Presentation APSAD R82 - Delta Security Solutions - 09-2010.pdf

Vidéo Protection La R82

Nos métiers

R 81

R 82

i7/F7

Nos clients

. 50% de nos clients sont des « risques lourds » !

Nos certifications

La Déclaration de Conformité: Un engagement de résultat sur nos installations

Engagement qualité certifié : un savoir faire reconnu

�Certification ISO 9001 version 2008

�Quelques agences certifiées ISO 9001 version 2000

�5 centres de Télésurveillance certifiés

�Certification sécurité UIC / MASE pour 4 agences en France

� Adhérent au GPMSE (Groupement Professionnel des métiers de la Sécurité Electronique)

Nous sommes partie prenante dans l’évolution des réglementations en matière de sécuritéélectronique

Ordre du jour

� La R82: Règle APSAD Vidéo Protection

� Vocabulaire

� Principes de base

� Exemples

�Questions / réponses

� Conclusion

LA REGLE R82

La règle APSAD R82

Un système de vidéosurveillance…Pourquoi?Comment?

La vidéoprotection…une activité nouvelle en pleine expansion

- La vidéosurveillance => vidéoprotectiondepuis le Décret définissant les caractéristiques techniques des produits pour permettre l’exploitation des images (sept. 2006 puis août 2007) dans les Etablissements Recevant du Public

- Autrefois => un rôle de dissuasion et de lutte contre la démarque inconnue

- Aujourd’hui =>un élément essentiel de sécurisation

- Nouvelles règlementations=> un élément de preuve reconnue dans le cadre des enquêtes des forces de l’ordre suite à des agressions ou des vols

-Plus limité aux espaces publics (administrations, voirie, magasins…) mais touche aussi nombres d’industries présentant des risques lourds

La Règle R82…

�Le Décret défini les caractéristiques techniques des produits pour permettre l’exploitation des images (sept. 2006 puis août 2007) a fixé un cadre juridique précis

� La règle APSAD R82 vient le compléter en:

�définissant la conception d’un système de vidéoprotection en adéquation avec les objectifs recherchés

�certifiant des entreprises professionnelles responsables

�reconnaissant la vidéosurveillance comme un chainon important d’un système de sécurité, au même titre que l’incendie, l’intrusion et la télésurveillance

La Règle R82…

De très nombreux points de cette règle vous rappellerons la règle APSAD R81.

En effet la philosophie de ces deux réglementations est la même permettant ainsi de maintenir une cohérence.

Ces deux règles mettent en avant une responsabilisation importante des installateurs certifiés avec pour conséquence un recours éventuel de l’assureur en cas de défaut.

LA REGLE R82

Analyse des risques et des besoins

Conception d’un système

Points abordés

1. Domaine d’application

2. Les rôles d’un système

3. L’approche méthodologique en 4

phases

4. Détail des 2 premières phases

5. Guide d’analyse de risque

1) Domaine d’application� R82 = Règle d’installation qui s’applique aux systèmes de

vidéoprotection, pour visualiser des secteurs, à l’intérieur ou à l’extérieur, par des personnes habilitées. Elle peut être associée à d’autres moyens : humain, détection intrusion, contrôle d’accès…

� R82 se concentre sur la constitution d’un système :

� Caméras sur le lieu surveillé pour la prise de vue

� Réseau de transmission

� Dispositif de visualisation pour la restitution de l’image

� Dispositif éventuel d’enregistrement

� Exclusions de la R82:

� Vidéoprotection du trafic routier

� Systèmes vidéo utilisés pour réaliser du CA automatisé(reconnaissance faciale, de plaques minéralogiques, comptage de personnes)

� Systèmes embarqués (trains, bus, …)

Pourquoi être certifié ?

Choix volontaire de la direction

Volonté du marché : montée en puissance de la vidéoprotection en France

Reconnaissance nationale de la vidéo

Gage de différentiation

Gage de sérénité pour nous

Gage de qualité pour nos clients

Contribuer à réduire les risques chez nos clients

2) Rôles d’un système

� Surveillance visuelle par l’exploitant, en direct ou en différé, de lieux ou d’objets de valeur.

� 3 rôles principaux :

1. Aider à la surveillance

2. Identifier l’origine d’un acte de malveillance

3. Lever le doute en cas d’alarme

En complément :

4. Assister le contrôle des flux (piétons ou véhicules)

5. Détecter le déplacement d’objets ou d’individus

Détail des 3 rôles

Aider à la surveillance Ecran report dans la surface de vente

Poste de garde

Identifier l’origine d’un acte de malveillance à partir des enregistrements, identifier le vol d’objets ou la dégradation

Lever le doute en cas d’alarme afin de pouvoir appeler directement les forces de l’ordre

Sur alarme intrusion Sur alarme HU

LIVE

ENREGISTREMENT

3) Approche méthodologique en 4 phases

Elle comprend 4 phases formalisées et complémentaires :

� Phase 1 Analyse des risques et des besoins

� Phase 2 Conception

� Phase 3 Réalisation de l’installation

� Phase 4 Maintenance

Phase 1

Analyse des risques et besoins

Phase 2

Conception

Phase 3

Réalisation installation

Phase 4

MaintenanceTélésurveillance Intervention

Physique

ETUDE DU SYSTEME GARANTIE DE FONCTIONNEMENT AGIR EN CAS D’ALARME

Approche Idem R81

Approche Idem R81

Approche méthodologique en 4 phases






Phase 1


Phase 2

Conception

Phase 3


Phase 4


Physique


Analyse des risques et des besoins

Elle a pour objet de mettre en évidence

Les "valeurs " importantes pour le demandeuret leurs "vulnérabilités"

Les menaces (isolement, voisinage, milieu urbain, zone franche…)

Les scénarii d’intrusion associés(via issues principales, secondaires, ouvrants ou autres accès pouvant avoir une incidence sur la conception du système)

Analyse réalisée conjointement avec le clientDECOUVERTE DU SITE

Phase 1

L’analyse permet d’identifier :

� Les besoins du client

� Les secteurs à visualiser

� Et les dispositifs vidéo (caméras, modes d’exploitation des images, autonomie de l’installation, …) qu’il convient de mettre en place, en fonction des exigences réglementaires ainsi que des souhaits du décideur et de l’assureur

L’analyse de risque prend en compte :

� Le site dans son ensemble

� Chaque secteur à visualiser

Analyse des risques et des besoinsPhase 1

1. Mode d’exploitation des imagesExploitation Humaine / AutomatiqueTransmission Analogique / NumériqueTransmission Sur site / A distanceVisualisation En direct (Live) / Sur enregistrement

2. Durée de conservation des imagesDélai maximum : 30 jours

3. Autonomie du SystèmeAlimentation principale éventuellement sauvegardéeSi sauvegardée : durée d’autonomie souhaitée

3 critères complémentaires

Support : Guide d’analyse des risques et des besoins

Phase 1

Pour chaque secteur visualisé:

� Désignation du secteur

� Rôles des caméras dans le secteur:

Aider à la surveillance

Identifier l’origine d’un acte de malveillance

Lever le doute en cas d’alarme

Une caméra peut remplir plusieurs rôles

� Objectif des caméras dans le secteur

Un seul objectif par caméra

� Restitution envisagée : Nombre d’images affichées ou enregistrées par seconde

Les critères pour chaque secteurPhase 1

ContrôlePouvoir confirmer la présence d’une cible

DétectionPouvoir reconnaître les mouvements d’une cible

ReconnaissancePouvoir faire une

description sommaire d’une cible

IdentificationPouvoir reconnaître une cible sans aucun doute

possibleChamp deVision

Cible

objectif recherché par caméra

Correspond aux dimensions de l’objet ou de la personne (cible) sur l’écran

Champde vision

Phase 1

Focale (Objectif) 3,6 mm Objectif 6 mm Objectif 8 mm

Objectif 16 mmObjectif 50 mm

Exemple 1

5 m

Champde vision

6.7 m

5 m

4 m

3 m2.3 m

3 m

1.1 m

1.5 m

0.4 m

0.5 m

Exemple 2

Surveiller le parking Reconnaissance de plaqueSurveiller l’environnement

3.6 mm

Surveiller une zone précise

16 mm

67°4

17°1

DELTA







Phase 1


Phase 2

Conception

Phase 3


Phase 4


Physique


Les exigences de conception

� Fonction des éléments vus lors de l’analyse :� Les besoins du client� Le risque identifié par l’installateur

� Installateur va apporter son devoir de conseil : obligation de proposer et formaliser une installation conforme R82. Le CLIENT fait le choix de l’accepter ou non

� La règle définit des exigences minimales à mettre en œuvre:� Résolution des caméras � Sensibilité des caméras � Eclairage� Transmission� Restitution : CIF(1/4 d’écran) ou 4 CIF (plein écran)� Nombre d’images par seconde : 6 ou 12� Durée de conservation des images� Autonomie � Niveau de maintenance

Phase 2

Exigences de Prise de Vue

Résolution

400 lignes TV480 lignes TV en levée de doute

Exigence N82 : 480 LTV sur les 3 rôles

Exigence particulière

Exigence minimale

SensibilitéCaméra couleur : 1 Lux maximumCaméra N&B : 0,05 Lux maximum

Eclairement de la scène

A définir avec le client selon ses données�L’éclairement de la zone doit être suffisant au regard des objectifs fixés, afin de donner des images acceptables pour toutes les conditions vraisemblables de fonctionnement

Caractéristiques des caméras

Phase 2

Exigences de Restitution

Restitution en Direct(Live)

Exigence minimale N82

Exigence minimale DC82

Restitution en Différé(Enregistrement)

Résolution du moniteur

Nombre d’images par seconde

Résolution images

enregistrées

Délai de conservation des images

Nombre d’images par seconde

1 CIF par image restituée

6 Levée de Doute

12 Aide à la Surveillance

1 CIF Levée de Doute

4 CIF Identification d’un Acte Malveillant

6 Levée de Doute

12 Identification d’un Acte de Malveillance

12 Tous les rôles

A convenir avec le client

Maximum légal : 30 jours

10 jours

1 CIF : 352*288 = PLAN LARGE �� Contrôle (5%) ou Détection (10%)4 CIF : 704*576 = PLAN ETROIT�� Reconnaissance (50%) ou Identification (120%)

Dimensionnement du système

Phase 2

Idem DC 82

Idem DC 82

Idem DC 82

Aide au dimensionnement du système

* Compression MPEG4Taille Image CIF = 14ko

Produit

92486CIF500

1241264 CIF500

924812CIF1000

31210124 CIF1000

6241612CIF1500

24

24

Durée d’enreg.

par jour (h)

10

12

Nb de caméras

664 CIF2000

236CIF2000

Durée d’enreg. totale (j)

Nb images par

seconde

Format

Image *

Capacitédu disque

(Go)

DS Vision 8.200

DS Vision 16.200

DS Vision 16.400

DVR-M1008-500**

DVR-M5016-500**

DS Vision 16.400 HD

DS Vision 16.400 HD

DS Vision 4.100

DS Vision 8.100

** Autres Enregistreurs avec disque dur 500 Go :

Nombre de jours d’enregistrement en fonction du disque dur

Exemple

Guichet

Présentoire Journaux

Porte

Présentoire

Carterie

Fenêtre

1 battant

Réalisons la vidéoprotection d’un bureau de tabac

2 m

4 m

7 m

2,5 m

6)Analyse des risques et des besoins (1/2)

3- DETAIL ANALYSE DE RISQUE DU SITE

Activité principale et Surface totale

Activité du site (cf annexe 4-R82) : Bureau de tabac SEVESO Monument historique et ou site classé Installation classée pour l’environnement ICPE Autres :

N° de la classe de risque 1 2 3 4 5 HC

Production Vente Service (dont stockage)

Surface Totale du bâtiment/site (surface développée) : 60 m²

Critères d’analyse pris en compte pour le site

dans son ensemble

Renseignements issus de l’analyse (texte libre suffisamment clair et explicite à l’initiative de l’entreprise)

Appréciation de l’environnement

Site isolé Voisinage Milieu urbain Zone Industrielle /Artisanale Effractions récurrentes constatées dans le voisinage Autres, préciser : ………..

Commentaires :

Accessibilité du site : - Issues principales - Issues secondaires - Ouvrants - Autres accès

Liste des issues, ouvrants ou autres accès pouvant avoir une incidence sur la conception du système : (ex : portail, portes, porte fenêtre, fenêtres, velux, …) - Entrée principale (client et personnel) -

Présence sur site

Effectif sur le site : Personnel interne : 2 personnes Personnes externes : 0 personnes (intérimaire, personnel de ménage, sous traitants, livreurs, visiteurs…) Habitudes sur le site : Horaires : 7H – 19H Présence / absence de personnes sur le site dans la journée : Non Activité saisonnière : oui non

Exigences particulières Ex : CCTP

Offre assujettie à un cahier des charges ou CCTP, si oui notez la référence :

n° ………….….. du …..…./……..../………. ; Exigences de l’assureur : Déclaration avec annexe Déclaration sans annexe Sans conformité particulière Aucune Exigence de la part d’une tierce personne : Aucune Si oui, précisez :

Analyse des risques et des besoins (2/2)

4- ANALYSE DES SECTEURS DECLARES PAR LE CLIENT o Lister les secteurs à visualiser o Mentionner pour chacun le(s) rôle(s) et l’objectif des caméras

Secteurs à visualiser

Rôle(s) des caméras dans le secteur

Objectif des caméras dans le secteur * (un seul objectif à cocher)

Déplacement sous la caméra

1 Surface de vente

Aider à la surveillance Identifier l’origine d’un acte de malveillance Levée de doute

Surveillance (5%) Détection (10%) Reconnaissance (50%) Identification (120%)

Lent (6 im/s) Rapide (12 im/s)

2 Réserve Aider à la surveillance Identifier l’origine d’un acte de malveillance Levée de doute



3 Bureau du gérant




Exigences réglementaires

Tous sites o Code du travail (information du CE, information au personnel et masquage

dynamique des caméras visionnant une partie de la voie publique: 3ème alinéa de l'article L.2223-32 + articles L.1222-4 et L.1221-9)

Site Public total ou partiel (avec caméras sur secteur privé et caméra sur secteur public) o Autorisation préfectorale (Art. 10 loi N° 95-73 du 21 janvier 95 / Décret N° 96-926

du 17 octobre 96 / Arrêté du 03 aout 2007) Pour les caméras du secteur public uniquement

Site Privé Partiel (avec caméra(s) non masquée(s) sur la voie publique) o Autorisation préfectorale

Pour les caméras non masquées donnant sur la voie publique uniquement

Tous sites avec association à un fichier nominatif servant à l’identification de personnes o Déclaration CNIL (Loi n°78-17 du 6 janvier 1978)

Besoins et Exigences complémentaires souhaités par le client

Aucune Précisez :

Mode d’exploitation des images

Exploitation : Humaine Automatique Transmission : Analogique sur site Numérique sur site Numérique à distance Visualisation : En Direct Sur Enregistrement Si enregistrement, mode souhaité : 1/ Levée de Doute : Système Intrusion en marche : sur contact d’alarme Système Intrusion à l’arrêt : En continu Sur contact d’alarme 2/ Pas de Levée de doute : En continu Sur plage horaire 16h/24 Sur contact Sur détection de mouvement vidéo

Durée de conservation des images

Pas d’exigence 10 jours (délai maximum autorisé par la loi : 30 jours)

Autonomie du système Pas d’exigence 15 mns sur Stockeur Moniteur(s) Caméras Précisez : mns sur Stockeur Moniteur(s) Caméras

ZOOM

4- ANALYSE DES SECTEURS DECLARES PAR LE CLIENT o Lister les secteurs à visualiser o Mentionner pour chacun le(s) rôle(s) et l’objectif des caméras

Secteurs à visualiser

Rôle(s) des caméras dans le secteur

Objectif des caméras dans le secteur * (un seul objectif à cocher)

Déplacement sous la caméra

1 Surface de vente




2 Réserve Aider à la surveillance Identifier l’origine d’un acte de malveillance Levée de doute



3 Bureau du gérant




Guichet

Présentoire Journaux

Porte

Présentoire

Carterie

Fenêtre

1 battant

Solution proposée

2 m

4 m

7 m

Implantation et nombre de caméras

Solution proposée

Solution matérielle N82� Caméras : Minidôme fixe AST CD102VP

�Jour/Nuit�Anti Vandale�Résolution 540 LTV�Sensibilité 0,3 Lux�Objectif 2,9 à 10 mm

� Enregistreur : � Calcul de la capacité du disque nécessaire :

(3x12 x56x3600x16x10)/1000000 = 1161 Go

• 3 caméras• 12 ims/s pour 3 caméras• 4 CIF par image (56 ko)

• Enregistrement 16h/24• 10 jours d’enregistrements

Nb de caméras

Nb ims/s

Résolution

Enregistrements 16h/24

Nb jours Capacité

DS Vision 4.100�Disque dur 500 Go�Télémaintenable

Extension disque dur750 Go







Phase 1


Phase 2

Conception

Phase 3


Phase 4


Physique


Réalisation et maintenance

� Déclaration de conformité DC82 Obligation de la proposer comme pour la R81

�Maintenance 1 visite physique par anIntervention sous 48H hors S/D/JFContrat de maintenance obligatoireExigence N82 : Maintenance obligatoire

Phase 3 Phase 4

Ce qu’il faut retenir…

� 3 rôles principaux pour les secteurs visualisés� 4 objectifs de dimensionnement pour les caméras� 10 critères d’analyse du site dans son ensemble

� 2 Critères principaux pour chaque secteur visualisé :� Rôle(s) des caméras� Objectif des caméras

� A partir de ces 2 critères, on en déduit :� Nombre de caméras nécessaires dans chaque secteur� Implantation des caméras dans le secteur� Caractéristiques des caméras (résolution, sensibilité)� Dimensionnement + Matériel d’exploitation

ANALYSE DE RISQUE

CONCEPTION

Conclusion

Conclusion

� Avant toute reflexion sur risque, il est RASSURANT, dans le cadre de la Protection Vol, de se « couvrir » en demandant la remise d’une Déclaration DC82 (avec ou Hors annexe concernant l’installation de vidéo protection)

� Si le site concerné comporte déjà une installation, il est possible de se rapprocher d’un professionnel certifiéAPSAD Services qui après réalisation d’un audit formulera les préconisations permettant la délivrance d’une Déclaration DC82

Conclusion

� Sécurité Intrusion et Vidéoprotection maitrisées = Risque diminué = Cotisation d’assurance réduite /négociable = Pérennité et économies

� Sécurité Intrusion et Vidéoprotection non maitrisées = Risque susceptible d’être refusé ou accepté avec franchise et/ou cotisations d’assurance plus élevées

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