PRINCIPAIS DEPARTAMENTOS DE UMA AGÊNCIA DE PUBLICIDADE

ATENDIMENTO

PLANEJAMENTO

CRIAÇÃO

MÍDIA

ATENDIMENTO• Uma das funções mais injustiçadas e mal

compreendidas da publicidade é, sem dúvida, o atendimento (ou gerente de contas, em alguns casos). Mas por que isso acontece? E qual é, afinal, a função deste profissional dentro das agências?

• O que acontece é que o cargo de atendimento mudou de escopo ao longo dos anos. No início do século XX, existia um profissional cujas habilidades de vendas ditavam o andar da carruagem – ele era o “dono da conta” e dominava a maior parte do que era desenvolvido para o cliente, e quando mudava de agência, levava sua carta de clientes junto.

PLANEJAMENTO• O planner, como é conhecido o

profissional desta área, tem como função principal fornecer ideias a outras áreas, estabelecendo um diálogo próximo com a área de Criação, responsável pela execução das ideias. A partir de análises de mercado e do consumidor, com base em pesquisas, estudos, experiência, o profissional busca insights e conteúdo que contribua para fundamentar e desenvolver as campanhas.

• Contribui estrategicamente na construção de marca dos clientes, entendendo suas forças e fraquezas, identificando oportunidades e possíveis ameaças, para definir posicionamento da empresa. Sua visão estratégica e de negócios gera sucesso para as marcas e agrega valor à comunicação dos clientes.

CRIAÇÃO• No briefing, se conhece a fundo o produto, para

então elaborar um conceito, um adjetivo que defina sua função principal. Visando a credibilidade de sua empresa, divulgamos todos os benefícios que seu produto ou negócio oferece, elaborando um projeto de criação publicitária.

• É na criação publicitária que se desenvolvem pecas e campanhas. Para alcançar o público-alvo de sua empresa, e fortalecer sua marca diante de seus consumidores e concorrentes, a ArtMix Publicidade e Web investe tanto nos processos de ordem subjetiva - e aí entra a visão criativa e única dos nossos diretores de arte, criação e redatores, aliado a um excelente cumprimento do briefing. Assim, uma peca única, diferente e que supera expectativas é criada, baseada na historia de sua marca, como ela quer ser vista, como também analisando quem é e onde estão seus potenciais consumidores.

• As pecas e campanhas podem ser:• • Material para TV, revista ou jornal, outdoors,

banners, folders;• • Websites, Blogs, e-mail marketing, slide show,

banners digitais, redes sociais...;

MÍDIA• O profissional de Mídia é o responsável por estabelecer as

conexões entre a agência, o cliente e o veículo de comunicação que publica o anúncio. Ele realiza negociações, planejamento, compra e execução de todo o projeto de mídia do cliente.

• O processo de planejamento marca o início de um plano de mídia. Nele, o profissional estuda as informações do cliente a partir do briefing, identificando oportunidades para atingir o público-alvo, considerando alguns fatores, como verba disponível , alcance, penetração e frequência das mídias.

• Fazendo a análise do melhor espaço de mídia, conforme a relação necessidade/verba, o profissional negocia e compra o que for aprovado no planejamento. Em seguida, dá andamento ao processo de documentação – reservas, autorizações e envio de material para publicação.