www.maubon.com www.maubon.com

Hootsuite,

plateforme de gestion, de

veille et d’engagement social

21octobre 2014

Cadre en missions

www.maubon.com

Qui suis-je ?

www.maubon.com

Quel rapport avec Hootsuite ?

2012

2014

Expériences

• Hootsuite Free

• Hootsuite Pro

• Hootsuite Entreprise

www.maubon.com

Pourquoi j’aime Hootsuite ?

• C’est un outil à « tiroirs » : quelque soit le niveau de maitrise de

l’utilisateur, il pourra être immédiatement opérationnel.

• Les trois formules sont simples à comprendre.

• La formule « pro » à moins de 10$ par mois est accessible à tous.

• Les fonctionnalités et les options permettent de customiser l’outil et

de l’adapter à ses besoins.

• L’équipe en France, en Angleterre, en Europe, au Canada et dans

la reste du monde est sympathique/professionnelle/réactive/à

l’écoute (et j’en passe)

www.maubon.com

« On n’a jamais vu une truelle

monter un mur toute seule »

Un maçon

C’est valable aussi pour un outil

numérique …

www.maubon.com

ECOSYSTEME

OUVERT

Lancé en 2008

$190M de levée

de fonds

PIONIER

SOCIAL

505 Employés

4 CONTINENTS Présence en Amerique

du Nord, Europe, Asie

Australie

5 MILLION+ Twitter Followers

450,000+ Visiteurs du Blog/mois

INFLUENCE

SOCIALE

416,000+ Facebook Fans

11,000+ HootSuite

Consultants certifiés

CLIENTS

GLOBAUX

1300+ Clients Enterprise

744 Des 1000

premières entreprises

175+ pays

9M+ Utilisateurs

dans le monde

PLATEFORME

GLOBALE

28M+ Messages/Semaine

1.6B De Reach Total

16 Lanques

100+ Social

Networks & Integrations

1.5M+ Applications

Instalées

5 Langues pour le

support client, dont

Français

App directory

Lancé en 2011

110K+ Utilisateurs en

France

La plupart des chiffres et des diagrammes proviennent de @hootsuiteFR !

Un grand merci à l’équipe !

www.maubon.com

Web Twitter Client Twitter Client For

Web & Mobile

Multiple Social

Networks

Social & Analytics

Integrations Globalization & Collaboration

Social at Scale

Social Relationship

Platform

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

HootSuite 1.0

HootSuite 2.0

iOS App

HootSuite 5.0

Android App

Google+ Pages

App Directory

Teams & Organizations

Social Analytics

LinkedIn Company Pages

Compliance

Conversations

uberVU Acquisition

Twitter Social Ads

iOS7 App

Security & Performance

Founded : November 28, 2008

Headquarters: Vancouver, BC, Canada

Description: HootSuite, a social media management system, enables organizations to execute campaigns

across social networks from one web-based dashboard.

www.maubon.com

HootSuite permet de coordonner les

principaux réseaux sociaux

Profiles, Pages, Events, Groups

Profiles, Company Pages, Groups

Pages

Principaux réseaux

emergeants (Liste non exhaustive, visitez

notre blog pour voir

l’ensemble des réseaux

gérés)

Partenaires API

Réseaux sociaux

Partenaire API pour ces 3 réseaux. HootSuite offre une bibliothèque d’applications permettant de gérer ces différents réseaux et coordonner vos contenus sur la plateforme

Partenaire certifié du Produit

Preferred Development Consultant

Charter Member - Certified Developer Program (CDP)

Partenaire officiel de lancement

www.maubon.com

1 2

3

1: Organisez vos comptes en y accédant via HootSuite 2: Définissez des équipes et des droits/permissions pour vos utilisateurs et réseaux en fonction de votre mode de travail 3: Sécurisez vos comptes et définissez les permissions

Organisez vos comptes sociaux sur la

plateforme

www.maubon.com

Un exemple avec Valérie (la chef) et Pierre

(le stagiaire)

Page

Profil personnel

Groupe (publication au nom du

compte Facebook de

rattachement)

Profil personnel

Page d’entreprise

Groupe (publication au nom du

compte Linkedin de rattachement)

Compte personnel

Compte produit

Page

Valérie

Pierre

Compte Hootsuite

de Valérie

Compte Hootsuite

de Pierre

www.maubon.com

Organisation par équipe et favorisez la

collaboration

• Collaborer autour des projets de publication, en impliquant votre agence ou vos partenaires

• Contrôle simple et efficace : définissez des

équipes pour retranscrire votre organisation dans la plateforme

• Smart collaboration en utilisant les systèmes

d’assignation, de notification et de chat intégré dans la plateforme

• Scalable – Construit pour se développer au sein de votre entreprise

Super Admin

Admin

Default

Advanced

Default

Limited

Team Admin

Default

ORGANISATION

TEAMS

SOCIAL NETWORKS

www.maubon.com

Les fonctionnalités de publication permettent de publier sur un ou plusieurs réseaux simultanément Le calendrier permet de suivre les messages futurs ou ceux qui ont été publiés, en suivant le calendrier par jour, mois, semaine. Les fonctions de drag & drops permettent d’adapter le calendrier éditorial

Gagner en productivité et en efficacité dans la mise en ligne des campagnes et le suivi du calendrier éditorial pour chaque compte.

Publication: Composer, Planifier et partager

www.maubon.com

HootSuite propose un algorithme pour programmer un post au meilleur moment

HootSuite propose également en béta, un « suggested content » regroupant des articles ou des posts correspondant à votre profil

Publication recommandée, tant sur le

contenu que sur le meilleur moment pour

poster

www.maubon.com

HootSuite dispose de connecteurs web

analytics et url “shortner”

Créer directement vos liens courts: - URL shortner avec prévisualisation du post - Mettre en place son vanity url - Intégrer les paramètres de Web analytics pour suivre la performance et le parcours client

www.maubon.com

Modération et gestion des conversations

Filtrer et organiser efficacement avec les

streams (colonnes)

CanalPlus Twitter StudioCanal CanalPlus Youtube Facebook Cannes 204

www.maubon.com

Collaborer et partager des messages

Conversations – Utiliser le service de “Chat” interne d’HootSuite

Assigner des posts – Partager un post dans l’équipe, avec un message permettant à vos collaborateurs de préparer la réponse appropriée

www.maubon.com

Les formules au 1er septembre 2014

www.maubon.com

Application mobile

www.maubon.com

www.maubon.com

Merci

N’hésitez pas à me

contacter