Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad
-
Upload
christian-brosstad -
Category
Technology
-
view
2.094 -
download
0
description
Transcript of Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad
![Page 1: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/1.jpg)
”Å se det alle andre ser og tenke det alle andre ikke tenker”.
Christian Brosstad,SpareBank 1 Gruppen - 22. mai 2008
![Page 2: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/2.jpg)
Hva skal jeg snakke om?
![Page 3: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/3.jpg)
Vi snakker om nye sosiale medier …Men hva er nytt egentlig? La oss først se folks medievaner…. også børster vi støv av Maslow…
![Page 4: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/4.jpg)
Norge i dag: Medievanene endres…da bør du endre deg også, eller?!
• Færre ser TV og lytter på radio… og hvem leser egentlig papiraviser?
• Brukergenerert innhold på nett har ”tatt av” de siste årene.
• Digitale sosiale nettverk knytter forbrukere og interesser sammen.
• Og de digitale sosiale nettverk skaper identitet, samhørighet, underholdning og forbruk.
• Varepraten går hurtigere enn tidligere – det tipses og testes over en lav sko – så det burde være lettere å mobilisereforbrukerne til egen konkurransefordel. Eller motsatt…
• Forbrukere er mer tilgjengelige og de er oppdaterte hele tiden.Kilder: Opinion og SpareBank 1.
![Page 5: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/5.jpg)
Hva er nytt egentlig…? Tja…si det? La oss se på Maslows behovshierarki fra 1943…mmm..
Fysiske behov
Behov for sikkerhet/trygghet
Sosiale behov/tilhørighet
Behov for aktelse/respekt
Behov for selvrealisering/opplevelser
Kilde: Rolf Skyberg, eBay.comhttp://no.wikipedia.org/wiki/Maslows_behovspyramide
Kilder: Opinion og SpareBank 1.
![Page 6: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/6.jpg)
Utviklingen av markedet (også nettet) følger det samme hierakiet…
Kilder: Opinion og SpareBank 1.
Kilde: Rolf Skyberg, eBay.comhttp://no.wikipedia.org/wiki/Maslows_behovspyramideHva er WEB 3.0? Se http://nrkbeta.no/hva-er-web-30/
Web 0.0 (ARPANET) Militæret
WEB 1.0 Netthandelnettbanker
WEB 2.0 Sosial tilhørighet”Være sosial”
Bli sett + uttrykke seg”Være seg selv”
Idealer”Hjelpe andre”
Behov for sikkerhet/trygghet
Sosiale behov/tilhørighet
Behov for aktelse/respekt
Behov for selvrealisering/opplevelser
Fysiske behov
![Page 7: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/7.jpg)
Hvordan tenker i forhold i forhold til Maslow?
Et tips…
Så et spørsmål.
![Page 8: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/8.jpg)
Litt mer om WEB 2.0 – Yepp….det har kommet for å bli.
• Web 2.0 betyr enkelt fortalt at alle bidrar med innhold – og alle bidragene betyr noe.
• Sentrale elementer er brukerdeltagelse, nettverk og deling av informasjon, erfaringer og opplevelser.
http://www.go2web20.net/
![Page 9: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/9.jpg)
Okay, jeg hører hva du sier…men hva kan min bedrift eller organisasjon gjøre?
![Page 10: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/10.jpg)
Skal du lykkes i markedet, mådu gi brukerne dine to ting:
1. Glede 2. Makt til å gjøre noe bedre
med dem selv eller livet
Inspirere og Engasjere!
![Page 11: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/11.jpg)
Noen eksempler
La oss se på noen eksempler…
![Page 12: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/12.jpg)
SpareBank 1s forbrukerblogg +Ansatte i SpareBank 1s egen blogg
www.pengeroglivet.no
![Page 13: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/13.jpg)
Bedrifter som har ansatte som blogger – og bedriftsblogg
• Bedriften styrker sin troverdighet– ”Her lar de sine ansatte
snakke fritt”….• Intern inkludering
– Det er lettere åkommentere og involvere seg i noe ansatte har skrevet/ment
• Gunstig for blant annet rekrutteringen– ”Her er de ansatte jammen
engasjert”…. • ”Jo flere som ser deg, jo
bedre er det”.
• Gjøre blogg som en del av kommunikasjonsmiksen
• Være tilstede i forskjellige kanaler og på forskjellige flater
• Differensiert kommunikasjon i forhold til strategiske interessenter
• Profilering og merkevarebygging
• Etablere relasjoner• Umiddelbar kommunikasjon
Ansatte som blogger Bedriftsblogg
![Page 14: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/14.jpg)
Blogging – har samme status som råd fra venner og kjente
• 1 av 2 sier de har blitt overtalt til å kjøpe et produkt
• 1 av 3 har latt være å kjøpe et produkt etter å ha lest negativ omtale på en blogg.
Kilde: Ipsos MORI – europeisk undersøkelse 2007.
![Page 15: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/16.jpg)
Hvem er den svenske bloggeren?http://www.kullin.net/2008/01/bloggsverige-3-unga-kvinnor-tar-ver.html
• Kvinne i aldersgruppen 16-20 år• Leser 1-5 blogger per dag – bruker en time • Leser blogger på kveldstid (ca 18-24)• Leser helst blogger om hverdagsbetrakninger
og vil ha underholdning • Er medlem av sosialt nettverk for å holde
kontakt med venner • Har lastet ned musikk, brukt webradio,
podcast og nettvideo, delt bilder og kategorisert innhold på nettet.
• De har ikke lastet opp videoklipp, brukt bokmerkesiter eller besøkt virtuelle samfunn.
• Blogger fordi hun liker å skrive – oppdateres nesten hver dag
• Er ikke anonym
3 av 4 bloggere er kvinner. 1 av 3 har kjøpt en vare eller anbefalt en vare på en blogg. Like mange har sagt nei til et kjøp. Troverdigheten hos en blogger rangeres like høyt som en adm.dir i en virksomhet.
![Page 17: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/17.jpg)
Viktigste trend:
Social networkingand bookmarking
sites
![Page 18: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/18.jpg)
Viktigste trend:
Social networking and bookmarking sites
• Sosialisering – nettverksbygging• Umiddelbar kommunikasjon • Unge lever på nettet• Identiteten er der• Blir et barometer på hva du driver med
og er opptatt av akkurat nå
![Page 19: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/19.jpg)
Facebook is a social networking website. It was originally developed for college and university students but has since been made available to anyone with an email address.
![Page 20: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/20.jpg)
Nettby er et nettsamfunn hos VG hvor brukere kan treffe andre brukere, snakke om felles interesser og skrive sine egne nyheter og meninger. Nettsamfunnet ble lansert 14. september 2006 og har over 600.000 registrerte profiler og rundt 338.000 unike besøkende i uken
![Page 21: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/22.jpg)
Netvibes is a multi-lingual Ajax-based personalized start page. It is organized into tabs, with each tab containing user-defined modules.
![Page 23: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/23.jpg)
MSN Messenger is a freeware instant messaging client that was developed and distributed by Microsoft between 1999 and 2005 for computers running the Microsoft Windows operating system, and aimed towards home users.
![Page 24: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/24.jpg)
Flickr is a photo sharing website and web services suite, and an online community platform. It was one of the earliest Web 2.0 applications. In addition to being a popular Web site for users to share personal photographs, the service is widely used by bloggers as a photo repository. Its popularity has been fueled by its innovative online community tools that allow photos to be taggedand browsed by folksonomic means. It hosts over 2 billion images.
![Page 25: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/25.jpg)
LinkedIn is a business oriented social networking site, mainly used for professional networking. As of May 2007, it had more than 11 million registered users, spanning 150 industries and more than 400 economic regions (as classified by the service).
![Page 26: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/26.jpg)
n
Digg is a community-based popularity website with an emphasis on technology and science articles, recently expanding to a broader range of categories such as politics and entertainment. It combines social bookmarking, blogging, and syndication with a form of non-hierarchical, democratic editorial control.
News stories and websites are submitted by users, and then promoted to the front page through a user-based ranking system. This differs from the hierarchical editorial system thatmany other news sites employ.
![Page 27: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/27.jpg)
http://del.icio.us/chrisbros
The website del.icio.us (pronounced as "delicious") is a social bookmarking web service for storing, sharing, and discovering web bookmarks. The site was founded by Joshua Schachter in late 2003, and is now part of of Yahoo!.
![Page 28: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/28.jpg)
Second Life is an Internet-based virtual world. It's a user-defined world of general use in which people can interact, play, do business, and otherwise communicate.
Second Life's virtual currency is the Linden Dollar (Linden, or L$) and is exchangeable for US Dollars in a marketplace consisting of residents, Linden Lab and real life companies.
![Page 29: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/29.jpg)
Twitter is a social networking and micro-blogging service that allows users to send "updates" (text-based posts, up to 140 characters long) via SMS, instant messaging, the Twitter website, or an application such as Twitterrific.
![Page 30: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/30.jpg)
A podcast is a digital media file, or a series of such files, that is distributed over the Internet using syndication feeds for playback on portable media players and personal computers. A podcast is a specific type of webcast which, like 'radio', can mean either the content itself or the method by which it is syndicated; the latter is also termed podcasting.
![Page 31: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/31.jpg)
Wikipedia is a free, multilingual, open content encyclopedia project operated by the non-profit Wikimedia Foundation. Its name is a portmanteau of the words wiki (a technology for creating collaborative websites) and encyclopedia. Launched in 2001 by Jimmy Wales and Larry Sanger, it is the largest, fastest-growing and most popular general reference work currently available on the Internet.
![Page 32: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/32.jpg)
![Page 33: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/33.jpg)
Så et case:
Luksusfellen
![Page 34: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/34.jpg)
Intern kampanje
![Page 35: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/35.jpg)
Intern kampanjeside
![Page 36: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/36.jpg)
Ekstern blogg
![Page 37: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/37.jpg)
YouTube
![Page 38: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/38.jpg)
![Page 39: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/39.jpg)
Veivalg i SpareBank 1
![Page 40: Presentasjon Telenor Arena08: Sosiale medier og næringslivet - Christian Brosstad](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022051211/554c15ecb4c905e7568b4c57/html5/thumbnails/40.jpg)
Multimedia, video, lyd og podcast
Brukergenerert innhold og opplevelser
Effektiv tilgang til informasjon og søking
Samhandling og e-læring
Tips: http://www.go2web20.net/