TECH PROFILES SERVICES

Nuestra Organización

2

« Especialistas en proveer Servicios y

Soluciones Tech de marca blanca,

aportando las soluciones tecnológicas más

adecuadas a las necesidades de los

proyectos de nuestros clientes »

4 Divisiones

de

Solutions

&

Tech Services

2 Áreas

Geográficas

8 Zonas de

Negocio

20 oficinas de

Negocio

3

Evolución de Zemsania

2003

2005 2006

2007

2008

2011

2012

2013

2014

2015

Inicio Zemsania IT en

Barcelona y Madrid:

•Ingeniería de Software

•Sistemas y Netoworking

•Soluciones de Negocio

Nueva División

Telecom.

Zemsania TIC

Centro de

Soporte

técnico y

Software Factory

Service

Managed TIC

Expansión Iberia: •A Coruña •Bilbao •Sevilla •Valencia •Zaragoza

Nuevas Oficinas Iberia:

•Oviedo

•Vigo

•Málaga

•Baleares

•Lisboa

Expansión

Internacional:

•Brasil

•México

•Colombia

•USA

Nuevas Oficinas

Internacional:

•Perú

•UK

Spin-off División

Automatización y

Control Comsa

Emte OASYS.

Incorporación de

70 ingenieros en

Industria e

Ingeniería Tech

Incorporación nuevas

soluciones

tecnológicas:

NEURONODAL,

MIIMETIQ y socio

tecnológico

CHAKRAY

Nueva División

Digital Business

Transformation

(Cloud & Smart)

2016

Año del inicio de la nueva

oferta de Servicios y

Soluciones y productos en

Transformación Digital:

-Open Data

-Cloud

-IoT

Nuestras Capacidades

TECH PROFILES

Metodologías y Certificados de Calidad

ISO 9001:2008 Professional Recruitment and Selection

ISO 14001 Environment

ISO 9001:2008 Computer

Support and Repair

Perfiles Tech

ITA

5

International Tech Alliance lo compone un conjunto de empresas con una amplia experiencia en el Sector tecnológico (IT, Telco, OT) con el objetivo de configurar una oferta global para dar respuesta a la Transformación Digital en las empresas tanto a nivel tecnológico como en la nueva economía digital.

TECH PROFESSIONAL

SERVICES

7

People Tech Talent

Tech Training Plans

Professional Offshoring

Services

Talent Selection Recluiment

Professional Services

SERVICES&SOLUTIONS

Software Development

Consulting & Business Solutions

Systems,Platforms & Operations

Infraestructuras de Red

Sistemas de Información

Desarrollo deProductos y Servicios

Gestión de Clientes

Gestión de Procesos de Negocio

MERCADOS TECH

Software & Systems Engineering

Industrial Automation & Control

Infraestructure Automation&Control

Quality & Functional Engineering

8

Tech Managed Services

PROFILES SERVICES

Technical Support & Managed Services

Software & Testing Management

Infraestructuras de Red

Sistemas de Información

Desarrollo deProductos y Servicios

Gestión de Clientes

Gestión de Procesos de Negocio

MERCADOS TECH

Software Engineering

Systems Engineering

Automatización y Control

Security

Connectivity

Workplace Management Services

Cloud Management Services

SEGURIDAD Software Factory y

Centro de Innovación Software

Factory Nearshore Soluciones de

Virtualización Technical Support

ServicesTechnical Support & Managed

Service User Support Services

ONSITE SERVICES Mobile Apps

Development Medios de Pago Liferay

Web Portal Development Testing Software

Management Services Servicios

Gestión de Clientes Servicios

Infraestructuras Implantación O&M OSS

BSS SERVICIOS BPO Intelligent

Systems & Connectivity Oferta de

Servicios Telco

OFERTA GLOBAL DE

SERVICIOS

10

“ Expertos en identificar y seleccionar perfiles Tech”

+ 750 PROFESIONALES

DEL SECTOR

20 OFICINAS

8 PAISES DONDE

TENEMOS PRESENCIA EUROPA Y AMÉRICA

3 CENTROS DE SERVICIOS

GESTIONADOS SOPORTE 24X7:

MADRID·BARCELONA·BOGOTÁ

2 CENTROS DE FACTORIA

SOFTWARE Y DESARROLLO DE SOLUCIONES

TECNOLÓGICAS PARA INGENIERIA

+35 TÉCNICOS DE SELECCIÓN Y

GESTIÓN RRHH ESPECIALIZADOS POR ÁREA

TECNOLÓGICA

+50 COLABORADORES EXTERNOS EN RED

SELECCIONANDO PERFILES TECH

11

“ En nuestros 10 años”

+100000 profesionales

Tech seleccionados

+20000 Peticiones de Servicios

Professional Tech

3500 Media anual de

peticiones atendidas

Certificaciones de Calidad

ISO 9001:2008 Professional Recruitment and Selection

ISO 14001 Environment

ISO 9001:2008 Computer

Support and Repair

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Enfoque de Servicio Zemsania

Zemsania dispone de un modelo de empresa basado en ofrecer calidad, flexibilidad y productividad en nuestros diferentes servicios TIC, con la finalidad de conseguir soluciones de valor añadido , el nivel de servicio acordado, reducciones de costes y confianza en todos nuestros clientes

Calidad de Servicio

Orientación al cliente

Nivel de Servicio

Confianza

Soluciones de valor añadido

Eficacia

Competitivad

Flexibilidad

Productividad

Reducción de costes

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Servicios Profesionales en Perfiles TIC

Zemsania Tech Outsourcing Services dispone de una Unidad especializada en ofrecer Servicios de Selección de perfiles técnicos en Informática, Comunicaciones y Nuevas Tecnologías

Servicio de Búsqueda e identificación

Equipo de técnicos de

selección especializados

Modelo de gestión por entornos tecnológicos

Selección del candidato técnico idóneo para cubrir sus necesidades en perfiles Tech para su empresa

Disponemos de un equipo de técnicos de selección especializados en el sector de las tecnologías de la información.

Nuestro modelo de gestión se basa en estar organizados por entornos tecnológicos, herramientas propias de gestión y networking del personal técnico y en una clara orientación hacia las necesidades de nuestros clientes.

METODOLOGÍA ZEMSANIA

15

El proceso de selección es una sinergia continua con nuestros clientes y como un trabajo en equipo, en el que intervienen distintos especialistas en función de las exigencias de cada una de las fases.

Método

* * * * *

16

Método

Para cada uno de los candidatos presentados, Zemsania elabora un informe, con la siguiente estructura y contenidos:

Datos Personales Formación

Idiomas Trayectoria

Profesional

Análisis Intereses y Motivaciones

Gráfica

Descripción

Análisis de Competencias

Perfil

Descripción

Conclusiones:

Puntos fuertes y áreas de mejora

Recomendaciones perfil de conducción

Valoración Global

Valoración Formativa y Profesional

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Método

La adaptación de los equipos de selección a la nueva situación global: ahorro de costes, nuevos agentes ( redes sociales) y búsqueda de nuevos sistemas eficientes de selección, no son procesos fáciles: cambios tecnológicos, estratégicos, formativos y metodológicos que si no son correctamente asumidos se corre el riesgo de caer en la obsolescencia tal y como les pasó con los equipos de IT hace ya 10 años.

Zemsania realiza todo un proceso de análisis basado en KPI que permite realizar una evaluación del estado actual y determinar las mejoras en el proceso para adaptar el área de elección a esta nueva demanda.

Methodology Sourcing Strategy HR Social

Recruiment Workflow

ATS (Applicant Tracking

Solution)

Recruitment People

Social Networks

Corporate Career Site

Jobsites

Corporate Candidates

Referenced Candidates

Communications

(employer 2.0 strategy)

Web

Social Networks

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Reclutamiento

Uno de los fundamentos básicos para el buen desarrollo y culminación de una selección es el Reclutamiento, cuya estrategia debe ser determinada con detenimiento en el inicio del proceso y conjuntamente con nuestros clientes, en función de diversas variables.

Como consecuencia de este estudio preliminar, pueden darse opciones. En la siguiente tabla se detallan los medios que se utilizan para cada una de las opciones:

SISTEMA STANDARD

SISTEMA MIXTO

anuncios e-recruiment Redes

Sociales Bases

de Datos

Escuela de Negocios

Prescriptores y lideres de

opinión

Captación directa

Como puede verse el Sistema Mixto incluye todas las alternativas posibles de Reclutamiento, ( networking, CRM Dinámico Interno, Bases de Datos Activas, Anuncios, e-recruiment, redes sociales, Universidades, Escuelas especializadas y prescriptores y líderes de opinión.

INFORME DE GESTIÓN PSICOPROFESIONAL

20

Informe Gestión Psicoprofesional I

Prueba Técnica Ztc Zemsania: Herramienta propia de Zemsania que evalúa 21 apartados competenciales en un ámbito global del individuo, a partir del análisis tanto de experiencias situacionales en un ámbito laboral, como estrategias de comportamiento en un contexto personal.

GESTIÓN PERSONAL: Flexibilidad Autoconfianza Credibilidad / Integridad Identificación con la compañía Autocontrol

ORIENTACIÓN A TAREAS: Orientación al logro Iniciativa Creatividad Constancia Entrepreneurship

ESTRUCTURA Y DESCRIPCIÓN DE COMPETENCIAS

21

Informe Gestión Psicoprofesional I

INFLUENCIA: Impacto e influencia Sociabilidad y Extroversión Conocimiento Organizacional Orientación al cliente Empatía GESTIÓN DE EQUIPOS: Desarrollo de personas Trabajo en equipo y cooperación Liderazgo Dirección de personas Asertividad PENSAMIENTO: Capacidad Analítica Pensamiento conceptual Capacidad de Aprendizaje Razonamiento

22

Herramientas – Test Psicocompetencial

Test Competencial a través de Internet para evaluar las 21 principales competencias de cada candidato TIC.

23

Herramientas – Test psicológicos

Test Psicológicos para evaluar la personalidad , desempeño, comportamiento de la persona: influencia, conciencia profesional, mentalidad abierta, sociabilidad, dinámica de trabajo, temperamento y busqueda de éxito.

Test 16 PF: Test que mide las dimensiones mas fundamentales de la personalidad.

Test PAPI: Test que mide los principales factores de personalidad asociados al trabajo.

24

Herramientas – Exámenes Técnicos

Exámenes Test técnicos para evaluar los conocimientos tecnológicos de los candidatos en las principales tecnologías a través de nuestra Intranet vía Internet: JAVA, .NET, PHP, COBOL

25

Portal Corporativo del Empleado

Portal del empleado, donde todos nuestros colaboradores, pueden interaccionar con la compañía y disponen a su alcance de una plataforma de comunicaciones, así como toda la información útil y un canal de conexión permanente.

26

Manual del Empleado

Zemsania dispone de todo un modelo y proceso de información al alcance de nuestros colaboradores:

Manual del empleado con toda la información de la empresa y explicación de todos los procedimientos a seguir (adjuntamos fichero)

Parte de actividad mensual, donde se recoge toda su actividad mensual y seguimiento de su labor por parte de rrhh (adjuntamos fichero)

27

Newsletter y web empleado

• Zemsania dispone de un canal de comunicación bimensual para comunicar a nuestros empleados de todas las novedades y hechos destacables de la compañía.

28

Aplicación ERP RRHH Zemsania

Zemsania gestiona todo su modelo de negocio a través de una apliación ERP de Gestión y Administración de RRHH propia y totalmente web, lo que nos permite gestionar eficazmente todo nuestro personal (altas, bajas, productividad, facturación, gestión activida, etc.)

29

Zemsania dentro de su Portal del Empleado cuenta con cursos de formación on-line actualzables periodicamente.

Plataforma e-learning

30

Beneficios Sociales

Zemsania dispone de un conjunto de beneficios sociales, ventajas y promociones para sus empleados.

31

Escuelas de Formación TIC I

Nuestra metodología exclusiva está basada en el establecimiento de planes de formación a la medida de las expectativas de nuestros clientes. Siempre buscando el equilibrio óptimo entre la tecnología y el capital profesional, la coordinación entre las estrategias corporativas y los planes de formación y desarrollo de nuestros clientes.

Zemsania ICT Services & Consulting ofrece Servicios de formación en Informática y Nuevas Tecnologías, pensado para formar equipos de desarrollo o sistemas, preparándolos para incorporarse en los proyectos TIC que necesitan nuestros clientes

Formación TIC Formación TIC

32

Escuelas de Formación TIC II

Escuelas de Formación realizadas

SAP ABAP/4

COBOL / PL1

NATURAL ADABAS

JAVA/J2EE

MICROSOFT .NET

ORACLE PL/SQL

ORACLE DEVELOPER

VIGNETTE

Áreas de Formación

Tecnologías de la Información

Gestión Tecnologías de Información

Ingeniería del Software y EAI

Ingeniería de Sistemas

Redes, Comunicaciones y

Telecomunicaciones

E- business: CRM - ERP - BI

Plataformas Tecnológicas: Java, Linux

Microinformática

Becas de Formación TIC

Seleccionamos perfiles con formación e interés TIC.

Realización del plan de formación a medida.

Evaluación e incorporación de los perfiles al equipo.

Seguimiento durante el periodo de servicio inicial pactado.

Garantía de continuidad del equipo formado durante el periodo pactado

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Zemsania dispone de un modelo de continuidad, relación y gestión del servicio estándar para garantizar la calidad y seguimiento del servicio:

Garantizar el modelo de relación Planificación, control y seguimiento del servicio Gestión y control de la calidad Gestión de riesgos Modelo de relación Aseguramiento de la calidad Informes periódicos de la actividad

El plan de continuidad del servicio garantiza la correcta gestión de nuestros

profesionales que presten el servicio a nuestros clientes, incluyendo el seguimiento y gestión continua, planes de formación continuada, minimización de la rotación y carrera profesional.

Plan de continuidad del servicio

INFORME DE GESTIÓN PSICOPROFESIONAL

TECH MANAGED SERVICES

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Tech Managed Services

Una completa oferta de Servicios Outsourcing TIC, especializados en proveer las mejores soluciones en externalización tecnológica, con el objetivo de ser su partner de referencia, aportando mejoras en eficacia y ahorro de costes en sus proyectos TIC

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Information Technologies

Zemsania aporta una completa oferta de servicios de Tecnologías de la Información. Disponemos de las mejores y más innovadoras soluciones, con el objetivo de ser el partner de referencia de nuestros clientes, aportando mejoras en eficacia y ahorro de costes. Nuestra oferta de servicios se configura de acuerdo con la propuesta que nuestros clientes ofrecen al mercado de clientes finales.

Servicios IT Soluciones IT

Workplace

Cloud

Onsite

Liferay

Technical Support & Managed Services

Software & Testing Management

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Information Technologies

La oferta de Zemsania al sector TELECO está concebida para soportar a nuestros clientes tecnológicos en la planificación, desarrollo, explotación y mantenimiento de infraestructuras, productos y servicios telco. Zemsania ofrece soluciones y servicios relacionados con las infraestructuras de redes fijas y móviles, los sistemas de información y gestión de operadores telco (HW,SW,Caus, Service Desk), el desarrollo e innovación de nuevos productos y servicios; la gestión de clientes ( centros de atención) y BPO.

Servicios TELECO Soluciones TELECO

Mobile App Development

Infraestructuras de red

Gestión de procesos de negocio

Sistemas de Información

Desarrollo de productos y servicio

Gestión de clientes

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Information Technologies

Nuestro personal dispone de experiencia para liderar y ejecutar en conjunto de actividades imprescindibles en el contexto de la infraestructura y la industria que van ligadas al desarrollo de software para supervisión y control.

Servicios ENGINEERING & INDUSTRY

Indústria

Infraestructuras

Tecnologías

REFERENCIAS

40

Disponemos de acuerdos de colaboración con las principales empresas consultoras e integradoras del mercado

Referencias

41

Referencias

Nuestro objectivo, ser su partner de en Outsourcing TIC