Presentatie leefstijlgroepen en communicatietips
-
Upload
geldermancindy -
Category
Documents
-
view
389 -
download
3
Transcript of Presentatie leefstijlgroepen en communicatietips
![Page 1: Presentatie leefstijlgroepen en communicatietips](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022042716/55a1891b1a28abda418b4572/html5/thumbnails/1.jpg)
Leefstijlprofielen Recreantenatlas
Doelgroepen segmenteren op
basis van leefstijlen
![Page 2: Presentatie leefstijlgroepen en communicatietips](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022042716/55a1891b1a28abda418b4572/html5/thumbnails/2.jpg)
Vraag: wie van deze vrouwen gaat op kampeervakantie?
• Geslacht: Vrouw
• Leeftijd 50+
• Getrouwd, twee kinderen uit huis
• 3 kleinkinderen
• Eigen huis, vrijstaand, groot dorp
• Met pensioen eerder werkzaam in
• Geslacht: Vrouw
• Leeftijd: tussen de 50 en 60 jaar
• Getrouwd, twee kinderen uit huis
• 2 kleinkinderen
• Eigen huis, vrijstaand, klein dorp
• Werkzaam in de zorg
2
• Met pensioen eerder werkzaam in
de zorg
• Werkzaam in de zorg
![Page 3: Presentatie leefstijlgroepen en communicatietips](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022042716/55a1891b1a28abda418b4572/html5/thumbnails/3.jpg)
Demografische gegevens alleen geven niet voldoende inzicht in de doelgroep
• Avontuurlijk ingesteld
• Reislustig
• Dol op cultuur
• Leven met passie
• Ondernemend
• Energiek
• Gericht op natuur
• Rust en ontspanning belangrijk tijdens
vakantie
• Zorgzaam
• Serieus
• Evenwichtig
3
• Energiek • Evenwichtig
• Gedegen
• Bedachtzaam
![Page 4: Presentatie leefstijlgroepen en communicatietips](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022042716/55a1891b1a28abda418b4572/html5/thumbnails/4.jpg)
Het belang van doelgroepsegmentatie
• Duidelijk beeld van wensen gast / klant;
• Communicatie beter afstemmen op de gast / klant;
• Aanbod en bijvoorbeeld speciale arrangementen beter afstemmen op de gast / klant;
4
afstemmen op de gast / klant;
• Gerichte samenwerking aangaan met andere bedrijven;
• Inrichting / faciliteiten beter afstemmen (zwembad of sauna).
![Page 5: Presentatie leefstijlgroepen en communicatietips](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022042716/55a1891b1a28abda418b4572/html5/thumbnails/5.jpg)
Beter inzicht zorgt voor…
• Beter bereik onder klanten (je bereikt de doelgroep heel gericht);
• Meer tevredenheid onder klanten (want aanbod sluit goed aan op wensen);
5
• Meer afzet en dus meer omzet.
![Page 6: Presentatie leefstijlgroepen en communicatietips](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022042716/55a1891b1a28abda418b4572/html5/thumbnails/6.jpg)
De RecreantenAtlas
• Project RECRON en The SmartAgent Company;
• 2008 grootschalig onderzoek naar de wensen en behoeften van de Nederlandse vakantieganger;
• Profiel Nederlandse vakantieganger (kampeer- en
6
• Profiel Nederlandse vakantieganger (kampeer- en bungalowsector);
• 2010 profiel Nederlandse recreant.
![Page 7: Presentatie leefstijlgroepen en communicatietips](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022042716/55a1891b1a28abda418b4572/html5/thumbnails/7.jpg)
7
![Page 8: Presentatie leefstijlgroepen en communicatietips](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022042716/55a1891b1a28abda418b4572/html5/thumbnails/8.jpg)
Wie is de Nederlandse recreant?
8
![Page 9: Presentatie leefstijlgroepen en communicatietips](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022042716/55a1891b1a28abda418b4572/html5/thumbnails/9.jpg)
9
![Page 10: Presentatie leefstijlgroepen en communicatietips](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022042716/55a1891b1a28abda418b4572/html5/thumbnails/10.jpg)
10
![Page 11: Presentatie leefstijlgroepen en communicatietips](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022042716/55a1891b1a28abda418b4572/html5/thumbnails/11.jpg)
11
![Page 12: Presentatie leefstijlgroepen en communicatietips](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022042716/55a1891b1a28abda418b4572/html5/thumbnails/12.jpg)
12
![Page 13: Presentatie leefstijlgroepen en communicatietips](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022042716/55a1891b1a28abda418b4572/html5/thumbnails/13.jpg)
13
![Page 14: Presentatie leefstijlgroepen en communicatietips](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022042716/55a1891b1a28abda418b4572/html5/thumbnails/14.jpg)
14
![Page 15: Presentatie leefstijlgroepen en communicatietips](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022042716/55a1891b1a28abda418b4572/html5/thumbnails/15.jpg)
15
![Page 16: Presentatie leefstijlgroepen en communicatietips](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022042716/55a1891b1a28abda418b4572/html5/thumbnails/16.jpg)
Hoe is je doelgroep Hoe is je doelgroep het best te bereiken?
16
![Page 17: Presentatie leefstijlgroepen en communicatietips](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022042716/55a1891b1a28abda418b4572/html5/thumbnails/17.jpg)
Uitbundig geel
Hoe spreek je ze aan?• Jij
• Gezellig en enthousiasmerend
• Spontaan en informeel taalgebruik
17
Uitstraling• Spannend, sportief, speels
• Modern en eigentijds
• Glossy brochure (grote foto’s van park en omgeving)
• Veel aandacht voor activiteiten en WOW factor
• Focus op comfort
• Contact: email nieuwsbrief, ‘vrienden van’ activiteiten
en acties in seizoensperioden, website met actie-foto’s
![Page 18: Presentatie leefstijlgroepen en communicatietips](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022042716/55a1891b1a28abda418b4572/html5/thumbnails/18.jpg)
Gezellig lime
Hoe spreek je ze aan?• Jij
• Alledaags vriendelijk
• Familiair en informeel taalgebruik
18
Uitstraling• Gezellige website, veel foto’s van het park
• Ouderwets gezellig; doe maar gewoon
• Aandacht voor faciliteiten die betaalbaar zijn,
aanbiedingen en last minutes voordeelcoupons
• Brochure: geen hoogglans, plattegronden, veel
aandacht voor mensen, activiteiten op het park
• Contact: email nieuwsbrief, ‘vrienden van’ kaartje
met acties
• Website: 360 graden foto’s
![Page 19: Presentatie leefstijlgroepen en communicatietips](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022042716/55a1891b1a28abda418b4572/html5/thumbnails/19.jpg)
Rustig groen
Hoe spreek je ze aan?• U
• Begrijpelijke taal, gewoon Hollands
• Geen Engelse termen
19
Uitstraling• Folder / website: gewoon, herkenbaar
en informatief, geen technische trucs,
overzichtelijk, rustig
• Brochure: huiselijk, aandacht voor
inrichting en plaatsing van huisjes op
een park (privacy), nadruk op natuur
• Contact: directmail of postkaartje
![Page 20: Presentatie leefstijlgroepen en communicatietips](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022042716/55a1891b1a28abda418b4572/html5/thumbnails/20.jpg)
Ingetogen Aqua
Hoe spreek je ze aan?• U
• Informatief, uitgebreide omschrijving
• Verdieping, serieus
Uitstraling
20
Uitstraling• Folder / website: nadruk op natuur of cultuur, informatief,
gericht op interessante activiteiten
• Sfeer: rust, ruimte, privacy, geen massa
• Brochure: informatie to the point
• Contact: informeren over activiteiten in het komende jaar, tips
over kunst en cultuur in de omgeving
![Page 21: Presentatie leefstijlgroepen en communicatietips](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022042716/55a1891b1a28abda418b4572/html5/thumbnails/21.jpg)
Avontuurlijk Paars
Hoe spreek je ze aan?• Jij
• Vlot en trendy
• Social media
21
Uitstraling• Folder / website: dynamisch, apart, voor mensen die hun eigen keuzes maken
• Sfeer: eigenzinnig, avontuurlijk, basic outdoor of juist luxe en perfect geregeld
• Contact: vlot, populair, email (maar niet te vaak!), nadruk op nieuwe ervaringen
![Page 22: Presentatie leefstijlgroepen en communicatietips](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022042716/55a1891b1a28abda418b4572/html5/thumbnails/22.jpg)
Stijlvol en luxe blauw
Hoe spreek je ze aan?• U
• Stijlvol en formeel taalgebruik
• Gericht op interesses
Faciliteiten
22
Faciliteiten• Grote evenementen voor
gelijkgestemden (Country Fair)
• Niet voor de massa, specialiteiten
• Exclusief genieten
Arrangement mogelijkhedenEen VIP-arrangement: eerst actief sporten, vervolgens relaxen in
een spa en daarna een exclusief diner.
![Page 23: Presentatie leefstijlgroepen en communicatietips](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022042716/55a1891b1a28abda418b4572/html5/thumbnails/23.jpg)
Creatief en inspirerend rood
Hoe spreek je ze aan?• Jij
• Inspirerend en Creatief taalgebruik
• Nadruk op prikkelende en aparte ervaringen
Faciliteiten
23
Faciliteiten• Culturele activiteiten: Kleinschalig
• Spektakel, festivals mogen ook grootschalig
• Voorkeur voor bijzondere prikkelende ervaringen
Arrangement mogelijkhedenRood combineert graag zelf! Een ‘menukaart’ met suggesties
zal hen aanspreken zodat zij zelf de keuzes kunnen maken.
Combinatievoordeel zal het hierbij goed doen.
![Page 24: Presentatie leefstijlgroepen en communicatietips](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022042716/55a1891b1a28abda418b4572/html5/thumbnails/24.jpg)
Cindy Gelderman Annemiek RiefelKennis & Innovatie | RBT Vechtdal-IJsseldelta
E [email protected] en/of [email protected]
Contactgegevens
T 038 – 421 67 98
24
Bron: RECRON / SmartAgent, Leefstijlsegmentatie