Prezentimi dhe interpretimi i rezultateve
Transcript of Prezentimi dhe interpretimi i rezultateve
PREZENTIMI DHE INTERPRETIMI I REZULTATEVE
Faza e fundit e procesit te kerkimeve te tregut
Shpjegohet metoda e perdorur per kerkimet bera
Faze ku jepen konkluzionet dhe rekomandimet mbi aktivitetet e ardhme afariste te ndermarrjes
Jepet idea se si te veprohet me produktin (modifikim, eleminim…)
KERKESAT QE DUHET T’I PLOTESOJ RAPORTI
Duhet definuar se: kujt i jepet raporti; kush i pranon rezultatet; kush i lexon dhe kujt i sherbejne
Projekti kerkimor duhet t’i pershtatet nevojave te ndermarrjes ( mund te jet i shkurter-me tabela ose i detajizuar – nje prezentim i gjere i te gjitha fazave te procesit)
Kriteret qe duhet t’i plotesoj cdo prezentim jane:
1. Teresia – raport gjitheperfshires; pergjigjet ne te gjitha pyetjet e parashtruara; sqarohet metodologjia e punes etj.
2. Saktesia – eshte kerkesa kryesore per nje raport kerkimor (evitimi i gabimeve te mundshme – plotesimi vet i pyetesorit, kodimi i gabuar, shkrimi i gabuar etj.)
3. Qartesia – eshte sfida me e madhe ( shkruhet me fjali sa me te shkurta, pa mendime te teperta plotesuese etj)
4. Permbledhesia – duhet te jet konciz, i ndare logjikshem neper kaptina
FORMA DHE PJESET E RAPORTIT KERKIMOR
Rendesia e pamjes se jashtme Elementet kryesore te nje raporti:
1. Faqja e pare – titulli i kerkimit, emri i ndermarrjes etj.2. Hyrja – perkufizohet qellimi i kerkimit, lenda, metoda e
perdorur etj.3. Permbajtja kryesore4. Konkluzionet dhe rekomandimet5. Aneksi – formularet, pyetesoret, perkujtuesi etj6. Literatura – burimet e te dhenave
SEGMENTIMI I TREGUT DHE KERKESA
Tregu – vendi ku takohen bleresi dhe shitesi; paraqet raportin ne mes te ofertes dhe kerkeses
Kushtet qe duhet t’i plotesoj nje bashkesi qe te quhet treg:
- Te kete nevoje per nje produkt- Te kete aftesi per te blere produktin- Gatishmerine per te perdorur aftesine blerese- Kompetencen (autorizimin) nga bashkesia per blerjen e
produktit te caktuar
LLOJET E TREGUT
Dy llojet kryesore: 1. Tregu i konsumit final2. Tregu i konsumit afarist
- Tregu i konsumit final – blerje per konsum ( jo per fitim/shitje te metutjeshme; individet, familjaret)
- Tregu i konsumit afarist – blerje per keto destinime: a)shitje te metutjeshme; b) shfrytezim per finalizimin e produkteve; c) shfrytezim gjate afarizmit te perditshem
Tregu i konsumit afarist – mund te jet;
* treg industrial * treg i rishitesve * treg i institucioneve shteterore
SEGMENTIMI I TREGUT Pamundesia per te furnizuar tere tregun me produkte per shkak te:
masivitetit; shperndarjes hapesinore jo te barabarte; kerkesave heterogjene
Ne vend te tere tregut identifikohen pjeset me atraktive
Etapat e zhvillimit te ndermarrjeve ne raport me tregun;
1. Tregu masovik
- Aplikimi i vetem nje kombinimi te marketingut miks (me produkt standard ose cmim standard ose…)
- Idea – prodhimi me shpenzime te ulta per njesi, cmime te ulta, treg me potencial te madh
- Problemi – ne treg nuk gjenden dy konsumatore me kerkesa krejtesisht te njejta
Perfundimisht, Tregu masovik mund te perdoret vetem ne dy raste:
- Kur dallimet ne kerkesat e konsumatoreve jane shume te njejta
- Kur ndermarrja deshiron qe ta favorizoje vetem nje kombinim te marketingut miks ( psh. prodhimi)
2. Diferencimi i produkteve - prodhohen dy a me shume produkte - produktet dallohen sipas atributeve te tyre
3. Marketingu cak - behet segmentimi i tregut - zbulohet bashkesia e konsumatoreve me sjelle te
ngjashme - prodhohen produkte vetem per bashkesine e
segmentuar - zgjedhen nje ose disa tregje nga segmentimi dhe
zhvillohet strategjia per secilin treg vec e vec
- Konsumatoret klasifikohen ne grupe dhe plotesohen kerkesat dhe nevojat e tyre
- Krijohet ekuiliber ne mes te madhesise dhe ngjajshmerise se segmenteve
- Strategjia e marketingut qe ka 3 faza:a) Segmentimi i tregutb) Zgjedhja e tregut cak ( zgjedhja e nje ose me shume
segmenteve)c) Pozicionimi i produktit
Qasja e pergjithshme e segmentimit te tregut
a) Tregu i pasegmentuarb) Segmentimi total i tregutc) Segmentimi ne baze te te ardhuraved) Segmentimi ne baze te moshese) Segmentimi ne baze te moshes dhe te ardhurave ( pra,
bazohet ne dy ose me shume kritere)
Perparesite afariste nga segmentimi i tregut
I dobishem sidomos per ndermarrjet e vogla (konkurojne me sukses ne nje treg te segmentuar)
Behet:
- analiza e konsumatoreve – tregon karakteristikat e konsumatoreve, sjelljet dhe faktoret tjere personal
- analiza e konkurences – ndermarrja njihet me forcen e tregut, zgjedhe segmentin me te pershtatshem, shfrytezon perparesite e veta
- shperndarja efikase e resurseve – resurset orientohen me kujdes ne segmente te caktuara; orientimi ne tregun total eshte joreal
- Planfikimi strategjik i marketingu – krijimi i planit dhe dhe strategjise se marketingut per segmente te caktuara te tregut
- Perparesite tjera te segmentimit te tregut –
Drejtimi kah tregjet potenciale Zhvillimi i produkteve qe u pergjigjen konsumatoreve Realizon me lehte aktivitetet e promocionit,
distribuimit,cmimit
Variablat per segmentimin e tregut
Jane karakteristika te individit, grupit ose ndermarrjeve permes te cilave behet ndarja e tregut te pergjithshem ne segmente
Nuk ka ndonje model standard te segmentimit te tregut, por studiohen variablat vec e vec ose kombinimi i tyre per nje segmentim adekuat
Variablat per segmentimin e tregut te konsumit final
Variablat gjeografike – kombet, shtetet, regjionet, Variablat gjeografike – kombet, shtetet, regjionet, qytetet etjqytetet etj
a) Madhesia e vendbanimitb) Dendesia e vendbanimitc) klima
Variablat demografike – Variablat demografike –
a) Moshab) Gjiniac) Familjad) Religjionie) Gjendja familjare
Variablat socio-ekonomikeVariablat socio-ekonomike
a) Te ardhurat b) Profesionic) Arsimimid) Shtresa shoqerore
Variablat psikografikeVariablat psikografike
a) Karakteristikat e personalitetitb) Motivetc) Stili i jetes
- Veshtiresite ne segmentimin e tregut ne baze te variablave psikografike
* veshtire maten * veshtire deshmohet lidhmeria ne mes te ketyre variablave dhe
nevojave te konsumatoreve * veshtire definohen segmentet qe formohen ne baze te ketyre
variablave
Variablat e sjelljes se konsumatoritVariablat e sjelljes se konsumatorit
a) Variablat ne baze te kushteve te blerjes - ( cmimi apo dicka tjeter)
b) Variablat ne baze te kerkimit te perparesive/dobesive - (caktohet grupi cak qe kerkon keto perparesi)
c) Variablat ne baze te statusit te konsumatoreve - (konsumatore, konsumatore te meparshem, konsumatore potencial, jokonsumatore…)
d) Variablat ne baze te konsumit - ( konsumatore te dobet, mesatare, te forte)
e) Variablat ne baze te lojalitetit te produktit – ( konsumatore te vendosur, te permbajtur, te ndryshueshem, te lekundur)
Segmentimi multivariabel i tregut
a) Segmentimi me nje variabelb) Segmentimi me me shume (multi) variabla i tregut
Rendesia e zgjedhjes se nje variable ( i variables adekuate) per segmentim (p.sh. shtresa shoqerore) v
Praktika e segmentimit multivariabel te tregut ( p.sh. shtresa shoqerore, shkalla e konsumit dhe gjinia) v
Te metat e segmentimit multivariabel – Te metat e segmentimit multivariabel – rritet numri i segmenteve e numri i madh i segmenteve zvogelon potencialin shites
Variablat per segmentimin e tregut afarist
Eshte segmentim me i lehte Ka numer me te vogel te konsumatoreve Kane kerkesa dhe motive perafersisht te barabarta
Variablat kryesore te tregut afaristVariablat kryesore te tregut afarist:
- - gjeografike - te llojit te ndermarrjeve - te madhesise se bleresve - te perdorimit te produktit
Faleminderit