TEMA 1

PSICOLOGIA DE GRUPOSTEMA 1. EL ESTUDIO DE LOS GRUPOS EN PSICOLOGA SOCIAL. AUTOEVALUACIN.1.1. Cul es la principal crtica que se hace desde el Modelo de la Interaccin Grupal a la Teora de la Identidad Social en cuanto a la definicin de grupo?Desde este modelo que define el grupo en trminos de interdependencia e interaccin se afirma que la TIS no diferencia entre grupos y categoras sociales, que consisten en una coleccin de individuos que comparten una caracterstica abstracta comn. A lo que los autores de la TIS responden que no se trata simplemente de compartir una caracterstica comn, sino de un proceso de autodefinicin y de transformacin del yo a travs de la identificacin con una categora social. Esa transformacin implica cambios en al autopercepcin y en la percepcin de los otros miembros de la misma categora y de los miembros de otras categoras.

1.2. Principales tendencias que caracterizan el estudio de los grupos en la actualidad.

1. Estudio de los grupos desde distintas disciplinas y la diseminacin de las publicaciones sobre grupos en distintos campos.

2. Aumento de los estudios de los procesos intergrupales y de los procesos sociocognitivos asociados a ellos.

3. Aumento de los estudios sobre procesos intragrupales, sobre todo los relativos a la influencia.

4. Tendencias en el dominio terico: estudios sobre cogniciones socialmente compartidas, grupos como sistemas abiertos y vinculacin entre los procesos intragrupales e intergrupales.

1.3. Comente el siguiente texto:

"Dando por supuesto todo esto, el presente autor todava e inclina a hacer nfasis en la importancia de las consideraciones individualistas en el campo de las relaciones entre grupos. Los tratos entre grupos en ltimo trmino se convierten en problemas de la psicologa del individuo. Los individuos deciden ir a la guerra; las batallas son combatidas por individuos; y la paz es firmada por individuos. El individuo es quien adopta las creencias que prevalecen en su sociedad; a pesar de que la medida en que estas opiniones son compartidas es un factor que influye en su prontitud adoptarlas y transmitirlas a otros individuos. En ltimo trmino es la persona individual la que ataca al grupo minoritario rechazado y temido, a pesar de que muchas otras personas alrededor compartan sus sentimientos y sean muy importantes a la hora de determinar su voluntad de agredir a esta minora

(Berkowitz, L. 1962: Agression a social psychological analysis, citado en H. Tajfel Experimentos en el vaco vase Lecturas de Psicologa Social)

Qu posicin sobre el comportamiento intergrupal se mantiene en este texto, a qu polmica remite dentro del campo de los grupos?Aqu se propone, con alguna matizacin, la posicin del individualismo en relacin con los fenmenos grupales o intergrupales, si bien se seala el papel que tienen las creencias y opiniones compartidas a la hora de desencadenar las conductas de los individuos, pero se pone el nfasis en los individuos como origen de los comportamientos intergrupales. El texto remite al debate sobre la realidad de los grupos que enfrent en los inicios de la psicologa social a F. H. Allport, representante de la posicin individualista, y Mc Dougall, proponente de la Mente de Grupo. Esta polmica qued superada por la posicin interaccionista representada por autores como Asch, Sherif o Lewin quienes sealan la transformacin del individuos a travs de la interaccin de grupo.

TEMA 2. ASPECTOS TRANSCULTURALES DEL ESTUDIO DE LOS GRUPOS AUTOEVALUACIN.2.1. Una cultura puede ser:

a) a la vez colectivista e individualista.b) a la vez colectivista y alta en evitacin de incertidumbre.c) a la vez alta y baja en distancia de poder

Opcin correcta: b).

En la pgina 51 del libro se explica que son cuatro las dimensiones utilizadas por Hofstede para clasificar las culturas. Esas dimensiones son bipolares e independientes entre s.

La bipolaridad hace que las alternativas a) y c) sean incorrectas

2.2. La cultura del honor, tal como la estudian Nisbett y Cohen, ejerce su influencia diferencial:

a) dentro de la misma sociedad.b) entre dos o ms sociedades.c) dentro de la misma sociedad y entre dos o ms sociedades.

Opcin correcta: a).

En las pginas 52 a 53 del libro se revisan brevemente los trabajos de Nisbett y Cohen y queda suficientemente claro que, las diferencias debidas a la cultura del honor, se dan dentro de la sociedad estadounidense -en concreto- entre los estados del Norte y los del Sur.

2.3. Cuando un grupo de personas de la misma sociedad emigra a otra sociedad diferente, e intenta mantener las amistades de su sociedad de origen, utilizar su lengua materna y mantener el mismo tipo de alimentacin, se puede decir que:

a) intenta mantener su pertenencia a la sociedad original.b) el orgullo cultural.c) sus prcticas culturales preferidas.

Opcin correcta: c).

En la pgina 64 del libro se explica que, entre los cuatro aspectos de la identidad susceptibles de ser olvidados cuando se ingresa en una nueva cultura, segn Rosenthal y Feldman, el cuarto son las prcticas culturales preferidas, entre las que se citan el seguir teniendo amigos del grupo original, usando la lengua materna y disfrutando del mismo tipo de comida.

2.4. Las formas de organizar las reuniones:

a) constituyen un acontecimiento de trabajo problemtico para la supervisin.b) son una fuente de orientacin para abordar los problemas de la direccin de grupos de trabajo.c) constituyen un ejemplo de la oposicin entre asimilacin y aculturacin.

En la pgina 71 del libro, y, ms en concreto, en el Cuadro 3, se seala que uno de los nueve acontecimientos problemticos para los supervisores a la hora de interactuar con directores de nacionalidad diferente es las formas de organizar las reuniones.

TEMA 3. EL GRUPO COMO CONTEXTO EVOLUTIVO DE LA CONDUCTA HUMANA AUTOEVALUACIN.

3.1. Explique brevemente los niveles bsicos de organizacin presentes a lo largo de la evolucin de la vida social humana propuestos por CaporaelLos niveles propuestos por Caporael son los siguientes:

dada, cuando se dan interacciones entre dos personas.

grupo familiar o de trabajo, compuesto por alrededor de 5 personas, se ocupa de la recoleccin o la caza y requiere compartir ciertos procesos cognitivos (percepciones, categorizaciones, etc.).

banda, formada por 25-30 individuos. Su funcin es reunir los recursos y la informacin repartidos entre los grupos ms pequeos y proporcionar una identidad de grupo compartida.

macrobanda, en la que se renen hasta 300 individuos, crea un lenguaje comn que permite la comunicacin entre los diferentes subgrupos.

3.2. Mecanismos subyacentes en la formacin del grupo: la propuesta sociobiolgica

Desde la sociobiologa se sostiene que los individuos tratan ante todo de propagar sus genes. Esto puede lograrse mejor en grupo mediante dos mecanismos: la aptitud inclusiva y el altruismo recproco.

Mediante la primera, al agruparse y ayudarse sujetos que comparten los mismos genes dichos genes tienen ms probabilidad de transmitirse. Mediante el segundo ayudamos a alguien con quin no estamos emparentados para que nos devuelva posteriormente el favor, con lo cual, a largo plazo, todo el grupo se beneficia.

3.3. Comente el siguiente texto en relacin con lo estudiado en el manual:

"La mayor parte de la evolucin de la vida social humana [...] ha tenido lugar en un contexto de competicin intra e intergrupal, la primera como consecuencia de la segunda. Sin la presin de la competicin intergrupal, la competicin intragrupal habra sido muy leve o inexistente porque los grupos habran sido ms pequeos y habran requerido menos cohesin y cooperacin

Este texto corresponde a Alexander, autor que sostiene que la competicin con otros grupos por los recursos del medio fue lo que foment la sociabilidad y la cohesin grupal. Sin embargo, esta posicin no se ha visto apoyada por los datos ya que durante la mayor parte de su existencia el ser humano ha sido cazador-recolector. Como se seala en el texto, en este tipo de sociedades la rivalidad con los otros grupos no es lo predominante y es la cooperacin, ms que la competicin, lo que parece mantener unido al grupo

TEMA 4. COMPOSICIN Y ESTRUCTURA DE GRUPO. AUTOEVALUACIN.4.1. Tipos de normas segn Cialdini y colaboradores

Distinguen entre normas descriptivas que reflejan lo que los integrantes del grupo hacen y normas prescriptivas, que especifican lo que debera hacerse.

Si una conducta obtiene un apoyo social suficiente es fcil que se siga, pues constituye un heurstico de prueba social que ahorra el esfuerzo de elegir qu es adecuado. Las normas prescriptivas especifican lo que debera hacerse, constituyen las normas morales, y motivan la conducta a travs de los premios y sanciones.

4.2. En qu consiste el efecto aditivo de la combinacin de los individuos en el grupo?

Supone que cada individuo influye de un modo independiente en el grupo. Cuando funciona esta regla de combinacin se da una relacin lineal entre el promedio de una caracterstica y una variable de funcionamiento de grupo, por ejemplo la capacidad de los miembros individuales en un deporte, y el desempeo del grupo en ese deporte

4.3. En un estudio en el que estudiantes de psicologa valoraban conductas consideradas o desconsideradas con los pacientes por parte de un psiclogos o un psiquiatra, se obtuvieron las valoraciones de cada uno de los tipos de conductas realizadas por el psiclogo o por parte del psiquiatra que se reflejan en la grfica:

Qu indican estos resultados?Que tanto en el caso de las conductas deseables y normativas (consideracin con el paciente) como en las indeseables (desconsideracin), los participantes muestran favoritismo, es decir valoran mejor al miembro del propio grupo que al del exogrupo. No apoyan por tanto la hiptesis del Efecto Oveja Negra, que implica valorar peor al miembro del grupo propio cuando muestra conductas antinormativas.

TEMA 5. EL LIDERAZGO. AUTOEVALUACIN.5.1. Comente los cuatro aspectos importantes presentes en la definicin de liderazgo proporcionada en este tema.

Dichos aspectos son los siguientes:

1) que el liderazgo no es un rasgo o caracterstica esttica que reside nicamente en el lder sino que es un proceso, que tiene lugar a lo largo del tiempo, en el que estn implicados de manera interactiva lder, seguidores y situacin;

2) que liderazgo implica influencia;

3) que el liderazgo es un fenmeno grupal y

4) que la influencia va dirigida a la obtencin de un objetivo comn.

5.2. Seale y explique brevemente los factores que componen el liderazgo transformacional

1) Carisma, que es el factor ms importante y seala la identificacin que el lder consigue despertar en sus seguidores;

2) Inspiracin. Est relacionado con la capacidad del lder para motivar e ilusionar a los seguidores acerca de la misin propuesta;

3) Estimulacin intelectual, seala la capacidad del lder para hacer que los subordinados utilicen su propia inteligencia y creatividad a la hora de resolver los problemas;

4) Consideracin individualizada. Est relacionada con la capacidad del lder para ayudar, aconsejar y tratar a cada persona de su equipo de manera individual.

5.3. Diga a qu modelo o teora pertenecen la siguiente afirmacin y complemente las predicciones realizadas desde ella:

"Combinando los factores situacionales con la orientacin personal del lder, el modelo predice que los lderes orientados hacia la tarea conseguirn mejores resultados en situaciones extremas, es decir, en aquellas condiciones en las que tiene un alto o un bajo grado de control situacional.

El texto pertenece al modelo de la contingencia en la efectividad del liderazgo, propuesto por Fiedler. Este modelo, combinando las caractersticas personales del lder (centrado en la relacin o centrado en la tarea) con los factores situacionales, trata de predecir la efectividad del liderazgo en las diferentes situaciones. Tal como figura en el texto que estamos comentando, cuando el control situacional es alto, (buena atmsfera grupal, tarea estructurada y poder para recompensar) o bajo (cuando sucede lo contrario) los lderes orientados a la tarea sern ms eficaces. Cuando el control situacional es intermedio, sern ms eficaces los lderes centrados en la relacin. La explicacin sera que cuando la situacin es muy buena o muy mala, la relacin con el lder no importa demasiado y centrarse en la tarea puede ayudar a mejorar el rendimiento. Por el contrario, en las situaciones intermedias, si se mejora el clima del grupo, la efectividad tiende a mejorar.

TEMA 6. FORMACIN Y DESARROLLO DEL GRUPO AUTOEVALUACIN.6.1. Indique brevemente en qu consiste la hiptesis de la necesidad de pertenencia propuesta por Baumeister y Leary.

Esta hiptesis mantiene que todo el mundo necesita formar parte de grupos sociales, porque los seres humanos poseen un impulso omnipresente de formar y mantener, al menos, una mnima cantidad de relaciones interpersonales duraderas, positivas y significativas. Se trata de un mecanismo innato, que se ha ido formando durante la historia evolutiva de nuestra especie a causa de las ventajas proporcionadas por la vida en grupo. Segn los autores mencionados, la pertenencia tiene fuertes efectos emocionales y cognitivos y su falta conlleva serios trastornos para la salud y el bienestar de las personas.

6.2. Seale los tres procesos que subyacen en la socializacin grupal (modelo de Levine y Moreland

Los tres procesos que subyacen en la socializacin grupal son los siguientes:

* Evaluacin: tanto el individuo como el grupo valoran el grado en que la otra parte puede satisfacer sus necesidades.

* Compromiso: dependiendo del resultado del proceso de evaluacin el individuo y el grupo alcanzan un acuerdo relativamente satisfactorio acerca de la relacin que van a mantener.

* Transiciones de rol: ocurre cuando el compromiso alcanza un nivel crtico y supone reetiquetar la relacin del individuo con el grupo y, por tanto, cambiar la evaluacin que cada parte hace de la otra.

6.3. En el sindicato X existen miembros que no estn de acuerdo con la direccin y que no se sienten representados por ella. Este hecho se pone de manifiesto porque dichos miembros son excluidos de los rganos de direccin en el ltimo congreso. Comente estas circunstancias a la luz del modelo cclico del desarrollo de los grupos propuesto por Worchel

Segn este modelo estaramos en el preludio de la formacin de un nuevo sindicato. Se ha pasado ya por una primera fase de descontento (los miembros no se sienten representados) y una segunda fase en la que tiene lugar el acontecimiento desencadenante (exclusin de los rganos de direccin). Todo hace suponer que se formara un nuevo sindicato entrando en la fase de identificacin grupal. En dicha fase se acentuaran las diferencias con el sindicato anterior, las actitudes de los miembros se volveran ms extremas y el objetivo principal sera establecer una nueva identidad distintiva como grupo.

TEMA 7. LA COMUNICACIN EN LOS GRUPOS. AUTOEVALUACIN.

7.1. De acuerdo con Festinger, cundo cabe esperar una mayor presin para la uniformidad en un grupo respecto a una opinin?

Cuando la validez de la opinin no es contrastable fsicamente y debe recurrirse a la validacin social a travs del acuerdo de grupo. Cuando esa opinin juega un papel para el logro del los objetivos del grupo y cuanta mayor interdependencia exista entre los miembros del grupo.

7.2. Comente el siguiente texto.

Consideramos los turnos de palabra como un recurso conversacional para lograr un alto rango en de la jerarqua emergente del grupo. Los miembros que no son capaces o no quieren ganar turnos de palabra se privan a si mismos de la oportunidad de persuadir e impresionar a los otros (Ng, Bell y Brooke, 1993).

En este texto se pone de manifiesto que la comunicacin en el grupo no slo cumple la funcin de transmitir una informacin, sino que contribuye a la creacin de la jerarqua de estatus en el grupo, el participar en el grupo, as como que las interrupciones son percibidas por los dems como una indicacin de que se ejerce la influencia. La conducta de robarle el turno a otra persona podra verse como una indicacin de dominancia a la hora de establecer el sistema de estatus (vase tema 4

7.3. Cual es la principal aportacin de Robert F. Bales al estudio de la comunicacin en los grupos?

La creacin de un mtodo para el anlisis de la interaccin en los grupos basado en la funcin del acto comunicativo que permite estudiar la relacin entre comunicacin y decisin eficaz en grupo y la secuencia en la solucin de problemas. Permite determinar las caractersticas de la interaccin que dan lugar al consenso de grupo

TEMA 8. COHESIN GRUPAL. AUTOEVALUACIN.8.1. Indique en qu consisten las dimensiones de integracin grupal-tarea e integracin grupal-social obtenidas en el Cuestionario del Ambiente en Grupo (GEQ) de Carron y cols

La dimensin integracin grupal-tarea recoge la opinin individual de los miembros del equipo acerca del grado de unin existente dentro del grupo (considerado como un todo) en torno a la tarea grupal.

Por su parte la dimensin integracin grupal-social recoge la opinin individual de los miembros del equipo acerca del grado de unin y cercana existentes dentro del grupo en el plano social

8.2. Indique en qu consisten la atraccin personal y la atraccin social en el estudio de la cohesin

La atraccin personal se genera a travs de la interaccin con otras personas a ttulo individual. Por el contrario la atraccin social est basada en la categorizacin o pertenencia grupal y es despersonalizada. Estos dos tipos de atraccin no son incompatibles y en los grupos pequeos suelen presentarse unidas. Por el contrario, en los grupos grandes, donde las personas muchas veces no se conocen entre s la cohesin slo puede explicarse a partir de la atraccin social

8.3. A la vista de lo estudiado en esta leccin, si Vd. fuera jefe de personal de una empresa tratara de fomentar la cohesin en los equipos de trabajo, pensando que ello aumentara el rendimiento?

La cohesin no est relacionada directamente con el rendimiento, sino con la conformidad hacia las normas grupales. Si la norma grupal es de alto rendimiento la cohesin contribuira a mejorarlo. Sin embargo, si la norma es trabajar poco, la cohesin hara que todos los miembros del grupo trabajaran poco. Por lo tanto, antes de aumentar la cohesin debera comprobar cual es la norma grupal predominante con respecto al trabajo.

TEMA 9. COHESIN GRUPAL AUTOEVALUACIN.9.1. En qu consiste el fenmeno de normalizacin encontrado por Sherif a partir del denominado efecto autocintico.

Un sujeto individual enfrentado a una situacin ambigua (por ejemplo el efecto autocintico) crea su propia norma individual de respuesta. Cuando estos sujetos pasan a realizar estimaciones en grupos de dos o tres personas se observa una convergencia entre ellos. Es decir se crea una norma social. Esta norma, construida socialmente, es interiorizada por la personas y cuando vuelven a realizar estimaciones en solitario se sigue manteniendo. La caracterstica principal de este proceso, conocido como normalizacin, es que la influencia no proviene directamente de las respuestas dadas por los otros sino indirectamente a travs del marco de referencia grupalmente construido.

9.2. Hoy en da parece totalmente normal que las mujeres voten. Sin embargo, el derecho al voto de la mujer fue obtenido en Espaa en 1931 gracias a la lucha que el movimiento sufragista mantena desde finales del siglo XIX. Parece, pues, que este logro se consigui gracias a la influencia de una minora. Sin embargo, hoy da ya nadie recuerda esto. Cmo se denomina y en qu consiste este olvido estudiado por los autores que investigan acerca de la influencia minoritaria?

El fenmeno se denomina criptoamnesia social y consiste en la aceptacin por parte de la mayora de unas ideas o principios mantenidos inicialmente por una minora olvidando su origen. Esto sucede cuando la mayora es capaz de extraer el principio organizador de las posiciones minoritarias, de apropirselo y de integrarlo en su sistema de respuesta. Diversas investigaciones experimentales y revisiones histricas apoyan la existencia de este fenmeno

9.3. Diferencias entre influencia latente y manifiesta

La influencia manifiesta consiste en la mera reproduccin de la opinin o conducta de la fuente, sin ningn tipo de elaboracin cognitiva. Suele ser propia de las mayoras y muchas veces el sujeto en su fuero interno sigue estando en desacuerdo pero se conforma para evitar el rechazo. La influencia latente, ms propia de las minoras, no implica una aceptacin inmediata y pblica. Muchas veces se produce transcurrido un tiempo desde el intento de influencia e implica un anlisis de la posicin defendida por la fuente de forma que el sujeto adopta, aunque muchas veces en aspectos no relacionados directamente con el mensaje recibido, la postura minoritaria.

TEMA 10. LA DECISIN EN GRUPOS, I: PROCESOS DE DECISIN. POLARIZACIN Y ESQUEMAS DE DECISIN SOCIAL. AUTOEVALUACIN.

10.1. Basndonos en un ejemplo de Doise, Deschamps y Mugny (1978) se proponen los siguientes resultados ficticios de un grupo de cinco personas que discuten sobre una cuestin y expresan su opinin en una escala con un recorrido de 3 a + 3 siguiendo el procedimientos de los estudios de polarizacin grupal (Adaptado de Morales, 1985).

PRECONSENSOPOSTCONSENSOPRIMERA POSIBILIDADPOSTCONSENSOSEGUNDA POSIBILIDAD

Sujeto 1 : -1Sujeto 2 : 0 Sujeto 3 : 1 Sujeto 4 : 2Sujeto 5 : 2PromedioM= 0.80 + 2 .5 -2.5

Qu indican estos resultados?

Que en el primer caso se ha dado polarizacin ms extremizacin, pues la puntuacin se extrema en la misma direccin dominante inicialmente, que se daba en el polo positivo de la escala , 0.80 estaba entre 0 y +3, y en el segundo se da extremizacin sin polarizacin, pues el promedio del consenso es ms extremo pero en un polo distinto de la escala, en este caso el polo negativo

10.2. Cul es la explicacin de los argumentos persuasivos respecto a la polarizacin de grupo?

Se propone que la posicin de un individuo, respecto a una cuestin, depende de los argumentos a favor o en contra de que dispone, que son slo parte de los argumentos que se podran barajar en un determinado contexto. Su opinin depender del balance que se obtenga de argumentos a favor o en contra. La discusin con personas de su entorno permitir el acceso a argumentos nuevos, por lo que el balance se inclinar ms en la direccin inicial, siempre que se barajen argumentos nuevos en la direccin inicial, de utilizarse argumentos nuevos en la direccin contraria se producir la despolarizacin

10.3. En qu consisten los esquemas de decisin social segn la TSDS?Representan una caracterizacin de la interaccin que gua esa interaccin para dar lugar a la decisin colectiva. Consisten en el modo en el que el grupo trata las distribuciones internas de preferencias. Refleja la interaccin en trminos de sus resultados y tambin es una norma de social (regla de combinacin) que gua la interaccin asocial hacia la decisin.

Existen distintos esquemas de decisin (como la verdad gana, proporcionalidad o equiproporcionalidad, etc. que se representan a travs de matrices de transicin de dimensiones mxn (distribuciones distinguibles por nmero de alternativas).

TEMA 11. DECISIN EN GRUPOS II : EL PENSAMIENTO DE GRUPO. AUTOEVALUACIN.11.1. En el relato que hace Janis (1982, pg. 40) de los procesos que se dieron en la decisin sobre la invasin de Baha de Cochinos por J.F. Kennedy y sus asesores, se describe cmo Robert Kennedy en una fiesta en su casa, en la que se le mantena informado constantemente acerca del plan de invasin de Cuba, se llev aparte a Schlesinger y le pregunt por qu se opona al plan del presidente. Despus de escucharle framente le dijo puedes tener razn o estar equivocado, pero el Presidente ha tomado ya la decisin. No sigas porfiando. Ahora es el momento de que todos le apoyen lo ms que puedan.

Qu tipo de fenmeno est ilustrando la situacin descrita?

Se incluye en el grupo de los sntomas del pensamiento de grupo, como presiones hacia la uniformidad.

Es un ejemplo de la conducta de lo que llama Janis guardianes de la mente que ejercen presin sobre los que discrepan y que actan como proteccin del grupo contra la informacin adversa o contraria, es decir, sirven para mantener la ilusin de unanimidad y evitar cualquier desviacin de opinin.

11.2. Qu indican las puntuaciones bajas en faccionalismo y en la investigacin de Tetlock et al. (1992) sobre pensamiento de grupo?

Las puntuaciones bajas en faccionalismo indican que no hay facciones dentro del grupo, sino que se trata de un grupo cohesivo cuyas metas estn bien definidas y en el que raras veces hay desacuerdo. Un item que operacionaliza esta dimensin contrapone la idea de que el xito de unos miembros del grupo supone el fracaso de otros (alto faccionalismo) frente a la idea de que se comparte un destino comn (bajo faccionalismo).

11.3. Qu medida de las propuestas por Janis para reducir el riesgo de pensamiento se refiere a los exogrupos?

La que implica evaluar las seales de advertencia de los rivales, y evita la tendencia a ignorarlas. De este modo se controla la ilusin de invulnerabilidad. Sirve para preparar planes alternativos. Pero es importante controlar este proceso para que no se convierta en una interpretacin muy amenazante de las intenciones del contrario, que conduzca a acciones preventivas que en realidad desencadenen el conflicto con los adversarios o lleven a una escalada.TEMA 12. ASPECTOS TRANSCULTURALES DEL ESTUDIO DE LOS GRUPOS AUTOEVALUACIN.

12.1. La tristeza y las amenazas, como estrategias de manejo de conflicto:

a) comparten el ser unilaterales.b) comparten el ser unilaterales e indirectas.c) no tienen nada en comn.

Opcin correcta: a).

En la pgina 351 del manual se seala que las amenazas son unilaterales, al igual que la tristeza, mientras que en la pgina 352 se seala que las amenazas son estrategias directas en tanto que la tristeza es indirecta.

12.2. Cuando una persona participa en el manejo de conflicto entre otras dos personas o grupos, y tiene facultad para imponer su decisin a las dos partes, nos encontramos ante:

a) un pacificador amistoso.b) un adjudicador.c) un pacificador represivo.

Opcin correcta: b).

En la pgina 354 del manual se define el adjudicador como un juez que emite un veredicto y tiene potestad para imponerlo

12.3. Cuando una persona de una cultura colectivista interacta con un extrao:

a) tiende a una mayor colaboracin que una persona de una cultura individualista.

b) tiende a una menor colaboracin que una persona de una cultura individualista.

c) no existen, en este caso, diferencias entre una persona de una cultura colectivista y otra de una cultura individualista.

Opcin correcta: b).

En la pgina 353 del manual se hace referencia a una investigacin transcultural en la que se comprob que estudiantes chinos de Hong Kong mostraban menor cooperacin en una conducta de negociacin con un extrao que estudiantes estadounidenses en la misma situacin.12.4. En el estudio de Ohbuchi y Takahashi, en el que se comparan las estrategias de manejo de conflicto utilizadas por japoneses y estadounidenses, uno de los resultados obtenidos muestra que:

a) los japoneses manifiestan su preferencia por las estrategias bilaterales directas y los estadounidenses por las estrategias bilaterales indirectas.

b) los japoneses manifiestan su preferencia por las estrategias bilaterales indirectas y los estadounidenses por las estrategias bilaterales directas.

c) japoneses y estadounidenses prefieren el mismo tipo de estrategia.Opcin correcta: c).

En la pgina 356 del libro se dice que tanto los japoneses como los estadounidenses manifestaban sus preferencias por las estrategias bilaterales directas. Las diferencias entre personas de estas dos culturas surga a la hora de elegir realmente una estrategia.

TEMA 11 DECISIN EN GRUPOS II : EL PENSAMIENTO DE GRUPOPensamiento de Grupo

En el texto se describe con detalle el modelo de pensamiento grupal propuesto por Janis para analizar los procesos de decisin inadecuados que se dan en los grupos cohesivos cuando concurren unas serie de circunstancias ,y un lder que prefiere una alternativa de decisin, y que muestra desde el inicio cuales son sus preferencias. Una de las decisiones que sirvi para desarrollar el modelo fue la tomada por Kennedy y sus asesores, en relacin a la invasin de baha de Cochinos en Cuba. El grupo de asesores de Kennedy constitua un grupos cohesivo ( Fotografa Kennedy) y el Presidente gozaba de un gran prestigio tras su xito electoral sobre Nixon . Ello llevaba incluso a mitificarle como un nuevo Midas, que transformaba todo lo que tocaba en un xito. Desde luego su proyecto de invasin de Cuba dio lugar a todo lo contrario. En el siguiente video se presenta una reconstruccin de una de las reuniones que tuvieron lugar para ultimar la decisin de la invasin de Bahia de Cochinos (Video Baha de Cochinos) .

( Actividad)

Aunque resulte algo tangencial al tema que nos ocupa, merece la pena recordar una consecuencia que esa operacin fallida tuvo para el principal protagonista, lo que permite enlazar con otro rea de investigacin en psicologa social. Sorprendentemente despus del desastre de baha de Cochinos, aument la popularidad de Kennedy . Ello llev a algunos psiclogos sociales como Elliot Aronson, interesados en el estudio de la atraccin interpersonal, a indagar por qu se poda haber producido ese aumento de la atraccin hacia el presidente. La coincidencia temporal sugera la hiptesis de que tal vez el antes del fiasco era percibido como demasiado perfecto y una torpeza lo haca parecer ms humano y por ello ms atractivo. Pero como observa Elliot Aronson (1994 ) haba otras explicaciones posibles del aumento de la popularidad, como el reconocimiento pblico de Kennedy de su entera responsabilidad del desastre, lo que le haca aparecer como honrado y poco soberbio. Aronson y colaboradores (Aronson, Willerman y Floyd, 1966) mostraron en experimentos posteriores que un fallo puede aumentar el atractivo de una persona muy competente . A este efecto se ha denominado en ingls el efecto pratfall que en una traduccin algo libre se poda denominar el efecto metedura de pata ( pratfall se traduce literalmente por cada de nalgas). Sin duda , estos resultaos podran ser de utilidad a algunos polticos que son incapaces de reconocer los errores de sus decisiones .

Pero volviendo al pensamiento grupal, podemos obtener ms informacin a travs de la entrevista con Janis que se presenta en el siguiente video . Se trata de un fragmento de una pelcula producida por Mc Graw Hill. En esa entrevista adems de los acontecimientos histricos que sirvieron al autor como casos para el desarrollo de su modelo, se alude a la supuesta decisin de un grupo de una empresa farmacutica que tiene que decidir si producir y comercializar un producto llamado baretonio, que implica una serie de riesgos . En el curso de la entrevista se hace referencia a esa decisin y se ilustra algunos de los sntomas de pensamiento grupal puestos de manifiesto durante la decisin del grupo , como la ilusin de invulnerabilidad , la presin sobre los disidentes o la evitacin de las crticas. (Video Entrevista con Janis)

Investigacin Experimental sobre Pensamiento Grupal

En un trabajo de revisin sobre la investigacin acerca del pensamiento grupal y el apoyo parcial al modelo obtenido en la investigacin experimental se sealan algunos de los defectos que deben ser superados entre ellos :

El tipo de tareas de decisin empleado no son suficientemente sensibles para distinguir niveles de calidad de la decisin, lo que puede explicar la ausencia de un vnculo entre condiciones antecedentes y decisiones erradas. Slo se han centrado en un antecedente como la cohesin , o el empleo de mtodos para limitar la decisin de grupo sin tener en cuenta otros antecedentes. La amenaza a la que se enfrenta el grupos se trata, segn Janis, a la prdida potencial de la autoestima o miedo al fracaso o resultar perdedores, mientras que se ha operativizado por lo general a travs de situaciones de crisis que tienen pocas implicaciones para los participantes .

La cohesin de grupo se ha operativizado en formas que no se ajustan al planteamiento de Janis del deseo de estar e un grupo de atmsfera agradable o prestigioso y el supuesto implcito del modelo es que se identifican como grupo.

Llevaron a cabo un conjunto de estudios experimentales en los que se trataba de superar algunas de esas limitaciones . Destacamos aqu es los estudios 1 y 3.

En el estudio 1 se manipul la amenaza y la cohesin de grupo sobre la calidad de la decisin de grupo a partir de un atarea de decisin de grupo que permita distinguir entre grados de calidad.

La amenaza se manipul a travs de variar el grado de prdida potencial . Al grupo de alta amenaza se le dijo que la discusin de su grupo sera grabada y que posteriormente, aquellas grabaciones en que aparecieran procesos de grupos disfuncionales seran presentadas en otros cursos.

La cohesin se manipul a travs de dar etiquetas y nombres a los grupos y de sealar en los grupos de alta cohesin la semejanzas entre los miembros de grupo , lo que no se hizo en el de baja cohesin en los que se sealaron las diferencias entre miembros.

Se comprob de acuerdo con el planteamiento de Janis que en el grupo de alta amenaza y alta cohesin de dio menos calidad de la decisin, tambin en las que haba baja cohesin y baja amenaza. Este ltimo resultado tambin se deriva de la teora de Janis quien sugiere que esas condiciones los grupos pueden adoptar una posicin del tipo ganar-perder. Podemos ver esquemticamente el planteamiento y resultados de este estudio en las siguientes cuadro y figura (Investigacin Experimental).

En el estudio 3 se establece un enlace entre el modelo del pensamiento de grupo y la teora de la identidad social

Desde esta perspectiva, el pensamiento de grupo se considera que es un proceso encaminado a mantener una imagen positiva del grupo ante el posible fracaso del grupo ante una amenaza colectiva, pues se pone en duda su capacidad de desempeo correcto ante la situacin. Ello puede llevar a una toma de decisin defectuosa.

Se basan en la investigacin sobre autoincapacitacin que muestra como las personas cuando se enfrentan a una situacin , por ejemplo al desempeo de una tarea, que amenaza a la autoestima si fracasan , recurren a estrategias de selfhandicapping (literalmente perjudicarse a uno mismo o Autoincapacitacin). Este tipo de estrategia se da cuando se teme un resultado negativo que ponga en cuestin la capacidad de uno. El uso de la estrategia permite atribuir el resultado negativo a otra causa distinta a la falta de capacidad de la persona. Pueden encontrarse ejemplos en la vida diaria en la que uno puede decir no me emple a fondo en una tarea, en lugar de decir no soy capaz de hacerla. Un estudio que muestra los efectos de evitar la estrategia consisti en lo siguiente : se manipul la autoestima de los participantes a travs de una tarea de solucin de problemas que no se podan o si se podan resolver y que supuestamente medan inteligencia, y luego se tenan que enfrentar a un nuevo conjunto de problemas . Las personas que haban tenido los problemas irresolubles en la primera fase bajaban su desempeo en la segunda fase, pero ello no suceda si se les daba una excusa para su posible fracaso ( por ejemplo una msica que se describa como distractora y que poda reducir ese desempeo).

Turner y colaboradores suponen que ese mismo proceso puede darse en grupos cohesionados , cuando se enfrentan a una decisin en la que pueden fracasar . Si se les ofrece una excusa para su posible bajo desempeo, se libran de la necesidad de incurrir en una estrategia de autoincapacitacin , y por lo tanto acabarn actuando de forma ms competente que aquellos a los que no se les proporciona esa excusa. Por ello se espera que los primeros no muestren sntomas de pensamiento de grupo pero los segundos si.En el estudio se pidi a grupos cohesivos que tomaran una decisin : Se aumento la cohesin en todas las condiciones de la cohesin , empleando la misma manipulacin que en el estudio 1, , la manipulacin de la amenaza fue con pequeas variaciones semejante a la del estudio 1. Los participantes fueron asignados a tres condiciones experimentales Alta amenaza, Baja Amenaza y Alta amenaza con distraccin en la que se inclua una msica de fondo que se describa como distractora y que poda perjudicar su desempeo . (Investigacin Experimental). Los resultados en cuanto a la calidad de la decisin mostraron que esta empeoraba en la condicin de Alta amenaza, pero ello no suceda en la condicin en que se aada la msica supuestamente distractora.

Estos resultados se interpretan como que apoyan los obtenidos en el estudio 1 y que adems favorecen la interpretacin del pensamiento de grupo desde la perspectiva de la identidad social

los grupos que se enfrentan a condiciones antecedentes de pensamiento grupal pero a las que se les da una excusa para su posible bajo desempeo dan soluciones de mayor calidad.

Parece importante el aspecto de mantener la identidad social positiva.

Ello tiene implicaciones de cara a las estrategias que se proponen para reducir el pensamiento grupal . Por ejemplo, si lo central es evitar el presentar una mala imagen , la estrategia de hacer una reunin de segunda oportunidad para revisar la decisin puede que aumente en lugar de que disminuya esa tendencia.

La sugerencia que proponen los investigadores es , como la de la excusa para un posible desempeo bajo, desvincular la imagen del grupo de la situacin amenazante.

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