Presentacion Raul Jimenez
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Cafe20Madrid
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Presentacion Raul Jimenez
Transcript of Presentacion Raul Jimenez
Cafe20Madrid
…la evolución del turismoMas de 84% de las personas acuden a Internet antes de realizar su compra
Más del 85% de las personas se inspiran/deciden gracias a las recomendaciones de amigos y a Internet
El proceso de compra ha cambiado
Internet presente en todo el ciclo de vida del viaje.
Los viajes no empienzan con la reserva de un billeteo de un hotel, ahora comienzan en Internet con unainspiración
Inspirar Reservar Viajar Compartirrecuerdos
Planificar Comparar
Las emociones gananLas emociones ganan peso al precioLas emociones son el paso previo a la compraLas experiencias son el mejor incentivo de compra
La comunicación ha cambiadoLos viajeros demandan contenidos, no publicidadYa no vale la misma comunicación que hace 10 años.La nueva comunicación tiene que transmitir emociones
El turista sigue usando el papel y el viajero usa los viajes socialesAhora el viajero quiere vivir el viaje de su vida
Nacen nuevos mediosSe multiplica el consumo de información de viajes
El poder de las recomendaciones:
La imagen de los destinos turísticos ahora está en manos de los viajeros.
El viajero quiere compartir sus emociones, sus recuerdos y sus emociones. Y si quiere compartir algo, lo escribe, sube sus fotos y sus videos.
Hay veces que el mensaje no se puede contar, hay que enseñarlo.
En ocasiones el mensaje es la foto y el texto sólo le da contexto.
