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Marketing
Ambiental
Oportunidades y Retos
para consolidar los
Negocios Verdes en
Colombia
Sandra Liliana Mayorga León
Msc. Gestión y Evaluación Ambiental Consultor
Empresarial/Docente Universitaria
315 8769152
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“¿Cómo podemos
potencializar los Negocios
verdes de tal manera que
permitan consolidar los
Productos y Servicios
sostenibles en el mercado
Nacional e Internacional?
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1. Necesitamos romper viejos
paradigmas de los Negocios Verdes
y establecer unos nuevos
2. Necesitamos fortalecer la
manera de mercadear nuestro B/S
5
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Solo pocos Consumidores
Son
CAROS
SÓLO en PAÍSES
DESARROLLADOS
IMPOSIBLE entrar a nuevos MERCADOS
SOLO LAS GRANDES
EMPRESAS
VIEJOS PARADIGMAS DE LOS
NEGOCIOS VERDES
En Colombia no estamos preparados
para CONSUMIR productos Sostenibles
TENDENCIA GLOBAL
Los Consumidores están exigiendo Productos
menos impactantes con el ambiente y la salud.
“Todos somos consumidores verdes”… tenemos
diferentes motivaciones e intereses verdes
Disposición a pagar un recargo por productos verdes.
Impulsa la innovación, mejorando calidad y
desempeño
La Inversión Sostenible está creciendo
El mercado está abriendo cada día nuevos espacios
para su comercialización
VERDADES DEL MERCADO DE LOS B/S
SOSTENIBLES
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Eco-
InnovaciónI + D
Cadena de Valor Producción Colaboración
Abierta
Proveedores, Competidores, Reguladores,
ONG´s
Cambio Cultural
Clientes
Empleados
Accionistas Marketing Ambiental
potencializar “lo verde” como un
plus
Establecer nuevos Paradigmas para los negocios verdes
FUENTE: El Giro hacia la empresa verde, Daniel Arenas, Jeremie Fose y Emili Huc
.
.
RETO
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“
Consumidor
Sector
Productivo
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El marketing verde no solo debe
enfocarse en lo comercial, sino en
la forma de entender la relación
de la empresa con la sociedad
en general. Fuller (1999).
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“
ENTENDER LAS EXIGENCIAS DE LA DEMANDA
Buscan que las Empresas
tengan acciones
responsables con la
sociedad y el ambiente
Marcas éticas que aporten
valor a su identidad y estatus
(tener conciencia social da
estatus)
Fuerte tendencia de los consumidores
por preferir productos sustentables
menos dañinos al ser humano y al
medio ambiente
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Marcas con reconocimiento
(certificación) de los B/ S
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“Entender variables de
segmentación de clientes
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Generar nuevas propuestas de valor centrados
en problemas S/A
Diseñar una
Comunicación estratégica, creativa y
responsable
Estrategias de negocio Rentabilidad
y Diferenciación
Entender e involucrar
la Cadena de Valor para generar un
impacto positivo
RESPUESTA DEL PRODUCTOR
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Marketing Ambiental
Cliente
Comercialización
Costo
Comunicación
de Impacto,
Establecer nuevas reglas del Marketing
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Cliente - Consumidores Necesidades y deseos (cuidado, bienestar y
ambiente)
Motivaciones (sociales, ambientales, económicas)
Productos funcionales, con menor impacto
Economía circular
Establecer nuevas reglas del Marketing
RETO Comprender convicciones y valores arraigados
en los consumidores y otros interesados
Desarrollar un plan a largo plazo para alinearse
a ellos
Innovar en productos y procesos alineados con
calidad, conveniencia y asequibilidad
Desarrollo de productos con enfoque de ciclo de
vida
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Comunicación de Impacto,
Establecer nuevas reglas del Marketing
Verdadera ( practicar lo que predica)
Transparente
No induzca al engaño
Promueva el consumo responsable
Eduque y empodere al consumidor
Visibilice al negocio y su compromiso
ambiental y social
RETO Desarrollar estrategias de comunicación
que empodere, eduque y concientice al
consumidor
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Más del 30% de los consumidores a nivel
mundial buscan sellos o etiquetas de
certificación en los empaques
Agencias estatales, y contratistas buscan este
tipo de certificaciones
Oportunidad de entrar a nuevos mercados
CredibilidadReconocimientos / certificación.
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Desconocimiento por parte de los productores de
toda la gama de etiquetas y sus beneficios
No existe la categoría para toda la gama de
productos o servicios
Pueden ser costosas
Por el proceso puede ser dispendioso, llevar
varios meses
A nivel internacional, algunos países tienen
redundancias en los procesos, y sobrecostos
CredibilidadReconocimientos / certificación.
RETO
Apoyo técnico destinado a los procesos de certificación,
tanto nacional como internacional
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Comercialización
Establecer nuevas reglas del Marketing
Bajo estándares de conveniencia.
Canales tradicionales y no tradicionales
Logística
Comercio justo
Cadena de valor
Empaques
RETO
• Fortalecer y Aumentar los
actuales canales de
comercialización
• Generar Alianzas
• Trabajar desarrollo de empaques
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CostoEstablecer nuevas reglas del Marketing
• Los consumidores pagan sobre costos si:
• saben que el producto les ahorra dinero
• conoce los beneficios (salud ambiente,
social, etc.)
• Se tangibilizan los beneficios
• Enfatizar en la combinación de beneficios
primarios y sostenibilidad
Retos
• Fortalecer Plan de negocios
• Internalización de externalidades
Los consumidores SI
están dispuestos a
pagar un mayor precio
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Conocer a nuestro cliente
Diseño e innovación para la sostenibilidad
Metodología de costos
Comunicar con impacto
Fortalecer la credibilidad –Certificaciones, reconocimiento
Fortalecer alianzas
Plan de Negocios
Principales desafíos para
fortalecer el Marketing VerdeFortalecer los actuales canales
de comercialización
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Apoyo Técnico a
productores y
asociaciones para el
desarrollo e
implementación de los
conceptos de Marketing
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CONCLUSIONES
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El Marketing Verde NO SOLO
debe estar direccionado al
BIEN O SERVICIO…
DEBE estar enfocado al
NEGOCIO
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El Marketing Ambiental se convierte en herramienta
que Potencializa.
• Visibilidad y reconocimiento
por parte de los consumidores
• La rentabilidad de su negocio
bajo un esquema de
sostenibilidad,
• disfrutan de una ventaja
competitiva superior a otras
compañías que no incluyen este
tipo de programas en su modelo
de negocio.
• el acceso a nuevos mercados
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OPORTUNIDAD de vincular el tema de sostenibilidad al direccionamiento estratégico y creativo de los negocios verdes y las marcas verdes,Convirtiéndolo en un VALOR AGREGADO que puede estar presente desde el diseño de los productos y propuesta de valor de las empresas, hasta la forma como esta oferta de valor se comunica, se acerca y se conecta con el consumidor
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Consumidor
Sector
Productivo
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VERMELADAS
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Estrategia de Crecimiento Verde
Negocios
Verdes
Estrategias de Mercadeo “Verdes”
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GRACIAS
Sandra Liliana Mayorga León
Msc. Gestión y Evaluación Ambiental
Consultor Empresarial/Docente Universitaria
315 8769152