Kristiansand - Barnas By

Hvorfor fornøyde gjester betyr ALT (eller ihvertfall nesten…) Om det å ta en posisjon - Barnas By Hva er gjort - hva skjer neste år? Kurs/konferanse Prosjekt - pågående og «i kjømda»

Sørlandet! Kristiansand

Kristiansand!Kristiansand Sørlandet!Sørlandet!Kristiansand!

Sørlandet!

Sørlandet!Sørlandet!

Vi skal bli best på gjenkjøp

9 av 10 kommer tilbake

- og forteller det til andre

«Ærlig og fortjent»«Kjøpt og betalt»

Foto: Kristiansand Dyrepark

OPPLEVELSER(

GJENKJØP(

ANBEFALE(

MINNER(DRØMMER(

Under(besøket(

E>er(besøket(Før(besøket( GJESTEHÅNDTERING,SYSTEM,

Kilde: Anna Pollock

2014

Sommer: 6,2 % opp! ca. 25 000 flere gjestedøgnTotalt 443 276 gjestedøgnNorske gjester = 389 315 gjestedøgnUtenlandske gjester = 53 961 gjestedøgnHotell = + 1,9 % - 193 728 gjestedøgn

2014

JULI - samlet 10,3 % vekst

Totalt 225 524 gjestedøgnCamping/hytte størst andel - 135 681 gjestedøgnHotell opp 5,2 %Rev.par økte med 2 % Beleggsprosent hotell på 82,6 %

Våren 2014

Mars (+ 4,4% Sørlandet) Kristiansandsregionen + 35,9 %

April (+ 5,4% Sørlandet) Kristiansandsregionen + 9,9 %

Februar (- 19,3 % Sørlandet) Kristiansandsregionen + 13,3 %

Januar (+ 2,2 % Sørlandet) Kristiansandsregionen - 18,5 %

Mai (- 3% Sørlandet) Kristiansandsregionen - 6,5 %

Trafikkutvikling overnatting hotell

0

250000

500000

750000

1000000

2010 2011 2012 2013

Kristiansand Tromsø Trondheim

Veivalg og utfordringer

Hva er det som gjør byen vår helt spesiell?

BÅTLIV

PORTEN TIL EUROPA

KULTURBYEN

SOMMERBYEN

BLOMSTERBYEN

NORGES FLORIDA

SOMMER, SOL OG SKJÆRGÅRD

FERGEN TIL DANMARK

ISKREMBYENOLJE & GASS

TEKNOLOGIBYEN

DRILLING BAY

KONGRESSBYEN

DYREPARKEN

SABELTANN

STUDENTBYEN

HVORDAN TA EN POSISJON Posisjonering av Kristiansand som reisemål

KONKURRANSE- ARENAEN

DIFFERENSIERENDE POSISJON

BEVISFØRSEL KOMMUNIKASJON OG PRODUKTUTVIKLING

HVA ØNSKER VI Å OPPNÅ?En tydelig og felles retning for produktutvikling og kommunikasjon for å nå mål

POSISJONER – BYER I NORGE

OSLONorges hovedstad

STAVANGERBegynnelsen på norske fjorder

(Prekestolen)

BERGENNorges kulturby

TRONDHEIMNorgeshistorien

TROMSØ Nordlysbyen

Kristiansand - Barnas By

HVORFOR ER BARNAS BY EN GOD POSISJON?Troverdig og santFå eller ingen «konkurrenter» kan si dette med samme tyngde og troverdighet Fungerer i forhold til målgruppeneGir et verdifullt mentalt monopol (en posisjon i folks bevissthet)Gir grunnlag for å lage god kommunikasjonGir retning for produktutvikling

KURS & KONFERANSE FERIE UTEN BARNMålrettet salg og kommunikasjon mellom hotell/konferansearrangør

og kundeProduktutvikling og kommunikasjon

i utvalgte, målrettede kanaler

2015

Tall Ship Race Aktiviteter 2015 tilbakeblikk 2014 Kurs/konferanse

Ambassadører selger best!

Turistens digitale reise

«Go where the fish are»

Digital synlighet

Nettsider

Facebook Google+

Hva er det som gjør byen vår helt spesiell?

Dyreparken som «døråpner»

Dyreparkavisen «Sommer i

Dyreparken»

Sommerferie på

SØRLANDET

Barnas festivalsommer28. juni - 3. juli: Hovefestivalen,

Arendal.

1.-5. juli og 15.-19. juli: ”Bombehopp-

konkurransen i Badelandet

4. – 5. juli: ”Barnesus” Gratis-

arrangement for småbarnsfamilier,

med morsomt show for de minste.

23. - 26. juli: ”BarneStreet” på Canal

Street, Arendal

31. juli - 2. august: Barnas Trebåt-

festival, Risør

7. – 2. august: ”Kaptein Sabeltann

og jakten på den magiske diamant”.

Forestillingen starter kl 23:00

(spilles ikke søndager).

8. - 10. august: Skalldyrfestivalen,

Mandal

På Kilden Teater - og Konserthus er

det oppsetning for barn hver lørdag.

Tirsdagskonserter på brygga i Kristiansand.Sommeridyll på sitt beste. Hver

tirsdag i hele juli er det gratis

konserter på Fiskebrygga fra kl.18.00

BADESESONGEN STARTER PÅ SØRLANDET

Alltid varmt i vannet i Sørlandsbadet i Lyngdal, Aquarama Bad i Kristiansand og Badelandet i Dyreparken.

KAPTEIN SABELTANN FEIRER

25-ÅRSJUBILEUM.

Bestill billetter på www.dyreparken.no

Vest-Agder museetFoto: Kjetil Jøssang

ALLTID MORO PÅ MUSEUM

På Vest-Agder museene får du levende historie fortalt av skuespillere gjennom hele sommeren. På Setesdalsbanen får du en historisk togtur med hundre år gamle lokomotiver.

EVJE, SØRLANDETS SVAR

PÅ VOSS!

Kun 1 time fra Kristiansand finner du klatreskog, gokart bane, rafting og mineralpark.

SØRLANDET = SKJÆRGÅRD

Du kan ikke dra fra Sørlandet før du har besøkt idylliske uthavner, holmer, øyer og lune badeviker, det er det som gjør ferien på Sørlandet til noe eget. Faste båtturer fra Søgne, Lillesand og Kristiansand.

Foto: Klatreskogen

Full fart på EvjeFoto: Elisabeth Høibo

Smeigedageri skjærgården

Les mer og bestill på:

Foto: Dyreparken Foto: Sørlandsbadet

Foto: Elisabeth Høibo

Sommerferie på

SØRLANDET

Start badesesongen i påska!

Alltid varmt i vannet i Sørlandsbadet,

Badelandet og Aquarama.

Påskeferien i DyreparkenPåskeaktiviteter, dyrepresentasjoner, sesongåpning av badelandet og mye mer.

Vitensenteret SørlandetMoro for hele familien, åpent

hver dag hele påsken.

Garantert fritt for snø og slaps, men se opp for sjørøvere,

sultne løver og varmt badevann.

Les mer og bestill:

Påskeferie på Sørlandet

Familiepåske på

Rosfjord Strandhotell

Overnatting i ferieleilig-

heter på stranden inkl.

inngang i Sørlandsbadet

fra kr. 1545,- pr. døgn

for fire personer.

Påskeferie i Dyreparken,

Badelandet og Abra Havn.

Inngang i Dyreparken og

Badelandet med overnatting i

sjørøverbyen Abra Havn.

2 dagers pakke fra

kr 1175,- pr.pers.

Badehelg på Scandic

Kristiansand Bystranda

og Aquarama Bad.

Overnatting inkludert inngang

i Aquarama Bad

for 2 voksne og 2 barn

fra kr. 2990,-

Crazy Easter på Quality

Barnas Hotell Kristiansand

Overnatting for 2 voksne og

inntil 3 barn fra kr 1500,-

pr natt. Aktiviteter for hele

familien på dagen og på

kvelden i hele påsken

Online (og print)

Kristiansandsguiden og kart 2014

| visitkrs.no |

Kart/Map/Karte for

KRISTIANSAND2014Nytt format

Ny layout. Mer bilder Inspirasjon Reiselyst

Norsk 60.000 eks Engelsk/tysk 30.000 eks

Markedsføring utland

visitsouthernnorway.com 12 språk

FB/visitsouthernnorway.com

20 000 følgere Google+

Reiseblogg

TripAdvisor 4 markeder

Eierskap Sponsorship

destinasjonsekspert

Samarbeid Innovasjon Norge

Norgeskampanjer og katalog

Tyskland Nederland

Temakampanje Fiske

Presseturer

Love the people who love us.

«Våre gjester er våre beste markedsførere»

KristiansandLillesand

2015

Barnas By

WIFI Ferier - value for money Ambassadører

«Barnas Restaurant»

Hvordan bli synlig?

Gratis arrangementskalender

Kristiansandsguiden og kart 2015

| visitkrs.no |

Kart/Map/Karte for

KRISTIANSAND2014Utland: tilpasset info

Norsk: Barnas By «10 på topp» anbefalinger enklere kart oppgraderes

Norsk 20.000 eks (??) Engelsk/tysk 30.000 eks (??)

Humans of Kristiansand

Humans of Kristiansand

Humans of Kristiansand

Humans of Kristiansand

Humans of Kristiansand