Poglavlje 2: Struktura sistema Shell Card Online .............................................................................. 6

Poglavje 3: e-Invoicing ...................................................................................................................... 8

Poglavlje 4: Upravljanje karticom ................................................................................................... 10

Prođimo zajedno kroz proces poručivanja kartica.......................................................................... 10

4.1 Pregled kartica ............................................................................................................. 10

4.2 Pretraživanje ................................................................................................................ 11

4.3 Kako prilagoditi svoj zahtev za listu kartica ................................................................. 11

4.4 Poručivanje novih kartica ............................................................................................ 12

4.5 Lista aktivnosti kartice ................................................................................................. 15

4.6 Kreiranje nove grupe kartica ....................................................................................... 17

4.7 Kako prebaciti kartice u drugu grupu kartica .............................................................. 18

4.4 Lista kartica za obnavljanje. ......................................................................................... 19

4.9 Blokiranje izgubljene/ukradene kartice ....................................................................... 19

4.10 Zahtev za zamenu oštećene kartice .......................................................................... 22

4.11 Otkazivanje kartice .................................................................................................... 24

4.12 Privremena blokada kartice ....................................................................................... 26

Poglavje 5: Upozorenja ................................................................................................................... 28

Poglavje 6: Izveštaji ......................................................................................................................... 31

Poglavlje 6.1 Online izveštaji ............................................................................................. 31

Poglavlje 6.2 Izvještaji van mreže ...................................................................................... 33

Poglavlje 6.3 Izveštaji o transakciji .................................................................................... 34

Poglavlje 6.4 Izveštaji o potrošnji goriva ........................................................................... 35

Poglavlje 6.5 Izveštaji o izuzetku ....................................................................................... 36

Poglavlje 6.6 Zbirni izvještaji.............................................................................................. 37

6.7 Obimno preuzimanje podataka ................................................................................... 39

6.8 Pregled traženih izveštaja ............................................................................................ 40

Poglavje 7: Napredne kontrole ....................................................................................................... 43

7.1: Ograničenja po tipu kartice ........................................................................................ 43

7.2: Ograničenja po kartici ................................................................................................ 46

7.3: Ograničenja za proizvode ........................................................................................... 48

7.4: Ograničenja za datum i vreme ................................................................................... 48

Poglavje 9: Upravljanje korisnicima ................................................................................................ 50

9.1: Kako pregledati postojće korisnike ............................................................................ 50

9.2: Kako dodati nove korisnike ........................................................................................ 51

www.shell.si

3

Poglavlje 1: Zahtevi sistema i prijavljivanje na Shell Card Online

Zahtevi sistema

Aplikacija zahteva korišćenje najnovijih veb browsers-a i link-a na vebu. Za najbolji prikaz,

koristite jedan od sledećih pregledača: Internet Explorer ili Google Chrome. Prilikom izrade ovog

priručnika koristili smo Google Chrome.

Ako ste se prijavili za Shell Card Online, dobičete svoj korisnički ID i lozinku putem e-pošte,

unesite ih u polju User ID i Password, kako biste se prijavili na Shell Card Online. Za dalju

podršku, pošaljite e-poštu na sledeću adresu: euroshell-slovenia@shell.com. Veza na Shell Card Online se nalazi na stranici Shell (možete samo da promenite lokaciju na levoj strani). Molimo vas pogledajte veb stranicu UK za referencu: http://www.shell.si/

Možete takođe ručno uneti link za prijavljivanje na Shell Card Online na vašu URL adresu: https://www.shellcardsonline.com Direktno ćete otići na stranicu za prijavljivanje na internetu, gde se možete Prijaviti & Registrovati ako još nemate pristup. Ako ste se upisali za sistem Shell Card Online, primićete svoj ID i lozinku putem e-pošte; unesite ih u polje ID korisnika i polje Lozinka, tim redosledom, da biste se prijavili u sistem Shell Card Online.

www.shell.si

4

Nakon prijavljivanja bićete preusmereni na početni ekran.

Nemojte zaboraviti da promenite svoju lozinku nakon prvog prijavljivanja. Nova lozinka treba da sadrži najmanje 9 znakova, pomešana mala i velika slova, najmanje jedan broj i jedan poseban znak (+,-,*,@,$). Nova lozinka ne sme da sadrži razmake. Umesto ID-a korisnika, za prijavljivanje možete da koristite adresu e-pošte i svoju lozinku.

Kliknite na "Ok". Vaša nova lozinka je uspešno sačuvana.

www.shell.si

5

www.shell.si

6

Poglavlje 2: Struktura sistema Shell Card Online Početni ekran sistema Shell Card Online podeljen je na više polja.

Najpopularnije funkcije sistema Shell Card Online dostupne su na glavnoj kontrolnoj tabli. Direktno sa početne stranice takođe možete jednostavno da blokirate karticu ili da je otkažete, da prikažete spisak kartica, da naručite podsetnik za PIN kod (putem pošte) ili da naručite novu karticu. Ako koristite E-fakturisanje, veza sa leve strane („E-fakturisanje“) prebaciće vas na poslednju fakturu. Detaljnije opisano u trećem poglavlju. U nastavku početne stranice dostupne su najnovije vesti iz kompanije Shell – pročitajte ih s vremena na vreme!

Za više pitanja kliknite na opciju „Kontaktirajte sa nama“ i otvoriće se zaseban prozor. Izaberite razlog zbog kog ste kontaktirali sa kompanijom Shell i unesite upit u odgovarajuće polje. Otkucajte bezbednosnu šifru, a zatim kliknite na dugme „Pošalji“. U toku korišćenja sistema Shell Card Online potražite dugme „Pomoć“ – pojaviće se pored opcije „Kontaktirajte sa nama“ na stranicama za koje su potrebna pojašnjenja. Kontekstualna pomoć takođe može da vam pomogne – kliknite na znak „?“ koji se nalazi na stranicama.

www.shell.si

7

U odeljku „Moj profil“ možete da promenite postavke adrese e-pošte, format brojeva i datuma, CSV razdelnik, kontakt informacije, logotip kompanije, lozinku, kao i da podesite željene postavke za obaveštenja. Odeljak „Moje veze“ koristite za čuvanje izabranih omiljenih Shell Card Online stranica ili za konfiguracju polja na početnom ekranu na način na koji vam odgovara. Za odjavljivanje koristite dugme „Odjavi se“. Svi odeljci u sistemu Shell Card Online dostupni su na traci menija (iznad). Zadržite pokazivač iznad odeljaka da biste videli koji su pododeljci dostupni.

U odeljku „Početak“ možete da pronađete dve veze – vezu do glavne kontrolne table i do lokatora prodajnih mesta. Da biste videli listu svojih kartica posetite odeljak „Kartice“, u pododeljcima možete da naručite novu karticu, da blokirate kartice ili da prikažete listu kartica za obnavljanje. Odeljak „Upozorenja“ omogućava vam da uređujete upozorenja i da upravljate njima za veliki broj različitih slučajeva. Korišćenjem odeljka „Izveštaji“ možete da generišete izveštaje na osnovu zahteva i željenih postavki, kao i da ih preuzmete u formatu koji sami izaberete. Više detalja o ovome možete pronaći u 6. poglavlju. Odeljak „Administracija“ omogućava vam da dodeljujete nove korisnike, kreirate nove naloge i da upravljate pristupom određenim funkcijama.

www.shell.si

8

Poglavje 3: e-Invoicing E-fakturisanje vam pomaže da uštedite provizije za fakture i smanjite loš uticaj na čovekovu okolinu. U odeljku za e-fakturisanje (dostupno odmah sa glavne kontrolne table i preko menija) možete da se:

Prijavite za e-fakturisanje ako niste još korisnik Pogledajte svoje fakture i zatražite papirnu verziju kada vam je potrebno, čim se prijavite

za e-fakturisanje Možete da pristupite vašoj najnovijoj fakturu sa početne stranice sistema Shell Card Online

uz pomoć veze „E-fakturisanje“ koja se nalazi u levom delu ekrana.

Ako kliknete na vezu za E-fakturisanje, bićete preusmereni na E-fakturisanje.

www.shell.si

9

Ako kliknete na "Računi" na traci menija, možete pristupiti pregledu računa, koji radi kao bilo koji drugi izveštaj u Shell Card Online-u. Za detalje o izveštajima pogledajte poglavlje "Izveštaji".

www.shell.si

10

Poglavlje 4: Upravljanje karticom Ovo poglavlje pruža opis najvažnijih funkcija za upravljanje karticom. One su dostupne na glavnoj kontrolnoj tabli ili u odeljku „Kartice“ na traci menija. Sve dostupne funkcije prikazane su u nastavku.

Prođimo zajedno kroz proces poručivanja kartica.

4.1 Pregled kartica Ova funkcija vam omogućava da vidite različite informacije o svim vašim karticama. Korak 1: Kliknite na "Pogledaj Listu Kartica."

Korak 2.: unesite sve neophodne informacije (račun, format izveštaja i status kartice).

www.shell.si

11

Korak 3: Kliknite na "Zahtev za prijavljivanje."

Zahtevani izveštaj će biti dostupan u odeljku "Izveštaji". U poglavlje 4. više detalja o tome.

4.2 Pretraživanje Ovaj odeljak vam omogućava da potražite određeni registarski broj vozila, ime vozača, broj kartice, karticu ili račun.

4.3 Kako prilagoditi svoj zahtev za listu kartica Korak 1: kliknite na "Podešavanje izveštaja".

www.shell.si

12

Korak 2: izaberite koje informacije želite da prikažete, a zatim kliknite na "Primeni postavke".

ž

4.4 Poručivanje novih kartica Korak 1: Kliknite na stavku „Izaberi tip kartice“. Izaberite broj platioca i broj naloga za koji želite da izvršite poručivanje i kliknite na dugme za nastavak. Moći ćete da vidite broj kartica koje možete da naručite za taj nalog kao što je u nastavku prikazano.

www.shell.si

13

Korak 2: Unesite detalje kartice. Izaberite potrebne specifikacije u padajućem meniju za kupovnu kategoriju, naslov i na sličan način kao za karticu za vozača ili karticu za određenog vozača i vozilo. Sada možete da dodate grupu kartica ili da kreirate novu grupu za karticu koju poručujete. Polje za potvrdu PIN“ treba da bude izabrano ako za karticu želite da navedete PIN. Označite red sa detaljima o kartici i unesite broj kartica koji želite da „kopirate“ sa istim detaljima. U polje Vozač unesite „Odometar“ ili „ID voznog parka“ ili oboje. Kliknite na dugme za nastavak da biste uneli adresu za isporuku.

www.shell.si

14

Korak 3: Adresa za isporuku. Imate opciju da karticu isporučite direktno na adresu vozača jer imate mogućnost da menjate adresu za isporuku kartice na način opisan u nastavku. Takođe možete da kreirate najviše 5 podrazumevanih adresa za isporuku kartica.

Korak 4: Potvrdite. Imate mogućnost da karticu pošaljete direktno na adresu vozača, jer možete da promenite adresu za isporuku kartice na način prikazan u nastavku. Kada završite, kliknite na opciju „Pošalji porudžbinu“.

www.shell.si

15

Korak 5: Poručivanj je završeno. Referentni broj biće naveden zajedno sa brojem kartica koje treba isporučiti na svaku od navedenih adresa.

4.5 Lista aktivnosti kartice Lista koja se ranije nazivala „Polje sa porukama o kartici“ je korisna alatka za pružanje statusa vašeg zahteva t.j. poručivanja kartice, otkazivanja, kreiranja grupe kartica i tako dalje. Korak 1: Navedite period kada ste podneli zahtev.

www.shell.si

16

Korak 2: U padajućem meniju označite vrstu zahteva koju ste podneli.

Korak 3: Navedite status zahteva za koji želite izvještaj.

Korak 4: Kliknite na "Pokreni izveštaj".

www.shell.si

17

4.6 Kreiranje nove grupe kartica U ovom delu možete kreirati novu grupu kartica, pregledati postojeće grupe kartica ili premestiti kartice u drugu grupu kartica. Korak 1: Iz padajućeg menija izaberite ime naloga. Korak 2: Ime grupe, datum isticanja, naziv firme i ime kontakta. Korak 3: Adresu za dostavljanje i onda kliknite "Pošalji".

www.shell.si

18

4.7 Kako prebaciti kartice u drugu grupu kartica

Korak 1: Kliknite na "Premesti kartice" u gornjem desnom uglu ekrana.

Korak 2: Iz padajućeg menija izaberite poreklo nalog i poreklo grupe. Korak 3: Izaberite ciljni nalog i ciljnu grupu kartica na koju želite da premestite karticu. Korak 4: Kliknite na broj kartice koju želite da premestite i u koju ciljnu grupu kartica. Korak 5: Kliknite na "Dodaj". Imajte na umu da možete vratiti karticu i u izvornu grupu klikom na "Ukloni". Korak 6: Kada završite premeštanje kartica u ciljnu grupu, kliknite na "Sačuvaj".

www.shell.si

19

4.4 Lista kartica za obnavljanje. Neaktivne kartice ili kartice koje nisu korišćene u proteklih šest meseci, a i dalje su važeće, biće navedene na ovoj listi. Da bi mogao da vidi detalje o kartici, korisnik mora da izabere mesec u kom joj prestaje važenje.

4.9 Blokiranje izgubljene/ukradene kartice Korak 1: Nakon što nadjete Izgubljenu ili Ukradenu karticu, kliknite na njen broj kartice.

www.shell.si

20

Korak 2: Na ekranu Pregled kartice kliknite na polje "Izgubljena / Ukradena kartica".

Korak 3: izaberite šta se dogodilo sa karticom i kliknite na "Nastavi".

www.shell.si

21

Korak 4: Kliknite na dugme "Pošalji mi zamensku karticu", a zatim kliknite na "Otkaži ovu karticu".

Korak 5: Pojaviće se potvrdna poruka koja pokazuje broj kartice koju ste prijavili kao izgubljenu ili ukradenu. Kliknite na "Zatvori".

Imajte na umu da će blokiranje izgubljene ili ukradene kartice stupiti na snagu u roku od 1 sata.

www.shell.si

22

4.10 Zahtev za zamenu oštećene kartice

Korak 1: Kada u polju “Pronadji” nadjete oštećenu karticu, kliknite na broj kartice.

Korak 2: Na ekranu Pregled kartice kliknite na "Oštećena kartica."

www.shell.si

23

Korak 3: Kliknite na polje "Pošalji mi zamensku karticu", a zatim kliknite na "Otkaži ovu karticu".

Korak 4: Pojavit će se poruka potvrde koja pokazuje broj kartice koju ste prijavili kao oštećenu. Kliknite na "Zatvori".

www.shell.si

24

4.11 Otkazivanje kartice Korak 1: Kada u polju “Pronadji” nadjete karticu koju želite da otkažete, kliknite na broj kartice.

Korak 2: Na ekranu Pregled kartica kliknite na "Otkaži karticu".

www.shell.si

25

Korak 3: Kliknite na dugme "Pošalji mi zamensku karticu", a zatim kliknite na "Otkaži ovu karticu".

Korak 4: Pojaviće se potvrdna poruka koja pokazuje broj kartice koju ste prijavili za otkazivanje. Kliknite na "Zatvori".

www.shell.si

26

4.12 Privremena blokada kartice

Korak 1: Nakon što pronadjete karticu koju želite privremeno blokirati, kliknite na broj kartice.

Korak 2: Na ekranu Pregled kartica kliknite "Privremena blokada kartica".

www.shell.si

27

Korak 3: U prozoru koji će se pojaviti, označite datum početka i kraja privremenog blokiranja kartice.

Korak 4: kliknite na "Prihvati".

Imajte na umu da če privremeno blokiranje kartice stupiti na snagu u roku od 24 sata. Ako prozor (datum početka) pustite prazan blokiranje kartice će stupiti na snagu odma.

www.shell.si

28

Poglavje 5: Upozorenja Možete da podesite upozorenja u sistemu Shell Card Online da šalju obaveštenja na vašu adresu e-pošte (ili bilo koju adresu e-pošte koju navedete) kada se Shell kartica upotrebi na neuobičajen način. Informacije u ovom poglavlju objašnjavaju kako se podešavaju kriterijumi i kako se obrađuju upozorenja.

Da biste podesili upozorenje, idite na „Profil upozorenja“. Možete kreirati više profila i dodeliti ih svojim karticama ili nalozima na najjednostavniji mogući način.

www.shell.si

29

Korak 1: kliknite na "Profil Upozorenja". Korak 2: izaberite "Kreiraj novi profil" i unesite željeno ime profila. Korak 3: Označite ikonu "Aktiviraj profil". Korak 4: Dodajte adresu e-pošte na koju treba poslati Upozorenja. Korak 5: Označite sve potrebne podatke. Korak 6: Kliknite na "Sačuvaj".

www.shell.si

30

Sva aktivirana upozorenja mogu se videti u izveštaju o alarmu. Kada je upozorenje obrađeno, status se može promeniti sa "Na čekanju" na "Obrađeno". Meni sadrži opciju za štampanje ili preuzimanje pregleda.

www.shell.si

31

Poglavje 6: Izveštaji U programu Shell Card Online imate na raspolaganju mnogo pripremljenih izveštaja za analizu podataka vaših transakcija. Svaki izveštaj možete prilagoditi svojim potrebama i preuzeti ili odštampati ih po potrebi.

Napomena: Koristite "Obimno preuzimanje podataka" za velike datoteke podataka.

Poglavlje 6.1 Online izveštaji

(Za preglede manje od 1000 transakcija ili transakcija izvršenih u poslednjih 6 meseci) Odeljak "Pregled transakcija" pruža podatke za do 1 000 transakcija ili poslednjih 6 meseci podataka. Morate filtrirati podatke prema grupi kartica ili na nivou računa da biste videli transakcije.

www.shell.si

32

Korak 1: Na stranici Pregled Transakcija, odaberite željene parametre (opseg datuma, platilac, račun i grupa kartica). Korak 2: Postavite filtere (status fakture i država) Korak 3: Odaberite kolone koje su vam potrebne. Korak 4: Kliknite na "Pokreni izveštaj".

www.shell.si

33

Takođe možete da kliknete na "Vidi kompletnu listu" da biste videli sve vrste podataka za koje možete imati izveštaje.

Kada završite sa odabirom podataka koji su vam potrebni, kliknite na "Primeni podešavanja".

Poglavlje 6.2 Izvještaji van mreže (Za pregled više od 1000 transakcija ili transakcija izvršenih pre više od 6 meseci)

www.shell.si

34

Poglavlje 6.3 Izveštaji o transakciji

U ovom odeljku možete dobiti detaljne informacije o tome kako, kada i gde su vaše kartice bile korišćene. Korak 1: Na stranici izveštaji o transakciji izaberite potrebne parametre (opseg datuma, platilac, račun i grupu kartica). Korak 2: Postavite filtere (Status fakture i država). Korak 3: Odaberite kolone koje su vam potrebne. Korak 4: Odaberite format datoteke za izveštaj. Korak 5: Kliknite na "Zahtev za izveštaj". Tada ćete dobiti referentni broj za vaš zahtev.

www.shell.si

35

Poglavlje 6.4 Izveštaji o potrošnji goriva

U ovom poglavlju možete dobiti tačne informacije o tome koliko goriva koriste vaši vozači. Korak 1: Na stranici Izveštaja o potrošnji goriva izaberite potrebne parametre (opseg datuma, platilac, račun i grupu kartica). Korak 2: Odaberite kolone koje su vam potrebne. Korak 3: Odaberite format datoteke za izveštaj. Korak 4: Kliknite na "Zahtev za izveštaj". Tada ćete dobiti referentni broj za vaš zahtev.

www.shell.si

36

Poglavlje 6.5 Izveštaji o izuzetku

Ovi izveštaji su dizajnirani da vam pomognu da pronađđete neobiččne aktivnosti na bilo kojoj od vaših kartica. Izveštaji mogu biti bazirani na korišćenju kartice, potrošnji goriva, proizvodu, ukupnom obimu goriva i količini goriva po transakciji. Korak 1: Iz padajućeg menija izaberite kategoriju izuzetaka. Korak 2: Na stranici Izveštaji o izuzetku izaberite potrebne parametre (opseg datuma, platilac, račun i grupu kartica). Korak 3: Postavite filtre. Korak 4: Odaberite kolone koje su vam potrebne. Korak 5: Navedite format datoteke za izveštaj. Korak 6: Kliknite na "Zahtev za izveštaj". Tada čete dobiti referentni broj za vaš zahtev.

www.shell.si

37

Poglavlje 6.6 Zbirni izvještaji

Ovi izvještaji pružaju detaljan pregled vaših kartica i vozača. U ovom poglavlju možete pronaći preglede aktivnosti SCOL naloga, kao što su sažetak naloga, specifični kratak pregled kartice, kratak pregled sajta / proizvoda, kratak pregled zemlje i kratak pregled mreže / proizvoda. Korak 1: Na stranici zbirnog izveštaja odaberite željene parametre (opseg datuma, platilac, račun i grupu kartica). Korak 2: Podesi filtere. Korak 3: Odaberite kolone koje su vam potrebne. Korak 4: Izaberite format datoteke za izveštaj.

www.shell.si

38

Korak 5: Kliknite na "Zahtev za izveštaj". Tada ćete dobiti referentni broj za vaš zahtev.

www.shell.si

39

6.7 Obimno preuzimanje podataka

Ovaj odeljak dozvoljava ovlašćenom korisniku da preuzima obimne podatke o transakcijama. Korak 1: Podesi filtere. Korak 2: Izaberite kolone koje su vam potrebne. Takođe, možete kliknuti na "Vidi kompletnu listu." Korak 3: Kliknite na "Zahtev za prijavljivanje". Tada ćete dobiti referentni broj za vaš zahtev.

Status vaših traženih izveštaja može se proveriti na polju "Traženi izveštaji".

www.shell.si

40

6.8 Pregled traženih izveštaja

Ovo polje daje status izveštaja koje ste tražili. Korak 1: otvorite polje kalendara i označite vremenski raspon za koji tražite izvještaj.

Korak 2: Navedite vrstu izveštaja.

www.shell.si

41

Korak 3: Navesti status izveštaja.

Korak 4: kliknite na "Traži".

www.shell.si

42

Korak 6: Kada se pojave rezultati, potražite izveštaj koji tražite, a zatim kliknite ikonicu za preuzimanje.

Izveštaj će onda biti preuzeti na vaš računar.

www.shell.si

43

Poglavje 7: Napredne kontrole Ova alatka omogućava ograničavanje kupovine proizvoda i usluga pomoću izabrane kartice. Korisnik takođe može da izabere dane u nedelji ili sate kada kartica neće biti u funkciji. Uz napredne kontrole možete da postavite maksimalan iznos koji može da se potroši na kartici,

Možete da odlučite koji broj transakcija je dozvoljen dnevno/nedeljno/mesečno Možete da stavite ograničenje tako da proizvode (određeni tip goriva) i usluge (kao što je

Evrovinjeta) ne bude moguće kupiti izabranom karticom Možete da izaberete dane u nedelji (na primer subotu ili nedelju) kojima kartica neće

funkcionisati, a možete čak i da se odlučite da kartica bude neaktivna između 8 sati uveče i 6 sati pre podne!

Ograničenja učestalosti mogu se smanjiti u odnosu na podrazumevanu vrednost koja je već podešena u sistemu, međutim, ne mogu da budu veća od podrazumevanih postavki. Njih ćete videti prilikom podešavanja ograničenja učestalosti. Napredne kontrole funkcionišu samo na onlajn lokacijama, oflajn ne funkcionišu. Ako je lokacija oflajn, karticom je i dalje moguće obaviti kupovinu. Napredne kontrole važe samo na prodajnim mestima i ne važe za putarine ili usluge na putevima.

Poglavlje 7.1: Ograničenja po tipu kartice

Korak 1: Da biste promenili ograničenja na nivou tipa kartice, molimo vas kliknite na “Prikaži

listu kartica.” Kliknite na ime vaše kompanije.

www.shell.si

44

Korak 2: Nakon toga izaberite Ograničenja kupca. Kliknite na Kreiraj nova ograničenja.

www.shell.si

45

Korak 3: Kreirajte ograničenja tipa kartice. Izaberite koje maksimalne vrednosti možete potrošiti

nedeljno / mesečno i / ili broj transakcija koje su dozvoljene. Posle 'primeni ograničenja'

promene su sačuvane. Novo ograničenje će se primenjivati na svim karticama sa istim tipom

kartice.

www.shell.si

46

7.2: Ograničenja po kartici Izaberite maksimalne iznose koje možete da potrošite nedeljno/mesečno i/ili dozvoljeni broj transakcija. Nakon čuvanja postavke „primeni sva ograničenja“, možete da kopirate ista ograničenja na druge kartice na drugim nalozima sve dok imaju iste vrednosti.

Korak 1: Nakon toga izaberite Ograničenja.

www.shell.si

47

Kliknite na Kreiraj nova ograničenja.

Korak 2: Kreirajte ograničenja kartice. Izaberite koje maksimalne vrednosti možete potrošiti nedeljno / mesečno i / ili broj transakcija koje su dozvoljene. Posle 'primeni ograničenja'promene su sačuvane. Novo ograničenje će se primenjivati na jednoj kartici.Nakon toga možete kopirati ograničenja i na druge kartice.

www.shell.si

48

7.3: Ograničenja za proizvode

Izaberite proizvode koji su primenjivi na kupovnu kategoriju koju želite da ograničite na kartici, a zatim primenite ograničenja i kopirajte ih na ostale kartice koje poseduju istu kupovnu kategoriju.

7.4: Ograničenja za datum i vreme Izaberite dane/periode kada transakcije neće biti dozvoljene i potvrdite izbor u polju za potvrdu za primenu ograničenja. Ograničenja je takođe moguće kopirati sve dok kartice imaju istu kupovnu kategoriju.

www.shell.si

49

Pomoću sistema Shell Card Online lako možete da primenite ograničenja sa jedne kartice na druge kartice – jednostavnim kopiranjem ograničenja na različite kartice. Međutim, nije moguće kopirati ograničenja na karticu koja ima različite postavke za maksimalno ograničenje ili različite kupovne kategorije.

www.shell.si

50

Poglavje 9: Upravljanje korisnicima Ova funkcija omogućava administratoru da upravlja postojećim korisnicima ili doda nove korisnike koji mogu pristupiti Shell Card Online.

9.1: Kako pregledati postojće korisnike Korak 1: Pod "Administracija" kliknite na "Moji korisnici".

Korak 2: Izaberite status platioca u padajućem meniju. Kada završite, kliknite na "Pokreni izveštaj".

Korak 3: U prikazu je pregled Korisnika. Izaberite korisnika u pregledu i kliknite na "Korisničko ime" ili "Korisnički ID" za uređivanje podataka.

www.shell.si

51

9.2: Kako dodati nove korisnike

Korak 1: kliknite na "Kreiraj novog korisnika u aplikaciji."

Korak 2: Unesite podatke novog korisnika. Trebalo bi da ima najmanje 8 karaktera. Korak 3: Konfigurišite pristup novom korisniku tako što ćete izabrati modul Shell Card Online koji želite dodeliti vašem novom korisniku u aplikaciji:

Shell Card Online - osnovni pristup i izveštaji Upravljanje karticom - naručite nove kartice i privremeno blokirajte kartice Napredni izveštaji – za premium pristup (može biti predmet dodatne naknade)

Kliknite izvan polja Aplikacije, a tabele Uloge, Kupac i Nalog će se automatski popuniti na osnovu izabrane aplikacije. Korak 4: U tabeli Uloge, ostavite kao što jeste (za buduću upotrebu). Korak 5: U tabeli Kupac, odaberite korisnika kojem želite kreirati novi nalog. Korak 6: U tabeli računa, izaberite račune ispod svakog kupca (ako ih ima više). Korak 7: Morate podesiti oblasti "Ovlašćeno uređivanje" i "Obeleži da primate e-mail obaveštenja". Možete odabrati ovlašćenja, koja će biti dodeljena novom korisniku. Korak 8: Kada završite, kliknite na "Sačuvaj". Novi korisnik će primi svoje lične podatke za prijavljivanje putem e-maila.

www.shell.si

52

Step 7

Step 1 Step 2

Step 3

Step 4

Step 5

Step 6

www.shell.si