Present04a Write

24
MC. 9203 Tourism and Entertainment Marketing Write Marketing Plan

Transcript of Present04a Write

Page 1: Present04a Write

MC . 9203

Tourism and Entertainment Marketing

Write Marketing Plan

Page 2: Present04a Write

Tourism and Entertainment Marketing

แผนการตลาดเพื่ �อการท่�องเท่��ยวMarketing Plan for Tourismแผนการตลาดเพื่ �อธุ�รก�จการท่�องเท่��ยวมี�ความีจ�าเป็�นและสำ�าค!ญอย�างไร (Why is having and using marketing plan important for tourism businesses?)

-ก�จกรรมีการท่�องเท่��ยว สำามีารถท่�าให้(เป็�น บร�การ และอ�ตสำาห้กรรมีได(.-ผ*(ป็ระกอบการ ต(องแสำวงห้ากลย�ท่ธุ+ท่างการตลาด เพื่ �อโอบอ�(มีรกรรมีการท่�องเท่��ยวให้(ย!�งย น

MARKETING PLAN

Page 3: Present04a Write

Tourism and Entertainment Marketing

แผนการตลาดเพื่ �อการท่�องเท่��ยว Marketing Plan for Tourism

ค�ณจะออกแบบแผนการตลาดอย�างไร จ.งจะเห้มีาะสำมีก!บองค+กรของค�ณ (How can you create and implement a marketing plan for your organization?)

-ความีค�ดรวบยอดในการจ!ดท่�าแผน (Concept of a marketing plan)

-ป็ระโยชน+ท่��จะได(ร!บเมี �อน�าแผนไป็ใช( (Benefits of using a plan)

MARKETING PLAN

Page 4: Present04a Write

Tourism and Entertainment Marketing

แผนการตลาดเพื่ �อการท่�องเท่��ยว Marketing Plan for Tourismค�ณจะออกแบบแผนการตลาดอย�างไร จ.งจะเห้มีาะสำมีก!บองค+กรของค�ณ (How can you create and implement a marketing plan for your organization?)

-ความีแตกต�างและห้ลากห้ลายของกลย�ท่ธุ+ต�างๆ ท่��มี�อย*�ในแผนการตลาด จะช�วยให้(การด�าเน�นงานบรรล�ว!ตถ�ป็ระสำงค+-SWOT Analysis ท่��ค�ณมี� สำามีารถอธุ�บายต�าแห้น�งบร�การ (Positioning) กลย�ท่ธุ+ด(านราคา (strategic pricing) และการก�าห้นดราคา (price setting ) ในการแข�งข!น ซึ่.�งจะสำ�งผลต�อการวางแผนด(านการสำ �อสำารการตลาด (Marketing Communication Strategy ) (แผนสำ �อ ) แผนงบป็ระมีาณ (Marketing Budget) และการป็ระเมี�นผลต�างๆ (แผนป็ระเมี�นผล)

MARKETING PLAN

Page 5: Present04a Write

Tourism and Entertainment Marketing

แผนการตลาดเพื่ �อการท่�องเท่��ยว Marketing Plan for Tourism

ใครบ(างท่��จะช�วยค�ณวางแผนการตลาด ("Whom do you involve in the marketing planning process and why do you involve them?")

อะไรค อป็ระโยชน+ท่��ควรจะได(ร!บจากแผนการตลาดเห้ล�าน!3น ("What are the benefits of having and using a marketing plan?")

MARKETING PLAN

Page 6: Present04a Write

Tourism and Entertainment Marketing

แผนการตลาดเพื่ �อการท่�องเท่��ยว Marketing Plan for Tourism

อะไรค อสำ�วนป็ระกอบสำ�าค!ญของการเข�ยนแผนการตลาด ("What components are most important to include in a marketing plan?")

MARKETING PLAN

Page 7: Present04a Write

Tourism and Entertainment Marketing

N ecessary Componentsสำ�วนป็ระกอบสำ�าค!ญของแผนการตลาด

ช �อแผน “……….”

1 . Executive Summary บอกความีเป็�นมีา ความีสำ�าค!ญ เห้ต�ผล และความีจ�าเป็�น

2. Situation Analysis ว�เคราะห้+สำถานการณ+ป็4จจ�บ!น

3. Market Summary บอกสำถานะภาพื่ท่างการตลาด

Target Markets การจ�าแนกกล��มีเป็6าห้มีาย เช�น Weekend gateway customers, Travelers, University of Travelers

Market Demographics ล!กษณะท่างป็ระชากรศาสำตร+ (Geographic, Demographics, Behavior Factors)

MARKETING PLAN

Page 8: Present04a Write

Tourism and Entertainment Marketing

N ecessary Componentsสำ�วนป็ระกอบสำ�าค!ญของแผนการตลาด

4. Market Needs ธุาต�แท่(ของตลาด (Selection, Accessibility, Customer Service, Competitive Pricing)

5. Market Trends แนวโน(มีของตลาด ห้ร อการท่�านายท่างด(านการตลาด (Market Forecast) ของกล��มีน!กท่�องเท่��ยว

6. Market Growth การเจร�ญเต�บโตของตลาดการท่�องเท่��ยว

MARKETING PLAN

Page 9: Present04a Write

Tourism and Entertainment Marketing

N ecessary Components

7. SWOT Analysis สำ��งท่��ต(องว�เคราะห้+ ต!วอย�าง เช�น

MARKETING PLAN For the Enchanted Vineyard Bed & Breakfast, Oregon

The Enchanted Vineyard is a charming Bed & Breakfast located in the Lorane Valley, outside of Eugene, Oregon. The valley is well known for its beauty and concentration of vineyards and wineries. The B&B will be run by Missy Stewart in the Stewart's newly renovated home. The Inn itself is a work of art. Each of the five guest rooms has walls that are 65% glass providing a breathtaking view of the valley. In addition to the views, the Inn offers a huge patio and vineyard for the guests to explore.

MARKETING PLAN

Page 10: Present04a Write

Tourism and Entertainment Marketing

Strengths:-Great location ความีย��งให้ญ�อล!งการ-Fantastic facilities ความีง�าย สำะดวก อย�างน�าอ!ศจรรย+-Owners who are passionate about their work ความีจร�งจ!งเข(มีงวดของเจ(าของก�จการ

MARKETING PLAN

N ecessary Components

7. SWOT Analysis สำ��งท่��ต(องว�เคราะห้+ ต!วอย�าง เช�น

MARKETING PLAN For the Enchanted Vineyard Bed & Breakfast, Oregon

Page 11: Present04a Write

Tourism and Entertainment Marketing

Weaknesses:-Brand visibility ป็ระสำ�ท่ธุ�ภาพื่ของแบรนด+-Limited number of rooms means limited amount of sales ด(านป็ร�มีาณ และการให้(บร�การ-The struggle with taking care of everything with low labor overhead ข(อจ�าก!ดของจ�านวนพื่น!กงาน

MARKETING PLAN

N ecessary Components

7. SWOT Analysis สำ��งท่��ต(องว�เคราะห้+ ต!วอย�าง เช�น

MARKETING PLAN For the Enchanted Vineyard Bed & Breakfast, Oregon

Page 12: Present04a Write

Tourism and Entertainment Marketing

Opportunities:-Growing market with a significant percentage still not aware of The Enchanted Vineyard-Increase in sales from university-related events-The ability to become more efficient as the learning curve steepness over time

MARKETING PLAN

N ecessary Components

7. SWOT Analysis สำ��งท่��ต(องว�เคราะห้+ ต!วอย�าง เช�น

MARKETING PLAN For the Enchanted Vineyard Bed & Breakfast, Oregon

Page 13: Present04a Write

Tourism and Entertainment Marketing

Threats:-Competition from new B&B entrants-The introduction of a B&B-style hotel that understands the basic market need-A slump in the economy, decreasing people's discretionary income

MARKETING PLAN

N ecessary Components

7. SWOT Analysis สำ��งท่��ต(องว�เคราะห้+ ต!วอย�าง เช�น

MARKETING PLAN For the Enchanted Vineyard Bed & Breakfast, Oregon

Page 14: Present04a Write

Tourism and Entertainment Marketing

8. Competition การแข�งข!น

Other เช�น-Typical Feature-Personal Service-Different Rooms-Special Events-Demand outstrip supply-General Ambiance-Continental Breakfast-Elaborate Food and Drink-Interesting Chat

Hotels/motels

MARKETING PLAN

N ecessary Components

Page 15: Present04a Write

Tourism and Entertainment Marketing

9. Services การให้(บร�การ-Keys to Success-Critical Issues

10. Marketing Strategy กลย�ท่ธุ+การตลาด-Association membership and advertising-Website-Strategic relationship

11. Mission ภารก�จ -Provide Experience-Exist to Attract-Maintain Customers-Exceed Expectation

MARKETING PLAN

N ecessary Components

Page 16: Present04a Write

Tourism and Entertainment Marketing

12. Marketing Objectives ว!ตถ�ป็ระสำงค+ด(านการตลาด

13.Financial Objectives ว!ตถ�ป็ระสำงค+ด(านการเง�น

14. Target Marketing กล��มีล*กค(าเป็6าห้มีาย

-Weekend getaway customers:-Travelers-University of travelers

MARKETING PLAN

N ecessary Components

Page 17: Present04a Write

Tourism and Entertainment Marketing

15. Positioning จ�ดย นของการให้(บร�การ

-Attention to Personalized Service-Uniqueness and Beauty of the Facility

16. Strategy Pyramids กลย�ท่ธุ+ในการสำร(างเคร อข�าย* Network Level*Pyramidal Network Level

-Seek to New Customer-Relationships

MARKETING PLAN

N ecessary Components

Page 18: Present04a Write

Tourism and Entertainment Marketing

17. Marketing Mix ป็4จจ!ยสำ�วนผสำมีท่างการตลาด

-Pricing-Distribution (Spread services)-Advertising and Promotion-Customer Service

18.Marketing Research ว�จ!ยท่างการตลาด

MARKETING PLAN

N ecessary Components

Page 19: Present04a Write

Tourism and Entertainment Marketing

สำร�ป็สำาระสำ�าค!ญของการจ!ดท่�าแผนการตลาด

Foundation of the Marketing Plan

The Marketing Plan Defined Benefits of the Marketing Plan Types of Marketing Plans Tactical vs. Strategic Planning

Getting Started Establishing Effective Objectives Guidelines for Ensuring Objectives Introductory Elements of the Plan Writing the Premise

MARKETING PLAN

N ecessary Components

Page 20: Present04a Write

Tourism and Entertainment Marketing

Situational Analysis Evaluating the Overall Market and Industry Competitive Analysis Product Life Cycle Analysis

The SWOT Formula Strengths Weaknesses Opportunities Threats

MARKETING PLAN

N ecessary Components

Page 21: Present04a Write

Tourism and Entertainment Marketing

Market Positioning Market Positioning Using Matching to Write a Strategy Statement Emotional-Relationship Strategy Statements Identifying Your Positioning Options

Strategic Path The Functional Plan Strategic Pricing Price Setting

MARKETING PLAN

N ecessary Components

Page 22: Present04a Write

Tourism and Entertainment Marketing

Creative and Financial Strategy Objectives of Marketing Communications Strategies Executing a Marketing Communication Strategy Budgeting Approaches Building Your Budget

Presenting Your Plan Your Plan as a Sales Document Presentation Outline Utilizing Visual Aids Fine-tuning Your Presentation

MARKETING PLAN

N ecessary Components

Page 23: Present04a Write

Tourism and Entertainment Marketing

References

1. Related BeeFreeway On-line Modules: Marketing Management Analyzing the Market Competitive Factors in Strategic Marketing Creating a Marketing Campaign Elements of Marketing Strategy Introduction to Online Branding 2. Web Based Resources: Enchanted Vineyard Bed & Breakfast and Other Sample Marketing and Business Plans Targeting Your Best Customers Improves Your Marketing Plan Success 10 Tips for Marketing Success - First and Foremost, Create a Marketing Plan 3. Book References: Effective Marketing by Peter Hingston (2001) Survival Math for Marketers by Peter C. Weiglin (2002) Cybermarketing: How to Use the Internet to Market Your Goods and Services by Pauline Bickerton, Matthew Bickerton and Upkar Pardes (2000) Key Marketing Skills: A Complete Action Kit of Professional Marketing Concepts by Peter Cheverton (2001) Marketing Strategy by Paul Fifield (1998) Marketing Unwrapped by Ray Perry (2001)

Copyright ©2003 Michigan State University Board of Trustees. All rights reserved.Published by the Tourism Resource Center and The Department of Park, Recreation, & Tourism Resources.MSU is an affirmative-action, equal-opportunity institution.

MARKETING PLAN

Page 24: Present04a Write

Tourism and Entertainment Marketing

.

MARKETING PLAN

Good Get Your Planning