Pres 7 "Enfoques Contemporáneos"
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Objetivo
Entender las aportaciones de autores contemporáneos, como un medio para
lograr la eficiencia de las organizaciones, reconociendo que la
administración está en constante cambio y adaptación.
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Escuela del Comportamiento Organizacional
Busca solucionar los problemas de todo tipo
en las organizaciones y estudia los procesos y ladinámica de la organización así como el resultadodel comportamiento.
La organización es un sistema de decisionesen la que sus integrantes participan, según sunivel jerárquico, tareas y responsabilidades.
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Toda decisión se integra de etapas:1) Conocimiento del contexto en que se tomará la
decisión.
2) Conocimiento del Problema
3) Establecimiento de los objetivos
4) Ubicación de alternativas
5) Identificación de la alternativa idónea
6) Evaluación y análisis de la alternativa
7) Llevar a la práctica la alternativa seleccionada
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Escuela de la Cultura Organizacional
En esta escuela se abordan todos los cambios
que tienen que realizar las organizaciones paraenfrentar la competencia , los mercados, laestructura, la productividad del trabajo, los costoso gastos generados.
La cultura organizacional se encuentraformada por los valores, creencias y actitudes quelos miembros de la organización manejan encomún.
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Kaoru Ishikawa
Ishikawa es el creador del concepto de“Calidad Total” para subrayar que los productos yservicios deben de ser perfectos. Es posibledesarrollar calidad en todos los pasos de todoslos procesos y lograr una producción cien porciento libre de defectos.
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Ishikawa considera que el proceso productivo se integra de cuatro elementos:
Planear: es determinar objetivos y métodos.
Hacer: es ejecutar el trabajo, previa capacitación
de los que lo hacen.
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Verificar: permanentemente si el producto
satisface lo planeado. Incluye la satisfacción del cliente.
Actuar: implica tomar la acción correctiva
necesaria.
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Su método de análisis para la solución deproblemas, se conoce como espina depescado o diagrama de causa-efecto, ya queva a la raíz del problema. Dicho métodoestablece que los elementos que causan unproblema son:
La mano de obra
Los materiales
Los métodos
Las máquinas
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Ejemplo de “Espina de Pescado”
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Outsourcing
El término outsourcing lo consideramos como la búsqueda y utilización de recursos que
provienen de fuera de la organización.
En otras palabras, el outsourcing se podría definir como la acción de recurrir a una agencia exterior
para operar una función que anteriormente se realizaba dentro de una compañía.
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Bibliografía:
Solorza Luna, María Isabel. Galván Ruíz Octavio. “Administración I ” . Agosto 2009. 3ra edición.
Imágenes:
http://images03.olx.es/ui/2/66/41/17656541_1.jpg
http://4.bp.blogspot.com/cnh6BCYAyRY/dinero.jpg
http://peoresnada.com
http://www.territorioysuelo.org/
http://2.bp.blogspot.com/sawuwsgET6A/s1600/outsourcing_web.png