Mejorar la educación online: un an álisis desde el modelo de coordinación

relacional

Dra. Vasilica Maria Margalina

Profesora Dra. Carmen de Pablos Heredero

Profesor Dr. Jose Luis Montes Botella

Jornadas de Innovación Docente

Universidad Rey Juan Carlos, Móstoles

12 Diciembre 2014

El proceso social de la educación se traslada al mun do online

estudiantes

profesores

otros empleados

otros agentes

La coordinación: un desafío para la educación online

“Comunicarse y relacionarse para la integración de tareas”.(Gittell, 2010)

Dimensiones del modelo de coordinación relacional

Gittell, 2008

Los efectos investigados de la coordinación relacional sobre la educación online

• Encuestas llevadas a cabo entre estudiantes y profesores de cursos online de universidades y empresas de España.

• Se ha medido la coordinación relacional entre estudiantes, profesores y otros empleados de las instituciones de educación online.

• Se ha medido la satisfacción con el sistema de gestión de aprendizaje (LMS).

• Se ha medido la satisfacción final de los estudiantes y los profesores.

¿Puede mejorar la coordinación relacional la satisfacción de los alumnos y los profesores en la

educación online?

El análisis estadístico nos ha permitido contestar a 6

preguntas .

El modelo y las preguntas de la investigación

Metodolog ía de la investigación

FICHA TÉCNICA

Universo: estudiantes y profesores de e-Learning de universidades y empresas de España

Ámbito: España

Tamaño: 134 estudiantes; 38 profesores

Error muestral: +/- 8% (alumnos); +/- 15,82% (profesores) (P=Q=0,5)

Nivel de confianza: 95,5% (2 sigma)

Diseño de la muestra: una encuesta por persona

Fecha: entre febrero y mayo 2014

134estudiantes y

38 profesores

63% universidad

37% empresa

76% universidad

24% empresa

Muestras

Resultados

I Pregunta

Comunicación

Frecuente

Oportuna

Resuelve problemas

Objetivos compartidos

Conocimiento compartido

Respeto mutuo

¿influye?

Resultado: La calidad de la comunicación influye en las dimensiones relacionales en la educación online.

II Pregunta

Comunicación

Frecuente

Oportuna

Resuelve problemas

La calidad de las relaciones

¿incrementa?

Resultado: Un comunicación orientada para la resolución de problemasincrementa la calidad de las relaciones en el caso de los estudiantes de cursos online.

Objetivos compartidos

Conocimiento compartido

Respeto mutuo

III Pregunta

La calidad de las relaciones

¿incrementan?

Resultado: El respeto mutuo incrementan la calidad de las relaciones que los alumnos y los profesores mantienen con los demás participantes en la educación online.

IV Pregunta

La calidad de las relaciones La satisfacción con

el LMS

¿influye?

Resultado: Las relaciones de alta calidad aumentan la satisfacción de los alumnos y los profesores con el sistema de gestión de aprendizaje (LMS) en al educación online.

V Pregunta

La satisfacción con el LMS

La satisfacción final¿influye?

Resultado: La satisfacción con el sistema de gestión de aprendizaje (LMS) aumenta la satisfacción final de los estudiantes en la educación online.

VI Pregunta

La calidad de las relaciones La satisfacción final

¿influye?

Resultado: Las relaciones de alta calidad aumentan la satisfacción final de los estudiantes y los profesores en la educación online

Coordinación relacional

Comunicación frecuente

Comunicación oportuna

Com. Para la resolución de problemas

Objetivos compartidos

Conocimiento compartido

Respeto mutuo

Satisfacción de los estudiantes

Satisfacción de los profesores

Satisfacción con el LMS

Modelo de coordinación relacional en la educación onl ine

Mecanismos de coordinación relacional en la educación online