Presentación Oscar Reyes - eCommerce Day Asunción 2016
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• Tecnología
• Red propia de eLockers noviembre 2015
• Cantidad de Personas Equipo Canal Online (5 personas)
BoxewayEmpresa argentina de eLockers
(casilleros inteligentes) para hacer puntos de Pick Up de productos automatizados.
Business Manager Oscar ReyesTwitter.com/OscarReyeshttps://ar.linkedin.com/in/oscarreyesvera
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eLockersPuntos de Pick Up Automatizados
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¿Qué es un eLocker?Es como un cajero, pero de cosas…
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Ejemplos en el mundo España
Amazonlocker5700 puntos en España
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Ejemplos en el mundo Chile
Red de 50 casilleros inteligentes
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Ejemplos en el mundo Argentina
Red de 18 eLockers
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Ejemplos en el mundo Argentina
Packasap red de eLockers en Buenos Aires, Argentina.
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Que problemas resuelven• Intercambio de
asincrónico de objetos. Las dos partes (quien entrega y quien recibe) no tienen que encontrarse.
• Eficiencia en costos para quien entrega y automatización de logística de última milla.
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Experiencia de CompraLa experiencia de compra de los usuarios:
• Puntos cerca de casa u oficina• Retiros de productos eficientes• Mobile• Cero colas
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Ventajas para quien entrega
• Sucursales de entregas de productos de bajo costo. • Visibilidad de métricas, registro
online de transacciones, • Videos de back up de
operaciones.• Entregas efectivas.
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Qué hemos observado customer behaviour
• Usuarios evangelizados que reutilizan el servicio.
• Menos de 60 segundos para retirar productos.
• El 70% de los clientes retiran antes de las 6hs
• Ticket promedio 39 ARS
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Cómo lo hemos logrado en Packasap
Buenas prácticas Online
• App (compra Mobile)• Registros fáciles.• Presencia “evangelizadora”
en Redes sociales y prensa.
Buenas prácticas Offline
• Ampliando red (real estate)• Horarios extendidos• Local dedicado• Optimizaciones en Hardware
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AEX-eLockers @ParaguayPuntos automatizados
de Pick UP
• Alternativa AEX de entregas de productos
• En Asunción próximamente.
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