Juan Pablo SolanichGerente de producto

Klip Xtreme, Kensington, Apollo y Nobo

Intcomex• Intcomex Chile S.A., presente en el mercado

nacional desde el año 1994 como mayorista de soluciones, componentes, periféricos, accesorios, suministros, partes, piezas y productos en general para el mercado TI se ha posicionado y consolidado en el país como líder del mercado

¿Qué es ser Product Manager?

Product Manager, PM, Jefe de marca, Jefe de Producto o Brand Manager

Se encarga de gestionar el producto dentro de una empresa u organización durante todo su

ciclo de vida

Ejecutivo de la empresa a cargo de desarrollar con éxito los diferentes productos/servicios que

comercializa una compañía

Funciones

• Gestionar la vida de uno o más productos• búsqueda de oportunidades de negocio• coordinar los estudios de mercado• Plan de marketing• Previsiones de ventas• Desarrollar y gestionar el lanzamiento del

producto al mercado• Logística (volumen de producción, niveles de

stock, distribución...)

PLAZA, PRECIO, PRODUCTO, PROMOCIÓN

LOGÍSTICA

¿Con quién se relaciona un PM?

ProductManager

Vtas

BackOffice

compras

GERENCIA

Marketing

MERCADOCOMPETENCIA CLIENTES

-Legislación-Económico-Político-Social-climático

Diccionario PM

• SKU• Part number• Rebate• Landed cost• Aging• Forecast• MDF• Bundle• Protecciones de precio• Quiebre de inventario• RMA• Descontinuado• Código EAN/UPC

SKU (Stock-keeping unit) o Partnumber

• Cada SKU se asocia con un objeto, producto, marca, servicio, cargos, etc.

• El SKU permite el seguimiento sistémico de los productos y servicios ofrecidos a los clientes

SKU y Part Number

Rebate

• Rebate al sell-out (Ventas)

• Rebate al sell-in (Compras)

Ejemplo:

Klip Xtreme le dará un rebate al sell-in a Walmartpor tramos.

5.000-7.500 US$ un rebate del 2%

7.500-10.000 US$ un rebate del 4%

>10.000 US$ un rebate del 5%

Landed cost (costo de aterrizaje)

• corresponde a la suma de todos los gastos de compra, transporte e importación desde un lugar a otro, dentro de un mismo país o desde el extranjero, incluye los gastos de transporte nacional/internacional, costos de manipulación, seguros y costos de internación de la mercadería

Aging

• Envejecimiento

• Inventario antiguo, generalmente con más de 60 días

Forecast

• El forecast o previsión de ventas es la estimación de ventas de un producto que tenemos para un determinado periodo de tiempo

¿para qué sirve?Saber cuánto comprar, no tener quiebres de inventario

MDF (Market development funds)

• Los fondos de desarrollo de mercado o MDF se utilizan en un canal de ventas indirectas en que los fondos se ponen a disposición de un fabricante o de marca para ayudar a los afiliados, socios de canal, distribuidores, distribuidores de valor añadido, o distribuidores, etc vender sus productos y crear conciencia local acerca de la marca nacional.

Bundle

• Agrupación de productos: Estrategia de marketing que consiste en ofrecer varios productos a la venta como un producto combinado

• El bundle tiene que ser más atractivo que comprar cada uno por separado

Ejemplo Bundle

Ejemplo Bundle

Protecciones de precio

• Se aplica al costo

• Generalmente cuando un producto tiene mucho tiempo en inventario.

Ejemplo:

• Cantidad: 360 unidades con más de 60 días en inventario

• Landed cost: 10 US$ cada unidad

• Aporte: 800 US$

• Margen: 3%

• Cuál es el nuevo precio de venta con un 3%?

• Respuesta: 800/360= 2,2 US$ por unidad

10 US$-2,2 US$= 7,8/0,97= 8 US$

Quiebre de inventario• Un quiebre de stock es cuando un producto no es

encontrado en la sala de ventas en el lugar habitual, en el tamaño, variedad y forma deseada.

• Un persistente quiebre de stocks puede conducir a alejar a los clientes de la marca y / o tienda. Ante ello, la pérdida potencial de negocios causada por

este tipo de situaciones es claramente significativa.

RMA (Return MerchandiseAuthorization)

• Usado en distribuidores o corporaciones, para la transacción por el retorno de un producto por defectos para luego repararlo o reemplazarlo o hacer una nota de crédito para la compra de otro producto.

Descontinuado

• Producto que ya no se fabrica más

Código EAN (Código de barra)

• EAN es un sistema de código de barra que abarca a más de 100 países

• El código EAN más usual es EAN13

• Composición del código:

• Código del país en donde radica la empresa, compuesto por 3 dígitos.

• Código de empresa. Es un número compuesto por 4 o 5 dígitos, que identifica al propietario de la marca.

• Código de producto. Completa los 12 primeros dígitos.

• Dígito de control

Propuesta Retail

Retail

Manejo de inventario

• Qué productos

• Qué margen poner

• Qué precio poner

• Cuánto traer

• ¿Cómo sacar el inventario antiguo?

Sugerido Semanal

• Cuántas unidades pedir?• Cuándo debería pedir?

• Si tengo 265 unidades en inventario y mi promedio mensual es de 58 unidades y el tiempo de demora en pedir es de 2 meses, debería pedir cuando me queden

100 unidades en stock unas 150 unidades para tener para 3 meses de inventario

Productos nuevos• KBH-135 Power bank 2600 Mah con linterna

• Qué debería hacer? Comparar con mis productos si ya tengo algo parecido, comprar con la competencia y ver qué productos similares hay en el mercado y qué precio

Landed cost $ 8,46

landed costo pesos (580) $ 4.908

margen 10% $ 5.454

Costo Retail $ 5.541

MARGEN RETAIL 40%

PSV $ 10.990

Este producto se le podría ofrecer a retail a $10.990 PSV con un 40% de margen, por lo tanto hay posibilidades de que entre

Juan Pablo Solanich

Product Manager Local

Gracias!

TAREA• Qué diferencia existe entre SKU y Part Number? Qué son y

para qué sirven?• Se generará una protección de precio al part number KNS-

040, que tiene 545 unidades en inventario. El aporte de la marca fue de 800 US$ y el costo actual del producto es de 5,6 US$. Cuál es el nuevo Costo? ¿cuál es el nuevo precio de venta con un 5% de margen?

• La marca sacó un nuevo producto, un audífono bluetooth, con ranura SD card. Y tiene que hacer un forecast de compras, en qué tiene que fijarse?

• Se viene navidad y está pensando en hacer un Bundle. Para ello tiene 3 productos: una funda de 7” a 5 US$, una mochila a 15 US$ y un audífono a 2 US$. A cuánto quedaría su Bundle?. Además tiene $700.000 de fondos MDF para hacer una propuesta de valor a algún retail y le compren 1.000 unidades de este bundle, qué ideas se le ocurren?