Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne...
Transcript of Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne...
![Page 1: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/2.jpg)
Publikacja finansowana ze środków Ministerstwa Nauki
i Szkolnictwa Wyższego w ramach projektu DIALOG
0043/2017.
![Page 3: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/3.jpg)
po raz czwarty organizujemy Design Thinking Week
![Page 4: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/4.jpg)
warsztaty 2018 | dzień 1.
![Page 5: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/5.jpg)
czego oczekujecie…?
![Page 6: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/6.jpg)
design thinking ma nam pomóc zarządzać procesem kreatywnym w celu znalezienia odpowiedniego rozwiązania na problemy i potrzeby użytkowników
![Page 7: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/7.jpg)
design thinkingto model w kilku krokach
![Page 8: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/8.jpg)
wyznaczamy przestrzeń
budujemy zespół
określamy wyzwanie
co robimy przed procesem?
![Page 9: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/9.jpg)
rola przestrzeni w pracy zgodnie z procesem
![Page 10: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/10.jpg)
budowanie efektywnych zespołów
![Page 11: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/11.jpg)
określanie wyzwań
narzędzie „Jak możemy…”
![Page 12: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/12.jpg)
wasze wyzwanie
Jak możemy tworzyć i pogłębiać więzi społeczne mieszkańców dużych blokowisk?
![Page 13: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/13.jpg)
wasze wyzwanie
os. Gwiazdy
![Page 14: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/14.jpg)
robimy pierwszy krok
![Page 15: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/15.jpg)
odkrywanie – potencjalne narzędzia
analiza PEST
analiza SWOT
badania etnograficzne
grupy fokusowe
desk research (np. raporty, trendy)
mapowanie interesariuszy
benchmarking
...
![Page 16: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/16.jpg)
badania
próba poznania osób,
dla których tworzymy rozwiązanie
![Page 17: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/17.jpg)
tworzenie planu badawczego
cel badań
pytania badawcze
grupy badawcze
metody
![Page 18: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/18.jpg)
wywiad
postawcie się na miejscu przechodniów:
- co chcielibyście usłyszeć na początku?
- jak chcielibyście być zaczepieni?
![Page 19: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/19.jpg)
zasady rozmawiania
- pytania otwarte- rodzaj pytania determinuje odpowiedź- nie sugerować odpowiedzi- prosty język- jedno pytanie na raz- pytanie pomocnicze- trzymaniu się celu pytania – nie zbaczać na inne
tory- mowa ciała – pokażcie swoje zainteresowanie- nawiązywaniu do wspomnianych zagadnień
![Page 20: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/20.jpg)
kogo badamy?
![Page 21: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/21.jpg)
dzielimy się zadaniami
kto pyta?
kto notuje?
kto obserwuje?
![Page 22: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/22.jpg)
idziemy prowadzić badania
![Page 23: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/23.jpg)
zbieramy postrzeżenia – mapa empatii
Mapa empatii
MyToolkit.pl
Co myśli?
Co słyszy?
Co czuje?
Co widzi?
Co mówi?
Co robi?
Obawy, frustracje
Pragnienia, potrzeby
obawy, frustracje pragnienia, potrzeby
![Page 24: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/24.jpg)
zbieramy i analizujemy dane
![Page 25: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/25.jpg)
definiowanie – potencjalne narzędzia
zebranie spostrzeżeń
opowiadanie historii
5 x dlaczego
persona
mapa podróży klienta
brief projektowy
…
![Page 26: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/26.jpg)
archetyp odbiorcy –persona
![Page 27: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/27.jpg)
persona
imię i nazwiskomotto
charakterystyka:• wiek• rodzina• miejsce zamieszkania• wykształcenie• praca• hobby
co mówi i jak się zachowuje?
co myśli i co czuje:• co ją cieszy?• co ją denerwuje?
kluczowe punkty jej typowego dnia
jak spędza czas na osiedlu?
co jej się podoba na osiedlu?
co jej przeszkadza na osiedlu?
![Page 28: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/28.jpg)
kluczowe potrzeby
problem > potrzeba
ludzie chcą zmieniać osiedle bez konsultacji > potrzeba kontroli
praca oceniana przez pryzmat problemów > potrzeba docenienia
![Page 29: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/29.jpg)
definiowanie problemu
persona potrzebuje sposobu,
żeby potrzeba ponieważ
obserwacja (??)
![Page 30: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/30.jpg)
warsztaty 2018 | dzień 2.
![Page 31: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/31.jpg)
design thinkingto model w kilku krokach
![Page 32: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/32.jpg)
szukamy pomysłów
![Page 33: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/33.jpg)
kreowanie – przykładowe narzędzia
burza mózgów
szkicowanie
współtworzenie
tytuł w gazecie
wybór obiecujących pomysłów
sześciobok pomysłu
…
![Page 34: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/34.jpg)
burza mózgów
![Page 35: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/35.jpg)
sześciobok
![Page 36: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/36.jpg)
sześciobok
![Page 37: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/37.jpg)
prototypujemy rozwiązania
![Page 38: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/38.jpg)
prototypowanie –przykładowe narzędzia
storyboard
prototypy interaktywne
papierowe modele
diagramy
odgrywanie scen
makiety
service blueprint
…
![Page 39: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/39.jpg)
opowieść o rozwiązania -storyboard
![Page 40: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/40.jpg)
testujemy prototypy
![Page 41: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/41.jpg)
testowanie – przykładowe narzędzia
badanie użyteczności
listy kontrolne
testowanie przez potencjalnych użytkowników
informacje zwrotne
…
![Page 42: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/42.jpg)
wdrażamy pomysły
![Page 43: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/43.jpg)
model biznesowy
![Page 44: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/44.jpg)
model biznesowy
![Page 45: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/45.jpg)
dodatkowe źródła
książki mniej lub bardziej związane z podejściem zgodnym z design thinking
1. Zmiana przez design: jak design thinking zmienia organizacje i pobudza innowacyjność, Tim Brown
2. Sztuka innowacji, Lekcje kreatywności z IDEO, Tom Kelley, Jonathan Littman
3. Twórcza odwaga, Wyzwól własny twórczy potencjał, Tom Kelley, David Kelley
4. Innowacyjność – przepis na sukces. Model „od A do F”, Philip Kotler, Fernando Trias de Bes
5. Architekci innowacyjności, Paddy Miller, Thomas Wedell-Wedellsborg
6. Strategia błękitnego oceanu, Chan Kim W., Mauborgne Renee
![Page 46: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/46.jpg)
dodatkowe źródła
materiały online
przykłady przeprowadzonych procesów
http://www.designcouncil.org.uk
http://petesmart.co.uk/rethink-the-airline-boarding-pass
https://openideo.com
„podręcznik"
http://www.designthinkingforeducators.com/
http://www.thesis.mlamadrid.com
http://www.designsilesia.pl/pl/files/multimedium/manual_www.pdf
http://www.designkit.org/
![Page 47: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/47.jpg)
Publikacja finansowana ze środków Ministerstwa Nauki i Szkolnictwa Wyższego w ramach
projektu DIALOG 0043/2017.
Kontakt:
![Page 48: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/48.jpg)
dziękujemy za aktywność!
Wykorzystane zdjęcia pochodzą z warsztatów
prowadzonych przez autora lub ich źródło zostało
przytoczone na slajdzie.
Wykorzystane ikony EpicCoders pochodzą
z www.flaticon.com
![Page 49: Prezentacja programu PowerPoint - fundacjair.pl fileanaliza PEST analiza SWOT badania etnograficzne grupy fokusowe desk research (np. raporty, trendy) mapowanie interesariuszy benchmarking...](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021914/5c79269409d3f2d2178c066b/html5/thumbnails/49.jpg)
Design Thinking Week 2018
Zespół katowickiej edycji:
Mateusz Góra
Łukasz Szczęsny
Natalia Pietruszewska-Golba
Natalia Kacprzyk
Jakub August