Habilidades Sociales. Asertividad Asertividad El arte del liderazgo positivo.
Presentacion tolerancia, asertividad y empatia (3)
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Tolerancia, Asertividad y Empatía
DIPLOMADO
Integrantes:
CELINA ESPINOZA ALVAREZ
MARIBEL LACORTE GARCIA
ROCIO
ORIGEN DE TOLERANCIA: es un término que
proviene del latín "tolerare" que significa "soportar", "aceptar",
"sostener"
Es la aceptación de la diversidadde opinión, social, étnica, culturaly religiosa.
Es la capacidad de saberescuchar y aceptar a los demás,valorando las distintas formas deentender y posicionarse en lavida, siempre que no atentencontra los derechosfundamentales de la persona.
ORIGEN DE ASERTIVIDAD
La asertividad es un estilo
de comunicación por el cual las personas
expresan lo que piensan, opinan o sienten.
Esto se manifiesta de una manera abierta y
desenvuelta, pero acatando las normas de
respeto hacia uno y los demás.
Asertividad se define como la habilidad de
expresar los deseos de una manera amable,
franca. Abierta, directa, y adecuada,
logrando decir lo que se quiere, sin atentar
contra los demás.
ORIGEN DE EMPATIA La empatía del griego ἐμπαθής
("emocionado") Más tarde se volvió a
traducir al alemán como "Empathie".
es la capacidad cognitiva de percibir,
en un contexto común, lo que otro
individuo puede sentir.
Las personas con una mayor
capacidad de empatía son las que
mejor saben "leer" a los demás. Son
capaces de captar una gran cantidad
de información sobre la otra persona a
partir de su lenguaje no verbal, sus
palabras, el tono de su voz, su postura,
su expresión facial, etc. Y en base a esa
información, pueden saber lo que está
pasando dentro de ellas, lo que están
sintiendo
.
Tolerancia:
Cualidad personal. Es ser indulgente, respetuoso y considerado a los demás.
Respeto hacia las ideas, creencias o prácticas cuando son diferentes o contrarias a las propias y morales.
La tolerancia es indispensable para la convivencia.
Asertividad:
Expresar nuestros puntos de vista respetando el de los demás
Es una parte de las habilidades sociales, que reúne las conductas y pensamientos que nos permiten defender los derechos de cada uno sin agredir ni ser agredido
Empatía:
Destreza básica de la comunicación interpersonal, permite un entendimiento sólido entre dos personas.
Es fundamental para comprender en profundidad el mensaje del otro y así establecer un dialogo
La empatía es el rasgo característico de las relaciones interpersonales exitosas
PUNTOS BASICOS
(Tolerancia, Asertividad y Empatía
HERRAMIENTAS QUE SE PUEDAN APLICAR EN LA VIDA
COTIDIANA (tolerancia)Algunos principios a partir de los cuales es posible aprender a ejercer la tolerancia:
1. Reconocer que todos los seres tienen diferentes capacidades, por lo que sobresalen en diferentes ámbitos.
2. Aceptar que nadie posee la verdad absoluta a excepción de Dios, y que aún esta concepción, sólo la sostienen los creyentes.
3. Aplicar la regla de oro de las religiones: no hagas a otros lo que no desees que hagan contigo.
4. No ver la paja en el ojo ajeno sin ver primero la viga en el propio.
5. Aceptar que cuando se descalifica a otro, normalmente se descalifica uno mismo.
6. Reconocer las propias intolerancias y otorgarles su justa dimensión.
7. Dialogar con a la fuerza opositora, a fin de descubrir puntos de coincidencia.
8. Buscar siempre oportunidades de colaboración basadas en las capacidades del opuesto y no precisamente en sus debilidades.
9. Enfatizar lo que une a las personas, en lugar de lo que las divide.
10. Aprender que en una negociación habrá que ceder algo para ganar algo.
11. Entender que el poder es un elemento fáctico; cambia con el tiempo y siempre es relativo. Hoy se Tiene, mañana no. Hoy se ejerce sobre alguien, mañana lo ejercerán sobre uno.
12. Comprender que en esta vida no se puede ganar todo, ni se puede ganar siempre.
HERRAMIENTAS QUE SE PUEDAN APLICAR
EN LA VIDA COTIDIANA (Asertividad)
Una de las técnicas que mejor funcionan es desarmar antes al otro con un cumplido o un reconocimiento de su labor, de su persona o de su tarea, para después pasar a expresar lo que necesitamos.
Ejemplo Ilustrativo:
Mujer: "Paco, ¿podrías ir a recoger a los niños al colegio?, tengo aún que preparar la lección para mañana y creo no medará tiempo."
Marido: "Los siento María, pero acabo de volver del trabajo y estoy muy cansado, ve tu."
Mujer: "Se que estás muy cansado, normal porque te esfuerzas mucho en tu trabajo. Tu jefe debería de darse cuenta de eso y no cargarte con tantas tareas. Pero te pido el favor de que recojas los niños, ya que tengo que hacer este trabajo para mañana. Luego podremos descansar.«
En este ejemplo, se defienden los propios derechos (derecho a pedir ayuda y a expresar las opiniones) sin vulnerar los derechos del otro, puesto que no hay ningún tipo de orden, menosprecio o agresividad hacia la otra persona
HERRAMIENTAS QUE SE PUEDAN APLICAR
EN LA VIDA COTIDIANA (Empatía)
Un individuo empático puede ser descrito como una persona habilidosa en leer las situaciones mientras tienen lugar, ajustándose a las mismas conforme estas lo requieran.
Es también alguien que cuenta con una buena capacidad de escucha, diestra en leer “pistas” no verbales; sabe cuando hablar y cuando no, todo lo cual le facilita el camino para regular de manera constructiva las emociones de los demás , beneficiando así sus relaciones interpersonales.me éstas lo requieran
El proceder con empatía no significa estar de acuerdo con el otro. No implica dejar de lado las propias convicciones y asumir como propias la del otro.
Es más, se puede estar en completo desacuerdo con alguien, sin por ello dejar de ser empáticos y respetar su posición, aceptando como legítimas sus propias motivaciones.
DINAMICA APLICADA AL GRUPO
TOLERANCIA:
ASERTIVIDAD:
EMPATIA: “En los zapatos del otro”
VIDEOS
TOLERANCIA
https://www.youtube.com/watch?v=9Bp-X2YuZq8
https://www.youtube.com/watch?v=Opy2pq7z_1E
ASERTIVIDAD
https://www.youtube.com/watch?v=QSvd5EliUQ8
ASERTIVIDAD Y EMPATIA
https://www.youtube.com/watch?v=4zYGl7iNQLY
EMPATIA
https://www.youtube.com/watch?v=m7ph7SKXKMM
BIBLIOGRAFIA
http://www.proyectopv.org/1-verdad/tolerancia.htm
http://www.significados.info/tolerancia/
http://colegiodeabogadosregiomontanos.mex.tl/blog_14876_Tolerancia--
principios-basicos-para-la-convivencia-solidaria-y-constructiva-de-la-sociedad-
de-Nuevo-Leon-.html
http://es.wikipedia.org/wiki/Empat%C3%ADa
http://www.psicologia-online.com/autoayuda/hhss/HHSS4.htm
http://www.waece.org/webpaz/bloques/tolerancia.htm
http://www.proyectopv.org/1-verdad/empatia.htm
Gracias por su
atención