Presentatie VEA - Woningpas...verkoop. Het systeem geeft aan welke attesten nodig zijn en hoe ze te...
Transcript of Presentatie VEA - Woningpas...verkoop. Het systeem geeft aan welke attesten nodig zijn en hoe ze te...
Woningpas
VEA16 december 2016
De woningpas
│2
Wat is de woningpas?
Concept
Krachtlijnen
Open systeem
Realisatietraject
Samenwerking
Roadmap
Woningpas Light
Woningpas Medium
Ontwerptraject
Uitvoering
Roadmap
Betrokkenheid
Vervolgstappen
│3
Wat is de woningpasConcept
Krachtlijnen
Een open systeem
│4
Wat is de woningpasConcept
Krachtlijnen
Een open systeem
│5
KaderingRenovatiepact: opwaardering energieprestatie Vlaams woningpark –2050
Dynamiek in renovatiemarkt
Tool voor plannen renovatiewerken en relaties met de overheid
Integratie van attesten
Wat is de woningpas
│6
Wat is de woningpasConcept
Uniek digitaal integraal dossier van elke wooneenheid
Tool/instrument voor woningeigenaar: zicht op relevante gebouwaspecten
Modulair:
Energie (heden en evolutie naar lange termijndoel)
Andere gebouwaspecten
Overheidsinformatie
Raadpleegbaar door eigenaar en gemachtigden
Digitale kluis voor gebouwinfo en uitgevoerde werken
Self-service – verrijking door eigenaar of derden
One-pager van attesten
Dienstverlening optimaliseren
│7
Wat is de woningpasConcept
Krachtlijnen
Een open systeem
│8
Wat is de woningpasKrachtlijnen
woningpas
Klantgericht- 1 platform: overzicht alle
diensten en plichten voor
eigendom
- Informatie ter beschikking
voor burger
Doeltreffend- Administratieve lasten
verlagen
- 2 dossiers: Renovatiepact &
Integratie van attesten
Betrouwbaar- Dienstverlening blijft bij
entiteiten
- Waarborgen specialisatie en
beleidseffectiviteit
│9
Wat is de woningpasKlantgericht
Investeren in Service Design en User Experience (UX)
Focus op klantenbehoeften vs zakelijke behoeften en conversie
Wireframes in huisstijl Vlaamse Overheid: afstemming met Burgerloket
Uitkomst: werkend prototype, presentatie februari 2016
│10
Wat is de woningpasConcept
Krachtlijnen
Een open systeem
│11
Wat is de woningpasOpen systeem
Zodat partijen autonoom kunnen integreren met de Woningpas:
Om te publiceren, vb. Wonen Vlaanderen
Om af te nemen, vb. Immo site
“SDK” : system developer kit met:
API documentatie
Integratieomgeving
Aanmaken autorisatie key
Status pagina
│12
RealisatietrajectSamenwerking
Roadmap
Woningpas Light
Woningpas Medium
│13
RealisatietrajectSamenwerking
Roadmap
Woningpas Light
Woningpas Medium
│14
RealisatietrajectSamenwerkingsovereenkomst: 4 partners
1 bijkomende data-leverancier
woningpas
│15
RealisatietrajectSamenwerking
Roadmap
Woningpas Light
Woningpas Medium
│16
Realisatietraject
v 0.1 ”Light”2018
v 0.2 “Medium”2019
v 1.0 “Full”2020
v 2.0 2021
v 3.0 2022
v 0.1 Light:• Integratie van attesten• Ophalen van attesten• Informeren
v 0.2 Medium:• Meldingen• Machtiging• Woningkwaliteit• Stavingstukken opladen
v 1.0 Full:• Renovatieadvies• Premies en leningen op
maat advies
v 2.0 :• Alle partijen aangesloten• Rapportering naar beleid
v 3.0 :• Intergratie domotica
vb. slimme meters• Automatisch
renovatieadvies
Roadmap
│17
RealisatietrajectSamenwerking
Roadmap
Woningpas Light
Woningpas Medium
│18
Woningpas Light
Integratie van attesten
Geïntegreerde visualisatie van informatie uit attesten,
voor particulieren, over vastgoed
│19
Woningpas Light
Ophalen van attesten
De betrokkene geeft context, vb. ik verkoop.
Het systeem geeft aan welke attesten nodig zijn en hoe ze te bekomen.
De betrokkene kan de nodige attesten laten samenstellen, opvragen enz. Voor bepaalde attesten betaalt men bij opvragen, vb. bodemattest.
Het systeem geeft overkoepelend de verplichtingen tijdens het (ver) bouwproces of (ver)koopproces op een tijdslijn weer.
│20
Woningpas Light
Informeren
Relevante verdiepende inhoud binnen context
Kadering van alle verplichtingen binnen (ver)bouwproces
Mogelijkheid tot interactie (o.m. 1700): feedback
│21
RealisatietrajectSamenwerking
Roadmap
Woningpas Light
Woningpas Medium
│22
Woningpas Medium
Meldingen
Op basis van een melding wordt bij
bouwen of verbouwen (“life events”)
een eigenaar op de hoogte gebracht
van geldende verplichtingen.
Het uitreiken van een vergunning via
het omgevingsloket triggert een
melding.
│23
Woningpas Medium
Machtigingen
De eigenaar bepaalt wie welke
informatie mag inzien.
Rollen
- Eigenaar
- Bewoner, huurder
- Notaris
- Bouwteam; architect, aannemer
- Geïnteresseerde koper
- Deskundige, verslaggever
Notarissen mogen informatie
inzien zonder machtiging.
│24
Woningpas Medium
Woningkwaliteit checken
De woningpas brengt inzicht in de data over de
woningkwaliteit die gekend is (energiezuinigheid,
binnenklimaat, materialen, asbest) én biedt een
gebruiksvriendelijke tool aan die kan dienen als een
hulpmiddel voor data die nog niet gekend is.
• Als eigenaar kom ik dankzij de Woningpas meer te
weten over de actuele toestand van mijn woning,
met het oog op mogelijke verbeterings- of
renovatiewerken in de nabije of verdere toekomst,
• Als potentiële koper krijgen ik zicht op de toestand
van de woning die ik overweeg te kopen of kan ik
de kwaliteit inschatten
│25
Woningpas Medium
Opladen van stavingsstukken
De Woningpas is een digitale kluis van gebouwgerelateerde
documentatie en uitgevoerde werken – zowel overheidsinformatie,
als privé-informatie opgeladen door de eigenaar of derden :
• Het systeem stelt de informatie samen die nodig is om een attest
op te (laten) stellen. “zoals Tax-On-Web”
• De eigenaar vult de missende informatie (1 maal) aan en voegt de
nodige stavingstukken toe.
De eigenaar bepaalt welke privé-informatie hij wil delen met de
nieuwe eigenaar. Overheidsinfo uit verplichte documenten gaat
zowiezo over naar de volgende eigenaar.
De eigenaar kan derden machtigen om extra (al dan niet verplichte)
keuringen en attesten toe te voegen aan de Woningpas
│26
OntwerptrajectUitvoering
Roadmap
Betrokkenheid
│27
OntwerptrajectUitvoering
Roadmap
Betrokkenheid
│28
OntwerptrajectOntwerptraject
Uitvoering: service design en prototypes
Uitvoering: webstrategie en gebruikersonderzoek
Periode: eind november 2016 tem eind maart 2017
│29
OntwerptrajectUitvoering
Roadmap
Betrokkenheid
│30
Ontwerptraject
│31
Ontwerptraject
│32
OntwerptrajectUitvoering
Roadmap
Betrokkenheid
│33
OntwerptrajectBetrokkenheid
Stakeholder-interviews en co-creatie
16.12.2016 : workshop 2 studiedag Renovatiepact
Gebruikersonderzoek
Prioriteiten-enquête burger 22.12.2012
Kanalen om enquête te verspreiden: [email protected]
Prototypes aftoetsen
Klankbordgroep: gebruikersgroep woningpas & integratie attesten
Guerilla Testen: aftoetsen prototypes bij burger op batibouw
│34
En verder…
Samenwerking – Scope &
inventarisatie
Prototypes
Proof of Concept
Technologie
Juridisch onderzoek: wat
mogen we ontsluiten
Technische onderzoek: hoe
kunnen we ontsluiten
Ontwikkeling
BétaversiesTest
Release Woningpas
Light
Vervolgtraject
2016 2017 2018