Presentatie cm UvA 240414

73
CONTENT MARKETING een geschiedenis 2000-2014

Transcript of Presentatie cm UvA 240414

Page 1: Presentatie cm UvA 240414

CONTENT MARKETING

een geschiedenis 2000-2014  

Page 2: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. een geschiedenis

           

contentmarke*ng  2000-­‐2014  

2000-2006 2007-2009 2010-2011 2012-2014

Page 3: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. een geschiedenis

           

contentmarke*ng  2000-­‐2014  

2000-2006 2007-2009 2010-2011 2012-2014

conversa*emarke*ng  

verpersoonlijking  

oermarke*ng  visualisering  nostalgie  

user  generated  content  

storytelling  

customer  media   content  marke*ng  

sponsored    magazines  

crossmediaal  

 

interac*e  sharing  owned  media  

earned  media  

Branded    content  

Page 4: Presentatie cm UvA 240414

Verschuiving  in  manieren  van  communiceren  /  marke*ng  

CONTENTMARKETING. een geschiedenis

2000-2006 2007-2009 2010-2011 2012-2014

Model:  M

arco  Derksen  

Page 5: Presentatie cm UvA 240414

Verschuiving  van  tradi*oneel  naar  online  en  connected  

Traditional Online

Connected

CONTENTMARKETING. een geschiedenis

2000-2006 2007-2009 2010-2011 2012-2014

Page 6: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 1.0 Merken  verpakken  hun  reclame  in  redac*onele  content    #bereik  

Traditional

consument=ontvanger  

Model:  M

arco  Derksen  

Page 7: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 1.0 Nieuwe  troef  in  de  tradi*onele  middelenmix  van  marketeers:  sponsored  magazines  

Page 8: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 1.0

Allerhande  (sinds  1983),  Kampioen  (sinds  1883),  Panda  (sinds  1965),  HalloJumbo  (sinds  2003),  HollandHerald  (sinds  1966)  

Sponsored magazines worden concurrenten van publieksbladen #loyaliteit

Page 9: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 2.0 Opkomst  van  digitale  marke*ng  #online  #data  #bereik    #conversie    #sharing    #interac*e  

 

Online

consument  =  deelnemer  

Model:  M

arco  Derksen  

Page 10: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. TREND

CROSSMEDIAAL #customermedia

#on- en offline

Page 11: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 2.0

Bomvol  van  Bol.com  (2006-­‐2008),  iFly  van  KLM    (sinds  2008)  

Online magazines doen hun intrede, mét cookies voor segmentatie

Page 12: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 2.0

ASOS  was  in  2006  de  eerste  webshop  die  in  print  ging.  Om  inspiraQe  en  acQe  te  scheiden  

Eerste webshops verbreden bereik met print.

Page 13: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 2.0 De  term  contentmartke*ng  komt  op.    

Page 14: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. een definitie

Page 15: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. TREND

VISUALISERING #consumeergemak

#sharing #conversie

Page 16: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 2.0

Facebook  van  Intratuin  (sinds  2011),  Layar  in  Labelmag  (2011-­‐2012)  

Ingeburgerde  social  media  en  nieuwe  technieken  vergroten  conversie-­‐  en  bereikmogelijkheden.  Content  moet  deelbaar  zijn.  #sharing  

Page 17: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 2.0

Jumbo  kookvideo  op  YouTube  

mensen  lezen  niet  online,  ze  kijken.  #videomarke*ng  neemt  toe.    ‘how  to’  is  populair.    

Page 18: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 2.0

Nike  op    Instagram  

conversie  naar  webshops  en  online  kanalen  via  beeld  #social  #inspira*e    

Page 19: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 2.0

Asos  op  Pinterest  

conversie  naar  webshops  en  online  kanalen  via  beeld  #social  #inspira*e  

Page 20: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 2.0

Infographics  B2B,  content+  

ingewikkelde  content  wordt  behapbaar  &  aantrekkelijk  #infographics  

Page 21: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 2.0

DelayedGraQficaQon  

ingewikkelde  content  wordt  behapbaar  &  aantrekkelijk  #infographics  

Page 22: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 2.0

Infographics  uit  Panda  magazine  #WNF  

ingewikkelde  content  wordt  behapbaar  &  aantrekkelijk  #infographics  

Page 23: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. TREND

USER GENERATED

CONTENT #betrokkenheid

#geloofwaardigheid

Page 24: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 2.0

Barclays:  tesQmonials  online  

inzet  van  customer  content  in  owned  media  (klant  =  ambassadeur)  

Page 25: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 2.0

De  Amersfoortse,  case  in  De  Ondernemer  

inzet  van  customer  content  in  owned  media  (klant  =  ambassadeur)  

Page 26: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 2.0

Ikea:  Design  your  own  life  campagne  

inzet  van  customer  content  in  owned  media  (klant  =  ambassadeur)  

Page 27: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 2.0

Intratuin:  pin&win  acQes  Pinterest  

inzet  van  customer  content  via  social  ac*es  (klant  =  ambassadeur)  #earned  

Page 28: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 2.0

Specsavers:  selfie-­‐acQe  FB      

inzet  van  customer  content  via  social  ac*es  (klant  =  ambassadeur)  #earned  

Page 29: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 2.0 Verschuiving  van  paid  naar  owned  en  earned  media  (middelenmix).  Contentproduc*e  is  uitgangspunt.  Merken  worden  mediamaatschappijen    

Paid Media

Owned Media

Earned Media

Paid Media

Owned Media

Earned Media

Page 30: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. CASE: Red Bull

Red  Bull  Media  House  

Page 31: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. CASE: Coca Cola

Coca  Cola  Journey  /  Content  2020    

Page 32: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 3.0 Van  digitale  marke*ng  naar  marke*ng  in  het  #digitale  *jdperk  #interac*e    #cura*e    #context  

Connected

consument  =  gesprekspartner  en  producent  

Model:  M

arco  Derksen  

Page 33: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 3.0 Storytelling.  Vanuit  het  ‘Waarom’  en  ‘Archetypes’.  Niet  meer  vanuit  het  product,  maar  vanuit  gedeelde  interesses  en  waarden.  #relevan*e  

Golden  circle  van  Sinek  en  Archetypes  van  Jung  

Page 34: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. TREND

NOSTALGIE #authenticiteit

#waarden #oorsprong

Page 35: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 3.0 Merken  diepen  geschiedenis  op  en  creëren  emo*onele  connec*e  met  tradi*onele  waarden  #oorsprong.      

Jumbo,  XS4ALL  

Page 36: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. CASE: Brooks Gedeelde  waarden  en  interesses  verenigen.  

Page 37: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. CASE: Brooks

Page 38: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. TREND

VERPERSOONLIJKING #interesses #menselijk #dichtbij

Page 39: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 3.0 Trend  2:  verpersoonlijking.,  merken  worden  menselijker  en  transparant.  #eerlijk  

Triodosbank,  Chipotle,  Schorem  

Page 40: Presentatie cm UvA 240414

Triodosbank.  Klein,  het  nieuwe  groot.    

CONTENTMARKETING. CASE: Triodos

Page 41: Presentatie cm UvA 240414

Chipotle.  Puur  en  gezond,  het  nieuwe  fas?ood.  Herkomst  

CONTENTMARKETING. CASE: Chipotle

Page 42: Presentatie cm UvA 240414

Schorem.  Niche  is  de  nieuwe  succesfactor.  Kwaliteit.  Ambacht.  

CONTENTMARKETING. CASE: Schorem

Page 43: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. TREND

CONVERSATIE #sociale interactie

#24/7

Page 44: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 3.0 Bij  conversa*e  of  social  marke*ng  is  interac*e  het  nieuwe  bereik.    Gaat  niet  om  het  aantal  fans,  maar  om  hun  betrokkenheid.  

•  Wees  menselijk  •  Ben  actueel  (real*me)    •  Behandel  iedereen  gelijk  •  Zorg  voor  crea*eve  content  mét  

inhoud  •  Gebruik  (bewegend)  beeld  •  Maak  geen  onderscheid  in  online  en  

offline  •  Zeg  sorry  en  dankjewel  

Page 45: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 3.0 Vertrekpunt  is  content.  In  te  zeZen  waar  en  wanneer  dat  logisch  is  #context  

Page 46: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 3.0 Vertrekpunt  is  content.  Stories.  Opgeknipt  in  stukjes,  verspreid  over  diverse  kanalen  op  logische  momenten.  #transmediaal  is  het  nieuwe  crossmediaal.    

Page 47: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. CASE: blauwe broek

conversaQe  KLM/CoolBlue  

Page 48: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. TREND

OERMARKETING #merkambassadeurs

#contentcuratie #communities

#earned

Page 49: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 3.0 inspelen  op  aangeboren  verlangen  tot  het  delen  van  verhalen.  #blogs    inzet  van  (video)bloggers  #merkpromo*e  (#earned  of  #paid)  

Kruidvat  gezichtsdoekjes  

Page 50: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 3.0 inspelen  op  aangeboren  verlangen  tot  het  delen  van  verhalen.  #blogs    inzet  van  (video)bloggers  #merkpromo*e  (#earned  of  #paid)    

Chanel  parfum  

Page 51: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 3.0 inspelen  op  aangeboren  verlangen  tot  het  delen  van  verhalen.  #blogs    inzet  van  (video)bloggers  #merkpromo*e  (#earned  of  #paid)    

Intratuin  assorQ  Kerst  

Page 52: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 3.0 inspelen  op  aangeboren  verlangen  tot  het  delen  van  verhalen.  #blogs    inzet  van  (video)bloggers  #merkpromo*e  (#earned  of  #paid)    

AH  chocopoffertjes  

Page 53: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 3.0 inspelen  op  aangeboren  verlangen  tot  het  delen  van  verhalen.  #blogs    inzet  van  (video)bloggers  #merkpromo*e  (#earned  of  #paid)    

mode  in  NY,  Vine  bloggers  are  hot  

Page 54: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 3.0 Van  user  generated  content  naar  #contentcura*e.  Professionals  &  fans/lie\ebbers  #earned  of  #paid    

Trek  #stories  

Page 55: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 3.0 Van  user  generated  content  naar  #contentcura*e.  Professionals  &  lie\ebbers  #earned  in  #owned  

Jumbo  Supermarkten,  #HalloJumbo  

Page 56: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 3.0 Van  user  generated  content  naar  #contentcura*e.  Professionals  &  lie\ebbers  #earned  

Brooks  

Page 57: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 3.0 #communi*es  #context  #earned  #owned  

Foodreporter  B2B  DeliXL  

Page 58: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 3.0 #communi*es  #context  #earned    

 Freubelweb  

Page 59: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 3.0 #communi*es  #context  #earned    

MarkeQngfacts  

Page 60: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 3.0 #content  #cura*e  online  

Bron:  Magpipe/Howardshome  

Page 61: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. TREND

MEDEWERKER ALS MERK #intern wordt #extern

#conversatie

Page 62: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. Geintje: Apeldoorn Mens  achter  het  merk.  

Even  Apeldoorn  bellen,  verborgen  camera  

Page 63: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. CASE: Intratuin Medewerker  als  merk(ambassadeur).  De  experts.  Mens  achter  het  merk.  

Intratuin  (YouTube  /  Blad  (2013)  

Page 64: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. CASE: Coolblue Medewerker  als  merk(ambassadeur).    De  experts.  #conversa*e  Mens  achter  het  merk.  

CoolBlue,  conversaQestrategie  

Page 65: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. CASE: BakerTilly Medewerker  als  merk(ambassadeur).  De  experts.  Mens  achter  het  merk.  

BakerTillyBerk,  Vimeo  en  BTB  magazine  

Page 66: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. CASE: Mantel Medewerker  als  merk(ambassadeur).  De  experts.  Mens  achter  het  merk.  

Reviews  over  producten  van  medewerkers  en  klanten,  online  en  in  magazine  

Page 67: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. CASE: Mantel

How  to  video  Mantel  Tweewielers  

Page 68: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 3.0 Medewerker  wordt  merk.    Kennis  en  kunde  zit  overal.  Iedereen  voegt  ingrediënten  toe  

Film:  ratatouille  

Page 69: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. CASE: KPN / Mediq #interne  communi*es  in  opkomst  #social  #content          

KPN,  Mediq  Apotheek  

Page 70: Presentatie cm UvA 240414

CONTENTMARKETING. 3.0 #interne  community  #marke*ngafdeling    #vervagende  grenzen  tussen  afdelingen          Kom  uit  je  keuken  als  marketeer!          

Gordon  Ramsay  

Page 71: Presentatie cm UvA 240414

COMMUNICATIE IN HET DIGITALE TIJDPERK

Online

content is a commodity

Connected

context is king

Traditional

content is king

Content Conversation Collaboration

Selling  marketeer   Loyalty  marketeer   Community  marketeer  

SamenvaZend:  verschuiving  van  marketeer  naar  conversa*e/community  manager  

Page 72: Presentatie cm UvA 240414

COMMUNICATIE IN HET DIGITALE TIJDPERK SamenvaZend:  verschuiving  van  denken  in  kanalen  naar  denken  in  content  

Page 73: Presentatie cm UvA 240414

VRAGEN? @lobkeheisen

www.lbl.nl