Prenez le contrôle de votre Stratégie Digitale Multicanal
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Prenez le contrôle de votre Stratégie Digitale Multicanal!
Cyril Reinhard!Directeur Europe du Sud Acquia!!@cyrilCR!@acquia_fr!
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2 © Acquia, Inc. 2012.!
Rejoignez-nous, Soutenez-nous ? Http://moteam.com/open-stache
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Top 5 Challenges organisationnels pour une transition Digitale
1. Construire des expériences digitales pour nos clients.
2. Unifier nos expériences cross-canal – social, mobile et web.
3. Ouverture à l’innovation et expérimentation, "vers un cycle de vie Agile
4. Fournisseurs Numériques et l’IT sont déconnectés.
5. Réduire les coûts initiaux pour construire des expériences Digitales, tout en conservant la Flexibilité de configurer et personnaliser la plate-forme..
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Le Social au cœur de la Stratégie Digitale
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Du multi-canal au cross-canal, une expérience continue
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Du multi-canal au Cross-canal, une expérience continue
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L’usage des mobiles et tablettes va connaître une forte croissance en Europe
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L’usage des mobiles et tablettes va connaître une forte croissance en Europe
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Le Monde change et les usages évoluent !
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“Flexibilité” et “Intégration” sont les clés de la compétitivité dans ce monde digital
Quels sont les principaux moteurs qui incite les entreprise à mettre en place une nouvelle plate-forme digitale?
1. Flexibilité limitée
2. Coût total de possession
3. Pauvre, fonctionnalités insuffisantes
4. Incapacité à innover rapidement
Source: A commissioned study conducted by Forrester Consulting on behalf of Acquia, July 2012
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Construire votre plate-forme digitale « connectée »"
Drupal
Mesures et rapports
SocialFB/TwitterSite
principal
campagnes d’emails
Videoportal
ApplictionsMobiles
Site communautaire
Eléments Média riche
Contenu Social
Marketing automation
CRM Flux
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Acquia, Le guide Drupal Focus sur Cloud Site Factory
ACQUIA + DRUPAL WHERE GREAT DIGITAL EXPERIENCES BEGIN
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ACQUIA!1. Fondé par Dries Buytaert, créateur de
Drupal 2. Expérience reconnue dans le domaine
du web en entreprise 3. 400+ employés
4. Présence globale: Etats-unis, Angleterre, Paris, Belgique, Allemagne, Suède, Hollande, Australie… etc
5. France : 7 personnes et bureaux à Paris
6. Croissance de + de 220% en 3 ans
7. Plus de 3000 clients dans le monde
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Les 3C : Contenu Communauté Commerce
Conseil &Expertise
FormationDrupal
«Usine» à sites Drupal (Acquia Site Factory /vs/ Drupal Gardens - offre SaaS)
Gestion des déploiements Drupal (Hébergement dédié Drupal et outils développeurs - offre PaaS)
Souscription Support 24/7 et Solutions (Solutions de gestion des Sites Drupal, Base de connaissances, support)
Contenu Communauté Commerce
Acquia Site Factory
Acquia Cloud
Acquia Network
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La demande pour de nouvelles expériences digitale est plus rapide que la capacité d'exécution !
Tendances de l'industrie indiquent une augmentation du taux de campagnes marketing devant être exécutés avec une budget en réduction
(1)
1 Econsultancy: Digital intelligence Briefing – Digital Trends for 2013 !
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Quelques exemples mise en oeuvre avec Acquia Cloud Site Factory
ACQUIA + DRUPAL WHERE GREAT DIGITAL EXPERIENCES BEGIN
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La Plate-forme Acquia Cloud Site Factory
Acquia Cloud
Cloud API & Dashboards
Multisite Management Tools
Continuous Integration Tools
Site
Multisite APIs Infrastructure Health
Multisite provisioning tools Distro Code Mgmt
Site Site Site Site
Site Dashboard
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Une offre variée pour s’adapter aux besoins des clients
Commodité" Contrôle"
SaaS Edition" SaaS+ Edition" PaaS Edition"Solution Out-of-the-box
Usine à sites pour configurer rapidement et
thématiser des sites.!
Personnalisez votre unsine à sites certifié par
Acquia!
Plate-forme d’usine à sites qui prend en charge tous
vos besoins de personnalisation de site
Drupal.!
Safety Net!Unlimited tickets | 24x7 emergency coverage | 1 hour critical response !
8:00a-8:00p ET / 8:00-20:00 CET!
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Templates!1! Sélectionner un modèle de site!
2! Configuration du site en fonction des besoins!
Information architecture!Mise en plage!Rôles & permissions!Types de contenu,!Affichage!Thèmes prédéfinis!
3! Ajouter du contenu!
Le principe de base : Déploiement rapide de sites sans faire de code
http://www.[customdomain].com!C’est fait !!
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Les éléments composants Site Factory
Construire
Délivrer/déployer
Gérer
u Distribution Drupal!u Modèles de sites!
u Hébergement Acquia Cloud!
u Souscription Acquia Cloud!
u Multisites docroots!
u Dashboard de management dessites (gardener)!
u Workflow d’intégrationcontinue!
u Architecture de déploiement decode Multisites!
For Internal Use Only!
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Gardener Dashboard / Dashboard du parc
For Internal Use Only!
• Interface principale de gestion. En fonction des rôles et des droits différentes fonctions disponibles comme :
• Les administrateurs de la plateforme − Créer des modèles et site
− Gérer les sites individuellement
− Regrouper et organiser les sites
• Développeur − Gérer les phases de Dev/tests
• Producution − Déployer du code de production
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Site Templates / Modèles de site
For Internal Use Only!
![Page 34: Prenez le contrôle de votre Stratégie Digitale Multicanal](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020110/54971361b479595e6b8b46d5/html5/thumbnails/34.jpg)
Acquia Cloud – Intégration continue
For Internal Use Only!
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Déploiement de code multi-sites
For Internal Use Only!
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Démonstration
ACQUIA + DRUPAL WHERE GREAT DIGITAL EXPERIENCES BEGIN
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Venez essayer!
http://www.drupalgardens.com!
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Conclusion - Une plate-forme Digital Open-Source qui permet de suivre les évolutions rapide du web
ACQUIA + DRUPAL WHERE GREAT DIGITAL EXPERIENCES BEGIN
![Page 39: Prenez le contrôle de votre Stratégie Digitale Multicanal](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020110/54971361b479595e6b8b46d5/html5/thumbnails/39.jpg)
39
ACQUIA + DRUPAL WHERE GREAT DIGITAL EXPERIENCES BEGIN
§ Présence sur le marché + de 2 millions de sites § Adoption dans le monde +228 pays § Des possibilités infinie + de 25000 modules § Une communauté immense + de 1,000,000 membres
DRUPAL, la plus grande communauté au monde et leader des CMS Open Source Entreprise!
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40
La gestion de l’expérience utilisateur !!
• Pour l’IT : !– Une plateforme de nouvelle
génération pour gérer l’expérience Client. Mutualiser et Capitaliser.
– Industrialiser la production !
• Pour le marketing : !– Un ensemble de solutions pour
rapidement de nouveaux sites, campagnes, et proposer des interactions digitales «immersives», multicanal / Cross-canal
– Flexibilité et Time to Market
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OPEN "SOURCE
Choix Drupal pour plus de flexibilité, meilleure agilité, intégration plus facile avec l’existant métier
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60 + 30 60% réduction des coûts
30% Time-to-market plus rapide
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300+ Sites des artistes du Groupe Warner Music, 3 modèles de sites, une totale liberté créative
![Page 44: Prenez le contrôle de votre Stratégie Digitale Multicanal](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020110/54971361b479595e6b8b46d5/html5/thumbnails/44.jpg)
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460M Hits aux Grammy’s (Scalabilité) La nuit de la remise des prix
![Page 45: Prenez le contrôle de votre Stratégie Digitale Multicanal](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020110/54971361b479595e6b8b46d5/html5/thumbnails/45.jpg)
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Multi-canal Cross-canal
Une plateforme Multi-sites des expériences digitales adaptées
![Page 46: Prenez le contrôle de votre Stratégie Digitale Multicanal](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020110/54971361b479595e6b8b46d5/html5/thumbnails/46.jpg)
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340 Expériences digitales uniques construites sur une plateforme Drupal commune. Permet à chaque manager de magazin de personnaliser localement son site.
![Page 47: Prenez le contrôle de votre Stratégie Digitale Multicanal](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020110/54971361b479595e6b8b46d5/html5/thumbnails/47.jpg)
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LIBERTE
![Page 48: Prenez le contrôle de votre Stratégie Digitale Multicanal](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020110/54971361b479595e6b8b46d5/html5/thumbnails/48.jpg)
48
Offre aux organisation une totale
LIBERTE pour construire des expériences digitales qui . . .
![Page 49: Prenez le contrôle de votre Stratégie Digitale Multicanal](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020110/54971361b479595e6b8b46d5/html5/thumbnails/49.jpg)
49
Contenu unifié, communauté & commerce
Offre aux organisation une totale
LIBERTE pour construire des expériences digitales qui . . .
![Page 50: Prenez le contrôle de votre Stratégie Digitale Multicanal](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020110/54971361b479595e6b8b46d5/html5/thumbnails/50.jpg)
50
gère un engagement à travers tous les canaux digitaux
Offre aux organisation une totale
LIBERTE pour construire des expériences digitales qui . . .
![Page 51: Prenez le contrôle de votre Stratégie Digitale Multicanal](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020110/54971361b479595e6b8b46d5/html5/thumbnails/51.jpg)
51
S’adapte à l’ensemble de vos besoins
Offre aux organisation une totale
LIBERTE pour construire des expériences digitales qui . . .
![Page 52: Prenez le contrôle de votre Stratégie Digitale Multicanal](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020110/54971361b479595e6b8b46d5/html5/thumbnails/52.jpg)
52
Assure votre transformation vers le digital
Offre aux organisation une totale
LIBERTE pour construire des expériences digitales qui . . .
![Page 53: Prenez le contrôle de votre Stratégie Digitale Multicanal](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020110/54971361b479595e6b8b46d5/html5/thumbnails/53.jpg)
Que voulez-vous construire ?
![Page 54: Prenez le contrôle de votre Stratégie Digitale Multicanal](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020110/54971361b479595e6b8b46d5/html5/thumbnails/54.jpg)
[email protected] | @iluli_eu 54
Microsite
Blog
Brand Site
Brand Site
Event
Webinar
Event
Webinar
Self Detail
Brand Site
Brand Site
Event
Event
Webinar
Brand Site HCP Portal
Brand Site
HCP Portal
Lifestyle Site
Community Site
Event
App
App
Drupal - Scalable Usage Patterns
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[email protected] | @iluli_eu
Minimize disruption, leverage the technology and focus.
Web Server
Infr
astr
uctu
re
Operating System
Database
Redundancy / Scalability
Content Management System
Performance / Availability Monitoring
Content Delivery Network
Analytics
Features
User Experience
Creative
Personalisation
Content
Plat
form
So
ftwar
e C
ampa
ign
Stra
tegy
Time to Market
Cost $$$ $$ $
One-Off PaaS SaaS
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56
Media! Entertainment! Public Sector! Higher Ed!
Clients Acquia!
PROPRIETARY AND CONFIDENTIAL -‐ do not redistribute
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57
High Tech! Pharma / Healthcare! Financial Services! Others!
Clients Acquia!
PROPRIETARY AND CONFIDENTIAL -‐ do not redistribute