SageCRM.com 2013R1

Plus de performance !

Sortie le 5 Août 2013 pour les nouveaux clients

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SageCRM.com 2013 R1 Assistant création entités perso.

L’assistant de création d’entités permet de créer

simplement des modules métiers pour Sage CRM

La création d’entités, de champs… spécifiques à un

secteur d’activité est simplifié

Cela permet d’adapter le CRM aux spécificités

métier d’une entreprise (ex: créer un parc de

logiciel, gérer des contrats d’assurance…).

La personnalisation du CRM n’aura jamais été aussi

simple !

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SageCRM.com 2013 R1 Ergonomie entités personnalisés

Une interface plus claire, qui va à l’essentiel

L’intégration des données multimédia et multicanaux

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SageCRM.com 2013 R1 Plus de Mobilité

Sage CRM pour Windows 8

Sage CRM pour iPhone

– Un accès en lecture depuis une Tablette

Windows 8 aux sociétés, contacts,

opportunités…

– L’application peut également être utilisée

sur un PC équipé de Windows 8 pour

une ergonomie épurée

– Spécialement conçu pour les

commerciaux nomades avec un mode

déconnecté.

– Accès aux fiches contacts, tâches,

RDV… avec des fonctions pour appeler,

envoyer des SMS aux contacts

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SageCRM.com 2013 R1 Réseau Social d’Entreprise

Basé sur la technologie MS Yammer

Gestion de groupes de travail collaboratifs

Moteur de recherche sur des sujets, de

thèmes… pour retrouver des échanges

Collaboration autours des clients, des

opportunités, interne à l’entreprise…

SageCRM.com 2013 R1 Simplicité d’utilisation Notifications

Les notifications sont plus discrètres

Un compteur s’incrémente automatiquement

selon les alertes

Boutons Précédent / Suivant

Gestion des boutons du navigateur et plus

uniquement ceux de Sage CRM

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SageCRM.com 2013 R1 Intégration Facebook

Intégration de Facebook dans Sage CRM

pour une vision à 360° de la relation

clients

Visualisations des informations

Facebook sur la société ou le contact

depuis la fiche

Moteur de recherche Facebook dans le

Tableau de Bord Interactif

SageCRM.com 2013 R1 Améliorations du reporting

Nouveaux types de graphiques (pyramides, tunnel & donut)

Dupliquer des rapports & Gestion renforcée des accès aux rapports

Graphiques en HTML5 (plus de flash, en particulier pour les Tablettes)