Presentación Oscar Reyes - eCommerce Day Asunción 2016
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• Tecnología
• Red propia de eLockers noviembre 2015
• Cantidad de Personas Equipo Canal Online (5 personas)
BoxewayEmpresa argentina de eLockers
(casilleros inteligentes) para hacer puntos de Pick Up de productos automatizados.
Business Manager Oscar ReyesTwitter.com/OscarReyeshttps://ar.linkedin.com/in/oscarreyesvera
eLockersPuntos de Pick Up Automatizados
¿Qué es un eLocker?Es como un cajero, pero de cosas…
Ejemplos en el mundo España
Amazonlocker5700 puntos en España
Ejemplos en el mundo Chile
Red de 50 casilleros inteligentes
Ejemplos en el mundo Argentina
Red de 18 eLockers
Ejemplos en el mundo Argentina
Packasap red de eLockers en Buenos Aires, Argentina.
Que problemas resuelven• Intercambio de
asincrónico de objetos. Las dos partes (quien entrega y quien recibe) no tienen que encontrarse.
• Eficiencia en costos para quien entrega y automatización de logística de última milla.
Experiencia de CompraLa experiencia de compra de los usuarios:
• Puntos cerca de casa u oficina• Retiros de productos eficientes• Mobile• Cero colas
Ventajas para quien entrega
• Sucursales de entregas de productos de bajo costo. • Visibilidad de métricas, registro
online de transacciones, • Videos de back up de
operaciones.• Entregas efectivas.
Qué hemos observado customer behaviour
• Usuarios evangelizados que reutilizan el servicio.
• Menos de 60 segundos para retirar productos.
• El 70% de los clientes retiran antes de las 6hs
• Ticket promedio 39 ARS
Cómo lo hemos logrado en Packasap
Buenas prácticas Online
• App (compra Mobile)• Registros fáciles.• Presencia “evangelizadora”
en Redes sociales y prensa.
Buenas prácticas Offline
• Ampliando red (real estate)• Horarios extendidos• Local dedicado• Optimizaciones en Hardware
AEX-eLockers @ParaguayPuntos automatizados
de Pick UP
• Alternativa AEX de entregas de productos
• En Asunción próximamente.