Investigación de Mercado

Catedrático

Wiliam Alexander Hernández

Alumnos:

Evelyn Raquel Avelar

Nora María Cevallos

María José Figueroa

Jacqueline Elizabeth Monge Rivas

Thelma Marcela Ramírez Huezo

Miriam Beatriz Rodríguez Ramírez

Es una empresa encargada de la organización y planeación de conferencias,

reuniones sociales , etc. Le ahorrarán el tiempo y esfuerzo diario de la

logística que conlleva un evento. Los servicios que le proporciona un

Planeador de Eventos son complejos y extensos, está encargado de garantizar

que los eventos proyectados se realicen a tiempo y con el presupuesto

designado.

Estrategia actual para atraer clientes

La estrategia que la empresa utiliza esta relacionada con precio y valor

agregado.

Demanda actual de sus clientes

Los gustos de los clientes son variados, pero todos ellos quieren ver un

producto final bien terminado en sus fotos y videos, llenos de detalles

de su evento. También quieren calidad alta en el servicio de discomóvil.

Posicionamiento actual de la empresa TODO FIESTA

Existe mucha competencia, brindan precios justos y calidad

garantizada. La idea es posicionar en la mente de los consumidores que

Todo Fiesta es la mejor opción a la hora de organizar eventos sociales o

empresariales.

“Todo Fiesta”

. Objetivos

Objetivo general

Investigar y conocer de forma detallada los gustos, preferencias y necesidades, de

las personas que gustan de celebrar eventos sociales y empresariales.

Objetivos específicos

Dar a conocer cuáles son los eventos sociales que la personas priorizan.

Mostrar los diferentes conceptos de fiesta que las personas prefieren, así como

las necesidades que tienen para llevarlas a cabo.

Detallar las necesidades que tienen las personas que gustan de realizar eventos

empresariales.

Planteamiento del problema

Conocer los eventos sociales que las personas priorizan

para llevar a cabo celebraciones y por supuesto, saber

sus gustos, preferencias y demanda; para la organización

de los mismos y los de naturaleza empresarial; a través de

un estudio hecho a base de encuestas en el período

comprendido del 24 al 27 de mayo del 2010.

Delimitación del tema

Límite teórico

Conocer los gustos, preferencias y demandas de las personas que

realizan eventos sociales y empresariales, para ello se evaluará la opinión

de las personas encuestadas; para efectos de un optimo resultado para la

empresa organizadora de eventos “Todo Fiesta”.

Límite temporal

Se pasaron 40 encuestas, entre la fechas comprendidas del 24 al 27 de

mayo de 2010.

Límite espacial

La investigación mediante la herramienta de encuestas, se realizó en los

municipios que abarca el área Metropolitana de San Salvador.

Contexto

El entorno geográfico en el que se produjo el estudio de

Mercado, respecto a la organización de eventos sociales y

empresariales, se ubicó en el AMSS; utilizando como

herramientas de investigación, 40 encuestas que contienen 12

preguntas; entre ellas, abiertas y cerradas. Todo esto, en el

marco contemplado desde el 24 al 27 de mayo de 2010.

Justificación e importancia

El estudio aportara información actualizada de lo que la gente quiere, gusta

y prefiere para sus eventos sociales o empresariales.

Sin embargo, éste será un documento de vital importancia para la empresa

“Todo Fiesta”, puesto que con ello, conocerán las opiniones del público

objetivo al cual se merecen y para el que, deben estar siempre a la

vanguardia con la prestación de sus servicios.

PRESENTACION DE DATOS

18%

5%

13%

15%3%

2% 16%

7%

15%

6%

Boda

Bautizo

Cumpleaños

15 años

Graduación

Primera comunión

Año nuevo

Navidad

Despedida de soltera

Otros

.P1. Ordene por prioridad los siguientes

eventos:

P2. En el caso que estuviese dispuesto a contratar los servicios de una

empresa que organice eventos, ¿que aspectos tomaría en cuenta al

elegirla?

10%10%

5%

4%

12%

10%0%

49%

Creatividad y originalidad

Responsabilidad

Puntualidad

Que se encargue de todo

Todas las anteriores

Presupuesto

Otros

Total

P. 5 ¿Al realizar una fiesta o evento a qué hora prefiere?

Tarde

25%

Noche

75%

Medio día

0%

Mañana

0%

P. 6 ¿Dependiendo de la categoría de su fiesta o evento en que lugares

prefiere realizar?

27%

46%

0%

9%

9%9% 0%0% Hotel Ciudad

Hotel Playa

Pueblo

En la casa

Local privado

Restaurante

Sala de fiesta

Otros

P.7 ¿En su fiesta o evento que tipo de artículos para su decoración prefiere?

Sillas y

mesas

decoradas

34%

Música de

fiesta

33%

Globo de

luces

0%

Animador

11%

Globos

22%

otros

0%

Música

instrumental

0%

Confeti

0%

Humo

0%

Para amenizar una boda, que servicios desearía que le ofrezca

una empresa que organiza eventos?

31%

24%13%

15%

13%4%

Batucada

Carnavalito

Magia

Coreografía

Todas las anteriores

Otros

P.8 En una fiesta infantil, ¿qué tipo de servicios le gustaría recibir?

51%

8%0%0%0%8%

0%8%

17%

0%0% 8% 0%

Payasos

Fuentes de chocolate

Magía

Títeres (Miniteatro)

Ambientación

Minizoológico

Música infantil

Máquina de espuma

Juegos inflables

Distribución de invitaciones

Recoger y dejar los niños

Catering

Otros

P.9 ¿Al momento de planear una fiesta para adultos, entiéndase

cumpleaños o cualquier otro tipo de actividad, bajo qué temática

preferiría que se realizara?

Vaquera

0%

Árabe

8%

Carnaval

Brasileño

23%

Disfraces

38%

Otros

0%

Por color

0%

Hawaiano

31%

Retro

0%

CONCLUSIONES

Los eventos que mayormente demandan las personas son : graduaciones,

bodas, cumpleaños y fiestas navideñas.

El éxito de cualquier evento depende mucho del tipo de servicio que brinda la

empresa contratada, por ello las personas encuestadas nos manifestaron que

aspectos como el presupuesto, creatividad- originalidad y responsabilidad.

El 45% de las personas encuestadas prefieren salir de la ciudad y

celebrar su evento en un hotel de playa y por otra parte un 27%

consideró la opción de un hotel capitalino para realizar su fiesta.

Por lo tanto; la empresa organizadora de eventos “TODO FIESTA”

debe de tomar en cuenta los gustos y preferencias de los clientes y

dejarlos con una sensación de satisfacción para que éstos puedan

recomendarlo con una opción diferente en el mercado salvadoreño.

La empresa debe de tomar en cuenta los aspectos y valores más cotizados

por el consumidor para dejar en manos del organizador el evento del cual

requiere llevar a cabo; siendo los más requeridos: creatividad,

responsabilidad, puntualidad, que se encargue de todo y presupuesto.

La empresa organizadora del evento debe de tomar en cuenta los gustos y

preferencias de los clientes y dejarlos con una sensación de satisfacción

para que los clientes puedan recomendarlo con una opción diferente en el

mercado , tomando en cuenta aspectos como:

* Que el organizador sugiera lugar o lugares de realización para el

evento

* La preferencia de los clientes para la realización de sus eventos es

en hoteles de playa

* La preferencia en las hora adecuada para realizar los eventos es en

horas nocturnas

RECOMENDACIONES

MUCHAS GRACIAS…