Preguntas de las exposiciones
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1.- Define CRMEstrategia de negocio basada principalmente en la satisfacción de los clientes; es un sinónimo de servicio al cliente.2.- Define que es administración relacionada con los clientes y menciona sus beneficiosEs permitir administrar todas las interacciones y negocios con los clientes. Permite a los negocios conseguir nuevos clientes, atenderlos mejor, incrementar su valor y retener a los buenos. Maximizando así las posibilidades de ventas de su empresa.
3.- Define Linux Linux es un núcleo libre de sistema operativo basado
en UNIX. Es uno de los principales ejemplos de software libre y de código abierto.
4.- Enumere los programas usados en Linux - Firefox (navegador) - Evolution (enviar correos) - M- Player (videos) - Amarok (música) - Digikam (fotografías) - Open Office (documentos) - EKIGA (videoconferencias)
5.- Diferencias entre Windows y Linux
LINUX WINDOWS
- Software libre - Estable- Más potente, seguro - Puede ser codificado
y mejorado por cualquier programador.
- Con licencia- Inestable- Fallas- virus- Mejor calidad para
juegos y aplicaciones multimedias
6.- Define CAD Diseño asistido por computadora, es el uso de un
amplio rango de herramientas computacionales que asisten a ingenieros, arquitectos y a otros profesionales del diseño en sus respectivas actividades.
7.- Define IA La Inteligencia Artificial es la capacidad de
razonar de un agente no vivo como las maquinas, robots, computadoras, etc.
8.- Explica la Prueba de Turing Consiste en probar que existe inteligencia en una
máquina. Sus componentes son un escenario; 2 personas, una es el interrogador y la otra el participante. En esta prueba se debe tratar de identificar cuál de los participantes es el ordenador para lo cual se requerirá la habilidad y capacidad de los integrantes.